金融實習手冊報告
報告通過分析過去的工作數(shù)據(jù)和情況，預測未來的趨勢和發(fā)展方向，從而制定更加科學合理的目標和計劃。金融實習手冊報告要怎么寫？接下來給大家?guī)斫鹑趯嵙暿謨詧蟾?，方便大家學習。
金融實習手冊報告篇1
一、實習目的：
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。
根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習要求，我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。
理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內(nèi)容
4.1實習過程
7月1日，我開始了我的農(nóng)村信用社實習的過程。早上8點半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了，說干就干。高中的時候擔任過出黑板報，還好基礎不至于太差。其實也沒寫幾個字，關于“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的，有顧客談起來，心中也是很高興的。下午，我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題，本來自以為信用社業(yè)務相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數(shù)起.還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是，能得到信用社同事們多年來的技巧心得，對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步，速度中上后準確率也是百分百的。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行 “事后稽核”。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在信用社實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的強化學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開始學習信用社的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。
我這次實習所涉及的內(nèi)容，主要是存款業(yè)務，主要包括儲蓄存款業(yè)務、對公存款業(yè)務，對于貸款業(yè)務也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
4.2實習所涉及的儲蓄業(yè)務
4.2.1活期儲蓄存款
4.2.2整存整取定期儲蓄存款
4.2.3 零存整取定期儲蓄存款
4.2.4存本取息定期儲蓄存款
4.2.5整存零取定期儲蓄存款
4.2.6定活兩便儲蓄存款
4.2.6單位活期存款
4.2.7單位定期存款
4.2.8單位通知存款
4.3實習所涉及的貸款業(yè)務
4.3.1信用貸款
4.3.2擔保貸款
4.4.2高校利用學校資金對學生辦理的無息借款
4.4.3一般性商業(yè)助學貸款
三、總結
這次實習，除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習是我步入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體，在聯(lián)社為期一個多月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務的流程，使我在金融單位的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償;如果業(yè)務不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會，比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間，因為沒能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人，是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺實習時，也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經(jīng)驗，將所學的知識與實踐結合起來，多思考，多總結，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務的熟悉程度，這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此，我體會到，將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，使一個?？粕邆漭^強的處理實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，才是我們實習的真正目的。
金融實習手冊報告篇2
1.1.實習背景
根據(jù)學校的要求，本人在20__年7月16號開始為期一個半月的時間在招商銀行進行了暑期實習，在招商銀行的實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了招商銀行各方面的實務工作，對關于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性?，F(xiàn)在就將這次暑期實習的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。
1.2.實習環(huán)境
招商銀行成立于1987年4月8日，是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設在深圳。自成立以來，招商銀行先后進行了四次增資擴股，并于20_年3月成功發(fā)行了15億普通股，4月9日在上交所掛牌，是國內(nèi)第一家采用國際會計標準上市的公司。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強最新排行榜中，按照一級資本排序，招商銀行位居第
六。經(jīng)過21年的發(fā)展，招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行，初步形成了輻射全國、面向海外的機構體系和業(yè)務網(wǎng)絡。21年來，招商銀行以敢為天下先的勇氣，不斷開拓，銳意創(chuàng)新，在革新金融產(chǎn)品與服務方面創(chuàng)造了數(shù)十個第一，較好地適應了市場和客戶不斷變化的需求，被廣大客戶和社會公眾稱譽為國內(nèi)創(chuàng)新能力強、服務好、技術領先的銀行，為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索，同時也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。近年來，招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。在境內(nèi)外權威媒體和有關機構組織的各類調查評選中，招商銀行獲得中國最佳銀行、中國最佳零售銀行、中國本土最佳現(xiàn)金管理銀行、中國最受尊敬企業(yè)、中國十佳上市公司、CCTV年度最佳雇主等多項殊榮，是中國銀行業(yè)中公認的最具品牌影響力的銀行之一。招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略，立足于市場和客戶需求，充分發(fā)揮擁有全行統(tǒng)一的電子化平臺的巨大優(yōu)勢，率先開發(fā)了一系列高技術含量的金融產(chǎn)品與金融服務，打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、
“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌，樹立了技術領先型銀行的社會形象。面對未來國際國內(nèi)復雜多變的經(jīng)濟金融形勢，招商銀行將采取更加靈活的經(jīng)營策略，積極應對各種挑戰(zhàn)和競爭，在加強風險管理和穩(wěn)健經(jīng)營的基礎上，繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務和客戶結構，大力發(fā)展零售和中間業(yè)務，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，不斷提高盈利能力，努力建設成為具有國際競爭力的中國最好的商業(yè)銀行。
2.1.實習目的
1),通過在中國農(nóng)業(yè)銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。
2).通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
3).通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。
2.2.實習內(nèi)容
1).跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。
2).跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能
操作和綜合柜員的操作結合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.
3).跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
2.3.主要成果
1).通過實習了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
2).學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
3).學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
4).學習銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
5).學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
3.1.實習總結
在招商實習的這一個半月，感受頗多，我想將我的心得體會用文字的形式記錄下來，上升為一份閱歷與經(jīng)驗。
1).永遠擁有自主學習的意識，不斷充實提升自我。自我學習的意識很重要，就我在招行而言，其實可以說沒有人來教我什么業(yè)務知識，產(chǎn)品與服務如何辦理，如何營銷，如何更深層次地挖掘客戶的潛在需求，如何同客戶建立信任良好溝通，如何處理上下級關系等等，倒不是因為別人不愿意，原因是因為銀行里尤其是大廳業(yè)務區(qū)大家各司其職，每個人確實都非常忙，尤其是市中心的銀行。其實在任何情況下，我們都要永葆自主學習的意識，從細節(jié)觀察，潛心留意，認真總結，不斷升華，上升為經(jīng)驗，不放過任何一個學習的機會。或許，你會說那樣太累了，但是你得知道，提出要求的永遠都是市場，就好像不是由環(huán)境來適應我們，而是我們必須要提升自我來適應環(huán)境，適應高速競爭型的社會。
2).思維和方法某一程度上來說比我們現(xiàn)有的知識還要重要。就好像我們到社會中發(fā)現(xiàn)大學里學的專業(yè)知識在實際工作中根本派不上太大的用場，于是，某些同學會抱怨，大學四年耗費了我們的青春。其實，是這些同學對大學的辦學思想沒有真正的領悟。在我看來，我們關鍵是通過具體課程的學習提高了學習事物、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。就我暑期在招商銀行的實習而言，也許我今后的工作領域不是金融甚至不是經(jīng)濟領域，但是關鍵是我通過在招行的實習鍛煉了我的理性、創(chuàng)新、和嚴密的邏輯思維能力，無論我今后身后哪個領域，這將會是我一輩子受之無窮的財富。
3).軟實力有時比硬實習更有魅力。在招行，這里的硬實力我們可以理解為扎實過硬的專業(yè)基礎，軟實力則是良好的溝通能力，高超的營銷技巧和以人為本的人性化關懷。就好像聽到一位客戶所說的：“業(yè)務我在哪家銀行都可以辦，主要是你們?nèi)诵曰年P懷讓我感動?！睂嵙暫竽銜l(fā)現(xiàn)，關于招行產(chǎn)品與服務和常用金融知識，只要你用心，可能很快就能補上去，有時真正起作用的倒是同客戶建立的良好信任關系和親切的溝通。
4).最后這一點是想給為我提供實習機會的招行提出的一些建議，希望招行越走越好!
回顧暑期在招行的見習實習，招行“因勢而變，因您而變”的經(jīng)營理念，“服務、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的核心價值觀，“尊重、關愛、分享”以人為本的理念都令我深深感到這份，我不會再為在全球銀行市凈率排行榜上，招商銀行排在首位而感到奇怪，也不會對在近千名優(yōu)秀理財師中脫穎而出的全國50強“優(yōu)選理財師”中，招商銀行9名“金葵花”貴賓理財經(jīng)理入選，還有10名“金葵花”貴賓理財經(jīng)理當選區(qū)域十強，總人數(shù)位居首位，成為最大贏家而感動驚異，因為他們的拼搏與付出。
當然，探索創(chuàng)新的道途永不止步，招行有她更高的追求。
目前，在二次轉型的大潮中又一次把招行的管理崗和業(yè)務崗推到了風口浪尖，他們需要一起變得更強!業(yè)務崗在努力開拓市場，提升自己;管理崗也努力地保航護駕。如果招行是太極，那管理崗便是離坎，是兌根，是乾坤。管理崗和業(yè)務崗在這個圓融的世界里，相互扶持，相互制約，相互轉化。不斷地創(chuàng)新就是前進的動力。
業(yè)務崗需要更全面的發(fā)展，他已經(jīng)有了長足的進步，但是還不夠全面，部分地方還存在著理財經(jīng)理單賣產(chǎn)品，個貸經(jīng)理只放貸款，批發(fā)條線不會手機銀行，大堂經(jīng)理不知道周轉易，或許提出的要求太高，但是提出要求的永遠是市場。在一段時間內(nèi)應實行業(yè)務條線人員的全方位學習和培訓，努力將招行的每一位都打造成多面手，一專多能，并且提議在一定范圍內(nèi)進行定期輪崗制度。
關于管理崗和業(yè)務崗相互轉化的問題，他們中間有一個交集，有一座橋梁。管理崗如果如業(yè)務崗一般曾經(jīng)經(jīng)歷過市場的風起云涌，曾經(jīng)沖鋒在營銷的第一線，那么管理崗會更好地做好指導方向和保駕護航的工作;如果業(yè)務崗如管理崗一般明白把握市場方向的困難，在業(yè)績和風險之間尋找平衡的抉擇，業(yè)務崗會更加合規(guī)努力地去做好工作。他們不分彼此，職位一個共同的目標。建議更多的從基層選拔管理崗位儲備人才，通過定期的培訓和測試在保證其主營業(yè)務發(fā)展良好的同時具備一定的管理能力。這樣一支隊伍有著一線員工的熱情和干勁同時具備著管理人員自律優(yōu)秀的品質和大局觀，相信在“六能”機制的催化下，一批有著嫻熟業(yè)務水平的管理者將很快能成長起來：他們源自第一線卻高于第一線，終將服務第一線。
定期輪崗制度的執(zhí)行讓業(yè)務崗更強，他們之間的交集會讓管理崗更強。管理崗、業(yè)務崗他們是巨人的兩條腿，腳踏實地地在二次轉型的大道上，意氣風發(fā)地奔跑吧!
3.2.致謝
對本次認知實習活動的指導老師經(jīng)濟系沈友華主任表示衷心的感謝，對認知實習單位合肥市招商銀行黃山路支行的領導和員工給以的指導和幫助表示由衷感謝
金融實習手冊報告篇3
一、實習目的
通過模擬投資與理財實習，理解與掌握用軟件進行金融投資的方法，對證券投資市場學的基本知識有近一步了解，學會利用k線圖等相關工具分析股市的走向，預測大盤及個股的走勢，樹立正確的投資理財觀念；通過硬件實習了解微機系統(tǒng)結構和技術、掌握微機的組裝技術、掌握局域網(wǎng)的建立、掌握各種操作系統(tǒng)的安裝。通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學知識，提高實際動手能力，提高處理實際問題的能力。
二、實習單位
我們此次實習的單位是陜西科技大學，學校創(chuàng)辦于1958年，時名北京輕工業(yè)學院；1970年遷至陜西咸陽，定名為西北輕工業(yè)學院；1977年被國務院確定為全國88所重點院校之一。
學校原隸屬于輕工業(yè)部，1998年劃轉到陜西省，實行中央與地方共建、以地方管理為主的體制。20____年經(jīng)教育部批準，西北輕工業(yè)學院更名為陜西科技大學。截止20____年學校有教
職工1700多人，其中專任教師1100人，具有碩士、博士學位的教師600多人，占專任教師總數(shù)的54.96%。副教授以上職稱教師315人，占專任教師總數(shù)的34.35%。學校有雙聘院士
1人，全國優(yōu)秀教師5人。國家有突出貢獻的專家、享受國務院特殊津貼專家、國家杰出青年基金獲得者、中國青年科技獎獲得者、教育部新世紀優(yōu)秀人才支持計劃獲得者、教育部高
校專業(yè)教學指導委員會副主任委員及委員、陜西省有突出貢獻的專家、陜西省“三五”人才、陜西省教學名師、陜西省優(yōu)秀教師、陜西省“三八”紅旗手等53人。實施地點是理學院的
數(shù)學綜合實驗室，理學院學院雖小，但起到小心臟的作用，不可缺少！
三、實習任務
20____年2月24日到3月14日進行金融實習：通過老師的授課和查詢相關資料，了解我國股票發(fā)行與交易的基本情況并熟悉證券交易客戶端和證券分析軟件的使用后，確定自己的股票交易戰(zhàn)略并進行交易，最后對自己交易的股票進行回顧；3月10日到14日期間進行硬件實習：觀看錄像，學習微機的組裝技術，學習拆卸及組裝舊微機然后安裝新微機再學習各種操作系統(tǒng)的安裝并組建局域網(wǎng)。
四、實習安排
20____年2月24日-20____年2月28日金融實習
20____年3月3日-20____年3月5日金融實習
20____年3月6日-20____年3月7日校外參觀實習
20____年3月10日-20____年3月14日硬件實習
五、實習內(nèi)容及過程：
5.1金融實習（模擬投資于理財實習之模擬炒股）
1.交易策略
我的交易策略是對所要選擇的股票進行分析，選擇具有短線個股機會和潛力個股機會的股票，進行短線操作。例如：根據(jù)短期的入選漲跌排行榜的個股特征，來發(fā)現(xiàn)短線的市場機
會與風險，并防止這種風險；根據(jù)近期個股成交量排名的特征，來發(fā)現(xiàn)市場是否有主力入場，根據(jù)盤中的成交買賣特征紀錄以及組合性的指標的測量來發(fā)現(xiàn)新的潛力股，以及跟蹤原有潛
力股的動態(tài)變化進行分析。在選擇幾只股票進行短線操作的同時，購買一只股票進行長線操作，我選擇萬科A進行長線操作，由于時間太短出現(xiàn)了虧損，但現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了上漲。
2.交易原因
首先實習時間較短，不適合長線操作，所以我選擇短線投資為主，輔以一只股票進行長線操作，進行觀察。其次，短線和長線相結合，能盡量減少風險，提高收益，減小心理負擔。但是由于實習時間短，所以為了保證在短期提高收益，我只能以短線為主。
3.交易過程
20____年2月26日，在老師指導下，我以14.54元持倉價買入第一支股票伊利A進行長線操作。2月27日，我在連老師的指導下以12.23元的持倉價買入陜汽A，2月28日，我當時認為大盤漲勢已經(jīng)突破最高，之后幾天可能會下跌，所以我決定以1301元的價格賣出該股票，這支股票的成功，讓我對之后的股票操作產(chǎn)生了很大的信心。2月28日，我以9.74元持倉價買入億利能源100股，當時DIF線向上交叉DEA線，而且上影線長于陽實體，表示后市看漲，可以視為買進信號，2月27日，我以10.01元的價格賣出。2月24日，以13.41元的持倉價買進重慶招行1000股，我當時參考了黃金交叉線，上升中的短期移動平均線由下而上剛穿過下降的長期移動平均線，同時出現(xiàn)了MACD小紅柱，所以就買進了。買進第二天，這支股票很不穩(wěn)定，我就賣出了，當時沒有以長遠目光來看這支股票，特別怕賠錢，所以就保本賣出。但隨后幾天這支股票卻是漲勢，我特別后悔賣出，最后我明白兩陽夾一陰，之后連續(xù)出現(xiàn)陽線的情況，是上漲回擋后股價再度上升的強勢信號。這支股票給了我深刻的教訓，讓我學會炒股應該不怕虧，一定要有膽識，只要不超過虧的底線。3月3日，以23.01元的持倉價買進1000股重慶鋼鐵的股票，該股的換手率是3.3%，說明這支股流動性比較好，較活躍，在對炒股不斷的熟練過程中，我加大了自己的買進股數(shù)，以求更多利潤。但隨著大盤下跌，這支股票也持續(xù)下跌，我對這支股票決策失誤，隨后幾天我以更低成本買進，以降低持倉成本，最終成本降低到16.78元。這支股票一直持有到3月4日，然后我以更低的價格賣出，這支股讓我虧了不少錢，我當時非常郁悶，最后總結自己的持倉方法有些問題，其實我應該賣出部分或更多，然后再以更低的價格買進，這樣虧得或許會少點，如果運用T+0的操作方法，賺取差價，這支股的結果就不那么慘了。3月4日，買進重慶鼎發(fā)股，3月6日，賣出該股。這段期間，我持續(xù)買進以降低持倉成本，但總是贏不過大盤的走勢，最后虧了不少錢，這同重慶鋼鐵犯了同樣的決策失誤。3月5日，以16.50元的持倉價買進重慶新世紀2500股，它屬于商業(yè)百貨模塊，我比較關注此模塊。3月6日，我以17.73元的價格賣出了20____股，因為我采取了高拋低吸的短線盈利的策略，到這時候了，不能保持持有狀態(tài)。我認為該股還有上升的空間就留了500股，不料，11日大盤下跌，再加上實習馬上結束了，我不得不以低價賣出，但賠的不多。3月4日，買進澳柯瑪股，3月6日，它出現(xiàn)停牌況，當時我并不知道，還好，只是停牌一天，能讓我在實習結束前賣出。這也提醒了我，應該隨時關注信息地雷，為買進賣出做好決策。最后，這支股讓我賺到了利潤。3月6日，我采取高拋低吸戰(zhàn)略，以7.41元的低價買進重慶水利20____股，3月7日，因為金融實習結束，我不得不把股票拋出去，最終清倉，凈資產(chǎn)大約有16400元。
4.交易風險控制
在交易過程中要把風險控制在一定范圍內(nèi)，以避免不必要的損失，在出現(xiàn)虧損時可采取割肉進行止損，以避免損失進一步擴大。也可選擇補倉，以更低價格購買該股票，使單位成本價格下降，以期望在補倉之后反彈拋出，將補倉所買回來的股票所賺取的利潤彌補高價位股票的損失。原先高價買入的股票，由于跌得太深，難于回到原來價位，通過補倉，股票價格無需上升到原來的高價位，就可實現(xiàn)平本離場。這樣做同樣存在風險，雖然補倉可以攤薄成本價，但股市難測，補倉后可能繼續(xù)下跌，將擴大損失。在實習中，我無法對伊利A在短期內(nèi)做出更好的分析，所以我采取割肉止損。
5.2參觀實習
時間匆匆，大學四年悄無聲息的快要結束了，在這四年的時光中，我們學習了數(shù)學方面的知識以及金融方面的技能，作為即將畢業(yè)的大學生首當其沖的事情便是到企業(yè)單位中進行
實踐，所以學校安排了畢業(yè)實習中的參觀實習。此次參觀實習為期兩天，第一天我們在老師的帶領下來到了熟悉已久的高新區(qū)，下車后首先是映入眼簾的座座高樓大廈，而達內(nèi)IT集團便隱藏在此茫茫大廈之中，在老師的帶領我們順利來到了達內(nèi)IT集團。首先，是達內(nèi)的陳老師接待了我們，并向我們介紹了達內(nèi)集團的發(fā)展史以及近年來的各種成果，而且還通過播放視頻向我們展示了達內(nèi)的輝煌成果以及這一年來幫助眾多學生找到工作的名單。所有介紹結束之后，開始由達內(nèi)上課老師張老師給我們授課。我們所學習的語言是java，由于之前只是學習過java的基礎理論，并沒有進行上機操作，所以老師帶領我們使用java語言進行一些簡單程序的編寫。首先是創(chuàng)建語言環(huán)境，接下來就是進行程序構思和編寫。第一個所編寫的程序是在自己創(chuàng)建的面板上畫星星，雖然對于老師來說這個程序真是信手拈來，但是對于初學者的我們來說并不簡單，所以為了能夠照顧到每位同學，老師總是悉心教導，幫助每個同學趕上進程，并且將大家不懂的問題多次進行解釋和演示，直至大家都理解為止。通過老師和大家的努力，大家都將滿天星畫在了自己所建立的面板上，每個人都露出了滿意的笑容。接下來時第二個編寫程序，內(nèi)容要求是在自己所建立的面板上畫烏龜。這次老師之講述了一下方法，要求同學們根據(jù)所學知識獨立完成。經(jīng)過第一個程序的學習，這個程序似乎進行的挺順利，雖然偶爾也有問題出現(xiàn)，但是在大家的共同幫助下，在下班之前每個人都畫出了自己心目中的烏龜。就這樣，第一天的參觀實習在歡聲笑語中結束了。接下來，第二天的參觀實習也如期而至，同樣的清晨，同樣的伙伴和老師，同樣繼續(xù)出現(xiàn)在達內(nèi)集團。這一天我們的任務有兩個，第一個是將昨天所畫的滿天星進行改進，第二個是由達內(nèi)老師帶領我們?nèi)テ髽I(yè)中參觀。改進滿天星是個非常有意義的過程，畫面感和動態(tài)感吸引了大家的眼球，首先是將滿天星中的星星的顏色進行隨機改變，而并不是前一天所畫的純色的星星，其次是可以讓滿天星動起來，完全變成一場帶有色彩的流星雨，可是這些星星只能往下流，并不能通過鍵盤的控制使得星星的流向不同，為了能達到這樣的目的，老師進行了演示，通過學習后大家也都行動起來了，并成功通過鍵盤控制了星星的流動方向。滿天星成功改進后，接下來便是隨達內(nèi)老師進入企業(yè)進行參觀。高樓琳瑯滿目，無數(shù)企業(yè)扎根于此，我們參觀了不同的企業(yè)，每個企業(yè)的管理都很嚴格，良好的工作環(huán)境彰顯了他們對工作的熱情和負責。通過對不同企業(yè)的了解，我們深深體會到學習的重要性，以及態(tài)度的積極性。
5.3硬件實習
5.3.1、拆裝部分
(1)拆卸機箱，安裝底板和擋板。
(2)安裝電源：將電源放在機箱上，電源的風扇朝機箱后步并對準風扇孔。
(3)安裝cpu：檢查CPU針腳有無彎曲現(xiàn)象，若彎曲用鑷子小心拔正，然后將主板Socket插座旁鎖桿抬起，將cpu針腳與插座針腳一一對應，插入cpu。然后將風扇裝到cpu上，把風
扇低彈性掛鉤掛在Socket插座兩端掛鉤上,將風扇三孔電源插頭插在主板風扇電源插座上。
(4)其他部件的安裝：安裝主板、內(nèi)存、硬盤、軟驅、光驅、顯卡、聲卡
(5）連接機箱內(nèi)部連線：找到機箱面板上指示燈和按鍵在主板上連接位置，區(qū)分正負極連接，將機箱面板上的HDDLED（硬盤燈）、PWRSW（開關電源）、Reset（復位）、Speaker（主板喇叭）、Keylock（鍵盤鎖接口）和PowerLED（主板電源燈）等連接在主板上的金屬引腳。
(6）連接主板電源線
(7）整理內(nèi)部連線
(8）連接外設
(9）完成機箱內(nèi)部的連接后，就可以合上機箱蓋連接外面的設備了
(10）完成以上項目后接通電源，觀察計算機是否運行正常。
5.3.2、學習各種操作系統(tǒng)的安裝
一）安裝操作系統(tǒng)前的準備工作：準備好光盤鏡像，對電腦進行bios設置（光驅啟動優(yōu)先）
二）安裝操作系統(tǒng)的過程和注意事項
1、在設置bios和放置啟動盤后，在進入界面出現(xiàn)cd-rom時，晃下鼠標，使之進入裝機界面
2、重裝系統(tǒng)實質是在windows的系統(tǒng)安裝控制軟件支持下安裝的
3、在分區(qū)的界面，容量以M為單位，在分區(qū)時，系統(tǒng)會自己保留8M空間
4、全面格式化和快速格式化區(qū)別
三）安裝操作系統(tǒng)之后的優(yōu)化工作
1、設置分辨率
2、顏色設置：32位真彩，在高級里監(jiān)視器里設置屏幕刷新頻率。
3、我的電腦/屬性/硬件/設備管理器：查看硬件設備是否有驅動，沒有的裝上。
4、虛擬內(nèi)存更改：視具體機子而定
5、將我的文檔，桌面等在c盤的自己可用的東西轉移到其他盤，以防止系統(tǒng)崩潰，
6、對輸入法進行設置，使之簡介適用
7、用cmd進msconfig進行系統(tǒng)啟動進程設置，加快系統(tǒng)啟動，定時對系統(tǒng)進行垃圾清理5.3.3、組建局域網(wǎng)
金融實習手冊報告篇4
1、引言
根據(jù)學校的要求，本人在20__年8月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業(yè)實習。在中國銀行吳中支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作，對關于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性?，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。
2、實習時間
20__年8月
3、實習地點
中國銀行蘇州吳中支行
4、實習的目的
通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。
通過在中國銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
通過在中國銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基矗
5、企業(yè)概況
5.1中國銀行介紹
中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質的金融服務。按核心資本計算，20__年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務。其中，在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司，在內(nèi)地擁有中銀保險有限公司，澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務，業(yè)務品種齊全繁多，業(yè)務量多年位居當?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年，中國銀行在倫敦設立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后，中國銀行在世界各大金融中心相繼開設分支機構。目前，中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構網(wǎng)絡，其中境內(nèi)機構超過10,000家，境外機構600多家。1994年和1995年，中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
20__年6月1日、7月5日，中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家A+H發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至20__年12月31日的市值計算，中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關于中國銀行的業(yè)務
商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務，包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
6、實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務，熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。
6.1在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機，還有就是解答他們有關理財產(chǎn)品的問題。由于實習的時候正值央行加息，所以有很多老年客戶來銀行辦理轉存業(yè)務，對這么年長的客戶，需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區(qū)等候以及領去柜臺辦理業(yè)務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。
6.2到吳中西路支行學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程
我在網(wǎng)點從事的是柜員工作，中國銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。憑證由每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學習柜員間每天交接工作時的對賬，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
另外，在這個過程中，我還學習了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能，這都是一個合格柜員的基本功，雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難，第一次接觸的時候覺得很復雜，但接觸多了，我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習了也就覺得沒那么困難了。
在網(wǎng)點，我還學了一些對公業(yè)務。銀行對公業(yè)務中最常見的是票據(jù)業(yè)務。在票據(jù)業(yè)務中第一步是票據(jù)的核驗，主要是核驗印鑒，每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時候，首先利用的是電子核鑒系統(tǒng)，如果電子核鑒系統(tǒng)通過的話就可以辦理相應的業(yè)務，但是有時候，由于印泥的質量問題，或者是敲章的時候方法不對，使得印鑒在機器中不能核驗通過，這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預留的印鑒卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分與印鑒卡上的核對，這里面最關鍵的一點是不能自己說通過就行了，要得到業(yè)務經(jīng)理的許可，也就是說要讓業(yè)務經(jīng)理也核對一遍。
由于從20__年3月1日開始，央行發(fā)出通知使用新的票據(jù)，所以3月1日前后對公柜臺特別擁擠，我的一個新的任務就是賣支票，支票包括現(xiàn)金支票和轉賬支票兩類，在空白支票上要敲好銀行的行號，名稱，還有開戶單位的賬號等，這幾天下來，我每天的手都是酸酸的，不過能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝，再累我也覺得值了。
6.3到業(yè)務管理部學習,了解中行日常的后臺運作
業(yè)務管理部屬于中行的后臺管理部門，對于中行的日常運行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務管理部，我閱覽一些余額表和憑證，還學會了如何使用復印機，打印機，掃描機和傳真機。
業(yè)務管理部的重要職能之一是收發(fā)各類郵件。銀行有一個郵件收發(fā)的系統(tǒng)，在這里你能看到各種notes，當然省行的一些文件也是通過這個系統(tǒng)下發(fā)的，在漸漸了解了部門的職能，接著就開始了最基層的工作“轉發(fā)郵件”。這是一項細活，有從省行發(fā)來的各種加急通知，需要轉發(fā)至本行內(nèi)部相應的部門或本市各支行有關部門。這份工作要求你能用最快時間分辨信件內(nèi)容分類及對應的部門。我統(tǒng)計了一下，絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個金部主任”及“負債、中間業(yè)務團隊”。所以這兩個部門負責的內(nèi)容之多我想誰都清楚了。舉個例子，“負債、中間業(yè)務團隊”里的“中間業(yè)務”是一個很統(tǒng)籌的概念，大凡提及基金、保險、黃金等等負債內(nèi)容都歸這個部門管轄;ATM、網(wǎng)點建設都歸“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢，就要抄送給特定的一位領導了。我這份工作聽說是一位職員辭職后遺留下來的，一直是張師傅在兼做，于是這成了我接下來每天每時每刻必做的功課，真高興終于有了能展現(xiàn)自己的機會。很多時候有些緊急郵件不會回復，得一次次地跑去問師傅，幾天下來已經(jīng)能基本熟練操作了，很有成就感。
6.4學習營銷和客戶關系管理
6.4.1 收集客戶信息
銀行要進行客戶細分，針對不同客戶的需求提供個性化服務，確立自身的市場定位和經(jīng)營戰(zhàn)略，就必須對自身客戶的價值有一個更加全面深入的了解。要解決這個問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息，在保護客戶商業(yè)機密和個人隱私的法律前提下，對群體客戶信息進行深層次。多視角的分析，對社會金融機構的客觀數(shù)據(jù)和結構性變化進行對比分析，建立一個完整、科學、客觀的客戶需求及市場變化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客戶的信息，然后把相關信息錄入電腦。當然，主管對我嚴格要求，讓我務必好好保存客戶信息，不能有外泄的情況發(fā)生。
6.4.2 做好客戶聯(lián)系，取得客戶信息反饋
銀行要做好客戶服務，從客戶那里得到有價值的反饋信息非常重要。從這些反饋信息中，銀行可以學到許多有利于業(yè)務發(fā)展的東西，比如客戶購買銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費贈送的禮品，客戶可能覺得銀行的網(wǎng)站導航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息，銀行可以做出相應的調整，例如：改進網(wǎng)站設計、產(chǎn)品或服務，廣告以及營銷策略等，這樣會更好地加強客戶關系管理。
6.4.3 “商戶通”的營銷
長城商戶通是中國銀行順應電子支付日益普及的趨勢，為方便商戶收支款項而推出的新產(chǎn)品。以專用固定電話機為支付設備，以長城借記卡為結算賬戶，提供安全方便快捷的金融服務功能，讓銀行開在您的身邊。
由于銀行業(yè)務繁忙，所以有關“商戶通”的一些業(yè)務就由我這個實習生來完成。王經(jīng)理來到一臺電腦前，她開始教我熟悉“商戶通”產(chǎn)品的審核手續(xù)，我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對不能出錯”。“商戶通”業(yè)務是指為個體批發(fā)業(yè)主安裝一臺電話POS機具作為支付終端，與申請人借記卡卡號、電話號碼和電話終端綁定，方便快捷，中行正在大力發(fā)展這個。我的審核手續(xù)說起來其實相當乏味，需要核對“工商注冊名”、“工商注冊號”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號碼”、“終端PSIM卡號銀行戶名”、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng)辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺”上操作，需要每一筆“業(yè)務維護”的“初審”和“終審”。一開始我看得眼睛都直了，生怕出錯，一條號碼來回看上三五遍才罷休。不一會兒王經(jīng)理過來催了要審核表，心里咯噔一下，實習并不是為了不出錯，我這么慢吞吞的永遠不會有好的績效。于是加快速度，卻不馬虎，順利完成了十家企業(yè)的終端申請審核。我突然明白，人無完人，犯錯這未嘗不是件好事。做事，需要的是膽大心細。
7、實習的心得與收獲
雖然這只是五個星期的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基矗而盡快實現(xiàn)角色的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基矗
這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務管理部學習，因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當一個月的實習時，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高，還有就是做人做事的道理。
金融實習手冊報告篇5
入世的之后的中國的證券市場正處于調整和規(guī)范之中，這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響：其一證券市場越規(guī)范，證券業(yè)對證券資訊的需求就越大，二者關系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機，加快證券中介業(yè)回歸，即主力從事代理投資服務，而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范，證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤，就只能從兩塊加強力量，一是完善對投資者的服務手段，二是加大自身研究力度，從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少，越來越難的情況下，股民將出現(xiàn)意識覺醒，也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說，證券業(yè)市場越規(guī)范，對承擔著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看，1994年深圳巨靈推出套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志，但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間，證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起，掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等，此起彼伏，你追我趕，好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn)，是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的，但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講，目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：信息質量不高，缺乏深層次的內(nèi)容；以大量轉載各種公開媒體信息為主，缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的手資料；各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導性，為莊家投機服務的投資信息占駐了主導，各類小道消息和傳聞滿天飛；市場上同類產(chǎn)品競相削價，擾亂了市場正常秩序；市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范，大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入，追求前期收益，缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場中，一批低投入、滿足于初級信息服務的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額，獲取前期收益。
另外的一個趨勢，各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務以及證券資訊平臺開發(fā)，外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物，資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式，為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中，對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中，由于缺乏有力的監(jiān)管措施，行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應，早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚龍混雜，聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮，證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉，至98年《證券咨詢業(yè)務管理暫行條例》出臺后，行業(yè)管理才真正有例可循，有章可依，證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下，證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴大中進入發(fā)展壯大的個黃金時期。__年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中，證券咨詢業(yè)務的范圍也將大大的擴大，相關的自營業(yè)務和委托理財業(yè)務也將可能由地下轉到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機遇.在行業(yè)的規(guī)?；透偁幍挠行蚧细右?guī)范的完善市常
行業(yè)規(guī)?；?，有序化發(fā)展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機構不同，其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性，也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨立性。由于生存方式的差異，這兩類研究機構在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由于事實上的依附關系，其研究目的主要在于三個方面，一是為券商客戶咨詢服務，二是為券商自營服務，三是為券商形象宣傳及業(yè)務創(chuàng)新服務，其研究對象不僅包括一、二級市場，也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務對象的特殊性，其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享，且以專題研究為主，研究成果的價值實現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言，由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務，信息產(chǎn)品的質量與服務水平?jīng)Q定其自身的生存，市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性，服務的對象性，要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求，既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段，受市場容量及無序競爭影響，目前該類專業(yè)公司受收入來源限制，與券商研究機構相較而言，在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下，證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價競爭，搶占市場份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象，著眼未來，爭搶核心市場，這類公司雖為數(shù)不多，但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
金融實習手冊報告篇6
一、實習單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。
二、 實習過程
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結實習經(jīng)過，并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內(nèi)容
在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。
四、實習收獲與體會
這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
金融實習手冊報告篇7
做為一名金融專業(yè)的學生，也是根據(jù)學校暑期實習要求，我在20__年x月__日至x月__日在中國__銀行__支行進行實習工作。在學校學習了整整三年，還是第一次利用在學校所學的專業(yè)知識與技能與實際應用相結合。因為還是第一次參加正式實習，還是有一些的緊張和擔憂，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。畢業(yè)實習具體情況及體會總結如下：
一、實習時間：
20__年x月__日——x月__日
二、實習目的：
此次實習的目的在于通過在銀行的實習，了解銀行合規(guī)部日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
三、實習過程：
在實習的大部分時間里，主要是跟著師傅做各樣的報表。根據(jù)巴塞爾協(xié)議相關規(guī)定：銀行合規(guī)部門是識別、評估、通報、監(jiān)控并報告銀行合規(guī)風險的一個獨立的職能部門。其中所說的銀行合規(guī)風險”是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則，以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)管理究其實質是一種風險管理。用巴塞爾銀行監(jiān)管委員會《指導原則》的話說：”合規(guī)應被視為銀行內(nèi)部的一項核心風險管理活動。”合規(guī)管理其實并不是什么陌生的東西。古話說：沒有規(guī)矩不成方圓。合規(guī)，顧名思義就是合乎規(guī)則，”循規(guī)蹈矩”。
師傅告誡我，銀行工作是風險性很高的一項工作，如果不按規(guī)章制度辦事，當風險發(fā)生時可能就會釀成嚴重的后果。所以在工作中一定要按照相關規(guī)章制度去辦。如果總是認為，這樣也是小事那樣也沒有多大的事，很多的制度都沒有切實落實到實處，比如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱；偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險柜等，這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了，防范意識也得到了明顯的提高。我想，在我們前臺辦理業(yè)務，只要按制度辦事了，就會減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時，一定要認真審核客戶的有效證件的真實性，不要用復印件替客戶開戶和掛失，這樣就會有效的減少詐騙案件的發(fā)生；大額存取款時要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易；自己保管的各種印章也要妥善保管好，不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務過程中始終認真仔細，堅持按制度辦事，就不會有風險的存在，相反如果我們粗心大意，不遵章守紀，隨時都有可能鑄成大過。
通過這一個月的實習，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。通過實習，從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行，又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行，體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書，不如行萬里路。想要真的進入銀行工作，融入銀行這個圈子，成為真正的銀行人，不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證，也不可能憑借學過讀過的寥寥基本關于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài)，需要的是獻身銀行事業(yè)的決心，需要的是埋頭苦干的恒心。否則，會在進入銀行之后倍感失望，對反復重復的工作唉聲嘆氣，這樣的應聘者，也不會成為最終的銀行人。
四、實習小結：
衷心地感謝__銀行__支行為我提供的這次難得的實習機會，讓我在實踐中體驗、學習和成長。實習的工作是忙碌的，也是很充實的，在這三個月的實習間的確讓我學習到了不少，讓我更清楚的了解了社會，了解了工作，也更深的了解了我自己。今后，我會更加努力工作朝著理想而奮斗。