2024年保安年度工作計劃范文

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時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!那么關(guān)于保安年度工作計劃怎么寫呢?以下是小編準(zhǔn)備的一些2024年保安年度工作計劃范文,僅供參考。

2024年保安年度工作計劃范文

2024年保安年度工作計劃范文【篇1】

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,為了更好加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識,__年度工作主要開展如下:

1、按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強(qiáng)隊員的自律性,樹立隊員的紀(jì)律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,實(shí)行互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的'違規(guī)行為。

3、加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實(shí),做到責(zé)任分明,責(zé)任到人。

4、調(diào)動隊員的工作熱情,發(fā)揚(yáng)爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng),不斷樹立標(biāo)兵形象,提高工作質(zhì)量。

5、嚴(yán)格要求隊員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,如:行為服務(wù),開口服務(wù),微笑服務(wù),把這三個服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感。

6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留。

7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象。

8、加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機(jī)動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。

10、每周開一次班組會議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達(dá)工作指示。

11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。

12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。

14、每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。

15、年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署。

2024年保安年度工作計劃范文【篇2】

以下是身為某某酒店保安隊長的我在20__年的工作計劃:

一、 做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

1、加強(qiáng)隊員思想政治教育,教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會,報著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

2、加強(qiáng)與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會是靠自己爭取的,酒店發(fā)展較快,機(jī)會很多,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實(shí)際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團(tuán)隊意思。

二、 加強(qiáng)隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

1、嚴(yán)格落實(shí)酒店規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊員盡快適應(yīng)酒店管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的'有效性。

2、加強(qiáng)隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。

3、注重隊員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟,預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

三、 注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對酒店消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對酒店安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。

3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

2024年保安年度工作計劃范文【篇3】

回顧前段時間的工作,本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項監(jiān)查,保障及服務(wù)工作,并積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時工作任務(wù),及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在__年所做的工作作簡要的'工作計劃:

一、加強(qiáng)日常性工作管理

當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時指正,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制人員,車輛,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)務(wù)必出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)務(wù)必出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。

二、對當(dāng)班工作,分工明確

讓當(dāng)班保安各行其職,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,防盜”為重點(diǎn),要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補(bǔ)充,并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室,倉庫、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好,讓不法份子無機(jī)可乘。

三、積極參加安全部各項活動

作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓(xùn),例會,訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,來提高保安良好形像。

四、做好“傳、幫、帶”工作

新隊員剛來,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗不足,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,從而開展安全的各項工作。

當(dāng)然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀(jì)錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗,改善工作思路,多與同事溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。

為__年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計劃。

(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作,確保公司人員和財產(chǎn)的安全。

(2)改善工作作風(fēng),做好禮貌執(zhí)勤工作,加大管理國度,讓公司的各項制度得到有效實(shí)施。

(3)積極參加保安部各項活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保安員業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)保安隊伍整體管理水平。

(4)及時、主動向領(lǐng)導(dǎo)提出好的推薦和好的工作思路,從而提高工作效率。

以上是我__年工作計劃,最后祝愿我們安全部在__年中各項工作都取得更好的成績,愿各位同事齊心協(xié)力,和諧相處,構(gòu)成深馨、和諧、團(tuán)結(jié)的群眾。謝謝大家!

2024年保安年度工作計劃范文【篇4】

光陰似箭時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去。回顧在支行一年來的工作??梢哉f成績尚可,體會受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對20__年來保安工作總結(jié)如下:

一、關(guān)于20__年的工作

我是2月下旬來的,由于才從部隊轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:

(一)對保安條例的學(xué)習(xí),在平時的休息時間里我能對條例進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí),并與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的'禮儀動做。

(二)對軍事的訓(xùn)練,在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,警棍操,由于在部隊學(xué)習(xí)的與這的不一樣,所以還的重頭學(xué)起,期間我能嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習(xí),并利用休息時間自己溫習(xí),不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學(xué)會。

(三)日常修養(yǎng),在平時的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強(qiáng)工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,同時時常留意社會焦點(diǎn),與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會將其作成剪報。

(四)日常工作,在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真,特別是在節(jié)假日期間,平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。

二、收獲體會

通過近一年的工作我學(xué)會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,提高了個人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在這一年的成績主要有:

1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。

2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障。

3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。

三、自身不足

1、工作時會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。

2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛病。

3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。

四、20__年工作計劃

1、 提高自己的修養(yǎng),加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強(qiáng)工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。

2、 加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí),確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。

2024年保安年度工作計劃范文【篇5】

一、負(fù)責(zé)本班人員的崗位安排,帶領(lǐng)班組人員完成好小區(qū)的治安保衛(wèi)任務(wù),在工作中起到模范帶頭作用。

二、做好交接班工作,做到情況清楚、物品齊全,遇有特殊情況及時上報上級主管。

三、當(dāng)班期間,要詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和發(fā)生的問題及處理情況,做到交接班記錄字跡清楚,內(nèi)容明確。

四、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,檢查制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)行為要敢于批評、糾正。

五、對發(fā)現(xiàn)的治安保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時報告,不得拖延或隱瞞。

六、認(rèn)真處理當(dāng)班期間發(fā)生的治安保衛(wèi)方面的問題,并將處理結(jié)果及時上報,對經(jīng)過努力仍無法處理的'情況要及時請示上級,重要情況要寫出情況報告。

七、遇有緊急事件時要及時帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場,根據(jù)具體情況做好組織指揮工作,妥善處理。

八、 每日上崗前應(yīng)檢查本班組保安人員的著裝整潔情況。

九、按規(guī)定對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)、訓(xùn)練,并做好記錄。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職要求:

一、中專以上文化程度,35歲以下,體格健壯,相貌端正,身高1.70米以上。

二、持有保安或消防上崗證或軍隊退役證。

三、具有兩年以上酒店或物業(yè)管理保安工作經(jīng)驗。

四、有較強(qiáng)的軍體訓(xùn)練能力和組織能力。

2024年保安年度工作計劃范文【篇6】

一、崗位職責(zé)

1、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。

2、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護(hù)管隊、保潔隊等隊室開展工作。

3、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。

4、完成公司交辦的其它工作。

二、車輛管理制度

1、對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

2、機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。

3、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。

4、車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。

5、指揮車場內(nèi)的'車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。

三、報警:

1、一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護(hù)管員集合并報警。

2、報案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。

2024年保安年度工作計劃范文【篇7】

20__年,保安部緊緊圍繞賓館“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營管理目標(biāo),認(rèn)真做好安保工作,首先:在20__年工作的基礎(chǔ)上堅守優(yōu)點(diǎn)、改正不足;第二:進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn),從而使保安部工作提升到一個新的高度,為此,特將20__年工作計劃制定如下:

一、自身方面:

(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀(jì)律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努

力提高自身素質(zhì)和管理水平;

(2)進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處;

(3)在平時的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;

二、加強(qiáng)對員工的思想教育

提高員工的安保意識,從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識;

三、進(jìn)一步加強(qiáng)對保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)

(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。

四、車輛管理方面:

(1)加強(qiáng)對員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:

(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;

(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。

五、在消防方面:

(1)加強(qiáng)對員工消防知識與操作的.培訓(xùn)和考核, 增強(qiáng)員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險性,并且讓員工做到一懂三會;

(2)平時的工作中,加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;

(3)加強(qiáng)巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患

(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報告;

(5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,若有情況,立即處理;

20__保安年度工作計劃

(6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設(shè)備完好有效;

(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)

六、治安方面,做好以下工作:

(1)加強(qiáng)對員工安全意識方面的培訓(xùn),如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;

(2)進(jìn)一步完善和建立各項突發(fā)事件預(yù)案。如:客人與前臺糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等,努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失;

(3)每天加強(qiáng)對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。

七、加強(qiáng)對員工宿舍的管理

制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。

八、加強(qiáng)成本控制

首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二:從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費(fèi),第三:對員工進(jìn)行思想教育,增強(qiáng)員工節(jié)約意識,從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻(xiàn)。

以上這些為保安部20__年的工作計劃,在今后的實(shí)際工作中,我還會不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善,我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會再創(chuàng)佳績。

2024年保安年度工作計劃范文【篇8】

回顧20__年一年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅信20__年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,能緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!

為了加強(qiáng)治理,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20__年要認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線,全面推行誰主管、誰負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,力爭達(dá)到讓客人完全滿足的服務(wù)目標(biāo),為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治安環(huán)境。

圍繞酒店的經(jīng)營目標(biāo),以強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)為核心,以提升安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為主線,以加強(qiáng)防火、交通、相關(guān)安全管理為重點(diǎn),以加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)、安全隊伍建設(shè)、安全文化和信息化建設(shè)為基礎(chǔ),以完善安全管理運(yùn)行機(jī)制為保障,不斷提升安全工作管理水平,努力實(shí)現(xiàn)酒店安全發(fā)展。

結(jié)合20__年本酒店經(jīng)營的實(shí)際情況,20__年保安部要切實(shí)抓好以下各項工作:

一、日常管理方面:

(一)、不斷規(guī)范和落實(shí)各項管理制度,規(guī)范隊伍建設(shè)。堅持要召開月度會議,征求不同的意見,研究制定管理制度,逐步規(guī)范各項規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強(qiáng)每名隊員的學(xué)習(xí),使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點(diǎn)抓人員的全面軍事管理教育和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊員加強(qiáng)制度觀念,極大的提高管理效益。

(二)、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),要有效解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,真正起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。

(三)、細(xì)抓日常管理,提高工作效益。針對保安部當(dāng)前實(shí)際情況,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到發(fā)現(xiàn)、處理,因此部門管理人員要克服一切,對各班次、各崗位加大查崗力度,處處以軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求每名隊員,讓保安的形象保持高的水準(zhǔn)。

(四)、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)安保信息工作。首先,根據(jù)__、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與__、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利。

(五)、重點(diǎn)加強(qiáng)保安部人員的培訓(xùn)。我部將針對新招保安人員素質(zhì)普遍不高這一突出問題,重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn),對新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)再上崗、通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進(jìn)行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高管理人員的綜合管理水平,提高隊員的自覺意識,能更加安心的工作,同時杜絕管理中的盲目現(xiàn)象。加強(qiáng)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn),針對部門人員變動大,素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。

(六)、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力。培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。

(七)、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

(八)、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工分時分批進(jìn)行滅火疏散演練,增加員工的安全知識又能檢驗員工的實(shí)戰(zhàn)能力。

(九)、各項考核指標(biāo)要全面完成。20__年要在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,要順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在20__年不發(fā)生一起責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率要全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全多課時培訓(xùn)。真正起到保駕護(hù)航的作用。

(十)、積極協(xié)助各部門做好加班工作。

(十一)、積極協(xié)助工程部做好工程支援工作。

(十二)、加強(qiáng)與工程部聯(lián)合巡查,對能源節(jié)約浪費(fèi)進(jìn)行獎懲。

二、安全管理方面:

(一)強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)

1、加強(qiáng)安全教育,提升安全意識。居安思危,牢固樹立以人為本,安全第一,綜合治理理念,切實(shí)加強(qiáng)各部門的安全教育和培訓(xùn),持續(xù)提升各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識、全員安全意識和技能。認(rèn)真組織落實(shí)管理人員、專(兼)職安全員的安全任職培訓(xùn)和每年的再培訓(xùn),不斷強(qiáng)化各級管理人員的安全責(zé)任意識和管理能力。認(rèn)真組織落實(shí)三級安全教育、特種作業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)工作,不斷強(qiáng)化基層崗位安全責(zé)任意識和崗位安全操作技能。

2、加強(qiáng)安全經(jīng)營責(zé)任體系建設(shè),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。酒店主要負(fù)責(zé)人對本單位安全經(jīng)營負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對各自分工范圍內(nèi)的安全經(jīng)營負(fù)責(zé)。起到誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,各部門對本部門職責(zé)工作涉及的安全經(jīng)營負(fù)責(zé)。每一位員工對其所在崗位安全責(zé)任負(fù)責(zé)。20__年x月酒店將至上而下、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,使各級安全經(jīng)營責(zé)任能得到有效落實(shí)。

3、完善安全管理目標(biāo)。將進(jìn)一步完善安全目標(biāo)管理,對年度安全管理目標(biāo),層層分解到相關(guān)責(zé)任部門和重點(diǎn)崗位,并嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)考核。對事故要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任事故追究制度,按照四不放過原則,追究造成責(zé)任事故的責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人的相關(guān)責(zé)任。

(二)加強(qiáng)消防、交通、相關(guān)方等重點(diǎn)領(lǐng)域的安全管理

1、切實(shí)加強(qiáng)消防安全的檢查和考評。健全防火安全責(zé)任制,將客房、機(jī)房、變配電設(shè)施等易燃、人員密集場所作為監(jiān)管重點(diǎn)部位。嚴(yán)格執(zhí)行動火、用電作業(yè)審批制度;確保消防通道和疏散通道暢通無阻。確保消防報警和滅火設(shè)施的有效運(yùn)行;

2、切實(shí)加強(qiáng)交通安全管理。加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的安全法規(guī)教育和技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行觀光車管理制度,切實(shí)加強(qiáng)車輛檢測維護(hù)和定期保養(yǎng),嚴(yán)禁車輛帶病行駛;加強(qiáng)對車輛運(yùn)行的安全監(jiān)管;在防范措施、應(yīng)急預(yù)案等方面做到有備無患。

3、切實(shí)加強(qiáng)相關(guān)方的安全管理。認(rèn)真落實(shí)各項安全監(jiān)督措施。明確酒店相關(guān)方的安全監(jiān)督責(zé)任部門,監(jiān)督落實(shí)監(jiān)管責(zé)任;強(qiáng)化對相關(guān)方危險作業(yè)過程的監(jiān)管,嚴(yán)格防范相關(guān)方作業(yè)帶來的安全風(fēng)險;加強(qiáng)對人員的'安全教育培訓(xùn)工作。

(三)推進(jìn)安全經(jīng)營基礎(chǔ)建設(shè)

安全管理的基層和基礎(chǔ)工作是安全工作上水平的關(guān)鍵,也是安全管理的出發(fā)點(diǎn)和落角點(diǎn)。以安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)安全經(jīng)營基層和基礎(chǔ)建設(shè)工作,將安全經(jīng)營責(zé)任制、安全隊伍建設(shè)、隱患排查治理以及安全基礎(chǔ)管理落實(shí)到部門、班組、崗位。

1、加大安全投入,不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。不斷加強(qiáng)消防設(shè)施、安防設(shè)施等建設(shè)及安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),確保各類安全設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

2、繼續(xù)加強(qiáng)安全管理組織機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè)。繼續(xù)組織培訓(xùn)人員繼續(xù)教育、傳幫帶等工作。

(四)開展安全宣傳教育培訓(xùn),提升安全經(jīng)營管理水平。

1、認(rèn)真布置策劃安全經(jīng)營月、119消防安全日活動方案,組織開展各項消防活動、預(yù)案演練,提高消防知識及應(yīng)急救援能力。

2、擬定安全培訓(xùn)計劃,定期做好酒店的各級安全自主培訓(xùn)工作,并做好電工、電梯、特殊、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作,確保合格率100%。

總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大員工繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

以上是我們保安部20__年工作計劃,不到、不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

此致

敬禮!

2024年保安年度工作計劃范文【篇9】

20__年即將過去,20__年又將來臨。值此新的一年來臨之際,我在此首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和引導(dǎo)。本人是一個普通的物業(yè)保安,在本人的心中,小區(qū)就是我家,本人盡全力去維護(hù)它的一草一木,盡本人所能來保護(hù)它。它也是我們在工作中要持的態(tài)度,要做到的。對我來說,我的同事就是我的兄弟姐妹,作為這個大家庭的一員,我深知自己的重要性。所以我作以下總結(jié):

防衛(wèi)過當(dāng)是一種特殊的工作,而且有很大的危險性,可我并不因此而膽怯和畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾說過:“我們不是在為老板打工,更不是為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前程打工。在表現(xiàn)上,我們只能自我提升。所以,我們一定要抱著認(rèn)真認(rèn)真的態(tài)度,把日??雌饋砥降墓ぷ髯龊?,要想得到,就必須做到。堅持把上級領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作做好,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

由陳隊帶鄰,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較繁重的一年.其中一些住戶裝修、消防施工,出入的人員多而復(fù)雜.給我們的工作增加了壓力,在這樣的情況下,我們加強(qiáng)了出入人員、施工人員的管理和登記,定期進(jìn)行樓巡,將萌芽的事故撤底,確保了小區(qū)的安全,這就是朱女士250房里生病的人,每一次生病都會磕磕絆絆我們小區(qū)的十幾個花盆,有時候這就是高空拋物,在生病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷害,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,現(xiàn)場維護(hù),受到領(lǐng)導(dǎo)的`好評,

另外,在隊長的帶領(lǐng)下,我們還進(jìn)行了保安的體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持達(dá)到預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始的時候還叫苦叫累,但是我明白了,做保安只有有過硬的業(yè)務(wù)技能和強(qiáng)壯的身體素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,用在一時”不刻苦訓(xùn)練關(guān)健時的作用。因此我不怕苦不怕累,堅持到底。

身為保安還是義務(wù)消防員,今年管理工司組織了幾次消防安全講座,對消防平時生活遇到安全發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急措施進(jìn)行了學(xué)習(xí),并認(rèn)真學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)備、設(shè)施,進(jìn)行定期的設(shè)備巡查和維護(hù),以預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針,確保租戶的生命財產(chǎn)安全。

我本人在這一年的工作生活總結(jié)如下:

第一,堅決服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的管理方針和工作部署,并將其貫徹到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二是嚴(yán)格管理小區(qū)治安,敢于同違法分子作斗爭。

對進(jìn)出車輛嚴(yán)格登記,對收費(fèi)車輛嚴(yán)格實(shí)行收費(fèi)安全檢查制度,做到文明服務(wù)。

在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、養(yǎng)護(hù)工作。

建設(shè)和諧文明社區(qū)

堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)施巡查維護(hù)措施,加強(qiáng)消防知識培訓(xùn),增強(qiáng)消防意識,掌握消防器材的使用方法,確保消防設(shè)施安全。

上述就是我一年做好的方面,縱觀一年的工作,客觀地自我剖析,自已在下面幾個方面有不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正和批評,以便今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

一是工作中存在松懈現(xiàn)象。

工作經(jīng)驗及相關(guān)的管理知識還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、積累。

____年即將過去,我們滿懷希望地迎接__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,今朝花開往昔,料得明日花更紅,我堅信物業(yè)公司的明天會更好,作為工司的一份子,在未來的工作中我會一如既往,全心全意地為公司貢獻(xiàn)一份力量。

2024年保安年度工作計劃范文【篇10】

為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20__年度工作計劃:

一、對管理的要求提高

為了能保衛(wèi)公司的安全,我們必須有一支出色的保安隊伍。要成為出色的隊伍,嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)格的管理是少不了的!介于在上個月中出現(xiàn)的一些問題,我們決定加強(qiáng)對隊伍的管理工作,讓隊員們能夠嚴(yán)格的遵守公司以及隊伍中的規(guī)則和要求,做到嚴(yán)格執(zhí)行!

二、對自身的意識要求提高

作為保安,我們的工作是為了保護(hù)公司的安全。雖然是一個團(tuán)隊,但是我們不能什么都靠著團(tuán)隊去完成,我們要在發(fā)揮團(tuán)隊精神和作用的同時,努力的發(fā)揮個人的力量。首先就是在個人巡邏和站崗的職責(zé)中,我們就要做到,嚴(yán)查、細(xì)找、多查。保證公司中自己負(fù)責(zé)的區(qū)域的安全!

三、加強(qiáng)對出入人員車輛的管理和等級

在保衛(wèi)安全的工作中,我們不能自己引狼入室,要是出現(xiàn)了這樣的情況,那可真是擺了個大烏龍。我們在x月中,依然要求嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,對沒有公司牌證或是允許的人和車輛堅決不放行。在這種情況下請求通行的話,要做到及時報告,及時和公司詢問,準(zhǔn)確核對信息后才能放行。

四、提升公司周邊的巡邏

我們是保衛(wèi)公司安全的最前線,也正因為如此,我們才知道在公司的防衛(wèi)中依然有許多的不足。但是因為種種原因,我們也只能去慢慢的`去解決。為了防止這些“漏洞”被利用,我們只能加強(qiáng)巡視,增加在這些地區(qū)的巡邏,保衛(wèi)公司的安全。

五、總結(jié)

作為保衛(wèi)者,我能在公司的保衛(wèi)處工作是我的榮幸,正因如此,我才要在工作中以更嚴(yán)格的要求去要求自己,去管理我們的隊伍,讓我們成為公司堅不可破的一道防線!

2024年保安年度工作計劃范文【篇11】

為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20__年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第

一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針

始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好飯店的安全防范工作,維護(hù)飯店的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:

1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。

建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。

2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。

首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。

其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。

第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。

首先,根據(jù)__、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。

其次,加強(qiáng)與__、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順利。

4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。

首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。

其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。

第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。

第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識。

廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進(jìn)行報道,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為更好的發(fā)展做好保駕護(hù)航的'工作。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。

2、完善本部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的安保隊伍。

3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4、抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

1、各服務(wù)處正確處理好與各商家、客戶的關(guān)系。

2、嚴(yán)格控制出入酒吧街的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入酒吧街;維護(hù)酒吧街安全。

3、做好民歌湖的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。

4、與公司全體員工、合作單位、各商家形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作。

1、嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實(shí)到各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

2、每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

1、完善維保制度,明確責(zé)任。明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄消防設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保消防設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體安保人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊伍新形象。

2024年保安年度工作計劃范文【篇12】

20__年已經(jīng)過去了,我們回顧過去一年工作,我們雖然做了不少工作,但是也存在許多問題,我部員工決心在新的一年里,再加油、再努力把保安部工作提升上去,具體計劃是:

一、第一季度

主要加強(qiáng)春節(jié)前后的安全保衛(wèi)工作,把現(xiàn)有的人員調(diào)配好,要求大家提高警惕,加強(qiáng)責(zé)任心,對新入職的加強(qiáng)培訓(xùn),使其盡快進(jìn)入角色,平時多巡邏,特別是夜間要加強(qiáng)。同時針對部門全體員工培訓(xùn)物業(yè)常識、文明禮貌用語等,同步實(shí)施每周軍事訓(xùn)練和隊列訓(xùn)練 。

二、第二季度

(1)第二季度主要是11號地塊施工,及文化中心修飾工程的二次裝修監(jiān)督,我們保安部要加強(qiáng)巡查力度,對大門口要多盤查,防止閑雜人員進(jìn)入兩工地,對出門貨車檢查要嚴(yán)格遵守。

(2)針對園區(qū)內(nèi)的交通線、停車線進(jìn)行維護(hù)和合理的.修改工作。

(3)針對樓層內(nèi)滅火器過期,組織換充。

三、第三季度

第三季度工作主要是

(1)消防訓(xùn)練為主,組織一次消防演練。

(2)針對監(jiān)控攝像頭的維護(hù)工作,組織部門擦拭。

(3)針對雨季的汛期,培訓(xùn)防汛應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)防汛制度。

四、第四季度

第四季度是安全防范的關(guān)鍵時候

(1)加強(qiáng)制度管理人,定期抽檢巡邏記錄,參看監(jiān)控,確保園區(qū)安全。

(2)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門針對節(jié)前節(jié)后消防安全大檢查。

(3)總結(jié)一年部門工作經(jīng)驗,做好下一年度計劃。

2024年保安年度工作計劃范文【篇13】

春去冬來,晨曦返復(fù),時間如春風(fēng)浮面,飄去無痕,思絮在希望的空間里穿梭,令人遐想。在這辭舊迎新的日子里,回顧過去的一年,保安部在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下,謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求,始終堅持以人為本,創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念,立足本職,堅定不移的推行團(tuán)隊的全面改革,取得了可喜的成績。

根據(jù)實(shí)際情況,我部不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,參與各項專業(yè)培訓(xùn),不斷提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力;加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識;豐富員工業(yè)余文化生活,提升集體凝集力和團(tuán)隊合作精神;促使保安部工作在健康有序,積極向上的氛圍中日漸成熟,日臻完善,為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻(xiàn)。

在新的一年里,保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發(fā)展的同時,我們的工作還存在一定的不足。在此,我們總結(jié)這一年來的工作成績和不足,以此為鑒,為下步工作的順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)。

保安部__經(jīng)理自加入新凱公司以來,針對前期管理混亂,全隊士氣消沉,缺乏團(tuán)隊意識,拉幫結(jié)派等不良局面,周經(jīng)理深入基層,加強(qiáng)與隊員的溝通和交流。從強(qiáng)化保安部管理骨干入手,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),切實(shí)落崗位責(zé)任制,對領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法,大膽起用有管理能力,業(yè)務(wù)精湛的新人,充分調(diào)動了骨干、隊員的主觀能動性和工作積極性,發(fā)揮模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)了同志,穩(wěn)定了軍心。

一、軍事訓(xùn)練方面:

指定專人負(fù)責(zé),制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計劃。在訓(xùn)練過程中,力求教員講解詳細(xì)、示范到位; 通過訓(xùn)練全體隊員軍事素質(zhì)有了很大提高,儀容儀表顯著改善,作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)五星級服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、治安、消防方面:

在治安管理與協(xié)調(diào)方面,我部積極、主動地加強(qiáng)與當(dāng)?shù)豞_機(jī)關(guān)和消防單位的溝通、合作力度,通過有效的治安聯(lián)防,取得了良好效果。

在消防工作方面,我部于5-6月份對消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng),6-7月份對消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善,7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習(xí)。

另一方面,由于施工人員多且流動性大,轄區(qū)公共場所大的特點(diǎn),根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況,實(shí)施因崗設(shè)人,定崗定責(zé),突出重點(diǎn)部位的'防范措施,有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實(shí)操訓(xùn)練中,周經(jīng)理組織全體隊員對"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案" 進(jìn)行學(xué)習(xí),對突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練,通過訓(xùn)練,隊員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時間都能拉得出,打的響,確保小區(qū)的安寧與祥和。

三、基礎(chǔ)管理方面:

在部門的基礎(chǔ)管理中,宿舍內(nèi)務(wù)的管理、施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強(qiáng)督察力度,對違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰,時時處處為小區(qū)業(yè)主著想,從維護(hù)業(yè)主利益出發(fā)開展工作。

四、安全保衛(wèi)方面:

部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動的安全保衛(wèi)工作,而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會圣誕晚會的安保工作,我們做了大量、細(xì)致的準(zhǔn)備工作。我部在諸多活動中聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的精神,統(tǒng)一步調(diào),統(tǒng)一行動,圓滿完成上級交給的各項任務(wù)。

五、思想政治方面:

周經(jīng)理因時制宜的就隊員思想上出現(xiàn)的問題,實(shí)施專題教育。以課程形式組織隊員進(jìn)行各種主題的學(xué)習(xí)與討論,做到警鐘長鳴,積極引導(dǎo)隊員的思想,并始終保持正確的航向,為全隊工作的開展打下堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過教育,隊員的工作主動性得到加強(qiáng),工作熱情有了很大提高。

六、業(yè)余生活方面:

針對保安工作單調(diào)性,重復(fù)性高,易誘使隊員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn)。積極培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好,組織全隊開展多種形式的文化、體育活動。特別是我部員工盧永興同志,近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽,獲得了可喜的名次,為公司、部門贏得了榮譽(yù)。同時,在生活和工作中關(guān)心、愛護(hù)隊員,例如12月1日部門6名隊員食物中毒,在公司領(lǐng)導(dǎo)李總、田總的關(guān)心下,部門骨干及時將傷員送往華僑醫(yī)院診治,使得6名隊員及時轉(zhuǎn)危為安。

七、小區(qū)內(nèi)人員的管理:

為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序,為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個安全、悠閑、寧靜的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證,按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記,便于保安員有效控制施工人員逗留時間過長外。同時,各個班次督察員、消防巡查員、文職保安加強(qiáng)小區(qū)人員的管理,禁止施工現(xiàn)場有易燃、易爆物品;及時制止施工人員違紀(jì)、違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患。

八、消防安全監(jiān)控管理:

業(yè)主入住以來,保安部積極貫徹落實(shí)"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的消防工作方針,實(shí)行"安全防火第一"的思想。制定詳細(xì)消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度,及時做好各項消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理,掌握消防常識,保安部利用編輯各類消防知識在電視里播放,有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來,安排保安員在監(jiān)控中心24小時值班監(jiān)控,將安全隱患及時控制在萌芽狀態(tài)。

九、部門需改進(jìn)的問題:

1、保安部的特殊在于它是一個紀(jì)律隊伍,作為一名保安管理者,感覺歷來被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問題顯得越發(fā)嚴(yán)重。

2、保安員整體服務(wù)意識仍然沒達(dá)到理想的效果,在對業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識、技能、技巧的培訓(xùn),特別是新隊員的入職培訓(xùn),上崗前應(yīng)接受一周時間的嚴(yán)格培訓(xùn),再由老隊員帶崗上班。

3、 隊員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數(shù)隊員在本職崗位上遇到突發(fā)事件,心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗不足,需加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn)。

4、 法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識,并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊,需提高保安員的綜合素質(zhì)。

十、對公司20__年的工作建議

1、 物管處大部分員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到五星級要求,新的一年中物管處應(yīng)加強(qiáng)員工這方面的培訓(xùn)。

2、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的成本意識,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

3、員工業(yè)余文化氛圍較差,需公司酌情改善。

回顧過去,展望未來,我們保安部全體員工將會共同努力,以最佳的陣容氣勢,迎接新的挑戰(zhàn),我們堅信新的一年里,在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下,與公司同創(chuàng)輝煌,同時,我們有理由相信公司的明天一定會更好。

2024年保安年度工作計劃范文【篇14】

為提高保安部整體素質(zhì),充分發(fā)揮隊員主觀能動性及工作積極性,落實(shí)好各項安全防范工作,確保施工現(xiàn)場的安全,保安部擬制訂以下工作計劃。

月份 工作計劃 跟進(jìn)人

一月

1、作為保安部的"文明服務(wù)月",一月份將重點(diǎn)樹立員工的服務(wù)意識,全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、全面建立保安部的服務(wù)體系,評出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。

二月

1、作為保安部的"安全服務(wù)月",二月份重點(diǎn)樹立員工的服務(wù)意識,全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。

2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組,對小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專業(yè)進(jìn)行處理。

3、建立小區(qū)消防工作小組,對小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度,切實(shí)做好小區(qū)的消防管理工作。

三月

1、作為保安部的"培訓(xùn)工作月",三月份重點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)體系,提高員工的專業(yè)知識和綜合服務(wù)素質(zhì),倡導(dǎo)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)整體配合水平。

2、通過案例分析,提高員工的自我保護(hù)意識 。

四月1、作為保安部的"檔案管理月",四月份重點(diǎn)抓好部門的檔案管理,完善管理制度,確保檔案存放規(guī)范完整。

2、推出保安部"服務(wù)指南",全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,讓住戶充分感受到小區(qū)真誠熱心的服務(wù)。

五月

1、作為保安部的"工程服務(wù)月",五月份重點(diǎn)建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度,確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時、有效的'保養(yǎng)和維護(hù)。

2、提高工程人員的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識,為小區(qū)住戶提供各項高水平的工程服務(wù)。

3、按照ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄,建立完善的設(shè)備檔案。

六月

1、作為保安部的"財務(wù)服務(wù)月",六月份重點(diǎn)提高管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳率,加強(qiáng)對財務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。

2、全面檢討管理中心的各項服務(wù)程序,提高辦事效率。

3、對上半年工作進(jìn)行總結(jié),對相關(guān)案例進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析,對不合時宜的制度和規(guī)程進(jìn)行調(diào)整,以確保管理中心的高效運(yùn)作。

八月

1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月",本月重點(diǎn)加強(qiáng)員工對與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解,并對小區(qū)住戶進(jìn)行宣傳。

2、要求員工學(xué)法懂法,依法辦事,處理問題要不卑不亢、有理有據(jù)。

3、加強(qiáng)對住戶的法制教育,提高住戶的法律意識,讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理,并配合小區(qū)的管理工作。

九月

1、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月",本月重點(diǎn)建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系,主動邀請、要求熱心的住戶對小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理化建議。

2、安排年內(nèi)第三次家訪,加強(qiáng)與業(yè)主、住戶的溝通,建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。

3、推出"我為小區(qū)管理獻(xiàn)一策"的活動,充分聽取住戶的意見和建議,提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。

十月

1、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月",本月重點(diǎn)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè),形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。

2、加強(qiáng)對小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)的管理,建立完善的考評細(xì)則和監(jiān)督機(jī)制,確保承判商的工作質(zhì)量符合

十一月

1、作為保安部的"貼心服務(wù)月",本月重點(diǎn)加強(qiáng)、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。

2、加強(qiáng)對小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新,全面提高保安部的服務(wù)水平。

十二月

1、作為保安部的"團(tuán)隊合作月",本月重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,全面推動優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系,創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

2、建立一支團(tuán)結(jié)高效、配合默契的服務(wù)隊伍,務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無誤。

3、對全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,精益求精,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,為下一年的工作做好鋪墊。

2024年保安年度工作計劃范文【篇15】

__年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。

回顧當(dāng)初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:

1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;

2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;

5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;

6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;

7、新舊表單的更換及投入使用;

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的`完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。

在20__年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個方面的工作:

1、自覺遵守公司的各項管理制度;

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop 、coreldraw軟件的操作等;

4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;

5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!

2024年保安年度工作計劃范文【篇16】

本學(xué)年度是我校第一個五年規(guī)劃的完成,第二個五年規(guī)劃的開始,學(xué)校門衛(wèi)個人工作計劃。為使學(xué)校得到更好的發(fā)展,在簡要回顧過去的同時,提出今后的工作思路。

目標(biāo)分解:

1、創(chuàng)設(shè)濃郁的育人氛圍,包括物質(zhì)環(huán)境和精神文化氛圍;

2、使我們的畢業(yè)生做到真正的優(yōu)秀:認(rèn)真做人、踏實(shí)做事;

3、一支團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、具有一定社會影響力的教師隊伍;

4、一套簡潔有效的管理辦法和一個合則具有凝聚力、分則能夠獨(dú)擋一面、具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力的管理群體。

(一)取得的成績

從學(xué)校__合并、回遷以來,通過實(shí)施第一個五年工作規(guī)劃,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯?/p>

1、學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大,從500多名學(xué)生發(fā)展到現(xiàn)在的1100多名學(xué)生。拋開增加的`六年級,純增學(xué)生500名左右,是以前的兩倍。到本學(xué)期為止,完成了24個班的構(gòu)成。

2、學(xué)校的知名度、社會認(rèn)可度得到了很大的提高。學(xué)校逐步步入熱點(diǎn)校行列,與當(dāng)初需要動員教師下街道招生的情況有天地之別。

3、建立并實(shí)踐了一套比較有效的學(xué)校管理辦法,包括教師考核辦法、智育管理辦法、德育管理辦法等。一些有創(chuàng)意的方法在東河區(qū)內(nèi)被推廣。

4、教師群體的務(wù)實(shí)作風(fēng)基本形成。

5、教學(xué)質(zhì)量逐年提高。畢業(yè)班成績排在東河區(qū)前列。

6、校園環(huán)境建設(shè)框架基本形成,不再是空白一片。校園精神文化理念基本形成。

(二)存在問題

1、教學(xué)質(zhì)量的提高只表現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績方面,學(xué)生其他項目沒有亮點(diǎn)可言。

2、教師教學(xué)方法進(jìn)步不明顯,真正的課堂效率問題沒有得到根本改善。

3、德育方面沒有大的收獲。學(xué)生行為習(xí)慣培養(yǎng)未成為教師的首要目標(biāo),也未得到社會的明顯認(rèn)可。

4、教研與教科研展開的范圍不廣,沒有成為教師解決日常工作問題的重要手段。

5、學(xué)校聲譽(yù)主要靠智育,沒有其他亮點(diǎn)。

6、學(xué)校的預(yù)期特色沒有形成。

2024年保安年度工作計劃范文【篇17】

一、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)

1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會,采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。

2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,做好安全防范工作,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,對好的部門和個人給予表揚(yáng)和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。

二、安全檢查要點(diǎn)

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序,有四個階段。

1、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。

4、總結(jié)階段,寫出檢查報告,報告上級領(lǐng)導(dǎo),備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。

三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)

成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:

1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時間、地點(diǎn),這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強(qiáng)防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。

2、發(fā)生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療。

3、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進(jìn)行調(diào)查核實(shí),查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,或送交__機(jī)關(guān)處理。

四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場要點(diǎn)

盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的`痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,如有也要加以保護(hù)。

五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)

1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護(hù)商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告。

2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。

3、提高警惕,防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財物。

4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),原則上“誰主管,誰負(fù)責(zé)”。

6、保安員無特殊情況不得進(jìn)入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部,同時保護(hù)好現(xiàn)場。

六、突發(fā)事件管理要點(diǎn)

1、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動。

2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,有責(zé)任立即報告保安部。

3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件,在報告保安部和__機(jī)關(guān)的同時,及時保護(hù)好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外,不得進(jìn)入現(xiàn)場。

4、當(dāng)__、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時,有關(guān)人員應(yīng)積極配合,如實(shí)提供情況。

七、停車及“的士”載客管理要點(diǎn)

1、超市的停車場的交通、治安、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé),任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場工作人員的管理。

2、超市停車場是收費(fèi)公共停車場,只提供泊車方便,不負(fù)責(zé)保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費(fèi),亂停亂放的車輛均酌情給予處理。

3、保安部派崗,只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度。

4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。

5、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施,商場工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻,勸阻不聽者可通知保安部處理。

6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系、收受、提供方便,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。

7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機(jī),保安部將給予批評教育或處罰,直至宣布為“不受歡迎的人”。

8、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場的秩序,看護(hù)好停放的車輛,以防止損失。

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