物業(yè)服務(wù)合同2023范本

2023-09-03 01:54:53| 新華

委托方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

受托方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將巴什庫(kù)勒克小區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)，訂立本合同：

一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。占地面積：17940平方米，建筑面積：3900平方米。

二、委托管理事項(xiàng)：

1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂，外墻面承重結(jié)構(gòu)，樓梯間，走廊通道門廳。

2、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣干線，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。

3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場(chǎng)地。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。

5、公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所，房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集漕運(yùn)。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

9、組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

三、負(fù)責(zé)業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)。

2、代收電費(fèi)、車輛、澡堂的承包租金。

3、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。

4、其它有償服務(wù)的費(fèi)用。

四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止和報(bào)司法公安部門處罰等措施。

五、委托管理期限為一年，自20__年8月1日起至20__年7月31日止。

六、雙方的權(quán)利義務(wù)：

甲方權(quán)利義務(wù)：

1、負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約，要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計(jì)劃，預(yù)算及決算;

5、在本協(xié)議簽訂生效之日起，向乙方提供車場(chǎng)2個(gè)，澡堂1個(gè)，其租金收入歸于全體業(yè)主，經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議后再確定使用方向。

6、在本協(xié)議生效之日起，向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無(wú)償使用但產(chǎn)權(quán)屬甲方。

7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其他方式解決。

8、負(fù)責(zé)收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于合同生效起，向乙方移交。

9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問(wèn)題。

10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動(dòng)。

乙方權(quán)利義務(wù)：

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度。

2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。

3、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

4、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物，構(gòu)筑物設(shè)施設(shè)備，綠化等的年月度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由

乙方組織實(shí)施。

5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目。

8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務(wù)條件進(jìn)行的投入施設(shè)、設(shè)備，如合同期滿后，更換物業(yè)服務(wù)公司時(shí)，甲方應(yīng)予以行當(dāng)作價(jià)給予補(bǔ)償。

10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所，管理用房及全部檔案資料。

七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費(fèi)用：

1、乙方按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)活寶是，按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目(另附三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn))。

2、物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)和電費(fèi)每?jī)蓚€(gè)月收取一次，具體要求如下：

1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費(fèi)，視情節(jié)輕重，乙方有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴?qǐng)民事情訴訟，并追繳每日5‰的滯納金。

3)車位使用費(fèi)，由業(yè)委會(huì)按照州發(fā)改委有關(guān)規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由承租人執(zhí)行。

4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項(xiàng)目，由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費(fèi)用。

八、違約責(zé)任：

1、甲方違反合同約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

2、乙方違反本合同約定，未能達(dá)到制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權(quán)終止合同。

3、甲、乙雙方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方2萬(wàn)元違約金，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

九、附則：

1、本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份。

2、本合同的附件均為有效組成部分，具有法律效力。

3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

4、本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。

5、本合同期滿，合同延期終止與否或續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)，雙方均未提出書面意見(jiàn)的，視本合同自行延續(xù)有效。

6、本合同自20__年8月1日開(kāi)始實(shí)施，經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)視物業(yè)服務(wù)情況表決通過(guò)后即生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同2023范本篇2

甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè))：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號(hào)碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號(hào)：_________

電子信箱：_________

乙方(購(gòu)房人、業(yè)主)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號(hào)碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號(hào)：_________

電子信箱：_________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條　概述

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

第二條　物業(yè)基本狀況

1、本物業(yè)名稱：_________

2、乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào)：_________

3、乙方所購(gòu)房屋基本情況：

(1)類型：_________

(2)座落位置：_________

(3)四至：_________

(4)建筑面積：_________平方米

第三條　共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義

1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。

2、共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

第四條　甲方的物業(yè)管理職責(zé)

1、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

2、甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

6、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

第五條　乙方的監(jiān)督與保證

1、有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;

4、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

5、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

第六條　甲方對(duì)共用設(shè)備的管理

1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。

4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

第七條　甲方對(duì)共用設(shè)施的管理

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

第八條　甲方對(duì)綠化及養(yǎng)護(hù)的管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。

2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

第九條　甲方對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理

1、由甲方組織清潔隊(duì)伍對(duì)小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔;

2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清;

3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好;

4、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水;

5、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序;

6、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑;

7、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

8、定期消殺"四害"。

第十條　甲方應(yīng)采取的保安措施

1、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境;

2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件;

3、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí);

4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無(wú)身份證明等人員進(jìn)入小區(qū)，對(duì)因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。

第十一條　交通秩序與車輛停放

1、甲方應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)出實(shí)行驗(yàn)證、登記制度;

2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放;

3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊(duì)員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序;

4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū);

5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失由車主自行負(fù)責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。

第十二條　房屋裝飾裝修管理

甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守。見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第十三條　甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證

1、基本要求

(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

(2)承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。

(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

(4)有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

(5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。

(6)公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修記錄。

(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。

(9)每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿意率70%以上。

2、房屋管理

(1)對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

(2)根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。

(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。

(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

(5)對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

(6)各組團(tuán)、棟、單元(門)、戶有明顯標(biāo)志。

3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

(1)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。

(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳)，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。

(3)操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

(4)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。

(5)載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。

(6)消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。

(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

4、協(xié)助維護(hù)公共秩序

(1)小區(qū)24小時(shí)值勤。

(2)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。

(3)車輛停放有序。

(4)對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

5、保潔服務(wù)

(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)1次。

(2)小區(qū)公共場(chǎng)所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

6、綠化養(yǎng)護(hù)管理

(1)對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。

(2)定期清除綠地雜草、雜物。

(3)預(yù)防花草、樹(shù)木病蟲害。

第十四條　費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

1、乙方交納費(fèi)用時(shí)間：從開(kāi)發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開(kāi)始向甲方繳納管理費(fèi)。

2、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

住宅：_________元//月;

商場(chǎng)(商鋪)：_________元//月;

辦公寫字樓：_________元//月;

其它：_________。

3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用仍由乙方交納;

4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

5、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;

6、交納費(fèi)用時(shí)間：每月_________日前交付。

第十五條　其他有償服務(wù)費(fèi)用

車位使用管理服務(wù)費(fèi)用及其它有償服務(wù)費(fèi)：按物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)或者雙方協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十六條　收支的公布

甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

第十七條　代收代繳收費(fèi)服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第十八條　保險(xiǎn)

1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?

2、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;

3、_________。

第十九條　突發(fā)事件的處理

為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第二十條　違約責(zé)任

1、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金;

4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________;

第二十一條　保密

甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。

第二十二條　通知

1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2、各方通訊地址如下：_________。

3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

第二十三條　合同的變更

本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，征得對(duì)方同意后，雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無(wú)權(quán)變更本合同，否則，由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

第二十四條　合同的轉(zhuǎn)讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無(wú)效。

第二十五條　爭(zhēng)議的處理

1、本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十六條　不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。

物業(yè)服務(wù)合同2023范本篇3

第一章總則

第一條合同雙方當(dāng)事人

甲方：

聯(lián)系電話：郵政編碼：

乙方：

法定代表人：注冊(cè)地址：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：資質(zhì)等級(jí)：企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：聯(lián)系電話：郵政編碼：

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就小區(qū)(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)前期物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)事宜，訂立本合同，以資雙方共同遵守。

第一條名詞解釋

1、前期物業(yè)管理：是指自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日止期間的物業(yè)管理。

2、共有部位：是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、業(yè)主樓梯間的供、排水總管、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、治安監(jiān)控室、消防監(jiān)控室等)。

3、公用設(shè)施設(shè)備：是指冷暖設(shè)施、雨落管、給排水主管道、綠地、道

路、化糞池、污水井、雨水井、垃圾中轉(zhuǎn)站、水泵、水箱、電梯、消防設(shè)施、公共照明設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、避雷設(shè)施、公用天線、公用設(shè)施設(shè)備用房等。

4、維修資金：是指商品住房和公用住房出售后建立的專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造的資金。業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修資金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：

坐落位臵：

四至：東南

西北

建筑面積： ;

住宅面積：

商業(yè)面積：

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方，本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)

第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污

水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

5、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

6、車輛停放管理服務(wù);

7、房屋裝飾裝修管理服務(wù);

8、物業(yè)檔案資料管。

第五條甲方可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商

第三章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

第六條乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第壹項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

(一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按“陜西省住宅小區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》(試行) 級(jí)執(zhí)行;

(二)雙方約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

第七條甲、乙雙方對(duì)實(shí)際管理效果發(fā)生異議的，由雙方認(rèn)可的第三方予以評(píng)定。

第四章物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法

第八條雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采取以下第種計(jì)費(fèi)方式：

(一)包干制。由業(yè)主向乙方按本合同的約定標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或承擔(dān)。

(二)酬金制。在本合同約定標(biāo)準(zhǔn)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金支付給乙方，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于：

(一)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用：

(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化灌溉、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(六)辦公費(fèi)用;

(七)乙方固定資產(chǎn)折舊;

(八)法定稅費(fèi);

(九)利潤(rùn)

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)列入維修資金專項(xiàng)支出解決，不計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)不包括區(qū)域內(nèi)公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用，每月發(fā)生的公共水電費(fèi)(各類水泵、公共照明、中央空調(diào)及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的水電費(fèi)、電梯運(yùn)行等費(fèi)用)以建筑平方米為單位，每月按實(shí)抄表，據(jù)實(shí)分?jǐn)偂?/p>

第十條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)：由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)為：

(1)住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)用： 0元/月.平方米;

(2)商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：元/月.平方米。

2、交通工具停放服務(wù)費(fèi):

(1)、由乙方按照物價(jià)部門審批價(jià)格向車位使用人收取;

(2)、乙方應(yīng)與地下停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

3、裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)用按照( )規(guī)定執(zhí)行

4、代收代繳費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)收取

(一)電費(fèi)：執(zhí)行政府公布的基準(zhǔn)價(jià)+損耗+公攤

(二)水費(fèi): 執(zhí)行政府公布的基準(zhǔn)價(jià)+損耗+二次加壓

(三)生活垃圾處理費(fèi): 執(zhí)行市政辦發(fā)(20__)71號(hào)規(guī)定

5、代辦服務(wù)、特約服務(wù)由業(yè)主按規(guī)定或約定支付相應(yīng)費(fèi)用。

第十二條費(fèi)用交納及相關(guān)約定

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度預(yù)先繳納，甲方應(yīng)于每個(gè)自然季度的首月10日之前向乙方交納該季度基本物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

2、交通工具停放服務(wù)費(fèi)按月預(yù)先交納，甲方應(yīng)于每月月初5日之前向乙方交納該月交通工具停放服務(wù)費(fèi)。

2、裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)在業(yè)主辦理裝飾裝修手續(xù)時(shí)交納。

3、代收代繳費(fèi)用業(yè)主應(yīng)以月為單位按期繳納，如業(yè)主或使用人未按期繳納，乙方無(wú)代繳責(zé)任，可以停止相關(guān)服務(wù)。

4、甲方逾期繳納本合同約定的相關(guān)費(fèi)用的，應(yīng)按欠費(fèi)額0.3%/日的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金。

第十三條維修責(zé)任

(一)物業(yè)公共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)費(fèi)用、保修期滿后，由乙方承擔(dān)，保修期間由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費(fèi)用，保修期內(nèi)由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)，保修期滿后，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律規(guī)定，由業(yè)主大會(huì)決定在專項(xiàng)維修資金中列支。

(二)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等相關(guān)管線和設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，應(yīng)由其供應(yīng)單位承擔(dān)。

第十五條業(yè)主房屋自用部位自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用，乙方應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，按公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取。

第十六條本合同約定的有關(guān)費(fèi)用，如遇政策性調(diào)整，乙方需向甲方提供有關(guān)政策性文件并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行，屆時(shí)不需要再另行約定。

第十七條合同約定的有關(guān)費(fèi)用，如遇因某項(xiàng)成本的變化而導(dǎo)致最終供應(yīng)成本的增加或減少，乙方需進(jìn)行成本核算、送甲方核定后雙方另行約定，同時(shí)將變更后的價(jià)格在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示后執(zhí)行。

第五章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方的權(quán)利義務(wù)：

1、參加業(yè)主大會(huì)和業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主規(guī)約》;

4、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修基金;

5、依據(jù)本合同和相關(guān)規(guī)定向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用、共用水、電、電梯、空調(diào)運(yùn)行費(fèi)等分?jǐn)傎M(fèi)用;

6、裝飾裝修房屋時(shí)，簽訂并遵守本物業(yè)《裝修管理服務(wù)協(xié)議》;

7、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，應(yīng)予賠償;

8、房屋轉(zhuǎn)讓時(shí)須事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本合同;

9、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的《業(yè)主臨時(shí)公約》等行為造成的損失、損害承擔(dān)連帶民事責(zé)任;

10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時(shí)公約》的規(guī)定制定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)公共制度;

2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用;

3、可以委托專業(yè)性的服務(wù)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;

4、及時(shí)向業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)方面的重大事項(xiàng);接受業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督;

5、制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為;

6、對(duì)本物業(yè)內(nèi)發(fā)生違反有關(guān)環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的法律、法規(guī)規(guī)定的行為，應(yīng)及時(shí)告知、建議、勸阻并向有關(guān)部門報(bào)告;

7、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。

8、不得擅自占用本物業(yè)內(nèi)的共用部位或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)內(nèi)的道路、場(chǎng)地;

9、遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定，教育服務(wù)人員在從事物業(yè)管理服務(wù)、維護(hù)公共秩序時(shí)，履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;

10、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和管理規(guī)定書面告知乙方，并與乙方訂立《裝修管理服務(wù)協(xié)議》;

11、向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

12、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及房屋使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管、保險(xiǎn)責(zé)任;

13、有關(guān)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時(shí)公約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

第六章違約責(zé)任

第二十條、乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，甲方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用，并支付同期銀行存款利息;

第二十一條、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納物業(yè)有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)支付遲交或欠交的費(fèi)用，逾期支付的，甲方每日按遲繳或欠繳費(fèi)用的千分之三收取滯納金。

第二十二條在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、因乙方維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

第二十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)議處理。

第七章其他約定

第二十四條在本協(xié)議生效期內(nèi)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，受讓的業(yè)主必須繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議條款。

第二十五條本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，可向人民法院起訴。

第二十六條《業(yè)主臨時(shí)公約》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》為本協(xié)議的有效附件，與本合同同具有同等法律效力。

第二十七條本合同連同附件共頁(yè)，一式貳份，由甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

第二十八條本合同自雙方簽字之日起生效。

甲方(業(yè)主) 乙方：

法定代表人：

年月日年月日

物業(yè)服務(wù)合同2023范本篇4

甲方：(物業(yè)服務(wù)企業(yè))__物業(yè)服務(wù)有限公司

乙方：(購(gòu)房戶/業(yè)主)

乙方所購(gòu)房屋銷售合同編號(hào)：

乙方所購(gòu)房屋基本情況：

類型：

坐落位臵：

遵義市匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)__小區(qū) 棟單元層號(hào)房，建筑面積：㎡

根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條雙方權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、對(duì)房屋的共同部位，共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕?lè)?wù)與管理。

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)小區(qū)的《業(yè)主手冊(cè)》和《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》等有關(guān)服務(wù)及管理規(guī)定并書面告知乙方。

3、建立健全本物業(yè)小區(qū)的管理服務(wù)資料及設(shè)施設(shè)備檔案資料。

4、有權(quán)制止違反本物業(yè)服務(wù)管理制度和《業(yè)主手冊(cè)》、《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》的行為。

5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)小區(qū)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件等書面告知乙方，并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

8、向乙方提供自用部位，自用設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。

二、乙方的權(quán)利及義務(wù)：

1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)或建議。

3、遵守本物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》。

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。造成損失的，乙方需進(jìn)行賠償。

7、乙方如轉(zhuǎn)讓房屋產(chǎn)權(quán)及租賃給其他人時(shí)，需提前通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

8、對(duì)承擔(dān)人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》等制度造成損失的，乙方及損害人將承擔(dān)民事及賠償責(zé)任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給水、排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

一、事務(wù)管理：實(shí)施熱情、認(rèn)真、周到、細(xì)致的制度化物業(yè)服務(wù)，隨時(shí)接受乙方的監(jiān)督，聽(tīng)取乙方的合理化建議。

二、房屋外觀：清潔、美觀大方、步調(diào)一致、整潔統(tǒng)一。

三、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及運(yùn)行的維護(hù)和管理：

共同部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶外墻面、門廳、樓道間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、小區(qū)道路、小區(qū)路燈、小區(qū)溝渠池井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施、設(shè)備使用的房屋等。保證小區(qū)公共配套設(shè)施完好，不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全，正常運(yùn)行。道路暢通，路面平坦，污水排放暢通。各類車輛管理有序，無(wú)亂停亂放。隨時(shí)檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備，出現(xiàn)問(wèn)題和故障及時(shí)排除解決，使設(shè)備運(yùn)行正常，不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。

四、環(huán)境衛(wèi)生：生活垃圾每日清理、清運(yùn)，無(wú)臭水、污物，保持共用部位的清潔，隨時(shí)清掃。注意衛(wèi)生防疫和有計(jì)劃的對(duì)環(huán)境、衛(wèi)生器具的消毒，以及滅四害工作。

五、綠化：保持小區(qū)空氣清新，綠化帶根據(jù)實(shí)際進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，按綠化方案進(jìn)行修枝施肥等維護(hù)，保持小區(qū)綠地美觀大方。

六、公共秩序維護(hù)：小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)巡邏、值班，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好安防工作。

七、交通管理：對(duì)車輛進(jìn)入小區(qū)以及在小區(qū)內(nèi)的行駛和停放加以規(guī)范，保持小區(qū)整潔寧?kù)o的環(huán)境。

八、社區(qū)文化活動(dòng)組織：在一些特殊的節(jié)慶日，組織開(kāi)展相關(guān)的社區(qū)文化活動(dòng)，以豐富小區(qū)居民的文化生活。

九、消防：設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用，定期檢查，做到消防設(shè)施無(wú)銹蝕，開(kāi)關(guān)靈活。

十、房屋裝飾裝修的管理，見(jiàn)《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、公共設(shè)施、設(shè)備的大、中修、更新、改造的費(fèi)用)

一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)選擇包干制方式，甲方按建筑面積每月每平方米元向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房，甲方將按建筑面積每月每平方米元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(該費(fèi)用不包括房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的大、中修及更新改造的費(fèi)用)

二、甲方收費(fèi)時(shí)間：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按半年度預(yù)收，每半年度首月的前

10天收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整：

隨著物價(jià)指數(shù)的上升在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)按政府物價(jià)部門指導(dǎo)價(jià)或經(jīng)業(yè)主大會(huì)(業(yè)主委員會(huì))協(xié)商一致的意見(jiàn)而調(diào)整。

二、乙方出租、出借物業(yè)的，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定。物業(yè)使用人不履行交費(fèi)義務(wù)的，業(yè)主承擔(dān)連帶交納責(zé)任。

三、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或市場(chǎng)物價(jià)因素進(jìn)行調(diào)整。

第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用

一、車位及其使用服務(wù)費(fèi)用：

1、小型汽車：元/月/輛

臨停：元/次/輛(3小時(shí)內(nèi)) 三小時(shí)以上：元/次/輛

已購(gòu)買的車位：水、電及服務(wù)費(fèi)：元/輛

摩托車(包括電動(dòng)車)：元/月/輛

臨停：元/次/輛(3小時(shí)內(nèi))

三小時(shí)以上：元/次/輛

2、自行車：元/月/輛

以上收費(fèi)按物價(jià)局審核核定為準(zhǔn)。

二、甲方為乙方提供特約服務(wù)，市物價(jià)局有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取，無(wú)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的由甲方制定并公告。

三、房屋裝飾裝修期間的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)物業(yè)服務(wù)公司公示。

第五條甲方在不危及物業(yè)安全、美觀的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設(shè)臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業(yè)主承擔(dān)和享有，由物業(yè)公司用于小區(qū)文化建設(shè)和節(jié)日慶?；顒?dòng)。

第六條代收代繳收費(fèi)服務(wù)：

如受有關(guān)部門、單位的委托，甲方可提供水、電、燃?xì)?、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳收費(fèi)費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府相關(guān)規(guī)定。

第七條維修基金的管理與使用

一、根據(jù)國(guó)家物業(yè)服務(wù)辦法規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時(shí)向__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國(guó)家相關(guān)規(guī)定收取)。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)主管部門審查后劃撥。

三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)行政主管部門審查批準(zhǔn)后，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

四、乙方轉(zhuǎn)讓、變更房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修基金不予退還，與房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。

第八條保險(xiǎn)

乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。

第九條其他的約定事項(xiàng)

甲方按____房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。(未裝修空臵房屋壹年內(nèi)按半價(jià)計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)，超過(guò)壹年全額計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。)

第十條違約責(zé)任

一、因甲方工作人員在工作中未達(dá)到服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)向物業(yè)公司投訴。

二、因乙方違反協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未進(jìn)行整改的且給甲方造成損失的，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償及法律責(zé)任。

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收提高部分費(fèi)用。

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金，或采取必要的催繳方式進(jìn)行催繳。

五、因乙方違反甲方所制定的《臨時(shí)業(yè)主管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊(cè)》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的，乙方需承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切賠償責(zé)任。

六、在房屋保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)因房屋出賣人原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，房屋出賣人應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)給予解決，如房屋出賣人在要求的時(shí)間期限給拒不履行維護(hù)責(zé)任，由此給乙方帶來(lái)的損失將全部由房屋出賣人承擔(dān)。

第十一條其他約定事項(xiàng)

一、乙方進(jìn)入本物業(yè)進(jìn)行裝飾裝修時(shí)，應(yīng)到甲方處辦理裝飾裝修手續(xù)，簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關(guān)費(fèi)用。

第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)的情況下發(fā)生的燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，因甲方采取緊急措施所造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十三條本協(xié)議在執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行處理。

第十四條本協(xié)議空格部分填寫文字與印刷文字同等法律效力。第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務(wù)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;亦可直接向人民法院提起訴訟。

第十六條本協(xié)議正本連同附件共頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務(wù)管理行政部門備案。

甲方：__物業(yè)服務(wù)有限公司乙方：

代表人：代表人：

年月日年月日

物業(yè)服務(wù)合同2023范本篇5

甲方：____________________________

乙方：____________________________

第一條　概述

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

第二條　物業(yè)基本狀況

1、本物業(yè)名稱：_________

2、乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào)：_________

3、乙方所購(gòu)房屋基本情況：

(1)類型：_________

(2)座落位置：_________

(3)四至：_________

(4)建筑面積：_________平方米

第三條　共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義

第四條　甲方的物業(yè)管理職責(zé)

2、甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

第五條　乙方的監(jiān)督與保證

1、有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

4、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

5、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

第六條　甲方對(duì)共用設(shè)備的管理

1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。

5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

第七條　甲方對(duì)共用設(shè)施的管理

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

第八條　甲方對(duì)綠化及養(yǎng)護(hù)的管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。

第九條　甲方對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理

1、由甲方組織清潔隊(duì)伍對(duì)小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔;

2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清;

4、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水;

5、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序;

6、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑;

7、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

8、定期消殺"四害"。

第十條　甲方應(yīng)采取的保安措施

2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件;

3、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí);

第十一條　交通秩序與車輛停放

1、甲方應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)出實(shí)行驗(yàn)證、登記制度;

2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放;

3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊(duì)員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序;

4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū);

第十二條　房屋裝飾裝修管理

甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守。見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第十三條　甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證

1、基本要求

(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

(2)承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。

(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

(4)有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

(5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。

(6)公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修記錄。

(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。

(9)每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿意率70%以上。

2、房屋管理

(1)對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。

(5)對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

(6)各組團(tuán)、棟、單元(門)、戶有明顯標(biāo)志。

3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

(1)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。

(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳)，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。

(3)操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

(5)載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。

(6)消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。

(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

4、協(xié)助維護(hù)公共秩序

(1)小區(qū)24小時(shí)值勤。

(2)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。

(3)車輛停放有序。

5、保潔服務(wù)

(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)1次。

(2)小區(qū)公共場(chǎng)所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

6、綠化養(yǎng)護(hù)管理

(1)對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。

(2)定期清除綠地雜草、雜物。

(3)預(yù)防花草、樹(shù)木病蟲害。

第十四條　費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1、乙方交納費(fèi)用時(shí)間：從開(kāi)發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開(kāi)始向甲方繳納管理費(fèi)。

2、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

住宅：_________元/㎡/月;

商場(chǎng)(商鋪)：_________元/㎡/月;

辦公寫字樓：_________元/㎡/月;

其它：_________。

3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用仍由乙方交納;

4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

5、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;

6、交納費(fèi)用時(shí)間：每月_________日前交付。

第十五條　其他有償服務(wù)費(fèi)用

車位使用管理服務(wù)費(fèi)用及其它有償服務(wù)費(fèi)：按物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)或者雙方協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十六條　收支的公布

第十七條　代收代繳收費(fèi)服務(wù)

第十八條　保險(xiǎn)

1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?

2、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;

3、_________。

第十九條　突發(fā)事件的處理

第二十條　違約責(zé)任

3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金;

第二十一條　保密

第二十二條　通知

2、各方通訊地址如下：_________。

第二十三條　合同的變更

第二十四條　合同的轉(zhuǎn)讓

第二十五條　爭(zhēng)議的處理

1、本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十六條　不可抗力

3、不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)(不論曾否宣戰(zhàn))、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第二十七條　合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第二十八條　補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十九條　合同的效力

1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2、有效期為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

3、本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：________________乙方(蓋章)：________________

__________年________月_______日__________年________月_______日

物業(yè)服務(wù)合同2023范本篇6

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址;_____________________________

聯(lián)系電話：_________________________

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

企業(yè)名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

注冊(cè)地址：_________________________

聯(lián)系電話：_________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________________

座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)

四至：________________________

占地面積：________平方米

建筑面積：________平方米

(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件)

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、________、________、________、________。

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所________、________、________。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1.物業(yè)管理費(fèi)：________________

2.保潔費(fèi)：________________

3.保安費(fèi)：________________

4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________________

5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

第十六條其他委托事項(xiàng)

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為_(kāi)_____年。自______年______月______日______時(shí)起至______年______月______日______時(shí)止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5.審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;

(1)無(wú)償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;

8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;

9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

(1)________________

(2)________________

10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

3.按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

4.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7.每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到______%。

1.房屋外觀：____________

2.設(shè)備運(yùn)行：____________

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：____________

4.公共環(huán)境：__________________

5.綠化：__________________

6.交通秩序：__________________

7.保安：__________________

8.急修：__________________

小修：__________________

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;

2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按______調(diào)整;

6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。

第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

1.露天車位：____________

2.車庫(kù)車位：____________

第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

1.____________

2.____________

第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方______元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)________市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：___________________

代表人：_____________________

乙方簽章：___________________