董事會(huì)的工作報(bào)告范文大全

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從1978年開(kāi)始,紐約股票交易所就要求所有的上市公司都需設(shè)立全部由獨(dú)立董事組成的審計(jì)委員會(huì)。審計(jì)委員會(huì)是董事會(huì)下設(shè)的一個(gè)委員會(huì),它的建立主要是進(jìn)一步確保董事會(huì)所使用的財(cái)務(wù)信息以及公司公布的財(cái)務(wù)報(bào)表是真實(shí)和可靠的。如果審計(jì)委員會(huì)的運(yùn)作是有效的,那么它會(huì)給公司帶來(lái)重大的益處。

在美國(guó),審計(jì)委員會(huì)作為董事會(huì)下屬的一個(gè)委員會(huì),上有書(shū)面的授權(quán)范圍,明確地規(guī)定了它的權(quán)利和義務(wù)。正式組建的審計(jì)委員會(huì)要向董事會(huì)負(fù)責(zé),并確保與董事會(huì)之間有明晰的權(quán)責(zé)關(guān)系,尤其是對(duì)審計(jì)委員會(huì)代表董事會(huì)的利益采取行動(dòng)的權(quán)利范圍和他的責(zé)任范圍已經(jīng)明確地加以界定。根據(jù)法律,審計(jì)委員會(huì)的授權(quán)范圍應(yīng)得到董事會(huì)的正式批準(zhǔn)。

審計(jì)委員會(huì)的成員應(yīng)由董事會(huì)從公司的非執(zhí)行董事中任命,并且其成員應(yīng)不少于3人,法定人數(shù)是2人。審計(jì)委員會(huì)的主席應(yīng)由董事會(huì)任命。財(cái)務(wù)總監(jiān)、內(nèi)部審計(jì)的主管和外部審計(jì)的代表,一般應(yīng)出席審計(jì)委員會(huì)的會(huì)議,其他的董事會(huì)成員也有權(quán)參加會(huì)議。然而,審計(jì)委員會(huì)每年至少召開(kāi)一次沒(méi)有執(zhí)行董事參加的外部審計(jì)人員的會(huì)議。一般來(lái)講,公司的秘書(shū)同時(shí)也是審計(jì)委員會(huì)的秘書(shū)。

審計(jì)委員會(huì)每年至少要召開(kāi)兩次會(huì)議。如果外部審計(jì)人員認(rèn)為有必要的話(huà),可請(qǐng)求審計(jì)委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議。審計(jì)委員會(huì)只有得到董事會(huì)的批準(zhǔn)才能進(jìn)行所有授權(quán)范圍內(nèi)調(diào)查活動(dòng)。只有在董事會(huì)的許可下,它才能向公司的雇員詢(xún)問(wèn)它所需要的信息,同時(shí),公司的雇員也必須配合審計(jì)委員會(huì)的工作。經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),審計(jì)委員會(huì)可借助外部的、合法的或其他獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。如果有必要的話(huà),還可雇傭有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的外部人員加入。

二、審計(jì)委員會(huì)的義務(wù)

紐約股票交易所經(jīng)過(guò)幾十年的規(guī)范運(yùn)作取得經(jīng)驗(yàn)后,對(duì)上市公司審計(jì)委員會(huì)的義務(wù)作了明確規(guī)定:

1.審議外部審計(jì)員的任命、審計(jì)費(fèi)用和審計(jì)員的辭職或辭退。

2.在審計(jì)工作開(kāi)始前,與審計(jì)人員商議審計(jì)的類(lèi)別和范圍。如果有兩家以上的審計(jì)事務(wù)所參加工作時(shí),要確保它們之間的協(xié)調(diào)工作。

3.在公司的中期和年度財(cái)務(wù)報(bào)表被提交董事會(huì)之前對(duì)其進(jìn)行審查,尤其要關(guān)注以下幾個(gè)方面:第一,公司的政策和實(shí)際情況發(fā)生的任何變化;第二,主要的評(píng)審領(lǐng)域;第三,審計(jì)工作中所作的重大調(diào)整;第四,大的假定;第五;是否符合會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);第六,是否符合股票交易和法律要求。

4.討論在中期和年度的審計(jì)工作中產(chǎn)生的問(wèn)題和存疑,以及任何審計(jì)人員想要討論的問(wèn)題(如有必要,可拒絕管理層參加會(huì)議)。

5.審查外部審計(jì)員提交的管理建議書(shū)以及管理層對(duì)此的反應(yīng)。

6.在關(guān)于公司內(nèi)部控制系統(tǒng)的報(bào)表送交董事會(huì)簽署前,對(duì)其進(jìn)行審查(有時(shí)這一報(bào)表是列在年報(bào)中的)。

7.審查內(nèi)部審計(jì)方案(如果公司設(shè)有內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的話(huà)),確保內(nèi)部審計(jì)員和外部審計(jì)員的協(xié)調(diào)一致,同時(shí),要確保內(nèi)部審計(jì)部門(mén)配備齊全并在公司占居適當(dāng)?shù)牡匚弧?/p>

8.審議內(nèi)部調(diào)查的重大發(fā)現(xiàn)以及管理層所作的反應(yīng)。

9.審議董事會(huì)認(rèn)定應(yīng)該討論的其他問(wèn)題。

三、審計(jì)委員會(huì)成員的選擇

根據(jù)慣例,審計(jì)委員會(huì)至少由3人組成,其組成人員必須是非執(zhí)行董事,并且這些非執(zhí)行董事的絕大多數(shù)應(yīng)該是獨(dú)立的。“非執(zhí)行”是指不是全職為公司工作并且不參加公司管理層的董事:“獨(dú)立”是指其唯一與公司有聯(lián)系的是被其任命為非執(zhí)行董事的董事。

1.審計(jì)委員會(huì)成員的準(zhǔn)備

作為一名審計(jì)委員會(huì)成員,必需的準(zhǔn)備取決于董事會(huì)分配給審計(jì)委員會(huì)的責(zé)任。隨著責(zé)任的改變,準(zhǔn)備也在改變。此外,審計(jì)委員會(huì)能從其成員經(jīng)歷的差異中獲得好處。因此,對(duì)準(zhǔn)備履行審計(jì)委員會(huì)責(zé)任并在履行其檢查財(cái)務(wù)報(bào)告及內(nèi)部和外部審計(jì)工作的責(zé)任是有益的。

2.商業(yè)經(jīng)驗(yàn)

最重要的是廣博的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)可直接適用于審計(jì)委員會(huì)成員必須做出兩決策:一是,是否要求外部審計(jì)部門(mén)去公司運(yùn)作的特定領(lǐng)域;二是,在做出這些類(lèi)型決策的過(guò)程中,沒(méi)有什么能夠替代具有豐富經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)行者的正確的商業(yè)判斷。

3.理解審計(jì)員的作用

對(duì)委員會(huì)成員來(lái)說(shuō),對(duì)內(nèi)外部審計(jì)員的作用有個(gè)基本的理解是有益的。熟悉專(zhuān)業(yè)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)的基本概念,能幫助委員會(huì)成員理解外部審計(jì)員在審計(jì)過(guò)程中的作用和限制。

4.分析財(cái)務(wù)方面

審計(jì)委員會(huì)成員也能從了解關(guān)于公司財(cái)務(wù)報(bào)表的主要會(huì)計(jì)及報(bào)告問(wèn)題中得到重要信息。例如,必須披露于財(cái)務(wù)報(bào)表中的會(huì)計(jì)政策的結(jié)果,它也能幫助得到關(guān)于能夠公司的主要會(huì)計(jì)及報(bào)告問(wèn)題的信息——也就是說(shuō),可能影響公司財(cái)務(wù)報(bào)告的會(huì)計(jì)的改變。因此,熟悉信息技術(shù)對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)告過(guò)程的影響也是有用的。另外,在美國(guó),審計(jì)委員會(huì)成員并不被期望是會(huì)計(jì)和審計(jì)方面的專(zhuān)家,財(cái)務(wù)董事和審計(jì)員將會(huì)在會(huì)議上就這些問(wèn)題提出專(zhuān)家的建議,但是,審計(jì)委員會(huì)成員的準(zhǔn)備應(yīng)能使成員提出相關(guān)問(wèn)題。審計(jì)委員會(huì)會(huì)議的次數(shù)是隨該委員會(huì)必須考慮問(wèn)題的范圍和復(fù)雜性而變化,也隨公司已公布的結(jié)果如季度或半年度的財(cái)務(wù)報(bào)表的情況而變化。財(cái)務(wù)董事、內(nèi)部審計(jì)負(fù)責(zé)人和外部審計(jì)員代表通常應(yīng)參加所有的委員會(huì)會(huì)議。通常,委員會(huì)一年中應(yīng)召開(kāi)3~4次會(huì)議。

四、審計(jì)委員會(huì)的責(zé)任

審計(jì)委員會(huì)的工作集中于其主要責(zé)任,即在履行其關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)表過(guò)程及公司內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性上協(xié)助公司董事會(huì)規(guī)范運(yùn)作。這些責(zé)任主要有5項(xiàng):第一,審查財(cái)務(wù)報(bào)表和其他報(bào)告以及重大會(huì)計(jì)政策的適用性,包括判斷問(wèn)題的會(huì)計(jì)估算、披露的恰當(dāng)及理解能力、財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)的一致性、可能被認(rèn)作異常的重要的事項(xiàng)、重大審計(jì)調(diào)整、審計(jì)員的所關(guān)切的事及未調(diào)整審計(jì)差異;第二,內(nèi)部控制;第三,外部審計(jì),包括外部審計(jì)員的資格認(rèn)定和審計(jì)服務(wù)的質(zhì)量以及審計(jì)范圍及審計(jì)結(jié)果;第四,內(nèi)部審計(jì);第五,響應(yīng)管理層的需要。

從規(guī)范角度來(lái)講,董事會(huì)對(duì)于期中和年度財(cái)務(wù)報(bào)表的安排負(fù)有責(zé)任,這些財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)該如實(shí)地反映所報(bào)告的事件并且與所有的必要的披露,審計(jì)委員會(huì)要通過(guò)對(duì)這些財(cái)務(wù)報(bào)告審委,包括任何其他有關(guān)董事會(huì)的報(bào)告或者對(duì)報(bào)表進(jìn)行其獨(dú)立的檢查。該檢點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是放在對(duì)所報(bào)收益的質(zhì)量和信息披露的充分和公正上。在這種情況下,美國(guó)上市公司的審計(jì)委員會(huì)的檢查過(guò)程,通常包含下面幾方面的考慮:(1)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的恰當(dāng)體現(xiàn);(2)決策的問(wèn)題及帳目的估計(jì);(3)信息披露的充分及合理性;(4)財(cái)務(wù)報(bào)表中的不一致;(5)特別關(guān)注的重要的非常及條款;(6)重要審計(jì)調(diào)整;(7)審計(jì)員的關(guān)注以及未調(diào)整的審計(jì)差異。

審計(jì)委員會(huì)除了關(guān)注上述已詳細(xì)論述的外,還特別關(guān)注那些在管理層和外部審計(jì)人員中引起爭(zhēng)議的問(wèn)題。對(duì)董事會(huì)來(lái)講,確保公司運(yùn)作和交易要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)可以被恰當(dāng)?shù)匕l(fā)現(xiàn)和處理是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。這一風(fēng)險(xiǎn)管理要求內(nèi)部控制的有效體系的建立和維持。內(nèi)部控制包括了所有管理層為確保公司的正常運(yùn)作而采取的政策和程序。這當(dāng)中包括堅(jiān)持目標(biāo)管理政策、資產(chǎn)的保障、欺詐及錯(cuò)誤的預(yù)防和察覺(jué)、記錄的準(zhǔn)確和完整以及可靠的財(cái)務(wù)信息的及時(shí)準(zhǔn)備。

在一般情況,審計(jì)委員會(huì)要求管理層對(duì)交易要承受的風(fēng)險(xiǎn)所進(jìn)行的系統(tǒng)性地識(shí)別以及保持的恰當(dāng)?shù)目刂啤S绕涫菍徲?jì)委員會(huì)應(yīng)該控制管理層為確保公司已完成的充分的內(nèi)部控制及這些內(nèi)部控制有效地作用而采取的策略。可見(jiàn),審計(jì)委員會(huì)的內(nèi)部控制包括:財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)及控制的有效性、內(nèi)部和外部報(bào)告的可靠性和及時(shí)性適合、法規(guī)以及內(nèi)部政策的一致性三個(gè)方面。為了把重點(diǎn)放在內(nèi)部控制上,審計(jì)委員會(huì)的成員們一般會(huì)安排現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)并且檢查公司的內(nèi)部控制體系的證明文件,以便于對(duì)問(wèn)題更加熟悉。審計(jì)委員會(huì)也檢查任何由內(nèi)部審計(jì)人員所作的定期報(bào)告以及由那些重點(diǎn)在于內(nèi)部控制的薄弱地方進(jìn)行識(shí)別的外部審計(jì)員所提交的管理文件。審計(jì)委員會(huì)同時(shí)也應(yīng)弄清楚管理層致力于哪些薄弱方面而采取的行動(dòng)的意途。與此相類(lèi)似,審計(jì)委員會(huì)應(yīng)考慮到是否存在任何非常的風(fēng)險(xiǎn)需要審計(jì)人員予以特別的關(guān)注控制。

審計(jì)委員會(huì)每年對(duì)外部審計(jì)人員的資格進(jìn)行認(rèn)定,并監(jiān)督其工作情況以及收費(fèi)是否合理。在評(píng)價(jià)其工作過(guò)程中,審計(jì)委員會(huì)還應(yīng)同外部審計(jì)人員討論他們審計(jì)的結(jié)果,并搜集來(lái)自管理層的反面意見(jiàn)。同時(shí),審計(jì)委員會(huì)也考慮外部審計(jì)人員從事的其他工作的性質(zhì),包括管理咨詢(xún)服務(wù),以及審計(jì)人員獨(dú)立性造成的。在開(kāi)始一年一度的審計(jì)工作之前,審計(jì)委員會(huì)應(yīng)同管理層和外部審計(jì)人員討論審計(jì)工作的范圍。這使得委員會(huì)有機(jī)會(huì)考慮審計(jì)計(jì)劃是否完全的將重點(diǎn)放在他們和管理層關(guān)心的地方。當(dāng)外部計(jì)人員完成細(xì)致的實(shí)地考察,并且準(zhǔn)備好用于討論重點(diǎn)審計(jì)結(jié)果的財(cái)務(wù)報(bào)告草案后,應(yīng)當(dāng)同審計(jì)委員會(huì)召開(kāi)有關(guān)的會(huì)議。需要指出的是,外部審計(jì)人員被希望獨(dú)立的進(jìn)行工作,并要做出最佳的判斷。但有時(shí)管理層和外部審計(jì)人員之間就諸如花銷(xiāo)的會(huì)計(jì)處理方式、信息披露的充分性等問(wèn)題也會(huì)產(chǎn)生分歧。這類(lèi)意見(jiàn)分歧通常都是與判斷的結(jié)果和會(huì)計(jì)估計(jì)有關(guān)。盡管這些分歧常常通過(guò)管理層與外部審計(jì)人員之間的討論能夠解決,但是審計(jì)委員會(huì)也應(yīng)提供一個(gè)有用的解決問(wèn)題的論壇,或者至少應(yīng)該了解管理層討論的、要解決的重要事項(xiàng)。

由于審計(jì)委員會(huì)也關(guān)心內(nèi)部控制,所以,它也應(yīng)當(dāng)重新審核內(nèi)部審計(jì)人員提交的有關(guān)報(bào)告以及管理層對(duì)報(bào)告的反應(yīng)。同時(shí),也要對(duì)重大問(wèn)題的意見(jiàn)分歧進(jìn)行監(jiān)督。審計(jì)委員會(huì)還對(duì)以下進(jìn)行檢查:內(nèi)部審計(jì)職能部門(mén)的目的和工作情況、內(nèi)部審計(jì)職能部門(mén)的表現(xiàn)和證明材料是否充分、內(nèi)部審計(jì)人員報(bào)告的重大事宜、內(nèi)部與外部審計(jì)人員之間的合作和證明協(xié)調(diào)情況。在美國(guó),為了加強(qiáng)公司內(nèi)部審計(jì)職能的獨(dú)立性,適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ莾?nèi)部審計(jì)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)直接向?qū)徲?jì)委員會(huì)主席報(bào)告。作為董事會(huì)下的一個(gè)委員會(huì),有時(shí)審計(jì)委員會(huì)也會(huì)應(yīng)董事會(huì)之邀檢查不在正常的財(cái)務(wù)報(bào)告、內(nèi)部控制、審計(jì)活動(dòng)范圍之內(nèi)的工作,具體包括:協(xié)助評(píng)估經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、對(duì)所有重大的、不列入公司正常經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的交易進(jìn)行檢查、監(jiān)督是否遵守貸款合同、其要求是否合法和符合規(guī)定、是否遵守美國(guó)的上市法規(guī)、配合證券交易所的調(diào)查工作、審查公司參與的當(dāng)前或即將進(jìn)行的訴訟活動(dòng)。在調(diào)查過(guò)程中,審計(jì)委員會(huì)是指導(dǎo)、控制這類(lèi)調(diào)查的最合適的機(jī)構(gòu)。

我們注意到,在美國(guó)的制度中,由于審計(jì)委員會(huì)的會(huì)議相對(duì)較少,一般要任命一名秘書(shū)安排會(huì)議及開(kāi)會(huì)時(shí)間,并負(fù)責(zé)文件的發(fā)放。審計(jì)委員會(huì)開(kāi)會(huì)時(shí)間應(yīng)當(dāng)告知公司的董事會(huì),以便能夠使管理員知曉委員會(huì)的活動(dòng)和建議。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)至少一年向董事會(huì)提交一次正式的報(bào)告,內(nèi)容包括在該年度審計(jì)委員會(huì)的工作情況和審計(jì)結(jié)果。報(bào)告的具體內(nèi)容包括:第一,內(nèi)部控制系統(tǒng)效率的結(jié)論;第二,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的效率和對(duì)內(nèi)部審計(jì)結(jié)果及情況的結(jié)論;第三,用外部審計(jì)人員的討論結(jié)果和討論內(nèi)容包括與內(nèi)部審計(jì)人員和每年財(cái)務(wù)報(bào)告向管理層報(bào)告有關(guān)的工作活動(dòng);第四,關(guān)于外部審計(jì)人員任命的建議以及有關(guān)人員辭職、替換、解雇等問(wèn)題。

需要指出的是,決定審計(jì)工作的范圍和內(nèi)容是審計(jì)委員會(huì)的責(zé)任,而非公司,也非外部審計(jì)員的工作。實(shí)際上,審計(jì)委員會(huì)在履行其職責(zé)時(shí)幾乎總要雇傭外部審計(jì)員,但審計(jì)委員會(huì)仍然是唯一能決定審計(jì)工作內(nèi)容的機(jī)構(gòu)??梢灶A(yù)見(jiàn),獨(dú)立董事會(huì)將會(huì)承擔(dān)越來(lái)越多的工作和責(zé)任,因此,上市公司慎重地選擇它的獨(dú)立非執(zhí)行董事是很重要的,因?yàn)楣妼?duì)于公司的經(jīng)營(yíng)和治理情況的認(rèn)知,在很大程度反映了獨(dú)立董事的工作質(zhì)量,而這反過(guò)來(lái)又影響公司的股票在股市上的表現(xiàn)。

董事會(huì)的工作報(bào)告范文大全篇2

各位股東:

大家上午好!我受攀枝花公路橋梁工程有限公司董事會(huì)的委托,向大會(huì)作2013年董事會(huì)工作報(bào)告。

二○一二年工作回顧

董事會(huì)會(huì)議決策及執(zhí)行情況

<一>、20--年3月18日下午,攀枝花公路橋梁工程有限公司召開(kāi)了第一屆第八次董事會(huì),應(yīng)到董事7人,實(shí)到7人。監(jiān)事會(huì)主席列席了會(huì)議。會(huì)議就以下5個(gè)議題進(jìn)行了表決:

1、會(huì)議就《20__年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)情況》(1.總公司各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況報(bào)告;2.分公司目標(biāo)考核情況報(bào)告;3.直屬項(xiàng)目部目標(biāo)考核情況報(bào)告)議案進(jìn)行了討論,通過(guò)表決,7人同意,決議通過(guò)此議案,已執(zhí)行。

2、會(huì)議就《20__年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)值、利潤(rùn)等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)》議案進(jìn)行了討論,通過(guò)表決,7人同意,決議通過(guò)此議案,已執(zhí)行。

3、會(huì)議就《財(cái)務(wù)預(yù)算及執(zhí)行情況》(1.2011年的財(cái)務(wù)決算報(bào)告;2.2012年財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告;3.2011年度的紅利派發(fā)方案)進(jìn)行了研討,會(huì)議研討決定2011年度不派發(fā)紅利,但按照原始股本金股份的10%向股東發(fā)放物價(jià)上漲補(bǔ)貼,報(bào)股東大會(huì)審議。以上議案,通過(guò)表決,7人同意,會(huì)議通過(guò)以上決議,已執(zhí)行。(其中股東發(fā)放物價(jià)上漲補(bǔ)貼經(jīng)股東大會(huì)通過(guò),已執(zhí)行。)4、會(huì)議就《新增控股子公司或全資子公司的組建》進(jìn)行了討論。

(1)會(huì)議對(duì)蜀道公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論,會(huì)議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司對(duì)蜀道公司按實(shí)際投資金額的51%進(jìn)行控股經(jīng)營(yíng)。通過(guò)表決,6人同意,1人棄權(quán)。會(huì)議通過(guò)了該議案,已執(zhí)行。

(2)會(huì)議對(duì)地產(chǎn)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論,會(huì)議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司獨(dú)資控股組建地產(chǎn)公司,地產(chǎn)公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會(huì)議對(duì)此議案進(jìn)行了討論,通過(guò)表決,7人同意,會(huì)議通過(guò)了此議案。后因國(guó)家房地產(chǎn)政策調(diào)控和土地已作抵押貸款,無(wú)法報(bào)批立項(xiàng),暫未執(zhí)行。

(3)會(huì)議對(duì)投資公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論,由于攀枝花公路橋梁工程有限公司全額投資成立四川鑫立凱投資有限公司,會(huì)議明確四川鑫立凱投資有限公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會(huì)議對(duì)此議案進(jìn)行了討論,通過(guò)表決,7人同意,會(huì)議通過(guò)了此議案,已執(zhí)行。

(4)會(huì)議對(duì)《橋梁維修加固分公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、運(yùn)行模式、經(jīng)營(yíng)設(shè)想》議案進(jìn)行了討論,會(huì)議決定:攀枝花公路橋梁工程有限公司向合作方每年收取管理費(fèi)50萬(wàn)元為保底線(xiàn),如果此條件合作方能接受,可以成立分公司和使用公司資質(zhì),如合作方不接受此條件,則不成立專(zhuān)業(yè)公司。會(huì)議對(duì)此議案進(jìn)行了表決, 6人同意,1人反對(duì)。會(huì)議通過(guò)了此議案,后因合作方接受不了公司條件,暫未執(zhí)行。

5、會(huì)議對(duì)《攀枝花公路橋梁工程有限公司入股攀枝花農(nóng)商銀行》議案進(jìn)行了討論,會(huì)議認(rèn)為攀枝花農(nóng)商銀行屬優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),投資相對(duì)安全,收益穩(wěn)定,并可為我公司提供融資方便。會(huì)議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司出資1300萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)攀枝花農(nóng)商銀行1000萬(wàn)元的股份。通過(guò)表決,7人同意。會(huì)議通過(guò)了此議案,后經(jīng)公司反復(fù)核算,因投資回報(bào)周期太長(zhǎng)而放棄投資,未執(zhí)行。

<二>、20__年7月31日,公司在成都辦公樓召開(kāi)臨時(shí)董事會(huì),應(yīng)到董事7人,實(shí)到7人。會(huì)議對(duì)公司增加注冊(cè)資本金以及成都分公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事宜進(jìn)行了討論,會(huì)議決定公司注冊(cè)資本金增加到30180萬(wàn),暫停成都分公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)表決,7人同意,會(huì)議通過(guò)了此議案。已執(zhí)行。

<三>、20__年9月26日,公司在成都辦公樓會(huì)議室召開(kāi)了臨時(shí)董事會(huì)。應(yīng)到董事7人,實(shí)到7人。會(huì)議討論了第一屆董事會(huì)任期內(nèi)的資產(chǎn)審計(jì)評(píng)估報(bào)告、第二屆董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)換屆等相關(guān)問(wèn)題,已完成。

<四>、20__年10月18日,公司召開(kāi)了股東代表大會(huì),大會(huì)選舉產(chǎn)生了周燊、宋曉達(dá)、彭建紅、韓強(qiáng)、張翔、程再?gòu)V、廖永和共7位董事。同日下午,董事會(huì)召開(kāi)第一次董事會(huì)議,選舉周燊同志為董事長(zhǎng)、宋曉達(dá)為副董事長(zhǎng),董事會(huì)聘任彭建紅為總經(jīng)理。

<五>、20__年11月12日,公司召開(kāi)了第二屆第二次董事會(huì)議,應(yīng)到董事7人,實(shí)到7人。監(jiān)事會(huì)主席列席了會(huì)議。主要審定商議以下事項(xiàng):

1、審定《攀枝花公路橋梁工程有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》,經(jīng)審定,大會(huì)對(duì)該規(guī)定作了部分修改,并將此規(guī)定下發(fā)給機(jī)關(guān)各部門(mén),征求大家意見(jiàn)和建議以書(shū)面形式上報(bào)董事會(huì)秘書(shū)處,下一次董事會(huì)再一次逐條審議,大會(huì)通過(guò)表決,7人同意,會(huì)議通過(guò),已執(zhí)行。

2、審定《關(guān)于公司董事會(huì)成員分工的建議》,通過(guò)表決,7人同意,會(huì)議通過(guò)了此議案,已執(zhí)行。

3、審定《公司董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理授權(quán)范圍的建議》,通過(guò)表決,7人同意,會(huì)議通過(guò)了此議案,已執(zhí)行。

4、商議“增加公司礦山總承包三級(jí)資質(zhì)的申報(bào)”建議,通過(guò)表決,7人同意,會(huì)議通過(guò)了此議案,已完成申報(bào),資質(zhì)已取得。

5、商議“關(guān)于每年12月18日作為公司慶典紀(jì)念日”的建議通過(guò)表決,7人同意,會(huì)議通過(guò)了此議案,已執(zhí)行。

6、投資公司匯報(bào)相關(guān)投資工作情況。

<六>、20__年12月23日,公司召開(kāi)了第二屆董事會(huì)第三次會(huì)議,應(yīng)到董事7人,實(shí)到7人。監(jiān)事會(huì)主席列席了會(huì)議。主要審定商議以下事項(xiàng):

1、審定修改后的《攀枝花公路橋梁工程有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》,通過(guò)表決,7人同意,決議通過(guò),已頒布。

2、審定《經(jīng)理層及部門(mén)經(jīng)理薪酬管理辦法》提案,通過(guò)表決,7人同意,決議通過(guò),因各種因素考慮不夠周全,暫未實(shí)施。

3、審定公司《住房公積金管理辦法》提案,通過(guò)表決,7人反對(duì),決議未通過(guò),已執(zhí)行。

4、審議《公司員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納管理辦法》提案,通過(guò)表決,7人同意,決議通過(guò)此議案,已執(zhí)行。

5、審議《公司機(jī)關(guān)車(chē)輛使用改革管理辦法》提案,通過(guò)表決,7人同意,通過(guò)此提案,已執(zhí)行。

6、審議公司《20__年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、施工產(chǎn)值目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)及固定資產(chǎn)回報(bào)目標(biāo)》提案,通過(guò)表決,7人同意,決議通過(guò)此議案,正按照決議執(zhí)行。

7、商議《董事會(huì)對(duì)經(jīng)理層三年任期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的獎(jiǎng)懲辦法》,通過(guò)表決,7人同意,決議通過(guò),已執(zhí)行。

8、審定公司《20__年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告》,通過(guò)表決,7人同意,決議通過(guò),正在執(zhí)行。

董事會(huì)工作指導(dǎo)思想及措施

<一>20__年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì):

20__年,是公司重組后經(jīng)營(yíng)形勢(shì)極為嚴(yán)峻的一年。

從國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看,政府基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模收縮,行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)十分激烈;從緊的貨幣政策導(dǎo)致融資困難且成本居高不下;嚴(yán)重的通貨膨脹,不斷持續(xù)拉高物價(jià),造成主材、地材全面上漲;民工的短缺和民工工資大幅上漲等不利因素帶來(lái)了兩大后果:一方面是投標(biāo)時(shí)不斷壓低價(jià)格,另一方面卻是成本上揚(yáng)持續(xù)吞蝕利潤(rùn),從而造成了公司難以控制的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

從公司微觀(guān)經(jīng)營(yíng)環(huán)境看,經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)過(guò)大超越了自身能力;機(jī)制轉(zhuǎn)換不到位缺乏內(nèi)生動(dòng)力;管控手段落后和管理水平不高,導(dǎo)致部分項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)困難;見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)不夠,缺乏必要的應(yīng)對(duì)措施;責(zé)任機(jī)制不到位,造成部分管理者不比優(yōu)秀比落后、比虧損;董事會(huì)換界改選帶來(lái)的人心浮動(dòng)等情況也導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)效益下滑和股東員工信心不足等問(wèn)題。

如果內(nèi)外格局控制不力,勢(shì)必將給公司造成災(zāi)難性后果。為此,董事會(huì)在把控公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全面工作時(shí),肩負(fù)責(zé)任、不辱使命、冷靜分析、科學(xué)判斷、沉著應(yīng)對(duì),有效處理了矛盾和問(wèn)題。

<二>、20__年公司思路及措施

1、方向明確,目標(biāo)清晰,重點(diǎn)突出

在20__年年初,董事會(huì)就根據(jù)公司面臨的困難和問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真研究,并提出了“全面落實(shí)‵一軸兩翼′戰(zhàn)略,強(qiáng)健主業(yè),多元擴(kuò)張,拓展生存空間;以經(jīng)濟(jì)效益為中心,轉(zhuǎn)機(jī)制、重管控、提效益;識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、找對(duì)策、添手段、止虧增盈提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量;強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)”的工作指導(dǎo)思想。這一主導(dǎo)思想,應(yīng)當(dāng)說(shuō)是切合公司實(shí)際、對(duì)癥下藥,經(jīng)過(guò)一年的艱辛努力,證明是正確的。

2、明晰思路,對(duì)癥下藥,各個(gè)擊破,化危解難,全面提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量針對(duì)安徽105項(xiàng)目虧損數(shù)額巨大的風(fēng)險(xiǎn),一是公司派出高管現(xiàn)場(chǎng)督戰(zhàn),解決實(shí)施中的相關(guān)問(wèn)題;二是公司加大資金注入力度,加快施工進(jìn)度;三是公司與項(xiàng)目合力協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭(zhēng)取業(yè)主、監(jiān)理和地方政府支持;四是針對(duì)分包方隊(duì)伍胡攪蠻纏、瞞天要價(jià)的無(wú)理行為,公司全力介入項(xiàng)目決算并協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系。從而有效控制住了項(xiàng)目持續(xù)虧損的格局出現(xiàn)。

根據(jù)長(zhǎng)湘路業(yè)主計(jì)量資金無(wú)法按時(shí)到位的實(shí)際情況,一是提振項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)信心,從精神上、心理上給予鼓舞和激勵(lì);二是全力以赴爭(zhēng)取業(yè)主資金上的優(yōu)先安排,同時(shí),公司也給予必要補(bǔ)充,確保項(xiàng)目施工正常運(yùn)行;三是加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的指導(dǎo),科學(xué)安排工期計(jì)劃,提高工期計(jì)劃實(shí)施的有效性,從而變被動(dòng)為主動(dòng),通過(guò)從上到下的共同努力,一方面超額完成了年度施工計(jì)劃,另一方面有效降低了管理成本,主動(dòng)有效地控制住了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)南江項(xiàng)目施工場(chǎng)地狹窄、山洪頻發(fā)、單價(jià)偏低、業(yè)主要求提前工期等若干壓力,公司領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場(chǎng)辦公,解決項(xiàng)目部解決不了的問(wèn)題,一是從地材源頭上掌握主動(dòng)、自采自用;二是自建砼拌和站,降低成本;三是科學(xué)、合理變更,超前計(jì)量,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),加快資金回籠速度;四是加大資金、設(shè)備投入,確保施工進(jìn)度;五是項(xiàng)目部管理干部以身作則,率先垂范,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)身先士卒,將一個(gè)一年半工期的項(xiàng)目在一年內(nèi)完成。不僅贏(yíng)得了口碑(受到縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì),攀枝花路橋公司成為南江縣人民政府成立以來(lái)第一個(gè)受到縣政府表彰的外來(lái)施工企業(yè)),也贏(yíng)得了經(jīng)濟(jì)效益。

針對(duì)巴南高速五合同段合作伙伴學(xué)歷高但經(jīng)驗(yàn)不足、想法多但議而不決、決心大但內(nèi)部不和的實(shí)際情況,公司多次深入現(xiàn)場(chǎng),想辦法出主意,協(xié)調(diào)業(yè)主、項(xiàng)目部?jī)?nèi)部、施工隊(duì)伍等各方關(guān)系,幫助合作方解決現(xiàn)場(chǎng)指揮不力、議而不決的矛盾和各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多次促辦、督辦,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)正在逐步化解。

3、轉(zhuǎn)換機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,激發(fā)活力

“項(xiàng)目運(yùn)作市場(chǎng)化,項(xiàng)目實(shí)施私有化”的這一理念,在2012年逐步落地,且效果良好。長(zhǎng)韶婁是第一個(gè)私有化項(xiàng)目,雖然在運(yùn)行中存在這樣那樣的問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)公司的指導(dǎo)和項(xiàng)目部同志自身的努力,已基本理順項(xiàng)目管理關(guān)系。特別是世行南江項(xiàng)目管得好,干得好。

機(jī)制變,心態(tài)變;責(zé)任變,干勁也在變。這樣的機(jī)制從根本上解決了投資者、管理者、責(zé)任者三者脫節(jié)的問(wèn)題。

4、決策層與管理層分離,各司其職,各負(fù)其責(zé)第一屆董事會(huì)與經(jīng)理層,機(jī)構(gòu)分設(shè)了,但人未分開(kāi),交叉任職,從而崗位不清晰、職責(zé)不清晰、權(quán)限不清晰、義務(wù)不清晰,導(dǎo)致工作效率低下、決策質(zhì)量不高、責(zé)任劃分不清等一系列問(wèn)題,甚至于出現(xiàn)了班子成員之間相互猜忌,相互埋怨的現(xiàn)象。這與公司重組的初衷背道而馳,也與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司法人治理結(jié)構(gòu)背道而馳。見(jiàn)于這種格局,董事會(huì)在策劃、醞釀第二屆換屆改選時(shí),經(jīng)過(guò)多次討論,最終決定讓決策層與管理層分離,從而清晰了崗位的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)。董事會(huì)去做董事會(huì)的事,經(jīng)理層去做經(jīng)理層的事。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,我們認(rèn)為效果是比較好的,既提高了決策質(zhì)量和效率,減少了矛盾和沖突,又增強(qiáng)了公司內(nèi)部的向心力和凝聚力。

公司第二屆董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的改選,保持了相對(duì)穩(wěn)定,這對(duì)公司可持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了必要條件。

<三>20__年管理干部工作中存在的思想觀(guān)念問(wèn)題:

雖然我們通過(guò)努力取得了一些成效和回報(bào),但和其他先進(jìn)的同行業(yè)企業(yè)相比,公司管理干部在思想觀(guān)念中主要還存在以下問(wèn)題:

1、整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理水平、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神亟待提高。

2、創(chuàng)新能力較差,見(jiàn)識(shí)較少,膽識(shí)不大,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的手段不多,與“適時(shí)入世、競(jìng)合共贏(yíng)”的理念有差距。

3、在干部隊(duì)伍中部分人存在不健康的心理,不比奉獻(xiàn)、不比付出、不比責(zé)任、不比創(chuàng)造,而是在比享樂(lè)、比奢侈、比偷奸耍滑。在部分分公司經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和專(zhuān)業(yè)公司經(jīng)理中,不是比誰(shuí)管理得好,比誰(shuí)干得好,比誰(shuí)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)得多,比誰(shuí)上繳管理費(fèi)更多,而是在相互磋商如何對(duì)付公司制度和政策,比誰(shuí)管理費(fèi)繳得少、虧得多、干得孬,甚至有的干得不好、管得不好的還去譏笑嘲笑干得好、繳得多的人。

4、中高層干部隊(duì)伍中,想當(dāng)老好人的多,怕得罪人的多,缺乏正義精神,缺乏正氣氛圍。敢于、勇于對(duì)不良行為、不良風(fēng)氣、圖謀不軌的人和事說(shuō)“不”的太少了,對(duì)違反公司制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的人和事說(shuō)“不”的太少了,對(duì)有損公司形象、有違公司利益、有悖公司宗旨的人和事的批評(píng)、規(guī)勸、斗爭(zhēng)的人太少了;在公司面臨困難和問(wèn)題時(shí),真正勇于站出來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)娜颂倭?,有的甚至于臨陣脫逃、推卸責(zé)任;我們中高層干部隊(duì)伍中的一些不正之風(fēng)、不正之氣,不僅助長(zhǎng)了一些歪風(fēng)邪氣,甚至起到了不良的示范作用。

以上這些問(wèn)題,我們必須引起高度重視,必須在近期予以糾正。不糾正不改變的,我們將通過(guò)“不換思想就換人”、“不轉(zhuǎn)作風(fēng)就轉(zhuǎn)崗”、“不提素質(zhì)就解聘”的多種辦法來(lái)解決干部隊(duì)伍中存在的問(wèn)題。我們沒(méi)有一支“作風(fēng)硬朗、專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)持真理“的管理干部團(tuán)隊(duì),路橋公司的事業(yè)不可能長(zhǎng)久,基業(yè)亦不可長(zhǎng)青。

工作思路及任務(wù)

20__年是攀枝花路橋有限公司第二屆董事會(huì)任期內(nèi)的第一年,我們面臨的總體格局是:不確定的國(guó)內(nèi)國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將會(huì)給公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),收縮基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模的政策導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,常態(tài)的通貨膨脹和勞動(dòng)力成本上升的態(tài)勢(shì)必將造成更大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),這些不利因素考量著我們決策者的智慧和膽識(shí),考驗(yàn)著我們管理者的能力和勇氣。

即使如此,我們?nèi)匀灰詷?lè)觀(guān)向上的積極心態(tài)面對(duì)。畢竟是“十二五”開(kāi)局的第二年,是政府換界后的項(xiàng)目啟動(dòng)之年,更是“__”新政之年。我們必須冷靜觀(guān)察,慎重決策,化危為機(jī),負(fù)重前行。近兩年來(lái),公司在挫折中吸取的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)、更加開(kāi)放的思想和觀(guān)念、更加靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、更加有效的管控手段等一系列更能適應(yīng)市場(chǎng)變化的力量聚集,一定會(huì)讓攀枝花路橋公司走得更穩(wěn)健,走得更精彩!

董事會(huì)的工作報(bào)告范文大全篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東:

我謹(jǐn)代表__銀行第四屆董事會(huì)作20__年度董事會(huì)報(bào)告,請(qǐng)予審議。

20__年__銀行董事會(huì)前瞻決策、科學(xué)部署,銳意改革,著力創(chuàng)新,克服了前進(jìn)中的諸多困難,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、健康發(fā)展:公司治理進(jìn)一步加強(qiáng),業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型效果明顯,盈利本事繼續(xù)提升,風(fēng)險(xiǎn)管理不斷增強(qiáng),特色經(jīng)營(yíng)凸顯品牌,人才戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn),監(jiān)管指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),為打造“西部區(qū)域性現(xiàn)代商業(yè)銀行”奮斗目標(biāo)進(jìn)一步固本強(qiáng)基奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

20__年主要工作

一、公司治理進(jìn)一步加強(qiáng)

一是完善董事會(huì)結(jié)構(gòu)。20__年,董事會(huì)增選獨(dú)立銀行咨詢(xún)專(zhuān)家席波為獨(dú)立董事,進(jìn)一步優(yōu)化董事會(huì)結(jié)構(gòu)。二是制定資本補(bǔ)充規(guī)劃。20__年,董事會(huì)制定了《20__——20__年資本規(guī)劃》,計(jì)劃發(fā)行次級(jí)債券6億元和增資6億股,按照“戰(zhàn)略化、優(yōu)質(zhì)化、分散化”原則進(jìn)一步優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資本實(shí)力,有效支撐未來(lái)發(fā)展。三是實(shí)施董事會(huì)聘用顧問(wèn)制度。董事會(huì)為加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)層的指導(dǎo)和管理,在風(fēng)險(xiǎn)管理、零售業(yè)務(wù)、小微業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)條線(xiàn)聘請(qǐng)了業(yè)界專(zhuān)家顧問(wèn),直接參與業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展指導(dǎo)咨詢(xún),對(duì)全行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮了進(jìn)取而重要的作用。四是進(jìn)取履行社會(huì)職責(zé)。連續(xù)三年在《金融時(shí)報(bào)》披露了經(jīng)外部權(quán)威機(jī)構(gòu)挪威船級(jí)社審驗(yàn)的《社會(huì)職責(zé)報(bào)告》,該項(xiàng)工作走在全國(guó)城商行的前列。20__年,__銀行因在支持中小微企業(yè)、女性金融服務(wù)、支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的卓越表現(xiàn)榮獲四川省銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“最佳民生金融獎(jiǎng)”。

二、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型效果明顯

一是零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展。20__年7月,__銀行召開(kāi)以“轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,順應(yīng)發(fā)展潮流,奮力推進(jìn)__銀行在新形勢(shì)下的新跨越”為主題的中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)議,全面實(shí)施以零售業(yè)務(wù)為突破口推進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。截至20__年底,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型初戰(zhàn)告捷,全行存款余額到達(dá)303億元,其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款75億元,較年初增長(zhǎng)22億元,同比增長(zhǎng)42%,存款結(jié)構(gòu)逐步得到優(yōu)化。

二是資產(chǎn)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)決定銀行盈利性、風(fēng)險(xiǎn)度和持續(xù)力。20__年,__銀行資產(chǎn)總額到達(dá)464.52億元,其中信貸資產(chǎn)181.72億元,占總資產(chǎn)比重為39.13%,比2011年下降2.12個(gè)百分點(diǎn),貸款利息收入14.03億元,占總收入比重比2011年下降3.35個(gè)百分點(diǎn)。全年完成票據(jù)交易額203億元,實(shí)現(xiàn)利息收入3.2億元,票據(jù)利息收入占全行利息收入的比重達(dá)13.09%。債券交易量6401億元,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)投資收入8.05億元。貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,優(yōu)化了資產(chǎn)結(jié)構(gòu),節(jié)儉了資本消耗,增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、盈利本事繼續(xù)提升

20__年__銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)已達(dá)6.3億元,創(chuàng)__銀行建行14年以來(lái)歷史新高。實(shí)施10送10紅股分配方案后,年末每股凈資產(chǎn)仍到達(dá)2.65元,每股收益到達(dá)0.67元。20__年納稅總額到達(dá)3.4億元,全市企業(yè)納稅排行第六,且繼續(xù)堅(jiān)持在__轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)丶{稅第一。

四、風(fēng)險(xiǎn)管理不斷增強(qiáng)

一是全面加強(qiáng)制度體系建設(shè)。20__年共出臺(tái)、修訂制度190多項(xiàng),涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全方面各環(huán)節(jié)。20__年,隨著外部經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的變化及監(jiān)管要求的日益提高,__銀行將提高風(fēng)險(xiǎn)管理的深度、精度和覆蓋面作為核心任務(wù),努力從政策的前瞻、制度的執(zhí)行、監(jiān)督的到位、處置的得力等各個(gè)層面將風(fēng)險(xiǎn)管理的要求落到實(shí)處,確保全行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

二是全面加強(qiáng)信息科技建設(shè)。20__年,新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功上線(xiàn),深化了高度參數(shù)化、流程化的“產(chǎn)品工廠(chǎng)”概念,支持深入挖掘客戶(hù)資源,極大地提高了柜面效率,增強(qiáng)了為客戶(hù)供給個(gè)性化服務(wù)本事;同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)信息化基礎(chǔ)建設(shè),在建立第二個(gè)同城災(zāi)備數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上,建設(shè)信貸管理、國(guó)際結(jié)算、互聯(lián)網(wǎng)銀行、移動(dòng)銀行、數(shù)據(jù)中心應(yīng)用平臺(tái)等20多個(gè)重要系統(tǒng),持續(xù)提升全行經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范本事,為全行服務(wù)本事大幅提升打下了堅(jiān)實(shí)的科技基礎(chǔ)。

五、特色經(jīng)營(yíng)提升品牌

一是理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量和質(zhì)新突破。20__年,全年累計(jì)發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品255期,同比增長(zhǎng)170%;募集總金額到達(dá)70.09億元,同比增長(zhǎng)190%;期末余額20.36億元,同比增長(zhǎng)432%;理財(cái)手續(xù)費(fèi)收入2622萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)1040%。在《銀行家》雜志20__年第12期公布的理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)排行中,__銀行全國(guó)綜合排行第22位,川渝兩地城商行排行第二,居西部城商行第2位。二是抓微貸支持創(chuàng)業(yè)利國(guó)利民利發(fā)展。準(zhǔn)事業(yè)部制的微小企業(yè)貸款營(yíng)運(yùn)部繼續(xù)堅(jiān)持“八專(zhuān)模式”,全力打造“小額信貸工廠(chǎng)”。20__年11月,“小額信貸工廠(chǎng)”服務(wù)模式榮獲全國(guó)“金融服務(wù)小微最具推廣價(jià)值獎(jiǎng)”。異常是__銀行“小背簍”純信用微貸產(chǎn)品被中央電視臺(tái)農(nóng)業(yè)欄目面向全國(guó)進(jìn)行推廣,擴(kuò)大了__銀行知名度,提升了品牌形象,有力地促進(jìn)了其他業(yè)務(wù)綜合發(fā)展。三是女性銀行服務(wù)打造靚麗新名片。作為中國(guó)唯一一家加入“世界婦女銀行聯(lián)盟”銀行,20__年“女性友好銀行”建設(shè)取得令人矚目成績(jī)。成功培養(yǎng)出張容芳、張艷等女性企業(yè)家,為支持社會(huì)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、展業(yè),促進(jìn)民族創(chuàng)新發(fā)揮了進(jìn)取的作用,得到了世界銀行金墉行長(zhǎng)的高度認(rèn)可和省市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注肯定;成功推薦130多名女性創(chuàng)業(yè)者參加了“巾幗圓夢(mèng)”培訓(xùn)項(xiàng)目,提升了她們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);成功開(kāi)辦了四期“女性講堂”,增強(qiáng)了女性參與社會(huì)服務(wù)的自信。

六、人才戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)

20__年堅(jiān)持“社會(huì)招聘,學(xué)校招聘”相結(jié)合,從社會(huì)定職、定崗、定能招聘優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)型人才55名,優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理26名,從大學(xué)招聘研究生和本科生109名,進(jìn)一步優(yōu)化__銀行人力資源結(jié)構(gòu)。目前全行研究生以上學(xué)歷職工到達(dá)65名,本科以上學(xué)歷職工到達(dá)401名,分別占全行職工總數(shù)比例到達(dá)9.69%和59.76%。中級(jí)以上職稱(chēng)職工到達(dá)147名,占全行職工總數(shù)比例到達(dá)21.91%,進(jìn)一步夯實(shí)了__銀行未來(lái)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。

當(dāng)前壓力與今后主要工作

__銀行發(fā)展面臨有幾大壓力:一是經(jīng)濟(jì)增速放緩以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)中小企業(yè)異常是制造業(yè)的影響對(duì)客戶(hù)質(zhì)量的壓力;二是利率市場(chǎng)化的深入推進(jìn)對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)的壓力;三是在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全面快速提升競(jìng)爭(zhēng)本事的壓力;四是銀行發(fā)展對(duì)人員素質(zhì)本事要求的壓力;五是內(nèi)生動(dòng)力基礎(chǔ)與股份制改造的壓力。如何有針對(duì)性地突破上述發(fā)展壓力與瓶頸,是__銀行下一步的主要工作和著力方向。

20__年工作指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)

指導(dǎo)思想:全面貫徹落實(shí)黨的__大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持走商業(yè)化運(yùn)作、精細(xì)化管理、差異化經(jīng)營(yíng)之路,以人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以個(gè)性化特色產(chǎn)品全面提升品牌影響力,加快轉(zhuǎn)型,為全面建設(shè)西部區(qū)域性的現(xiàn)代商業(yè)銀行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

經(jīng)營(yíng)目標(biāo):人民幣存款到達(dá)330億元,較上年增長(zhǎng)8.9%(按去年同口徑計(jì)算),人民幣貸款到達(dá)205億元,較去年增長(zhǎng)12.81%(按央行指令性計(jì)劃安排),不良貸款率控制在0.8%以?xún)?nèi),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)7億元,較去年增長(zhǎng)10%(按去年同口徑計(jì)算),各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均到達(dá)監(jiān)管當(dāng)局新要求。

20__年工作重點(diǎn)

20__年,全行上下要緊緊圍繞“固本強(qiáng)基、調(diào)整結(jié)構(gòu)、深化改革、對(duì)外開(kāi)放、加大合作、科學(xué)發(fā)展”打造__銀行發(fā)展的“升級(jí)版”,全力推進(jìn)__銀行各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。

——固本強(qiáng)基就是固管理之基、科技之基和人才之基

一是強(qiáng)管理之基。要進(jìn)一步優(yōu)化公司治理架構(gòu),健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,完善各管理?xiàng)l線(xiàn)前、中、后臺(tái)相互制約、協(xié)調(diào)運(yùn)行、監(jiān)督評(píng)價(jià)的工作流程;要全面梳理完善各業(yè)務(wù)條線(xiàn)、各管理流程的內(nèi)控制度體系,進(jìn)一步增強(qiáng)制度的約束力、威懾力和執(zhí)行力。二是強(qiáng)科技之基。20__年是科技三年規(guī)劃的收官之年,要按照科技規(guī)劃的部署穩(wěn)步高質(zhì)高效實(shí)施各項(xiàng)科技項(xiàng)目,異常要努力推進(jìn)科技人才隊(duì)伍建設(shè),扎實(shí)加強(qiáng)科技風(fēng)險(xiǎn)管理力度。三是強(qiáng)人才之基。一方面,要加強(qiáng)年輕員工的素質(zhì)培養(yǎng),不斷挖掘和發(fā)現(xiàn)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才。另一方面,在風(fēng)險(xiǎn)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)拓展等方面進(jìn)取引入中高端專(zhuān)業(yè)人才,構(gòu)成配置合理,專(zhuān)業(yè)突出,競(jìng)爭(zhēng)有序的人才機(jī)制,建設(shè)起一支“領(lǐng)軍型人才精湛、管理型人才拔萃、復(fù)合型人才集聚、專(zhuān)業(yè)型人才充沛”的人力資源隊(duì)伍。

——調(diào)整結(jié)構(gòu)就是優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

一是優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。要堅(jiān)定不移全力推進(jìn)零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,在繼續(xù)強(qiáng)化鞏固公司業(yè)務(wù)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù),使零售業(yè)務(wù)成為新的發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn)和助力器。要進(jìn)一步增強(qiáng)公私業(yè)務(wù)有機(jī)聯(lián)動(dòng),點(diǎn)面協(xié)作,構(gòu)成業(yè)務(wù)合力,以經(jīng)營(yíng)特色化凸顯差異化競(jìng)爭(zhēng)。二是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)。一方面,要優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局結(jié)構(gòu)。要進(jìn)一步按照“立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、超前布局、注重質(zhì)量”原則實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)布局。另一方面,要優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)功能結(jié)構(gòu)。要結(jié)合零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)功能定位,完善網(wǎng)點(diǎn)功能布局,促進(jìn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由“交易中心”向“銷(xiāo)售中心”轉(zhuǎn)型。三是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。要以客戶(hù)為中心,緊跟市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求研發(fā)拳頭化和特色化產(chǎn)品,以產(chǎn)品個(gè)性化、服務(wù)人性化促進(jìn)__銀行服務(wù)升級(jí)。

——深化改革就是推進(jìn)實(shí)施資金轉(zhuǎn)移機(jī)制改革、人力資源機(jī)制改革、流程銀行改革

一是推進(jìn)實(shí)施資金轉(zhuǎn)移定價(jià)機(jī)制改革。要加快實(shí)施資金轉(zhuǎn)移定價(jià)系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,完善分支機(jī)構(gòu)激勵(lì)約束,優(yōu)化全行資金合理配置,提高資金使用效率和效益。二是推進(jìn)實(shí)施人力資源機(jī)制改革。已全面完成了人力資源一期項(xiàng)目模塊的優(yōu)化和提升,包括組織架構(gòu)、崗位體系、薪酬福利、人力管理、績(jī)效考核等。要根據(jù)當(dāng)前__銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際,分清輕重緩急、穩(wěn)步實(shí)施推進(jìn)。三是推進(jìn)實(shí)施流程銀行改革。要加強(qiáng)對(duì)流程銀行理論與實(shí)務(wù)的研究,結(jié)合__銀行業(yè)務(wù)和管理實(shí)際,制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案,分階段分步驟實(shí)施。

——對(duì)外開(kāi)放,加大合作就是以更加開(kāi)闊的視野在更加寬廣的領(lǐng)域與政府、同業(yè)、機(jī)構(gòu)開(kāi)展全方位合作

一是加大與政府的合作。要充分發(fā)揮地方政府與地方銀行的“魚(yú)水”關(guān)系,進(jìn)一步做大做廣做深做強(qiáng)涉政業(yè)務(wù),不斷強(qiáng)化和凸顯“政府的銀行”和“市民的銀行”品牌,在與政府的合作中發(fā)揮其他金融機(jī)構(gòu)無(wú)可替代的作用。二是加強(qiáng)與同業(yè)的合作。要全面加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、渠道等方面的深入交流合作,在合作中學(xué)習(xí),在合作中提高,在合作中不斷發(fā)展。三是加強(qiáng)與各類(lèi)機(jī)構(gòu)的合作。要加快推進(jìn)擴(kuò)大與IFC在股權(quán)、業(yè)務(wù)、風(fēng)控、技援等方面的全方位合作;在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下擴(kuò)大與證券、信托、基金、擔(dān)保、小貸、投資、咨詢(xún)等各類(lèi)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,延伸業(yè)務(wù)范圍,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,借力多方資源謀求更穩(wěn)健的發(fā)展。

——科學(xué)發(fā)展就是實(shí)現(xiàn)資本低耗、風(fēng)險(xiǎn)可控、穩(wěn)健持續(xù)的發(fā)展“升級(jí)版”

一是實(shí)現(xiàn)資本低耗的發(fā)展。要進(jìn)一步清晰市場(chǎng)定位,瞄準(zhǔn)自身優(yōu)勢(shì),著力發(fā)展資本低消耗的資金業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、小微業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),在資本的約束下科學(xué)發(fā)展。二是實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)可控的發(fā)展。要把風(fēng)險(xiǎn)的防控置于更加重要的核心。董事會(huì)要加快出臺(tái)和調(diào)整全行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)偏好政策,科學(xué)引導(dǎo)業(yè)務(wù)方向,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)可控的科學(xué)發(fā)展。三是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健持續(xù)的發(fā)展。全行上下要進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、品牌意識(shí),全面推進(jìn)__銀行管理升級(jí)、技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、服務(wù)升級(jí)和素質(zhì)升級(jí),全力打造__銀行在新的歷史時(shí)期發(fā)展“升級(jí)版”,實(shí)現(xiàn)__銀行穩(wěn)健可持續(xù)科學(xué)發(fā)展。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位股東,不平凡的20__年已經(jīng)謝幕,充滿(mǎn)期望和挑戰(zhàn)的20__年已經(jīng)到來(lái)?;仡?0__年,是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確方向,展望20__年,更讓我們清晰目標(biāo),增強(qiáng)信心,奮勇前行。__銀行前進(jìn)的道路仍然有荊棘、有坎坷、有艱難,但我堅(jiān)信,有市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有各位股東的理解支持,有全行上下團(tuán)結(jié)一心,銳意拼搏,__銀行未來(lái)發(fā)展更加充滿(mǎn)期待,“百年商行”的“德行夢(mèng)”必須會(huì)實(shí)現(xiàn)!

董事會(huì)的工作報(bào)告范文大全篇4

各位股東、同志們:

新年好!

我受本屆董事會(huì)的委托,就20__年董事會(huì)的工作情況及20__年工作計(jì)劃向各位股東作報(bào)告,請(qǐng)全體股東予以審議。

20__年度以來(lái),我們董事會(huì)一班人在全體股東的關(guān)心支持下,切實(shí)履行職責(zé)、理清發(fā)展思路、抓住工作重點(diǎn)、全面統(tǒng)籌謀劃,以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、審慎客觀(guān)的工作態(tài)度,研究制訂公司各項(xiàng)重大事項(xiàng)的決策,努力維護(hù)公司及全體股東的合法權(quán)益,公司的整體優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步增強(qiáng),從而較好地完成了全年的工作。整個(gè)20__年度,我公司駐外施工人數(shù)2000余人,成立了北京、天津、海外三個(gè)分公司,共11個(gè)項(xiàng)目部,全年開(kāi)復(fù)工面積85萬(wàn)㎡,完成施工產(chǎn)值5.1億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入1.0億元。應(yīng)該指出,20__年整個(gè)建筑行業(yè)普遍蕭條,公司上下堅(jiān)持穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,與同行業(yè)相比較,發(fā)展態(tài)勢(shì)平穩(wěn)、各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),好于預(yù)期,仍然取得了較好的成績(jī)。

一、20__年公司建筑主業(yè)基本情況回顧

(一)迎難而上,企業(yè)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展

縱觀(guān)整個(gè)20__年,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行和房地產(chǎn)行業(yè)低迷所引起的連鎖反應(yīng),明顯輻射延伸到下游建筑施工領(lǐng)域。施工企業(yè)普遍面臨業(yè)務(wù)量不足、利潤(rùn)率下滑、資金壓力增大等困難。公司董事會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)班子攻艱克難,運(yùn)籌決策,優(yōu)化管理,提升效能。在危機(jī)中尋找機(jī)遇,在困境中積極作為,較好地克服了市場(chǎng)不利因素所帶來(lái)的負(fù)面影響,從而使公司建筑業(yè)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)仍然維持在合理區(qū)間,鞏固了公司在海門(mén)市同行業(yè)中的前位。整個(gè)20__年度,我公司開(kāi)復(fù)工面積85萬(wàn)㎡,完成施工產(chǎn)值5.1億元,預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)收入1.0億元。雖然產(chǎn)值規(guī)模無(wú)法與去年同期相比,但在目前形勢(shì)下,公司今年的竣工項(xiàng)目的欠款回收和公司內(nèi)部資金運(yùn)行情況明顯要好于地區(qū)同類(lèi)企業(yè),好于年初預(yù)期,公司發(fā)展的基本面進(jìn)一步向好。

(二)注重實(shí)效,質(zhì)安管理常抓不懈

工程質(zhì)量是施工企業(yè)立足市場(chǎng),贏(yíng)得發(fā)展的先決條件。過(guò)去一年來(lái),公司董事會(huì)對(duì)各在建工程的質(zhì)量工作上始終堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”這一指導(dǎo)思想。首先在公司層面強(qiáng)化了目標(biāo)管理,完善了制度保障;其次在現(xiàn)場(chǎng)施工中明確了工作重點(diǎn),要求各分公司及項(xiàng)目部必須高度重視質(zhì)量控制和科學(xué)施工;再次在組織實(shí)施上進(jìn)行扶持優(yōu)化,加大了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的資源投放力度。項(xiàng)目部層面進(jìn)一步規(guī)范了在建工程的質(zhì)量管

理措施:一是現(xiàn)場(chǎng)施工人員按標(biāo)準(zhǔn)精心施工,職能科室加大檢查指導(dǎo)力度,使施工更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范;二是施工過(guò)程重視質(zhì)量預(yù)控,對(duì)特殊過(guò)程、關(guān)鍵部位等工序均編制了專(zhuān)項(xiàng)施工方案,交底指導(dǎo)生產(chǎn);三是繼續(xù)加大對(duì)隱蔽工程和分部分項(xiàng)的檢查驗(yàn)收;四是利用公司內(nèi)部聯(lián)合檢查及參加各種質(zhì)量施工觀(guān)摩活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互促進(jìn),提升公司的整體質(zhì)量水平。在安全文明生產(chǎn)方面:所有項(xiàng)目部能夠嚴(yán)格落實(shí)公司制定的總體安全生產(chǎn)管理目標(biāo),認(rèn)真抓好安全文明過(guò)程監(jiān)管。通過(guò)職工的進(jìn)場(chǎng)安全教育、班前教育,安全生產(chǎn)例會(huì),組織三級(jí)安全教育,不斷提升在崗工作人員的安全意識(shí)和防范能力;通過(guò)“安全生產(chǎn)月”、“聯(lián)合大檢查”等活動(dòng)的開(kāi)展,全面排查工地隱患,及時(shí)整改。全年在施工工程未發(fā)生重大安全事故,安全工作成效良好。一年來(lái),通過(guò)公司對(duì)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理的長(zhǎng)抓不懈,質(zhì)量和安全工作取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī):__一期獲得市級(jí)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地榮譽(yù)(該工程因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化管理出色,受到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等多家媒體宣傳報(bào)道,并受上級(jí)表彰)。

(三)多措并舉,經(jīng)營(yíng)局面不斷拓展

20__年以來(lái),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩,特別是房地產(chǎn)行業(yè)的遇冷,進(jìn)而影響了國(guó)內(nèi)建筑業(yè)發(fā)展減速,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓困局重重。面對(duì)如此的&39;外部環(huán)境,公司領(lǐng)導(dǎo)班子沒(méi)有消極等待,而是繼續(xù)深化拓展經(jīng)營(yíng)理念:既堅(jiān)持全面經(jīng)營(yíng)又堅(jiān)持重點(diǎn)突破、既重視一次經(jīng)營(yíng),更重視二次經(jīng)營(yíng)。一是在市場(chǎng)布局上實(shí)現(xiàn)了突破,除了天津新承接了__工程,年內(nèi)還新簽約了__,在京津中心區(qū)域及內(nèi)蒙之外實(shí)現(xiàn)了可喜的突破。二是內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理上調(diào)整了重點(diǎn),要求公司經(jīng)營(yíng)人員調(diào)整工作思路,把工作重點(diǎn)放在了在建工程的經(jīng)營(yíng)管理上,在計(jì)劃、采購(gòu)、審批、結(jié)算、付款等環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范了流程,通過(guò)規(guī)范制度、加強(qiáng)審批、分層把關(guān)等方法,避免了正常利潤(rùn)的流失。三是經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn)管理上加強(qiáng)了把控。經(jīng)營(yíng)工作人員重視現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,注重設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程索賠等方面的工作的主動(dòng)性和時(shí)效性。從而了確保了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理水平的持續(xù)提升。20__年收官階段,我們先后簽訂__配套公建項(xiàng)目,簽訂施工框架協(xié)議的有__工程總面積超過(guò)80萬(wàn)平米,為我們來(lái)年工作打下了良好的開(kāi)端,為新常態(tài)下公司的發(fā)展贏(yíng)得了先機(jī)。

(四)同進(jìn)共贏(yíng),勞務(wù)管理推陳出新

20__年,公司勞務(wù)分包隊(duì)伍的使用管理持續(xù)加強(qiáng)。公司董事會(huì)積極探索研究新形勢(shì)下分包管理的新模式,總結(jié)分析以往企業(yè)勞務(wù)隊(duì)伍使用過(guò)程中的得失經(jīng)驗(yàn),著力解決目前勞務(wù)隊(duì)伍使用中普遍存在的弊端和問(wèn)題,整個(gè)勞務(wù)隊(duì)伍管理呈現(xiàn)了新氣象:一是轉(zhuǎn)變理念,共謀發(fā)展。改變過(guò)去單純的管理與被管理的互動(dòng)模式,堅(jiān)持與下屬的勞務(wù)隊(duì)伍相互支持、謀求共贏(yíng);二是嚴(yán)格篩選,合理調(diào)配。通過(guò)對(duì)不同勞務(wù)隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、專(zhuān)長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)的區(qū)分和篩選,根據(jù)公司承建工程的施工特點(diǎn)、技術(shù)要求來(lái)合理安排眾多勞務(wù)隊(duì)伍從事不同的勞務(wù)施工。三是規(guī)范流程,增加透明。進(jìn)一步規(guī)范了公司勞務(wù)隊(duì)伍招投標(biāo)制度,把控制勞動(dòng)力成本作為選用隊(duì)伍的重要依據(jù),堅(jiān)持過(guò)程公開(kāi),增加透明。明確要求將《中標(biāo)通知書(shū)》、《進(jìn)場(chǎng)通知書(shū)》作為進(jìn)場(chǎng)許可憑證。四是加強(qiáng)指導(dǎo)、嚴(yán)格管理。要求項(xiàng)目部對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的現(xiàn)場(chǎng)管理注重把握好“質(zhì)量、工期、安全”三大管控主線(xiàn),加大力度,從嚴(yán)要求,確?!袄蒙希傻煤谩???偟脕?lái)說(shuō),過(guò)去一年的勞務(wù)管理水平進(jìn)一步得到提升,與勞務(wù)單位的合作進(jìn)一步深化,但勞務(wù)管理中的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上仍需持續(xù)加強(qiáng),比如隊(duì)伍選拔、費(fèi)用撥付、勞務(wù)結(jié)算等等工作,必須引起足夠的重視。

(五)培養(yǎng)激勵(lì),人才建設(shè)強(qiáng)基固本

20__年在人才隊(duì)伍建設(shè)上,董事會(huì)始終堅(jiān)持“人才優(yōu)先”方針,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善和規(guī)范一整套行之有效的激勵(lì)體系,堅(jiān)持“外部引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合”、“企業(yè)培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合”,通過(guò)有效的激勵(lì)手段,持續(xù)不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合建設(shè)部?jī)赡陮?zhuān)項(xiàng)治理工作的推進(jìn)落實(shí),公司全年共進(jìn)行了各類(lèi)崗位培訓(xùn)近百人次,考試通過(guò)一級(jí)建造3人、二級(jí)建造師1人,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)高級(jí)工程師2人、工程師16人、助理工程師12人。近年來(lái),公司對(duì)人才隊(duì)伍的高度重視和加大投入,促進(jìn)了整體隊(duì)伍素質(zhì)的加快提升和優(yōu)勢(shì)技術(shù)的不斷積累,為企業(yè)未來(lái)更大發(fā)展儲(chǔ)備了力量,夯實(shí)了基礎(chǔ)。但從近年干部的培養(yǎng)任用上來(lái)看,始終堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?,?yīng)該成為用對(duì)干部,用好干部的一條根本原則。

二、20__年度公司重點(diǎn)投資及大型資產(chǎn)情況

三、目前的形勢(shì)和未來(lái)一年工作指導(dǎo)思想及目標(biāo)

20__年是國(guó)家全面深化改革的關(guān)鍵之年,中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了“新常態(tài)”,政策變調(diào)、增速下滑、結(jié)構(gòu)調(diào)整、利潤(rùn)壓縮、企業(yè)分化等行業(yè)新特征逐漸顯現(xiàn)。由于房地產(chǎn)銷(xiāo)售依舊疲軟,地產(chǎn)庫(kù)存居高不下,新型城鎮(zhèn)化和改善性住宅拉動(dòng)的新市場(chǎng)很難在短時(shí)間內(nèi)有較大起色。因此,作為依附于房地產(chǎn)的建筑行業(yè)將面臨更加嚴(yán)竣的形勢(shì)。

董事會(huì)的工作報(bào)告范文大全篇5

各位股東:

現(xiàn)在,我代表公司董事會(huì)向股東會(huì)作工作報(bào)告。報(bào)告分兩個(gè)部分,一是總結(jié)20__年的主要成績(jī),二是部署20__年的工作任務(wù)。請(qǐng)大會(huì)審議。

一、20__年的主要成績(jī)

20__年是企業(yè)轉(zhuǎn)換體制的過(guò)渡年,也是新公司謀求發(fā)展的開(kāi)局年。面對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改制改革的雙重壓

力和考驗(yàn),我們一班人把握大局,理清思路,抓住重點(diǎn),全面統(tǒng)籌,采取多項(xiàng)措施保生產(chǎn)促改制。主要取得了以下成績(jī):

——生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)大幅度上升。

公司上下緊密?chē)@“保生產(chǎn)任務(wù)完成,保銷(xiāo)售合同兌現(xiàn)”開(kāi)展各項(xiàng)工作,通過(guò)全體員工的共同努力,全面超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),全年完成工業(yè)總產(chǎn)值____萬(wàn)元,占年計(jì)劃的___%,同比增長(zhǎng)__%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入____萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)__%;利潤(rùn)___萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)了公司持續(xù)健康發(fā)展的開(kāi)門(mén)紅。

——轉(zhuǎn)換機(jī)制煥發(fā)了企業(yè)活力。

通過(guò)改制,徹底分離企業(yè)辦社會(huì)系統(tǒng),剝離不良資產(chǎn),優(yōu)化了資產(chǎn)質(zhì)量。新企業(yè)依照規(guī)范的程序,產(chǎn)生股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),初步建立起了公司法人治理結(jié)構(gòu)。通過(guò)年底的機(jī)構(gòu)調(diào)整和薪酬改革,壓縮了管理層次,打破了職務(wù)上的“鐵交椅”和分配上的“大鍋飯”,“按績(jī)、按效”取酬的觀(guān)念逐漸形成。全新的管理體制和靈活的運(yùn)作機(jī)制必將使企業(yè)煥發(fā)強(qiáng)大的活力。

——科研攻關(guān)達(dá)到了預(yù)期效果。

改進(jìn)后的____傳感器的流量精度和抗干擾能力有所提高,進(jìn)行單、雙直管密度計(jì)標(biāo)定驗(yàn)證,完全達(dá)到設(shè)計(jì)指標(biāo),并完成振動(dòng)管密度計(jì)2套。對(duì)____儀進(jìn)行了功能擴(kuò)展,新增液晶觸摸屏功能,更加方便了用戶(hù)操作,并完成了在____的現(xiàn)場(chǎng)安裝。將手機(jī)gprs技術(shù)應(yīng)用到____遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),在可同時(shí)完成多井位遙測(cè)。與美國(guó)阿特利公司達(dá)成了合作生產(chǎn)____的協(xié)議。

——市場(chǎng)份額保持了穩(wěn)步增長(zhǎng)。

全年訂貨____萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)三個(gè)百分點(diǎn);發(fā)貨____萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)__%;回收貨款____萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)_%。__產(chǎn)品市場(chǎng)有了新的突破,在____簽訂____儀32套100多萬(wàn)元的合同,__產(chǎn)品全年訂貨___萬(wàn)元,同比增加了__萬(wàn)元。___類(lèi)儀器在__的銷(xiāo)售形勢(shì)較好。____儀繼續(xù)保持上年水平,訂貨____萬(wàn)元。同時(shí),及時(shí)的售后服務(wù)工作,較好地滿(mǎn)足了用戶(hù)的要求,提高了企業(yè)信譽(yù)。

——加強(qiáng)管理見(jiàn)到了顯著成效。

在產(chǎn)值、銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的情況下,保持了管理費(fèi)用不增,制造費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、生產(chǎn)成本同比有了較大幅度的下降。回收、改制利用廢舊物資__萬(wàn)元,節(jié)約采購(gòu)資金__萬(wàn)元。嚴(yán)格控制各項(xiàng)非生產(chǎn)性開(kāi)支,采取多項(xiàng)措施節(jié)約成本費(fèi)用,堵塞了漏洞。尤其在新公司成立后的三個(gè)月里,管理部門(mén)加緊建立和完善各項(xiàng)管理制度,先后出臺(tái)了考勤、休假、福利、績(jī)效考核、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等制度和規(guī)定,做到有章可循,依規(guī)辦事,進(jìn)一步規(guī)范員工的行為。

上述成績(jī)的取得,是石化集團(tuán)公司和管理局領(lǐng)導(dǎo)大力支持、幫助的結(jié)果,是全體員工艱苦努力、拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我代表公司董事會(huì),向一貫支持和幫助我們的石化集團(tuán)和管理局的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向各位股東,并通過(guò)你們向全體員工致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的問(wèn)候!在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到工作中的不足和差距,看到公司面臨的困難、存在的問(wèn)題還很多:目前公司抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力比較脆弱,核心競(jìng)爭(zhēng)力還不強(qiáng);改制后資金短缺的局面將進(jìn)一步加劇,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)比較嚴(yán)峻;員工思想的根本轉(zhuǎn)變還需要一個(gè)過(guò)程,公司的管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制還無(wú)法一步到位;從機(jī)關(guān)到基層的思想創(chuàng)新不夠,工作效率不高,復(fù)合型人才缺乏,等等。致使我們的一些發(fā)展對(duì)策和工作部署得不到很好的落實(shí)。我們必須正視和解決工作中存在的各種問(wèn)題,必須排除和跨越前進(jìn)中的諸多障礙,推進(jìn)新公司早日邁上良性發(fā)展的軌道。

二、20__年的工作任務(wù)

20__年是公司發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,我們既有發(fā)展的機(jī)遇和有利條件,也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多不利因素。我們要增強(qiáng)發(fā)展的責(zé)任感,居危思進(jìn),要盡快整合優(yōu)勢(shì)資源,提高產(chǎn)品的&39;技術(shù)含量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。公司董事會(huì)研究確定了公司的經(jīng)營(yíng)理念是:______。今后一個(gè)時(shí)期發(fā)展的指導(dǎo)思想是:_____________。

(一)保持經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)幅度達(dá)到10%。

綜合分析國(guó)內(nèi)、外行業(yè)形勢(shì),我們正面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇。__行業(yè)的改革力度進(jìn)一步加大,上市公司將實(shí)行專(zhuān)業(yè)化重組,油口的隊(duì)伍(如鉆井、采油)要縮編精干,隊(duì)伍的裝備要改善,國(guó)內(nèi)更新改造的持續(xù)投入,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是機(jī)遇,但這種機(jī)遇留給我們的時(shí)間很短,稍縱即逝。我們要抓住近兩年的大好時(shí)機(jī),把優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品大范圍地推向市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量的大幅度增長(zhǎng),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)厚重的基礎(chǔ)。要繼續(xù)保持并擴(kuò)大__類(lèi)儀器的銷(xiāo)量,力爭(zhēng)達(dá)到____萬(wàn)元。

__類(lèi)產(chǎn)品要在20__年的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更大的突破,力爭(zhēng)達(dá)到____萬(wàn)元。__類(lèi)產(chǎn)品以大流量流標(biāo)生產(chǎn),以及質(zhì)量流量計(jì)的合作為基礎(chǔ),力爭(zhēng)達(dá)到____萬(wàn)元。只有這塊主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的成功實(shí)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)才有可靠保證。與此同時(shí),我們要利用好政策,廣開(kāi)渠道對(duì)外攬活,節(jié)約挖潛,降本增效,使企業(yè)總產(chǎn)值、企業(yè)增加值、對(duì)外攬活產(chǎn)值、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大副上升,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量10%的增長(zhǎng)目標(biāo),保障各位股東的切身利益。

(二)以提升現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)檔次為核心加強(qiáng)研發(fā)工作。

我們現(xiàn)有的產(chǎn)品都是市場(chǎng)必需的,就現(xiàn)有產(chǎn)品達(dá)到年_千萬(wàn)元的收入并不難,但我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為什么占據(jù)不了優(yōu)勢(shì),一個(gè)重要原因是產(chǎn)品質(zhì)量不高,好不容易賣(mài)了出去,緊接著就問(wèn)題不斷,維修不斷,既丟了我們的面子,又傷了我們的財(cái)力。產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題主要是設(shè)計(jì)上的缺陷和制造中的低水平。因此,我們必須把現(xiàn)有產(chǎn)品做強(qiáng)做大,才能不為生存擔(dān)憂(yōu),才能去考慮發(fā)展。目前,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的首要任務(wù)是:著力改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,完善制造工藝和質(zhì)量控制手段,集中力量攻關(guān),鍛造出幾項(xiàng)精品。對(duì)現(xiàn)有技術(shù)成熟的__、__、__、等產(chǎn)品,進(jìn)一步進(jìn)行技術(shù)升級(jí),快速提升產(chǎn)品的技術(shù)檔次和設(shè)計(jì)質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上,積極穩(wěn)妥地開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目。今年重點(diǎn)是做好與阿特利公司__合作項(xiàng)目,縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期,盡快擠進(jìn)煉化儀器儀表市場(chǎng),挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。今后選題立項(xiàng)一定要充分論證,切不可盲目上項(xiàng)目白花錢(qián)。同時(shí),要積極尋求對(duì)外技術(shù)交流與合作、合資,不斷提高產(chǎn)品技術(shù)檔次,增強(qiáng)公司發(fā)展后勁。

(三)以主攻大油田為重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓。

今年我們的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作要以擴(kuò)大__市場(chǎng)、重振__市場(chǎng)、搶占__市場(chǎng)、拓展__市場(chǎng)為指導(dǎo)方針,爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額。要配力人員想方設(shè)法打開(kāi)__市場(chǎng),擠進(jìn)__市場(chǎng)。一是建設(shè)一支良好素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。營(yíng)銷(xiāo)人員不僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,而且是推銷(xiāo)企業(yè)形象,一個(gè)合格的銷(xiāo)售員要做到待人接物體現(xiàn)高修養(yǎng),處理問(wèn)題體現(xiàn)高水平,更重要的是要對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì),才能提高企業(yè)的形象品位。二是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)不同市場(chǎng)的需求,做好市場(chǎng)細(xì)分和定位,制訂具體的營(yíng)銷(xiāo)策略,把握各片區(qū)的銷(xiāo)售重點(diǎn)。

市場(chǎng)部要采取有效措施,抓好市場(chǎng)信息的收集整理,定期為科研、銷(xiāo)售和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。三是銷(xiāo)售政策要靈活多變。要充分利用銷(xiāo)售政策的調(diào)節(jié)作用,鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員去拼搶市場(chǎng),想方設(shè)法推銷(xiāo)__、__等附加值高的產(chǎn)品。四是要根據(jù)用戶(hù)招標(biāo)日益增多的實(shí)際,積極學(xué)習(xí)招投標(biāo)采購(gòu)相關(guān)知識(shí),研究投標(biāo)技巧,提高中標(biāo)率。五是強(qiáng)化售后服務(wù)工作。服務(wù)是銷(xiāo)售的延伸,在我們產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題較多的時(shí)候,售后服務(wù)尤為重要。要盡快完善維修站點(diǎn),建立相對(duì)穩(wěn)定的售后服務(wù)隊(duì)伍,提高維修人員的技能,為用戶(hù)提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。

(四)以?xún)冬F(xiàn)供貨合同為目的加強(qiáng)生產(chǎn)保障。

在市場(chǎng)訂貨頻繁、批量小、合同支付時(shí)間緊的情況下,生產(chǎn)部要以市場(chǎng)需求計(jì)劃為前提組織生產(chǎn)。一要增強(qiáng)應(yīng)急的能力,及時(shí)快速反應(yīng),合理組織生產(chǎn);二要加強(qiáng)生產(chǎn)部與市場(chǎng)部、加工分廠(chǎng)與技術(shù)中心兩所之間的協(xié)調(diào)和溝通,準(zhǔn)確及時(shí)供貨,保障合同履約;三要抓好物流控制,降低生產(chǎn)成本。加強(qiáng)對(duì)外協(xié)、外購(gòu)、外包的管理,保證生產(chǎn)體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制,嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝流程和質(zhì)檢制度,保證產(chǎn)品的制造質(zhì)量。同時(shí)狠抓安全文明生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)定置管理,確保無(wú)任何安全責(zé)任事故,促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)順利完成。公司各部門(mén)都要圍繞市場(chǎng)需求做工作,市場(chǎng)發(fā)出的信號(hào)就是每位員工的行動(dòng)指南,各路都要為生產(chǎn)服好務(wù),齊心協(xié)力保障供貨合同的兌現(xiàn)。

(五)以規(guī)范運(yùn)行機(jī)制為內(nèi)容加強(qiáng)內(nèi)部管理。

在管理上,我們根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立新的管理機(jī)制,探索新的管理辦法。今年我們的管理工作要圍繞構(gòu)建一套科學(xué)的現(xiàn)代公司的機(jī)制來(lái)開(kāi)展,花大力氣建立和推行新的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,當(dāng)前,公司的管理工作要抓好五點(diǎn):一是認(rèn)真履行董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東會(huì)議事規(guī)則,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)決議,發(fā)揮好公司經(jīng)理層在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用,提高決策的科學(xué)性和正確性;二是加強(qiáng)制度建設(shè),建立和完善公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,保證各項(xiàng)工作有章可循地順利開(kāi)展;三是嚴(yán)格資金、成本和投資管理,建立全員、全方位、全過(guò)程的成本控制體系,從嚴(yán)控制非生產(chǎn)性開(kāi)支,把有限的資金用在加快發(fā)展、提高效益上;四是提高經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析能力,加強(qiáng)公司內(nèi)審,加大監(jiān)督力度,及時(shí)糾正經(jīng)營(yíng)偏差。五是加強(qiáng)績(jī)效考核,建立完善公司考核體系,落實(shí)考核責(zé)任,促進(jìn)員工工作績(jī)效和各部門(mén)管理績(jī)效的提高。

各位股東,新的一年任務(wù)雖然艱巨,但我們董事會(huì)成員對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心。我們只有一個(gè)心愿:為了公司的自主、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我們義無(wú)返顧;為了企業(yè)效益和股東利益,我們將全力以赴!

董事會(huì)的工作報(bào)告范文大全篇6

企業(yè)董事會(huì)工作報(bào)告

各位股東代表,大家好!

這天,蘭州朗青交通科技有限公司在那里召開(kāi)股東代表大會(huì),借此機(jī)會(huì),我首先向在過(guò)去一年里為朗青公司的發(fā)展和壯大做出巨大貢獻(xiàn)的各位股東和股東代表表示衷心的感謝!下方,我受董事會(huì)的委托,并代表董事會(huì),向諸位作工作報(bào)告,請(qǐng)予以審議!

20__年對(duì)于朗青而言是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。本年度,公司在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了必須的成績(jī)。在過(guò)去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下方對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以匯報(bào)。

一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高

20__年,公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了必須的成績(jī),主要項(xiàng)目有:天水過(guò)境段兩階段施工圖設(shè)計(jì)、三撫線(xiàn)三屯營(yíng)至唐秦界段改建工程(第一合同段)兩階段施工圖設(shè)計(jì)、曲麻萊至不凍泉三級(jí)公路安全設(shè)施設(shè)計(jì)、甘肅省水運(yùn)局信息化系統(tǒng)工可報(bào)告及設(shè)計(jì)、s207線(xiàn)靖遠(yuǎn)至?xí)幙h際扶貧公路一階段施工圖設(shè)計(jì)、全省高速公路計(jì)重收費(fèi)改造施工圖設(shè)計(jì)、中川、天水路、瓜州收費(fèi)站情報(bào)板施工等,公司全年共完成生產(chǎn)任務(wù)30多項(xiàng),其中透過(guò)設(shè)計(jì)院承攬的生產(chǎn)任務(wù)近20項(xiàng),獨(dú)立承攬生產(chǎn)任務(wù)15項(xiàng)。(詳細(xì)狀況見(jiàn)附表)

二、完善制度,管理水平不斷提高

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20__年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,資料涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本到達(dá)了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。

由于公司20__年的工作重心會(huì)偏向于機(jī)電施工,因此,我們會(huì)在設(shè)備采購(gòu)管理、施工控制、招投標(biāo)管理及資產(chǎn)、資質(zhì)、資金(“三資”)管理上狠下功夫,不斷完善相關(guān)制度,由以往的“人治”逐漸步入依制度辦事、依法律辦事的軌道,使公司能更好更快地發(fā)展。

三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高

一向以來(lái),公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專(zhuān)家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)資料上,不僅僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。資料主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予必須的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)費(fèi)用。

透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的用心性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20__年,公司先后組織培訓(xùn)員工10余人次。其中,12月23日媒體部赴北京進(jìn)行為期六天的公路虛擬現(xiàn)實(shí)軟件培訓(xùn)影響深遠(yuǎn),為康臨路制作虛擬現(xiàn)實(shí)作了充分的準(zhǔn)備,更為重要的是為公司以后公路交通虛擬現(xiàn)實(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,公司還組織設(shè)計(jì)施工人員10余人進(jìn)行了甘肅省建筑行業(yè)安全培訓(xùn)、羅杰康交換機(jī)技術(shù)培訓(xùn)等。目前公司開(kāi)展的“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”已接近尾聲,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén),公司也給予了必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的群眾榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。

四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)朗青健康發(fā)展。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20__年,在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開(kāi)展形式多樣的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車(chē)隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽、部門(mén)之間聯(lián)誼等等。透過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

20__年新春團(tuán)拜會(huì),公司組織了近十人的籌備隊(duì)伍,利用下班休息時(shí)間及周末認(rèn)真排練,經(jīng)過(guò)時(shí)近兩個(gè)月的緊張準(zhǔn)備,最終,由我們朗青公司選送的兩個(gè)節(jié)目均獲得了優(yōu)異的成績(jī),音樂(lè)劇《灰姑娘》獲得了二等獎(jiǎng),相聲《新潮相聲》獲得了三等獎(jiǎng)。在活動(dòng)中凝聚人心,在人心凝聚的氛圍里發(fā)展事業(yè),正是每一位朗青員工的辛勤努力才促成了朗青的不斷發(fā)展。

五、注重增強(qiáng)綜合實(shí)力,全面提升朗青形象

國(guó)家的富強(qiáng)靠的是綜合國(guó)力,企業(yè)的發(fā)展靠的則是綜合實(shí)力。對(duì)于朗青而言,僅憑設(shè)計(jì)、施工很難取得更大的進(jìn)步,有鑒于此,公司領(lǐng)導(dǎo)在20__年時(shí)刻注重提升公司的綜合實(shí)力,無(wú)論是各種資質(zhì)的申辦,抑或大型會(huì)議的承辦都是我們的工作重點(diǎn)。

20__年,公司在各項(xiàng)資質(zhì)的申辦上用心探索、努力實(shí)踐,先后取得了甘肅省安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)施工二級(jí)資質(zhì)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì)以及由國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)的公路交通工程專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì):通信、監(jiān)控、收費(fèi)綜合系統(tǒng)工程資質(zhì)等三個(gè)資質(zhì)。

20__年公司承辦了中國(guó)公路學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用分會(huì)20__年學(xué)術(shù)交流會(huì)暨年會(huì),外來(lái)參會(huì)人員108人次,全部參會(huì)人員近300人次,此次年會(huì)的成功舉辦極大地提升了公司在設(shè)計(jì)院乃至全國(guó)各省市的勘察設(shè)計(jì)單位中的形象,得到了與會(huì)人員的一致好評(píng)!

六、存在的不足和今后的打算

20__年我們雖然做了超多的工作,取得了必須的成績(jī),但在工作中仍然存在著必須的問(wèn)題。其一,部分員工思想觀(guān)念依然陳舊,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。這些問(wèn)題都是我們今后要努力的方向,20__年我們會(huì)在申辦各種資質(zhì)上再下功夫,努力增加原始積累,使公司各方面都能取得新的更大的進(jìn)展。

結(jié)合認(rèn)真學(xué)習(xí)朗青20__年的發(fā)展規(guī)劃,我們今后重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:

一、進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),抓住機(jī)遇,謀劃企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。大干快上,把加快朗青發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),努力將朗青做大做強(qiáng);

二、進(jìn)一步建立健全法人治理結(jié)構(gòu),加大公司制度建設(shè)的力度。使管理逐漸步入規(guī)范化、科學(xué)化,班子成員致力于抓經(jīng)營(yíng)、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高;

三、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),用心努力實(shí)踐,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。切實(shí)提高員工素質(zhì),加大資質(zhì)培養(yǎng)的力度,嚴(yán)格要求自身,切實(shí)提高設(shè)計(jì)施工的質(zhì)量,以質(zhì)量贏(yíng)得信譽(yù),以信譽(yù)占領(lǐng)市場(chǎng);

四、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)思想政治及員工日常教育工作,不斷提升企業(yè)形象。抓好員工思想政治的教育,尤其對(duì)新進(jìn)員工的教育培養(yǎng)更加重視,使朗青的形象不斷得到提升。

總之,在今后的工作中朗青公司將認(rèn)真貫徹設(shè)計(jì)院的領(lǐng)導(dǎo)精神,充分發(fā)揮朗青公司“將企業(yè)做大做強(qiáng)”的發(fā)展理念,從公司的發(fā)展實(shí)際出發(fā),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),本著“著眼未來(lái),務(wù)求實(shí)效”的原則和“以人為本”的管理理念,為朗青未來(lái)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)更加和諧的環(huán)境,使朗青公司能夠更好、更快地發(fā)展起來(lái)。

多謝大家!

董事會(huì)的工作報(bào)告范文大全篇7

20__年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們公司全體干部員工,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和緊迫感,增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的決心和信心,尋找物流業(yè)發(fā)展的有利條件和積極因素,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。以繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)拓,提高服務(wù)質(zhì)量和水平為目標(biāo),努力抓好安全運(yùn)行,挖掘新的盈利潛力,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)公司新的發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體干部員工的共同努力與辛勤工作,公司完成貨物運(yùn)輸總量_____萬(wàn)噸,同比;主營(yíng)業(yè)務(wù)收入____萬(wàn)元,同比;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)880萬(wàn)元,與去年基本持平。在取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí),公司其他方面工作也獲得新發(fā)展,同樣取得較好成績(jī)。下面,我代表公司董事會(huì)向大家匯報(bào)主要工作,如有不妥,敬請(qǐng)批評(píng)指正:

一、公司經(jīng)營(yíng)基本情況(略)

二、加強(qiáng)安全生產(chǎn),事故率為零

安全生產(chǎn)是我們物流公司的永恒主題,沒(méi)有安全生產(chǎn)便沒(méi)有一切。是新中國(guó)成立60周年,政府部門(mén)安全檢查力度進(jìn)一步加大,執(zhí)法更加嚴(yán)格。針對(duì)這一情況,我們公司嚴(yán)格執(zhí)行"安全第一,預(yù)防為主"的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),把安全生產(chǎn)作為公司的第一件重要大事切實(shí)抓緊抓好,健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,提高員工的安全意識(shí)和安全行為,確保公司安全運(yùn)行,以安全促發(fā)展,以安全增效益,努力構(gòu)建公司安全生產(chǎn)環(huán)境,保持了全公司總體穩(wěn)定的安全經(jīng)營(yíng)形勢(shì)。

1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,確保安全生產(chǎn)

我們公司抓安全生產(chǎn)的一個(gè)重要舉措是簽訂全員安全生產(chǎn)責(zé)任狀,通過(guò)以責(zé)任制的形式,把安全生產(chǎn)的責(zé)任分解到每個(gè)員工,使每個(gè)員工根據(jù)自己的崗位職責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)任務(wù),承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任,確保安全生產(chǎn)。我們公司還在安全生產(chǎn)上實(shí)行"安全一票否決"制,凡是涉及安全生產(chǎn)的任何事,我們公司都要經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析、認(rèn)真討論,凡是有一票否決的,就不能通過(guò),有效保證了安全生產(chǎn)。為提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,杜絕一切安全生產(chǎn)事故,我們公司開(kāi)展了"百日無(wú)事故"考核競(jìng)賽,通過(guò)制訂考核競(jìng)賽方案,嚴(yán)格實(shí)施,認(rèn)真考核,取得了良好成績(jī),基本達(dá)到了"百日無(wú)事故"考核競(jìng)賽的要求。我們公司還要求繳納安全風(fēng)險(xiǎn)金,用經(jīng)濟(jì)的手段強(qiáng)化安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。

2、加強(qiáng)裝備投入,增強(qiáng)安全生產(chǎn)系數(shù)

我們公司為進(jìn)一步提高危運(yùn)車(chē)輛的安全生產(chǎn)系數(shù),加大了裝備投入,共投入資金__萬(wàn)元,為危運(yùn)車(chē)輛購(gòu)置專(zhuān)用服裝(危險(xiǎn)品)24套,危貨運(yùn)輸安全卡。通過(guò)加強(qiáng)裝備投入,我們公司危運(yùn)車(chē)輛提高了運(yùn)行安全系數(shù),既確保運(yùn)輸任務(wù)的完成,又提高了我們公司的形象,起到了良好的作用。

3、新購(gòu)置危險(xiǎn)品車(chē)輛全部安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)我們公司投入資金__萬(wàn)元,為新購(gòu)置危險(xiǎn)品車(chē)輛全部安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng),使公司隨時(shí)掌握危險(xiǎn)品車(chē)輛的運(yùn)行方位,了解危險(xiǎn)品車(chē)輛的運(yùn)行情況,及時(shí)獲得車(chē)輛行駛相關(guān)信息,督促駕駛員安全運(yùn)輸,切實(shí)提高了公司對(duì)危險(xiǎn)品車(chē)輛的管理手段,提高了危險(xiǎn)品車(chē)輛的運(yùn)行效率,確保產(chǎn)品運(yùn)輸安全抵達(dá)客戶(hù)手中。

4、加強(qiáng)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工安全素質(zhì)

我們公司始終樹(shù)立安全生產(chǎn)觀(guān)念,利用各種形式加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn),從思想上防范安全事故的發(fā)生,從行動(dòng)上防止安全事故的發(fā)生,增強(qiáng)員工做好安全工作的緊迫感和責(zé)任感,清醒地認(rèn)識(shí)到做好安全工作的重要性,堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,樹(shù)立"安全第一"思想,增強(qiáng)"安全重于泰山"責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)安全工作的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性和針對(duì)性。在具體安全生產(chǎn)中,加強(qiáng)對(duì)司機(jī)、押運(yùn)人員的安全培訓(xùn),定期參加安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的教育與檢查,鼓勵(lì)和安排司機(jī)、押運(yùn)人員等安全生產(chǎn)有關(guān)人員參加市等上級(jí)單位舉辦的安全會(huì)議,學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)提高安全生產(chǎn)意識(shí)與安全生產(chǎn)工作技能,全公司所有危貨運(yùn)輸駕駛員、押運(yùn)員、裝卸管理人員都取得了交通主管部門(mén)發(fā)放的從業(yè)資格證。

5、加強(qiáng)運(yùn)輸車(chē)輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作

我們公司切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸車(chē)輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作,車(chē)管人員每月對(duì)車(chē)輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查,對(duì)動(dòng)用的車(chē)輛做到出車(chē)前巡回檢查,收車(chē)后督促保養(yǎng),按制度規(guī)定做好維修和保養(yǎng)工作,確保車(chē)輛技術(shù)性能良好。同時(shí)要求駕駛員每天必須堅(jiān)持出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的自查,對(duì)檢查的情況要詳細(xì)記錄在登記本上。

6、買(mǎi)足額保險(xiǎn),防范風(fēng)險(xiǎn),避免損失

我們公司進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)保險(xiǎn)系數(shù),為防范安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),避免不必要的損失,買(mǎi)足額保險(xiǎn),增強(qiáng)了我們公司防范安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的能力,夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)展業(yè)務(wù)量

隨著國(guó)內(nèi)油價(jià)的不斷上漲、勞動(dòng)力成本上升,人民幣升值,運(yùn)輸量的減少,物流運(yùn)輸面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為此,公司在困難面前,沉著應(yīng)對(duì),采取積極措施,加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。

1、繼續(xù)鞏固原有老客戶(hù)的業(yè)務(wù)

受金融危機(jī)的影響,公司原有老客戶(hù)都不同程度受到影響,為確保公司業(yè)務(wù)量,公司繼續(xù)主動(dòng)加強(qiáng)與世龍公司、高科(熱電)公司、電化中達(dá)公司、樂(lè)安江化工公司、樂(lè)豐化工公司等企業(yè)的溝通和聯(lián)系,動(dòng)腦筋,想辦法,合理調(diào)配車(chē)輛來(lái)降低運(yùn)輸成本。根據(jù)預(yù)先得到貨物量多少安排運(yùn)輸車(chē)輛、合理規(guī)劃運(yùn)輸線(xiàn)路,充分利用時(shí)間和空間,做到精細(xì)化配載,減少車(chē)輛空駛,從而提高運(yùn)輸效率,降低客戶(hù)運(yùn)輸成本。

2、拓展新客戶(hù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)量

我們公司在保持穩(wěn)固原有老客戶(hù)的同時(shí),主動(dòng)出擊,積極拓展新客戶(hù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)工業(yè)園在建新建企業(yè)及樂(lè)平周邊縣市萬(wàn)年、德興等企業(yè)的業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)人員通過(guò)走訪(fǎng)相關(guān)企業(yè),了解他們的需求,介紹公司情況,以誠(chéng)相待,積極主動(dòng)爭(zhēng)取貨源。通過(guò)積極主動(dòng)工作,公司新增了___、___等__家企業(yè)。通過(guò)拓展新客戶(hù),既穩(wěn)住了公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)占有率,又在貨物運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境下,取得了新的發(fā)展。

3、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高物流服務(wù)水平

我們公司深刻認(rèn)識(shí)到在貨物運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高物流服務(wù)水平,才能獲得生存之地,才能有所發(fā)展。我們公司進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶(hù)聯(lián)系、溝通,通過(guò)提供實(shí)實(shí)在在優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得新老客戶(hù)對(duì)我們公司的滿(mǎn)意度和依存度,深化服務(wù)合作深度和廣度。我們公司轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,真誠(chéng)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),牢記服務(wù)只有更好,沒(méi)有最好,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我們公司要求業(yè)務(wù)人員既要熟悉公司的業(yè)務(wù)流程,又要熟悉掌握客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,了解產(chǎn)品性能,運(yùn)輸線(xiàn)路及運(yùn)量,爭(zhēng)取主動(dòng)。認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)提出的每一條意見(jiàn)和建議,盡量予以解決與落實(shí),滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,通過(guò)自己的真心實(shí)意獲得的滿(mǎn)意,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù),發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù),使公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)量,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

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