管理實(shí)習(xí)崗位的報告
報告應(yīng)該是客觀、中立的,不應(yīng)該包含主觀性和偏見。下面小編給大家提供一些管理實(shí)習(xí)崗位的報告參考,希望對大家寫管理實(shí)習(xí)崗位的報告有幫助。
管理實(shí)習(xí)崗位的報告篇1
一、實(shí)習(xí)目的
首先通過本次的實(shí)習(xí)使我能夠從理論的高度上升到實(shí)踐的高度,更好地實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后走上工作崗位奠定了初步的知識和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
同時在整個實(shí)踐過程中,讓我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,讓我學(xué)會在職場中適應(yīng)生活,面對工作中的困難能勇于面對,挑戰(zhàn)自我,磨練了我的意志。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
20__年11月17日,我正式加入中鐵二十局深圳分公司進(jìn)行錦繡路沙福河橋項目部物資管理職務(wù)的實(shí)習(xí)工作。
中鐵二十局深圳分公司是國家建筑工程施工總承包一級企業(yè)。企業(yè)機(jī)構(gòu)合理,管理科學(xué),技術(shù)門類齊全,機(jī)械設(shè)備配套,具有承擔(dān)工業(yè)與民用建筑、市政、鐵路、公路、橋梁、隧道、水利、管網(wǎng)等大中型工程項目建設(shè)的施工能力。
我在單位實(shí)習(xí)的部門是物資部,我主要的職責(zé)就是負(fù)責(zé)本工程所需原材料、半成品、機(jī)械、設(shè)備的采購,租賃、儲存、供應(yīng)和核算工作。同時也要負(fù)責(zé)對供應(yīng)商公用材料的數(shù)量、質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收。對各種物資設(shè)備統(tǒng)計報表的編制的整理,并按要求及時上報,合理調(diào)配,充分利用確保有形資產(chǎn)的保值增值,對不合格的物資設(shè)備按程序進(jìn)行處置。
三、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容
在實(shí)習(xí)工作剛剛開始時,由于負(fù)責(zé)教我的師傅還沒有回來,我面對這份工作時腦子一片茫然混亂,感覺所學(xué)的理論知識完全無法和現(xiàn)實(shí)這份工作聯(lián)系在一起。
自己打開電腦辦公系統(tǒng)上摸索了好幾天之后還是弄不明白。直到叫我的師傅回來之后,我才慢慢的深入接觸我的工作內(nèi)容。師傅先告訴我我每個月要做的事情,比如每月23號要點(diǎn)驗(yàn)收料單和發(fā)料單、25號要做消耗報表等等。
每項工作都需要在辦公專用系統(tǒng)上操作完成,而且每一步都非常復(fù)雜。其中我認(rèn)為比較難做的任務(wù)是每個月23號點(diǎn)驗(yàn)材料。點(diǎn)驗(yàn)材料時不僅僅要在辦公系統(tǒng)中點(diǎn)驗(yàn),還應(yīng)該在點(diǎn)驗(yàn)完之后打印出來裝訂作為備份,點(diǎn)驗(yàn)的材料必須是從正規(guī)的供應(yīng)商那里購買,而且是按程序完成購買的。購買前要先進(jìn)行市場調(diào)查,然后選1擇合理的價格與合適的供應(yīng)商簽訂合同。合同簽訂后,應(yīng)先將空白的電子版合同按程序遞交給各項目主管部門和分管部門審批,等本項目所有有關(guān)人員審批通過后再交給公司的分管部門領(lǐng)導(dǎo)審批,再轉(zhuǎn)交上級部門領(lǐng)導(dǎo)審批。等電子版的合同審批通過后,應(yīng)盡快將雙方簽字正式的合同掃描上傳到辦公系統(tǒng)中,再將合同按照電子版的合同安流程審批一遍。在合同審批通過后,合同供應(yīng)商可向我項目銷售合同中應(yīng)提供的材料。
在想供應(yīng)商購買材料時,應(yīng)抽取樣本材料送至質(zhì)檢部門對其進(jìn)行檢測。尤其是購買混凝土、鋼材、預(yù)制梁的時候,一定要進(jìn)行原材料質(zhì)量、強(qiáng)度等級、各項指標(biāo)的檢測,檢測結(jié)果為合格后才能購買此材料。每次購買材料都應(yīng)該進(jìn)行檢測,就算是同一供應(yīng)商所提供的材料也要保證進(jìn)一次料,檢測一次,以此來保證材料的質(zhì)量。在購買材料時,應(yīng)向供應(yīng)商索要正規(guī)的發(fā)票及收據(jù),并且開收料單據(jù)。在以上的三票齊全時才能在辦公系統(tǒng)中填寫收料單,填寫收料單時應(yīng)明確填寫收料單中的每一項,例如供應(yīng)商的名稱、聯(lián)系人及其電話,與供應(yīng)商所簽訂的合同名稱、合同編碼,每個入庫材料的材料名稱、編碼、單位、數(shù)量、單價及收入金額。點(diǎn)驗(yàn)材料和發(fā)料的整個過程看似簡單,但是在實(shí)際操作中一定要仔細(xì)認(rèn)真,不可馬虎大意。
每個月最忙的時候就是25號了,25號是每個月的財務(wù)節(jié)點(diǎn),要在這一天匯總本月的材料消耗量制作出一個消耗量表。
在制作消耗量表時應(yīng)根據(jù)辦公系統(tǒng)中收發(fā)存動態(tài)統(tǒng)計表中所提供的數(shù)據(jù)來填寫表格中的每一項。在填寫表中數(shù)據(jù)中,一定要實(shí)事求是,不可亂填、謊填或者隨意修改數(shù)據(jù),確保所填數(shù)據(jù)的真實(shí)性、確切性。25號這天還應(yīng)完成的工作有做周轉(zhuǎn)材料攤銷,材料節(jié)超分析、月報表、季報表。我真心覺得這項工作看似輕松,實(shí)際上是很麻煩的。每個月一到23號就要開始忙著整理上月26號到這月25號的所有材料的整理。
剛開始上手的確不習(xí)慣,加上本人做事是個急性子,所以老是馬虎大意犯些小錯誤,比如一開始我總是在點(diǎn)驗(yàn)收料單時,一不小心點(diǎn)錯單位,其實(shí)很多材料的計量單位都是不一樣的。就那水泥來說吧,水泥的計量單位有的是噸有的是包;鋼材的計量單位有的是噸,有的卻是米或者條,所以要是不仔細(xì)看收據(jù)就很容易寫錯。同時,點(diǎn)驗(yàn)材料時還得知道每樣材料的分類,你要是不清楚每樣材料的隸屬類別就很難再系統(tǒng)中找到它的編碼。
我就是因?yàn)閷γ總€材料的分類搞不清楚,才導(dǎo)致點(diǎn)驗(yàn)材料速度特別慢,又費(fèi)時又費(fèi)力。所以我決定有空一定要熟悉每個材料的分類,提高我的2工作效率。這還只是點(diǎn)驗(yàn)工作的一部分,點(diǎn)驗(yàn)材料時一定要進(jìn)行庫存盤點(diǎn),了解現(xiàn)實(shí)中的庫存量,還要明確庫房里現(xiàn)場領(lǐng)料單上的材料的領(lǐng)料人和材料的承擔(dān)部門。
根據(jù)點(diǎn)驗(yàn)收料單和發(fā)料單來做轉(zhuǎn)賬通知書,每個月的月消耗量表在系統(tǒng)中填寫完成后還需要打印成紙制的交給上級主管部門簽字。
月消耗量表上交領(lǐng)到前需附上封面、消耗量表、現(xiàn)場領(lǐng)料單、收料單、發(fā)料單及轉(zhuǎn)賬通知書。以上的材料都應(yīng)該一式兩份,一份上交財務(wù)部,一份留給自己存檔。
在物資部作為一名材料會計還有一份艱巨的任務(wù)就是要熟悉每份與供應(yīng)商所簽訂的合同,合同的詳細(xì)內(nèi)容。如果是租賃合同,則要明確租賃的時間,沒見設(shè)備的單價和租賃的計價方式。
每份合同都必須要有供應(yīng)商法人代表的簽字認(rèn)可以及本項目的'負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。
在系統(tǒng)中上傳合同時,首先應(yīng)進(jìn)行項目供應(yīng)商配置。
如果是與一個新的供應(yīng)商簽訂的合同,就應(yīng)該現(xiàn)在系統(tǒng)中添加新供應(yīng)商的詳細(xì)內(nèi)容。如供應(yīng)商的名稱、成立時間法人代表、供應(yīng)商的經(jīng)營方式、注冊資金、年收入資金等等一系列的有關(guān)信息。當(dāng)然合同的內(nèi)容也是必不可少的。在合同備注中一定要說明“材料金額數(shù)量均以實(shí)際發(fā)生量為準(zhǔn)”因?yàn)楣こ淌┕み^程中,材料存在不可避免的損失消耗量,所以沒有精確地材料數(shù)量。在添加新供應(yīng)商之后應(yīng)立即向上級主管部門及分公司的主管部門遞交申請,請上級部門審批。審批通過后再轉(zhuǎn)到招標(biāo)采購申請中填寫申請交與上級部門領(lǐng)導(dǎo)審批,通過審批后繼續(xù)轉(zhuǎn)入招標(biāo)采購結(jié)果中,由此進(jìn)入下一個流程---合同簽訂。合同簽訂過程中也應(yīng)注意先將電子版空白合同傳入系統(tǒng)中進(jìn)行審批,等各級領(lǐng)導(dǎo)審批通過后再上傳正式合同。這個過程是一個層層把關(guān)的過程,必須仔細(xì)慎重,一旦出現(xiàn)差錯就得重頭再來。在這部分工作中,我是深有感觸啊。一步走錯便會寸步難行啊。我實(shí)習(xí)半個月以后真很好遇見有四份合同要上傳審批,期中兩份是補(bǔ)充合同。這兩份還比較簡單,因?yàn)椴挥米吖?yīng)商配置的流程,可以直接進(jìn)入合同簽訂的程序。然而還有那兩份合同是新簽的供應(yīng)商,所以還得先進(jìn)行供應(yīng)商的配置。在這個過程中,可能說起來容易做起來難啊!我親自遞交的合同審批申請幾乎每一份合同都被批回來重新上傳,每一次不是這里不合格就是那里出問題了.于是這四份合同在我的手里上傳了一個星期都沒辦理好,合同批不下來,就無法進(jìn)行材料點(diǎn)煙入庫和出庫,財務(wù)上沒法報賬,也就不會撥款下來,那么供應(yīng)商那里就沒法付款,這比九連環(huán)都扣得死?。〈藭r我為我的工作疏忽而導(dǎo)致的問題深表愧疚。自己的事情3沒做好,還連累大家。
在這件事情發(fā)生以后,我決定一定要好好學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,一定要掌握這份工作中的每個要點(diǎn),爭取做得更好!
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在進(jìn)入實(shí)習(xí)工作之后,首先讓我學(xué)會的就是守時。在工作單位里,每個人必須遵守單位的每一項規(guī)章制度。最基本的就是按時上班,不遲到!以前在學(xué)校里,我們經(jīng)常故意推遲到教室的時間,老師規(guī)定的時間里,大家總是拖拖拉拉。早上總是想在床上多賴幾分鐘。上課鈴想之后,大家總是遲遲未到教室,有事沒事總想找個理由不去教室,雖然老師也會對經(jīng)常遲到的學(xué)生進(jìn)行批評教育,但是大家都改不了這個壞習(xí)慣。現(xiàn)在上班了卻不一樣了,遲到不僅會遭到領(lǐng)導(dǎo)的批評,也會讓你的形象在領(lǐng)導(dǎo)的心里大打折扣。這不僅僅是影響工作的問題,更重要的是會讓大家覺得你這個人做事不積極,做事沒有原則,不遵守單位的制度,也是對同事的不公平。所以在一開始上班后,我就合理的安排我的作息時間,按時休息保障我能按時上班。
在剛開始步入職場時,可能我們每個人的感受都一樣,頭腦混亂,拿到任務(wù)時手忙腳亂,不知從和下手。在通過一段實(shí)習(xí)之后,我認(rèn)為剛剛走上崗位一定要學(xué)會多看、多問、多練習(xí)。在沒有實(shí)習(xí)前,我一直覺得只有在學(xué)習(xí)中才會廣泛應(yīng)用這幾點(diǎn),誰知道工作中也應(yīng)該這樣。當(dāng)我剛剛接手工作時,我的師傅還沒有來。
于是我先熟悉了一下之前的工作材料,看看人家做的資料是什么樣的,再想想這些資料是怎么做的?自己看不明白的地方就做記錄,等教我的人回來了就要主動向人家請教。在師傅教我的時候,我感覺好像挺簡單,但是到我自己做的時候就覺得挺麻煩,好多問題。后來為了不影響工作,只好下班是時間回家好好練習(xí),直到把每一步都做得游刃有余。
這次實(shí)習(xí)讓我體會到,這世界上就沒有解決不了的事,只要努力學(xué)習(xí),告別懶惰就一定能克服一切困難。
同時我也深深的感受到,在學(xué)校學(xué)校專業(yè)理論知識很重要,真希望能再回學(xué)校好好學(xué)一會!最后,我要感謝單位給我提供了這個實(shí)習(xí)的崗位,讓我有機(jī)會學(xué)到書本上學(xué)不到的東西,讓我有一個鍛煉自己的機(jī)會。同時也要感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在我實(shí)習(xí)期間給予我工作上的指導(dǎo)和幫助。
這次實(shí)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我未來4職業(yè)生涯中寶貴的財富。
管理實(shí)習(xí)崗位的報告篇2
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)時間:20__年3月25日20__年5月5日
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市新疆中國國際旅行社,本人主要在旅游國內(nèi)部實(shí)習(xí)。
(三)實(shí)習(xí)目的:主要在于從實(shí)習(xí)中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況,將知識與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中提高自己的整體素質(zhì),為日后的工作打下基礎(chǔ)。我對導(dǎo)游的基本工作以及對旅行社中接待工作和計調(diào)工作等方面得到了進(jìn)一步的認(rèn)識。
二、實(shí)習(xí)單位概況
新疆中國國際旅行社是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),工商行政管理部門登記注冊,具有獨(dú)立法人資格的國際旅行社。自1994年擠身于全國百強(qiáng)國際旅行社行列,歷年獲得新疆旅行社綜合實(shí)力評比第一,是中國旅行社行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位,是亞太旅游協(xié)會(PATA)的正式會員,也是國家旅游局批準(zhǔn)的唯一可在新疆組織中國公民出境的旅行社。旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號LXJGJ00003。
新疆中國國際旅行社在新疆旅游業(yè)的起步之初誕生,已有二十多的歷史。她自成立以來,憑借嚴(yán)格的管理、優(yōu)良的服務(wù)和雄厚的實(shí)力,在同行業(yè)中樹立起了良好的企業(yè)形象,并在新疆旅游熱點(diǎn)地區(qū)喀什、庫車、和田、伊犁等地建立了分支機(jī)構(gòu)。擁有一批精通業(yè)務(wù)的英、日、德、法、意大利、西班牙、朝鮮及漢語、少數(shù)民族語言等語種的翻譯導(dǎo)游和經(jīng)驗(yàn)豐富的外聯(lián)作業(yè)人員。新疆中國國際旅行社主要經(jīng)營包括來疆及四面八方的中外旅游團(tuán)體及散客旅游、探險、沙漠、考古、自駕車、商務(wù)活動;組織中國公民出境旅游;承接各種會議及專項旅游。憑借充滿活力的經(jīng)營機(jī)制和多年來恪守的良好信譽(yù)與國內(nèi)外同仁建立了友好而穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)我非常榮幸來到新疆中國國際旅行社展開我的實(shí)習(xí)工作,旅游計調(diào)這項工作,我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項等等。實(shí)習(xí)期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心里,對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),這些工作經(jīng)驗(yàn)對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會工作將有著更大的影響和幫助。
四、實(shí)習(xí)主要收獲和體會
(一)實(shí)習(xí)收獲:
實(shí)習(xí)后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識和工作實(shí)踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。
1、在導(dǎo)游的工作中的.收獲:作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對景點(diǎn)介紹上掌握了經(jīng)驗(yàn)更重要的是學(xué)會如何與客人相處的經(jīng)驗(yàn)上。第一、在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團(tuán)過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀(jì)大的游客,處處關(guān)心游客,在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個景點(diǎn)都有地接導(dǎo)游做介紹,所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意著客人的安全,多和客人交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機(jī)和送機(jī)的工作中,我懂得了接送機(jī)的程序,在接機(jī)程序中必須弄清楚班機(jī)的時間,出口等;送機(jī)中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項以及旅游目的地當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r和當(dāng)?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等,到達(dá)機(jī)場后還必須替客人辦理登機(jī)手續(xù)。說到底,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì),要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個是服務(wù)性行業(yè)。
2、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
(二)實(shí)習(xí)體會
在這3個多月的實(shí)習(xí)工作中我體會頗深。第一、我的英語水平過于低下,溝通能力差,對于現(xiàn)在的社會英語這種語言是不容忽視的,再說由于國中加入了WTO,進(jìn)一步與國際接軌,社會在進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,僅僅要懂英語是不夠的,我們應(yīng)該盡可能多的學(xué)習(xí)其他國家的語言如(日語和韓語等一些小語種),這樣自身的競爭力才能得到提高。第二,對于自己的普通話并不標(biāo)準(zhǔn),帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴(yán)重,人家一聽就覺得別扭,對于自己國家的語言還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)到標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音。第三、我真實(shí)體會到一個畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,不要認(rèn)為有了高學(xué)歷就了不起,這樣的心態(tài)往往找不到工作,所以在剩下的時間里應(yīng)該不斷完善自身的知識體系充實(shí)自己,等到工作時要把社會實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)放在首位,不要顧及利益。第四、自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的,在這次實(shí)習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)低下的導(dǎo)游受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗,所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生,我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高,即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認(rèn)可和尊重。第五、處理好人理關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于你今后的工作,機(jī)會是均等,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學(xué)取對我們有用的東西和經(jīng)驗(yàn),多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機(jī)會,不被社會所淘汰,立足于社會。
五、實(shí)習(xí)的想法和建議
(一)想法
這次的實(shí)習(xí)我感觸良多也有很多的想法,第一、在對知識體系上我認(rèn)為我們系可以多增加一些實(shí)際練習(xí)的訓(xùn)練(如在導(dǎo)游基礎(chǔ)課上可以讓同學(xué)們上臺做簡短的景點(diǎn)介紹以鍛煉大家的膽量);第二、在工作中我們的社會實(shí)踐還是比較少,應(yīng)該努力得去多參加社會工作以積累自身的經(jīng)驗(yàn)。
(二)建議
我有一下幾點(diǎn)建議:第一、這次實(shí)習(xí)安排我認(rèn)為在程序上比較的凌亂,很多實(shí)習(xí)單位想要很多人但是卻去了幾個人面試造成了一些不好的印象,學(xué)生沒服從安排,都從個人立場出發(fā),學(xué)生的素質(zhì)也有待提高,學(xué)校紀(jì)律也要加嚴(yán);第二、我認(rèn)為較好的實(shí)習(xí)單位有較強(qiáng)的競爭感,更加能夠檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果,也讓學(xué)生更有一種歸屬感;第三、我希望以后的實(shí)習(xí)的同一性強(qiáng)一點(diǎn),不要過于散漫,紀(jì)律性弱,給別人的感覺和第一印象留下不好的回憶。
(三)存在的問題及解決辦法
在實(shí)習(xí)中我總結(jié)了自己存在的幾點(diǎn)問題也想好了解決的辦法:
第一、我的普通話發(fā)音并不標(biāo)準(zhǔn)還要再次努力學(xué)習(xí),力求標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音;
第二、我覺得我的英語水平過于低下,要要利用以后的時間和在實(shí)踐中努力學(xué)習(xí)英語,不求最好只求更好;
第三、我的工作經(jīng)驗(yàn)還不足夠,要盡可能的多參加社會實(shí)踐慢慢積累工作經(jīng)驗(yàn);
第四、自身的知識體系還不夠完整和身體素質(zhì)還要進(jìn)一步提高,要多看和學(xué)習(xí)各個方面的書籍以完善自身的知識體系和多參加體育鍛煉提高身體各方面的素質(zhì);
第五,在校期間沒有考取導(dǎo)游證是一個錯誤的決定,在出來工作后要把這個證考起來。
六、結(jié)論
總的來說,這次的實(shí)習(xí)然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果也在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實(shí)習(xí)中一方面讓我接觸到了幾個部門的工作進(jìn)而讓我對整個旅行社的管理和運(yùn)行得到了深入的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動向。我會從這次實(shí)習(xí)和上一次的酒店實(shí)習(xí)相結(jié)合起來,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。
七、致謝
雖然本次實(shí)習(xí)時間不算很長,但是這一個半月卻讓我受益不淺。在實(shí)習(xí)過程中實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)甄總,以及部門經(jīng)理駱姐對我十分照顧,新疆國旅的前輩們耐心教導(dǎo)我。
感謝新疆中國國際旅行社給我實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會,讓我對未來的工作充滿了信心,在實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí),必將是我人生的一筆重要財富!另外,也要感謝我的輔導(dǎo)老師郭立群老師,謝謝他對我們?nèi)陙淼男量喔冻?,幫助我們成長,走向社會。
管理實(shí)習(xí)崗位的報告篇3
一、實(shí)習(xí)目的:
為了加強(qiáng)對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認(rèn)識,并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
針對于此,我在進(jìn)行了三年專業(yè)課學(xué)習(xí)之后,通過對《管理學(xué)原理》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《人力資源管理》、《創(chuàng)業(yè)管理》和《管理思想史》等專業(yè)課的學(xué)習(xí),可以說對有關(guān)管理學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系已經(jīng)基本掌握了,但這無非只是紙上談兵,倘若能將這些理論性的知識和實(shí)際工作相結(jié)合,那必定會事半功倍,達(dá)到我的學(xué)習(xí)初衷?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的企業(yè)管理操作中去,才能真正掌握這門知識。
二、實(shí)習(xí)時間:
20____年__月__日至20____年__月__日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
吉林省________有限公司。辦公地址:延吉市朝陽街光明小區(qū)北側(cè)。廠址:圖們市圖曲路365號。
四、實(shí)習(xí)單位概況:
吉林省________有限公司始建于1997年8月份,座落于美麗的長白山腳下、圖們江畔。是集科研開發(fā)、生產(chǎn)銷售、設(shè)計施工于一體的綜合性防水材料企業(yè)。是國內(nèi)較早生產(chǎn)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一,是中國建筑防水協(xié)會會員單位,在同行業(yè)率先通過了IS09001:2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
企業(yè)擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力,擁有國內(nèi)先進(jìn)的大型現(xiàn)代化流水生產(chǎn)線設(shè)備,年產(chǎn)量已突破600萬平方米,產(chǎn)品的配方、工藝及性能指標(biāo)等方面都達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平。
企業(yè)目前已形成了“禹威”牌改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子防水卷材以及防水涂料等系列產(chǎn)品,其中包括柔性體、彈性體(SBS)、塑性體(APP)改性瀝青防水卷材、聚乙烯丙綸高分子卷材、聚氨脂防水涂料、JS復(fù)合防水涂料等,這些產(chǎn)品能全面滿足防水工程方面多層次的需求。均獲得省市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號,被吉林省政府命名為“吉林省名牌產(chǎn)品”、“用戶滿意產(chǎn)品”,被吉林省消協(xié)評為“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”,被質(zhì)協(xié)評為“質(zhì)量擔(dān)保產(chǎn)品”,被吉林省工商局評為“著名商標(biāo)”、“重合同守信用單位”。
企業(yè)采用現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式,不斷內(nèi)求提高、外求發(fā)展,堅持以市場開發(fā)為主體,實(shí)施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略的方針,用優(yōu)良的技術(shù)和服務(wù)為顧客提供高品質(zhì)的防水材料,與各界朋友真誠合作,共筑宏偉大廈。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我們的實(shí)習(xí)主要分為兩個階段,第一階段從7月1日—7月14日,主要是以走訪延吉市各大建筑設(shè)計院為主,以延邊大學(xué)學(xué)生的身份,以科研立項數(shù)據(jù)調(diào)查的名義,調(diào)查有關(guān)延吉市建筑業(yè)的在建工程數(shù)量和具體地址、延吉市未來的規(guī)劃、建筑規(guī)模和數(shù)量等方面的數(shù)據(jù)。第二階段從7月14日—7月24日,主要是根據(jù)前階段的調(diào)查成果,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以吉林省________有限公司推銷員的身份,直接向各大建筑單位和施工方推銷我們的防水材料。
吉林省________有限公司的李崇李總經(jīng)理向我們詳細(xì)的介紹了防水材料基本知識,包括材料的組成成分,材料的`價格,材料的性能以及我們公司的銷售情況,生產(chǎn)情況,盈利水平等等。下午,由于里總有事出去了,我們就被安排在辦公室,幫著整理一些辦公室的文件。
明確完工作的內(nèi)容和步驟之后,我們開始著手了。經(jīng)過大家的討論,我們決定以延邊大學(xué)學(xué)生的身份,以科研立項的名義進(jìn)行調(diào)查,主題是《金融危機(jī)對延吉市建筑行業(yè)的影響》。
真正的工作開始了,為了是我們的調(diào)查更有效率,我們對每個人的工作內(nèi)容進(jìn)行了分工,我則負(fù)責(zé)記錄他們的調(diào)查內(nèi)容,并進(jìn)行整理,以下是我們在7月6日向延吉市建筑設(shè)計院總工會的樸永默樸院長調(diào)查的一些內(nèi)容:
根據(jù)樸院長對目前經(jīng)濟(jì)形勢的評價,現(xiàn)有的房地產(chǎn)市場不是很樂觀。主要原因有:國家政策的不鼓勵,導(dǎo)致開發(fā)商可貸款金額減少,資金供應(yīng)出現(xiàn)短缺,材料供應(yīng)商也為周轉(zhuǎn)資金而大幅降價銷售材料。
這就是我們對每家建筑設(shè)計院所采取的調(diào)查方式,以及我們所得到的信息,信息的整理格式的樣本。在接下來的問卷調(diào)查中,我們同樣采取了以上的方式,整理出了以上格式的調(diào)查成果。前期的工作在兩周之后順利結(jié)束了,而接下來的工作對我們來說則更具有挑戰(zhàn)性,從7月14日~7月24日,我們將根據(jù)前階段的調(diào)查成果,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以延邊________有限公司推銷員的身份,直接向各大建筑商推銷我們的防水材料。直接前往工地是很不安全的,但為了提高工作效率,我們還是進(jìn)行了分組,在出發(fā)前,我們都相互提出了一些應(yīng)注意的事項,最主要的是要注意安全,同時要注意每天都要對當(dāng)天所收集到的信息進(jìn)行匯總,整理并向李總進(jìn)行匯報。這就是我們實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容。
六、實(shí)習(xí)心得:
轉(zhuǎn)眼之間,為期4周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然工作的時間很短暫,但對于我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的實(shí)習(xí)工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。
以下是我在實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)和自己的心得體會。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
管理實(shí)習(xí)崗位的報告篇4
一、實(shí)習(xí)的目的
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計算機(jī)在我國的普及,會計手工操作已逐步被計算機(jī)取代,推廣應(yīng)用會計電算化已經(jīng)成為我國會計工作的必然趨勢。會計電算化實(shí)踐是財務(wù)會計、財務(wù)管理、會計電算化理論課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們會計學(xué)和財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生掌握和運(yùn)用計算機(jī)進(jìn)行會計處理能力的重要組成部分。
不僅如此,會計電算化還是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理活動的一個重要組成部分,是會計發(fā)展的一個歷史性飛躍,是以計算機(jī)替代人工記賬、算賬、報賬以及對會計信息進(jìn)行分析和利用的過程。通過本實(shí)踐課程的學(xué)習(xí),可以使我們基本掌握實(shí)際企業(yè)賬務(wù)處理流程、會計電算化的基本原理、財務(wù)軟件的主要功能及其使用方法,能夠運(yùn)用財務(wù)軟件對企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計處理,為今后從事會計工作打下良好基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí)的目的在于使學(xué)生了解總體架構(gòu)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)學(xué)時財務(wù)管理軟件的基本工作原理和會計核算與管理的全部工作過程,掌握總賬管理薪資管理固定資產(chǎn)管理和報表系統(tǒng)的工作原理和過程,并從管理和監(jiān)督的角度了解企業(yè)會計業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的流程,掌握利用財務(wù)管理軟件查找財務(wù)和報賬資料的方法。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)我們所學(xué)習(xí)的教材中的內(nèi)容有系統(tǒng)管理、總賬管理、UFO報表管理、薪資管理、固定資產(chǎn)管理等,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了軟件。
(一)系統(tǒng)管理:
系統(tǒng)管理的主要功能是對的各個產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一的操作管理和數(shù)據(jù)維護(hù)。本章我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了ERP管理軟件中系統(tǒng)管理的工作原理和應(yīng)用方法,具體包括系統(tǒng)管理中的用戶和角色管理、賬套管理和權(quán)限管理。通過本章學(xué)習(xí),我們了解了年度賬管理和系統(tǒng)安全管理的方法,掌握了系統(tǒng)管理中設(shè)置用戶建立賬套和設(shè)置權(quán)限的作用和方法。
由多個子系統(tǒng)組成,各個子系統(tǒng)都是為同一個主題的不同方面服務(wù)的各個子系統(tǒng)本身既具有相對獨(dú)立的功能,彼此之間又具有緊密的聯(lián)系,所有數(shù)據(jù)共有一個數(shù)據(jù)庫,擁有公共的基礎(chǔ)信息,相同的賬套和年度賬,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理提供了基礎(chǔ)條件。在新年度到來時,應(yīng)設(shè)置新年度核算體系,即設(shè)置新年度的`賬簿并將上年月過渡到本年度。以便開始新的一年的核算。在啟用新賬套前,要事先做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作,這樣可以使初始建賬順利進(jìn)行。
為各個系統(tǒng)提供了一個公共平臺,用于對整個系統(tǒng)的公共任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,如企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份,操作員的建立、角色的劃分和權(quán)限的分配等,其他任何系統(tǒng)地獨(dú)立運(yùn)行都必須以此為基礎(chǔ)。系統(tǒng)管理模版的設(shè)立對于企業(yè)的資金流、物流、信息流的統(tǒng)一管理和實(shí)時反映提供了有效的方法和工具。
(二)總賬管理
總賬管理是企業(yè)會計核算與會計管理的核心內(nèi)容,是確保企業(yè)會計信息的科學(xué)性和標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵??傎~管理適用于各類企業(yè)、行政事業(yè)單位,可以完成從建立賬簿資料、憑證處理、標(biāo)準(zhǔn)賬表到月末處理和輔助管理等會計核算和會計管理的各項工作。
本章我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)論總賬管理的主要功能、系統(tǒng)初始化、日常業(yè)務(wù)處理和期末業(yè)務(wù)處理的內(nèi)容和操作方法。通過財務(wù)軟件總賬管理的學(xué)習(xí),我們了解了總賬系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)之間的關(guān)系、總賬管理中錯誤憑證的修改方法、銀行對賬的方法和各種賬表資料的作用和查詢方法,掌握了總賬管理中系統(tǒng)初始化、日常業(yè)務(wù)處理和期末業(yè)務(wù)處理的內(nèi)容、工作原理和應(yīng)用方法。
(三)報表管理
會計報表管理系統(tǒng)是會計信息系統(tǒng)中的一個獨(dú)立的子系統(tǒng),它為企業(yè)內(nèi)部各個管理部門及外部相關(guān)部門提供綜合放映企業(yè)一定期間財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的會計信息。UFO報表系統(tǒng)是報表處理的工具,利用UFO報表系統(tǒng)既可以編制對外報表,又可以編制各種內(nèi)部報表。
它的主要任務(wù)是設(shè)計報表的格式和編制公式,從總賬系統(tǒng)或其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)中取得有關(guān)會計信息自動編制各種會計報表,對報表進(jìn)行審核、匯總、生成各種分析圖,并按預(yù)定格式輸出各種會計報表。我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)論自定義報表和使用報表模版生成報表的方法。通過本章的學(xué)習(xí),我們掌握了使用報表模版生成報表數(shù)據(jù)的方法,自定義報表時,報表格式設(shè)置、公式設(shè)置的方法以及報表數(shù)據(jù)的計算方法,了解到修改報表公式的方法,設(shè)置關(guān)鍵字的方法。
UFO報表系統(tǒng)是真正的三維立體表,提供了豐富的實(shí)用功能,完全實(shí)現(xiàn)了三維立體表的四維處理能力。UFO報表的主要功能有提供各行業(yè)報表模板、文件管理功能、格式管理功能、數(shù)據(jù)處理功能、圖表功能、打印功能、二次開發(fā)功能,提供個行業(yè)報表模版(包括現(xiàn)金流量表)。
(四)財務(wù)軟件薪資管理薪資管理
軟件(系統(tǒng))是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動態(tài)化電子動態(tài)管理。主要包括查看工資單、工資管理、計時工資管理、計件工資管理、工資審核、工資發(fā)布、工資發(fā)放、工資報表、工資設(shè)置、權(quán)限分配十大模塊。
支持多種自定義項目,滿足不同企業(yè)的管理需求。本章我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了薪資管理系統(tǒng)的初始化、日常業(yè)務(wù)處理、期末業(yè)務(wù)處理、統(tǒng)計分析的工作程序和實(shí)際操作方法。我了解到薪資管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程、主要數(shù)據(jù)文件和基本編輯的作用與特點(diǎn),掌握了工資賬套的建立,工資類別、人員類別、工資項目的設(shè)置方法,工資數(shù)據(jù)編輯及計算匯總,個人所得稅的計算、扣繳及薪資分配轉(zhuǎn)賬憑證生成的方法。
(五)財務(wù)軟件固定資產(chǎn)管理
本系統(tǒng)主要功能體現(xiàn)在以下幾個方面:固定資產(chǎn)系統(tǒng)初始設(shè)置,運(yùn)行固定資產(chǎn)系統(tǒng)并打開該賬套后,要進(jìn)行必要的系統(tǒng)初始設(shè)置工作。固定資產(chǎn)卡片管理,固定資產(chǎn)管理在企業(yè)中分為兩部分:一是固定資產(chǎn)卡片臺賬管理,二是固定資產(chǎn)的會計處理。固定資產(chǎn)折舊管理,自動計提折舊形成折舊清單和折舊分配表,按分配表自動制作記賬憑證,并傳遞到總賬系統(tǒng),同時在本系統(tǒng)中可修改、刪除和查詢此憑證。固定資產(chǎn)月末對賬、結(jié)賬,月末,按照系統(tǒng)初始設(shè)置的賬務(wù)系統(tǒng)接口,自動與賬務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對賬,并根據(jù)對賬結(jié)果和初始設(shè)置決定是否結(jié)賬。固定資產(chǎn)賬、表查詢,通過“我的賬表”對系統(tǒng)所能提供的全部賬表進(jìn)行管理,資產(chǎn)管理部門可以隨時查詢分析表、系統(tǒng)表、賬簿和折舊表,提供資產(chǎn)管理效率。
另外,系統(tǒng)還能提供固定資產(chǎn)的多種自定義功能,可以自定義折舊方法、匯總分期周期、卡片項目等。為適應(yīng)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的需要,提供整套賬不計提折舊的功能。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會
轉(zhuǎn)瞬間,短暫的實(shí)習(xí)生活就這樣匆匆結(jié)束了,我非常的不舍。
首先我了解和掌握了軟件中的系統(tǒng)管理、總賬管理、報表管理、工資管理以及固定資產(chǎn)管理等方面的應(yīng)用,掌握了企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)處理流程,財務(wù)軟件的主要功能及其使用方法,同時能過運(yùn)用財務(wù)軟件對企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行會計處理。
其次,通過上機(jī)操作,我將平時所學(xué)的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,進(jìn)一步鞏固了已學(xué)的理論知識并加以綜合提高,提供了分析和解決問題的能力。
我也在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足,比如自己不夠細(xì)心,經(jīng)??村e數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果錯誤。
同時,我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了許多不懂的問題,在老師和同學(xué)們的幫助下,都一一得到了解決。我也深刻認(rèn)識到要作為一名合格的會計人員,最起碼要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),正如那句話所說的“細(xì)節(jié)決定成敗”,成功的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)。我認(rèn)識到作為新世紀(jì)的會計人員,不僅要求手工記賬,還要求掌握會計電算化。這次實(shí)習(xí)我學(xué)到很多東西,在未來的工作中我會把所學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,為實(shí)現(xiàn)我的理想—成為一名優(yōu)秀的會計而努力。
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一、實(shí)習(xí)目的
通過去企業(yè)實(shí)地參觀實(shí)習(xí)和運(yùn)用教學(xué)軟件進(jìn)行模擬實(shí)習(xí)兩種方式,使我們學(xué)生建立起現(xiàn)代企業(yè)管理模型,在參與營銷、生產(chǎn)、采購、財務(wù)、人事等各個環(huán)節(jié)的實(shí)際操作過程中,熟悉各個職能部門是怎樣獨(dú)立運(yùn)作、部門之間是怎樣相互協(xié)調(diào)關(guān)系。以及把企業(yè)作為整體系統(tǒng)適應(yīng)外部環(huán)境變化的條件時,應(yīng)該如何有效地進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理的運(yùn)作。
二、實(shí)習(xí)過程
我們這次的企業(yè)管理實(shí)習(xí)分為兩個部分,第一個部分是去南京鼎牌電器有限公司參觀,第二個部分是在學(xué)校的機(jī)房進(jìn)行企業(yè)管理的模擬實(shí)習(xí)。以下是我在這兩部分的實(shí)習(xí)中的體驗(yàn)及收獲。
(一)參觀南京鼎牌電器有限公司
在我看來,讓我們電力市場營銷專業(yè)的學(xué)生去與電力有關(guān)的企業(yè)進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)是十分明智的選擇。因?yàn)槲覀儾坏莆樟似髽I(yè)管理及市場營銷方面的知識,而且對與電力相關(guān)的知識也有一定的了解。去電力企業(yè)參觀能夠幫助我們加深對所學(xué)習(xí)專業(yè)的了解,幫助我們將理論知識與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合在一起,為我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)和工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)我們在老師的帶領(lǐng)下到達(dá)距學(xué)校約二十分鐘車程的南京鼎牌電器有限公司之后,公司的總經(jīng)理熱情的接待了我們,將我們帶到大會議室,花費(fèi)了一個小時左右的時間向我們講述了南京鼎牌電器有限公司的職能部門、管理體質(zhì),以及經(jīng)營狀況任務(wù)和目前面臨的.挑戰(zhàn)和問題。
通過總經(jīng)理的講解我了解到,南京鼎牌電器有限公司系南京電力高等專科學(xué)校附屬工廠改制成立的有限責(zé)任公司,由南京工程學(xué)院法人股和職工自然人股共同組成,是研制開發(fā)生產(chǎn)剩余電流保護(hù)器系列產(chǎn)品及交流接觸器、低壓塑殼斷路器等產(chǎn)品的低壓電器專業(yè)化公司。
公司作為南京工程學(xué)院面向電力行業(yè)具有產(chǎn)學(xué)研背景的科技型企業(yè),從1978年接受原國家電力部下達(dá)的剩余電流(漏電流)保護(hù)技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)
應(yīng)用項目開始,至今已有30余年歷史。多年來堅持走專業(yè)化道路,不斷探索創(chuàng)新,充分利用依托高等院校做好電力系統(tǒng)剩余電流安全保護(hù)方面的技術(shù)支撐、專業(yè)指導(dǎo)、竭誠服務(wù),樹立品牌形成的優(yōu)勢,不斷強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力建設(shè),在剩余電流保護(hù)技術(shù)的研究和科普工作以及產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用等方面做了許多有益的探索。技術(shù)人員參與制定相關(guān)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn),如GB13955-2005《剩余電流動作保護(hù)裝置安裝和運(yùn)行》,GB/T22387-2008《剩余電流動作繼電器》等。結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)宣貫,為江蘇省電力公司等企業(yè)舉辦了多期培訓(xùn)班,進(jìn)行剩余電流安全保護(hù)方面的知識和產(chǎn)品使用培訓(xùn)。鼎牌電器產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)適用,質(zhì)量穩(wěn)定運(yùn)行可靠,贏得用戶廣泛贊譽(yù),為我國農(nóng)村低壓電網(wǎng)剩余電流保護(hù)系統(tǒng)的完善做出了貢獻(xiàn)。
公司現(xiàn)有產(chǎn)品包括:LJM系列普通型、LJM4L系列綜合一體化剩余電流斷路器、LJM5剩余電流式電氣火災(zāi)監(jiān)控探測器、LJM2E系列電子式高分?jǐn)嗨軞嗦菲?、LJM2系列塑殼斷路器、LJMC2(CJ45)系列交流接觸器、DZ47(LE)、LJLE-100系列小型(漏電)斷路器、SDT剩余電流保護(hù)裝置特性測試儀、SDW剩余電流保護(hù)裝置動作試驗(yàn)萬用表。
公司現(xiàn)有專利包括:剩余電流繼電器的配件專利、漏電防火報警器支架專利、漏電防火報警器專利、互感器專利、繼電器掛鉤板專利、外接剩余電流互感器斷線自動動作或報警電路專利、外接剩余電流互感器斷線自動動作或報警電路專利、一種配電變壓器監(jiān)測終端裝置專利、一種開合式電流互感器專利、剩余電流保護(hù)裝置專利。
公司現(xiàn)擁有綜合辦公室、財務(wù)部、質(zhì)量與設(shè)備管理部、技術(shù)研發(fā)部、生產(chǎn)調(diào)度與管理部、計劃供應(yīng)部、營銷服務(wù)部、市場部八個職能部門。
鼎牌電器系列產(chǎn)品全部通過中國國家強(qiáng)制性3C產(chǎn)品認(rèn)證及中國人民保險公司產(chǎn)品責(zé)任保險。企業(yè)已通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
向我們講述完企業(yè)的發(fā)展歷程及相關(guān)情況之后,總經(jīng)理又親自帶領(lǐng)我們參觀了公司的幾個重要生產(chǎn)車間及部門,使我們對企業(yè)的運(yùn)作情況有了更深層次的了解,對企業(yè)的運(yùn)作管理有了一個直觀的感受。
通過這次對南京鼎牌電器有限公司的參觀實(shí)習(xí),我了解到了一個企業(yè)的基本運(yùn)作流程,對企業(yè)管理的相關(guān)情況有了直觀的感受。
(二)企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)
由于在南京鼎牌電器有限公司的實(shí)習(xí)參觀時間較短,我們對企業(yè)管理的基本情況只有一個粗略的了解,對企業(yè)中各個職能部門的基本運(yùn)作情況并沒有很好的掌握。而在學(xué)校機(jī)房進(jìn)行的企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)很好的彌補(bǔ)了這一方面的不足。
我們這次模擬實(shí)習(xí)所采用的教學(xué)軟件通過典型的加工裝配型企業(yè)模型,遵照企業(yè)“服務(wù)至上,追求卓越”的宗旨,在假設(shè)市場需求有保障的條件下,企業(yè)采用直線職能組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)決策的重要性,管理的核心是有效的協(xié)調(diào),以充分發(fā)揮管理資源的作用,逐步追求采用精良管理,虛擬公司等計算機(jī)管理方式方法,運(yùn)用權(quán)變理論,不斷完善企業(yè)管理,最終以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化為奮斗目標(biāo)。
這次在機(jī)房進(jìn)行的企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)又分為營銷管理模塊實(shí)習(xí)、生產(chǎn)管理模塊實(shí)習(xí)、技術(shù)管理模塊實(shí)習(xí)、設(shè)備管理模塊實(shí)習(xí)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊實(shí)習(xí)、品質(zhì)管理模塊實(shí)習(xí)、采購管理模塊實(shí)習(xí)、財會管理模塊實(shí)習(xí)、人力資源管理模塊實(shí)習(xí)等幾個模塊的實(shí)習(xí)。
在營銷管理模塊的實(shí)習(xí)中,我掌握了銷售合同的簽定、按客戶訂單組織生產(chǎn)的一般流程,以及客戶管理的基本內(nèi)容與要求,了解了售后服務(wù)的主要業(yè)務(wù),明確了營銷管理在企業(yè)管理中的重要地位。
在成產(chǎn)管理模塊的實(shí)習(xí)中,我掌握了排產(chǎn)計劃的制定方法,以及按生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)過程的一般流程,了解了物料清單和物料需求計劃的基本內(nèi)容。
在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊的實(shí)習(xí)中,我深刻的認(rèn)識到了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中所起到的重要作用。
在品質(zhì)管理模塊的實(shí)習(xí)中,我了解到了品質(zhì)管理的體系應(yīng)包括品質(zhì)的控制、品質(zhì)保證、品質(zhì)工程三個重要組成部分的基本要求,并且掌握了物料、產(chǎn)品質(zhì)檢的一般流程,了解了質(zhì)檢技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
在采購管理模塊的實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)并掌握到了物料采購的一般流程,理解了物料供應(yīng)的基本的要求。
在財務(wù)管理模塊的實(shí)習(xí)中,我掌握了應(yīng)收款項和應(yīng)付款項的一般處理流程;掌握了成本核算的內(nèi)容及要求;掌握了財務(wù)成果核算的要點(diǎn),同時,我還對資金籌備和運(yùn)用的價值分析有了一個初步的了解。
通過上述幾個模塊的模擬實(shí)習(xí),我了解到了現(xiàn)代企業(yè)管理的一般流程,充分的認(rèn)識到了整合所學(xué)的管理理論知識、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)用工具與方法的重要性。
三、實(shí)習(xí)心得
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對一般企業(yè)公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。
通過這次的實(shí)習(xí),我充分的意識到了我們作為當(dāng)代大學(xué)生,我們必須努力學(xué)習(xí)理論知識,積極參加社會實(shí)踐活動,并且不斷總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合在一起。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過在機(jī)房進(jìn)行的企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)實(shí)習(xí),加深了我對企業(yè)管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
管理實(shí)習(xí)崗位的報告篇6
一、實(shí)習(xí)目的
有利于加強(qiáng)對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實(shí)踐,有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性認(rèn)識,并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時間
20__年6月29日—20__年7月4日
三、實(shí)習(xí)方式
采用企業(yè)參觀和專家講座相結(jié)合的方式。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司、唐山學(xué)院北校區(qū)、惠達(dá)陶瓷廠、保龍倉超市、華盛超市
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)營銷講座。廣州陳李濟(jì)藥業(yè)唐山經(jīng)理李曉安進(jìn)行了為期三個小時的講座。重點(diǎn)圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營銷、管理、控制風(fēng)險的關(guān)系
(二)參觀蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司。重點(diǎn)參觀了污水處理廠、生產(chǎn)車間、立體倉庫、職工之家、辦公區(qū)、貨物回流區(qū)。
(三)參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司。我們參觀了在惠達(dá)展廳陳列著惠達(dá)陶瓷公司一系列產(chǎn)品,緊接著我們?nèi)ザ訒h廳就惠達(dá)現(xiàn)狀和今后就業(yè)同惠達(dá)經(jīng)理進(jìn)行交流。
(四)做關(guān)于保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務(wù)理念、促銷方式、超市文化上進(jìn)行比較,了解二者的異同,進(jìn)而加深對這兩個超市的了解。
六、實(shí)習(xí)體會和收獲
(一)通過營銷講座的學(xué)習(xí),加深了我對營銷管理知識的理解。營銷最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個市場營銷的學(xué)生來言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻:、
1、每個人都應(yīng)該樹立一個長遠(yuǎn)的目標(biāo),然后制定幾個近期的目標(biāo),在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機(jī)會,把握機(jī)會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。
2、創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。
3、不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少,所以對待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。
4、沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
(二)結(jié)束了對蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司參觀,感觸真的很多,不愧是一個有旺盛生命力的`企業(yè)。首先,我一直很欣賞蒙牛,不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠服。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。蒙牛總裁牛根生始終堅持以“小勝靠智,大勝靠德”為企業(yè)的核心理念,在用人方面注意德行的培養(yǎng)。在蒙牛內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己。很多時候我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。其次,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)不竭發(fā)展的動力。
進(jìn)入蒙牛后,留給我印象最深的是立體倉庫,全部由電腦控制,在偌大個城車間里,只有幾個工人在操作機(jī)器。通過創(chuàng)新,有效的促進(jìn)了資源的整合,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,不得不說科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。最后,高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的,感覺真的很好。無論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡單的重復(fù)開始”,我很贊成這句話,只要堅持,我相信一定會成功。
(三)通過參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司,我了解了一個民營企業(yè)的發(fā)展歷程?;葸_(dá)作為民營企業(yè)短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業(yè)”唯一入選50強(qiáng)企業(yè),這無疑是個壯舉。從中我們可以學(xué)到很多東西。
1、惠達(dá)以“爭創(chuàng)世界品牌,打造百年惠達(dá)”為使命,并為之而努力,使惠達(dá)成為民族品牌的典范。
2、不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),重質(zhì)量,拓市場,創(chuàng)名牌。惠達(dá)人對自己的產(chǎn)品很自信,這從經(jīng)理的話中可以體會出來。精于品質(zhì),專于生活,這是惠達(dá)人對自己產(chǎn)品的最高要求。
3、長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),惠達(dá)正以誓爭一流,頑強(qiáng)登攀的氣魄,廣泛宣傳惠達(dá)品牌。在奧運(yùn)年惠達(dá)專門制作了幾款衛(wèi)生陶瓷,這不能不說它市場敏銳度之高。
4、惠達(dá)在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低,只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè),但也解開了我們心中的許多困擾,增進(jìn)了對惠達(dá)的了解。
(四)通過對保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研,我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個超市在超市文化、管理系統(tǒng)、促銷方式、服務(wù)理念上存在著諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。
不同點(diǎn):保龍倉超市在公司
理念上:利國、利民、立自身,顧客永遠(yuǎn)正確。
在服務(wù)宗旨上:超低售價、一次購足、貨品新鮮、自助選購;在服務(wù)理念上:全心全意致力于您的十分滿意。
在管理系統(tǒng)上:向著集約化、集團(tuán)化、國際化標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn),建立起科學(xué)的銷售體系和經(jīng)營策略。
在促銷方式上:由于保龍倉所處的地理位置比較優(yōu)越,收入水平都比較高,所以價格方面會比華盛貴,在節(jié)假日人會比較多,超市里搞活動的也比較多。而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。其次推行會員卡,在活動期間,給予優(yōu)惠。
華盛超市在經(jīng)營宗旨上:一直堅持“貸真價低,優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)一流業(yè)績,傾心回報顧客”;在管理系統(tǒng)上:重視管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的先進(jìn)性,為企業(yè)提高了競爭力,華盛從業(yè)務(wù)經(jīng)營和市場需要出發(fā),形成了自己獨(dú)具特色的“進(jìn)、銷、調(diào)、存、變”的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營模式。在促銷方式上:天天特價,經(jīng)常會聽到有人這樣說“在唐山所有超市中,華盛超市的東西最便宜”,這無疑成為市民天天購物的好去所。因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。
相同點(diǎn):兩者利用開業(yè)、周年慶典、節(jié)假日等開展大型的促銷活動,每次活動都印發(fā)大量的海報。這次調(diào)查正好趕上保龍倉店慶四周年,真是熱鬧非凡。在促銷期間,還增設(shè)促銷專區(qū),并按檔期分?jǐn)[不同的促銷商品。兩家超市之所以這么做,都在提高自己的聲譽(yù),努力實(shí)現(xiàn)自己的品牌價值。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過為期一周的實(shí)習(xí),自己的見識增長了不少。第一次去工廠參觀,并且看到了產(chǎn)品從生產(chǎn)到完成的過程,這讓我很興奮。從中還了解到蒙牛和惠達(dá)這兩個企業(yè)的不同之處。在企業(yè)文化上,孟牛時刻在提醒自己的員工要自勉,相比之下惠達(dá)就顯得比較內(nèi)斂。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是卻留給我很多感觸:
1、無論自己以后會從事什么樣的行業(yè),都應(yīng)該使自己融入到集體中,認(rèn)同企業(yè)的文化價值觀。
2、加強(qiáng)自己理論知識的培養(yǎng),樹立創(chuàng)新意識,完善營銷理論體系,為將來的工作打好基礎(chǔ)。
3、先做人,后做事。切忌好高騖遠(yuǎn),一步一個腳印的朝著自己的目標(biāo)努力。
管理實(shí)習(xí)崗位的報告篇7
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
臺州開元大酒店(駐地實(shí)習(xí))
實(shí)習(xí)目的:
通過進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合
實(shí)習(xí)時間:
20__.6.20——20__.8.20
簡介
臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機(jī)楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元。按四星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造。2002年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設(shè)施齊全,包括大劇場,KTV包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,擁有不同規(guī)模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江海,山于一體,無論商務(wù)會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé),酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會議討論決定,報集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施,酒店設(shè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設(shè)10個部門,分別為人力資源部,財務(wù)部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關(guān)部,銷售部。臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強(qiáng)勢品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營,用心發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),構(gòu)成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,構(gòu)成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團(tuán)。
臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強(qiáng)勢品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營,用心發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),構(gòu)成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,構(gòu)成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團(tuán)。
簡要分析
改革開放以來,深圳,珠海等經(jīng)濟(jì)開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展,人均收入一向在全國遙遙領(lǐng)先的廣東省2002,2003年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區(qū)街頭,每5分鐘你能夠見到一部奔馳或?qū)汃R通過,臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達(dá),為浙江省少數(shù)幾個經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。臺州開元酒店就座落在臺州經(jīng)濟(jì)新開發(fā)區(qū),那里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達(dá)。不管是從經(jīng)濟(jì)上思考,還是從地理位置上考察,在此建設(shè)經(jīng)營大型星級酒店都不失為良好的選取,那里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá),與內(nèi)地城市相比,其客源不僅僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例,這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的,當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農(nóng)民,也能夠出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是??停械纳踔翑y帶全家長住酒店。這種優(yōu)勢是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的。
實(shí)習(xí)體會
1、綠色酒店
崇尚自然,保護(hù)環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上,能使管理水準(zhǔn)有了一個新的提高,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依靠并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護(hù),同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)帶給支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表此刻兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)帶給了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改善環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護(hù)環(huán)境,不僅僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實(shí)的行動。
2、服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習(xí)生,也務(wù)必經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象?!薄笨腿擞肋h(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們?!敝挥姓嬲\的服務(wù),才會換來客人的微笑?!?/p>
3、酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠,除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。因此,我們能夠說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在那里工作的人們務(wù)必更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)十分熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到那里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人帶給盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫忙客人解決難題的知識帶給潛力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實(shí)時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨日的方式來思考或解決這天的`問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作這天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店能夠利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來??腿四軌蚋?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便能夠在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店能夠更細(xì)致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價持續(xù)一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,能夠讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個酒店的狀況,了解每個酒店的客房及價格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)帶給的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是能夠到達(dá)網(wǎng)上資源共享?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫忙更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有必須范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店能夠通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在應(yīng)對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能構(gòu)成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒆约旱男畔⒀杆賯魉偷绞澜绺鞯亍J澜绺鞯氐目蛻粢材軌蛲ㄟ^網(wǎng)上瀏覽,立刻獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買。互聯(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷潛力。
小結(jié)
通過這次為期一個月的短期駐地實(shí)習(xí)和走訪實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實(shí)踐的重要性,為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅實(shí)礎(chǔ)。同時,在實(shí)習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。
管理實(shí)習(xí)崗位的報告篇8
實(shí)習(xí)目的
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)的,因此,我進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí),鍛煉自己的工作能力。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機(jī)會鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。二十多個日出日落的時光中,我的工作主要是對文件進(jìn)行整理建檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理、打文件盒打印復(fù)印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。
實(shí)習(xí)過程
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實(shí)踐
實(shí)行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習(xí)慣對于工作多么重要,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會了;實(shí)習(xí)時德高望重的領(lǐng)導(dǎo)語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)樗麑?shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷,學(xué)會察言觀色。同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
(3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要,因?yàn)橥率枪ぷ髦信c自己打交道時間最長的人群,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開展,對于整個企業(yè)而言也是非常有益的。
4、對行政工作的認(rèn)識
我雖然只是辦公室的一個行政助理,但在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識到行政工作如下的一些特點(diǎn)或者說要求。
1)要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2)要有準(zhǔn)確性,
3)要雷厲風(fēng)行。
5、對心態(tài)的調(diào)整
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實(shí)習(xí)中有時候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時,內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細(xì)分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習(xí)時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的`復(fù)雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
6、自學(xué)能力的重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩頉]有實(shí)踐過,不會運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
實(shí)習(xí)總結(jié)
到實(shí)際企業(yè)實(shí)習(xí),了解了企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和業(yè)務(wù)處理流程,解決在模擬實(shí)習(xí)中難以理解的問題和彌補(bǔ)模擬實(shí)習(xí)的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進(jìn)入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運(yùn)作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。這時讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,需要進(jìn)行這方面的補(bǔ)充,也懂得在企業(yè)運(yùn)作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進(jìn)行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計劃,全力以赴,做到最好。
這次實(shí)習(xí),也加深了我們實(shí)際動手的能力和對企業(yè)實(shí)際管理的認(rèn)識。通過一個多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應(yīng)的提高。
管理實(shí)習(xí)崗位的報告篇9
一、 實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí),以使學(xué)生對工商企業(yè)及其管理運(yùn)作有基本的了解。同時通過我們對企業(yè)的營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學(xué)習(xí)和企業(yè)專業(yè)人員的介紹,使學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營管理及其運(yùn)行有一定的認(rèn)識。把專業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識解決實(shí)際生產(chǎn)中的問題,同時綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識,并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實(shí)習(xí)時間
20____年06月13日至20____年06月17日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
鄭州恒威機(jī)床有限公司
四、實(shí)習(xí)單位簡介
(一)概況
鄭州恒威機(jī)床有限公司位于滎陽市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè),其產(chǎn)品代表河南省機(jī)械行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù),在國內(nèi)外享有良好的信譽(yù)。
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司經(jīng)過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機(jī)床的骨干企業(yè),是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大,系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國家機(jī)械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書,同時產(chǎn)品遠(yuǎn)銷韓國、埃及、俄羅斯等國家,在國內(nèi)外客戶中享有良好的聲譽(yù)。
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司長期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理,培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進(jìn)的加工工藝,嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重于過程完善。
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量保證體系,通過ISO9003國際質(zhì)量認(rèn)證,2002年通過省級質(zhì)量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品,同時被中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會評為“2002年國家質(zhì)量檢測合格好產(chǎn)品”。
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司堅持不斷創(chuàng)新,追求卓越,重質(zhì)量,強(qiáng)化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針,本著“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行鍛壓機(jī)械的國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營,斷研制開發(fā)市場需要的各種新品種, 為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)
(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置;
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司目前有以下幾個部門:業(yè)務(wù)部、 供應(yīng)部、生產(chǎn)部、營銷部、行政部、技術(shù)部,人力資源部,財務(wù)部。
五、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況
20____年企業(yè)面臨的行業(yè)市場需求有所上升,但同行競爭仍十分激烈,特別是價格方面的競爭導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價格環(huán)比下降。公司針對這一形勢圍繞實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo),充分發(fā)揮在新品開發(fā)優(yōu)勢,加速新技術(shù)和大、中型密度機(jī)床生產(chǎn)線的開發(fā)和市場推介,積極調(diào)整營銷策略和服務(wù),在穩(wěn)定原有勢產(chǎn)品市場份額的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了成套設(shè)備生產(chǎn)線的市場突破,比例達(dá)到了銷售總額的30.03%,是本報告期新的銷售增長點(diǎn),機(jī)床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色,增強(qiáng)了公司在機(jī)床市場的綜合競爭力。
同時,公司繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整體制結(jié)構(gòu)和資源整合,設(shè)立了技術(shù)中心、銷售中心、財務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門,強(qiáng)化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設(shè);圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和著力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強(qiáng)企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新,繼續(xù)循序推進(jìn)公司內(nèi)部 勞動、人事、分配制度的改革工作。
圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場需求, 公司積極而又穩(wěn)健地實(shí)施前次募集資金和自籌資金的建設(shè)項目,努力開拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域, 加強(qiáng)與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作,加速實(shí)現(xiàn)“做大做優(yōu)做強(qiáng)”的目標(biāo)。
20____ 年,經(jīng)過公司管理層和全體員工的共同努力,經(jīng)營工作克服來自各方面的困難和壓力,保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢頭。但同行競爭的趨勢日 益激烈,且對公司原有主業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品形成直接的威脅。加強(qiáng)技術(shù)保護(hù),加速產(chǎn)品技術(shù)的升級換代,形成一批市場首選、主選的優(yōu)勢產(chǎn)品群,提高企業(yè)核心競爭力和主業(yè)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展,蓄勢發(fā)展將是公司2012年采取的經(jīng)營方針。
本廠長期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理,培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進(jìn)的加工工藝,嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重于過程完善。相信在不久的將來,我們一定能看到他更好的發(fā)展。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在我十五年的學(xué)生生活中“實(shí)習(xí)”這個詞對于我是那么的陌生,但是我深切明白這次實(shí)習(xí)對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),它同樣也像“試金石”一樣對我所學(xué)知識、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進(jìn)行全方位的檢測,同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。在十五年中我學(xué)到了很多理論知識,但是從來也沒有付諸于實(shí)踐,我明白只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深我對事物的理解,所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。
我來到的是鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司,是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè),它的產(chǎn)品能代表目前我省機(jī)床行業(yè)先進(jìn)的產(chǎn)品,可想而知它的技術(shù)是不容置疑的,所以我選擇了它。
緊張充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,雖然時間比較短,但是我還是學(xué)到了很多東西,給我的“電池”里沖進(jìn)去很多能量,所以我必須要好好總結(jié)一下。
我們這次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),以了解為主、動手實(shí)踐為輔(因?yàn)槲覀儊淼降氖且患疑a(chǎn)為主的單位,考慮到我們的安全問題,所以我們只是了解、觀看,并沒有很多實(shí)際動手操作環(huán)節(jié))。通過實(shí)習(xí)拓寬了我們的視野,增強(qiáng)了專業(yè)意識,鞏固和理解了專業(yè)課程。
通過這五天的實(shí)習(xí),我了解到了公司的整個運(yùn)轉(zhuǎn)流程,在這同時,我也不由的發(fā)出了這樣的感慨,簡單的幾個部門,卻能使企業(yè)運(yùn)作的如此良好。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,是這樣的一個循環(huán),才有了企業(yè)的資本積累,而在這深層之下就離不開企業(yè)各個部門的協(xié)調(diào),與配合,下面我就這次實(shí)習(xí)我的所見所聞看看各部門是如何發(fā)揮巨大作用的。
(一)供應(yīng)部管理
首先我來到了供應(yīng)部,先是認(rèn)識了一下供應(yīng)部部長---王部長,他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉庫,里面分為合格區(qū)和不合格區(qū),還有一些壓干機(jī)以及原料,雖然倉庫不大,但是里面的東西擺放得井然有序,王部長給我們介紹說里面的原料幾乎不會存在積壓問題,因?yàn)槭莻€人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨,現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣,很少有庫存原料,有的只是一些集體企業(yè)時留下的原料以備不時之需。我對供應(yīng)部的保管員進(jìn)行了一些詳細(xì)的咨詢”,通過他們的介紹我大致了解該公司供應(yīng)部大體的工作內(nèi)容。供應(yīng)部先要做好市場調(diào)研,吃透行情,并且保證主要進(jìn)貨原料的質(zhì)量和數(shù)量,做好招標(biāo)工作,使產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、價格都有所保證,其次還要做好質(zhì)量跟蹤對比,以提高質(zhì)量、降低成本為目標(biāo),最后要做好客戶關(guān)系,把握客戶關(guān)系管理的信譽(yù)度、美譽(yù)度、忠誠度,抓住老客戶發(fā)展新客戶。作為領(lǐng)導(dǎo)為了更好的把握市場動態(tài),保證產(chǎn)品質(zhì)量,王部長經(jīng)常都要出遠(yuǎn)門去親自監(jiān)督訪問,就在我們實(shí)習(xí)的第一天下午王部長就開車去了新疆。因?yàn)槲覀冊诠?yīng)部實(shí)習(xí)只有一天的時間,我們并沒有趕上進(jìn)貨以及送貨,對于這點(diǎn)我感到很可惜遺憾。希望以后有機(jī)會我能親自參與一下。
(二)行政部的管理
在行政部接待我的是黨支部書記,她簡短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務(wù)。黨支部主要是對黨員以及思想上進(jìn)想加入黨組織的工人進(jìn)行思想、行為等方面的教育,宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,組織黨員學(xué)習(xí)黨的基本知識,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識。密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見,維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益,做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向,堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。此外還要負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。 負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日?;顒雍屯獬龌顒拥陌才拧?組織安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。負(fù)責(zé)公司隱私工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作,負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話、手提電話、計算機(jī)、手提計算機(jī)的管理和使用。
協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點(diǎn)監(jiān)控計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。 同時負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。
為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
在實(shí)習(xí)期間我?guī)痛蜃謫T打了一些關(guān)于新黨員的資料,另外還為當(dāng)天的會議做了一份演講稿,感覺很有成就感。
(三)生產(chǎn)部及產(chǎn)品研究和質(zhì)量管理
由于生產(chǎn)部主要是在車間進(jìn)行,同時為了我們的安全問題著想,我并沒有到生產(chǎn)部親自參與生產(chǎn),公司主要有四個生產(chǎn)車間,各自負(fù)責(zé)不同的生產(chǎn)任務(wù),一車間主要負(fù)責(zé)鑄件的拋錨,打磨的初級加工,其他的車間主要負(fù)責(zé)的成品的組裝和機(jī)器的調(diào)試檢驗(yàn)工作。各個車間均采用先進(jìn)的流水線工作,每個車間都有專門的衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)人和專門的技術(shù)指導(dǎo),保證的生產(chǎn)過程中的安全和質(zhì)量,生產(chǎn)部科長對我說,質(zhì)量是一個企業(yè)的靈魂,產(chǎn)品代表人品,人品決定命運(yùn),我們已建立了一整套的監(jiān)控措施和檢驗(yàn)措施,來保證產(chǎn)品的質(zhì)量,以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來贏得市場,另外公司每年投入大量資金進(jìn)行科研開發(fā)工作,堅持技術(shù)自立的開發(fā)原則,一切以產(chǎn)品的先進(jìn)性、可靠性、適用性自立的開發(fā)原則,將先進(jìn)的技術(shù)與用戶的使用要求完美地結(jié)合起來,確保產(chǎn)品的性能價格比處于領(lǐng)先地位,從而維護(hù)用戶的長遠(yuǎn)利益和投資利益,到目前建立了 技術(shù)開發(fā)系統(tǒng),通過分層結(jié)構(gòu)目標(biāo)管理,建立了一支動作良好的隊伍,做到了人才資源安排合理化、科研手段和設(shè)備現(xiàn)代化、技術(shù)管理科學(xué)化,另外關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量管理公司實(shí)行ISO9000:2008質(zhì)量體系認(rèn)證和國家鍛壓機(jī)標(biāo)準(zhǔn)合格認(rèn)證。
(四)營銷部管理
營銷部因?yàn)樗麄兊墓ぷ骱苊?,并沒有太多時間與我在一起,但是我也參與了他們工作的一小部分-----計算沖床壓力,和收發(fā)傳真等一些工作,還幫他們打了一些產(chǎn)品銷售明細(xì)賬等。通過在這個崗位的工作我了解到該公司的營銷模式就是通過互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺,和電話營銷為主,目前公司有慧聰網(wǎng)和阿里巴巴兩個網(wǎng)絡(luò)平臺,在工作期間我也試著學(xué)習(xí)了在這些平臺上展示公司的產(chǎn)品,和處理一些詢盤,感覺受益很多啊!
(五)業(yè)務(wù)部管理
目前公司業(yè)務(wù)部主要分為內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩個部門,隨著國內(nèi)市場的不斷做大,公司開始逐步開闊國外市場。業(yè)務(wù)部共設(shè)兩位經(jīng)理,內(nèi)貿(mào)經(jīng)理和外貿(mào)經(jīng)理,具體負(fù)責(zé)公司的銷售工作。在實(shí)習(xí)期間主要了解了公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和價格,和如何抓住客戶。并在實(shí)習(xí)期間積極參與了產(chǎn)品銷售計劃和市場開拓計劃的指定,并且在業(yè)務(wù)員的幫助下為公司做了一份銷售資料統(tǒng)計與分析表,通過實(shí)習(xí)我了解到業(yè)務(wù)部在公司組織中的重要作用,業(yè)務(wù)部要認(rèn)真進(jìn)行銷售和市場開拓工作,通過對市場、同行、客戶調(diào)整分析,做出銷售計劃,還要負(fù)責(zé)處理收賬和賬款異常問題。
在外貿(mào)部我切身實(shí)踐了一些外貿(mào)流程,學(xué)會了了一些外貿(mào)術(shù)語如:FOB CIF CFR和國際貿(mào)易支付方式TT L/C等理論知識,并學(xué)習(xí)外貿(mào)平臺的操作,并自己動手在阿里巴巴上發(fā)布了公司的一個產(chǎn)品,通過發(fā)布產(chǎn)品是我對網(wǎng)絡(luò)營銷又有了更深的了解。
(六)財務(wù)管理制度
目前公司財務(wù)部共設(shè)兩人,一個財務(wù)主管和會計,據(jù)財務(wù)主管介紹,財務(wù)部在公司是個很重要的崗位,主要是負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料并進(jìn)行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報告。組織各部門編制收支計劃,編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃,定期對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析。嚴(yán)格財務(wù)管理,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,督促財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律。負(fù)責(zé)全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥,按規(guī)定計算折舊費(fèi)用,保證資產(chǎn)的資金來源。參與公司及各部門對外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作。原物料進(jìn)出帳務(wù)及成本處理。外協(xié)加工料進(jìn)出帳務(wù)處單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本協(xié)助建立。效率獎金核算、年度預(yù)算資料匯總。除了這些工作會記還負(fù)責(zé)了公司人員考勤工作,和工資的發(fā)放
在實(shí)習(xí)期間,我在上班學(xué)期學(xué)期學(xué)習(xí)的會計知識得到了實(shí)際應(yīng)用,我進(jìn)行了對總分類帳、日記帳等帳簿處理,學(xué)習(xí)了如何制作財務(wù)報表及會計科目明細(xì)表,并且配合他們完成了統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè)。營利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè)。
短短的一周實(shí)習(xí)就這么結(jié)束了,當(dāng)我們要離開工廠的時候,我發(fā)現(xiàn)我被這個企業(yè)吸引了,一切都是那么的不舍得,雖然只有一周的時間,但是這里的一切我都比較熟悉了,我好像已經(jīng)把這個企業(yè)當(dāng)成了我的家。我們帶著很多的依依不舍離開了。雖然在這里只待了一周的時間,而且許多東西我們也沒有能夠親自實(shí)踐,但是我們還是學(xué)到了許多課本沒有的東西,這些對于我們來說是寶貴無價的。
一直以來都是學(xué)一些理論知識,每當(dāng)遇到實(shí)際問題總不能很好的變通,對于專業(yè)知識的理解也不是很扎實(shí),更不用說什么企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度了,但是通過這短短的一周學(xué)習(xí),讓我懂得了很多。
短短的一周時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課,所以我一定要好好地總結(jié),把它保存起來。
在實(shí)習(xí)中,我主動問問題、仔細(xì)觀察,重新理解了以前學(xué)的專業(yè)理論知識,同時理論聯(lián)系實(shí)際,去重新理解知識、檢驗(yàn)知識,并且拓寬了專業(yè)知識面。
在這次實(shí)習(xí)中我深刻了解到團(tuán)隊合作的重要性,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識道理。
但是在實(shí)習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些這個企業(yè)存在的不足:
1、現(xiàn)在在這個企業(yè)中就沒有比較詳盡的管理信息系統(tǒng),管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無形資產(chǎn)和形象的知識含量,它通過對企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動的作用,提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。公司可以定期開展培訓(xùn)活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機(jī)知識,管理更科學(xué)合理。
2、現(xiàn)在公司的廠區(qū)比較落后,紅磚綠瓦雖然有傳統(tǒng)工業(yè)的成熟,但是和科技發(fā)展迅速的今天并不搭配,需要一個新的廠區(qū)、新的環(huán)境給這個傳統(tǒng)企業(yè)補(bǔ)充能量。
3、公司現(xiàn)在只有一個公司總部,等公司的規(guī)模在擴(kuò)大些,可以嘗試著在南方建立一個分公司,增加一些客源。
4,我發(fā)現(xiàn)公司沒有建立健全的企劃部,企劃部就是以企業(yè)的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。主要工作有, 負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化; 負(fù)責(zé)公司項目企劃工作的掌控,包括市場調(diào)研、信息搜集,組織、參與、指導(dǎo)企劃及活動方案的制定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報,指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計; 負(fù)責(zé)公司對外形象的建立與宣傳,建立公司與上級部門的交流,建立公司與行業(yè)媒體的交流,建立公司與相關(guān)協(xié)會的交流,配合完成日常推廣宣傳工作。
5.公司并沒有自己的物流公司,主要與其他物流公司合作,我想應(yīng)該建立自己的物流部,這樣可以節(jié)約運(yùn)輸成本,降低產(chǎn)品價格有利于提高競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場占有率
6.人力資源管理上:公司沒能建立合理的部門,應(yīng)該建立人力資源部充分發(fā)展該部門的職責(zé),主要負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)招聘員工、職工教育培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)公司的檔案工資、福利和保險待遇的調(diào)整工作,負(fù)責(zé)社會保險管理,對員工的退休進(jìn)行認(rèn)定等,負(fù)責(zé)對員工的工作業(yè)績進(jìn)行考評,還有人事管理工作。
通過這次實(shí)習(xí),我想我所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必將讓我終身受益,也必將在我以后實(shí)際工作不斷的得到驗(yàn)證,我會認(rèn)真仔細(xì)地總結(jié)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去。