大學(xué)生暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告
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大學(xué)生暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
一、實(shí)習(xí)目的
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí),對(duì)于每一個(gè)即將面臨畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),都是必須經(jīng)歷的一項(xiàng)重要的實(shí)踐課程。它的指導(dǎo)意義不僅在于讓我們提前認(rèn)知社會(huì)生存環(huán)境、培養(yǎng)求職競(jìng)聘能力,同時(shí)也讓我們提前去感受工作的壓力、團(tuán)隊(duì)的精神以及學(xué)有所用的價(jià)值肯定,這些都將為每一個(gè)畢業(yè)生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎(chǔ)。細(xì)化看來(lái),畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的不外乎以下三個(gè)方面。
1、規(guī)劃個(gè)人發(fā)展前景
畢業(yè)實(shí)習(xí),往往是畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)的一個(gè)踏板。本科四年對(duì)理論課程的學(xué)習(xí),無(wú)非是為了在畢業(yè)后能夠找到一份符合專業(yè)性質(zhì)或個(gè)人興趣的工作,因此,畢業(yè)實(shí)習(xí)就可以看做是就業(yè)前的過(guò)渡。對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的選擇,就需要優(yōu)先進(jìn)行比較衡量的,因?yàn)檫@往往和個(gè)人未來(lái)的發(fā)展方向息息相關(guān)。實(shí)習(xí)單位的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及管理方法等等,都是畢業(yè)生在規(guī)劃個(gè)人發(fā)展前景前的基本參考,如果某畢業(yè)生的求職意向在金融投資方面,那么實(shí)習(xí)時(shí)必然會(huì)優(yōu)先選擇銀行、證券公司等金融企業(yè),由此一來(lái),畢業(yè)生在將來(lái)進(jìn)入該類企業(yè)后,能夠更迅速的熟悉公司業(yè)務(wù)、履行基本工作職能。總的來(lái)說(shuō),畢業(yè)實(shí)習(xí)在學(xué)生安排未來(lái)的就業(yè)方向方面,有著十分重要的作用。
2、理論知識(shí)實(shí)踐化
在本科的四年學(xué)習(xí)生涯中,作為經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生,我們不僅學(xué)習(xí)了有關(guān)金融、會(huì)計(jì)、財(cái)政的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí),也在專業(yè)分流后進(jìn)行了更系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)。然而,只具有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,當(dāng)我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識(shí)只能起到最基本的指導(dǎo)和輔助作用。另外,理論知識(shí)也往往和現(xiàn)實(shí)存在巨大差異,對(duì)于不同的業(yè)務(wù)往來(lái),實(shí)際操作方法會(huì)受到地區(qū)、政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的綜合影響,因此,只有通過(guò)實(shí)習(xí),才能走出理論知識(shí)的局限,明晰的了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方法。
3、積累經(jīng)驗(yàn)、走向就業(yè)
與其說(shuō)畢業(yè)實(shí)習(xí)是在完成必修課程,不如說(shuō)是為了讓我們更好的參與學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們不僅能了解企業(yè)的運(yùn)作方式、職責(zé)安排、業(yè)務(wù)規(guī)模,而且能提高自身處理工作、交際應(yīng)酬、團(tuán)隊(duì)合作的基本素質(zhì)。不管是操作最簡(jiǎn)單的辦公設(shè)備,還是參與企業(yè)的日常工作,我們都可以積累到基本的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí),作為一個(gè)尋求更優(yōu)工作的籌碼,在為我們的求職增添一些亮點(diǎn)的同時(shí),更能讓“經(jīng)驗(yàn)”有效服務(wù)于日后的實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20__年_月_日起,我開(kāi)始了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。出于兩方面的考慮,我選擇了___會(huì)計(jì)師事務(wù)所。一是服從本科專業(yè)性質(zhì),由于我的專業(yè)是財(cái)政學(xué),在課程中涉及到了會(huì)計(jì)及稅法、財(cái)務(wù)管理等基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),故一定程度上可以勝任會(huì)計(jì)相關(guān)工作;另一方面,會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一個(gè)繁忙而又充實(shí)的學(xué)習(xí)工作地,在工作的過(guò)程中,可以享受到獲得豐富知識(shí)充實(shí)感。
__會(huì)計(jì)師事務(wù)所,成立于20__年,注冊(cè)資本金___萬(wàn),位于____商務(wù)大廈。其主要經(jīng)營(yíng)范圍涉及審計(jì)查帳、驗(yàn)資年檢、資產(chǎn)評(píng)估、工程概決算咨詢服務(wù)、工程招標(biāo)代理、礦產(chǎn)清算、司法鑒定、外商投資企業(yè)驗(yàn)資、審計(jì)、項(xiàng)目論證、管理咨詢、清帳建帳、會(huì)計(jì)代理,經(jīng)銷(xiāo)會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)、辦公用品等。
進(jìn)入__會(huì)計(jì)師事務(wù)所的第一天,我不僅感受到了人們所說(shuō)的緊張繁忙,而且也體會(huì)到了工作的難度。每個(gè)人的工作量都十分巨大,這一刻可能還在辦公桌前處理審計(jì)報(bào)告,下一刻就會(huì)被立即調(diào)往單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查賬。面對(duì)工作上的問(wèn)題,普通業(yè)務(wù)員向資深前輩求教的畫(huà)面十分常見(jiàn),而他們最低都是具有中級(jí)會(huì)計(jì)職稱的人員,由此可見(jiàn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作其實(shí)并不輕松。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,雖然我在學(xué)校學(xué)到了不少知識(shí),但對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就是從 了解審計(jì)部的基本業(yè)務(wù)開(kāi)始,兩個(gè)小時(shí)里,我翻看不少單位歷年的審計(jì)檔案,也大致了解了編制審計(jì)檔案的工作流程,但是看歸看,真正進(jìn)行編制的時(shí)候,我卻面臨了巨大的難題。為了更好的熟悉業(yè)務(wù),我接手了若羌縣奇蘭果品有限責(zé)任開(kāi)發(fā)公司的審計(jì)報(bào)告編制工作,作為該項(xiàng)目的編制員,我首先需要將上一年度該公司的審計(jì)報(bào)告調(diào)出,把本年數(shù)據(jù)替換入e_cel報(bào)表中,核對(duì)賬本、賬目、憑證、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表的金額是否一致,之后編制工作底稿、審計(jì)小結(jié)、分析賬齡,最后由復(fù)核人進(jìn)行終審、評(píng)估并出具審計(jì)報(bào)告。
這是審計(jì)部最基本的工作之一,但是我作為一個(gè)財(cái)政專業(yè)的學(xué)生,別說(shuō)審計(jì),就是會(huì)計(jì)都沒(méi)有真正接觸過(guò),所以當(dāng)我面對(duì)辦公桌上兩大摞奇蘭果品的上一年度賬本時(shí),我頓時(shí)眼生黑線。但是,我知道實(shí)習(xí)的目的之一就是學(xué)習(xí),所以只好虛心向經(jīng)理求教,硬著頭皮上。
該公司提供的賬本有明細(xì)賬、總分類賬、往來(lái)賬以及每月的憑證,我首先要把企業(yè)提供的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表數(shù)據(jù)錄入e_cel中的試算平衡表,再查閱總賬和明細(xì)賬,把總賬的期末期初金額和往來(lái)明細(xì)按照科目錄入各自的工作底稿,通過(guò)e_cel進(jìn)行公式設(shè)定,試算平衡表中的金額會(huì)被自動(dòng)鏈接到每個(gè)科目的工作底稿中,這樣,報(bào)表數(shù)、總賬數(shù)、明細(xì)賬數(shù)都會(huì)清晰的顯示出來(lái),之后對(duì)三者進(jìn)行相互比較,看是否做到賬賬相符、賬表相符,若不相符,可能就是企業(yè)進(jìn)行了調(diào)賬或是賬務(wù)出現(xiàn)了問(wèn)題。
第一次真正接觸到了賬本和憑證,心情還是特別激動(dòng)的,雖然剛開(kāi)始在對(duì)賬時(shí)并不熟練,但隨著逐漸的認(rèn)識(shí)和了解,我也可以快速的將數(shù)據(jù)錄入報(bào)表中了。在錄入數(shù)據(jù)之后,就要對(duì)有往來(lái)的應(yīng)收、應(yīng)付、預(yù)收、預(yù)付等科目進(jìn)行賬齡分析,通過(guò)計(jì)算每戶所占比例,從而了解企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債情況及其可回收性等。待電子底稿全部審核完畢,總負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我進(jìn)行了審計(jì)報(bào)告和審計(jì)小結(jié)的編制,以便企業(yè)能夠了解自身的財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況、資產(chǎn)運(yùn)作能力,從而根據(jù)注冊(cè)會(huì)計(jì)師提供的審計(jì)意見(jiàn)調(diào)整經(jīng)營(yíng)。
該項(xiàng)目完成后,我又跟隨審計(jì)業(yè)務(wù)員前往巴州無(wú)線電管理處進(jìn)行了為期兩天的現(xiàn)場(chǎng)查賬,我的任務(wù)是查閱每月憑證,把每號(hào)憑證金額和憑證后附單據(jù)金額進(jìn)行核對(duì),查看是否相符,之后對(duì)上一年度的所有憑證進(jìn)行抽查,抽查到的要按照科目編寫(xiě)紙質(zhì)工作底稿?,F(xiàn)場(chǎng)工作完畢后,需要返回事務(wù)所進(jìn)行電子版審計(jì)報(bào)告的編制。因?yàn)榇藛挝粚儆谛姓聵I(yè)單位,日常業(yè)務(wù)較少,基本只涉及政府補(bǔ)助收入和事業(yè)費(fèi)用支出,故在編制報(bào)告時(shí)工作量并不大,即便如此,我也基本了解了事業(yè)單位的運(yùn)行模式,學(xué)習(xí)了編制事業(yè)單位審計(jì)報(bào)告的基本流程,工作雖輕松,但是卻進(jìn)一步完善了我的知識(shí)體系,為此我依然感到十分滿足。
在繁瑣的工作之余,我還學(xué)習(xí)了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機(jī)、打碼器、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)備。在審計(jì)報(bào)告、審計(jì)計(jì)劃、工作底稿等資料收集編寫(xiě)整理完成后,必須要進(jìn)行檔案裝訂,以便會(huì)計(jì)事務(wù)所歸檔,而各項(xiàng)資料的裝訂順序往往是其中較為繁瑣的一步。如應(yīng)優(yōu)先附目錄,再把資料按照審計(jì)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告附件、審計(jì)報(bào)告初稿、審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)工作小結(jié)、資產(chǎn)類、負(fù)債類、損益類、備查類工作底稿、管理說(shuō)明書(shū)、業(yè)務(wù)約定書(shū)的順序放置,之后打孔、拉線、裝貼封皮,最后用打碼器在頁(yè)腳打上編碼,按照裝訂順序?qū)⒏黝悇e文件名摘入目錄。
審計(jì)報(bào)告的裝訂工作雖然充滿樂(lè)趣,但是嚴(yán)格性極高,如果裝訂松散,審計(jì)檔案則不能歸檔,必須重新返工。而對(duì)于驗(yàn)資報(bào)告,則需通過(guò)梳式裝訂機(jī)進(jìn)行裝訂,當(dāng)然這也是一門(mén)技術(shù)活,封面紙張不僅要對(duì)齊,裝訂環(huán)也必須穿透所有的紙張,否則可能會(huì)撕損內(nèi)頁(yè)的報(bào)告,或者使報(bào)告散落。
在參與編制審計(jì)報(bào)告、工作底稿、裝訂檔案的同時(shí),我也利用空閑的時(shí)間翻看注會(huì)教材《會(huì)計(jì)》。由于自己的理論知識(shí)還十分匱乏,在工作中總會(huì)遇到各種問(wèn)題而無(wú)從下手,因此只有不斷加深個(gè)人學(xué)識(shí),才能彌補(bǔ)這種不足。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
歷經(jīng)一個(gè)月的實(shí)習(xí),除了收獲知識(shí),我第一次感受到了踏入社會(huì)前的迷茫、困惑,處理工作時(shí)的艱難、辛苦。大學(xué)時(shí)代的我們,仿佛可以通過(guò)一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就是實(shí)習(xí)的意義所在——為即將邁出校園庇佑的我們提供一次適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)歷磨練的機(jī)會(huì)。
1、學(xué)會(huì)善于求教
理論知識(shí)不全面、實(shí)踐能力較弱,幾乎是每個(gè)實(shí)習(xí)生都會(huì)面臨的問(wèn)題,我也不例外。面對(duì)種種問(wèn)題,開(kāi)始我并不好意思求助于各位前輩,只是依賴于自我鉆研,這在處理簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí)是有效的,但一旦碰到難題,就會(huì)犧牲大量寶貴的時(shí)間,影響工作效率,于是,我轉(zhuǎn)變工作方法,抽出時(shí)間認(rèn)真觀察審計(jì)人員處理問(wèn)題時(shí)的方法,在碰到無(wú)法解決的難題時(shí)認(rèn)真求教,這樣一來(lái),自己在開(kāi)展工作時(shí)就變的駕輕就熟多了。
2、學(xué)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
從事與數(shù)字相關(guān)的工作,必須要做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,這是每位會(huì)計(jì)審計(jì)人員都必須要具備的素質(zhì)。任何一個(gè)數(shù)字錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致賬賬、賬表不符,一旦開(kāi)始查錯(cuò),審計(jì)人員的工作負(fù)擔(dān)就會(huì)被擴(kuò)大數(shù)倍,更甚也會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,損害事務(wù)所的聲譽(yù)。因此,實(shí)習(xí)工作不僅讓我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn),也讓我提升了工作責(zé)任心。
3、學(xué)會(huì)為人處世
都說(shuō)大學(xué)校園是一個(gè)小社會(huì),但是真正踏入社會(huì)以后才知道,現(xiàn)實(shí)其實(shí)要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個(gè)陌生的環(huán)境,我總是保持著內(nèi)斂的性格,不善與人交流,對(duì)待工作也是自己埋頭鉆研,不善求教,為此沒(méi)少挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。后來(lái)我認(rèn)識(shí)到,作為新人,不僅要做好自己的本職工作,更應(yīng)當(dāng)向前輩多學(xué)習(xí)、與前輩多交流,讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態(tài)度,與此同時(shí)我們也才可以從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn);而對(duì)于共事的實(shí)習(xí)生,則應(yīng)當(dāng)互相尊重、互相學(xué)習(xí)、共同合作。
任何企業(yè),需要的都是一個(gè)充滿熱情自信又善于交談的員工,而不是總把自己孤立于人群之外的人。因此,我認(rèn)識(shí)到,與人的交流在工作中是十分必要的。一個(gè)月的時(shí)間雖然短暫,但是我卻倍加珍惜這段時(shí)光。也許我學(xué)到的東西并不多,但是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅(jiān)信,這些經(jīng)歷勢(shì)必會(huì)為我的求職之路打開(kāi)一扇通往成功的門(mén)。
大學(xué)生暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
又是一年暑假的到來(lái),但是我已經(jīng)不是當(dāng)時(shí)的大一新生了,經(jīng)過(guò)了大學(xué)的學(xué)習(xí),我也知道,大學(xué)并不是一個(gè)保險(xiǎn),如果我們沒(méi)有在大學(xué)的時(shí)候好好的努力,到了將來(lái)還是會(huì)面對(duì)失業(yè)的危險(xiǎn)。
所以在這個(gè)暑假中,我也并不打算在休息中度過(guò),好不容易來(lái)的長(zhǎng)假,我打算在更有意義的事情上度過(guò)??紤]到之后我們要去參加實(shí)習(xí)并需要去尋找工作,身邊的長(zhǎng)輩和學(xué)長(zhǎng)都推薦我去找一個(gè)自己專業(yè)對(duì)口的暑假工作去體驗(yàn)一下實(shí)習(xí)。我本人也對(duì)這樣的提議非常感興趣,想去嘗試一下真正工作過(guò)的體驗(yàn)。于是,我這個(gè)暑假的醫(yī)院實(shí)習(xí)生之旅就這樣開(kāi)始了。對(duì)這次的實(shí)習(xí)體驗(yàn),我做了如下的暑假醫(yī)院實(shí)習(xí)報(bào)告:
這次我選擇的是在離家比較遠(yuǎn)的___醫(yī)院來(lái)參加實(shí)習(xí),因?yàn)槭堑谝淮螀⒓訉?shí)習(xí),所以我還是希望在更大的醫(yī)院中,學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的護(hù)理知識(shí)。
第一次穿上了潔白的護(hù)士服,我還覺(jué)得有些不習(xí)慣,就感覺(jué)自己突然長(zhǎng)大了一樣,明明在昨天還是以學(xué)生的心態(tài)來(lái)到這里,但是到了現(xiàn)在卻穿上了一身潔白的護(hù)士服。
在這里實(shí)習(xí)期間,我主要是在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下邊學(xué)習(xí),邊做一些簡(jiǎn)單的工作,但就算是做簡(jiǎn)單的工作,但只要是涉及病人的,護(hù)士長(zhǎng)也要親自把關(guān)??粗刻烀髅饔羞@么多的事情,但是卻對(duì)一些小事都不放過(guò)的責(zé)任心,讓我感到深深的敬佩。
在護(hù)士長(zhǎng)忙碌的時(shí)候,我也會(huì)跟著其他的老護(hù)士去學(xué)習(xí),在這段時(shí)間里,我看到她們?cè)跒椴∪耍疹?、扎針、換藥的工作,無(wú)一不流暢簡(jiǎn)潔,但是又非常的仔細(xì)認(rèn)真。我設(shè)想過(guò)自己親自上手的情況,實(shí)在是有些難以想象自己能做的這么好。也難怪,在學(xué)校的時(shí)候我們都多學(xué)習(xí)理論知識(shí),而且多數(shù)是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),但是在這里,護(hù)士們都是為了病人而工作??粗齻冋J(rèn)真工作的模樣,我也決定今后要為了病人而學(xué)習(xí)!
短短的實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了,我當(dāng)初懷著要在大醫(yī)院里多學(xué)習(xí)一些東西的心態(tài)來(lái)到了這里,但是現(xiàn)在更加讓我了解到自己的知識(shí)究竟有多么的匱乏。儀器、藥品、護(hù)理……這些我都有太多太多的不足。但是在這里真正的來(lái)參加過(guò)工作過(guò),也讓我對(duì)這些有了了解,我知道自己現(xiàn)在還不是一個(gè)稱職的護(hù)士,但是我已經(jīng)有了明確的前進(jìn)方向!我會(huì)抓緊這最后的時(shí)間拼命的去學(xué)習(xí),去努力,去為了病人而努力!
大學(xué)生暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
一、引言
畢業(yè)在即,學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在__賓館,餐飲部進(jìn)行了為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位
2.1實(shí)習(xí)時(shí)間
2.2
__賓館
__賓館座落于山東龍口__工業(yè)園旅游景區(qū),是一座集住宿、餐飲、旅游、會(huì)議及娛樂(lè)、休閑為一體的三旅游涉外賓館,它的地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適,現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)。__賓館擁有大、中、小會(huì)議室15處,會(huì)議設(shè)施先進(jìn),具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng),會(huì)議服務(wù)周到細(xì)致,是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會(huì)議的理想場(chǎng)所。
三、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
3.1實(shí)習(xí)崗位
餐飲部
3.2實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
2、酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
3、酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
4、酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。
5、酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
6、酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
7、酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
8、參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
9、熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;
四、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
4.1實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。
4.1.1服務(wù)技能的提高
在這次實(shí)習(xí)中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過(guò)酒店的培訓(xùn),對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷(xiāo)菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),由于煙臺(tái)是一個(gè)旅游城市,龍口更是每年夏天游客會(huì)聚的地方,因此酒店特地培訓(xùn)了__景區(qū)的一些基本旅游知識(shí),和__附近的旅游景點(diǎn)的路線等,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù),當(dāng)然,這在以后的服務(wù)中也驗(yàn)證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解__的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評(píng)。
4.1.2從業(yè)能力的提高
酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì),從業(yè)能力得到提高,在此過(guò)程中語(yǔ)言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應(yīng)變能力得到了提高。
(1)語(yǔ)言能力酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè),在服務(wù)過(guò)程中,駕馭自如的語(yǔ)言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語(yǔ)言能力,就要做到語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速表達(dá),任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。
注意交談的對(duì)象,即可人的身份,及客人的心理,采用適當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言,正所謂要做到“見(jiàn)人說(shuō)人話夢(mèng)見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”另外語(yǔ)言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面便是與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等,也就是說(shuō)講話要有邏輯性不能呢個(gè)前言不搭后語(yǔ),羅嗦不清,沒(méi)有因果關(guān)系等,這很容易照成客人的誤解,從而造成我們服務(wù)工作中的失誤,和客人的不滿。我們還要合理運(yùn)用身體語(yǔ)言和手勢(shì),有時(shí)候在服務(wù)過(guò)程中,過(guò)多的語(yǔ)言會(huì)造成客人的厭煩或者打擾到客人,因此就要用到肢體語(yǔ)言和手勢(shì)或眼神等,這時(shí)候肢體語(yǔ)言手勢(shì)眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)
(2)交際能力因?yàn)榫频晔且粋€(gè)迎來(lái)送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來(lái)很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說(shuō)酒店有專門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和拉攏客源,但作為一個(gè)餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源,因此從現(xiàn)在開(kāi)始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準(zhǔn)備,第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。
因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠(chéng)的微笑,無(wú)微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠(chéng)的對(duì)待每一位客人,客人第一次來(lái)到酒店式對(duì)酒店的所有一切都是陌生的,而人對(duì)陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時(shí)候我們就要依靠真誠(chéng)的心來(lái)與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對(duì)客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺(jué)到你是為他著想的,他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒,每一個(gè)酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
(3)觀察能力的提高觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無(wú)處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時(shí)時(shí)能體會(huì)到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語(yǔ)言的同時(shí),還要注意通過(guò)客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。
(4)記憶能力餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價(jià)格,酒水的年份,度數(shù),種類,價(jià)格等,還有酒店設(shè)施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務(wù)員牢牢記住,這就需要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛(ài)好品味,為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù),客人將會(huì)感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價(jià)值,這有助于客人對(duì)酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。
4.2實(shí)習(xí)體會(huì)
4.2.1酒店培訓(xùn)的重要性
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國(guó)際接軌,而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國(guó)經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè),因此與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國(guó)名經(jīng)濟(jì)的法展,而酒店在旅游業(yè)中占重要地位,而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要靠人、靠員工的辛勤勞動(dòng)和出色的創(chuàng)造。市場(chǎng)同業(yè)所有的競(jìng)爭(zhēng)最終還是隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)。只有擁有優(yōu)秀的人才,才可能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此培訓(xùn)就顯得格外重要了。
(1)從公司來(lái)講這是公司應(yīng)盡的責(zé)任,有效的培訓(xùn)可以減少事故,降低成本,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)是飯店成功的必由之路,培訓(xùn)也是飯店發(fā)展的后勤之所在,沒(méi)有培訓(xùn)就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量,沒(méi)有理由不培訓(xùn),培訓(xùn)也是管理,培訓(xùn)就是按照一定的目地,有計(jì)劃,有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀念,傳授工作,管理知識(shí)和技能的活動(dòng),有助于飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而酒店也不可能在任何時(shí)候都招聘到合適的人才,即使招得到,也有一個(gè)提高、更新知識(shí)以適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的問(wèn)題。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,人才的培訓(xùn)才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
(2)從員工來(lái)講可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高工作滿意度,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時(shí)候一個(gè)人的素質(zhì)高低與否,都是決定這個(gè)人發(fā)展前途的重要因素,素質(zhì)是知識(shí)技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn),一個(gè)員工的道德素質(zhì),文化素質(zhì),技術(shù)素質(zhì),身體素質(zhì),能力素質(zhì)等,不可能是完美無(wú)缺的,通過(guò)公司的培訓(xùn),員工可以提高自己的素質(zhì),達(dá)到企業(yè)的要求,也是自己的進(jìn)步。
(3)一個(gè)好的酒店應(yīng)該有一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)正是由于培訓(xùn)的重要,酒店設(shè)立一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得格外重要了,在現(xiàn)在好多酒店對(duì)員工的培訓(xùn)不重視,甚至是不培訓(xùn)直接上崗,這對(duì)一個(gè)酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的,沒(méi)有一個(gè)服務(wù)過(guò)硬的員工團(tuán)體,酒店是無(wú)法長(zhǎng)期發(fā)展的,一個(gè)酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)該主要培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識(shí),工作觀念等,等酒店發(fā)展到一定階段后,變硬專項(xiàng)管理反面的培訓(xùn),培訓(xùn)出一個(gè)管理過(guò)硬領(lǐng)導(dǎo)班子。
大學(xué)生暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
在同學(xué)介紹下,進(jìn)入工廠并簽訂合同。該公司成立于19__年,主要生產(chǎn)各種月餅餡料。優(yōu)良的品質(zhì),合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”是__人的一貫宗旨和永恒的承諾。產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)。
_月1號(hào)坐車(chē)到公司,主管安排好宿舍,并帶我們一行人參觀了廠區(qū)以及我們工作的車(chē)間,讓我們休息一天第二天分配工作崗位,_月3號(hào)早上6點(diǎn)起床,主管給我們發(fā)工作服以及手套、膠鞋然后帶我們?nèi)ボ?chē)間。進(jìn)去之后才知道什么叫高溫作業(yè)。也不知道自己能否堅(jiān)持到最后,聽(tīng)主管說(shuō)很熱很累,很少有人能堅(jiān)持到合同期滿,并希望我能堅(jiān)持下去。
車(chē)間師傅給我分配工作,在之前來(lái)的工友教我們?nèi)绾尾僮?,剛開(kāi)始確實(shí)比較吃力,看起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)挺困難的,得一些時(shí)候才能熟悉。我們車(chē)間一共10人就兩個(gè)學(xué)生,因?yàn)槭羌w計(jì)件算工資所以事都是一起做。每天大概要搬6000斤白糖、4000斤豆子。我們雖然有明確分工,但相互互助,所以效率很高,基本上都下早班。
實(shí)踐體會(huì)及感悟
首先感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我有幸在還未畢業(yè)之前接觸社會(huì),了解社會(huì),參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從中檢驗(yàn)自我,收獲頗豐。
1、在社會(huì)上要善于與人溝通,不管是工友還是主管,都應(yīng)盡可能與他們多交流,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進(jìn)步,成長(zhǎng)。
2、做事要積極主動(dòng),并且全身心投入,讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也許一點(diǎn)小錯(cuò),會(huì)給公司造成相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)損失。不要不自信,但不能自負(fù)。
3、實(shí)習(xí)之中難免會(huì)遇到很多問(wèn)題,在外不像在學(xué)校,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,我們都一直生活在理想之中,當(dāng)你真正從理想跳到現(xiàn)實(shí),你會(huì)不適應(yīng),正如各行業(yè)都有潛規(guī)則一樣。讓我們一直習(xí)慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái),充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。
4、現(xiàn)實(shí)雖然殘酷,但人與人之間的感情卻是我最為感動(dòng)的,我很慶幸我認(rèn)識(shí)他們,在工作中才能體會(huì)什么是團(tuán)結(jié)就是勝利。一件簡(jiǎn)單的事,一個(gè)人是可以完成,但需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,若一群人一起做,事情就真的很簡(jiǎn)單了。
5、我覺(jué)得更重要的是,有了這次工作經(jīng)歷,讓我知道我應(yīng)該如何學(xué)習(xí),如何生活;懂得什么是血汗錢(qián),什么叫可憐天下父母心。什么叫社會(huì),什么叫人情冷暖。
在__兩個(gè)月,有個(gè)師傅跟我說(shuō)過(guò)一句話:“能在__堅(jiān)持下去,就不怕以后找不到工作?!敝挥薪?jīng)歷了,就知道確實(shí)如此。在即將要離開(kāi)工廠的前兩天,我們車(chē)間的師傅說(shuō)了一句我聽(tīng)過(guò)不數(shù)次的話,居然是我們系的系訓(xùn),“學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事.”只是他沒(méi)說(shuō)完,才能學(xué)會(huì)做學(xué)問(wèn)。
最后衷心感謝__食品公司給我的這次機(jī)會(huì),感謝謝主管、感謝小燕姐、感謝我親愛(ài)的那些兄弟,讓我在第一次工作能體會(huì)到真情和溫暖。
大學(xué)生暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
為了充分體驗(yàn)生活,感知企業(yè)文化,培養(yǎng)與人交往的能力,增加工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)獨(dú)立處理問(wèn)題的能力,提高自身的綜合素質(zhì),我于20__年7月22日至20__年8月22日一個(gè)月期間,在__市__塑料制品有限公司實(shí)習(xí)。__市__塑料制品有限公司是一家小型的`塑料制品公司,建立三年,目前正處于發(fā)展中。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我對(duì)一個(gè)企業(yè)建設(shè)的兩個(gè)方面有著很深的感觸。一個(gè)方面是關(guān)于企業(yè)的管理。就__來(lái)講,最基層的是工人,工人的直接領(lǐng)導(dǎo)者是班長(zhǎng),班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者是廠長(zhǎng)。在車(chē)間總共有兩個(gè)班,兩個(gè)班長(zhǎng)。工人犯錯(cuò),廠長(zhǎng)會(huì)直接找到班長(zhǎng),由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。這種管理可以促使班長(zhǎng)這一基層領(lǐng)導(dǎo)者,嚴(yán)格的監(jiān)督基層工人,不允許工人偷懶或犯錯(cuò),另外這種管理也可以減輕廠長(zhǎng)的工作任務(wù)。每個(gè)部門(mén)是獨(dú)立的,每個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)只負(fù)責(zé)自己本部門(mén)的事情。當(dāng)然,每個(gè)部門(mén)也會(huì)有溝通,比如,質(zhì)量部門(mén)會(huì)及時(shí)跟生產(chǎn)部門(mén)溝通情況,出現(xiàn)哪些問(wèn)題,以便生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)改正。質(zhì)量部門(mén)每周會(huì)開(kāi)一次會(huì),總結(jié)一周產(chǎn)量情況質(zhì)量問(wèn)題。而生產(chǎn)部門(mén)每天都會(huì)開(kāi)早會(huì),一方面檢查人員是否到齊,另一方面,分配當(dāng)天的工作安排。在這樣的安排下,公司井然有序,每個(gè)人各司其職。企業(yè)的紀(jì)律很?chē)?yán)格,嚴(yán)格的紀(jì)律是工作效率的保證。這跟學(xué)校很不一樣。可能在學(xué)校也有紀(jì)律要求,但公司的紀(jì)律要求比學(xué)校要嚴(yán)格得多。并且,懲罰也更關(guān)乎自身利益。如果在學(xué)校過(guò)于散漫,可能對(duì)于公司的紀(jì)律會(huì)很難適應(yīng)。比如,可能會(huì)因?yàn)檫t到幾分鐘而被扣錢(qián),可能工作室十二個(gè)小時(shí),都不可以休息一下,可能會(huì)因?yàn)樯习鄷r(shí)間玩手機(jī)而被開(kāi)除??傊o(jì)律性很強(qiáng),要求很?chē)?yán)格。另外一方面是關(guān)于企業(yè)的文化,現(xiàn)在的企業(yè)都有人文精神。天氣炎熱的時(shí)候,每天下午會(huì)有西瓜,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工身體也比較關(guān)心。天氣炎熱,每位員工都有自己的一臺(tái)電扇,在車(chē)間里面還會(huì)有空調(diào)調(diào)節(jié)機(jī)。
在這次實(shí)踐中我的感觸很深。社會(huì)和學(xué)校不同,社會(huì)比學(xué)校更加殘酷??赡芾蠋熀图议L(zhǎng),在你無(wú)助的時(shí)候,無(wú)能為力的時(shí)候會(huì)幫助你,但在社會(huì)上,別人會(huì)認(rèn)為那就是你的工作,你就該自己完成,所以很少有人會(huì)幫助你完成你的任務(wù)。所以,必須學(xué)會(huì)獨(dú)立,自己解決問(wèn)題,不要去依賴任何人,因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)有自己的事情,自己的任務(wù)你必須自己完成。另外,不要去想著占別人便宜,不要把別人當(dāng)傻瓜,也不要讓別人把自己當(dāng)傻瓜。學(xué)著去尊重別人,可能有的時(shí)候,別人幫你多做一點(diǎn),你不要當(dāng)作理所當(dāng)然,不要去裝傻,然后就丟給別人做。因?yàn)闆](méi)有人會(huì)很傻,一直幫助你。后來(lái)他們會(huì)告訴你,這是你自己的任務(wù),你必須要自己去完成。當(dāng)然,也不要讓別人把你當(dāng)傻瓜。告訴別人我可以幫助你,但是你不可以一直占我便宜,你得完成你自己的工作。和別人相處很累,但我覺(jué)得這種累會(huì)讓我們成長(zhǎng)。我們會(huì)在和別人相處中學(xué)會(huì)很多東西,比如勇敢的拒絕別人,比如不要隨便的去動(dòng)別人的東西,比如要學(xué)會(huì)去忍耐,學(xué)會(huì)去低頭。更要學(xué)會(huì)去承擔(dān)責(zé)任,我一直都不是個(gè)勇敢的人。當(dāng)自己犯錯(cuò)的時(shí)候,我的第一感覺(jué)是去推卸責(zé)任,是去逃避,我害怕被責(zé)怪害怕會(huì)去承認(rèn)錯(cuò)誤,去承擔(dān)責(zé)任。可是,自己犯的錯(cuò)誤,自己就必須勇敢的去承擔(dān),因?yàn)榭傄腥巳コ袚?dān)錯(cuò)誤所帶來(lái)的后果,當(dāng)我們還未涉足社會(huì)時(shí),我們?cè)诟改副幼o(hù)下,很多責(zé)任父母替我們扛下來(lái)了。當(dāng)時(shí)的我們覺(jué)得沒(méi)什么,覺(jué)得而理所當(dāng)然,而當(dāng)父母不在你身邊時(shí),當(dāng)很多東西要你自己自己去承擔(dān)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)去承擔(dān)是多么需要勇氣的一件事,當(dāng)你承擔(dān)后,你又會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是多么的勇敢和了不起。以前我害怕承擔(dān),犯錯(cuò)第一反應(yīng)是去逃避,現(xiàn)在我意識(shí)到自己是多么的膽小還有渺小。犯錯(cuò)的解決辦法永遠(yuǎn)是承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任,沒(méi)有別的東西。自己打碎的玻璃杯,碎片你只有自己去打掃,然后自己掏錢(qián)去買(mǎi)一個(gè)新的杯子放在原處,這樣問(wèn)題才算真正的解決。勇敢的承認(rèn)錯(cuò)誤是多么的需要勇氣,但以后的我都會(huì)拼勁全力的在自己需要承擔(dān)的責(zé)任面前去承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)你到了一個(gè)需要為社會(huì)去做點(diǎn)什么的時(shí)候,你就必須學(xué)著自己去扛起自己肩上的那份責(zé)任,那份責(zé)任也是我們所存在的價(jià)值。在實(shí)習(xí)當(dāng)中,我還注意到了一個(gè)現(xiàn)象。在__有幾個(gè)區(qū)域,一個(gè)是辦公大樓,一個(gè)是生產(chǎn)車(chē)間。辦公大樓里面,每個(gè)人一個(gè)辦公桌,里面有空調(diào),有無(wú)線網(wǎng),有電腦。而在生產(chǎn)車(chē)間呢,里面每人只有一臺(tái)電扇,工作的機(jī)臺(tái)還散著熱。之前我一直在困惑,關(guān)于一些實(shí)際能力和專業(yè)知識(shí)之間的關(guān)系,哪個(gè)更重要?,F(xiàn)在我非常清楚,你的學(xué)歷決定了你在哪一派區(qū)域工作,你的實(shí)際交往能力則決定了你在這片區(qū)域里有著什么樣的發(fā)展情況,可能你的個(gè)人能力好,那你會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域里混得如魚(yú)得水。但如果你是生產(chǎn)車(chē)間的人,可能你永遠(yuǎn)無(wú)法涉及辦公大樓這個(gè)領(lǐng)域,所以無(wú)論你得個(gè)人能力有多好,你也無(wú)法跨領(lǐng)域發(fā)揮。所以還是努力學(xué)習(xí)吧。另外,我發(fā)現(xiàn)我們?cè)谧龊芏嗍虑橹皶?huì)感到害怕,是因?yàn)槲覀儗?duì)這件事情不了解,有很多未知的情況,我們無(wú)法預(yù)測(cè),所以我們會(huì)覺(jué)得不知所措。第一天工作時(shí),我覺(jué)得害怕,我不知道自己應(yīng)該做些什么,怎么去做,還有陌生的環(huán)境也讓我不知所措。但只要自己鼓足勇氣去做,去嘗試,發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多本來(lái)覺(jué)得無(wú)法完成的事情,竟然也完成了。
還有,現(xiàn)在社會(huì)上的工作強(qiáng)度普遍都很高。一天8個(gè)小時(shí)的工作基本上是沒(méi)有的,一般的崗位都是12個(gè)小時(shí)。雙休日也是很少有的,每個(gè)周六都可以看到大批上班族穿著工作服去上班。生活節(jié)奏很快,壓力很大。所以感覺(jué)大學(xué)里自由自在的日子簡(jiǎn)直就天堂。父母掙錢(qián)真的很不容易,可能他們工作辛苦工作一天的工資還不夠我們?nèi)ワ埖瓿砸活D的錢(qián)。他們的工作環(huán)境很差,他們可能生病了也舍不得請(qǐng)假。要珍惜父母對(duì)我們的愛(ài)。
總之,這次的暑期實(shí)踐讓我感受到了很多東西。我學(xué)到了很多在書(shū)本上無(wú)法得到的一些道理。可能有些東西我很早就知道它存在的價(jià)值,但是只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)真正的去懂得它的內(nèi)涵。這次暑期實(shí)踐讓我思考了很多,我在想我在學(xué)校學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí),按部就班的學(xué),卻又沒(méi)有真正的學(xué)到些什么。可能看到的就是眼前的一些東西,比如獎(jiǎng)學(xué)金,比如考研。但沒(méi)有真正的去了解這些知識(shí)對(duì)于我以后的工作會(huì)有怎樣的幫助。我不想當(dāng)以后需要用到這些知識(shí)的時(shí)候,我還要再翻書(shū)來(lái)學(xué)一遍。這次暑期實(shí)讓我覺(jué)得自己的這個(gè)暑假過(guò)得很充實(shí),可能我需要想一下自己要的未來(lái)是什么。自己想要做什么樣的人。
大學(xué)生暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
學(xué)生:劉__(學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系__級(jí)國(guó)貿(mào)專業(yè)3班)
調(diào)查目的:我們應(yīng)了解大學(xué)生的暑期生活,從而幫助他們。
時(shí)間:20__年7月9日-20__年8月25日
地點(diǎn):廣東省東莞市某鞋廠
對(duì)象:各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工
方法:自我體驗(yàn)或向同事提問(wèn)及網(wǎng)上查資料。比如:大學(xué)生打工的目的、打工種類、工作的滿意程度、學(xué)院同學(xué)在鞋廠工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問(wèn)題以及分析。
一、大學(xué)生打工目的:增加自己零花錢(qián);自食其力,不完全依靠父母;鍛煉自己能力。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來(lái)是一筆不菲的資金。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查,農(nóng)村家庭培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生,從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)得花63.4萬(wàn)。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人,更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著想了。時(shí)下,大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢(qián)并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二、大學(xué)生暑期打工的工作種類:
勞務(wù)型:夜總會(huì)刷盤(pán)子、桑拿浴的服務(wù)生、酒店的領(lǐng)班、商場(chǎng)促銷(xiāo)員(化妝品、保健品等)、話務(wù)員、派發(fā)(辦公室用品、傳單)、快餐店打工、抄寫(xiě)智力型:辦公室文員、會(huì)計(jì)師所審計(jì)、家教、翻譯、電視臺(tái)編導(dǎo)、網(wǎng)站版主、網(wǎng)站銷(xiāo)售、軟件公司編程。
還有一些大學(xué)生,揮起了創(chuàng)業(yè)的大筆,如辦公司、開(kāi)工作室、書(shū)店、經(jīng)營(yíng)餐廳等。
三、貧困生的對(duì)于自己的假期滿意程度相對(duì)較高,假期充實(shí)度也相對(duì)較高。在被調(diào)查的貧困生中有50%的同學(xué)覺(jué)得自己的假期生活充實(shí)而有意義,這一比例大大超過(guò)了其他的被調(diào)查者,而選擇假期計(jì)劃中以打工或參與社會(huì)工作為主要活動(dòng)的也占到了42.9%.這表明家庭經(jīng)濟(jì)條件較差的大學(xué)生對(duì)于自己的假期滿意程度普遍較高,這表明了貧困大學(xué)生對(duì)于假期的時(shí)間安排更為合理,大多數(shù)的貧困大學(xué)生覺(jué)得在假期應(yīng)該外出打工實(shí)踐,而不是整天沉溺于睡覺(jué)、上網(wǎng)、看電視之中。
大學(xué)生暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告篇7
實(shí)習(xí)人:
__
實(shí)習(xí)時(shí)間:
__年6月26日至8月26日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
____機(jī)電有限公司
__年不平凡的一年,全球性的金融危機(jī)正酣,而我的大學(xué)生活也即將劃上句號(hào),自我可能將走上畢業(yè)就要失業(yè)的尷尬境地,不由開(kāi)始慌忙心虛起來(lái),慌忙是直到此刻覺(jué)得大學(xué)給我的東西實(shí)在是太少不知真正走入社會(huì)時(shí)我該怎樣辦,心虛則是自我不由見(jiàn)證就想考,期望在各方面以有證書(shū)的形式得到社會(huì)大眾的認(rèn)可,但又擔(dān)心自我是有證無(wú)用紙上談兵。
然而自我是幸運(yùn)的,在朋友的介紹引薦下我來(lái)到____,來(lái)這有我許多的第一次,第一次一個(gè)出遠(yuǎn)門(mén),第一次一個(gè)人只身在外,第一次獨(dú)自使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)……這些小事都是第一次,當(dāng)然較為專業(yè)的事也就是對(duì)于我來(lái)說(shuō)所謂的“大事”,也都是第一次實(shí)際意義上的動(dòng)手學(xué)去習(xí)操網(wǎng)作。
還記得剛開(kāi)始的第一天我接到的第一個(gè)電話連公司的名稱都會(huì)說(shuō)錯(cuò),許多東西都不懂,逢事就要問(wèn)同事。一開(kāi)始的一周差不多都是幫忙用word或excel做一些簡(jiǎn)單的文件,或去郵局投信件等一類小事情,但這對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是有許多的第一次。
不得不說(shuō)自我真的很幸運(yùn)的,同事真的都很好也很照顧我,教了許多許多在學(xué)校里在課堂上根本學(xué)不到的東西,雖然自我還是“菜鳥(niǎo)”但同事很信任我,慢慢的也讓我做一些有份量的事情,也逐漸讓我接觸一些單據(jù)票據(jù)方面的東西。在我們的專業(yè)課中這些貿(mào)易中運(yùn)用到的一系列票據(jù)其實(shí)自我是相當(dāng)?shù)氖煜さ?,然在?shí)際操作起來(lái)才知什么是“書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”在學(xué)校里學(xué)到的東西畢竟是相當(dāng)有限的,豐富的理論知識(shí)還是要在實(shí)踐中不斷的被運(yùn)用才能掌握。最終有點(diǎn)明白為什么招聘時(shí)都是“經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,學(xué)富五車(chē)并不代表你就是人才,僅有將理論與實(shí)踐完美的結(jié)合起來(lái)才是個(gè)人本事的體現(xiàn)。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也做了一些與自我專業(yè)不對(duì)口,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)是相當(dāng)有挑戰(zhàn)意義的事務(wù),比如填寫(xiě)會(huì)計(jì)明細(xì)賬簿,在此之前我們的確也有學(xué)習(xí)過(guò)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》,也就是這以后我覺(jué)得自我不是做會(huì)計(jì)的料,我對(duì)數(shù)字的敏感度不夠強(qiáng),當(dāng)然也是覺(jué)得登賬是件相當(dāng)麻煩的事情,然在實(shí)習(xí)期間著實(shí)是做了點(diǎn)財(cái)務(wù)方面的事情,接觸最多也就是做賬,剛開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的抄寫(xiě)憑證上頭的資料,即使如此還是不時(shí)的會(huì)犯一些錯(cuò)誤,慢慢的做多了,當(dāng)然同事也幫忙了我很多,有些原理及操作明白后,就開(kāi)始過(guò)行匯總總結(jié)等方面的事宜。也就是說(shuō)此刻已不是不動(dòng)腦子機(jī)械的抄寫(xiě)而已,而是要同上月的進(jìn)行總結(jié)寫(xiě)明余額及借貸情景。
說(shuō)到與自我專業(yè)不對(duì)口我覺(jué)得最有鍛煉意義的事情——————報(bào)關(guān),發(fā)提貨。其實(shí)并不是不對(duì)口,這兩件事是真正意義上的零開(kāi)始,從頭都是要自我去摸索去問(wèn),才可能著手做的事情,關(guān)于報(bào)關(guān)必不可少接觸的兩個(gè)機(jī)構(gòu)海關(guān)與報(bào)關(guān)中心,在那里的人其處事方式是有別于其它職業(yè)的人的,所以如何與之相處,如何與之溝通著實(shí)是一大問(wèn)題。而發(fā)提貨必不可少的就是倉(cāng)庫(kù)與物流了,在經(jīng)過(guò)多次發(fā)提貨深有感觸的是發(fā)貨是真正意義上貨物交易的開(kāi)始,提貨當(dāng)然就意味的貨物交易上的基本結(jié)束,然只要是與貨物相關(guān)的環(huán)節(jié)又是最容易出錯(cuò)的地方,并且也是最容易導(dǎo)致嚴(yán)重后果的地方了。但在發(fā)提貨中會(huì)有許多的流程當(dāng)然還有許多的人工操作,使發(fā)提貨產(chǎn)生錯(cuò)誤的概率增加,然一旦在發(fā)提貨這方面發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤又會(huì)被放大去看,總之發(fā)提貨是重中之重也要慎重之慎重才行,在那里再怎樣細(xì)心也不為過(guò),當(dāng)然其挑戰(zhàn)性也是相當(dāng)大的。
說(shuō)實(shí)話,在學(xué)校里人與人之間的關(guān)系算是單而純之的,你能夠做自我想做的事無(wú)畏他人的眼光言語(yǔ),也能夠肆無(wú)忌憚的去追尋自我想要的,當(dāng)然說(shuō)話也能夠直來(lái)直去勿需研究他的感受,反正一句話就是盡情的做自我就對(duì)了。然當(dāng)自我真正的走入社會(huì)才會(huì)發(fā)覺(jué)自我是多么的格格不入,人際關(guān)系人際溝通真的是十分十分的重要,在那里當(dāng)然不是說(shuō)講話要人前一套人后一套,只是在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中與人交流這門(mén)學(xué)問(wèn)也許是一輩子都要去深研的一件事,遇到什么樣的人應(yīng)當(dāng)講什么樣的話,到何場(chǎng)合怎樣講話才更得體。記得在那里張總曾跟我講過(guò)一句話:“在這個(gè)世上只要學(xué)好兩件事就能夠行走天下————————一個(gè)是中文,一個(gè)是英語(yǔ),學(xué)好中文做中國(guó)13億人的生意,學(xué)好英語(yǔ)就能夠提高自我的檔次同全世界的人做生意都行?!奔?xì)細(xì)想來(lái)真的是很有道理,無(wú)疑就是說(shuō):與人就是要會(huì)講話,講對(duì)話。在我自我看來(lái)也許這是在__收獲最大的一方面了,剛開(kāi)始時(shí)有人打電話過(guò)來(lái)問(wèn)我什么問(wèn)題自我就如實(shí)回答沒(méi)想過(guò)到底什么能講什么不能講,然在同事的幫忙下,同時(shí)隨著交流的人越來(lái)越多,自我也慢慢開(kāi)始懂得:講何話,怎講話。
__教會(huì)了我很多,也給予了我很多機(jī)會(huì),當(dāng)然也賦予了我一個(gè)溫馨的工作環(huán)境,在這種種方面,都覺(jué)得自我真的是幸運(yùn)的,無(wú)論是__這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方應(yīng)對(duì)我相當(dāng)?shù)膸兔Γ〕亟愕淖巫尾痪?,在做事說(shuō)話方面教會(huì)了我很多,同時(shí)也給我了許多的機(jī)會(huì)去做自我從未做過(guò)的事情;還記得amy姐說(shuō)我的那個(gè)大寫(xiě)的“三”,也許若不是她那一語(yǔ),我會(huì)一向認(rèn)為“叁”就是“參”,雖然這只是一件小事,可往往總是這些小事決定著整件事情的勢(shì)態(tài);還有詢價(jià)方面問(wèn)了廖莎姐許多的問(wèn)題,她都會(huì)細(xì)細(xì)的予我說(shuō)明……反正這種企業(yè)的文化自我是很樂(lè)于沉浸在其中的,大家都是為了一個(gè)又一個(gè)共同的目標(biāo)努力著。
總之在__實(shí)習(xí)的過(guò)程中是我知識(shí)得以運(yùn)用的一個(gè)開(kāi)始,是我真正意義上社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)開(kāi)端,也是我真正融入同社會(huì)人交流的一個(gè)起點(diǎn)。
大學(xué)生暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告篇8
我的實(shí)踐生活是難忘的。它讓我經(jīng)歷了酸甜苦辣,體驗(yàn)了真正的痛苦和快樂(lè),它是付出就會(huì)收獲的真實(shí)寫(xiě)照。讓我了解到自己的不足,讓我真真正正的邁向了成熟的軌道。
最讓我感到難忘的是實(shí)踐的最初階段,因?yàn)橥ㄟ^(guò)在學(xué)校的學(xué)習(xí),對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)有了一定的了解和基礎(chǔ),從而對(duì)醫(yī)院、對(duì)外面世界充滿了憧憬和向往,期待著能夠展翅飛翔。我相信自己,可以漸漸的邁向成功。
新的環(huán)境,新的起點(diǎn),新的考驗(yàn),情不自禁的&39;緊張和害怕。但還是在檢驗(yàn)科主任的帶領(lǐng)下,來(lái)到了門(mén)診化驗(yàn)室實(shí)踐,看著老師們的操作是那么熟練,敏捷與輕松,我相信自己也能行,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候練習(xí)過(guò)多次。在老師的要求下,我試著操作了一下最基本的末梢采血,結(jié)果不近人意。我安慰自己錯(cuò)誤是常有的,因而心安理得。然而數(shù)天以來(lái)一系列的問(wèn)題接踵而至,末梢采血總是因?yàn)槟懬樱蓽\了而導(dǎo)致要給別人多采一針,采血量也不準(zhǔn)確,在報(bào)告結(jié)果方面也總是與老師們存在差異等等。自以為是的我把一切想的太簡(jiǎn)單,醫(yī)院的實(shí)際工作與學(xué)校的實(shí)驗(yàn)無(wú)法相比,這里的一切都需要絕對(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。多次的問(wèn)題擺在了面前,將我的自信徹底挫敗,心力交瘁,沒(méi)有人體會(huì)到我當(dāng)時(shí)的感受,無(wú)助和失望…漸漸的讓我想到了放棄。是的!我之所以這么想,不僅是因?yàn)閷?shí)踐,更因?yàn)樯鐣?huì)中人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈!對(duì)于現(xiàn)在中專的我,我沒(méi)有任何信心,要想找到一份穩(wěn)定的工作實(shí)屬不易,需要優(yōu)越的能力和人際關(guān)系!
突然想到老師一直對(duì)我的信賴,親人們的支持與期待...即使一直痛罵自己,還是于事無(wú)補(bǔ)。責(zé)任只能由自己承擔(dān),無(wú)法推卸。我不能繼續(xù)編寫(xiě)借口來(lái)蒙蔽他人,更無(wú)法欺騙自己。不得不重新抬起頭繼續(xù)努力奮斗。為了讓自己有所進(jìn)展,我將采血針帶回家模擬練習(xí)操作要領(lǐng),動(dòng)作要快要準(zhǔn),力量都集中在手腕上,還經(jīng)常打電話給我的同學(xué)和老師們請(qǐng)教和經(jīng)驗(yàn)交流,他們的鼓勵(lì)和安慰,指導(dǎo)漸漸的讓我恢復(fù)了以往的信心,實(shí)踐老師也借了相關(guān)的書(shū)籍給我。功夫不負(fù)有心人!經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期以來(lái)的努力,終于得到了老師們的信任。一直壓抑的心情終于釋放。
付出總會(huì)有收獲,在以后的實(shí)踐里,我更加努力。不將私人的情緒帶到工作當(dāng)中,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度迎接實(shí)踐的每一天。盡管學(xué)途不是一帆風(fēng)順,但每一次的教訓(xùn)都讓我更上一層樓。在實(shí)踐的空余時(shí)間,我會(huì)經(jīng)??匆恍┫嚓P(guān)檢驗(yàn)儀器的資料等等。我希望未來(lái)也將會(huì)有屬于自己的那一片藍(lán)天!