電子版暑期社會實踐報告
我是3月5日到達中山市,當天就到分公司報到,休息了一個晚上,第二天就被分配到個險城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。中山國壽一共有七個營業(yè)區(qū),其中兩個在城區(qū),五個在鎮(zhèn)區(qū)?!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會上都說當今的大學生是“眼高手低”,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,對于工作內(nèi)容一無所知,對于組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習就這樣開始了。
產(chǎn)品說明會
3月初,春節(jié)過后,第一季度的最后一個月,對于保險公司來說正是“開門紅”時期,也是一季度業(yè)務沖刺的最后階段。為了達成業(yè)務目標,保險公司除了采用保險代理人(營銷員)銷售方法外,還會采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道,這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會。產(chǎn)說會是把準客戶邀請到指定會場,營造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請講師做專題講座,最后業(yè)務員現(xiàn)場促單的一個過程。
我參加的第一場產(chǎn)品說明會是到城二報到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀中山,總裁峰會”,是由中山分公司個險銷售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時候,每個營業(yè)區(qū)為了達成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?,都要自己組織產(chǎn)說會,這意味著要由每個營業(yè)區(qū)自己承擔場地費,酒水費,同時還要承擔很大的風險,因為一場產(chǎn)說會可能現(xiàn)場唱單幾十萬,也可能一張單沒有,那么對于香格里拉這樣的高端場來說,就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯,或者喝個早茶,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務會所舉辦的晚場說明會,現(xiàn)場到場50個客戶,開了9圍臺的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會的進行,我的心跳不斷加速,因為已經(jīng)到了散席的時刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場,但是,一張單也沒有。那一刻,我手足無措,不知道一會兒給老總匯報業(yè)績的短信怎樣編寫,大腦一片空白。最后,終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設備的時候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會,現(xiàn)場唱單3件,保費總金額30630元。
創(chuàng)業(yè)說明會
如果把保險公司比作一個人的話,“業(yè)績”和“人力”就相當于兩條腿,支撐著人的整個身軀。但業(yè)績也是靠人力來達成和實現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后,就是“四五聯(lián)動”大力搞增員,在沖刺業(yè)績的同時,又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊伍中。(!)創(chuàng)說會其實就相當于我們的校園宣講會,同樣有人做專題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動之以情,曉之以理來打動和說服你,讓你對加入保險業(yè)充滿了期待,讓你對未來充滿信心。事實上,我覺得每個人心里都渴望成功,渴望過高品質(zhì)的生活,但有時候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說會的作用,通過創(chuàng)說會,本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準增員,就會有一部分人選擇保險業(yè),選擇這個富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報
做海報是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報,到現(xiàn)在我都還記得,是“各職場破零情況追蹤表”,因為這張海報還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯嘛,很有新意,第一次見到破零追蹤表做成這樣的,不錯,努力”。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西,給我很多鍛煉機會的李經(jīng)理。
三月“開門紅”時期,產(chǎn)說會基本上隔天一場,緊張而辛苦,晚場都要晚上11點多才能回到宿舍,周末也要加開專場。而且,每次產(chǎn)說會的第二天都要做大量的海報,以此炒作職場氛圍,鼓舞士氣,所以那時候每天加班到九點多、十點都有。“四五聯(lián)動”增員時期,海報也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,我和幾個同事還加班到十點趕做海報。事實上,做海報也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要是達到宣傳效果,起到激勵業(yè)務員的作用。對于字體、顏色搭配、以及版面設計都要做好規(guī)劃和安排,這個就要(20__年個人社會實踐報告)從實踐中自己摸索和總結(jié)了。但是,初到公司,激情滿溢,即使加班到很晚,即使是做海報這樣單調(diào)的工作,我仍然感到快樂,感到充實,我真誠地說,我喜歡這份工作。
南朗培訓
在我的實習期間,曾經(jīng)有三天的時間去到中山市南朗昆侖酒店做“第六期雛鷹計劃組經(jīng)理育成培訓班”的助教。我的工作任務是協(xié)助老師做一些課堂上的工作,調(diào)試設備,播放音樂,學員打分以及分數(shù)統(tǒng)計公布。在南朗的3天,我最大的收獲是真切地體會到那些業(yè)務員拼命做單,拼命增員的動力來源是什么,是晉升的欲望和動力!所以在保險公司,隨便碰到一個人都可能是分處經(jīng)理啊、組經(jīng)理啊,除了頭銜的變化之外,最直接的當然是利益的變化,一旦晉升到組經(jīng)理,就屬于主管級別,那么除了保單傭金之外,還有作為主管的各種津貼,當然級別越高,津貼越高,甚至在不做單的情況下都可以拿到很高的工資。這時候的主管已經(jīng)從一個業(yè)務人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砣藛T了。而如何管理好一個團隊,讓一群人朝著一個共同目標向前奔跑,這比單純地做業(yè)務要難得多,這也是為什么一旦成為主管就會拿到公司各種津貼的原因所在。
南朗培訓讓我明白了職場經(jīng)理做業(yè)務推動時候,下面那些業(yè)務員躍躍欲試的動力源在哪里,明白了保險公司總是不間斷地組織進行各種培訓的原因和目的,讓我更清晰地知道講師是做什么的,是怎么做的,也讓我對自己的方向有了進一步思考。
銀海職場
我的中,也許匯報的不夠全面,不夠詳盡,但有一個地方,有一個名詞是絕對不能缺少的,那就是“銀海職場”。在保險公司里,每一個團隊,稱為一個職場。而組訓的工作就是協(xié)助職場經(jīng)理管理好一個團隊,保證團隊的良好運行,做出業(yè)績是終極目標。
我最初到城二是跟陳春燕組訓到東方龍職場做實習組訓,一個星期后因為某些原因我改由方淑婷組訓帶著到銀海職場做實習組訓。在銀海實習的這段時間,我看到這個傳說中最優(yōu)秀的團隊是如何運作的,銀海早會有著標準的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會專題上學到東西,受到激勵,從而充滿希望與勇氣地面對新的一天。
銀海的職場經(jīng)理,給到我很多學習和鍛煉的機會,我在銀海做過早會主持,做過早會專題,做過話術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過政令宣導,做過他個人同學會的全程策劃和主持……在這個過程中,我做了大量的PPT、EXCEL表格、WORD文檔,我對辦公自動化工具運用的熟練度大大提升,從開始時做一張燈片要幾分鐘,后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合,作為實習組訓,他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。
方淑婷組訓是一個資深的優(yōu)秀組訓,她要求嚴格,做事嚴謹。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報、復印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團隊、不接觸職場,為此我很是郁悶了一段時間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺得我和她是那么相像,如果對一個人不是絕對信任,我也不會把工作交給他去完成。到后來,小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當然,我也有犯過錯,但我也告訴自己犯了錯誤可以改,下次不犯同樣的錯誤就是了。但如果不做事,當然不會做錯事,因為連犯錯的機會都沒有。在小方老師的教導和指導下,在不斷的鼓勵與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長。但仍然覺得不懂的地方很多,對于未來的工作也并不完全清晰,當然這就是我以后要繼續(xù)學習的動力和方向了。
電子版暑期社會實踐報告篇2
實踐目的:我所實踐的單位是華帝集成廚房,華帝集成廚房是廣東省中山市華帝電器的一個分公司。而我實習的單位在上海市。我的想法很簡單,就是想通過這次實踐看看自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過社會實踐更多的了解社會,在實踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否得到社會的認可,能否在社會中實現(xiàn)自己應有的價值。
實踐內(nèi)容:雖然實踐的這幾個星期并不能算得上是酷暑,可以說是比較幸運,可以在屋子里工作,但屋內(nèi)烘熱的空氣有時還是會把自己弄得喘不過起來,一活動起來很快便會汗流浹背的,一會衣服就濕透了,才干了一天,就已經(jīng)腰酸背痛,甚至有第二天不想干的想法。但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確的,雖然累,但我始終都牢記著這次實踐的目的,再累也應該堅持。因為我知道這就是考驗,只有在這種環(huán)境中才能看出一個人的毅力水平。想到這些我就會覺得自己渾身又充滿了力量,在接下來的幾天中那種想放棄的想法就很少出現(xiàn)了,當時就覺得充滿精力充滿奮斗精神能夠堅持才是一個中學生應該具有的素質(zhì)。
實踐結(jié)果:在這短短的幾個星期中我碰過壁,流過汗,但我卻成長了,繼承和發(fā)揚了大學生勇于實踐的光榮傳統(tǒng),用實際行動贏得了社會的認可和好評,也通過走進基層了解了更多現(xiàn)實問題,樹立了正確的成才觀,這次親身體驗讓我有了深刻感觸,從這幾個星期中我知道了不管做什么都不是那么容易的,但是只要你用心去做就一定會做好。華帝集成廚房是全國十強的公司,在這個行業(yè)認識到了許多。
原來任何一份工作都要我們盡心盡力去完成,以后自己走上工作崗位,不論是什么樣的崗位都要認認真真的完成每一項工作。這次參觀對我們以后的就業(yè)觀念起到了啟蒙的良好作用,這些在家里和學校里無法學到的知識通過這次的實踐我們都學到了,很高興自己有這么一次機會可以去接觸社會接觸形形色色的人,這使我認識到社會才是那個我們一生中都要學習的學校,真正的學校是社會。
實踐總結(jié)和體會:大學生社會實踐是引導我們走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會思想的有效途徑。通過參加社會實踐,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。幾個星期的實踐很快就過去了,但我從中領(lǐng)悟到很多東西,而這些東西將使我受益終身。社會實踐加深了我對社會的了解拉進了我與社會的距離,也讓自己在實踐中增長了知識,明白了更多人生道理,進一步明確了我們青年學生的成才之路與肩負的歷史使命。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),我們更多的了解了社會,我們的這些體驗不僅為我們的現(xiàn)在提供了可供借鑒的知識,更為我們在將來激烈的競爭中贏得一席之地打下了基礎。希望以后還會有這樣的機會,讓我在實踐中得到鍛煉。七天,對于人生而言或許并不算太長的時間,但在這幾個星期中我卻得到了人生最寶貴的經(jīng)驗,這幾個星期將使我人生中最寶貴的回憶。這些天來,雖然付出了很多汗水,也感覺很累,但從這次實踐中我的意志力得到磨練。我慢慢的開始明白為什么大家都希望我們能更多的參加社會實踐,我們也真忠告受到科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力的真正涵義。
“機遇只偏愛有頭腦準備的人”大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在于社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學習,努力提高自身的綜合素質(zhì),將在實踐中學到的知識與經(jīng)驗更好的用于學習中,爭取在學習上取得更大的進步,提高自己的學習能力和實踐能力,做一個對人民對社會對國家有用的人,努力為現(xiàn)代化建設做出自己的貢獻!
這次實踐是一次經(jīng)歷,是一次挑戰(zhàn),更是一筆財富!值得我永遠牢記!
電子版暑期社會實踐報告篇3
x月,在我們大學生眼中,一切都如此地充滿活力。我們的激情在燃燒,伴隨著這份激情,帶上回報家鄉(xiāng)的熱情,我們__人踏上了“三下鄉(xiāng)”的征程。
我們這支隊伍的實踐活動從策劃、進行到完滿結(jié)束都凸顯了人力資源優(yōu)化分配。在四月份開始策劃,確定組長、隊長,活動主題。在這個過程中策劃人員都各抒己見,群策群力,很好地發(fā)揮了團隊合作的精神,盡管我們在撰寫方案的過程中困難重重,但隊員們都積極地發(fā)揮各自的聰明才智,互相幫助,為保證方案的通過發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。
從零星的幾個人到近__人的下鄉(xiāng)隊伍,在這個過程中是充滿挫折與辛酸的。在這其中有人加入也有人中途退出,這難免會動搖我們的決心,在此,我們難免會發(fā)現(xiàn)團結(jié)與誠信的問題。一個不團結(jié)的團隊就如一盤散沙,即使有一個好的機會在面前也會抓不住,同時,如果隊員之間缺乏應有的誠信也會削弱團隊的凝聚力。在隊伍面臨解散的時刻,還好有不少核心策劃人員堅持了下來,并大力宣傳本次的下鄉(xiāng)活動才再次使得我們的隊伍重新壯大。
本次下鄉(xiāng)實踐活動為期x天,在這x天的日子里,我們的下鄉(xiāng)隊伍以支教,開展第二課堂,培養(yǎng)愛國情懷為主線,配合特色調(diào)研。豐富的支教課程受到了冷坑當?shù)貙W生的熱烈歡迎。在這x天中,他們不僅學到了課堂以外的有用的知識,更重要的是他們從我們老師身上學到了正確的學習態(tài)度和學習方法,我們老師的報恩和感恩的情懷也深深地感染了他們。
總的看來,我們這次“__”下鄉(xiāng)活動是成功的,所取得的成果是豐碩的。但是,我們本次下鄉(xiāng)的實踐活動范圍還是比較小,還是僅限于學校之內(nèi),對學校之外的社會情況關(guān)注較少,如在關(guān)注農(nóng)村社會衛(wèi)生狀況,經(jīng)濟狀況和文化習俗情況等存在空白,其實這些都是比較實在的問題,這樣的情況有待于我們的大學生繼續(xù)解決。
當然,考慮到我們下鄉(xiāng)隊伍人員的組成情況和策劃時間比較急,我們所遇到的這種問題是值得商榷的。由于我們下鄉(xiāng)隊伍隊員組成大多數(shù)是大x學生,無論在社會經(jīng)驗還是在專業(yè)知識掌握方面都比較淺薄,基于這種情況,我們已經(jīng)算是做到力所能及的事了。無論如何,x天的支教實踐活動中,我們教師帶給當?shù)貙W生很多有用的知識,同時,我們隊員也從當?shù)氐膶W生中學到了很多珍貴的精神,同時我們也深入了解了農(nóng)村孩子的學習狀況,發(fā)現(xiàn)了更多問題。有幸參與這次活動,作為一個大學生,我覺得自己的責任更大了。努力拼搏,回報家鄉(xiāng)也許是對我們故土感恩的最佳方式。
電子版暑期社會實踐報告篇4
實踐單位:
__物業(yè)有限公司
實踐時間:
實踐內(nèi)容:
小區(qū)物業(yè)服務
實踐目的:
通過實習了解小區(qū)物業(yè)公司的工作流程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力
實踐內(nèi)容:
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國住進城市的人越來越多。今年暑假,我在戴維斯物業(yè)有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對小區(qū)物業(yè)有了更深的了解。
在戴維斯物業(yè)有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是每天要做很多很多工作。還有那些不太理智的住戶不滿意我們的工作;快樂的是和同事領(lǐng)導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。
在戴維斯物業(yè)實習最刻骨銘心的是員工孟姐竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務。那么戴維斯的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,就是要充分讀懂住戶的心,充分理解住戶的需求,甚至是超越住戶的期望,在日常工作崗位上為住戶提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務,高層次的滿足住戶的需求,讓客人愉悅地住在這個小區(qū)。有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足住戶的多方面要求,把服務的質(zhì)量提高。
在小區(qū)物業(yè)實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓、實習,我對物業(yè)的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、處理住戶關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的外交,在這里,來解決住宅問題的也會有很多脾氣不好的朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己往后要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
實踐總結(jié):通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作
中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
電子版暑期社會實踐報告篇5
今年暑假,守護者們進行了一系列的社會實踐活動,對此守護者們有頗多感觸
隨著生活水平的提高,人們越來越深刻的了解到健康發(fā)展不僅僅是身體健康,還有心理上。的健康。社會各界對心理學的關(guān)注越來越多,對心理知識的了解需求也越來越大。各個學校都開展了心理健康課程,企業(yè)組織也對員工進行心理健康指導,政府部門也加強了對心理學知識的推廣和普及。現(xiàn)如今,在職場打拼的人們所面臨的壓力深受社會各界關(guān)注。如何引導他們用正確的心態(tài)面對職場壓力、升職壓力、競爭壓力成為了一個深受關(guān)注的話題。而我們作為心理學專業(yè)的本科生,如何將我們在課堂上學到的知識轉(zhuǎn)化為我們的實際操作能力,不斷提高我們的動手能力,便成為了一個需要我們解決的重要問題。因此,如何利用我們的現(xiàn)有知識了解職場人們心理健康狀況并幫助他們面對壓力、克服困難、緩解壓力、勇敢追求自己的夢想便成為了我們這次暑期社會實踐的主題。
通過此次暑期實踐我們獲益良多。首先,我們對心理學在日常生活學習中的正確合理應用實踐有了進一步的心得。我們更加學會了如何用我們所學的知識去幫助他人。我們增強了動手實踐能力,策劃組織大型活動通的能力也得到充分鍛煉。其次,過隊員自己的修訂問卷、自己的策劃的團訓、自己組織的沙龍,我們對所學知識的信心得到了提高。我們更加堅定的明確自己是學有所長學有所用的。只要不斷努力刻苦的學習鉆研,不斷實踐,我們所掌握的知識足以讓我們在今后的學習生活中以此立足。最后,通過本次實踐,加強了我們隊員之間的溝通能力以及默契程度。
電子版暑期社會實踐報告篇6
7月10號,我出發(fā)了,目的地是云南省文山市者臘鄉(xiāng)阿冇小學,首站來到北京西站,懷揣著去我的dream,懷揣著中國夢。
沒有想象中的簡單和枯燥,一開始我們就做了四十多個小時的車來到執(zhí)教目的地,一路的歡聲笑語,嬉鬧是度過這段時間最美好的記憶,我很忐忑的不知道我的課程--趣味數(shù)學能否可以適合他們,能否讓他們對數(shù)學產(chǎn)生興趣,能否對他們本身的課程不產(chǎn)生影響。雖然我做了很多,但是我還是在忐忑,路上的笑語是我暫時忘記的良劑。
7月3號,周六。我們到達了阿冇小學,這個小學就是三個籃球場全場那么大小,其中一間還在上課的教室,三間土磚瓦做的很亂很臟的教室附帶上許多大小不一不平整的桌子和椅子,一個水泥操場一個旗桿,一個廚房兩間辦公室還有一個茅坑,構(gòu)成了我們的阿冇小學。把布滿灰塵的桌子和長凳子洗干凈,去除蜘蛛網(wǎng),有把教室重新布置后,發(fā)現(xiàn)如隊長所說的那樣--我們不像是去支教的像是去建校的,我們把學校重新翻新了一遍。這一天,我們很忙,村長的喇叭是我們最有用的招生工具,招生我們是自愿原則,我們支教的時間很恰當,當?shù)剡@個時候農(nóng)閑。來了好多爺爺奶奶,他們給自己的孫子孫女參加我們的支教活動--維渡夏令營。當天我們騰出了三間教室,按照年齡分了三個層次,高級班,中級班和初級班。兩個辦公室被我們改成了男女宿舍,我們睡的床架由桌子構(gòu)建的。被子是由當?shù)匚⒐夤娼杞o我們的很新很干凈,而且還派了一個叫俊哥的帥小伙幫助我們,我一直很感謝這個組織。晚飯結(jié)束后,我們開了一個會,一直到十一點多才結(jié)束,回到宿舍躺下就睡著了,我想我的dream應該快要實現(xiàn)了。
7月4號,周日。今天輪到我們小組做飯,隊伍分成五個小組,每個小組兩到三個人員安排,循環(huán)做飯,早中晚三餐負責。早晨六點多就起來了,開始做飯了,早餐我們做粥。中午十點多就開始準備午飯了,煮的是大鍋飯,燒的是柴,做飯我們小組總共做了四次。很不幸的我切土豆絲時手傷了一刀,砍柴時手也砍到了。受傷的我,瞬時好多事都幫不上了,特別是洗碗,一個團隊的所有碗筷,先筷子然后洗碗。生活總是這樣不逼自己一把,永遠不知道自己能做的事有那么多。支教的結(jié)束,我們隊的所有成員也或多或少的會做飯了,我們成長了,意料之外的事。
7月5號,周一。升旗儀式,隊里的龍哥爬上旗桿的頂端將繩子掛上的一刻,感覺我們支教的事已經(jīng)開始了,班級隊伍,升旗。一切都是那么神圣莊嚴。當天硯山縣記者也來了,對我們的支教進行了相關(guān)的報道。后來的某天當我們知道我們上了電視臺的時候,我們是有多么的開心。我想我要做到我的最好。我們的課程不會影響他們正常的教程,我的是趣味數(shù)學,總得來說,我沒有涉及課本上的內(nèi)容,上課的內(nèi)容是
第一節(jié):猜字謎數(shù)字游戲,數(shù)學的數(shù)字和語文,比如78(猜一個成語)答案是七上八下。很簡單,我希望他們從中找到歡樂,找到學習數(shù)學的興趣。
第二節(jié):回顧上節(jié)課的以及分水果的游戲,類似于腦筋急轉(zhuǎn)彎,但是它是有很多答案的,比如七個蘋果八個同學怎么分的問題,也可以回顧有關(guān)分數(shù)的概念。
第三節(jié):有關(guān)實際問題,一些算法,要求他們懂得,我們列的算法必須知道為什么列,必須知道知道為什么,保持清醒的頭腦。第四節(jié):是有關(guān)一些數(shù)學的游戲,比如:數(shù)獨九宮格游戲。第五節(jié):是我的學數(shù)學的興趣來源其中包括自己因為喜歡數(shù)學老師產(chǎn)生對數(shù)學的興趣等??偣采系恼n不是很多,每個班也就五六節(jié),小班側(cè)重認識數(shù)字,中班和大班都可以教,我很開心,希望他們有所收獲。支教過程也就我也就是這樣安排的,結(jié)果我?guī)Я撕芏噘Y料去,沒有用到,科學用具都發(fā)出去了。不過我想他們能接收這些我也滿意了。
7月8號,周四。這一天我們村子的集會,來上學的同學少了許多。我們的村子,是在一個山上面,四周圍繞著梯田,是一個壯族小村,整個者臘鄉(xiāng)有六七十個這樣的村子,生活很原始,家家都有狗,狗是用來防止牛被偷了,家家戶戶也就有一到兩頭牛了,到鎮(zhèn)上有一條水泥呢,這條水泥路是花費30萬建造而成的,他們用牛來拉東西,路上幾步就能看到牛糞,我編了一句話讓大伙過的更好些就是說:聞牛糞的味道可以利于身體抵抗癌癥,接受的抗原比其他人多。當時也就開始大口大口的吸進牛糞的味道也無所謂。不過那邊的空氣肯定要比北京的好很多,晚上可以看到銀河,星空特別美麗,感覺自己
電子版暑期社會實踐報告篇7
本次,我校為了解鄉(xiāng)下農(nóng)村人民的生活狀況,特意組織了下鄉(xiāng)活動。我們大家共同去了農(nóng)村為當?shù)鼐用衩赓M測量血壓、血糖,并為居民患者解答日常出現(xiàn)的生活問題。本次活動得到了該村村委會的支持,和二院醫(yī)生老師的幫助得以成功完成。但是在這個過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1、首先,經(jīng)過我們的宣傳和走訪,對我們活動的宣傳,有不少村民了解了我們的活動,并積極參與進來了,但是即便是通過居委會的廣播大力宣傳和我們的不懈努力,還是有許多村民不知情,不知道我們活動的意義和具體安排。農(nóng)村的通訊不便是一方面的問題,來的人大多是離居委會較近的人這一點也可看出。另一方面,村民們對我們的活動尚缺乏信任。聽來的大爺大媽講,之前也有相似的活動,為村民免費檢查,但是之后活動變了味,向村民推薦了一大堆藥物,以此來賺取農(nóng)民的財富。因為這些活動使我們的活動進行的艱難。我們應該事先讓村民我們的活動公益目的,讓村民放心。
2、其次,我們的講課稍微有些專業(yè)化,有許多的專業(yè)用詞或許村民并不能理解。比如我們的課堂上要直接說少吃鹽,而非減少鈉鹽的攝入之類的。能舉實例進行講解,就用實例,減少專業(yè)用的術(shù)語很關(guān)鍵。
3、第三,這次的走訪使我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民上了年紀的人更易發(fā)生高血壓,冠心病等問題。我們應提前做好當?shù)氐囊患壎夘A防,減少患病村民的出現(xiàn)。想這類的活動應更加積極的安排,長期對該地的健康狀況進行監(jiān)控。
4、第四,活動中和醫(yī)院老師聯(lián)系的不夠緊密,三個老師都是坐公交來參加活動的,這一點我們應該事先為他們安排好。以上是我總結(jié)的問題
電子版暑期社會實踐報告篇8
一、社會實踐目的
之所以會想在這個暑假去參加社會社會實踐,主要是想將自我所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自我的長短,對于該繼續(xù)發(fā)揚的東西,我要好好地堅持,對于學習中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以后的學習過程中,將它彌補起來,為我以后出身社會工作,打好堅實的基礎。另一方面,關(guān)注社會、了解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自我所學的東西,進取回報社會,是我們義不容辭的職責。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會,我想讓自我與社會接軌,挑戰(zhàn)一下自我的性格弱點。
二、社會實踐資料
社會社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就進取尋找各種機會鍛煉自我。家教教師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些主角中我也學到很多知識。
忙碌的考試周過去了,我和我的同學一齊,拉著行李箱,就開始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我們最之后到了解放軍通訊學院,找到了接待我們的教師。領(lǐng)隊教師向我們訴說了關(guān)于工作的種種細節(jié),異常交代我們,要對自我接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,并且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份職責,心里不敢小視這份工作。
學校要求我們對招生學校有細致的了解,學校的辦學歷程,師資力量,每個專業(yè)的特點,專業(yè)以后的發(fā)展趨勢,畢業(yè)以后的就業(yè)情景等,甚至是學校的住宿情景,生活水平,學校環(huán)境,這對我們的電話招生十分有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不明白你要說什么。例如,我以往有一個學生,他對學校情景的咨詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學校寢室有沒有熱水器,甚至是學校周邊有什么好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準備的話,將會被學生問得啞口無言。
除了對學校的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,必須要注意策略,要明白自我的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比之其他學校有什么與眾不一樣的地方。首先,拿起電話,你必須要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不明白你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候,要盡量的將學生的思路往自我的方向引領(lǐng),若是讓學生把自我領(lǐng)向別的話題,那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊里面,有一個隊員就遇到這樣的情景,當他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發(fā)現(xiàn),自我根本沒有介紹學校,還好經(jīng)過一段時間的訓練后,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們能夠?qū)㈦娫拞卫锏耐瑢W進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。細節(jié)上,我們還要注意對于一個同學,我們的通話到了什么程度,是他開始有意向了,還是想要看看學校了,還是就差最終一擊了。切忌對于同一個人,每一天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。
關(guān)于態(tài)度,在這個暑假,我真心體會到了,態(tài)度決定一切。作為一個招生話務員,你自我想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態(tài)度不好,那么,連帶著,他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候,我們必須要讓學生感受到自我的熱情,用自我的熱情的態(tài)度去感染學生,讓他覺得和你一齊說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇??墒?,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產(chǎn)生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。另一點值得注意的是,說話的時候,機帶有質(zhì)疑的語言,話務員別別人誤會是常有的事情,可是我們不能因為別人的質(zhì)疑就去和人家理論,比如“你憑什么說我們學校不好”、“你為什么不喜歡這個專業(yè)”、“你憑什么說招生的都是騙子”,這樣的語言,不但不能幫你贏得學生的信任,反而讓學生家中對學校的偏見,更加不喜歡這個學校了。
最終一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向?qū)W生介紹學校的情景,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態(tài)度如何地惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對方發(fā)生沖突。對方的態(tài)度惡劣是對方的素質(zhì)問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自我的身份是代表中國電信,而非你自我。對你進行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓本事就派上了用場。的確,每一天早上起來,看見清晨的陽光,優(yōu)勢完美的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那么多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓本事,幾乎就是一件不可能完成的事情。
三、社會實踐結(jié)果
經(jīng)過一個多月時間的招生話務員工作的社會實踐,我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,可是,我覺得這也是一種收獲,這是自我經(jīng)過實實在在的努力得來的,我為自我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結(jié)下了深厚的友誼,此刻也在聯(lián)系。在那里工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不一樣的學校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會社會實踐中讓自我得到鍛煉與成長,靠自我的努力賺取生活費,為家里減輕些許經(jīng)濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛煉,才能到達一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一向嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標,那就是好好學習語言藝術(shù)。
四、社會實踐總結(jié)
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗,最終完成了為期一個月的社會社會實踐,我們收獲了很多東西,也了解到了自我的不足之處,相信這次的社會社會實踐,會給我以后的學習生活帶來很大的影響,我想在以后的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員社會實踐機會,我會做得更好。