通用年度工作報(bào)告簡短
通用年度工作報(bào)告簡短篇1
今年以來，本人在工作上勤勤懇懇、盡職盡責(zé)，熱愛教育工作，關(guān)心同事，努力學(xué)習(xí)，一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，對(duì)學(xué)生能作到以身作則、言傳身教，不僅努力把科學(xué)知識(shí)傳給學(xué)生，還把做人的道理傳給學(xué)生。積極參加各種科學(xué)研究工作，并取得一定的成績。教授本科生課：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)。指導(dǎo)6名本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)；與其他教師一道承擔(dān)了石家莊鐵道學(xué)院新建學(xué)生宿舍智能電費(fèi)計(jì)量系統(tǒng)的研制和12、13號(hào)樓供電柜系統(tǒng)升級(jí)。結(jié)合自己的科研，在核心期刊上發(fā)表了2篇論文。
今年6月我從電氣與電子分院來到國有資產(chǎn)管理處。由于我在機(jī)關(guān)工作上是個(gè)新手，壓力很大。但在處領(lǐng)導(dǎo)及全處職工的&39;共同幫助下，基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)。為了能盡快適應(yīng)新的工作，我盡量多做工作，不懂就問，虛心向其他職工及機(jī)關(guān)其他部門的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了四方分院校園網(wǎng)、校園監(jiān)控、計(jì)算機(jī)組織結(jié)構(gòu)等實(shí)驗(yàn)室、鍋爐采暖工程、多媒體教室等一大批基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的調(diào)研、采購、施工和驗(yàn)收。開始逐步融入國資處日常工作和團(tuán)隊(duì)之中。在購置設(shè)備過程中，充分考慮所購儀器設(shè)備在技術(shù)上的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)上的合理性。了解市場(chǎng)行情，掌握廠商供應(yīng)能力，杜絕采購劣質(zhì)產(chǎn)品。無論裝備一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，還是安裝一套設(shè)備，盡量協(xié)助基層各單位進(jìn)行配套建設(shè)，建成后形成一種實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ΓM快投入使用。當(dāng)然，工作中的不足之處也還不少，還需要在進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。更好、更熟練地掌握機(jī)關(guān)工作規(guī)律，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，更好的為學(xué)院建設(shè)做好工作。
通用年度工作報(bào)告簡短篇2
在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，泌尿外科科室全體醫(yī)護(hù)人員共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、醫(yī)療和教學(xué)、醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風(fēng)建設(shè)、綜合目標(biāo)管理、護(hù)理方面取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、全面開展等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備工作。
按醫(yī)院的統(tǒng)一部署，積極開展等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的準(zhǔn)備工作，組織全科醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級(jí)醫(yī)院復(fù)審文件，充分調(diào)動(dòng)全科人員積極性，在保證完成日常醫(yī)療護(hù)理工作的前提下，認(rèn)真完成等級(jí)醫(yī)院復(fù)審的準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)要求，初步完成了科室必備的擋案文件，培訓(xùn)考核計(jì)劃及內(nèi)容。
二、規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。
工作中明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員職責(zé)，在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)《核心制度》，將核心制度落實(shí)到實(shí)處，并將核心制度的落實(shí)情況作為科室主要工作。重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理，尤其是加強(qiáng)《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理，重點(diǎn)注重危重病人的醫(yī)療救治，及時(shí)討論病情，加強(qiáng)科室的三級(jí)醫(yī)師查房制度，的落實(shí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量。通過組織學(xué)習(xí)文明醫(yī)德規(guī)范，使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫(yī)護(hù)人員能按醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己。嚴(yán)格要求自己。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私。收受賄賂的不良行為，無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
三、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)力念。
平時(shí)注重提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度，誠懇認(rèn)真的工作方式，細(xì)致耐心的思想交流，及時(shí)與病人做良好的溝通。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下，要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，樹立面向社會(huì)、面向患者的新觀念把一切以病人為中心的思想貫徹穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程，激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。培養(yǎng)科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強(qiáng)抗菌素藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督，加強(qiáng)預(yù)防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。
不僅對(duì)癥用藥，還注重藥物的合理應(yīng)用，減去病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費(fèi)用。最合適的藥物進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù)，經(jīng)過科室醫(yī)護(hù)人員共同的努力，有效地降低了藥品費(fèi)用在臨床總費(fèi)用的比例，切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、業(yè)務(wù)方面。
醫(yī)療、護(hù)理完成工作任務(wù)的數(shù)量(7月-12月)統(tǒng)計(jì)比較數(shù)據(jù)如下：業(yè)務(wù)總收入：812080元出院人數(shù)：186人平均住院天數(shù)：6天實(shí)際開放總床日數(shù)：13張手術(shù)例數(shù)：58臺(tái)門診量：200人。
六、積極開展臨床路徑工作規(guī)范醫(yī)療行為，節(jié)約醫(yī)療資源。
科室對(duì)開展臨床路徑及工作非常重視。定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況，并給以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。科室按照醫(yī)院的要求設(shè)有專門的臨床醫(yī)師擔(dān)任臨床路徑
管理員，負(fù)責(zé)科室的臨床路徑及單病種限價(jià)病例的統(tǒng)計(jì)，管理，定期分析本科室的執(zhí)行情況，每月將信息上報(bào)醫(yī)院職能部門，將臨床路徑工作分配落實(shí)到各個(gè)治療組、每個(gè)醫(yī)生，正確引導(dǎo)醫(yī)生將此種壓力有效地轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，把臨床路徑工作主動(dòng)地作為自己日常的份內(nèi)工作與患者進(jìn)行良好有效的溝通，使患者能主動(dòng)配合完成臨床路徑，并監(jiān)督科室的工作是否嚴(yán)格按照規(guī)定完成，有利于科室準(zhǔn)確地找出各種不足的細(xì)節(jié)，有利于更好的開展工作。在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加深對(duì)臨床路徑的變異理解，有效、靈活地管理和掌握臨床路徑。通過實(shí)施臨床路徑，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，合理用藥，節(jié)約醫(yī)療資源。嚴(yán)格執(zhí)行臨床路徑，能最大限度地減少因主觀過失造成的漏診、漏查減少醫(yī)療費(fèi)用，減少住院時(shí)間，減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
七、科室存在問題及不足之處
1、因?yàn)楦骷?jí)醫(yī)療技術(shù)人員比例不合適，科室部分病例的三級(jí)查房制度未能完全落實(shí)。
2、因我科室病床有限常出現(xiàn)病人掛床，不能達(dá)到一病人一病床，男女病人混住情況，病房內(nèi)無娛樂設(shè)施，病人滿意度極差，病員未完全康復(fù)就紛紛離院回家休息。
3、因我科室沒有與其他醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)先進(jìn)設(shè)備如：腔內(nèi)碎石機(jī)常因等設(shè)備患者意見大耽誤治療最佳時(shí)機(jī)病員流失，因病員疼痛未及時(shí)做腔內(nèi)碎石患者疼痛緩解后改為體外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是國產(chǎn)普通電切鏡常出現(xiàn)故障，手術(shù)清晰度差、手術(shù)操作時(shí)間長，手術(shù)帶來風(fēng)險(xiǎn)，每日只能完成一例手術(shù)，其他醫(yī)院使用等離子電切鏡病人滿意度明顯提高。
4、因我科與碎石科經(jīng)濟(jì)單獨(dú)核算，病員不能正確引導(dǎo)入院，常常出現(xiàn)誤解，患者門診碎石后病員流失。
通用年度工作報(bào)告簡短篇3
自“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)進(jìn)入查找整改階段以來，我鎮(zhèn)黨委、政府深入貫徹落實(shí)縣委、縣政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)精神，嚴(yán)格按照縣作風(fēng)辦的階段部署，將整改提高作為活動(dòng)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，抓好對(duì)照檢查、開門評(píng)風(fēng)、整改落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步找準(zhǔn)問題、理清思路、明確方向，引導(dǎo)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)縱向深入開展。現(xiàn)根據(jù)查找梳理的問題，制定鎮(zhèn)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)整改報(bào)告。
一、整改問題
鎮(zhèn)黨委、政府召集部分黨員代表、市代表、縣代表、村社干部、場(chǎng)鎮(zhèn)單位代表及群眾代表召開座談會(huì)，并向場(chǎng)鎮(zhèn)各單位、28個(gè)村的干部發(fā)放“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)征求意見書和調(diào)查問卷各130余份，通過反饋的意見匯總，經(jīng)梳理共查找問題3條：
一是思想認(rèn)識(shí)不足。部分干部對(duì)“23444”作風(fēng)建設(shè)工程和“三大要求四項(xiàng)務(wù)必”理解認(rèn)識(shí)還不夠深刻，涉及表面的、淺顯的多，觸及根本的、深刻的少。
二是工作效率不高。部分干部工作不夠積極，工作中存在“懶”、“散”現(xiàn)象，有走過場(chǎng)、應(yīng)付的表現(xiàn)。
三是服務(wù)態(tài)度不誠。部分干部在服務(wù)接待群眾的過程中，說話不夠和氣，辦事不夠公道，態(tài)度欠缺熱情。
二、整改措施
（一）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)
以黨委會(huì)的形式組織廣大機(jī)關(guān)干部對(duì)縣委“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)的相關(guān)文件和主要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員干部廉政教育，要求廣大干部撰寫心得體會(huì)和讀書筆記，不斷自我總結(jié)，進(jìn)一步提高思想上對(duì)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的認(rèn)識(shí)，做到干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變“從我做起、向我看齊、對(duì)我監(jiān)督”。
責(zé)任人：
整改期限：
（二）推進(jìn)管理創(chuàng)新，改善工作效率
一是完善干部去向公示制度，嚴(yán)格對(duì)干部工作的考勤，對(duì)干部工作懶散、上班時(shí)間不在崗等突出問題實(shí)行第一次警告，第二次誡勉談話，第三次就地免職。二是創(chuàng)新“每周一評(píng)說會(huì)”，每周一的政府例會(huì)上由一名中層干部發(fā)言，談心得體會(huì)，講工作安排，然后由鎮(zhèn)黨委書記或鎮(zhèn)長對(duì)發(fā)言進(jìn)行評(píng)講，將發(fā)言形成書面材料，通過自我評(píng)述的方式找工作不足，改善工作方式提高效率。
責(zé)任人：
整改期限：
（三）注重干群聯(lián)系，提升服務(wù)水平
一是強(qiáng)化服務(wù)群眾意識(shí)，在工作中實(shí)踐“三大要求、四項(xiàng)務(wù)必”，做到在思想上貼近群眾，在實(shí)踐中深入群眾，在工作中服務(wù)群眾。二是積極開展“掛包幫”、“面對(duì)面做好事，心貼心解民憂”等活動(dòng)，確立領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶困難群眾機(jī)制，建立群眾聯(lián)系卡，切實(shí)為困難群眾提供物資或信息幫助他們改善生產(chǎn)，提高收入，同時(shí)做好民情日記。三是在日常的工作中，強(qiáng)化“窗口”管理，著力提高服務(wù)質(zhì)量和水平，積極推行“手續(xù)從簡、時(shí)效從快、把關(guān)從嚴(yán)”的服務(wù)原則，竭誠為老百姓提供優(yōu)質(zhì)、快捷服務(wù)。
責(zé)任人：
整改期限：
三、整改要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)整改活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)，明確整改責(zé)任人和整改時(shí)限，做到整改內(nèi)容、措施、期限、責(zé)任人“四落實(shí)”。
（二）強(qiáng)化督查。發(fā)揮鎮(zhèn)紀(jì)委、行政監(jiān)察室和村監(jiān)督委員會(huì)的作用。將“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)工作的作為日?？疾楣ぷ?，對(duì)整改的落實(shí)情況進(jìn)行督查，并將突出問題的整改結(jié)果在政府公示欄進(jìn)行公示。
（三）統(tǒng)籌結(jié)合。把作風(fēng)轉(zhuǎn)變貫穿到實(shí)際工作中，做到“一手抓發(fā)展，一手抓作風(fēng)”，努力推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)取得新成效。
通用年度工作報(bào)告簡短篇4
20__年根據(jù)市工商局及市個(gè)私協(xié)的要求，深入貫徹黨的十六屆三__精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
在負(fù)責(zé)市個(gè)協(xié)、私協(xié)文印打字方面：能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通，認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件，提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求，增強(qiáng)工作責(zé)任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對(duì)各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作，注重機(jī)體保養(yǎng)，規(guī)范愛惜使用，及時(shí)對(duì)需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
在負(fù)責(zé)萬秀分會(huì)轄區(qū)管理方面：能在堅(jiān)持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì)的同時(shí)，組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《消防安全知識(shí)法》講座授課，參加會(huì)員50余人，按照上級(jí)年度普法宣傳教育活動(dòng)的具體部署，在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達(dá)到100%。加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)會(huì)員法律觀念。完成了本年度會(huì)員普法教育工作。增強(qiáng)了會(huì)員的法律意識(shí)和法律素質(zhì)，使會(huì)員能充分運(yùn)用法律武器，維護(hù)自身權(quán)益。和市個(gè)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場(chǎng)因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場(chǎng)1085號(hào)鋪收押金不退問題及孔廟市場(chǎng)生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場(chǎng)服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個(gè)協(xié)請(qǐng)的常年法律顧問解決了成衣個(gè)體戶進(jìn)貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題，并對(duì)她們進(jìn)行了慰問。組織會(huì)員開展“為民服務(wù)”、“三八”婦女節(jié)活動(dòng)、“六一”慰問福利院、“八一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等等一系列活動(dòng)。通過活動(dòng)，豐富了會(huì)員的文化體育娛樂生活，聯(lián)系了協(xié)會(huì)與個(gè)體、企業(yè)之間的感情，樹立了協(xié)會(huì)的形象，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的號(hào)召力。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上，樹立文明意識(shí)。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對(duì)生病住院會(huì)員、特困會(huì)員、孤寡老人、殘疾會(huì)員進(jìn)行了慰問補(bǔ)助，幫助他們渡過難關(guān)，鼓勵(lì)他們振作起來，做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會(huì)員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦，真正成為協(xié)會(huì)聯(lián)系個(gè)體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
通用年度工作報(bào)告簡短篇5
一年以來，在__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。
一、個(gè)人基本情況和工作履歷
我叫__，男，__年x月x日出生，20__年x月畢業(yè)于__學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20__年x月參加工作，先后在__公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加__工作以來，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)__省__市開發(fā)區(qū)“__”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。
三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中20__年x月為__萬元，20__年x月到20__年x月為__萬元，20__年x月至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
通用年度工作報(bào)告簡短篇6
一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新一屆社區(qū)兩委班子的通力合作下，得到轄區(qū)單位和廣大居民的鼎立支持，班子堅(jiān)持團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，排除雜念，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新工作的思路，在20__年的工作中全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作述職如下，接受代表們的測(cè)評(píng)。
（一）加大宣傳力度，營造良好氛圍
1、社區(qū)按要求及時(shí)刷寫、更換人口和計(jì)劃-生育宣傳標(biāo)語，全年拉橫幅6條，出靠牌8塊，宣傳欄4期，發(fā)放計(jì)生宣傳品1500余份。
2、社區(qū)人口計(jì)生五公開達(dá)規(guī)定要求，人口學(xué)校有陣地、有教案、有宣傳品5種以上，扎實(shí)做好了社區(qū)人口學(xué)校的服務(wù)工作及日常管理工作。
3、每季度組織一次育齡群眾培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)和宣傳人口和計(jì)劃-生育有關(guān)文件政策及相關(guān)知識(shí)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)360人次。
（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，扎實(shí)計(jì)生工作
1、熟悉社區(qū)人口和計(jì)劃-生育基本情況，并做到人口清[包括總戶數(shù)、總?cè)丝?、已婚育齡婦女基本情況（婚、孕、育、產(chǎn)、?。┘捌鋫€(gè)案信息、出生、死亡、流動(dòng)人口、再婚夫婦、不育抱養(yǎng)夫婦等]，期內(nèi)綜合避孕措施落實(shí)率達(dá)標(biāo)。
2、扎實(shí)組織季度服務(wù)工作，確保社區(qū)季度服務(wù)工作達(dá)到三清，即底數(shù)清、婦檢清、手術(shù)清，計(jì)劃-生育率達(dá)標(biāo)。
通用年度工作報(bào)告簡短篇7
__認(rèn)真貫徹《__安全社區(qū)建設(shè)實(shí)施方案》的通知精神，把“構(gòu)建和諧社會(huì)、創(chuàng)建平安社區(qū)”作為第一要?jiǎng)?wù)。從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作思路、工作措施等方面進(jìn)行了積極的探索和有效的實(shí)踐。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織
1、__于__年__月__日建立__安全促進(jìn)委員會(huì)，由__擔(dān)任安全促進(jìn)委員會(huì)主任，由__共計(jì)5人擔(dān)任副主任，成員22人，成員單位10家。
2、__安全促進(jìn)委員會(huì)在__年__月__日召開安全社區(qū)創(chuàng)建工作啟動(dòng)會(huì)。會(huì)議主要內(nèi)容是建立安全社區(qū)辦公室，由__擔(dān)任安全社區(qū)建設(shè)辦公室主任，副主任6人，成員7人。建立11個(gè)安全工作促進(jìn)組，每個(gè)組組長1人，副組長1～２人，成員20～30人。并布置安全工作任務(wù)。以此提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性，確保安全社區(qū)工作的落實(shí)和推動(dòng)。
二、強(qiáng)化任務(wù)，落實(shí)行動(dòng)
做好安全社區(qū)創(chuàng)建工作，強(qiáng)化任務(wù)，落實(shí)行動(dòng)是核心。為此，__安全促進(jìn)委員會(huì)和安全工作促進(jìn)組認(rèn)真完成以下任務(wù)和行動(dòng)。
1、__安全促進(jìn)委員會(huì)制定出會(huì)議制度、工作制度、事故與傷害記錄制度、事故與傷害管理制度。
2、11個(gè)安全工作促進(jìn)組根據(jù)村內(nèi)實(shí)際情況制定出各自的20__年度工作計(jì)劃、安全工作促進(jìn)組工作制度、安全工作促進(jìn)組促進(jìn)項(xiàng)目。
并根據(jù)計(jì)劃和制度開展工作，按照促進(jìn)項(xiàng)目的要求及時(shí)完成各個(gè)任務(wù)。
社會(huì)治安信息訪問穩(wěn)定工作促進(jìn)組根據(jù)安全促進(jìn)項(xiàng)目，緊密聯(lián)系村民調(diào)部門，互相配合，通過深入群眾，為民解憂。
工作場(chǎng)所安全工作促進(jìn)組和公共場(chǎng)所安全工作促進(jìn)組，攜手村里治保部門，把防火防盜放到了頭等大事來抓。在“春節(jié)”“五一勞動(dòng)節(jié)”“國慶節(jié)”等重大節(jié)日來臨之際，工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所安全隱患排查小組，都對(duì)村內(nèi)企業(yè)、飯店、商店等地點(diǎn)進(jìn)行隱患排查，防止意外事故發(fā)生。在檢查中得到了大多數(shù)單位的安全工作領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。使得工作進(jìn)行順利，沒有重大事故發(fā)生。在“清明節(jié)”、“鬼節(jié)”等農(nóng)歷傳統(tǒng)節(jié)日需要上山燒紙過程中，組織協(xié)調(diào)11個(gè)安全工作促進(jìn)組相關(guān)人員及時(shí)上山排查，嚴(yán)禁燃放煙花爆竹、燒紙等行為。通過緊密安排，步步落實(shí)，沒有山火發(fā)生。
學(xué)校安全工作促進(jìn)組同兒童工作促進(jìn)組一起合作，在校車早晚接送孩子的時(shí)間，由學(xué)校安全和兒童工作促進(jìn)組組織志愿者，按時(shí)接送孩子，同時(shí)幫助兒童確立安全意識(shí)，加強(qiáng)兒童自我保護(hù)意識(shí)。
交通安全工作促進(jìn)組在__內(nèi)交通要道上，設(shè)立明顯標(biāo)識(shí)，方便車輛通過。同時(shí)，對(duì)村內(nèi)的道路進(jìn)行檢查，對(duì)存在較大安全隱患的地方，及時(shí)進(jìn)行整修，方便行人通過。
家居安全工作促進(jìn)組針對(duì)村內(nèi)現(xiàn)階段住戶分散的特點(diǎn)，利用發(fā)放安全社區(qū)宣傳材料的時(shí)候，走訪村民，通過深入家庭的調(diào)查，排除家庭中存在的隱患。在走訪過程中，了解到村民一戶家庭因分家產(chǎn)造成
矛盾的情況下，家居安全工作促進(jìn)組同__民調(diào)部門及時(shí)介入，化干戈為玉帛，使兄妹9人重新融入了一個(gè)大家庭。同時(shí)，積極和村婦聯(lián)工作緊密結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)村內(nèi)婦女的宣傳和教育，提倡優(yōu)生優(yōu)育，預(yù)防婦科疾病等知識(shí)的普及。
老年人安全工作促進(jìn)組和殘疾人安全工作促進(jìn)組針對(duì)老年人、殘疾人行動(dòng)不方便的特點(diǎn)，在重大節(jié)日給村民發(fā)放獎(jiǎng)品時(shí)，走訪村內(nèi)老年人和殘疾人，了解他們生活近況，及時(shí)給予幫助。
3、三天就完成了安全社區(qū)危害調(diào)查問卷334本的發(fā)放、收集、整理等全部的工作。
4、持續(xù)跟進(jìn)各安全工作促進(jìn)組的促進(jìn)項(xiàng)目，根據(jù)資料分析結(jié)果，策劃有針對(duì)性的干預(yù)項(xiàng)目及實(shí)施方案，保證持續(xù)改進(jìn)。
三、加強(qiáng)宣傳，務(wù)求實(shí)效
強(qiáng)化安全社區(qū)創(chuàng)建工作，加強(qiáng)宣傳，務(wù)求實(shí)效是重點(diǎn)。為此，__安全促進(jìn)委員會(huì)和安全工作促進(jìn)組認(rèn)真完成以下工作。
1、__安全促進(jìn)委員會(huì)及時(shí)把安全社區(qū)的宣傳橫幅掛到__的主要交通干道路口，提醒大家平安出行，和諧生活。
2、發(fā)放安全社區(qū)宣傳單，使村民對(duì)安全社區(qū)建設(shè)有直觀的認(rèn)識(shí)。以上是__安全促進(jìn)委員會(huì)在創(chuàng)建安全社區(qū)所做的主要工作。和諧社會(huì)的構(gòu)建取決于在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中合理地處理人與人的關(guān)系，取決于社會(huì)制度的合理安排。在激發(fā)社會(huì)活力的過程中，既要激發(fā)處于社會(huì)強(qiáng)勢(shì)地位人創(chuàng)造、擁有財(cái)富的活力，又要注重弱勢(shì)群體的生存空間。只有這樣才為構(gòu)建和諧社會(huì)提供了基礎(chǔ)和可能，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。
通用年度工作報(bào)告簡短篇8
我是__，__社區(qū)居委會(huì)副主任。
由于工作的需要，組織安排今年二月份，我由于家園二區(qū)社區(qū)居委會(huì)調(diào)到__社區(qū)居委會(huì)工作。在近一年的工作時(shí)間里，我已經(jīng)融入到這個(gè)集體也可以說是這個(gè)新家里，在近一年的工作過程中，我已經(jīng)與居民代表建立了感情與友誼并時(shí)常感受到親如家人的居民給予的溫暖。在一年的工作中，我和我的同事們常常感受到居民代表給予我們極大的信任和堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，一年來不敢有懈怠，我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任支持與重托。
全年的工作的剛才主任都已經(jīng)做了很詳細(xì)的報(bào)告，下面我就分管的工作各位居民代表表做述職，請(qǐng)各位居民代表審議。上半年我主管社區(qū)服務(wù)福利、社保、再就業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生與物業(yè)這兩大委員會(huì)并親自主抓宣傳報(bào)道、國防與全程等工作。
一、社區(qū)服務(wù)福利委員會(huì)今年的亮點(diǎn)工程就是成立了社區(qū)志愿者服務(wù)站，服務(wù)站從籌劃到建立包括組織機(jī)構(gòu)的建立，制度的完善，各項(xiàng)活動(dòng)組織的組織，日常運(yùn)營等，每一個(gè)步驟無不凝聚著集體的智慧和力量，尤其是我們居民代表中的20位志愿者每天都輪流值班到崗確保了服務(wù)站能正常運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展。
二、環(huán)境衛(wèi)生委員會(huì)今年的突出重點(diǎn)就是成立了富樂公寓服務(wù)站，從物業(yè)撤出富樂公寓，環(huán)境問題面臨困境，到在困境中求生存謀發(fā)展，由業(yè)主委員會(huì)牽頭成立自治服務(wù)站，通過艱辛努力不僅使矛盾得到成功化解也探索出一條環(huán)境治理的新路子。此外健康社區(qū)驗(yàn)收合格也標(biāo)志著社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生上了一個(gè)新臺(tái)階。
三、為了更加方便居民辦事，今年全程辦事代理不僅根據(jù)各委員會(huì)工作內(nèi)容增加了服務(wù)項(xiàng)目而且于區(qū)行政服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上對(duì)接，直接能網(wǎng)上辦理事項(xiàng)，全程保證每天有人值班，并創(chuàng)意性地設(shè)立了全程辦事居民評(píng)意表，增加了反饋信息，提高了辦事效率，特別是志愿者服務(wù)站做為方便居民辦事的一個(gè)前移窗口的出現(xiàn)在街道受到表揚(yáng)并做為典型經(jīng)驗(yàn)存盤。全年即辦事項(xiàng)達(dá)325項(xiàng)，接待咨詢、辦事人員，組織居民活動(dòng)達(dá)5000人次，收到表揚(yáng)信達(dá)20余件。
四、上半年宣傳工作確立了主題為“打造精品文化社區(qū)，共建和諧美好家園”的宣傳框架，通過多種宣傳方式，宣傳社區(qū)工作，上半年宣傳信息報(bào)送量在街道排名第一，而且我本人代表街道參加全區(qū)“弘揚(yáng)新時(shí)期懷柔精神，加快新農(nóng)村建設(shè)”的演講比賽榮獲第一，不僅為街道爭(zhēng)得了榮譽(yù)，同時(shí)也為__的宣傳工作爭(zhēng)得分值。
五、在掃黑除惡專項(xiàng)整治活動(dòng)中，我和老于經(jīng)常深入社區(qū)各樓院，通過張貼發(fā)放宣傳材料的機(jī)會(huì)，跟各小區(qū)樓院的門衛(wèi)、物業(yè)取得聯(lián)系，了解治安狀況，統(tǒng)計(jì)小區(qū)交通車輛，了解安全行駛情況，走訪__功、兩勞幫教。調(diào)查社區(qū)建筑工地監(jiān)督安全生產(chǎn)，全年累計(jì)張貼各種關(guān)于普法，安全，交通，治安防范的標(biāo)語宣傳材料達(dá)200張，發(fā)放一封信等近20__份。全年展出大型展板共4次，展板100余塊，有20__多居民參加了現(xiàn)場(chǎng)觀看受到教育。
六、經(jīng)過努力，社區(qū)全年無一例重大刑事案件發(fā)生，無一件重大火災(zāi)與交通故事發(fā)生，保持全年重大刑事案件為零指標(biāo)，確保了社區(qū)平安。