銀行營銷方案
為保障事情或工作順利開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編收集整理的銀行營銷方案范文，歡迎大家分享。
銀行營銷方案范文1
1、集中招募階段（20xx年12月1日-12月10日）。
經(jīng)營目標(biāo)：參加培訓(xùn)的專職理財(cái)隊(duì)伍人力要達(dá)到240人。
經(jīng)營重點(diǎn)：為20xx年儲(chǔ)備有效人力，全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動(dòng)，12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動(dòng)，7日-8日各縣局進(jìn)行職場面談，9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸?！贝笮腿瞬耪衅笗?huì)，市局將借鑒專業(yè)招聘機(jī)構(gòu)運(yùn)作本場創(chuàng)說會(huì)，11-12日市局組織新人培訓(xùn)班。各局要?jiǎng)?wù)必高度重視，并提前做好包裝炒作（具體要求詳見附件2：《集中招募方案》）。
2、培訓(xùn)啟動(dòng)階段（20xx年12月11日-12月18日）。
經(jīng)營目標(biāo)：參加市縣兩級(jí)培訓(xùn)、啟動(dòng)、通關(guān)人數(shù)達(dá)至1000人。
經(jīng)營重點(diǎn)：為快速調(diào)整隊(duì)伍狀態(tài)，激發(fā)隊(duì)伍熱情，提升隊(duì)伍技能，以“瘋搶”的態(tài)勢(shì)全力備戰(zhàn)開門紅，市縣兩級(jí)做好以下三項(xiàng)工作：一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個(gè)層級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)啟動(dòng)，力爭在市級(jí)啟動(dòng)會(huì)上參與人數(shù)達(dá)到500人；二是17日，各單位進(jìn)行縣局職場布置，營造開門紅大戰(zhàn)氛圍；三是18日，縣局召開啟動(dòng)大會(huì)，確保全市有1000人參加啟動(dòng)，了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵(lì)政策。
3、客戶積累階段（20xx年12月19日-12月31日）。
經(jīng)營目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)客戶積累12000人，全市日均1000人，支局日點(diǎn)均4.2人，全員行動(dòng)率達(dá)到85%。
經(jīng)營重點(diǎn)：一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營契機(jī)，以“傳遞福滿卡，樂享全家?！睘榘菰L理由、以“福滿刮刮卡”進(jìn)行客戶信息收集；二是各單位要做好“傳遞福滿卡，樂享全家?！钡某掷m(xù)宣導(dǎo)和職場深度培訓(xùn)，對(duì)“福滿刮刮卡”的使用流程和話術(shù)務(wù)必進(jìn)行多次通關(guān)，確保全員“會(huì)講、會(huì)用”，市局將進(jìn)行“飛檢”，檢查營銷員對(duì)工具的掌握情況；三是各單位務(wù)必要把客戶積累當(dāng)做最重要的工作去抓，要安排專人對(duì)客戶積累情況進(jìn)行追蹤督導(dǎo)，不可流于形式（詳見附件3：《客戶拜訪方案》）。
4、平臺(tái)搭建階段（20xx年12月22日-12月31日）
經(jīng)營目標(biāo)：確?！?23”底線目標(biāo)達(dá)成。
經(jīng)營重點(diǎn)：為配合拜訪活動(dòng)的持續(xù)跟進(jìn)和成果檢驗(yàn)，全市系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng)組織多層次的客戶答謝會(huì)，市局將定于12月28日（周六）組織一場“喜樂年華”祈福迎新會(huì)，請(qǐng)各單位做好組織，縣局百人以上答謝會(huì)在此期間不得少于2場 ，支局層面網(wǎng)點(diǎn)沙龍不得少于3場（詳見附件4：《產(chǎn)說會(huì)方案》）。
自首季開門紅活動(dòng)開展以來，衛(wèi)東農(nóng)商行結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，早動(dòng)手早安排，采取多種措施，不斷創(chuàng)新營銷手段，持續(xù)加大宣傳力度，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)首季開門紅。
盡早安排爭主動(dòng)。為抓住春節(jié)期間儲(chǔ)蓄存款這個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章，將工作重心前移，要求各支行借助春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī)，通過細(xì)分市場，抓好基礎(chǔ)工作，開展分層營銷，使存款工作乘勢(shì)而上，再創(chuàng)佳績。
加強(qiáng)宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報(bào)站提示、LED電子顯示屏、宣傳海報(bào)、折頁、報(bào)紙、簡報(bào)及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺(tái)，大力開展全方位宣傳營銷活動(dòng)，不斷提升農(nóng)商行的社會(huì)形象和美譽(yù)度。
提升服務(wù)贏客戶。該行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，提出了“贏在大堂”服務(wù)理念，倡樹“向服務(wù)要存款，向服務(wù)要形象，向服務(wù)要規(guī)模，向服務(wù)要效益，向服務(wù)要發(fā)展”的主旨內(nèi)涵，緊緊圍繞“服務(wù)客戶”這一中心，樹立“大服務(wù)”觀念，做到領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)，機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，全員為客戶服務(wù)。
銀企聯(lián)絡(luò)增廣度。開門紅活動(dòng)以來，該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個(gè)體戶、專業(yè)市場及小微企業(yè)，以客戶廣泛交流溝通，聽取客戶的尋求和意見，幫助客戶解決生產(chǎn)當(dāng)中遇到的一些實(shí)際問題，通過形式多樣的溝通與交流，增進(jìn)銀企間的感情聯(lián)系，拉緊彼此之間的距離，為實(shí)現(xiàn)銀企共贏夯實(shí)了基礎(chǔ)。
特色營銷求實(shí)效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員，成立了宣傳營銷團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)首季開門紅宣傳營銷活動(dòng)的方案制定、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等工作。為彰顯營銷活動(dòng)特色，營造活動(dòng)氛圍，該行開展了一系列宣傳營銷活動(dòng)。一是開卡、刷卡消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。對(duì)新開金燕IC卡且金額在1000元以上的客戶，享受當(dāng)場抽獎(jiǎng)資格；二是對(duì)衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)；三是對(duì)新老POS機(jī)商戶開展送禮品營銷活動(dòng)；四是計(jì)劃與汽車4S店及周邊大型商場協(xié)商，對(duì)新開金燕卡的客戶開展刷卡消費(fèi)送禮品活動(dòng)。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動(dòng)。六是開展送環(huán)保袋活動(dòng)。該行計(jì)劃印制一批帶有農(nóng)商行標(biāo)示的環(huán)保袋，組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、集市，開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動(dòng)，在引導(dǎo)居民環(huán)保生活的同時(shí)，提高農(nóng)商行的社會(huì)形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，積極運(yùn)用新思維、新機(jī)制，牢牢把握“四個(gè)強(qiáng)化”，找準(zhǔn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全力以赴開展好首季業(yè)務(wù)開門紅競賽活動(dòng)，截止1月31日，該行各項(xiàng)存款余額321951.54萬元，較年初增長33401.15萬元，各項(xiàng)貸款余額243495.79萬元，較年初增長19324.34萬元。
強(qiáng)化資金織，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金”時(shí)期，明確目標(biāo)任務(wù)，集中人力、集中時(shí)間，加大客戶走訪力度，全力搶占客戶市場；二是積極開展送金融知識(shí)、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動(dòng)，不斷拉近與客戶的距離，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，著力提高存款市場份額；三是認(rèn)真分析轄內(nèi)客戶情況，分類建立客戶檔案，重點(diǎn)加大對(duì)公客戶營銷力度，充分借助信貸、中間業(yè)務(wù)、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)POS商戶和電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度，實(shí)行整體營銷戰(zhàn)略，積極拓寬資金組織渠道。
強(qiáng)化貸款營銷，搶占發(fā)展機(jī)遇。一是扎實(shí)做好市場調(diào)查，抓住第一季度春耕備播的有利時(shí)機(jī)，組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè)，及時(shí)了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做到計(jì)劃早制訂，資金早投放；二是認(rèn)真總結(jié)2011年信用工程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和不足，抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作，以農(nóng)民專業(yè)合作社和個(gè)體工商戶為切入點(diǎn)積極擴(kuò)大信用評(píng)定范圍；三是加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎(chǔ)上，加大對(duì)專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度，穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務(wù)，全面拓展城區(qū)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，加大對(duì)電力、財(cái)稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關(guān)力度，著手開展住房按揭貸款業(yè)務(wù)。
強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，努力增加收入。一是進(jìn)一步加大對(duì)應(yīng)收息、非應(yīng)計(jì)貸款的管理，合理設(shè)定貸款結(jié)息方式，切實(shí)提高收息能力，加大對(duì)客戶經(jīng)理的督導(dǎo)力度，對(duì)于應(yīng)收未收的利息，逐筆分析原因，制定方案，加大清收力度，全面提高貸款自動(dòng)扣劃率；二是嚴(yán)格費(fèi)用開支。進(jìn)一步修訂完善財(cái)務(wù)管理辦法，繼續(xù)調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu)，規(guī)范開支行為；三是強(qiáng)化內(nèi)控管理。集中開展單位結(jié)算賬戶專項(xiàng)檢查和重要空白憑證風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患，繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項(xiàng)重點(diǎn)工作，多策并舉強(qiáng)經(jīng)營，“四輪驅(qū)動(dòng)”促發(fā)展，全縣農(nóng)村信用社干部職工堅(jiān)定信心，鼓足干勁，克難攻堅(jiān)，奮力趕超，一舉奪得“首季開門紅”，確保了全年各項(xiàng)工作開好頭、起好步，為全縣信用社乘勢(shì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了促進(jìn)“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的扎實(shí)有效開展，桃源聯(lián)社從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)入手，積極建立活動(dòng)督導(dǎo)機(jī)制，全力督促轄內(nèi)縣級(jí)聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人掛點(diǎn)社、機(jī)關(guān)工作人員聯(lián)系社制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)各部門人員，深入基層信用社督查指導(dǎo)工作，切實(shí)幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實(shí)2011年度工作會(huì)議情況督導(dǎo)工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長，其他班子成員為副組長，各部室負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分四組對(duì)全縣各基層信用社會(huì)議貫徹情況，各項(xiàng)任務(wù)分解情況，各項(xiàng)工作任務(wù)完成的具體措施，崗位責(zé)任制制定及員工考核、分配方案等情況進(jìn)行了督查，采取聽匯報(bào)、座談會(huì)等形式認(rèn)真幫助信用社解決實(shí)際困難，研究具體措施。三是認(rèn)真開展一季度業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，于元月初下發(fā)了《2011年一季度工作指導(dǎo)意見》，明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項(xiàng)競賽內(nèi)容，并對(duì)活動(dòng)各項(xiàng)主要指標(biāo)實(shí)行按月監(jiān)測(cè)，督促各社振奮精神，搶抓機(jī)遇，加快進(jìn)度，集中精力打好“首季開門紅”攻堅(jiān)戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務(wù)實(shí)的理念，明確任務(wù)目標(biāo)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，形成了齊心協(xié)力抓落實(shí)、一心一意謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。一季度四項(xiàng)競賽任務(wù)，全縣共有19個(gè)信用社完成2項(xiàng)以上，使全社上下凝聚成一股繩，形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面，確保了“首季開門紅”活動(dòng)高效開展。
存款是立社之本，強(qiáng)社之基，更是業(yè)務(wù)開門紅的首要任務(wù)。在縣聯(lián)社的組織帶動(dòng)和精心指導(dǎo)下，全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌，滾動(dòng)存款大雪球。一是搶抓機(jī)遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時(shí)機(jī)，開展上門服務(wù)，強(qiáng)化資金組織，有力促進(jìn)了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際，加大宣傳力度，全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進(jìn)企業(yè)、送問候、增友誼”等面對(duì)面的聯(lián)誼和宣傳活動(dòng)，提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展?fàn)I銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機(jī)，積極對(duì)政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展拜訪、回訪等活動(dòng)，積極營銷財(cái)政存款和低息存款。同時(shí)，積極借鑒保險(xiǎn)公司客戶營銷理念和激勵(lì)辦法，瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進(jìn)出口大戶，實(shí)行名單式營銷管理，確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項(xiàng)存款凈增3.9億元 ，完成首季任務(wù)3億元的131 %。
開動(dòng)“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣，一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙?！?、做好信貸支農(nóng)的關(guān)鍵時(shí)期。聯(lián)社號(hào)召轄內(nèi)各基層社高揚(yáng)支農(nóng)大旗，抓住有利時(shí)機(jī)，不誤農(nóng)時(shí)，打開錢袋子，播灑及時(shí)雨，全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃，迅速制定信貸支持重點(diǎn)和投放計(jì)劃，特別是重點(diǎn)支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶。各基層社積極深入相關(guān)部門和市場、街道、村組、社區(qū)，分別篩選出農(nóng)戶、個(gè)體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶，并將其列入全年貸款營銷的重點(diǎn)。三是強(qiáng)化信貸管理。積極完善組織架構(gòu)，細(xì)分存量客戶，調(diào)整信貸權(quán)限，特別是完善貸款利率定價(jià)機(jī)制，下發(fā)了《貸款利率定價(jià)管理辦法》，規(guī)范了利率定價(jià)管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷，大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款，力爭做到各項(xiàng)貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評(píng)級(jí)授信上突出一個(gè)“早”字，在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個(gè)“快”字，在落實(shí)支農(nóng)惠民上，凸顯一個(gè)“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元，凈投放5725萬元，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉(zhuǎn)動(dòng)“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的重點(diǎn)和難點(diǎn)。桃源聯(lián)社從加強(qiáng)管理、分類施治入手，積極采取有效措施，不斷加大清收力度，促進(jìn)全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個(gè)臺(tái)賬。分別建立了新放貸款管理臺(tái)賬、新增不良貸款管理臺(tái)賬和大額貸款管理臺(tái)賬。二是制定、完善不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法、不良貸款責(zé)任追究辦法、不良貸款明責(zé)自清辦法、不良貸款清收獎(jiǎng)勵(lì)辦法等，扎實(shí)開展不良貸款認(rèn)責(zé)追責(zé)工作，力爭通過認(rèn)責(zé)追責(zé)促進(jìn)不良貸款清收。三是強(qiáng)化清收處置。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點(diǎn)，制定相應(yīng)的清收辦法和獎(jiǎng)罰政策，扎實(shí)推進(jìn)不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面，各基層社因地制宜，多策并舉，打開不良貸款清收被動(dòng)局面，一季度共收回不良貸款1035萬元。
截至一季度末，該社“首季開門紅”活動(dòng)取得了顯著成效：一是各項(xiàng)存款較年初凈增3.9億元，增長13 %。二是各項(xiàng)貸款較年初增加5725萬元，有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元，占比較年初下降1.38個(gè)百分點(diǎn)。四是各項(xiàng)收入實(shí)現(xiàn) 萬元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤 萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”，為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行，今年伊始，長汀縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件，省委、省政府科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步夯實(shí)支農(nóng)工作基礎(chǔ)提升金融服務(wù)水平的指導(dǎo)意見》，極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措，超前謀劃，加大投入。截至目前，全縣信用社各項(xiàng)貸款余額14.79億元，農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元，比去年同期增加了1億元，真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
一、多渠道組織資金，夯實(shí)支農(nóng)基礎(chǔ)。
為了確保支農(nóng)資金及時(shí)到位，全縣信用社多措并舉，全員營銷，加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計(jì)劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時(shí)召開了全縣信用社2011年工作會(huì)議，把存款任務(wù)分解到各信用社，做到了早計(jì)劃、早安排，以奪取“首季開門紅”；二是大力開展“首季開門紅”競賽活動(dòng)。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，在全縣掀起了一場比、學(xué)、趕、超、幫的吸儲(chǔ)高潮，千方百計(jì)增加存款，提高存款市場份額；三是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)對(duì)公存款的組織力度。強(qiáng)化信息公關(guān)，把握對(duì)公客戶，積極主動(dòng)地進(jìn)行市場競爭；四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結(jié)算渠道對(duì)吸收存款工作的推進(jìn)作用，積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)，通過服務(wù)功能的不斷創(chuàng)新以促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的增長；五是制定符合實(shí)際、切實(shí)可行的量化考核辦法，實(shí)行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法，調(diào)動(dòng)了全員營銷的積極性。目前，全縣信用社各項(xiàng)存款余額20.02億元，比年初增加2.63億元，比去年同期增加了1.68億元。
二、全方位部署春貸工作，做好服務(wù)春耕工作準(zhǔn)備。
為了確保春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行，全縣信用社超前謀劃，統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議，在安排全年工作的同時(shí)，重點(diǎn)部署了春貸工作，成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織實(shí)施春貸支農(nóng)工作；二是做好春貸調(diào)查摸底工作?？h聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調(diào)查工作組，分別深入全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村及農(nóng)資部門，走田頭串農(nóng)家，訪農(nóng)戶談農(nóng)事，做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿，了解農(nóng)民貸款意向；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計(jì)劃，了解農(nóng)民貸款需求；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項(xiàng)目，了解農(nóng)民貸款周期，為做好春貸工作掌握第一手資料，確保春貸工作有的放矢；三是成立了春貸工作督查小組，督導(dǎo)春貸進(jìn)展，解決存在問題，加大支農(nóng)力度。
三、新舉措加大貸款投入，確保農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。
為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要，全縣信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新貸款品種，創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點(diǎn)，切實(shí)簡化農(nóng)貸手續(xù)，農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證，在授信額度內(nèi)隨到隨辦，不需辦理擔(dān)保；二是春耕生產(chǎn)貸款實(shí)行套餐制，推出了農(nóng)戶小額度貸款。
銀行營銷方案范文2
一、活動(dòng)對(duì)象
沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行上銀行、手機(jī)銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月5日-20xx年6月18日。
三、活動(dòng)主題
濃香粽情 感恩父愛
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、一重禮：圓鼎卡用戶消費(fèi)有禮
活動(dòng)期間，我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯(lián)超市消費(fèi)滿2筆或消費(fèi)金額滿288元，即可獲贈(zèng)毛巾禮盒一套。名額有限，先到先得(限前100名)。每個(gè)客戶限領(lǐng)一次。
2、二重禮：手機(jī)銀行、上銀行新用戶交易有禮
活動(dòng)期間，首次開通并使用沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行上銀行、手機(jī)銀行(客戶端)轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)成功的客戶，即可獲贈(zèng)精美禮品一份。禮品規(guī)則設(shè)置如下：
(1)粽子禮盒一個(gè)，限端午節(jié)當(dāng)天前100名。
(2)30元移動(dòng)充值卡， 限前100名(和粽子禮盒活動(dòng)不可同時(shí)參加)。
以上獎(jiǎng)品，每個(gè)客戶限領(lǐng)一次。
3、三重禮：省級(jí)微信銀行關(guān)注有禮 活動(dòng)期間，
(1)、凡關(guān)注江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的客戶，即可獲贈(zèng)10元手機(jī)話費(fèi)。名額有限，先到先得(限前500名)。每個(gè)客戶限領(lǐng)一次。
(2)、所有關(guān)注江蘇沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶，均可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為：
一等獎(jiǎng)：10名，60克銀條一個(gè)
二等獎(jiǎng)：200名，30元移動(dòng)充值卡 三等獎(jiǎng)：1000名，10元手機(jī)話費(fèi)
4、四重禮：圓鼎卡、手機(jī)銀行(客戶端)、上銀行動(dòng)戶有禮
凡20xx年1-5月份沒有發(fā)生過交易的銀行卡、手機(jī)銀行(客戶端)、上銀行客戶，活動(dòng)期間，只要發(fā)生一筆金額超過100元的交易即可獲贈(zèng)20元手機(jī)話費(fèi)。(限前500名每個(gè)客戶只能領(lǐng)一次。)
銀行營銷方案范文3
隨著金融市場競爭的日益加劇，拓展市場空間、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、穩(wěn)定客戶群體、保障公司效益已成為公司目前面臨的巨大問題，為充分保證公司業(yè)務(wù)在穩(wěn)定中持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，形成健康有序、跨越發(fā)展的良好氛圍，進(jìn)而不斷提高郵儲(chǔ)銀行公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營效益，現(xiàn)結(jié)合公司工作實(shí)際制定如下業(yè)務(wù)項(xiàng)目營銷方案。
一、構(gòu)建營銷絡(luò)
在公司內(nèi)部構(gòu)建起完善的營銷絡(luò)指揮系統(tǒng)，建立健全營銷管理機(jī)制。首先在現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)格局的基礎(chǔ)上，成立營銷組織機(jī)構(gòu)，健全相應(yīng)的營銷管理制度和營銷崗位責(zé)任制度。其次是落實(shí)營銷責(zé)任，實(shí)行專人專區(qū)分片包干的辦法，避免業(yè)務(wù)交叉。在公司內(nèi)部初步形成上級(jí)指導(dǎo)下級(jí)、下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的層級(jí)營銷絡(luò)管理模式。在公司對(duì)外業(yè)務(wù)上建立完善的營銷絡(luò)，實(shí)行全面覆蓋的工作方式，將本責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)對(duì)象做好詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，并針對(duì)客戶特點(diǎn)開展適應(yīng)的對(duì)口業(yè)務(wù)。切實(shí)做好大客戶溝通維護(hù)和跟蹤服務(wù)，并抓住市場機(jī)遇適時(shí)開拓業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，確保各項(xiàng)指標(biāo)的圓滿完成。
二、業(yè)務(wù)擴(kuò)展計(jì)劃
在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，積極開展業(yè)務(wù)拓展擴(kuò)邊工作。除保持好現(xiàn)有的對(duì)公存款業(yè)務(wù)外，抓住財(cái)政業(yè)務(wù)公關(guān)的主線，大力開拓私營公司、私營業(yè)主的業(yè)務(wù)服務(wù)市場。同時(shí)開展多元化服務(wù)模式，適時(shí)開發(fā)代收代繳、通存通兌等轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大服務(wù)面積、增加服務(wù)點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)競爭優(yōu)勢(shì)。
三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
在營銷戰(zhàn)略上，一是要積極開展郵政儲(chǔ)蓄宣傳活動(dòng)。以財(cái)政為軸，采取上街宣傳、上門宣傳等主動(dòng)宣傳措施，充分利用戶外墻體、電視專題、報(bào)紙專欄和廣告宣傳等主流媒體加大業(yè)務(wù)宣傳力度，及時(shí)公布業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r。二是要不斷改進(jìn)服務(wù)程序。除增加服務(wù)點(diǎn)外，進(jìn)一步改善營業(yè)辦公環(huán)境，增加自動(dòng)取款設(shè)施，改進(jìn)業(yè)務(wù)辦理程序，不斷提高工作效率。使客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中感到不繁瑣，感受到服務(wù)的周到和貼心。三是要不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要以高度的責(zé)任心扎實(shí)做好本職工作，熟練崗位業(yè)務(wù)，做到耐心周到服務(wù)。以良好的行為舉止樹立公司服務(wù)形象。 四、業(yè)務(wù)管理策略
要在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)崗位責(zé)任制度的同時(shí)，在業(yè)務(wù)營銷上強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理、規(guī)定業(yè)務(wù)指標(biāo)，制定詳細(xì)的部門或個(gè)人營銷計(jì)劃、營銷方法和營銷目標(biāo)，進(jìn)一步明確營銷業(yè)績考核考評(píng)辦法，在管理上形成落實(shí)、指導(dǎo)、跟蹤和推進(jìn)機(jī)制。落實(shí)營銷責(zé)任后，要及時(shí)掌握營銷工作進(jìn)度、了解營銷工作進(jìn)展情況，充分交流營銷工作經(jīng)驗(yàn)，制定營銷工作推進(jìn)策略。部門整體形成合力，同步推進(jìn)整個(gè)部門的營銷業(yè)績，進(jìn)而推動(dòng)公司整體營銷業(yè)績的穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營效益的最大化。
銀行營銷方案范文4
一、總體思路
通過深化改革，完善配套業(yè)務(wù)流程和績效考核方式，形成“層次清晰、分工合理、權(quán)責(zé)明確、整體協(xié)調(diào)”的公司客戶營銷管理體系。
按照客戶分層與整體營銷相結(jié)合、流程優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)防范相結(jié)合、分工協(xié)作與權(quán)責(zé)利匹配相結(jié)合、業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營轉(zhuǎn)型相結(jié)合的原則，各級(jí)行直接營銷對(duì)應(yīng)層次的公司客戶，提高對(duì)客戶的服務(wù)層次和效率；建立覆蓋集團(tuán)客戶經(jīng)營范圍、跨地區(qū)的客戶經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)，形成主辦行牽頭、成員行協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)的集團(tuán)客戶營銷管理機(jī)制；建立以客戶為中心，由客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理組成的營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供一站式金融服務(wù)、一站式信貸審批和全流程的風(fēng)險(xiǎn)管理。
二、分層聯(lián)動(dòng)營銷
根據(jù)企業(yè)資信狀況、經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展前景、綜合貢獻(xiàn)、競爭強(qiáng)度、跨地區(qū)經(jīng)營等情況，結(jié)合銀行客戶發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)信貸政策，將公司客戶劃分為總行級(jí)、一級(jí)分行級(jí)、二級(jí)分行級(jí)和支行級(jí)四個(gè)層級(jí)，并根據(jù)其發(fā)展變化及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整客戶名單，包括增級(jí)、降級(jí)、進(jìn)出入名單等，由對(duì)應(yīng)層級(jí)行組織開展?fàn)I銷服務(wù)。
針對(duì)集團(tuán)客戶成員企業(yè)數(shù)量多、分布廣、集約管理水平高的特點(diǎn)，各級(jí)行應(yīng)樹立大局觀念，建立“層級(jí)行牽頭、上下聯(lián)動(dòng)”的營銷服務(wù)體系，齊心協(xié)力做好集團(tuán)公司客戶營銷服務(wù)，提高整體服務(wù)水平。必須根據(jù)公司客戶的不同特征，確定不同層級(jí)銀行營銷工作的側(cè)重點(diǎn)。
總行營銷團(tuán)隊(duì)側(cè)重制定全行營銷戰(zhàn)略、開發(fā)新產(chǎn)品并提供相應(yīng)技術(shù)支持、廣告宣傳策劃、重大項(xiàng)目和集團(tuán)大公司客戶攻關(guān)等。一級(jí)分行營銷團(tuán)隊(duì)側(cè)重實(shí)施全行營銷戰(zhàn)略、制定區(qū)域性的營銷戰(zhàn)略、組織推廣新產(chǎn)品、開發(fā)具有區(qū)域性特色的新產(chǎn)品、開展重大項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)大公司客戶攻關(guān)活動(dòng)等。二級(jí)分行營銷團(tuán)隊(duì)側(cè)重實(shí)施一級(jí)分行的營銷戰(zhàn)略，制定有效的實(shí)施策略，推廣新產(chǎn)品、拓展重要公司客戶和重點(diǎn)項(xiàng)目。支行營銷團(tuán)隊(duì)側(cè)重組織實(shí)施二級(jí)分行的營銷戰(zhàn)略和營銷策略，進(jìn)行中小型優(yōu)良公司客戶的攻關(guān)，組織開展具體營銷和服務(wù)工作。
建立分層營銷體系，就是要讓各級(jí)行營銷機(jī)構(gòu)上下聯(lián)動(dòng)，形成合力，提高營銷效果。下級(jí)行要全面地搜集客戶信息，及時(shí)向上級(jí)行匯報(bào)，建立和落實(shí)重大經(jīng)營情況上報(bào)制度；上級(jí)行也要主動(dòng)多與下級(jí)行聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握有關(guān)公司客戶情況，對(duì)優(yōu)質(zhì)大客戶實(shí)行跟蹤服務(wù)制度。四個(gè)層級(jí)的銀行上下聯(lián)動(dòng)，力求形成三股營銷力量：一是針對(duì)大區(qū)域內(nèi)的重大建設(shè)項(xiàng)目、集團(tuán)公司大戶營銷等工作，實(shí)行總行與一級(jí)分行、或一級(jí)分行與二級(jí)分行聯(lián)動(dòng)營銷，形成一股中心營銷力量；第二股力量就是針對(duì)某一區(qū)域情況，對(duì)各區(qū)域性的大型建設(shè)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)大公司客戶，由一級(jí)分行或二級(jí)分行重點(diǎn)攻關(guān)，重點(diǎn)拓展對(duì)公存款、大客戶融資、項(xiàng)目貸款等業(yè)務(wù)，形成一股區(qū)域性多極營銷力量；第三股力量就是支行的營銷部門，立足于做好柜面營銷和外勤工作，積極拓展存貸款、貿(mào)易融資及發(fā)展中小型優(yōu)良企業(yè)客戶群，形成一股群體性組合營銷力量。三股營銷力量形成合力，做到全力促進(jìn)公司各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。營銷體系的建立還要充分利用行政和市場兩種手段，調(diào)動(dòng)各級(jí)行服務(wù)的積極性。各行為集團(tuán)客戶提供現(xiàn)金管理服務(wù)，存款和相應(yīng)的票據(jù)業(yè)務(wù)集中反映在集團(tuán)公司總部所在地行，相應(yīng)的層級(jí)行要根據(jù)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)情況，將從集團(tuán)客戶獲得的收益在參與服務(wù)的成員行間進(jìn)行合理分配與考核。對(duì)異地項(xiàng)目股東融資或股東決策的融資，在落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施和確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，相應(yīng)的層級(jí)行可根據(jù)相關(guān)分行營銷貢獻(xiàn)情況，組織項(xiàng)目所在地行與股東所在地行組建行內(nèi)銀團(tuán)，避免為營銷同一項(xiàng)目（客戶）進(jìn)行行內(nèi)競爭。
三、差異化服務(wù)
商業(yè)銀行要在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，減少業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，最大限度提高服務(wù)效率。通過直接受理業(yè)務(wù)、優(yōu)化調(diào)查（評(píng)估）流程、統(tǒng)一授權(quán)及個(gè)性化授權(quán)等方式，逐步建立和完善對(duì)相關(guān)公司客戶服務(wù)的“綠色通道”，形成與分層營銷相匹配的差異化服務(wù)機(jī)制。
（一）直接受理業(yè)務(wù)?？傂?、一級(jí)分行、二級(jí)分行可以按照公司客戶層級(jí)，直接受理和發(fā)起本級(jí)行直接營銷客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)，完成盡職調(diào)查（評(píng)估）后，直接提交同級(jí)（或上級(jí)）審批部門審查，實(shí)現(xiàn)與一站式審批相適應(yīng)的業(yè)務(wù)直接受理機(jī)制。另外，要建立直接營銷客戶和直接受理業(yè)務(wù)檔案，開發(fā)公司客戶營銷管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)基于行業(yè)的集團(tuán)客戶、單一法人客戶等多維度的存貸款、中間業(yè)務(wù)、綜合貢獻(xiàn)度等即時(shí)數(shù)據(jù)的查詢。
（二）優(yōu)化調(diào)查評(píng)估流程。為了提高分層次營銷的服務(wù)效率，對(duì)于符合條件的大型優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，商業(yè)銀行要積極利用“調(diào)評(píng)合一”、“評(píng)審合一”和“評(píng)估認(rèn)同”流程，提高直營公司客戶和重大項(xiàng)目競爭力?？傂小⒁患?jí)分行要選派高素質(zhì)的人員開展調(diào)查評(píng)估工作，不僅要保證針對(duì)分層營銷客戶的服務(wù)效率，更要保證針對(duì)分層營銷客戶的業(yè)務(wù)質(zhì)量。
（三）以客戶為對(duì)象的業(yè)務(wù)授權(quán)。要選擇最優(yōu)質(zhì)的直營客戶，積極探索授信項(xiàng)下授權(quán)審批制，適當(dāng)擴(kuò)大一級(jí)、二級(jí)分行級(jí)客戶的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)，減少審批環(huán)節(jié)，縮短業(yè)務(wù)辦理流程?？傂屑?jí)客戶和一級(jí)分行級(jí)客戶的票據(jù)、貿(mào)易融資等授權(quán)可以轉(zhuǎn)授至二級(jí)分行和一級(jí)分行營業(yè)部的授信審批分部，對(duì)于同業(yè)競爭激烈的特別重要客戶，還可以轉(zhuǎn)授至客戶和項(xiàng)目所在地的支行。具體方案應(yīng)在客戶個(gè)性化服務(wù)方案中加以明確。
（四）優(yōu)先受理及限時(shí)服務(wù)機(jī)制。各級(jí)行要提高對(duì)總行、一級(jí)分行級(jí)客戶的服務(wù)意識(shí)，優(yōu)先滿足總行級(jí)和一級(jí)分行級(jí)公司客戶的業(yè)務(wù)需求，選派業(yè)務(wù)骨干受理、審查和審批總行級(jí)和一級(jí)分行級(jí)客戶業(yè)務(wù)。同時(shí)，要建立對(duì)分層營銷客戶的限時(shí)服務(wù)機(jī)制，在實(shí)質(zhì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，提高各類資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)盡職調(diào)查、審查、審批效率和質(zhì)量，努力縮短各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)時(shí)間。
（五）個(gè)性化授權(quán)服務(wù)。各級(jí)行可在精細(xì)化測(cè)算公司客戶綜合貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶個(gè)性化特征，制定個(gè)性化服務(wù)方案，包括客戶授信額度、存款、貸款、債券承銷、企業(yè)年金、本外幣結(jié)算、貿(mào)易融資等中間業(yè)務(wù)以及企業(yè)管理層和員工個(gè)人業(yè)務(wù)、銀行卡等產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，為了確保個(gè)性化服務(wù)方案具有競爭力，可授予公司業(yè)務(wù)部門在一定的浮動(dòng)空間內(nèi)，為客戶提供各種服務(wù)的定價(jià)權(quán)。
四、組織與協(xié)調(diào)
總行、一級(jí)分行、二級(jí)分行要成立公司業(yè)務(wù)營銷協(xié)調(diào)委員會(huì)，由公司業(yè)務(wù)主管行長任主任委員，公司業(yè)務(wù)、信貸管理、授信審批、資產(chǎn)負(fù)債、信息科技、各產(chǎn)品主管部門負(fù)責(zé)人為委員，負(fù)責(zé)本級(jí)客戶的營銷組織與協(xié)調(diào)，日常組織工作由公司業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)。營銷協(xié)調(diào)委員會(huì)定期召開會(huì)議研究直接營銷客戶營銷策略，解決市場競爭和業(yè)務(wù)拓展中的問題，審議重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及具體名單、年度經(jīng)營計(jì)劃、綜合服務(wù)方案，投標(biāo)方案中涉及價(jià)格、風(fēng)險(xiǎn)底線和綜合費(fèi)率報(bào)價(jià)的水平和方式，以及其他重大營銷事項(xiàng)等。各部門要加強(qiáng)橫向溝通協(xié)調(diào)，確保分層營銷順利進(jìn)行。
五、營銷業(yè)績考核
根據(jù)公司客戶整體營銷服務(wù)需要，以客戶綜合價(jià)值評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，以客戶價(jià)值最大化為目標(biāo)，以利益為紐帶，以貢獻(xiàn)度為依據(jù)，建立與分層營銷體系相適應(yīng)的績效考評(píng)體系，提高客戶的綜合回報(bào)。公司客戶的綜合價(jià)值既包括客戶存貸款、投行業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、對(duì)公理財(cái)、企業(yè)年金等現(xiàn)實(shí)的收益貢獻(xiàn)，也包括已簽約業(yè)務(wù)及其他未來業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)等帶來的潛在收益；既包括公司業(yè)務(wù)收益，也包括交叉銷售相關(guān)個(gè)人金融等產(chǎn)品的收益；既要考慮風(fēng)險(xiǎn)撥備前的各項(xiàng)賬面收益，也要參考剔除經(jīng)濟(jì)資本占用和風(fēng)險(xiǎn)撥備后的收益。
銀行營銷方案范文5
一、商業(yè)銀行議價(jià)現(xiàn)狀
(一) 差別化議價(jià)意識(shí)已經(jīng)確立
存貸款利率放開后, 在貸款定價(jià)機(jī)制的設(shè)計(jì)上, 各商業(yè)銀行更多地考慮貸款的風(fēng)險(xiǎn)、資金成本和目標(biāo)收益, 進(jìn)一步完善差別風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)制度, 執(zhí)行浮動(dòng)利率貸款的比重明顯提高。存款利率浮動(dòng)相對(duì)落后但也日益活躍。
(二) 資產(chǎn)業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行在資產(chǎn)業(yè)務(wù)的議價(jià)談判中, 對(duì)于大中型企業(yè)處于弱勢(shì), 對(duì)于小微型企業(yè)則處于絕對(duì)強(qiáng)勢(shì), 對(duì)于外資企業(yè)處于絕對(duì)弱勢(shì), 國有企業(yè)或國有控股企業(yè)處于相對(duì)弱勢(shì), 對(duì)于民營企業(yè)處于強(qiáng)勢(shì)。
(三) 負(fù)債業(yè)務(wù)
對(duì)于批量化資金議價(jià)談判處于弱勢(shì), 對(duì)于零散性資金處于強(qiáng)勢(shì);對(duì)于原始存款處于弱勢(shì), 對(duì)于派生存款處于強(qiáng)勢(shì);對(duì)于財(cái)政性存款處于弱勢(shì), 對(duì)于企業(yè)存款處于強(qiáng)勢(shì)。
(四) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
對(duì)于傳統(tǒng)型產(chǎn)品處于弱勢(shì), 對(duì)于新產(chǎn)品處于強(qiáng)勢(shì);對(duì)于單個(gè)產(chǎn)品處于弱勢(shì), 對(duì)于產(chǎn)品組合處于強(qiáng)勢(shì)。
二、影響商業(yè)銀行議價(jià)水平提高的主要因素
(一) 外部因素
1. 逆向的信息不對(duì)稱。
一般來說, 在市場交易中, 信息不對(duì)稱的形式是賣方相對(duì)于買方占有信息優(yōu)勢(shì)。然而在我國特殊的金融環(huán)境和法制環(huán)境下, 商業(yè)銀行反而處于信息弱勢(shì)地位?？蛻魧?duì)一家銀行信息的掌握往往就能擴(kuò)展到對(duì)幾家銀行信息的掌握, 單個(gè)商業(yè)銀行卻無法充分掌握客戶的信息, 而出于競爭的需要, 商業(yè)銀行之間不能進(jìn)行有效的客戶信息交換和共享, 于是出現(xiàn)了逆向的信息不對(duì)稱, 即買方占據(jù)信息優(yōu)勢(shì)。具體表現(xiàn)在:一方面是客戶對(duì)銀行的信息掌握比較充分, 如客戶非常清楚商業(yè)銀行對(duì)交易產(chǎn)品的價(jià)格水平、盈虧幅度和供給彈性;另一方面是商業(yè)銀行對(duì)客戶信息掌握的相對(duì)短缺, 從而商業(yè)銀行無法真正了解客戶的價(jià)格承受度和需求彈性?？蛻衾眠@種逆向的信息不對(duì)稱, 實(shí)施信息訛詐, 操作商業(yè)銀行之間的價(jià)格惡性競爭。
2. 利率市場化程度不斷深入。
利率市場化后, 客戶籌資的渠道、方式將比以往有更多的選擇, 就貸款而言, 不同的銀行會(huì)按自身的成本提供配套服務(wù)的內(nèi)容、市場狀況、客戶信譽(yù)提出各自的利率水平, 這就為企業(yè)的選擇提供了條件, 不至于產(chǎn)生貸不到款的現(xiàn)象, 僅僅是資金的價(jià)格不同。即使是銀行認(rèn)為不適宜放貸的企業(yè), 也能通過存在大量風(fēng)險(xiǎn)投資者的金融市場獲取所需資金, 企業(yè)籌資行為的主動(dòng)性大大增強(qiáng)。
3. 金融脫媒步伐加快。
利率市場化大大促進(jìn)了直接融資市場的發(fā)展, 商業(yè)銀行賴以生存的間接金融市場也面臨著證券、信托、保險(xiǎn)業(yè)的蠶食。更多的企業(yè)選擇通過股票、債券、信托等手段進(jìn)行直接融資, 商業(yè)銀行主要金融中介的重要地位在相對(duì)降低。
4. 同業(yè)趨同性相當(dāng)普遍。
目前, 我國的商業(yè)銀行趨同性相當(dāng)普遍, 包括金融產(chǎn)品趨同、金融工具趨同、經(jīng)營方式趨同和營銷手段趨同等。這些趨同性的存在和產(chǎn)品定價(jià)的不規(guī)范性決定了商業(yè)銀行在同業(yè)競爭中競爭方式的單一性, 在爭取優(yōu)質(zhì)市場資源時(shí), 必然以議價(jià)讓步作為競爭的主要手段。
(二) 內(nèi)部因素
1. 營銷人員價(jià)格談判的技術(shù)性短缺。
一是對(duì)議價(jià)水平的內(nèi)涵理解不清。強(qiáng)調(diào)議價(jià)水平不是單純地要求高區(qū)位要價(jià), 也不是無節(jié)制地運(yùn)用價(jià)格優(yōu)勢(shì)營銷, 而是要做到進(jìn)退有據(jù)。二是缺乏對(duì)客戶“軟信息”的敏感性?！败浶畔ⅰ笔侵笩o法從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等正式的、書面的文件中體現(xiàn)的信息。三是對(duì)價(jià)格談判的意識(shí)不夠, 鼓勵(lì)了客戶的要價(jià)積極性, 加大了商業(yè)銀行價(jià)格談判的難度。
2. 激勵(lì)約束機(jī)制不健全。
一些激勵(lì)約束機(jī)制不健全, 引發(fā)商業(yè)銀行內(nèi)部的消極態(tài)度。一是引發(fā)部門利益的博弈行為。單獨(dú)的業(yè)務(wù)部門承擔(dān)著各自的經(jīng)營指標(biāo), 而這些指標(biāo)一般只核定業(yè)務(wù)發(fā)生量而不核定成本, 資源配置也是根據(jù)發(fā)展速度或增量確定。因此, 各業(yè)務(wù)部門通過降低價(jià)格追求業(yè)務(wù)指標(biāo)的快速發(fā)展和高位運(yùn)行, 從而鼓勵(lì)低價(jià)營銷行為。二是促使個(gè)別營銷人員產(chǎn)生功利性心態(tài)。由于績效考核的不嚴(yán)密性, 即使搶占議價(jià)優(yōu)勢(shì)也不能獲得相應(yīng)的績效評(píng)價(jià), 促使?fàn)I銷人員在市場營銷的過程中追求短平快的效果, 攻取一個(gè)客戶立竿見影的途徑就是壓低價(jià)格。
3. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的低端化。
從品種看, 創(chuàng)新品種少、借鑒性強(qiáng)、效益低;以數(shù)量而言, 提供給客戶的金融產(chǎn)品只有約300個(gè), 而國外商業(yè)銀行則有2萬多個(gè)品種。我國金融產(chǎn)品創(chuàng)新多從西方發(fā)達(dá)國家引進(jìn), 是一種吸納型創(chuàng)新, 缺乏自主創(chuàng)新的金融產(chǎn)品, 且容易與金融市場需求脫節(jié), 難以形成議價(jià)彈性。此外, 我國銀行業(yè)的管理體制框架使新設(shè)計(jì)出來的金融產(chǎn)品往往得不到強(qiáng)力推廣, 也影響了金融產(chǎn)品的議價(jià)彈性。
4. 授權(quán)機(jī)制的約束。
國有大銀行內(nèi)部授權(quán)、轉(zhuǎn)授權(quán)機(jī)制比較復(fù)雜, 尤其是議價(jià)談判中的授權(quán)管制較嚴(yán)格, 擁有議價(jià)權(quán)的管理者一般不參與一線營銷, 而處于一線營銷的機(jī)構(gòu)和員工不具備充分的授權(quán)。營銷談判中經(jīng)常出現(xiàn)一邊議價(jià)談判, 一邊請(qǐng)示授權(quán)的現(xiàn)象。
三、商業(yè)銀行提高議價(jià)水平的措施
(一) 最大限度克服逆向的信息不對(duì)稱
完全克服信息不對(duì)稱是不可能的, 價(jià)格談判中, 誰掌握的信息更真實(shí)、全面, 誰就越能掌握談判的主動(dòng)權(quán)?？朔嫦蛐畔⒉粚?duì)稱的唯一途徑就是利用一切手段獵取客戶和同業(yè)的信息, 做到三個(gè)心中有數(shù), 即對(duì)客戶的金融依賴度和價(jià)格承受水平心中有數(shù)、對(duì)競爭對(duì)手的報(bào)價(jià)區(qū)間心中有數(shù)、對(duì)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)心中有數(shù)。要想真實(shí)地獲知客戶的金融依賴度, 商業(yè)銀行不應(yīng)僅拘泥于企業(yè)正式文件披露的信息, 更應(yīng)該通過以客戶關(guān)系為導(dǎo)向的靈活管理辦法來獲取“軟信息”。對(duì)客戶價(jià)格承受水平心中有數(shù)就是防止要價(jià)太高逼退客戶, 又要防止要價(jià)太低造成利潤流失。對(duì)競爭對(duì)手的報(bào)價(jià)區(qū)間心中有數(shù)就是防止客戶利用信息不完全的機(jī)會(huì)詐取價(jià)格讓步。對(duì)自身產(chǎn)品心中有數(shù)就是要求營銷人員對(duì)客戶所需求的、自己所營銷產(chǎn)品的效能充分了解, 不但要了解其有利的方面, 為價(jià)格談判加分。還要了解其不利的方面, 及時(shí)規(guī)避。還要了解產(chǎn)品的邊際盈利點(diǎn)。
(二) 從結(jié)構(gòu)中尋求價(jià)格的總體平衡
提高議價(jià)能力, 要打破不分客戶、不分區(qū)域、不分時(shí)段、不顧客戶需求簡單統(tǒng)一的定價(jià)模式, 按照客戶貢獻(xiàn)度和風(fēng)險(xiǎn)以及業(yè)務(wù)性質(zhì)差別化制定價(jià)格。商業(yè)銀行在正常的經(jīng)營中必然存在價(jià)格不等的交易行為, 只要能夠達(dá)到贏利水平的綜合平衡就能實(shí)現(xiàn)議價(jià)水平的不斷提高。
1. 從不同客戶之間尋找價(jià)格水平的綜合平衡。
一般來說, 綜合貢獻(xiàn)度高, 需求彈性較大的客戶, 議價(jià)能力較強(qiáng), 有時(shí)候, 銀行必須通過議價(jià)讓步達(dá)成交易。但從這里流失的價(jià)格收益可以從需求彈性小、對(duì)銀行依賴度高的客戶那里尋找回來。對(duì)于較優(yōu)質(zhì)的大客戶, 由于競爭激烈, 不降低價(jià)格無法贏得客戶, 可以適度壓縮價(jià)格。而對(duì)于中小客戶或新興市場客戶, 銀行就有較大的價(jià)格談判優(yōu)勢(shì), 可以彌補(bǔ)從大客戶那里流失的價(jià)格利益。
2. 在同一客戶不同經(jīng)營期間尋找價(jià)格水平的綜合平衡。
這就要求銀行充分掌握客戶的經(jīng)營周期, 根據(jù)客戶的經(jīng)營周期動(dòng)態(tài)實(shí)施議價(jià)措施。如果當(dāng)期銀行處于價(jià)格劣勢(shì)地位, 而預(yù)期將來的價(jià)格談判地位會(huì)向有利于自身的方向發(fā)展, 則可以通過契約的形式, 當(dāng)期做出適度的價(jià)格讓步換取遠(yuǎn)期的高額收益。
3. 通過產(chǎn)品組合追求綜合價(jià)格平衡。
如果所有的產(chǎn)品都實(shí)行高位定價(jià), 在實(shí)際工作中的可操作性較差, 如果根據(jù)客戶的敏感度采取差別定價(jià), 那么就有可能低定價(jià)的產(chǎn)品收益從高定價(jià)的產(chǎn)品中等到彌補(bǔ), 即通過低定價(jià)產(chǎn)品吸引客戶, 利用高定價(jià)產(chǎn)品獲取收益。對(duì)于忠實(shí)度可塑的客戶, 即使我們?cè)谝恍┊a(chǎn)品上讓度一些價(jià)格, 也可以通過其他產(chǎn)品增加價(jià)格來彌補(bǔ), 來達(dá)到提高議價(jià)能力的目的。
(三) 通過產(chǎn)品創(chuàng)新提升議價(jià)能力
在金融營銷過程中, 新產(chǎn)品的議價(jià)能力比較強(qiáng), 同時(shí)新產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)附加值也相對(duì)較高, 客戶接受價(jià)格的意愿較強(qiáng)。新產(chǎn)品的推出應(yīng)注意幾個(gè)問題:一是“快”, 新產(chǎn)品的推出必須快于同行業(yè), 而且必須與客戶需求一致;二是“準(zhǔn)”, 新產(chǎn)品的推出必須以有效的市場需求為基礎(chǔ);三是“緊”, 產(chǎn)品的研發(fā)應(yīng)有連貫性, 提高客戶粘附度。
(四) 風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造價(jià)格
價(jià)格水平與風(fēng)險(xiǎn)度成正比, 追求高議價(jià)水平, 商業(yè)銀行需要有承受高風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。價(jià)格與收益, 與風(fēng)險(xiǎn)呈正相關(guān)關(guān)系, 價(jià)格越高意味著收益越大, 而風(fēng)險(xiǎn)也必然較大。因此, 提高自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力, 銀行仍可以獲取高價(jià)格收益, 即收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然承受風(fēng)險(xiǎn)不等于盲目承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn), 而是進(jìn)行主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營, 通過風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造收益。
(五) 健全議價(jià)水平的激勵(lì)約束機(jī)制
在績效考核和資源配置方面與議價(jià)水平聯(lián)系, 議價(jià)水平較低于平均值的, 相應(yīng)地扣減其績效和資源分配, 而對(duì)于議價(jià)水平較高的則給以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
(六) 加強(qiáng)同業(yè)合作
對(duì)于規(guī)模較大、談判水平較高的客戶, 則應(yīng)積極尋求同業(yè)合作, 如銀團(tuán)貸款, 提高整體議價(jià)能力。
銀行營銷方案范文6
一、背景分析
圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日，如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受，與此同時(shí)，中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢(shì)，如今在中國，在圣誕節(jié)前的半個(gè)月甚至一個(gè)月，各類商家也紛紛打出圣誕牌，將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息，借此吸引消費(fèi)者，同時(shí)推出各類圣誕促銷活動(dòng)。商家及社會(huì)各界舉辦各類圣誕慶祝、紀(jì)念活動(dòng)的增多，也給郵政開展市場營銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的創(chuàng)造有利的時(shí)機(jī)。
二、開發(fā)過程
1、信息獲取 在玄武區(qū)支局的一次局務(wù)會(huì)上，營銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行一個(gè)簡短的賀卡項(xiàng)目開發(fā)培訓(xùn)，當(dāng)陳總監(jiān)就《市場視野》中關(guān)于國外郵政圣誕營銷案例進(jìn)行解讀時(shí)，北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊(cè)子。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶，當(dāng)月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊(cè)子，專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的，里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場舉辦慶?；顒?dòng)。劉菲當(dāng)時(shí)在會(huì)上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來。
陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索一下活動(dòng)詳情：191浦發(fā)銀行時(shí)尚廣 場的圣誕慶?；顒?dòng)過去已經(jīng)連續(xù)舉辦四年，往常，現(xiàn)場除布巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外，還會(huì)在平安夜向市民發(fā)放許愿卡，現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。
2.方案策劃 看過介紹后，陳總監(jiān)立即想到，為什么不向他們推薦我們的明信片呢？既然是新年祝福，若不能傳遞到對(duì)方手中，便沒有什么意義。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放，這樣的影響力就大不相同。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面，這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播，體現(xiàn)浦發(fā)銀行真情回饋社會(huì)的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小，價(jià)格低，也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪 陳總監(jiān)著手策劃出一個(gè)方案后，立即開始尋找主辦方。當(dāng)時(shí)的情況兩眼一摸黑，知道這個(gè)活動(dòng)是浦發(fā)銀行辦的，但又不知道具體是哪個(gè)部門負(fù)責(zé)，辦公地點(diǎn)在哪里，負(fù)責(zé)人是誰。為此，陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行，與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道，這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的，具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過我們的方案后非常認(rèn)同，于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系一九一二文化傳播有限公司的相關(guān)工作人員。 經(jīng)過預(yù)約后，第二天陳總監(jiān)又趕到位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動(dòng)負(fù)責(zé)人接觸后，對(duì)方表示這個(gè)想法非常好，但是這樣做會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)成本增加，需要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，而且還要和浦發(fā)銀行方面進(jìn)行洽談，對(duì)方也同意后才能做。陳總監(jiān)考慮到，距離圣誕節(jié)只有半個(gè)月的時(shí)間，如果等他們內(nèi)部溝通，又要浪費(fèi)幾天時(shí)間，到時(shí)就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出，這個(gè)方案就黃。于是，陳總監(jiān)主動(dòng)提出，由我們出面與浦發(fā)銀行方面進(jìn)行溝通，一九一二方面欣然表示同意。
當(dāng)天，陳總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行洽談，看方案后，對(duì)方立即產(chǎn)生濃厚的興趣，考慮到時(shí)間緊迫，該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計(jì)。
4、項(xiàng)目實(shí)施 此后，三方又進(jìn)行多次接觸，項(xiàng)目進(jìn)展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片，這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出，這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留，又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場寄出的，感覺會(huì)更好些。陳總監(jiān)表示同意，并承諾到時(shí)會(huì)抽派人手，全力支持。 三、實(shí)施效果 最終，我們與一九一二方面達(dá)成最終合作協(xié)議：制作明信片三千枚，平安夜在浦發(fā)銀行免費(fèi)向市民發(fā)放，市民現(xiàn)場填寫新年祝福，寄給親朋好友，郵局現(xiàn)場收寄。
平安夜，現(xiàn)場活動(dòng)非常成功：在浦發(fā)銀行時(shí)尚廣場中心20米高點(diǎn)綴著璀璨燈光的圣誕樹下，美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)“圣誕明信片”，圣誕裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址， 加蓋日戳，并投入郵筒中交寄，現(xiàn)場氣氛十分熱烈。
四、營銷啟示
1、敏銳的市場洞察力 圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”，但現(xiàn)在已被國人普便接受，在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時(shí)，郵政人也要與時(shí)俱進(jìn)，要善于從此類社會(huì)熱點(diǎn)中發(fā)掘商機(jī)，積極開拓市場。
2、幫客戶贏 在這次活動(dòng)中，雖然主辦方的成本增加，但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體，宣傳企業(yè)形象，更重要的是，這次活動(dòng)使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲非常好的社會(huì)影響力。這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展如此順利，正是因?yàn)樵诓邉澐桨笗r(shí)，一直站在客戶的角度考慮，迎合客戶的心理預(yù)期，幫助客戶實(shí)現(xiàn)效果最大化。
銀行營銷方案范文7
一、背景介紹
隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和競爭的加劇，銀行需要不斷創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式，以適應(yīng)市場需求。市場營銷活動(dòng)是銀行吸引客戶、提高客戶滿意度以及推動(dòng)銷售業(yè)績的重要手段。本文將詳細(xì)介紹龍華銀行的營銷活動(dòng)方案，著重探討如何通過創(chuàng)新和差異化的活動(dòng)策劃，提升銀行品牌形象和市場知名度。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1.提高客戶招攬率：通過精確的定位市場和目標(biāo)客戶，制定針對(duì)性的市場營銷策略，吸引更多潛在客戶。
2.提升客戶忠誠度：通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和增值活動(dòng)，加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的關(guān)系，提高客戶忠誠度和長期留存率。
3.增加產(chǎn)品銷量：通過特別優(yōu)惠、贈(zèng)禮等方式，推動(dòng)產(chǎn)品銷售，提高銷售業(yè)績，確保金融產(chǎn)品的市場份額。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1.新客戶招攬活動(dòng)：
（1）開設(shè)新客戶高額存款招攬活動(dòng)：為吸引更多存款客戶，推出高額存款利率，同時(shí)提供額外福利，如進(jìn)一步提高利率、贈(zèng)送精美禮品等。
（2）內(nèi)部員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃：通過內(nèi)部員工推薦潛在客戶并成功招攬，贈(zèng)送一定獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工積極參與招攬活動(dòng)。
2.客戶忠誠度提升活動(dòng)：
（1）生日特別禮遇：凡是注冊(cè)為龍華銀行的客戶，可以享受生日當(dāng)月內(nèi)銀行推出的一系列特別禮遇，如生日禮金、特別優(yōu)惠利率等。
（2）定期存款增值計(jì)劃：為了鼓勵(lì)客戶更好地規(guī)劃財(cái)務(wù)，龍華銀行推出定期存款增值計(jì)劃，使客戶在固定時(shí)間內(nèi)享受到更高的利率，促使客戶選擇長期合作。
3.產(chǎn)品推廣活動(dòng)：
（1）信用卡優(yōu)惠活動(dòng)：與知名品牌商家合作，推出信用卡優(yōu)惠活動(dòng)，凡是持有龍華銀行信用卡的客戶，在合作商家購物時(shí)可以享受獨(dú)家優(yōu)惠。
（2）貸款利率優(yōu)惠：針對(duì)房貸、車貸等消費(fèi)者常見的貸款需求，推出利率優(yōu)惠活動(dòng)，吸引更多客戶辦理貸款業(yè)務(wù)。
四、活動(dòng)實(shí)施
1.策劃與準(zhǔn)備階段：
制定詳細(xì)的市場調(diào)研計(jì)劃，了解目標(biāo)客戶的需求和偏好；與市場部門密切合作，制定市場營銷策略和目標(biāo)；招募專業(yè)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)方案的細(xì)化和落實(shí)。
2.活動(dòng)推廣階段：
通過傳統(tǒng)媒體和新興媒體渠道，展開全方位的廣告宣傳，提高市場知名度。同時(shí)，通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、電話營銷等方式，與潛在客戶建立有效溝通橋梁，促使他們參與到活動(dòng)中來。
3.活動(dòng)執(zhí)行階段：
活動(dòng)執(zhí)行期間，確保所有活動(dòng)方案準(zhǔn)確無誤地實(shí)施。在活動(dòng)過程中，與客戶保持密切的溝通與互動(dòng)，隨時(shí)關(guān)注客戶的需求和反饋，不斷優(yōu)化活動(dòng)細(xì)節(jié)，提高活動(dòng)的效果。
五、活動(dòng)評(píng)估
與總結(jié)通過活動(dòng)執(zhí)行期間的數(shù)據(jù)收集、分析和評(píng)估，對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估。同時(shí)，與參與活動(dòng)的客戶進(jìn)行深入交流，了解他們的體驗(yàn)和建議，為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。
以上便是龍華銀行的銀行營銷活動(dòng)方案。通過精細(xì)的市場調(diào)研和籌劃，準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶的需求，結(jié)合銀行的資源和優(yōu)勢(shì)，制定針對(duì)性的市場策略，以期在激烈的金融市場中脫穎而出。銀行不斷創(chuàng)新并實(shí)施營銷策略，才能贏得客戶的信任和忠誠，提升市場競爭力。
銀行營銷方案范文8
引言：
在如今競爭激烈的金融市場中，銀行需要采取創(chuàng)新的營銷活動(dòng)來吸引客戶，并鞏固市場份額。本文將詳細(xì)介紹一種銀行營銷活動(dòng)方案，旨在提高銀行的品牌知名度、增加存款和貸款業(yè)務(wù)，并提升客戶滿意度。
一、活動(dòng)目標(biāo)
1. 提高品牌知名度：通過營銷活動(dòng)，增加公眾對(duì)銀行品牌的了解和認(rèn)識(shí)，樹立銀行的信譽(yù)和形象。
2. 增加存款和貸款業(yè)務(wù)：通過推出有吸引力和競爭力的存款和貸款產(chǎn)品，吸引新客戶，同時(shí)通過提供個(gè)性化的理財(cái)服務(wù)，留住現(xiàn)有客戶。
3. 提升客戶滿意度：采取一系列客戶關(guān)懷措施，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，增加客戶的忠誠度。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1. 推出特色存款產(chǎn)品：銀行可以設(shè)計(jì)各類特色存款產(chǎn)品，如高利率存款、信托理財(cái)?shù)?，以吸引客戶的關(guān)注。這些產(chǎn)品應(yīng)該具有較高的收益率和較低的風(fēng)險(xiǎn)。
2. 提供定制化貸款方案：根據(jù)不同客戶的需求，提供個(gè)性化的貸款方案。銀行可以為購房者推出低利率的房屋貸款，為創(chuàng)業(yè)者推出靈活的創(chuàng)業(yè)貸款等，以滿足客戶的差異化需求。
3. 舉辦金融知識(shí)講座：銀行可以定期舉辦各類金融知識(shí)講座，旨在幫助客戶提高理財(cái)能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。這些講座可以涵蓋基本理財(cái)知識(shí)、投資策略、稅務(wù)規(guī)劃等，并由專業(yè)人士進(jìn)行講解。
4. 發(fā)放優(yōu)惠券和代金券：銀行可以與合作商家合作，發(fā)放優(yōu)惠券和代金券給客戶。這些優(yōu)惠券可以在購物、旅游、餐飲等方面使用，并且可以與客戶的銀行卡綁定，使得使用更加便捷。
5. 舉辦客戶感恩活動(dòng)：每年定期舉辦客戶感恩活動(dòng)，以表達(dá)銀行對(duì)客戶的感謝之情?；顒?dòng)可以包括送禮品、舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)、提供免費(fèi)咨詢等，讓客戶感受到銀行的關(guān)懷。
6. 線上線下宣傳結(jié)合：銀行可以利用多種渠道進(jìn)行宣傳，包括傳統(tǒng)媒體廣告、社交媒體推廣和線下宣傳活動(dòng)等。通過跨渠道的宣傳，擴(kuò)大品牌影響力，吸引更多潛在客戶。
三、執(zhí)行計(jì)劃
1. 明確目標(biāo)群體：確定活動(dòng)的目標(biāo)群體，分析他們的需求和痛點(diǎn)，為他們量身定制相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 整合資源：整合銀行內(nèi)部各部門的資源，包括市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)等，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。
3. 設(shè)定時(shí)間計(jì)劃：根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和目標(biāo)，設(shè)定詳細(xì)的時(shí)間計(jì)劃，包括活動(dòng)籌備期、執(zhí)行期和評(píng)估期，確?；顒?dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。
4. 制定預(yù)算：根據(jù)活動(dòng)需要，制定詳細(xì)的預(yù)算，包括廣告費(fèi)用、活動(dòng)場地費(fèi)用、禮品費(fèi)用等。同時(shí)，還需要對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。
四、活動(dòng)評(píng)估
1. 定期跟蹤活動(dòng)效果：通過監(jiān)測(cè)客戶的存款和貸款增長情況，評(píng)估活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)的影響。同時(shí)，還可以通過客戶滿意度調(diào)查和市場調(diào)研等方式，了解客戶對(duì)活動(dòng)的反饋和期待。
2. 改善和調(diào)整活動(dòng)方案：根據(jù)活動(dòng)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改善和調(diào)整活動(dòng)方案，強(qiáng)調(diào)效果顯著的活動(dòng)內(nèi)容，并剔除效果不佳的部分。同時(shí)，根據(jù)客戶的反饋和期待，提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
結(jié)論：
通過銀行營銷活動(dòng)方案的實(shí)施，銀行可以提高品牌知名度、增加存款和貸款業(yè)務(wù)，以及提升客戶滿意度。然而，需要強(qiáng)調(diào)的是，銀行應(yīng)該不斷創(chuàng)新，了解客戶需求的變化，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，以保持競爭優(yōu)勢(shì)。只有不斷改善和適應(yīng)市場，銀行才能持續(xù)發(fā)展。
銀行營銷方案范文9
一、引言
在競爭激烈的金融市場中，銀行作為服務(wù)提供者，需要通過巧妙的營銷活動(dòng)來吸引客戶并增加市場份額。銀行營銷活動(dòng)的策劃方案是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要工具。本文將詳細(xì)介紹一個(gè)銀行營銷活動(dòng)策劃方案，旨在提供一個(gè)詳細(xì)、具體且生動(dòng)的指導(dǎo)，以幫助銀行實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)。
二、活動(dòng)背景
1.市場分析：在當(dāng)前金融市場競爭激烈的環(huán)境下，銀行需要不斷創(chuàng)新以吸引新客戶和保留現(xiàn)有客戶。與此同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展，許多銀行客戶轉(zhuǎn)向了在線銀行和支付服務(wù)，傳統(tǒng)銀行面臨著市場份額減少的挑戰(zhàn)。
2.目標(biāo)受眾：針對(duì)廣大年輕人群體，他們成為金融需求增長的主要驅(qū)動(dòng)力。由于具有互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)性、信息獲取便利性以及快速的消費(fèi)決策能力，年輕人群體成為銀行爭奪的重要客戶群體。
3.競爭優(yōu)勢(shì)：銀行具有豐富的金融產(chǎn)品、嚴(yán)密的風(fēng)控措施以及信譽(yù)良好的品牌形象。通過巧妙的營銷活動(dòng)，銀行可以突出這些競爭優(yōu)勢(shì)，吸引客戶。
三、營銷目標(biāo)
1.增加客戶：通過活動(dòng)吸引新客戶，擴(kuò)大市場份額。
2.提高客戶忠誠度：通過活動(dòng)增強(qiáng)現(xiàn)有客戶對(duì)銀行的忠誠度，減少客戶流失。
3.提升品牌形象：通過精心策劃的活動(dòng)，塑造銀行的良好品牌形象，樹立行業(yè)領(lǐng)先者形象。
四、活動(dòng)策劃
1.活動(dòng)主題：選擇一個(gè)吸引人的主題，與目標(biāo)受眾相關(guān)。例如，可以選擇“夢(mèng)想創(chuàng)造者”、“智慧生活”等主題，以吸引年輕人群。
2.活動(dòng)內(nèi)容：
a.宣傳活動(dòng)：通過多種渠道宣傳活動(dòng)，包括社交媒體、電視廣告、室外廣告等，提升活動(dòng)知名度。
b.互動(dòng)體驗(yàn)：為客戶提供豐富的互動(dòng)體驗(yàn)，以增加客戶參與度。例如，可以設(shè)置線下活動(dòng)，邀請(qǐng)客戶參與競賽、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，吸引他們與銀行進(jìn)行互動(dòng)。
c.產(chǎn)品推廣：利用活動(dòng)的機(jī)會(huì)，重點(diǎn)推廣銀行的金融產(chǎn)品，以增加客戶對(duì)產(chǎn)品的了解和興趣。
d.社會(huì)責(zé)任：通過活動(dòng)展現(xiàn)銀行的社會(huì)責(zé)任感，例如與慈善機(jī)構(gòu)合作，為社區(qū)做出貢獻(xiàn)。這將增加客戶對(duì)銀行的好感，并提升銀行的社會(huì)形象。
3.活動(dòng)預(yù)算：為活動(dòng)制定詳細(xì)的預(yù)算，包括活動(dòng)籌備、廣告宣傳、獎(jiǎng)品和禮品等費(fèi)用。預(yù)算需要合理分配，以確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4.活動(dòng)執(zhí)行：在活動(dòng)執(zhí)行過程中，需要確保各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。活動(dòng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)需要良好的協(xié)調(diào)能力，確?；顒?dòng)的按計(jì)劃進(jìn)行。
五、活動(dòng)評(píng)估
1.客戶反饋：通過客戶調(diào)查、投訴處理等方式，獲取客戶對(duì)活動(dòng)的反饋意見。根據(jù)客戶反饋，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略，以提高活動(dòng)效果。
2.成果評(píng)估：對(duì)活動(dòng)的各項(xiàng)成果進(jìn)行評(píng)估，包括客戶增長、銷售增長、品牌形象提升等。通過評(píng)估結(jié)果，判斷活動(dòng)是否取得了預(yù)期的效果。
3.整改改進(jìn)：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)活動(dòng)策劃方案進(jìn)行整改改進(jìn)。從客戶需求、活動(dòng)執(zhí)行等方面著手，保證活動(dòng)策劃方案的不斷優(yōu)化。
六、結(jié)論
通過精心策劃的銀行營銷活動(dòng)，銀行可以吸引新客戶，提高客戶忠誠度，并樹立良好的品牌形象。銀行應(yīng)不斷創(chuàng)新，針對(duì)目標(biāo)受眾制定巧妙的活動(dòng)策劃方案，以在激烈的金融市場中立于不敗之地。
銀行營銷方案范文10
一、活動(dòng)目標(biāo)
在設(shè)計(jì)營銷活動(dòng)方案時(shí)，首先需要明確活動(dòng)的目標(biāo)。銀行的主要目標(biāo)通常包括客戶增長、增加產(chǎn)品銷售、提高客戶留存率和加強(qiáng)品牌形象等。每個(gè)目標(biāo)都應(yīng)該明確、具體且可量化，以便于后續(xù)的活動(dòng)推進(jìn)和效果評(píng)估。
二、目標(biāo)客戶群體確定
針對(duì)不同的目標(biāo)，銀行需要確定相關(guān)的目標(biāo)客戶群體。例如，如果活動(dòng)的目標(biāo)是增加產(chǎn)品銷售，那么需要確定優(yōu)質(zhì)潛在客戶群體，并進(jìn)行重點(diǎn)挖掘和定向宣傳。如果目標(biāo)是提高客戶留存率，那么需要對(duì)已有客戶進(jìn)行有效的溝通和關(guān)懷。
三、活動(dòng)策劃與設(shè)計(jì)
1.活動(dòng)主題確定
活動(dòng)主題是吸引客戶注意力和激發(fā)購買欲望的重要因素。主題可以根據(jù)銀行的品牌形象、產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶偏好來確定。例如，可以以“理財(cái)盛宴，財(cái)富悅享”為主題，表達(dá)銀行理財(cái)產(chǎn)品的卓越性能和客戶關(guān)懷。
2.活動(dòng)形式選擇
根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)和主題，確定適合的活動(dòng)形式。可以選擇線上線下相結(jié)合的方式，例如舉辦理財(cái)講座、投資培訓(xùn)班、財(cái)富管理咨詢等，同時(shí)結(jié)合線上渠道進(jìn)行線上推廣和宣傳，以提高觸達(dá)面和參與度。
3.活動(dòng)內(nèi)容策劃
活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)該符合目標(biāo)客戶的需求和興趣，并有助于引起他們的關(guān)注和興趣。例如，在理財(cái)講座中，可以邀請(qǐng)金融專家為客戶講解最新投資趨勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)管理的技巧，提供實(shí)用的理財(cái)建議和優(yōu)惠政策。
四、活動(dòng)推廣與執(zhí)行
1.制定推廣計(jì)劃
活動(dòng)推廣是活動(dòng)成功的關(guān)鍵。銀行可以利用多種渠道進(jìn)行宣傳，包括銀行網(wǎng)站、手機(jī)APP、社交媒體、短信推送等。同時(shí)，可以利用與合作伙伴的資源互補(bǔ)，例如與地方媒體合作，進(jìn)行專題報(bào)道和宣傳。
2.設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是促使客戶參與活動(dòng)的重要因素?？梢栽O(shè)定一些抽獎(jiǎng)、積分或返利等形式的獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)客戶積極參與和購買。同時(shí)，還可以為客戶提供個(gè)性化的優(yōu)惠政策和定制化的服務(wù)，增加客戶黏性和滿意度。
3.完善活動(dòng)執(zhí)行
在活動(dòng)執(zhí)行過程中，需要全程跟進(jìn)和控制活動(dòng)的進(jìn)展。確?；顒?dòng)按照計(jì)劃有序進(jìn)行，并及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題。同時(shí)，也要建立良好的客戶反饋機(jī)制，及時(shí)獲取客戶的意見和建議，并進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
五、活動(dòng)效果評(píng)估
活動(dòng)結(jié)束后，銀行需要對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估?？梢酝ㄟ^客戶參與率、銷售增長率、客戶滿意度等指標(biāo)來衡量活動(dòng)的效果。同時(shí)，還可以進(jìn)行客戶調(diào)研，了解客戶對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議，以進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)后續(xù)的活動(dòng)策劃和執(zhí)行。
銀行營銷方案范文11
一、活動(dòng)目標(biāo)
為感謝廣大客戶長期以來對(duì)本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動(dòng)，努力回報(bào)客戶的信任，致力提升客戶價(jià)值，和客戶共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)開展“存款拿大獎(jiǎng)，福氣喜臨門”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體存款客戶。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xx元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?；顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值xx元的xx商品。
(二)開展“貸款喜得獎(jiǎng)，好運(yùn)日日來”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體貸款客戶。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?；顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值xx元的xx商品。
(三)開展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動(dòng)
1.活動(dòng)對(duì)象：支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。
2.活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3.活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上，累計(jì)金額達(dá)100萬元即可參與抽獎(jiǎng)?；顒?dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶，分別獲贈(zèng)價(jià)值xx元的xx商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上，且每筆金額超過200元即可參與抽獎(jiǎng)，各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品：一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名)，分別贏取價(jià)值xx元的xx商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名)，分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)結(jié)束后在11月中旬抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)在公證部門的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
四、活動(dòng)聲明
自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi)，客戶未來指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品，視為客戶自動(dòng)放棄。
五、活動(dòng)宣傳
(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動(dòng)的宣傳海報(bào)，活動(dòng)信息通過LED屏幕滾動(dòng)播出。
(二)本支行通過電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動(dòng)的咨詢。
銀行營銷方案范文12
活動(dòng)目的及宗旨
1.給中信銀行的信用卡用戶帶來更多消費(fèi)便利和優(yōu)惠;
2.豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛,刺激消費(fèi);
3.利用現(xiàn)有資源,調(diào)動(dòng)清談時(shí)段的營業(yè)潛力;
4.凝聚消費(fèi)合力,調(diào)動(dòng)全民積極性,一站式捆綁消費(fèi);活動(dòng)對(duì)象:南昌市現(xiàn)有簽約信用卡(含借記卡)用戶
活動(dòng)定位:
在端午來臨之季,根據(jù)中信信用卡的消費(fèi)類別---單筆消費(fèi)和分期消費(fèi),以及現(xiàn)有的合作商戶,從衣,食,住,行,為客戶提供全方面一站式服務(wù).
活動(dòng)內(nèi)容:
迎端午,送新情
1.活動(dòng)內(nèi)容：
20xx年12月7日至20xx年6月16日，凡持20xx年新申請(qǐng)中信信用卡(準(zhǔn)貸記卡、貸記卡)消費(fèi)，單張卡片刷卡消費(fèi)滿三筆，每筆刷卡滿99元，即可獲贈(zèng)特百惠時(shí)尚水杯一個(gè)，活動(dòng)期間每卡限領(lǐng)一個(gè)。
2.兌獎(jiǎng)流程：領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)：中信銀行營業(yè)部銀行卡中心一樓專柜;領(lǐng)獎(jiǎng)方式：持卡人需憑20xx年新申請(qǐng)中信信用卡、POS簽購單、購物發(fā)票和本人有效證件到指定領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)領(lǐng)取;兌獎(jiǎng)時(shí)間：活動(dòng)結(jié)束后,持卡人可于20xx年12月7日至20xx年6月16日(節(jié)假日除外)到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)。
3.注意事項(xiàng)：活動(dòng)期間每卡限領(lǐng)一次;獎(jiǎng)品數(shù)量有限，先到先得，贈(zèng)完即止。
端午樂百姓,中信福萬家
端午節(jié)購買商品碰到錢緊怎么辦?為中信信用卡持卡用戶在節(jié)假日能更加方便的購買自己稱心如意的商品,特在端午期間,為各信譽(yù)記錄良好的用戶提升臨時(shí)額度,以滿足假日的刷卡需求.臨時(shí)額度期限截止至20xx年6月16日.若中信提供的臨時(shí)額度還滿足不了用戶的需求,還可以致電到中信銀行客服,銀行將可以為用戶再提升臨時(shí)額度值.中信心,端午情。
1.超市:沃爾瑪.上海華聯(lián).百貨大樓.太平洋百貨.洪客隆
2.內(nèi)容：南昌地區(qū)發(fā)行的中信信用卡持卡人，于規(guī)定活動(dòng)時(shí)間內(nèi)在指定商戶消費(fèi)滿
2000元(含)，即可獲贈(zèng)50元購物卡一張;消費(fèi)滿3000元(含)，即可獲贈(zèng)100元購物卡一張。在超市內(nèi)一次刷卡消費(fèi)滿20元上，即在收銀臺(tái)贈(zèng)送客戶環(huán)保購物袋一個(gè)。
3.規(guī)則：持卡人須憑pos簽購單、發(fā)票和消費(fèi)信用卡領(lǐng)取禮品;非節(jié)假日期間以及在商場購買購物卡刷卡消費(fèi)的，不參加本次活動(dòng);單張POS簽購單只可張;消費(fèi)滿
3000元(含)，即可獲贈(zèng)100元購物卡一張。在超市內(nèi)一次刷卡消費(fèi)滿20元上，即在收銀臺(tái)贈(zèng)送客戶環(huán)保購物袋一個(gè)。
3.規(guī)則：持卡人須憑pos簽購單、發(fā)票和消費(fèi)信用卡領(lǐng)取禮品;非節(jié)假日期間以及在商場購買購物卡刷卡消費(fèi)的，不參加本次活動(dòng);單張POS簽購單只可
領(lǐng)取一次獎(jiǎng)品，領(lǐng)獎(jiǎng)后POS單留存工行;獎(jiǎng)品領(lǐng)取及截止時(shí)間：周一至周五：上午9：00-11：30;下午13：00-16：30;領(lǐng)獎(jiǎng)截止日期為20xx年12月7日至20xx年6月16日;獎(jiǎng)品數(shù)量有限，贈(zèng)完為止。收銀時(shí)刷工行卡當(dāng)時(shí)有效，POS簽購單不分零，每人限贈(zèng)環(huán)保購物袋一個(gè)，送完為止。半價(jià)樂購，電影同樣精彩!
為答謝中信信用卡持卡人的厚愛，即日起在南昌萬達(dá)影城刷中信銀行中信信用卡購買正價(jià)場次影票，即可立即享受50%sale，同時(shí)也可以使用20xx年積分兌換電影票，積分兌票同樣50%sale，逢節(jié)假日更有好禮相送。
想看電影?想兌積分?想拿禮物?那就趕快來萬達(dá)影城刷中信信用卡看電影吧!
1.優(yōu)惠時(shí)間
20xx年12月7日至20xx年6月16日;
3.此優(yōu)惠不可與南昌萬達(dá)影城其他優(yōu)惠共享;
4.其他不參與活動(dòng)范圍敬請(qǐng)參見店面公告;
5.在法律范圍內(nèi)，中信銀行股份有限公司南昌分行擁有對(duì)本次活動(dòng)條款的最終解釋權(quán)。
品味出粽,與眾不同
想吃就吃，在以下餐廳用餐，刷中信信用卡最低享用7折中信信用卡尊貴優(yōu)惠!
柴米油鹽餐廳20xx年12月7日至20xx年6月16日期間，逢周六、日、一，刷中信信用卡消費(fèi)可享受7折優(yōu)惠(服務(wù)費(fèi)除外)，逢周二至五，刷中信信用卡可享受8折優(yōu)惠(服務(wù)費(fèi)除外);此優(yōu)惠不適用于特別節(jié)日及特別推廣;象山北路371
季季紅火鍋
1. 20xx年12月7日至20xx年6月16日期間，刷中信信用卡可享受7折優(yōu)惠。
2.訂位咨詢電話：xx
銀行營銷方案范文13
活動(dòng)主題：
“歲月無聲、真愛永恒”“詩情花意過情人節(jié)”
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年5月20日19：30--22：00
活動(dòng)地點(diǎn)：
酒吧
活動(dòng)形式：
男女配合，才能玩的活動(dòng)
活動(dòng)規(guī)模：
33人
七夕策劃活動(dòng)流程方案：
一“尋找你心中的女神”
1、通過對(duì)嘉賓的介紹，嘉賓選出自己心儀的對(duì)象
(自我介紹限時(shí)2分鐘/人，女嘉賓們?nèi)空疽慌磐ㄟ^自我介紹讓男嘉賓有個(gè)初步的了解，男嘉賓作出選擇，如果只有1位男嘉賓選擇，并且女嘉賓同意，則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇，則男嘉賓有1分鐘的表白時(shí)間，最后女嘉賓選擇1位心儀的，速配成功。)
2、如果男女雙方同意則第一輪速配成功在剩下第二輪速配
游戲非得一男一女合作才能得到大禮品大禮品4個(gè)只有男女一對(duì)可以玩，要配合，男女是一組后都不能離開對(duì)方離開算棄傳處理沒有禮品不能玩下輪游戲，二“分組對(duì)戰(zhàn)帥哥美女對(duì)對(duì)碰”
大家分成2組，牛郎隊(duì)與織女隊(duì)，每隊(duì)6對(duì)男女外加一個(gè)男的，游戲就是每組每次游戲游淘汰一對(duì)到最后成3隊(duì)后可以得到大禮品個(gè)排第一名，第二名，第三名
1、牛郎背織女(推選現(xiàn)場每組2對(duì)男女組合共同完成本游戲)
游戲規(guī)則是分組進(jìn)行，其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶，由另一方負(fù)責(zé)指揮，按游戲的路程，要撿起所安排的物品、規(guī)則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關(guān)口。順利通過的組并且用時(shí)最少的一組將得到小禮品一份。
2、智力大沖浪，爭分奪秒游戲
每組2對(duì)男女女的坐在凳子上男站在墻對(duì)拿玫瑰花，每組的女方給對(duì)方男的提出一些問題，答對(duì)可以走一步，知道男方可以把玫瑰送到女方，就是勝利者。答對(duì)問題最多的組將得到小禮品一份。失敗的就淘汰
3，情歌對(duì)對(duì)唱
由主持人說個(gè)字，如愛，現(xiàn)場每組一對(duì)。比賽過程中參與者自由發(fā)揮自我特長，努力表現(xiàn)自我。唱愛開頭對(duì)情歌最多的一組將得到小禮品一份。要答對(duì)5次，失敗的就淘汰
4，七夕情侶大贏家pk
活動(dòng)每對(duì)贏的男女在pk，評(píng)第一名、第二名、第三名
3，對(duì)情侶，拿西瓜喂對(duì)方吃，男的蒙上眼晴，每組女的給對(duì)方瞎指揮，看那對(duì)吃到西瓜就贏的，贏的一隊(duì)將得到小禮品一份。失敗的就淘汰
4，紅繩一線牽
男的，站在墻邊，而女的即上紅繩，對(duì)著拉，只要男能夠牽到你的手就贏的
5，一見鐘情心心相印
主次人說三個(gè)成語，男的要按求做三樣不同的動(dòng)作，男的寫在女的手上，女的猜出來答多的就贏的失敗的就淘汰
6，四不象
每隊(duì)男女談?wù)摻o對(duì)方學(xué)什么叫，那個(gè)隊(duì)的可以，男的或者女的叫男的猜，猜對(duì)算贏猜3次失敗的就淘汰。
最后終結(jié)情侶
剩下最后三對(duì)，化拳看那隊(duì)一組贏的。他們可以給剩下一隊(duì)想游戲，讓他們竟掙第三名，贏的就和那一隊(duì)得第一名
文藝演出：
女嘉賓共同出些節(jié)目。大家一起娛樂，唱歌跳舞，做游戲等。
自由活動(dòng)：吃巧果
七夕的應(yīng)節(jié)食品，以巧果最為出名。巧果又名“乞巧果子”，準(zhǔn)備一些巧果，和一些小零食，大家邊吃巧果邊娛樂邊聊天，這樣有可以給雙方一個(gè)了解對(duì)方的機(jī)會(huì)
動(dòng)細(xì)節(jié)問題和解說部分
我想活動(dòng)費(fèi)用定35塊，活動(dòng)人數(shù)32人先定下來交錢。有負(fù)責(zé)人收其提前14號(hào)收起把經(jīng)費(fèi)，買禮品和道具和食品、干果、水果，這樣人數(shù)可以早點(diǎn)定下來。活動(dòng)好開始，活動(dòng)結(jié)束，每個(gè)女孩一個(gè)美扶寶化裝品。
銀行營銷方案范文14
一、引言
銀行是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，而銀行營銷活動(dòng)則是銀行在市場競爭中獲取客戶、增加市場份額的重要手段。有效的銀行營銷活動(dòng)策劃方案能夠幫助銀行吸引更多的客戶，增加業(yè)務(wù)量，提高盈利能力。本文將詳細(xì)探討銀行營銷活動(dòng)策劃方案，以期為銀行的市場發(fā)展提供一定的參考。
二、目標(biāo)客戶分析
銀行作為金融機(jī)構(gòu)，其目標(biāo)客戶主要包括個(gè)人客戶和企業(yè)客戶。在策劃銀行營銷活動(dòng)時(shí)，需要充分了解目標(biāo)客戶的特征和需求，從而有針對(duì)性地制定推廣方案。
個(gè)人客戶方面，銀行可以將目標(biāo)群體分為不同的細(xì)分市場，如有穩(wěn)定收入的白領(lǐng)階層、有購房需求的年輕人群以及退休人員等等。企業(yè)客戶方面，則可根據(jù)企業(yè)類型、規(guī)模等進(jìn)行分類。對(duì)不同類型的客戶，銀行需要根據(jù)其需求量身定制相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，并通過營銷活動(dòng)吸引他們。
三、活動(dòng)策略制定
在進(jìn)行銀行營銷活動(dòng)策劃時(shí)，需要明確活動(dòng)的目標(biāo)、主題和內(nèi)容，以及活動(dòng)推廣的渠道和方式。
1.活動(dòng)目標(biāo)：
銀行一般的營銷活動(dòng)目標(biāo)包括增加客戶數(shù)、促進(jìn)銷售、提高客戶忠誠度等。在制定具體目標(biāo)時(shí)，需要根據(jù)銀行的實(shí)際情況和市場需求，確立可量化的目標(biāo)。
2.活動(dòng)主題和內(nèi)容：
活動(dòng)主題可以根據(jù)不同的節(jié)日、季節(jié)或銀行產(chǎn)品特點(diǎn)來確定。例如，可以組織“金秋購房季”活動(dòng)，為有購房需求的客戶提供優(yōu)惠貸款和其他相關(guān)服務(wù)；或者以“新年財(cái)富計(jì)劃”為主題，向客戶推廣保險(xiǎn)、基金等理財(cái)產(chǎn)品。
在確定活動(dòng)內(nèi)容時(shí)，需要結(jié)合目標(biāo)客戶的需求和市場競爭情況，提供有吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，可以設(shè)計(jì)一些趣味的互動(dòng)環(huán)節(jié)，增加客戶的參與度和活動(dòng)的趣味性。
3.活動(dòng)推廣渠道和方式：
銀行營銷活動(dòng)的推廣渠道和方式可以多樣化。常見的推廣渠道包括線上推廣（網(wǎng)站、社交媒體等）和線下宣傳（廣告、傳單等）。根據(jù)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)和營銷活動(dòng)的具體內(nèi)容，可以選擇合適的推廣渠道和方式。
四、活動(dòng)執(zhí)行和監(jiān)測(cè)
制定完銀行營銷活動(dòng)策劃方案后，需要進(jìn)行具體的執(zhí)行和監(jiān)測(cè)工作。
1.活動(dòng)執(zhí)行：
活動(dòng)執(zhí)行是確?；顒?dòng)能順利實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。銀行需要組織相應(yīng)的人力、物力和財(cái)力資源，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。此外，銀行還需要制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃，并建立相應(yīng)的溝通機(jī)制，確保各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同合作。
2.活動(dòng)監(jiān)測(cè)：
活動(dòng)監(jiān)測(cè)是評(píng)估活動(dòng)效果的重要手段。銀行可以通過跟蹤客戶的反饋、營銷數(shù)據(jù)的分析等方式，了解活動(dòng)的效果和問題，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。同時(shí)，在活動(dòng)開始之前，需要設(shè)定明確的指標(biāo)和評(píng)估方法，以便更準(zhǔn)確地評(píng)估活動(dòng)的效果。
五、活動(dòng)評(píng)估
和改進(jìn)活動(dòng)結(jié)束后，銀行需要進(jìn)行全面的評(píng)估和總結(jié)，以為下一次活動(dòng)的策劃提供經(jīng)驗(yàn)。
1.活動(dòng)評(píng)估：
銀行可以通過對(duì)活動(dòng)效果、參與度、客戶滿意度等方面的評(píng)估，了解活動(dòng)的優(yōu)劣勢(shì)。通過評(píng)估結(jié)果，可以判斷活動(dòng)的成功度，并找出可以改進(jìn)的地方。
2.活動(dòng)改進(jìn)：
根據(jù)活動(dòng)評(píng)估的結(jié)果，銀行需有針對(duì)性地對(duì)活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。在下一次活動(dòng)的策劃中，可以充分利用此次評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步提升活動(dòng)的效果和質(zhì)量。
六、結(jié)論
銀行營銷活動(dòng)策劃方案的制定對(duì)于銀行在市場競爭中取得優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。通過詳細(xì)研究和了解目標(biāo)客戶的需求，制定相應(yīng)的活動(dòng)策略，有效地執(zhí)行和監(jiān)測(cè)活動(dòng)，銀行可以不斷提升自身市場影響力，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。因此，在市場營銷活動(dòng)上投入的精力和資源是值得的，也是銀行走向成功的必要途徑。