2023行政述職報告
寫報告也是建立個人工作檔案的一種方式，可以記錄下自己的工作成果和經(jīng)驗，方便以后參考和應(yīng)用。好的2023行政述職報告是怎樣的？這里給大家提供2023行政述職報告，供大家參考。
2023行政述職報告篇1
加入環(huán)旅已經(jīng)兩個多月了，任行政專員一職，雖然自己是行政管理專業(yè)畢業(yè)、也有過人事行政崗位實習(xí)經(jīng)驗，但“不在其位,不謀其政”，新的工作環(huán)境、新的行業(yè)、有限的社會實踐經(jīng)驗，很多工作的真正實施都是跟想象的不一樣。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法;因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大努力去做。
在這兩個多月中，我本著“盡自己努力把工作做好”的想法，積極的完成以下本職工作：
1、完善人事行政制度、員工手冊及其他人事行政表格;
2、負(fù)責(zé)員工入職、辭職、辭退手續(xù)的辦理;
3、員工電子檔案及文本檔案的建立與保管;
4、文書起草、修改;
5、社會保險資料的登記和整理;
6、招聘信息發(fā)布、求職簡歷篩選，電話、qq或郵箱聯(lián)系求職者及面試安排;
7、考勤機的管理，核對并制作考勤表;
8、完善工資表及計算員工薪資，轉(zhuǎn)交財務(wù)部;
9、負(fù)責(zé)添購辦公用品及發(fā)放，名片印制等工作;
10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理(計算機編號、登記);
11、各項辦公室費用單據(jù)填寫：如辦公室租金、物業(yè)管理費等費用;
12、辦理相關(guān)證件、資料的變更手續(xù);
13、上級交辦的其他事項。
作為公司的行政，我充分認(rèn)識到行政既是一個執(zhí)行者，更是一個公司各部門樞紐。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的.正常有序開展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信我會做得更好。
2023行政述職報告篇2
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與幫助下，我完全融入了企業(yè)這個大家庭中，較圓滿的完成了各項工作任務(wù)，各方面能力也得到了一定的提高，為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)就見習(xí)期工作情況總結(jié)
一、保持心態(tài)、擺正位置、遵章守紀(jì)、努力提高自身各方面能力。
保持良好的心態(tài)、擺正學(xué)習(xí)者的位置，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學(xué)生，一名初進(jìn)企業(yè)的新員工，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正一個學(xué)習(xí)者的位置，遵章守紀(jì)，努力工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白，雖然作為一名大學(xué)生，但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足，現(xiàn)在只是我努力付出，努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行，必有我?guī)煛?，企業(yè)中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富，就是我學(xué)習(xí)的源泉;“事無巨細(xì)，必盡全力”，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識，必然會積累經(jīng)驗。保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作紀(jì)律;
另一方面，我不怕苦、不怕累，積極主動，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)，在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中，除辦理辦公室行政事務(wù)，協(xié)助完成安全、勞工等部門事務(wù)外，我還編制了分公司《事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《防雷電應(yīng)急救援預(yù)案》、《加油站各工種操作規(guī)程》，其中《事故應(yīng)急救援預(yù)案》被商委等政府部門作為范本推廣;在阻力重重的情況下，我完成了對加油站化危證、成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書、營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容變更及年審工作;在__物資配送中心項目中，我順利的完成了接水、接道、占綠等建設(shè)手續(xù)申報工作，并聯(lián)系__公司協(xié)調(diào)解決了光纜井占道一事，同時還完成了市場調(diào)研、業(yè)務(wù)設(shè)計、招商、軟件調(diào)研、設(shè)計等一系列工作。在完成工作的同時，我虛心學(xué)習(xí)，反復(fù)思考，找出不足，爭取每做一件事情都能得到一點提高。“積小流成江河”，通過一年的工作學(xué)習(xí)，我各方面能力都得到了不小的提高。
二、加強思想政治學(xué)習(xí)，以“三個代表“重要思想武裝頭腦。
做為一名共產(chǎn)黨員，我深刻的認(rèn)識到思想政治學(xué)習(xí)的重要性。在平時的工作生活中，我認(rèn)真的加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加黨組織生活和各類學(xué)習(xí)，并以“三個代表”重要思想武裝頭腦，指導(dǎo)自己的思想和工作。通過不斷的學(xué)習(xí)提高，在日常工作生活中勇于奉獻(xiàn)，努力去實踐“三個代表”、“與時俱進(jìn)”精神，切實做到愛黨、愛國、愛企業(yè)、愛工作，切實保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
2023行政述職報告篇3
進(jìn)入公司的三個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，體會到了同事的團(tuán)結(jié)向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升，增進(jìn)了對公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
2023行政述職報告篇4
轉(zhuǎn)眼間已至2021年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時間，回首2021年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就2021年的工作呈現(xiàn)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向行政主管、同事請教、學(xué)習(xí);
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細(xì)心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說2021年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著2021年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信2021年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
2023行政述職報告篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是20__年的年初加入本公司的，被聘任為行政部經(jīng)理?；仡櫧荒甑墓ぷ?，特作如下報告：
一、近一年來的工作
1、起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度，完成征詢意見稿，連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管，完成制度的試行文件，連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的，其中一環(huán)有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動合同文本，準(zhǔn)備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式，原來沒有的補充上。統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。正在分析員工工資結(jié)構(gòu)，以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范，以激勵員工士氣。對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。其他行政部的日常工作。
二、存在的問題
1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。用車、出差、報銷等方面還不完善。出差沒有指定負(fù)責(zé)人，有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司，有關(guān)外出人員，沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時，連累到工資不能及時收到。人力資源運用沒到位，員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
2、6s管理和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng)，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6s之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時或不合理的制度等等，還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”，是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高?？冃Ч芾硪彩且粋€很大的管理系統(tǒng)，每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。
3、工資結(jié)構(gòu)不合理，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點差不多，底薪是計算工資的基數(shù)，隨當(dāng)時物價而變動的，是以這基數(shù)來折算實際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一年有兩個底薪或兩個基本工資。部門之間協(xié)作不夠，職責(zé)不明確。
三、下一步的工作計劃目標(biāo)
希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合，利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執(zhí)行力度，在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合，共同加強管理，保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。用車、出差、報銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度，各項工作環(huán)節(jié)要緊扣，提高協(xié)作的工作效率。做好人力資源的合理配置。初步建立起科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個都是比較復(fù)雜的工程。
建立起良好的公司文化，我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念，解決影響公司發(fā)展的問題，不可避免地要觸及人的觀念，涉及利益的調(diào)整，這不是一個輕松的過程，而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人，責(zé)無旁貸。在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上，協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等，把“點”型工作梳理到“線”型工作上，把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。針對我個人不足方面，積極調(diào)整，學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷，造就務(wù)實、穩(wěn)健的人格魅力，完善自己，提高自己。
我們行政部將更加努力，不斷提高自己的綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
2023行政述職報告篇6
20____年，市政府法制工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省政府法制辦的指導(dǎo)幫助下，按照國務(wù)院《綱要》、《決定》和《意見》的總體要求，緊緊圍繞黨委、政府中心工作，務(wù)實前行，奮力開拓，積極創(chuàng)新，取得了較好成效，為加快建設(shè)法治政府，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境，提供了有力的法制保障。
一、加強政府法制監(jiān)督，規(guī)范行政行為
強化政府法制監(jiān)督，是貫徹落實《綱要》，推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府的關(guān)鍵。今年以來，市政府法制辦根據(jù)年度工作重點，采取有效措施，進(jìn)一步加強政府法制監(jiān)督工作力度，不斷地規(guī)范行政執(zhí)法行為，取得了顯著成效。
一是堅持開展依法行政工作考評。開展年度依法行政工作考評，是《綱要》提出的具體要求。省委、省政府于20____年6月印發(fā)了《湖北省法治政府建設(shè)指標(biāo)體系》，20____年10月，國務(wù)院召開全國依法行政工作會議，下發(fā)了《關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》，提出加強依法行政工作考核，科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo)并納入地方各級人民政府目標(biāo)考核、績效考核評價體系，將考核結(jié)果作為對政府領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價的重要內(nèi)容等新的、更高的要求。
為深入貫徹國務(wù)院，省政府文件精神，市政府法制辦堅持以往好的做法，繼續(xù)組織深入開展年度依法行政工作考評。今年的依法行政考評工作由市政府領(lǐng)導(dǎo)，市政府法制辦牽頭，邀請市人大、市政協(xié)派員參加，市監(jiān)察局、市行政服務(wù)中心共同參與。結(jié)合新的要求，調(diào)整和完善了考評的指標(biāo)體系，加大社會民主測評權(quán)重，其內(nèi)容涵蓋了各級行政機關(guān)全面推進(jìn)依法行政工作的具體作法、取得的成效、存在的問題和今后的工作舉措。同時，科__用依法行政考評結(jié)果，將其納入到全市績效考核指標(biāo)體系。
從已經(jīng)順利結(jié)束的考評效果來看，自1998年市政府開展依法行政工作考評以來，全市依法行政整體水平有了很大提高，依法行政組織領(lǐng)導(dǎo)體系更加健全，行政機關(guān)依法行政意識進(jìn)一步增強，各項制度建設(shè)進(jìn)一步完善，行政執(zhí)法人員綜合素質(zhì)日益增強，行政執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，政府法制工作機構(gòu)作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。
二是繼續(xù)深化行政審批制度改革。根據(jù)《行政許可法》、《綱要》以及市委、市政府統(tǒng)一部署，市政府法制辦在進(jìn)一步清理、精簡、合并規(guī)范行政審批項目的基礎(chǔ)上，加大檢查、督辦的力度，印發(fā)《關(guān)于在全市開展行政審批制度改革規(guī)范行政審批行為專項檢查的通知》，聯(lián)合市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務(wù)中心對市直行政執(zhí)法部門行政審批等工作進(jìn)行了專項檢查，通過督查指導(dǎo)，進(jìn)一步強化了對行政審批行為的監(jiān)督管理，有力促進(jìn)了行政審批制度改革工作的深入開展，切實從源頭上規(guī)范了行政審批行為。
三是進(jìn)一步推進(jìn)行政處罰自由裁量權(quán)工作。為切實從源頭上規(guī)范行政處罰行為，市政府法制辦印發(fā)《關(guān)于開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作檢查的通知》，圍繞各部門制發(fā)的《行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)目錄》，聯(lián)合市監(jiān)察局、市優(yōu)經(jīng)辦重點對《目錄》的公示、學(xué)習(xí)、宣傳、執(zhí)行、制度完善等情況進(jìn)行專項督辦檢查，進(jìn)一步規(guī)范了行政處罰自由裁量權(quán)，有力遏制濫用行政處罰自由裁量權(quán)的行為。
四是深入開展行政處罰案卷評查活動。為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，充分發(fā)揮政府法制監(jiān)督作用，在總結(jié)去年案卷評查經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，印發(fā)《荊州市人民政府法制辦公室關(guān)于在全市開展行政處罰案卷評查工作的通知》，繼續(xù)組織開展全市行政執(zhí)法案卷評查活動。各地各部門在廣泛開展案卷評查的基礎(chǔ)上，推薦3卷行政處罰案卷送市政府法制辦集中評審。市政府法制辦組織專門人員對全市報送的行政處罰案卷進(jìn)行評查、評比，并評查中存在的問題逐卷進(jìn)行書面意見反饋、督促整改，切實提高案卷辦理的質(zhì)量和水平。
二、加強規(guī)范性文件制定管理，提高文件辦理質(zhì)量
今年以來，市政府法制辦始終堅持“法治、民主、科學(xué)”的原則切實強化規(guī)范性文件制定管理工作，不斷提高規(guī)范性文件辦理質(zhì)量，服務(wù)荊州經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。
一是科學(xué)制定計劃。將符合經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職能的規(guī)范性文件優(yōu)先納入計劃，經(jīng)市政府審查核定，印發(fā)《20____年市政府規(guī)范性文件調(diào)研計劃目錄》，對全年規(guī)范性文件制定計劃進(jìn)行明確。
二是注重辦理質(zhì)量。為保證政府制定的規(guī)范性文件和政策措施合法，高度重視規(guī)范性文件質(zhì)量，嚴(yán)格遵守辦文程序，堅持對文件的合法性、合理性、可操作性進(jìn)行嚴(yán)格審查，對法律依據(jù)不充分、與實際工作聯(lián)系不緊密、照抄照搬上級文件的規(guī)范性文件草案堅決退回，不予辦理。同時，注重廣泛征求社會各界的意見和建議。今年以來，完成了《荊州市農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理辦法》、《荊州市廉租住房保障辦法》、《荊州市干混砂漿管理規(guī)定》、《荊州市勞動模范評選管理暫行辦法》等10件文件的審修，經(jīng)提交市政府常務(wù)會議審議通過后，以市政府令第75號、76號、77號、78號、79號、80號、81號、82號、83號、84號印發(fā)。市政府制定的規(guī)范性文件報市人大常委會、省政府備案審查后，無一件因與法律、法規(guī)、規(guī)章相違背被撤銷和退回，為維__制統(tǒng)一，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
三是加強文件清理。今年，市政府法制辦組建工作專班，深入細(xì)致、扎實有效地對1994年建市以來至20____年12月31日制定發(fā)布的，包括以市政府、市政府辦公室名義制定發(fā)部布的規(guī)范性文件、各縣市區(qū)政府(含荊州開發(fā)區(qū)管委會)、市政府各部門制定發(fā)布的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理。
全市共清理規(guī)范性文件3382件，其中清理市政府及政府辦公室發(fā)布的規(guī)范性文件693件，失效、廢止446件，修改48件，繼續(xù)適用的199件;縣市區(qū)政府(含荊州開發(fā)區(qū)管委會)清理規(guī)范性文件2248件;政府部門清理規(guī)范性文件441件，失效、廢止145件，修改18件，繼續(xù)適用278件。此次清理的結(jié)果經(jīng)市政府常務(wù)會議審定，以荊政規(guī)1號文件發(fā)布。
深入開展規(guī)范性文件的清理工作，不僅保證了現(xiàn)行規(guī)范性文件的合法有效，而且促進(jìn)了政府及其部門依法、合理地制定和實施規(guī)范性文件，對從源頭上規(guī)范政府行為、保證政令暢通、確保依法行政發(fā)揮了重要作用。同時，公布規(guī)范性文件清理結(jié)果目錄，接受社會監(jiān)督，維護(hù)了行政相對人的知情權(quán)，切實保障了行政相對人的合法權(quán)益。
三、加強行政復(fù)議應(yīng)訴工作，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定
今年以來，市政府法制辦深入貫徹黨中央、國務(wù)院一系列指示精神，圍繞建設(shè)法治政府、構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)，服務(wù)、服從于政府工作大局，不斷強化行政復(fù)議工作，有效發(fā)揮了行政復(fù)議的層級監(jiān)督和化解行政爭議的作用。
一是大力開展行政復(fù)議示范單位創(chuàng)建活動。以“全省行政復(fù)議工作示范單位”建設(shè)活動為切入點，切實強化行政復(fù)議機構(gòu)隊伍和能力建設(shè)。經(jīng)研究決定，選擇機構(gòu)人員穩(wěn)定充實、案件辦理質(zhì)量較高的監(jiān)利縣政府作為開展創(chuàng)建工作的試點單位。
該縣開展全省行政復(fù)議示范單位創(chuàng)建活動以來，印制了行政復(fù)議宣傳資料10000份，委托《楚天都市報》發(fā)送、發(fā)放“行政復(fù)議便民服務(wù)卡”5000份，開通了“法制政府”網(wǎng)上宣傳平臺和行政復(fù)議案件受理平臺。全年共受理行政復(fù)議案件31件，辦結(jié)31件，其中撤銷6件，維持2件，調(diào)解或達(dá)成和解后撤回行政復(fù)議申請終止審理7件，其他方式結(jié)案16件，平均結(jié)案期限為34天?；緦崿F(xiàn)了八個100%，即：行政復(fù)議救濟(jì)渠道告知率、符合法定條件復(fù)議案件受理率、復(fù)議案件審理聽證率、復(fù)議案件訴訟維持率、符合條件和解調(diào)解率、行政復(fù)議的糾錯率、法定期限辦結(jié)率、當(dāng)事人對行政復(fù)議工作滿意或基本滿意率均達(dá)到100%。
該縣創(chuàng)建工作的主要特色為：圍繞一個宗旨，即圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局的宗旨，促進(jìn)行政復(fù)議為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù);落實兩個保障，即落實組織保障和制度保障，整體推進(jìn)創(chuàng)建工作;創(chuàng)新三項機制，即創(chuàng)新案件審理機制、調(diào)解與和解機制、行政復(fù)議與和司法聯(lián)系機制，進(jìn)一步規(guī)范行政復(fù)議行為;突出四個重點，即以加大宣傳為重點著力暢通行政復(fù)議渠道、以自身建設(shè)為重點著力加強行政復(fù)議能力建設(shè)、以評案析案為重點著力提高辦案質(zhì)量和效率以及以糾錯為重點著力強化行政復(fù)議功能發(fā)揮，確保創(chuàng)建工作取得成效。
通過精心指導(dǎo)和扎實工作，監(jiān)利縣創(chuàng)建“全省行政復(fù)議工作示范單位”順利通過了省政府法制辦的驗收。12月10日，省政府法制辦授予監(jiān)利縣政府法制辦公室為“全省行政復(fù)議工作示范單位”稱號，該辦成為全市第一個獲此殊榮的單位。
二是注重提高案件辦理質(zhì)量和水平。市政府法制辦根據(jù)辦案實踐中出現(xiàn)的各類情況，創(chuàng)新案件辦理的方式方法，引入?yún)f(xié)調(diào)、建議函等機制，建立了辦案人員資格制度，從而提高了解決行政爭議的效率，提高了辦案質(zhì)量。
三是積極暢通案件辦理渠道。不斷教育和引導(dǎo)各地各部門積極主動依法受理、公正審理行政復(fù)議案件。今年以來，全市各級行政復(fù)議機關(guān)共辦理行政復(fù)議案件241件，其中，市政府本級辦理行政復(fù)議案件28件。通過典型示范帶動整體推進(jìn)，我市行政復(fù)議工作得到有效提升，切實促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。
四、加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高機關(guān)行政執(zhí)行力
今年以來，根據(jù)省委、省政府對20____年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作統(tǒng)一部署和省政府法制辦、市糾風(fēng)辦關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見的要求，市政府法制辦不斷強化機關(guān)行政執(zhí)行力建設(shè)，嚴(yán)格按照“規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的工作準(zhǔn)則，認(rèn)真組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。針對自查自糾、開門征求意見暴露出的問題和不足，我們主要采取了“四個結(jié)合”的方法。
一是做好行評工作與政府法制監(jiān)督工作的結(jié)合。市政府法制辦以行評工作為契機，再加任務(wù)，再上措施，在做好其他法制監(jiān)督工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范了涉企檢查、評比、培訓(xùn)等活動。今年以來，通過嚴(yán)格審查要求，規(guī)范審查程序，采取核發(fā)經(jīng)濟(jì)檢查通知單等措施對行政執(zhí)法機關(guān)赴企業(yè)執(zhí)法進(jìn)行監(jiān)督。同時，通過對市直621家企事業(yè)單位發(fā)放《荊州市人民政府法制辦公室20____年民主評議行風(fēng)政風(fēng)征求意見表》、《涉企負(fù)擔(dān)問卷調(diào)查表》，深入了解行政執(zhí)法機關(guān)涉企動態(tài)，誠懇傾聽企事業(yè)單位愿望與呼聲，廣泛征求企事業(yè)單位對行政機關(guān)依法行政工作的意見和建議，切實強化了對政府部門行政執(zhí)法行為的監(jiān)督。
二是做好行評工作與推進(jìn)全市依法行政示范單位創(chuàng)建工作的結(jié)合。為全面推進(jìn)全市依法行政工作，針對行評自查暴露出依法行政工作中存在的問題和不足，市政府法制辦以推進(jìn)創(chuàng)建全省依法行政示范單位為契機，推薦督促松滋市政府、市國稅局以及指導(dǎo)作為全省系統(tǒng)內(nèi)代表的市文化局、市統(tǒng)計局認(rèn)真開展全省依法行政示范單位創(chuàng)建工作。
參與創(chuàng)建工作的單位以此為突破口，根據(jù)建設(shè)法治政府的目標(biāo)和要求，切實將是否依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)作為衡量本地區(qū)本部門各項工作好壞的重要指標(biāo)，把是否依法決策、是否依法制定發(fā)布規(guī)范性文件、是否依法實施行政管理等依法行政的各項工作任務(wù)作為創(chuàng)建省級依法行政示范單位的內(nèi)容，認(rèn)真制定創(chuàng)建方案，科學(xué)設(shè)定創(chuàng)建指標(biāo)，積極推進(jìn)創(chuàng)建工作的開展，依法行政的能力和水平得到進(jìn)一步提升，取得了明顯成效，受到依法行政示范單位考核小組的肯定，上述創(chuàng)建單位均已順利通過考核驗收。
三是做好行評工作與改進(jìn)行政復(fù)議工作的結(jié)合。針對行評自查暴露出行政復(fù)議渠道不夠暢通、辦案效率有待提高的問題和不足，市政府法制辦采取有效措施加以改進(jìn)。一是完善了各項便民措施，在市政府門戶網(wǎng)站設(shè)立行政復(fù)議程序告知、辦案流程、典型案例分析、行政復(fù)議法律法規(guī)等專欄，并及時開通了網(wǎng)上復(fù)議申請平臺。二是準(zhǔn)確把握行政復(fù)議受案范圍，凡符合法定條件的行政復(fù)議申請，受理率要達(dá)到100%，及時化解處理行政爭議。
三是嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部辦案流程，改進(jìn)辦案薄弱環(huán)節(jié)，并從程序、實體、法律文書制作和卷宗裝訂等方面進(jìn)行規(guī)范，不斷提高辦案質(zhì)量。四是對資源權(quán)屬糾紛等涉案人數(shù)多、影響重大的疑難案件改變審理方式，加大__力度，多采取聽證會、協(xié)調(diào)會等形式，盡可能就地調(diào)查,就地調(diào)處，確保復(fù)議案件“案結(jié)事了”。五是完善行政復(fù)議、行政應(yīng)訴案件統(tǒng)計報告制度，切實加強行政復(fù)議應(yīng)訴統(tǒng)計工作。圍繞熱點、難點問題，開展市直部門、市縣政府行政復(fù)議情況的交流，加強行政復(fù)議監(jiān)督指導(dǎo)。
四是做好行評工作與機關(guān)能力作風(fēng)建設(shè)的結(jié)合。圍繞市政府法制辦工作任務(wù)重，要求高，人員少，工作能力與工作效率還不能完全相適應(yīng)的問題，采取有效措施，及時整改。一是改進(jìn)學(xué)習(xí)形式和方法，大力開展理論學(xué)習(xí)和政府法制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每個月至少組織一次專題學(xué)習(xí)研討，每年集中學(xué)習(xí)討論時間不少于二十天，采用讀書會、學(xué)習(xí)交流會、理論研討會等多種形式開展理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識、效能意識、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、人本意識、團(tuán)結(jié)意識等“六種意識”，進(jìn)一步形成勤奮敬業(yè)、比學(xué)趕超、敢打硬仗的工作氛圍。三是建立健全各項內(nèi)部規(guī)章制度。制定并完善《考勤請假制度》、《會議制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《財務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》、《接待工作制度》等多個規(guī)章制度，切實提高行政效率。
通過深入細(xì)致，扎實有效的工作，市政府法制辦贏得了社會各界對政府法制工作的充分理解和一致好評。在20____年度全市70余家單位參與的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中評議分?jǐn)?shù)為97分，取得了評議排名第4名的優(yōu)異成績。
五、加強政府法制宣傳工作，優(yōu)化法治政府建設(shè)輿論氛圍
今年以來，市政府法制辦以貫徹落實《綱要》、《決定》和《意見》為主線，緊緊圍繞貫徹落實全國依法行政工作會議精神，認(rèn)真執(zhí)行上級關(guān)于加強政府法制宣傳工作的總體部署和具體要求，充分發(fā)揮政府法制宣傳主陣地作用，不斷強化提高依法行政意識，樹立建設(shè)法治政府的理念，認(rèn)真組織指導(dǎo)開展政府法制宣傳工作。其中，信息工作連續(xù)3年受到國務(wù)院法制辦肯定和表彰。為進(jìn)一步加快我市法治政府建設(shè)營造了良好的輿論環(huán)境。
一是強化組織保障。成立了辦公室主要負(fù)責(zé)人任組長，全體機關(guān)干部任組員的市政府法制辦法制信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)工作制度，安排專人負(fù)責(zé)政府法制信息宣傳工作，綜合科負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市政府法制信息宣傳工作的開展。各地、各部門法制工作機構(gòu)都按要求確定了分管信息宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)和通訊員，形成了固定聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，及時通過網(wǎng)絡(luò)通訊、工作簡報等方式傳達(dá)信息，保證了政府法制信息宣傳工作的順利開展。
二是明確工作重點。圍繞國務(wù)院《綱要》和《決定》，根據(jù)上級要求，結(jié)合本地實際，通過印發(fā)《年度市政府法制工作要點》和《進(jìn)一步做好政府法制宣傳工作的通知》，明確了工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)對象、工作任務(wù)、基本途徑、實施步驟和考核指標(biāo)。
三是加強工作督辦。根據(jù)年度政府法制宣傳工作計劃，對全辦政府法制信息宣傳工作進(jìn)行總體部署。年度工作計劃經(jīng)辦公會通過后實施，每月工作例會專題研究信息宣傳工作開展情況，為全年政府法制信息宣傳工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。同時，強化對全市各地各部門法制信息宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)和督辦，建立相關(guān)工作臺賬，將此項工作納入到年度依法行政考評的固定指標(biāo)，對工作中好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗及時進(jìn)行總結(jié)和表彰，做到年初有安排，年中有檢查，年末有總結(jié)，保障了年度工作計劃的落實。
今年以來，累計上報信息428篇。上報的信息經(jīng)過省政府法制辦審核，被省政府法制辦網(wǎng)站采用116篇，被國務(wù)院法制辦網(wǎng)站采用125篇。部分內(nèi)容在省級有關(guān)媒體?？禽d，其中，本市“創(chuàng)建全省依法行政示范單位”活動信息4篇、“加強規(guī)范性文件備案審查”信息1篇、“省辦領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研”信息1篇陸續(xù)被省政府法制辦《政府法制工作簡報》采用，本辦工作人員撰寫的通訊文章《用青春鑄就行政復(fù)議事業(yè)的輝煌》，在省政府期刊《行政法制》雜志發(fā)表。
同時，以市政府門戶網(wǎng)站為依托，開辟《法治荊州》欄目，定期發(fā)布政府法制動態(tài)信息，面向全社會廣泛宣傳全市各級行政執(zhí)法機關(guān)推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府的工作情況，累計加載政府法制工作信息185篇，理論研討文章34篇，行政復(fù)議案例評析23篇，產(chǎn)生了良好的法制宣傳效果。
六、加強仲裁工作的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展
今年以來，市政府法制辦繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)仲裁委員會的各項工作，加強仲裁委秘書處的日常管理，取得了一定實效。
一是積極爭取政府及相關(guān)部門的支持。仲裁作為一種解決經(jīng)濟(jì)糾紛的法律制度，是完善市場經(jīng)濟(jì)，體現(xiàn)社會文明的標(biāo)志，是一項提供公共服務(wù)的社會公益事業(yè)。市政府法制辦積極爭取政府及相關(guān)部門的支持，將仲裁法列入普法內(nèi)容，通過多種形式廣泛宣傳，提高社會各界對仲裁的認(rèn)知度。為認(rèn)真落實國務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神，督促、指導(dǎo)各部門、各單位和各類經(jīng)濟(jì)主體規(guī)范合同，引導(dǎo)他們簽訂仲裁條款或仲裁協(xié)議，營造有利于仲裁事業(yè)發(fā)展的良好基礎(chǔ)。
二是積極爭取人民法院的支持。仲裁的性不僅體現(xiàn)在專家斷案上，而且體現(xiàn)在仲裁的法律效力上。仲裁法律效力的實現(xiàn)，依賴于人民法院的支持，主要體現(xiàn)在人民法院對仲裁裁決的堅決執(zhí)行，限度地維護(hù)仲裁裁決的效力。市政府法制辦主動加強與人民法院的協(xié)調(diào)和聯(lián)系，積極爭取法院的支持，強化人民法院積極做好涉仲裁案件的財產(chǎn)和證據(jù)保全工作，加大仲裁裁決書和調(diào)解書的執(zhí)行力度，嚴(yán)格依法監(jiān)督仲裁案件，寓監(jiān)督于支持之中。
三是積極加強仲裁機構(gòu)自身建設(shè)。積極探索仲裁服務(wù)效果，堅持“推行仲裁法律制度是根本，融入市場經(jīng)濟(jì)是關(guān)鍵”的工作方針，深入研究和探索仲裁事業(yè)的發(fā)展規(guī)律，努力提高仲裁案件快速結(jié)案率、民商事糾紛自愿和解調(diào)解率、仲裁裁決的履行率，不斷創(chuàng)新和探索仲裁服務(wù)工作、服務(wù)方式和工作方法，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)裁決效果與社會效果的統(tǒng)一。
努力提高案件辦理質(zhì)量，仲裁案件的質(zhì)量是仲裁事業(yè)發(fā)展的生命線，主要體現(xiàn)在公正和及時上，仲裁員“尊重事實，崇尚法律，反復(fù)思索，居中裁斷”，通過高質(zhì)量的仲裁，當(dāng)事人從內(nèi)心深處真正信賴荊州仲裁，愿意選擇荊州仲裁解決糾紛，仲裁在改善荊州投資環(huán)境、完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制、構(gòu)建和諧荊州中作出了積極貢獻(xiàn)。
七、積極辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，切實發(fā)揮職能作用
今年以來，市政府法制辦認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實發(fā)揮職能作用，積極主動地完成了市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成了《荊州市養(yǎng)老服務(wù)社會化實施意見》、《關(guān)于開展全市聯(lián)網(wǎng)單位互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)備案工作的通知》、《荊州市城區(qū)下肢殘疾人代步車管理辦法》、《關(guān)于支持文化旅游產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的若干意見》、《荊州市雷擊風(fēng)險評估管理辦法》、《荊州市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等35件計劃外規(guī)范性文件的審修。
對《關(guān)于洈水水庫國有資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)框架協(xié)議》、《滬漢蓉高鐵荊州站片區(qū)土地一級開發(fā)合作協(xié)議》、《市政府、上海浦發(fā)銀行武漢分行戰(zhàn)略合作協(xié)議》、《市城投公司關(guān)于審批沙北新區(qū)土地一級開發(fā)合作協(xié)議》等22件市政府幾百億元標(biāo)的的有關(guān)合同、協(xié)議進(jìn)行審核;對基層政府、市政府有關(guān)部門《關(guān)于責(zé)成有關(guān)部門實施行政強制拆遷相關(guān)事宜的請示》、《關(guān)于取締荊州城區(qū)自備水源的請示》、《荊州市活力二八沙市日化有限公司要求變更“五證”的意見》、《關(guān)于土地權(quán)屬爭議調(diào)查處理意見》、《關(guān)于明確強制拆遷執(zhí)法主體的請示》等24件事項進(jìn)行合法性審查;協(xié)調(diào)處理市政府及各部門各類行政糾紛、行政爭議40余件(次)，充分發(fā)揮了政府法制參謀、助手和顧問作用。
20____年，市政府法制辦的工作雖然取得一些成績，但自身工作中還存在著推進(jìn)依法行政工作力度和措施落實不夠，規(guī)范性文件的監(jiān)督管理制度有待進(jìn)一步完善，行政執(zhí)法監(jiān)督缺乏有效手段，部分法制工作機構(gòu)也存在對上級文件執(zhí)行不力，對制度堅持不夠徹底，對布置安排的工作落實不夠等問題。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
市政府法制辦20____年主要工作措施是：
一、深入貫徹落實全國依法行政工作會議精神，著力推進(jìn)市縣政府依法行政
根據(jù)《綱要》、《決定》、《意見》以及《湖北省法治政府建設(shè)指標(biāo)體系》、《市人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)依法行政的決定》的要求，進(jìn)一步健全市政府依法行政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制，建立市政府常務(wù)會議學(xué)法制度，成立政府法律顧問室，開展法制講座進(jìn)黨校，在全市深入開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動，不斷推進(jìn)依法行政各項工作的落實。
二、進(jìn)一步強化政府法制監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為
深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制，以換發(fā)“兩證”和行政執(zhí)法主體資格清理審查為契機，以落實規(guī)范自由裁量權(quán)為抓手，以強化程序規(guī)范、提高卷宗質(zhì)量為突破口，以完善依法行政考評制度為重點，進(jìn)一步加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，強化政府法制監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為。
三、進(jìn)一步加強規(guī)范性文件制定管理工作
嚴(yán)格遵守法定權(quán)限和程序，認(rèn)真完成市政府規(guī)范性文件調(diào)研計劃，逐步完善規(guī)范性文件草案向社會公開征求意見的制度和機制，積極探索開展規(guī)范性文件實施情況后評估工作。做好上級機關(guān)征求意見，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦件的審核把關(guān)工作。
四、進(jìn)一步加強行政復(fù)議應(yīng)訴工作
充分發(fā)揮行政復(fù)議在解決矛盾糾紛中的作用，努力將行政爭議化解在初發(fā)階段和行政程序中，切實發(fā)揮行政復(fù)議制度功能。加強對復(fù)議受理活動的監(jiān)督，堅決糾正無正當(dāng)理由不受理復(fù)議申請的行為，繼續(xù)抓好機構(gòu)隊伍能力建設(shè)，切實提高行政復(fù)議案件辦理的數(shù)量和質(zhì)量。
五、進(jìn)一步加強仲裁工作
健全和完善仲裁相關(guān)制度，強化內(nèi)部管理和仲裁員隊伍管理，不斷創(chuàng)新和探索仲裁服務(wù)工作、服務(wù)方式和工作方法，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域。
六、進(jìn)一步加強法制機構(gòu)和隊伍自身建設(shè)
按照《綱要》、《決定》和《意見》的要求，圍繞市委、市政府的重點、中心工作，鞏固政風(fēng)行風(fēng)評議成果，切實加強全市政府法制機構(gòu)和隊伍自身建設(shè)，使各級各部門的法制機構(gòu)設(shè)置、工作人員、辦案條件、經(jīng)費保障與所承擔(dān)的工作任務(wù)相適應(yīng)，為其開展工作創(chuàng)造條件，提供保障。
2023行政述職報告篇7
一、 20____年所做的工作
(一) 確定思路，明確目標(biāo)
年初，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求，我制定了總經(jīng)辦20____年度工作計劃并在20____年對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了20____年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo)，全面提高“三服務(wù)”水平，做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務(wù)推動整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標(biāo)后，按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實。
(二) 以CI為平臺，規(guī)范公司行政事務(wù)管理
為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI規(guī)范管理為平臺，積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括：
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。
對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進(jìn)步。
2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標(biāo)為手段，降低各項行政管理費用
在去年對辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上，今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范，有效地提高了公司機關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。
(三) 發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，認(rèn)真對待每一項工作
總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。
1、 大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部 9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作，還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個電話、一張接待通知單，服務(wù)人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來，各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責(zé)任心，認(rèn)真登記進(jìn)出人員，每周一會，每周一訓(xùn)，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。
(四) 加大檢查指導(dǎo)職能，搭建行政管理平臺
根據(jù)公司整體要求，我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時，重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。今年三次到 9個分公司對行政工作進(jìn)行了檢查。一方面對行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查，更重要加強對行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認(rèn)為品質(zhì)比能力更重要，熱情比經(jīng)驗更重要，。
(五) 提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，營造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，做為行政管理人員，有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊和倡導(dǎo)快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細(xì)亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。并堅持召開周例會，通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。
平時注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會，并努力發(fā)揮每個人的長處，如部門原臨時工電工王軍，因其本人比較愛學(xué)習(xí)，在工作中多壓重?fù)?dān)，多給機會鍛煉，8月份，在番茄事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對他們的培訓(xùn)，一方面多加授權(quán)，
本人在平時工作中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國際化管理》，并對自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享，通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足，。
(六) 維護(hù)制度的權(quán)威，保證制度有效執(zhí)行
今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化，在公司內(nèi)部重點組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等，在制度執(zhí)行的過程中，往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況，我們一方面要求嚴(yán)格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。
二、 工作創(chuàng)新意識
我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。
(一) 在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，對進(jìn)出口公司用車制度進(jìn)行了改革，制定了車改方案，并認(rèn)真貫徹實施。
(二) 以問卷調(diào)查的形式，了解員工的滿意度指數(shù)
今年我們對番茄事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共 11個公司 300多名員工進(jìn)行了滿意度問卷調(diào)查，做這次問卷基于兩種考慮。一是當(dāng)好使參謀助手作用。及時掌握動態(tài)，能向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面的信息。第二，問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題，看似小問題，是否處理得當(dāng)會影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢，并達(dá)到最終改進(jìn)的目的。如在問卷中，我們了解到大家對加班、調(diào)休的問題比較關(guān)注，在今年制度重新修訂過程中，我們重新做了調(diào)整，不做一刀切的規(guī)定，由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實際情況自行制定。
(三) 組織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
因公司組織機構(gòu)的變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達(dá)不到高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)，制度理解的不統(tǒng)一，造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng)，才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺。11月，對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)，提高了行政人員的專業(yè)技能，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。
三、 工作中的感受
1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。
2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色
一是“領(lǐng)導(dǎo)”和“被領(lǐng)導(dǎo)”的角色，善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好服務(wù)員，。把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，不攬權(quán)，不越權(quán)。
3、做為聰明人，首先必須是有心人，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
4、 總經(jīng)辦主任必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。
5、 作為辦公室人員要有奉獻(xiàn)精神，沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任辦公室工作的。
四、 自我評價：
優(yōu)點：
(一) 具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。
(二) 心胸開闊，待人真誠
(三) 在工作中有創(chuàng)新意識 在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認(rèn)真的投入。尤其對行政工作而言。
不足之處：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象。
2、因?qū)Σ块T人員激勵辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題，不夠冷靜。
4、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣。
五、 20____年工作打算
1、對20____年行政工作我主要分了七大塊，一是行政系統(tǒng)建設(shè)，二是公共關(guān)系建設(shè)，三是CI品牌形象建設(shè)、四是檔案管理，五是信息化建設(shè)，六是總務(wù)后勤管理、七是部門團(tuán)隊建設(shè)
2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力，重點做好后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各事業(yè)部、分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能，以CI品牌形象為契機，以溝通為工具，創(chuàng)立公司良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真投入信息化建設(shè)，以信息化建設(shè)為入口，提升公司整體管理水平，
3、提升個人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言，在知識的山峰上攀登地越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，有時，我想我可能還在半山腰或者更低，有時常感覺自已被上面拉著，被下面推著在努力的前行，我希望自已能更強壯一點，更穩(wěn)健些，能看清目標(biāo)，并為后來人踏出一條新路。以上是我20____年的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。