個(gè)人述職報(bào)告開篇怎么寫
個(gè)人述職報(bào)告開篇怎么寫1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實(shí)工作
20__年_任__煤礦安全通風(fēng)科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù)，通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié)，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開通風(fēng)例會，解決一通三防工作中問題，調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報(bào)表三對口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20__年__月任__煤礦生技科長，全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo)，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實(shí)際圖紙，每月對工程施工進(jìn)行驗(yàn)收，協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評工作，負(fù)責(zé)井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持
20__年_月_日，由于人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至__煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當(dāng)初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識了新的朋友，學(xué)習(xí)到了新的知識。在__工作期間，我感覺自己進(jìn)步了很多，不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善，還是團(tuán)隊(duì)的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理，科學(xué)管理
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是__年工作的一個(gè)重點(diǎn)，不論是上級部門還是煤礦自身，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路，要想長遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到__來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對照落實(shí)，對比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料，并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人，針對日常檢查項(xiàng)目和填寫內(nèi)容，對各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解，確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至__，到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期__煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，在__煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成，并順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)化自評報(bào)告對于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評驗(yàn)收的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)化自評報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評結(jié)果，自評報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報(bào)告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助，__公司專家指導(dǎo)，最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評報(bào)告成功上報(bào)。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外，還負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報(bào)表記錄等，完成__年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等)等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后，邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20__年_月完成__行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，__正在進(jìn)行，隨著工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn)，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助__完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證__年采掘接替正?？沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動力，錯(cuò)過最佳學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已，再浪費(fèi)青春那就是對自己的不負(fù)責(zé)，我不想永遠(yuǎn)停留在這里，因?yàn)槲疫€年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的__年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔(dān)任過短時(shí)間技術(shù)員，但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長緩慢，但到__后__不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣，學(xué)習(xí)不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會做不善于去交流，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時(shí)處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時(shí)與大家溝通也許會導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，只有__和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作，__得不定時(shí)對雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé)，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個(gè)人性格比較獨(dú)立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計(jì)較，導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。
七、20__年計(jì)劃
正所謂計(jì)劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠(yuǎn)些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價(jià)值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
述職人：___
20__年_月_日
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
各部門同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20__年度的工作：
一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
(一)作為職能工作部門，合理控制成本費(fèi)用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項(xiàng)目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財(cái)務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
(二)20__年度，財(cái)務(wù)部的日常會計(jì)核算工作具體如下：
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、每月核算__多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作，除了計(jì)算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，20__年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大，財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項(xiàng)工作。一年來，我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財(cái)務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng)，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中，財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面，在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面，在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20__年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財(cái)務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
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20_年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊跟各項(xiàng)部署，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了一定的成績。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
積極參加群眾路線教育實(shí)踐活動，始終和黨保持一致，積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號召，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。
在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識，利用早會、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識，學(xué)到了國內(nèi)外新動向新知識，提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調(diào)動醫(yī)護(hù)人員積極性，團(tuán)結(jié)一致做好本職工作
調(diào)動全科室人員積極性，增強(qiáng)凝聚力，工作中以身作則，嚴(yán)于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價(jià)，以理服人，以德理科。
發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力，科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。
科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，積極響應(yīng)各項(xiàng)號召，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分，來科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加全院各項(xiàng)會議，經(jīng)常利用早會和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚交班制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強(qiáng)法律意識，時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
四、響應(yīng)醫(yī)院號召，積極開展新項(xiàng)目
在實(shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)
我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，科內(nèi)醫(yī)生基本達(dá)到全員進(jìn)修學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已達(dá)到高級職稱水準(zhǔn)，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
六、努力創(chuàng)造兩個(gè)效益
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作，社會效益明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史，全年患者住院人數(shù)1400余人，全科經(jīng)濟(jì)收入752萬元，和去年同期比超額完成74萬元，全年無醫(yī)療護(hù)理投訴。
七、不足之處
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒。
2、顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫助，預(yù)祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永遠(yuǎn)。
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尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
本學(xué)期實(shí)中團(tuán)委在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及上級團(tuán)委的指引下，腳踏實(shí)地開展了一些實(shí)實(shí)在在的工作，有收獲也有不足。在這里，我從思想上和開展的各項(xiàng)工作兩方面向大家予以匯報(bào)，不足之處懇請得到大家的批評指正。
回顧這一學(xué)期的工作，有成功也有失敗。我校王語嫣同學(xué)被評為聊城市十佳中學(xué)生，我個(gè)人被評為聊城市共青團(tuán)工作先進(jìn)個(gè)人?；仡欉@一學(xué)期的工作，很多時(shí)候會感到做事情心有余而力不足，自己要做一個(gè)策劃者同時(shí)還要做一個(gè)具體工作的實(shí)施者，所以校團(tuán)委今天還要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請一個(gè)職員，協(xié)助我圍繞學(xué)校工作有保證的正常開展一些適合團(tuán)員青年特點(diǎn)的活動。
總結(jié)過去是為了把好的經(jīng)驗(yàn)、做法延續(xù)下去、不足之處通過自我總結(jié)、大家指正的方式提高自己的工作能力；總結(jié)過去是為了更好地謀劃下一步的工作，促使學(xué)校各項(xiàng)工作的順利發(fā)展，牢固樹立實(shí)驗(yàn)中學(xué)的品牌形象。在這一年里，團(tuán)委的工作得到了各級部門、領(lǐng)導(dǎo)、年級組長和各班主任的大力支持，在這里我深表謝意，沒有你們的支持和幫助，做好工作那是空談。也希望在下一年的工作中能夠一如既往的幫助我，使我校共青團(tuán)的工作再上一個(gè)新臺階。
個(gè)人述職報(bào)告開篇怎么寫5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為寧夏移動的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，移動人的拼搏精神。這一年，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，讓我快速的熟悉業(yè)務(wù)知識和技能，較好的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年的工作述職如下。
一、工作總結(jié)
1、做好熱線投訴處理工作。做好熱線投訴處理工作，扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識是高效準(zhǔn)確地解決投訴問題的關(guān)鍵。在有了之前一年的鍛煉，在這一年中，我對業(yè)務(wù)知識有了更全面的了解，并通過SQL語句的學(xué)習(xí)，掌握了常用語句，通過自己的學(xué)習(xí)和積累，現(xiàn)在能較好的解答前臺同事的疑問，能較快速的查詢用戶投訴的問題。工作效率有了很大的提高。
2、參加班組會議和部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。作為業(yè)務(wù)支撐部門，定期組織業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)是十分必要的。參加班組會議和部門培訓(xùn)會議，實(shí)現(xiàn)知識的共享和更新，使的工作能更好的完成。
3、協(xié)助完成周報(bào)等熱線投訴分析問題。投訴周報(bào)的總結(jié)分析，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理投訴工作中存在的問題，改正工作中出現(xiàn)的問題，分析熱點(diǎn)投訴問題，及時(shí)解決系統(tǒng)存在問題和提高用戶。
二、問題分析
1、業(yè)務(wù)總類較多，許多問題還需依靠相應(yīng)技術(shù)人員協(xié)助查詢。沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，都是零碎的知識培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)流程沒有一個(gè)全面的了解，導(dǎo)致有時(shí)定位問題不準(zhǔn)確，在查詢問題過程中走了許多彎路。
2、個(gè)人在業(yè)務(wù)知識方面還是比較欠缺，需要及時(shí)更新自己的知識，主動學(xué)習(xí)積累知識。要向老同事虛心請教，并學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，通過自己掌握的知識，快速定位解決問題。
個(gè)人述職報(bào)告開篇怎么寫6
一、工作職責(zé)概述
（1）作為行政后勤辦公室，我的工作職責(zé)是：
1、協(xié)助總監(jiān)安排和實(shí)施行政服務(wù)和后勤總務(wù)的其他支持工作。
2、執(zhí)行行政人員的日常管理。
3.協(xié)調(diào)工作過程中的人力、物力、財(cái)力，做到最佳協(xié)調(diào)。
（2）我的工作重點(diǎn)是：
1、負(fù)責(zé)董事長、總經(jīng)理辦公室、會議室、接待室和資料室的管理；
2.接聽和轉(zhuǎn)接電話，接待訪客；
3.負(fù)責(zé)公司各部門員工的考勤和伙食統(tǒng)計(jì)，做好當(dāng)月的考勤和伙食報(bào)告；
4.收發(fā)公司郵件、報(bào)刊，同時(shí)及時(shí)傳遞到手中，并做好記錄以便查詢；
5.及時(shí)完成公司各種稿件的錄入、打印、復(fù)印，做好各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和制作；
6.做好公司會議通知和會議準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工，保證會議正常進(jìn)行；
7.每月采購辦公用品，定期清點(diǎn)庫存并記錄上報(bào)，做好辦公用品的管理和發(fā)放工作；
8.將公司各類信息分類歸檔，做好管理工作；
9.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、信息載體、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等重要辦公用品的管理、維護(hù)和保養(yǎng)；
10.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司主要證照的認(rèn)證、更換和變更；
11、及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二，個(gè)人評估
（1）我今年的工作內(nèi)容和經(jīng)歷：
1、腳踏實(shí)地的`工作態(tài)度
這半年來，我堅(jiān)持努力工作，努力工作，自覺維護(hù)公司的企業(yè)形象，做好本職工作，努力避免工作中出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。
行政后臺是一種服務(wù)工作，比較復(fù)雜。
（1）每天做好各項(xiàng)服務(wù)，保證營業(yè)部、物業(yè)部、結(jié)算部、財(cái)務(wù)部、辦公室的正常發(fā)展。
（2）后臺日常工作內(nèi)容瑣碎，需要小心謹(jǐn)慎，不能馬虎，更不能馬虎。
2、兢兢業(yè)業(yè)，做好行政人員
認(rèn)真做好自己的工作和日常的日常工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，做好行政后勤工作計(jì)劃，使檔案管理越來越正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂，在部門總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好部門的日常內(nèi)務(wù)工作。
（1）日常接待工作：接聽電話時(shí)，使用文明用語，親切、熱情、禮貌地接待來訪者，遇到相關(guān)問題時(shí)，我會盡力回答前來咨詢或求助的人，或及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。
（2）物資管理：制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表，管理物資領(lǐng)料，根據(jù)部門領(lǐng)料登記領(lǐng)料。
（3）文件管理：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各種表格和文件，完成各部門下達(dá)的打印和復(fù)印文件，及時(shí)上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
（4）人事檔案管理：對在職員工和退休員工的檔案進(jìn)行分類歸檔，并做電子存檔等。
（5）招聘：查看郵件、閱讀簡歷、預(yù)約和安排候選人面試。
（6）財(cái)務(wù)工作：支付辦公用品和電話費(fèi)，確保及時(shí)支付相關(guān)合作單位每月費(fèi)用。
（7）協(xié)助：協(xié)助部門總監(jiān)組織安排公司季度、年度活動，做好公司企業(yè)文化宣傳工作。
3.加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動人員積極性
為了加強(qiáng)人、財(cái)、物的管理，我過去完善了各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格遵守了規(guī)則，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。，充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想，一切工作井然有序。明確每個(gè)人的工作職責(zé)、工作任務(wù)，明確分工和責(zé)任。每個(gè)人都可以從自己工作的大局和整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量
做好辦公室工作，具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種渠道學(xué)習(xí)，為此，相關(guān)部門和辦公室配備了電腦，利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富思維，增強(qiáng)能力，以跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
5.抓住重點(diǎn)，貫徹落實(shí)
把握事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和重大事件，加大協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)的力度。在貫徹工作方針的過程中，一方面努力做好本部門的工作落實(shí)；另一方面，圍繞落實(shí)中心工作，在做好部門職能工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行監(jiān)督檢查，監(jiān)督作用進(jìn)一步發(fā)揮。
（2）自我評價(jià)
我有積極、認(rèn)真的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情，能立即響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示。但是我缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能，所以我需要努力學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提高自己的素質(zhì)。我的工作有許多不足之處。所以我會盡快在物流協(xié)調(diào)溝通方面做出調(diào)整，提高工作效率。
（3）下一年的工作計(jì)劃：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀，注意自己的言行，做好對外人員的接待工作；
2.努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好地完成工作；
3.做好公司的后勤保障，為大家提供穩(wěn)定良好的辦公環(huán)境；
4、認(rèn)真做好工作，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
三，對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強(qiáng)同事和部門之間的溝通與合作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作中的培訓(xùn)，共同努力營造和諧的工作氛圍，打造高效的團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)！
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我作為渠道銷售的首席銷售總監(jiān)，肩負(fù)著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：
一、渠道工作內(nèi)容回顧及概述
_月_日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下__了解渠道并進(jìn)行工作交接。_月_日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：
1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。
3.投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入__，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6.__投標(biāo)：今年共參加__投標(biāo)八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
7.內(nèi)部配合：配合市場推廣部做活動共計(jì)十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動。__新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月。__為主的系列新品發(fā)布站活動。
二、一年來自身工作的評定
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個(gè)方面：
1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度、廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等)的角度。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來，除之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。
三、經(jīng)驗(yàn)和體會
通過一年的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)
比如，在處理日常工作過程中，經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報(bào)價(jià)和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問題，如：公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日。(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)
2、嘴勤
俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。
3、腿勤
作為__經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講!
4、皮要厚
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜
沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?？梢詮膫?cè)面了解到許多情況，對于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。如：及時(shí)的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。
6、心要狠
在處理一些原則上問題的時(shí)候，一定要心狠，站對位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時(shí)候，不能參雜個(gè)人感情，要根據(jù)實(shí)際情況，狠下心來處理。
以上六點(diǎn)是我在這一年的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和體會，自我感覺認(rèn)識的很片面，誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
四、工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面：
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
在__的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn)，比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理，希望在新的一年里，公司能給我更多的機(jī)會去鍛煉，如果有機(jī)會的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
3、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
4、探索
作為我個(gè)人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)!
個(gè)人述職報(bào)告開篇怎么寫8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
按照局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，我負(fù)責(zé)全系統(tǒng)財(cái)政業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作，分管社保科、信息科、國庫收付中心、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理等科室，根據(jù)縣委組織部對領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核要求，結(jié)合本人的思想及工作實(shí)際，現(xiàn)將本人一年來履職情況匯報(bào)如下：
(一)圍繞落實(shí)各類社會保障政策，做好民生實(shí)事工作
一是多渠道籌集社保資金。全年共籌集各類社?；鸾?0億元，用于企業(yè)離退休職工離退休金發(fā)放和提高標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)施事業(yè)單位績效工資制度，14.5萬城鄉(xiāng)居民發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金，提高城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，城鄉(xiāng)低保戶18400多人享受生活資助，同步提高老軍人遺屬生活補(bǔ)助、重度殘疾人生活救助，發(fā)放無固定收入在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人生活補(bǔ)助，加大醫(yī)療救助力度，在基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室全面實(shí)施基本藥物制度，改變了過去以藥養(yǎng)醫(yī)狀況，減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
二是強(qiáng)化社保基金規(guī)范管理運(yùn)行。配合審計(jì)部門完成了上級對我縣社保基金7年來的審計(jì)評價(jià)工作，完成20__年度農(nóng)村改廁、公共衛(wèi)生、城鄉(xiāng)低保等方面的省級考核驗(yàn)收。制定抗震救災(zāi)資金管理辦法、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院債務(wù)控制辦法、醫(yī)改資金撥付辦法、城鄉(xiāng)低保動態(tài)管理辦法等，開展財(cái)務(wù)培訓(xùn)互審，確保社保資金的規(guī)范運(yùn)行。
三是努力向上爭取資金，更多惠及民生。同職能部門一起，向省市主管部門反映我縣財(cái)政困難的實(shí)際，爭取得到他們的理解和支持，全年共爭取上級對勞動保障、民政優(yōu)扶、城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保以及居民養(yǎng)老、殘疾康復(fù)等各類民生補(bǔ)助資金3億多元，同時(shí)落實(shí)地方配套資金，提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，努力使更多群眾享受到民生幸福。
(二)圍繞規(guī)范資產(chǎn)管理，服務(wù)中心工作
一是完成事業(yè)單位產(chǎn)權(quán)登記。對全縣行政事業(yè)單位公有資產(chǎn)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)登記確認(rèn)，完成財(cái)政部布置的對縣鎮(zhèn)200多戶事業(yè)單位機(jī)動車輛清查摸底工作。
二是規(guī)范處理企業(yè)改制。對企業(yè)和事業(yè)單位改制，當(dāng)好政府的參謀助手，資產(chǎn)處置與資產(chǎn)評估等工作實(shí)行登記備案和復(fù)核制度。去年，縣委縣政府按國務(wù)院糾風(fēng)辦要求，回購原翔宇教育集團(tuán)的三所學(xué)校的資產(chǎn)，我們按照程序，組織三個(gè)評估(審計(jì))事務(wù)所，對已經(jīng)形成的資產(chǎn)評估報(bào)告進(jìn)行再復(fù)核和審查，共核減600多萬元，經(jīng)與原事務(wù)所溝通，同意調(diào)減，這樣保證國有資產(chǎn)在收購過程中不流失。
三是做好服務(wù)工作。對寶糧集團(tuán)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者的重大舉措，前期積極配合，做好相關(guān)資產(chǎn)的整合確認(rèn)。對涉及國有股權(quán)轉(zhuǎn)讓，堅(jiān)持原則，認(rèn)真對照文件，并同該企業(yè)財(cái)務(wù)人員一道，去市國資委、市財(cái)政局資產(chǎn)處、市產(chǎn)權(quán)交易中心等地咨詢了解相關(guān)政策，做好服務(wù)咨詢工作。
(三)圍繞部門協(xié)調(diào)，推進(jìn)會計(jì)集中核算向國庫集中支付平衡過渡
前年6月，縣政府常務(wù)會議研究決定，用1-2年時(shí)間，將全縣會計(jì)集中核算逐步推至單位，同時(shí)實(shí)施規(guī)范的國庫集中支付。我在局主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同核算中心、工行等部門一起去六合等地調(diào)研，并結(jié)合我縣實(shí)際，制定出轉(zhuǎn)變工作方案，請縣領(lǐng)導(dǎo)主持召開動員大會。同支付中心、核算中心同志一起，擬定國庫集中支付流程，并邀請市國庫收付中心的業(yè)務(wù)骨干，辦理培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)單位財(cái)會人員180多人次。為提高單位財(cái)務(wù)人員的會計(jì)核算水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，又免費(fèi)為單位會計(jì)人員提供崗前培訓(xùn)，讓他們及早取得會計(jì)從業(yè)資格。協(xié)調(diào)人民銀行、代理銀行及各部門，及時(shí)辦理單位開戶手續(xù)，選擇適用財(cái)務(wù)軟件，優(yōu)化撥款流程。至4底，將縣直100多個(gè)部門(單位)會計(jì)核算全部移交至單位，實(shí)行規(guī)范的國庫集中支付。全年共辦理國庫集中支付業(yè)務(wù)達(dá)29176筆，支付資金266076萬元。其中直接支付26305筆，支付資金252610萬元，直接支付比例達(dá)95%。
(四)圍繞遵守紀(jì)律制度，不斷提高自律意識
對上級和局關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)方面的要求，做到認(rèn)真對照并切實(shí)遵守，自覺抵制不正之風(fēng)，努力樹立勤懇、踏實(shí)、正派、廉潔的良好形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。作為分管局長，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定和要求，率先垂范落實(shí)責(zé)任，重大問題及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并認(rèn)真聽取分管科室意見，力求做到上下溝通，互通情況。二是加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。服從集體領(lǐng)導(dǎo)和集體決策，班子成員之間開誠布公，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，自覺擺正位置，做到不爭權(quán)，慎用權(quán)，工作到位不越位。公務(wù)活動接待節(jié)儉辦事，不鋪張浪費(fèi)，規(guī)范自己行為，恪盡職守，常懷律已之心，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，保持一顆平常心，不斷提高防腐能力和自律意識。三是增強(qiáng)法制觀念。
一年來，盡管我在做好本職工作方面付出了一定的努力，但由于自身能力等原因，仍存在諸多不足：
一是對分管財(cái)政業(yè)務(wù)精細(xì)化管理方面做得不夠。近年來，上級部門和領(lǐng)導(dǎo)對國庫集中支付、財(cái)政專戶及資金管理等方面進(jìn)行了一系列的改革規(guī)范，對財(cái)政管理精細(xì)化方面要求越來越高。但我對上述業(yè)務(wù)執(zhí)行僅停留在表面的就事論事上，業(yè)務(wù)深層次鉆研和思考不夠，尤其是財(cái)政改革創(chuàng)新缺乏深層次的.挖掘和把握，對分工科室業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)也不夠。
二是工作上開拓創(chuàng)新不夠。國庫集中支付同會計(jì)集中核算銜接等工作，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，擔(dān)心引發(fā)矛盾和問題，缺乏創(chuàng)新思維；國資管理上缺乏創(chuàng)新，步子邁的不大；對系統(tǒng)的財(cái)政業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作，未能及時(shí)就科室分設(shè)、職能調(diào)整而及時(shí)更新和調(diào)整，存在滯后現(xiàn)象。
三是廉政制度執(zhí)行不夠。對局制定的“財(cái)政系統(tǒng)干部八小時(shí)外行為規(guī)范”執(zhí)行不夠嚴(yán)格，有時(shí)對部門和單位的吃請，沒能態(tài)度堅(jiān)決的拒絕。
針對上述問題，我將從以下幾方面著手予以整改：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)相關(guān)理論和財(cái)政業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)分析問題、解決問題、更好的服務(wù)部門的能力。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，正確對待手中的權(quán)力，堅(jiān)持原則，防微杜漸。
二是開拓創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，靜下心來思考國資管理工作中存在的問題和抓手。改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)在國資管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)，做好服務(wù)工作。
三是依法理財(cái)。嚴(yán)格執(zhí)行局出臺的內(nèi)控制度，堅(jiān)持制度面前人人平等，要求他人做到的，我作為分管負(fù)責(zé)人要帶好頭，首先做到，切實(shí)在自己的職權(quán)范圍內(nèi)履行職責(zé)，將自身的工作行為自覺納入縣委、縣政府和局黨組的監(jiān)督之下。