新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表
做計(jì)劃可以明確目標(biāo)、合理安排時(shí)間、分步驟實(shí)施、減少盲目性、提高工作效率和成功率。想知道如何寫(xiě)出優(yōu)秀的新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表嗎？這里為大家分享新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表，快來(lái)學(xué)習(xí)吧！
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇1
第1階段：新人入職，讓他知道來(lái)干什么的
時(shí)間：入職3~7天
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點(diǎn)：
1、給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方，并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);
2、開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐，介紹部門(mén)里的每一位同事與新人相互認(rèn)識(shí);
3、直接上司與其單獨(dú)溝通：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專(zhuān)業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好;
4、HR主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值;
5、直接上司明確安排第一周的工作任務(wù)，包括：每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負(fù)責(zé)人是誰(shuí);
6、對(duì)于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正(不作批評(píng))，并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng)(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;
7、讓老同事(工作1年以上)盡可能多地和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。
關(guān)鍵點(diǎn)：一起吃午飯，多聊天，不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
第2階段：新人過(guò)渡，讓他知道如何能做好
時(shí)間：入職8~30天
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的，但又是必須的，管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度，以下提供5個(gè)關(guān)鍵方法：
1、帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人，讓他知道怎么寫(xiě)規(guī)范的公司郵件，怎么發(fā)傳真，電腦出現(xiàn)問(wèn)題找哪個(gè)人，如何接內(nèi)部電話等;
2、最好將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導(dǎo);
3、及時(shí)觀察其情緒狀態(tài)，做好及時(shí)調(diào)整，通過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
4、適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，“學(xué)中干，干中學(xué)”是新員工十分看重的;
5、對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng)，并提出更高的期望，要點(diǎn)：4C、反饋技巧。
第3階段：讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)
時(shí)間：入職31~60天
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫?，往往能促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)，但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。
1、知道新員工的長(zhǎng)處及掌握的技能，對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;
2、多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力，揚(yáng)長(zhǎng)提短;
3、犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì)，觀察其逆境時(shí)的心態(tài)，觀察其行為，看其培養(yǎng)價(jià)值;
4、如果實(shí)在無(wú)法勝任當(dāng)前崗位，看看是否適合其它部門(mén)，多給其機(jī)會(huì)，管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切。
第4階段：表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)，建立互信關(guān)系
時(shí)間：入職61~90天
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言，或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧，而表?yè)P(yáng)一般遵循3個(gè)原則：及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
1、當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù)，或者有進(jìn)步的地方，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性;
2、多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;
3、向公司同事展示下屬的成績(jī)，并分享成功的經(jīng)驗(yàn)，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開(kāi)放性。
第5階段：讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作
時(shí)間：入職91~120天
對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō)，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時(shí)候管理者需要耐性指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，如何融入團(tuán)隊(duì)。
1、鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);
2、對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長(zhǎng)、好的經(jīng)驗(yàn)，要多進(jìn)行會(huì)議商討，分享;
3、與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議，當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;
4、如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理。
第6階段：賦予員工使命，適度授權(quán)
時(shí)間：入職121~179天
過(guò)了前3個(gè)月，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn)：
1、幫助下屬重新定位，讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目標(biāo)和方向;
2、時(shí)刻關(guān)注新下屬，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí)，要及時(shí)調(diào)整，要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問(wèn)負(fù)面的、幼稚的問(wèn)題時(shí)，要轉(zhuǎn)換方式，從積極的一面去解除他的問(wèn)題，管理者的思維轉(zhuǎn)換;
3、讓員工感受到企業(yè)的使命，放大公司的愿景和文化價(jià)值，放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等，聚焦凝聚人心和文化落地，聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jī)效提升和職業(yè)素質(zhì);
4、當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí)，要引導(dǎo)大家分享;(要求：隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬);
5、開(kāi)始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作，發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅，放權(quán)不宜一步到位。
第7階段：總結(jié)，制定發(fā)展計(jì)劃
時(shí)間：入職180天
6個(gè)月過(guò)去了，是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃了。一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的6個(gè)步驟：
1、每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jī)效面談，面談之前做好充分的調(diào)查，談話做到有理、有據(jù)、有法;
2、績(jī)效面談要做到：明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努力、哪些方面得的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3、領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括：成果、能力、日常表現(xiàn)，要做到先肯定成果，再說(shuō)不足，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);
4、協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施，讓他做出承諾，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度，協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);
5、為下屬爭(zhēng)取發(fā)展提升的機(jī)會(huì)，多與他探討未來(lái)的發(fā)展，至少每3~6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;
6、給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí)，多看書(shū)，每個(gè)人制定出成長(zhǎng)計(jì)劃，分階段去檢查;
第8階段：全方位關(guān)注下屬成長(zhǎng)
(每一天)
過(guò)了前180天，下屬已經(jīng)完全融合成為公司的一分子了。作為管理者，要全方位關(guān)注他的成長(zhǎng)。
1、關(guān)注新下屬的生活，當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;
2、記住部門(mén)每個(gè)同事生日，并在生日當(dāng)天部門(mén)集體慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破，給每次的進(jìn)步給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì);
3、每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，關(guān)鍵點(diǎn)：坦誠(chéng)、賞識(shí)、感情、誠(chéng)信。
新人入職清單
一、新員工報(bào)到之前
1、確認(rèn)新員工報(bào)到日期
2、通知新員工在報(bào)到之前來(lái)公司明確報(bào)到需注意事項(xiàng)：所需資料、體檢以及其他須知;
3、人事助理準(zhǔn)備好新員工入職手續(xù)辦理所需表單。
二、正式報(bào)到(入職手續(xù)辦理)
1、新員工提交所需資料及合格的體檢報(bào)告，復(fù)印員工入職所需資料;
2、新員工編號(hào)，填寫(xiě)新員工入職的一系列表單。
3、確認(rèn)新員工公司郵箱的開(kāi)通及工牌制作。
4、帶新員工到其所在部門(mén)，介紹給其直接領(lǐng)導(dǎo)。
5、按照《新員工入職手續(xù)清單》巡簽;
6、更新員工花名冊(cè);
三、熟悉部門(mén)及入職培訓(xùn)(員工所在部門(mén)辦理)
1、部門(mén)行政確認(rèn)座位、辦公用品、辦公電話;
2、部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)為其入職引導(dǎo)人，帶領(lǐng)參觀部門(mén)，介紹部門(mén)情況、部門(mén)人員。
四、新員工入職培訓(xùn)
1、人力資源部主管、培訓(xùn)專(zhuān)員對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司介紹、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化與理念、各項(xiàng)制度等。
2、其他專(zhuān)業(yè)內(nèi)容培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)。
五、新員工試用期：
1、招聘專(zhuān)員跟進(jìn)，進(jìn)行面談;
2、進(jìn)行員工試用期評(píng)估。
六、新員工轉(zhuǎn)正：
1、招聘專(zhuān)員進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇2
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專(zhuān)家應(yīng)當(dāng)采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2，工作分析。新員工到達(dá)夢(mèng)想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和本事，如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū)，能夠直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jī)烧咧g存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任本事。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的.設(shè)計(jì)依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如經(jīng)過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情景，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自我的職業(yè)選擇，理解并理解企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定，常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不一樣類(lèi)別的新員工針對(duì)性培養(yǎng);培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象
如本方案適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng)，會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
六、選定適宜的培訓(xùn)職責(zé)部門(mén)
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，職責(zé)部門(mén)為人力資源部或?qū)ｉT(mén)的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé);若跨部門(mén)鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)資料
一般來(lái)說(shuō)，新員工入職培訓(xùn)資料應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并經(jīng)過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不一樣的培訓(xùn)層次有不一樣的資料重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
八、選擇適宜的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不一樣的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量研究員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后，應(yīng)采用必須的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們提議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，經(jīng)過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2，學(xué)習(xí)層，經(jīng)過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，能夠經(jīng)過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)閮H有最終的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，資料包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改善提議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改善。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇3
為了滿(mǎn)足我行發(fā)展需要，打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，提升我行在金融市場(chǎng)中的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)對(duì)20某某年新員工進(jìn)行培訓(xùn)，特制定本方案。
一、
培訓(xùn)目的：
本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)，盡快融入我行企業(yè)文化，樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì)，為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
入職培訓(xùn)的目的:
1.減少新員工的壓力和焦慮;
2.減少啟動(dòng)成本;
3.降低員工流動(dòng);
4.縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;
5.幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀，文化以及期望;
6.協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
7.鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
二、
培訓(xùn)內(nèi)容：
1.公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;
2.公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng)、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門(mén)職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù);
3.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);
4.綜合系統(tǒng)操作流程;
5.公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;
6.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息);
7.介紹公司員工手冊(cè)、公司有關(guān)政策、程序、財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流1
程;
8.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會(huì));9.銀行日常安全防范工作;
10.工作外的活動(dòng)(如工會(huì)活動(dòng)，團(tuán)委活動(dòng)，本行辦的月報(bào)等)11.參觀公司服務(wù)場(chǎng)所(如餐廳，會(huì)議室，各部門(mén)等);
三、培訓(xùn)時(shí)間
第二批時(shí)間安排：20某某.10.9-20某某.10.18
四、組織驗(yàn)收：
1.組織考試20某某年某月某日
2.上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃
五、培訓(xùn)紀(jì)律：
1.不可遲到、早退，不得請(qǐng)事假，擅自缺席，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動(dòng)離職。
2.培訓(xùn)場(chǎng)所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。
3.培訓(xùn)要保持安靜，注意力集中，不可竊竊私語(yǔ)。
4.同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架，不能拉幫結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
5.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。
六、培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義
(一)培訓(xùn)的態(tài)度：積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個(gè)人決勝于未來(lái)的最大資本，是縱橫職場(chǎng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力!再平凡的培訓(xùn)，只要你有足夠積極的態(tài)度，也能從中得到最有價(jià)值的鍛煉!
心若改變，你的態(tài)度跟著改變
態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變
性格改變，你的人生跟著改變
(二)培訓(xùn)的意義：
1.掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德，更快的勝任工作;
2.學(xué)到新的知識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會(huì)提升;
3.堅(jiān)持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故;
4.可以增加收入，創(chuàng)造更好的工作條件;
5.會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心;
6.增強(qiáng)工作能力，有利于未來(lái)發(fā)展;
7.了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求，樹(shù)立正面的職業(yè)心態(tài)。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇4
新鮮血液能夠讓公司煥發(fā)活力，不能缺少，公司如同人一樣，也需要新陳代謝，需要淘汰一部分人，吸納一部分人。為了保持公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我們會(huì)對(duì)員工做能力提升，給員工進(jìn)行培訓(xùn)，下面是培訓(xùn)計(jì)劃。
一、新員工培訓(xùn)
對(duì)于新員工我們會(huì)給他們一次統(tǒng)一培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)時(shí)間三天到五天，按照當(dāng)時(shí)招聘的人數(shù)來(lái)定。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是有關(guān)公司的工作內(nèi)容，公司的文化，公司的歷史等，既然員工到了公司，如果連公司是做什么，有什么發(fā)展背景都不了解，如何讓員工留下來(lái)。所以培訓(xùn)時(shí)介紹公司的文化，還要培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度，如果培養(yǎng)的員工連忠誠(chéng)都不夠，培養(yǎng)了也都不可靠，所以對(duì)于忠誠(chéng)這一塊是很重要的。當(dāng)然培訓(xùn)結(jié)束后，公司會(huì)把新員工送到崗位上，讓他們接觸工作，前面三到五天是鍛煉他們能力，后面是加強(qiáng)他們能力，讓一個(gè)老員工帶領(lǐng)他們繼續(xù)做好工作，在不懂的問(wèn)題上，可以讓他們請(qǐng)教老員工，這樣能夠更快的提升新員工能力，對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)這也最能夠激發(fā)新員工的能力。
二、老員工培訓(xùn)
進(jìn)入公司工作時(shí)間達(dá)到了兩年以上的員工，統(tǒng)一為老員工，這些員工，對(duì)于公司有一定歸屬感，也值得繼續(xù)培訓(xùn)，他們是公司的中間力量，他們的能力越強(qiáng)，對(duì)我們公司發(fā)展越有利，培訓(xùn)也會(huì)根具能力來(lái)定，只有能力越強(qiáng)的人才會(huì)獲得更多的資源傾斜，這也有利于我們公司發(fā)展，選擇培訓(xùn)時(shí)按照員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)，他們貢獻(xiàn)越多，就會(huì)得到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，讓員工知道培訓(xùn)機(jī)會(huì)的重要，這也是讓員工積極參加培訓(xùn)的方法，培訓(xùn)的目的也是為了儲(chǔ)備更多的人才，讓更多有能力的人擔(dān)任更高職位，做好工作。對(duì)于每一個(gè)老員工來(lái)說(shuō)，只有能力越強(qiáng)的人，并且積極向上，有上進(jìn)心才值得培養(yǎng)。既然忠誠(chéng)度沒(méi)有問(wèn)題，那么就要看他們的付出。
三、后備人才積累
每個(gè)公司除了正式員工之外，還有后備人才，這些人才，是公司到了擴(kuò)張階段的重要基層力量，對(duì)于這些人一般都從新人中來(lái)尋找，這部分人不會(huì)占據(jù)公司多少資源，主要也是用來(lái)以備萬(wàn)一之用，如果遇到什么緊急情況他們也可以及時(shí)頂上去，公司的規(guī)劃是后備人才不超過(guò)三十人，對(duì)于他們的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)一些基礎(chǔ)東西，讓他們明白工作的一些基本要素，不會(huì)過(guò)多的花費(fèi)資源，只有當(dāng)公司真正需要時(shí)才會(huì)加大投入。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇5
一、培訓(xùn)目的
酒店新員工面臨著從社會(huì)人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色，提高工作效率和績(jī)效，特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
本酒店新入職前臺(tái)服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)規(guī)模
10人
四、培訓(xùn)內(nèi)容
（一）酒店文化常識(shí)
（二）酒店概況業(yè)務(wù)知識(shí)
（三）前臺(tái)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)
（四）前臺(tái)操作流程
（五）前臺(tái)整體實(shí)踐
五、培訓(xùn)時(shí)間
__年4月28日~__年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
本酒店3樓培訓(xùn)室
七、培訓(xùn)費(fèi)用
本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn)，無(wú)需太多開(kāi)支。每天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者提供8元/餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水，為講師發(fā)放500元/課時(shí)的津貼，預(yù)計(jì)2萬(wàn)元人民幣左右。
八、培訓(xùn)人員
相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(zhǎng)。
九、培訓(xùn)方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。
十、考評(píng)方式
1、考試：接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)課后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。
由酒店組成考評(píng)組在培訓(xùn)點(diǎn)對(duì)接待員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個(gè)人情況延長(zhǎng)試用期或者勸退。
十一、調(diào)整方式
情況若有變化，需上報(bào)人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。
十二、培訓(xùn)評(píng)估與反饋
1.講師、人力資源專(zhuān)員總結(jié)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)更改培訓(xùn)教程。
2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫(xiě)《新員工培訓(xùn)反饋表》上報(bào)人力資源部。
3.培訓(xùn)結(jié)束后邀請(qǐng)考評(píng)組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇6
一、指導(dǎo)思想：
依據(jù)__區(qū)教育局頒布的《中小學(xué)教師培訓(xùn)方案》，從我校教師隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，深化改革，優(yōu)化組合，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，致力于培養(yǎng)和構(gòu)建一支“師德高尚、愛(ài)校敬業(yè)、真誠(chéng)奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、業(yè)務(wù)精湛、教風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔從教”的師資隊(duì)伍，為創(chuàng)立“教育生活化”特色學(xué)校，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)品位的再提升和教育教學(xué)質(zhì)量的新跨越供給有力的師資保障。
二、工作目標(biāo)：
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)力爭(zhēng)使我校教師具有以下素質(zhì)：不斷更新教育觀念，使之貼合素質(zhì)教育的要求；更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和本事結(jié)構(gòu)，使之具有綜合教育的本事和銳意創(chuàng)新的本事；進(jìn)一步發(fā)展自我的個(gè)性特長(zhǎng)，使之具有鮮明的教育、教學(xué)個(gè)性，并構(gòu)成自我的教育、教學(xué)風(fēng)格和特色；進(jìn)一步拓寬文化視野，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合的教學(xué)模式；進(jìn)一步提高理論功底和科研本事，使之成為學(xué)科骨干，為教師的成長(zhǎng)和成功鋪設(shè)方便之路。培訓(xùn)以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑，樹(shù)立典型，引導(dǎo)中青年教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的不斷提高，同時(shí)逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式，構(gòu)成校本培訓(xùn)體系，建立校本培訓(xùn)機(jī)制，使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
三、工作要點(diǎn)：
1、抓師德教育，樹(shù)立師表形象?！敖逃罨眲?chuàng)始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設(shè)理論，陶行知先生本人又是實(shí)踐師德理論的“萬(wàn)世師表”。學(xué)校將組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校將組織教師閱讀《教師的師德修養(yǎng)》《陶行知生活教育叢書(shū)》、《陶行知論著百篇》等，使全體教師深刻了解“師愛(ài)”的真諦和生活教育理論的精神實(shí)質(zhì)。同時(shí)開(kāi)展以“愛(ài)的奉獻(xiàn)”為主題的學(xué)術(shù)沙龍、征文撰寫(xiě)等富有教育性的活動(dòng)來(lái)發(fā)揚(yáng)陶行知先生“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”的奉獻(xiàn)精神，來(lái)實(shí)踐陶行知先生的崇高師德風(fēng)范，自覺(jué)轉(zhuǎn)變教育觀念，不斷促進(jìn)我校師德師風(fēng)建設(shè)和教師師德修養(yǎng)的提高。
2、內(nèi)部挖潛，擇本校之能人，訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的各級(jí)骨干教師的帶頭示范作用，經(jīng)過(guò)講座和示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能，促進(jìn)全體教師專(zhuān)業(yè)水平的提升。
3、繼續(xù)進(jìn)行“一人學(xué)習(xí)，眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師，必須寫(xiě)出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料，并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn)，傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專(zhuān)題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、講匯報(bào)課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí)，多人受益的效應(yīng)。
4、做好“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”工作。針對(duì)教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑，盡可能地邀請(qǐng)學(xué)科教研員、校外專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)校開(kāi)展專(zhuān)題講座，進(jìn)行“臨床會(huì)診，現(xiàn)場(chǎng)診斷”，找出問(wèn)題及原因，制訂對(duì)策措施，幫忙教師解答疑難。
5、圍繞不一樣主題深入開(kāi)展“同研一節(jié)課”活動(dòng)。9月份，青年教師匯報(bào)課——尋找教育的遺憾，10月份骨干教師示范課——抓住教育的契機(jī)，11月份全員參與提高課——享受教育的幸福。著重進(jìn)行案例研究，使教師從中獲得啟迪，開(kāi)拓尋求解決問(wèn)題的思路及方式。
6、以學(xué)科為單位開(kāi)展“交流日”活動(dòng)，經(jīng)過(guò)案例交流、經(jīng)驗(yàn)交流、論文交流、教育教學(xué)日記交流等，既注重切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，又注重概括、提升，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律，逐漸構(gòu)成我校民主、開(kāi)放、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局。
7、組織任課教師開(kāi)展教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽，如教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽、課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評(píng)比、課后反思交流、課件大賽等活動(dòng)，著力打造名師，促進(jìn)教研活動(dòng)的開(kāi)展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高。
8、立足年級(jí)組教研活動(dòng)，大力開(kāi)展校本教研。除“同研一節(jié)課”之外，各教研組在每周的教研活動(dòng)中要圍繞課題，結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際，結(jié)合課堂實(shí)踐，把實(shí)踐中的疑問(wèn)、困惑進(jìn)行歸納、篩選，確定一個(gè)討論專(zhuān)題，組織交流討論，使教師沿著計(jì)劃——行動(dòng)——觀察——反思這一互聯(lián)互動(dòng)的螺旋式的漸進(jìn)過(guò)程，求得問(wèn)題的解決。真正“開(kāi)展自我的教學(xué)研究”、“解決自我的教學(xué)問(wèn)題”、“發(fā)表自我的研究成果”、“改善自我的教學(xué)實(shí)踐”，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高教育教學(xué)研究本事。
9、繼續(xù)開(kāi)展“讀書(shū)工程”，采取必讀與選讀相結(jié)合的形式開(kāi)展讀書(shū)沙龍，撰寫(xiě)隨筆、暢談感悟，注重培養(yǎng)教師自我反思、自我剖析的本事。
10、進(jìn)一步完善班主任培訓(xùn)工作，開(kāi)展“與班主任牽手”活動(dòng)，干部與班主任成為工作伙伴，增強(qiáng)溝通交流，共議金點(diǎn)子，共謀金措施，彰顯大智慧，協(xié)助班主任搞好班級(jí)工作。其次，學(xué)校還將班主任分為低中高三個(gè)組，針對(duì)不一樣年齡段的學(xué)生定期開(kāi)展主題研討，突出班風(fēng)建設(shè)和學(xué)校文化建設(shè)，加強(qiáng)心理健康指導(dǎo)、班隊(duì)會(huì)設(shè)計(jì)、班級(jí)工作藝術(shù)等培訓(xùn)，解決班級(jí)管理實(shí)際問(wèn)題。定期召開(kāi)班主任論壇，暢談感悟與體會(huì)，切實(shí)提高班主任工作水平與實(shí)效。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇7
一、目的
本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化，樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式，了解公司相關(guān)，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、
二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義
1、培訓(xùn)的態(tài)度：也許培訓(xùn)真的很糟糕，也許真的對(duì)你的工作幫助不大，但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的一本書(shū)籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心“學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變。
性格改變，你的人生跟著改變。
2、培訓(xùn)的意義：
①掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。
②可學(xué)到新的知識(shí)，多獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會(huì)提升。
③堅(jiān)持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。
④新、生手變?yōu)槭焓?，老手不斷更新工作方法，提高工作效率?/p>
⑤會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。
⑥增強(qiáng)工作能力，有利于未來(lái)發(fā)展。
三、培訓(xùn)的紀(jì)律要求
1、不可遲到、早退，不得請(qǐng)事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動(dòng)離職。
2、進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3、見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架；不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。
四、培訓(xùn)時(shí)間安排
入職培訓(xùn)共分為3天。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇8
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過(guò)公司的培訓(xùn)課程讓新入職的員工了解公司的規(guī)章制度，企業(yè)文化，考核指標(biāo)。
2、為了讓新員工盡快的適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作流程，及服務(wù)意識(shí)。盡快學(xué)習(xí)到相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
所有新招聘進(jìn)公司的職員
三、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)期為二周，包括5天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
人力部指派專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員為新員工培訓(xùn)教程。
可以找店面經(jīng)理、店長(zhǎng)助理、等在某方面具備專(zhuān)長(zhǎng)和特殊技能的老員工做專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jī)效管理制度
6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門(mén)上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門(mén)的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓(xùn)考核
1、書(shū)面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門(mén)直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評(píng)估
行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
培訓(xùn)期間，如果受培訓(xùn)新員工打分不及格或最后考核不合格，公司將與新員工解除短期臨時(shí)合同。
考核通過(guò)的職員由人力部門(mén)分配到相應(yīng)的崗位，公司與其簽訂正式的用工合同。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇9
對(duì)待新員工既要調(diào)動(dòng)新員工情緒，又要讓新員工更快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，定然要制定新員工培訓(xùn)方案，而新員工的培訓(xùn)對(duì)于公司的管理更是重要，有了新員工培訓(xùn)方案，可以在事前就考慮清楚并準(zhǔn)備好對(duì)于新員工培訓(xùn)要點(diǎn)，針對(duì)新員工的特點(diǎn)，進(jìn)行有效的按步就班，對(duì)于人力資源更好的利用，起到一個(gè)指引規(guī)范的作用。因此，新員工培訓(xùn)方案無(wú)疑被寄予了更多的厚望。
新員工培訓(xùn)方案主要包括了咨詢(xún)公司、信息公司、五酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓(xùn)方案，為企業(yè)制定新員工的培訓(xùn)方案提供參考。
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
準(zhǔn)備培訓(xùn)材料：主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇10
培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計(jì)劃的制定，完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”感興趣的東西為基礎(chǔ)，那么基本上可以有把握地預(yù)言，參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果培訓(xùn)計(jì)劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對(duì)象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的，那么一定是個(gè)繁榮成功的計(jì)劃。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來(lái)。假如對(duì)象是兒童，你可以命令他們學(xué)這些那些，“否則，有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習(xí)”，以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等，兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者，如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會(huì)就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學(xué)習(xí)者，這就是說(shuō)，如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會(huì)不會(huì)(至少是不會(huì)直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。
然而，許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性，他們往往憑自己的感覺(jué)行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺(jué)到自己企業(yè)的某些弱項(xiàng)，看到了培訓(xùn)的必要性;然后，在沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下，就與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容，如課程、時(shí)間安排等等，并以自己的經(jīng)驗(yàn)和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn)。這種過(guò)于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。
這些管理者往往會(huì)很肯定地說(shuō)∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么，否則也不會(huì)要求做培訓(xùn)了。若對(duì)這種自信加以剖析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在以下幾點(diǎn)上∶
一、對(duì)需要內(nèi)涵的理解∶
“我們”當(dāng)然要有“培訓(xùn)的需要”，但從效果上來(lái)講，更重要的是要有“具體培訓(xùn)什么的需要”，亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目標(biāo)”。沒(méi)有對(duì)這些具體內(nèi)容的深刻分析，所謂的：“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺(jué)而已。需要必須具體化、明確化、目標(biāo)化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。
二、以推測(cè)、而不是深入研究來(lái)實(shí)現(xiàn)需要的具體化∶
這些管理者在沒(méi)有對(duì)企業(yè)內(nèi)部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷，選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤是∶
◆本身學(xué)識(shí)、眼界、經(jīng)驗(yàn)的限制;
◆對(duì)形勢(shì)的誤判;
◆不正確的假設(shè);
◆錯(cuò)誤的推理過(guò)程等等。
這樣做出來(lái)的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)就很難有效地滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無(wú)論從理論上的要求，還是從糾正實(shí)踐中的常見(jiàn)錯(cuò)誤出發(fā)，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對(duì)待，更不能省略。
設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)計(jì)劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰(shuí)接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰(shuí)實(shí)施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項(xiàng)目完整地計(jì)劃好后，培訓(xùn)工作便可開(kāi)始實(shí)施。
首先要確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。
培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點(diǎn)∶
◆可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合，以達(dá)到整體的滿(mǎn)意效果;
◆管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤(rùn);
◆受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來(lái)獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會(huì)等等。
其次，用來(lái)協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶
培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo)，這在理論上是勿庸置疑的，但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)的整體管理越有破壞性。
第三，用來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展∶
實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)常常有許多選擇，選擇的依據(jù)是什么呢?依照該活動(dòng)對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小來(lái)做出決策，才是正確的方法。
第四，用來(lái)規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù)∶
目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù)，來(lái)作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)方法是不夠的，常常會(huì)導(dǎo)致與初衷的偏離。
設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)項(xiàng)目，坦白地說(shuō)，這是企業(yè)經(jīng)理的一個(gè)弱項(xiàng)。要科學(xué)規(guī)劃出培訓(xùn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、需教授的課程單元、每個(gè)單元的任務(wù)、必要的材料和道具、完成時(shí)間的長(zhǎng)短等，會(huì)令經(jīng)理們相當(dāng)為難。
為避免因個(gè)人能力和學(xué)識(shí)導(dǎo)致的限制，經(jīng)理有一個(gè)很好的和現(xiàn)成的幫手，那就是專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。一般來(lái)說(shuō)，有聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都能幫助企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的科學(xué)設(shè)計(jì)。這時(shí)，經(jīng)理的工作就轉(zhuǎn)化為對(duì)提交設(shè)計(jì)的審核。這樣，通過(guò)發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢(shì)，使培訓(xùn)項(xiàng)目既有足夠的先進(jìn)性，又能確保為企業(yè)的實(shí)際情況量身度造。
培訓(xùn)課程的難易、繁簡(jiǎn)均影響培訓(xùn)的成效，所以無(wú)論對(duì)哪一方來(lái)說(shuō)，都不得不加以注意。要設(shè)計(jì)出合理而適宜的課程，應(yīng)做好以下事項(xiàng)∶
一、課程的特性要求。
這要從四方面來(lái)把握，即
◆完整性∶指課程的內(nèi)容、進(jìn)行和程序要配合培訓(xùn)目標(biāo)，使其具有完全性和統(tǒng)一性;
◆動(dòng)力性∶課程不僅是變動(dòng)的生活經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng)，而且是動(dòng)態(tài)的經(jīng)驗(yàn)，而不是靜態(tài)的知識(shí);是參與的活動(dòng)，而非強(qiáng)迫替代的學(xué)習(xí);
◆聯(lián)系性∶課程的聯(lián)系性包括縱向的聯(lián)系性和橫向的聯(lián)系性，前者指相同學(xué)科的銜接，后者指不同學(xué)科間的配合;
◆平衡性∶良好的課程必須注意不可偏重某一領(lǐng)域，以致不能幫助受訓(xùn)者作平衡的發(fā)展。
二、課程發(fā)展的程序。
課程發(fā)展的程序大致可分為課程決策、課程設(shè)計(jì)、課程改進(jìn)和課程評(píng)鑒四個(gè)部分，它們之間的次序是先有決策，然后再根據(jù)決策進(jìn)行設(shè)計(jì)，研究討論后再改進(jìn)，最后，以合適的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)鑒課程的效果。
三、課程涵蓋的范圍。
范圍不宜過(guò)大或過(guò)小，過(guò)大易造成課程間重疊現(xiàn)象及不易把握重點(diǎn)，過(guò)小則無(wú)法了解培訓(xùn)的整體內(nèi)容。
四、課程流程的排定。
課程的排定須注意相關(guān)課程間的先后次序，須以循序漸進(jìn)的方式，由淺入深的原則，讓學(xué)員有系統(tǒng)地了解全盤(pán)的培訓(xùn)內(nèi)容。
輔助資料采購(gòu)計(jì)劃
當(dāng)然，培訓(xùn)輔助工具不是絕對(duì)必需的，你可以不用任何工具而開(kāi)展一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。但是，那是非常不可靠的，很難想象光憑一個(gè)講座就能取得良好的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)和學(xué)習(xí)本質(zhì)上是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，人事主管應(yīng)該為員工的不斷學(xué)習(xí)提供條件和便利。
為什么要使用培訓(xùn)輔助工具?原因之一就是我們每個(gè)人都是不同的，都在用不同的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，有些人能夠通過(guò)聽(tīng)一個(gè)講座而學(xué)到東西，另一些人能通過(guò)閱讀進(jìn)行學(xué)習(xí);還有其他人可能必須通過(guò)多樣化的刺激才能理解和掌握。你顯然不能對(duì)學(xué)習(xí)者的單一學(xué)習(xí)能力期望過(guò)高。
輔助資料包括軟件及音像制品、圖書(shū)、模型及道具、實(shí)驗(yàn)及實(shí)習(xí)場(chǎng)所等，其中以前兩類(lèi)較為可行，且成本較低。圖書(shū)是最為常規(guī)的培訓(xùn)輔助資料，一萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)即可購(gòu)買(mǎi)500本針對(duì)性的書(shū)籍，足以形成一個(gè)小型的圖書(shū)室。
培訓(xùn)軟件及音像制品則是近期興起的熱潮，它以現(xiàn)代手段為載體，運(yùn)用許多新穎的培訓(xùn)方式，幫助受訓(xùn)者高效實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，并為自助培訓(xùn)(SST)提供了優(yōu)越的條件，極大地緩解了培訓(xùn)主管的壓力。以“金典培訓(xùn)寶庫(kù)為例，該套SST教程是國(guó)內(nèi)第一套標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)軟件，專(zhuān)門(mén)面向國(guó)內(nèi)各類(lèi)企業(yè)，選題涵蓋企業(yè)管理的各個(gè)方面，以軟件技術(shù)(VCD兼容)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、輕松、高效的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)對(duì)象包括各級(jí)管理人員及基層員工，并提供“金典培訓(xùn)網(wǎng)”全程網(wǎng)上服務(wù)，不僅有專(zhuān)家組網(wǎng)上答疑，而且可下載包括培訓(xùn)策劃案在內(nèi)的大量資訊，幫助培訓(xùn)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)圓滿(mǎn)的、人人滿(mǎn)意的培訓(xùn)。按照國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)，輔助資料的經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)控制在培訓(xùn)總預(yù)算的30%左右，若比例偏低則會(huì)明顯影響培訓(xùn)的長(zhǎng)期成效。
預(yù)算控制
對(duì)培訓(xùn)的預(yù)算，大多以員工數(shù)量或全年銷(xiāo)售額定出一定的比例。常見(jiàn)的比例為總銷(xiāo)售額的2%到3%，以5%為上限。對(duì)新公司、新部門(mén)，或新進(jìn)人員較多的公司，預(yù)算會(huì)相對(duì)高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗(yàn)的公司，可相對(duì)低一點(diǎn)。
只有有了預(yù)算以后，才能按照實(shí)際需要和公司的培訓(xùn)能力，擬定出全年度的培訓(xùn)計(jì)劃。上述是預(yù)算的總體概念，落實(shí)到具體預(yù)算方法上，則又有許多操作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。常見(jiàn)的預(yù)算法是承襲上年度的經(jīng)費(fèi)，再加上一定比例的變動(dòng)。這種預(yù)算法的邏輯假設(shè)是∶上年度的每個(gè)支出項(xiàng)目均為必要，而且是必不可少的，因而在下一年度里都有延續(xù)的必要，只是在其中的人工和原材料等成本方面有所調(diào)整。
按照這樣的假設(shè)、步驟得出的預(yù)算，必然會(huì)出現(xiàn)下述不良傾向∶
※每次開(kāi)始作預(yù)算時(shí)，往往會(huì)以上年實(shí)際支出為基礎(chǔ)，再增加一筆金額，巧妙掩飾后，作為新計(jì)劃提交最高領(lǐng)導(dǎo)審批;
※主持審批的領(lǐng)導(dǎo)，明知預(yù)算里“水分”，但因不能透徹了解情況，只好不問(wèn)青紅皂白，大砍一刀，隨后開(kāi)始一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程;
※這種“砍一刀”的做法，使有經(jīng)驗(yàn)的人員有意把預(yù)算造得大大超過(guò)實(shí)際需要，以便“砍一刀”后還能滿(mǎn)足需要，而那些老老實(shí)實(shí)者則叫苦不迭，只好明年跟著“學(xué)壞”。這樣，不啻是鼓勵(lì)下級(jí)欺騙上級(jí);
※終于預(yù)算確定了下來(lái)，但幾乎人人不滿(mǎn)意，錢(qián)花了不少，效果上平平常常。這套方法雖由來(lái)已久，但人人都意見(jiàn)紛紛，認(rèn)為必須改革，那么如何改呢?答案就是“零基預(yù)算法”(Zero-BaseBudgeting,ZBB)。
零基預(yù)算法由美國(guó)德州儀器公司的彼得·A·菲爾于1970年提出，首先由喬治亞州政府采用，取得了很好的成效，然后廣為企業(yè)界所應(yīng)用。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下所示。
※在審查預(yù)算前，主持項(xiàng)目的主管人員首先必須明確組織的目標(biāo)，并將長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、近期目標(biāo)、定量目標(biāo)和非定期目標(biāo)之間的關(guān)系的重要次序搞清楚，建立起一套可考核的目標(biāo)體系;
※在開(kāi)始審查預(yù)算時(shí)，將一切活動(dòng)從零開(kāi)始。凡是要求在下一年度進(jìn)行的活動(dòng)或項(xiàng)目，都必須遞交可行性分析報(bào)告，以證明自己確有存在的必要，并提交具體的計(jì)劃，說(shuō)明各項(xiàng)開(kāi)支要達(dá)到的目標(biāo)和效益;
※確定出哪些是真正必要的之后，根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)先次序;
※編制預(yù)算，資金按重新排出的優(yōu)先次序分配，盡可能滿(mǎn)足排在前面的活動(dòng)的需要，當(dāng)資金緊張時(shí)，暫時(shí)放棄一些項(xiàng)目也是難免的。
零基預(yù)算法的優(yōu)點(diǎn)是明顯的，但也存在著一些缺點(diǎn)，需要管理者心中有數(shù)∶審查每一個(gè)項(xiàng)目是極其繁重的工作，所投入的人力、物力和時(shí)間頗為可觀;安排項(xiàng)目?jī)?yōu)先次序難免相當(dāng)程度的主觀性。
零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動(dòng)與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)，真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”，從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。
計(jì)劃的批準(zhǔn)與實(shí)施
一旦計(jì)劃得以全面完成，下一個(gè)步驟就是報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。為了順利獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，在本系列之二“培訓(xùn)的策劃”(《經(jīng)濟(jì)師》20__第11期)一文中，我們已給出了詳細(xì)的指引，請(qǐng)參照引用。
總的來(lái)說(shuō)，年度培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法體系，一個(gè)有效而且人人滿(mǎn)意的計(jì)劃就可順利完成，并將為今后的圓滿(mǎn)實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇11
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)蒂于人才的競(jìng)爭(zhēng)，而適應(yīng)于社會(huì)發(fā)展的人才來(lái)源于"活到老，學(xué)到老"理解終生培訓(xùn)的員工之中。認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性，并不等于就能做好培訓(xùn)工作，因?yàn)榕嘤?xùn)工作的完成需依靠于。有好的培訓(xùn)方案，不必須有好的培訓(xùn)效果，但要有好的培訓(xùn)效果，則必須要有好的培訓(xùn)方案，本文經(jīng)過(guò)對(duì)分析了培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的重要性，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)需求分析確定培訓(xùn)目標(biāo)，以培訓(xùn)目標(biāo)為指南，對(duì)培訓(xùn)方案的其它各組成要素進(jìn)行分析，指出設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案時(shí)應(yīng)從哪些方面研究，根據(jù)具體情景擇優(yōu)處理，確定一個(gè)初步方案，再對(duì)培訓(xùn)方案評(píng)估修改，最終制定出一個(gè)有效的新員工培訓(xùn)方案。
一、制定新員工培訓(xùn)方案的目的
1、為新員工供給正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能供給給他的相關(guān)工作情景及公司對(duì)他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，供給討論的平臺(tái)
4、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司
5、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感
6、使新員工明白自我工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
7、培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的本事及供給尋求幫忙的方法
綜合目的是為了讓企業(yè)新員工更快的融入到工作環(huán)境，進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、新員工培訓(xùn)方案培訓(xùn)程序
1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由公司人力資源部同各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn)，共同考核。(定期：三個(gè)月一次)
2、人數(shù)較少、分散時(shí)，由具體用人部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證。(不定期的培訓(xùn))
三、培訓(xùn)資料
1、公司崗前培訓(xùn)——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作資料、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)——不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司歷史與現(xiàn)狀，描述公司地理位置、交通情景;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象、服務(wù)資料，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格，部門(mén)→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報(bào)公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門(mén)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情景三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。
2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”經(jīng)過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓(xùn)一次，(培訓(xùn)資料見(jiàn)人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情景實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情景下，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜，培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部。
5、公司從選定日期開(kāi)始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇12
為了滿(mǎn)足我行發(fā)展需要，打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，提升我行在金融市場(chǎng)中的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)對(duì)20某某年新員工進(jìn)行培訓(xùn)，特制定本方案。
一、
培訓(xùn)目的：
本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度，盡快融入我行企業(yè)文化，樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì)，為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
入職培訓(xùn)的目的:
1.減少新員工的壓力和焦慮;
2.減少啟動(dòng)成本;
3.降低員工流動(dòng);
4.縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;
5.幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀，文化以及期望;
6.協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
7.鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
二、
培訓(xùn)內(nèi)容：
1.公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;
2.公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng)、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門(mén)職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù);
3.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);
4.綜合系統(tǒng)操作流程;
5.公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;
6.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息);
7.介紹公司員工手冊(cè)、公司有關(guān)政策、程序、財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流1
程;
8.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會(huì));9.銀行日常安全防范工作;
10.工作外的活動(dòng)(如工會(huì)活動(dòng)，團(tuán)委活動(dòng)，本行辦的月報(bào)等)11.參觀公司服務(wù)場(chǎng)所(如餐廳，會(huì)議室，各部門(mén)等);
三、培訓(xùn)時(shí)間
第二批時(shí)間安排：20某某.10.9-20某某.10.18
四、組織驗(yàn)收：
1.組織考試20某某年某月某日
2.上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃
五、培訓(xùn)紀(jì)律：
1.不可遲到、早退，不得請(qǐng)事假，擅自缺席，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動(dòng)離職。
2.培訓(xùn)場(chǎng)所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。
3.培訓(xùn)要保持安靜，注意力集中，不可竊竊私語(yǔ)。
4.同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架，不能拉幫結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
5.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。
六、培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義
(一)培訓(xùn)的態(tài)度：積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個(gè)人決勝于未來(lái)的最大資本，是縱橫職場(chǎng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力!再平凡的培訓(xùn)，只要你有足夠積極的態(tài)度，也能從中得到最有價(jià)值的鍛煉!
心若改變，你的態(tài)度跟著改變
態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變
性格改變，你的人生跟著改變
(二)培訓(xùn)的意義：
1.掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德，更快的勝任工作;
2.學(xué)到新的知識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會(huì)提升;
3.堅(jiān)持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故;
4.可以增加收入，創(chuàng)造更好的工作條件;
5.會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心;
6.增強(qiáng)工作能力，有利于未來(lái)發(fā)展;
7.了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求，樹(shù)立正面的職業(yè)心態(tài)。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇13
第一條：目的
新員工是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情景及崗位情景，并快速地勝任新的工作，以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)本事，特制定本方案。
第二條：培訓(xùn)對(duì)象公司新入職員工。
第三條：培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新員工在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情景、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自我的職業(yè)選擇，理解并理解公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范，從而樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式。
2、使新員工明確自我的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位主角。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工體會(huì)到歸屬感，滿(mǎn)足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問(wèn)題的本事，并向他們供給尋求幫忙的方法。
第四條：培訓(xùn)時(shí)間
第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月，軍事訓(xùn)練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。
在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
第五條：培訓(xùn)資料
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車(chē)間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條：培訓(xùn)實(shí)施
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門(mén)配合。
2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)資料
表1培訓(xùn)資料一覽表
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。
理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%，試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試，具體由人事部門(mén)組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià)，具體由人事部門(mén)和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，以用人單位評(píng)價(jià)為主。
(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)
實(shí)際操作考核：由人事部門(mén)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表)
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
第七條：培訓(xùn)管理
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。
集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元天計(jì)算。
第八條：培訓(xùn)紀(jì)律
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過(guò)1小時(shí)，以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者，記過(guò)1次。
培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。
曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。
人力資源部每一天必須做好檢查記錄。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時(shí)要堅(jiān)持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6.培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情景處罰。
7.服從管理，按時(shí)作息。
8.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。
第九條：培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí)，態(tài)度進(jìn)取。
心若改變，你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變，你的性格跟著改變;性格改變，你的人生跟著改變。
第十條：培訓(xùn)評(píng)價(jià)
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。
師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并出具書(shū)面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
第十一條：培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過(guò)程中需注意事項(xiàng)
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、職責(zé)，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)新員工的職責(zé)心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識(shí)到學(xué)校生活與企業(yè)生活的差別，意識(shí)到自我的職責(zé)。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)體利益優(yōu)先的意識(shí)。
第十二條：本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé)，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇14
一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20__年，中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1.組織各部門(mén)集中授課培訓(xùn)，再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。(附培訓(xùn)課程安排表)
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。20__年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門(mén)要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇15
工程部員工培訓(xùn)計(jì)劃
1、空調(diào)系統(tǒng)及常規(guī)操作程序培訓(xùn)：
針對(duì)空調(diào)的正常開(kāi)關(guān)程序，水泵系統(tǒng)壓力參數(shù)，空調(diào)主機(jī)的電流、電壓參數(shù)，空調(diào)補(bǔ)水，空調(diào)風(fēng)機(jī)系統(tǒng)溫度測(cè)定及風(fēng)機(jī)控制面板的操作等。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，1到2月份，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
2、配電系統(tǒng)培訓(xùn)：
停、送電安全操作流程，區(qū)內(nèi)的電源電路分布，設(shè)備供電及維修，強(qiáng)、弱電井分布及維修，配電間正規(guī)安全作業(yè)，燈具電路維修，常見(jiàn)電路維修等。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，3月份進(jìn)行，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
3、電梯常規(guī)檢查及搶修培訓(xùn)：
電梯的日常巡檢及鎖人的急救方法，電梯系統(tǒng)的重新啟動(dòng)，電梯間空調(diào)溫度測(cè)定等。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，4月份進(jìn)行，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
4、消防水路維修培訓(xùn)：
行政樓及綜合樓消防水路的分布，行政樓地下室消防泵的操作流程等。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，5月份進(jìn)行，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
5、會(huì)議服務(wù)培訓(xùn)：
各個(gè)會(huì)議室音控設(shè)備的操作及維修保養(yǎng)，各種外接投影設(shè)備的操作，電子屏操作，音響系統(tǒng)的調(diào)節(jié)，會(huì)議室燈光控制等。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，6月份進(jìn)行，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
6、供水系統(tǒng)培訓(xùn)：
行政樓地下室3臺(tái)變頻泵的巡檢及正常操作，垃圾站變頻泵及小區(qū)供水維修，管委會(huì)水路走向及分布，常見(jiàn)各種水路管道的接法等。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，7月份進(jìn)行，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
7、衛(wèi)生間日常檢查及常規(guī)維修培訓(xùn)：
衛(wèi)生間的每周3次正常巡檢范圍，電磁閥的維修，感應(yīng)器的維修及電池的更換。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，8月份進(jìn)行，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
8、音樂(lè)噴泉系統(tǒng)操作及維修培訓(xùn)：
音樂(lè)噴泉的水泵系統(tǒng)的啟動(dòng)及電腦音控設(shè)備的操作等。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，9月份進(jìn)行，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
9、日常檢修培訓(xùn)：
常見(jiàn)的日常維修服務(wù)及日常送電操作，辦公桌、抽屜軌道的維修，液壓、氣壓椅的維修，燈具維修，漏水處理等。
保安員工培訓(xùn)計(jì)劃
第一、培訓(xùn)內(nèi)容:
一、保安管理制度(保安員守則)
1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定
2、行為規(guī)范
3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定
4、保安人員獎(jiǎng)懲制度
5、崗位職責(zé)
二、消防知識(shí)
1、消防安全知識(shí)
2、滅火器及滅火方法
3、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)
4、火警報(bào)警程序
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序
三、治安管理知識(shí)
1、物業(yè)管理及治安管理的要求
2、正當(dāng)防衛(wèi)
3、保安類(lèi)各種問(wèn)題的處理方法
4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
5、易發(fā)生事故部位強(qiáng)化防范措施
四、軍體素質(zhì)
1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)
2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作
第二、培訓(xùn)方案
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加，并且在培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
一、培訓(xùn)時(shí)間
1、培訓(xùn)時(shí)間為1個(gè)月，每星期一、三、五(每年9月份進(jìn)行)。
2、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。
二、培訓(xùn)地點(diǎn)
公司大門(mén)口
第三、培訓(xùn)目標(biāo)
一、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
二、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為公司提供高效、周到的服務(wù)。
三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。
第四、培訓(xùn)管理規(guī)定
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊(cè)》制定以下幾條紀(jì)律
1、不得無(wú)故不參加培訓(xùn)，違者按曠工處理
2、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該做到不早退不遲到，違者捐活動(dòng)基金
3、遵守紀(jì)律，不得在培訓(xùn)過(guò)程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)之事項(xiàng)
第五、考核管理
培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)全體保安員進(jìn)行考評(píng)定考核內(nèi)容詳見(jiàn)
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇16
1.電力企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)的意義
電力企業(yè)在工作、人員、管理方面時(shí)常發(fā)生變化，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，是電力企業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展的保證。電力企業(yè)時(shí)有新進(jìn)的員工，新員工對(duì)電力企業(yè)的文化規(guī)定及制度知之甚少，對(duì)其開(kāi)展制定、規(guī)范地培訓(xùn)，能使員工較快地適應(yīng)電力企業(yè)的管理要求，增強(qiáng)員工的歸屬感，樹(shù)立員工強(qiáng)烈的主人翁精神和責(zé)任感，以更好地為電力企業(yè)建設(shè)添磚加瓦。隨著社會(huì)的進(jìn)步，知識(shí)的不斷更新，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，電力企業(yè)對(duì)高新技術(shù)有了更高的要求。因此，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)本行業(yè)的最新發(fā)展態(tài)勢(shì)，最新技術(shù)要求方面的培訓(xùn)，以此來(lái)督導(dǎo)員工跟穩(wěn)行業(yè)發(fā)展步伐，勝任變化的崗位技術(shù)要求。只有不斷改進(jìn)工作方法，實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的創(chuàng)新，才能有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.電力企業(yè)員工培訓(xùn)的方法
電力企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)的過(guò)程中，可以根據(jù)實(shí)際情況，靈活采取不同的方法。可運(yùn)用講授性培訓(xùn)，以授課的形式，將一些知識(shí)點(diǎn)、方法方式、思維理念傳授和灌輸給職工，使他們從理性上掌握培訓(xùn)內(nèi)容，即以觀念指導(dǎo)具體工作。演示性培訓(xùn)，在講授性培訓(xùn)中或在具體工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，把人員組織起來(lái)，通過(guò)演示，把正確的方法傳授給員工。這種方法具體、直觀，員工容易掌握。例會(huì)式培訓(xùn)，基層管理者要把例會(huì)日常化，例會(huì)中要把上次工作很好地作以總結(jié)，總結(jié)就是培訓(xùn)，點(diǎn)清上次工作的問(wèn)題，說(shuō)明如何改進(jìn)與提高，別小瞧這種改進(jìn)和提高，日積月累就是大改進(jìn)、大提高。例會(huì)式培訓(xùn)使培訓(xùn)工作具體化、現(xiàn)實(shí)化、日?；?，它為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。觀摩性培訓(xùn)，通過(guò)參觀，效仿典型企業(yè)的先進(jìn)思維和工作方法，改善企業(yè)的管理、產(chǎn)品和技術(shù)等。往往這種培訓(xùn)可啟迪管理者和員工們思維，取得創(chuàng)造性的革新，這種培訓(xùn)方式不容忽視。除此之外，還可以靈活運(yùn)用其他的培訓(xùn)方式，例如:競(jìng)賽評(píng)比、仿真模擬、網(wǎng)上培訓(xùn)，情景教學(xué)法、案例教學(xué)法等，還可以采用網(wǎng)絡(luò)多媒體之類(lèi)的培訓(xùn)工具。在培訓(xùn)過(guò)程中，可根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和要求，從受訓(xùn)職工的個(gè)人情況和需要出發(fā)，選定合適的培訓(xùn)方法，只要能使將管理理念認(rèn)真貫徹給職工，強(qiáng)化職工的認(rèn)知性，使職工更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)，掌握知識(shí)，提高其工作方法和技術(shù)技能，各種方法都具有可行性。
3.如何有效開(kāi)展員工培訓(xùn)
3.1思想和制度基礎(chǔ)
電力企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變思想，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)，對(duì)員工培訓(xùn)工作給予相應(yīng)重視，在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立起對(duì)員工培訓(xùn)的統(tǒng)一意識(shí)，加大對(duì)培訓(xùn)的資金投入，實(shí)行量入為出的原則，可將利潤(rùn)或銷(xiāo)售額的固定比例作為培訓(xùn)基金使用，也可將工資總額的一定比例留存作為培訓(xùn)基金。創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)欲望和熱情，引導(dǎo)員工用正確的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，改變員工被動(dòng)參與培訓(xùn)的心理狀態(tài)。企業(yè)員工培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展，還需要電力企業(yè)把培訓(xùn)工作納入具體的管理行進(jìn)程中，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的制度化。具體表現(xiàn)為，沒(méi)有接受崗前培訓(xùn)的員工不能上崗，崗前培訓(xùn)員工不合格的員工不能上崗，要接受再培訓(xùn)等。
3.2合理的培訓(xùn)內(nèi)容
電力企業(yè)要使員工培訓(xùn)有針對(duì)性，有實(shí)效性，就要與本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，就要緊密結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，以利于把員工在培訓(xùn)中學(xué)到的技能發(fā)揮出來(lái)，在工作中去運(yùn)用它，更好地為工作服務(wù)。可以說(shuō)，員工培訓(xùn)的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)是立足于電力企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃的，同時(shí)還應(yīng)與員工的實(shí)際情況相結(jié)合。培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意與時(shí)俱進(jìn)，更新培訓(xùn)的內(nèi)容，引進(jìn)新穎的成果，從而不斷更新擴(kuò)充員工的知識(shí)面，跟穩(wěn)行業(yè)發(fā)展步伐，勝任變化的崗位技術(shù)要求。最后，完善培訓(xùn)的評(píng)價(jià)機(jī)制。
3.3有效的培訓(xùn)評(píng)估體系
有效的培訓(xùn)評(píng)估體系包括培訓(xùn)前評(píng)估、培訓(xùn)中評(píng)估和培訓(xùn)后評(píng)估，即對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中的場(chǎng)地、人員、教材、教師、方法等的評(píng)估和培訓(xùn)結(jié)束后組織者對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中呈現(xiàn)的問(wèn)題及效果的評(píng)估。培訓(xùn)的評(píng)估體系關(guān)乎培訓(xùn)的效果，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的考核和評(píng)估，使員工培訓(xùn)避免有走過(guò)場(chǎng)之嫌，要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行嚴(yán)格的考核與評(píng)估，避免走過(guò)場(chǎng)。而對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性、對(duì)員工作工作績(jī)效的影響程度進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，也能為以后的培訓(xùn)取得更好的效果奠定基礎(chǔ)。有效的培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)是與員工的績(jī)效管理、薪酬管理及員工的獎(jiǎng)懲、晉升等緊密結(jié)合的。電力企業(yè)可以在設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)將員工崗位技能的提升與其經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，把崗位技能工資作為員工薪酬的重要組成部分，而員工的日常考核中，培訓(xùn)情況也要占一定比列。例如對(duì)累計(jì)多少次培訓(xùn)不達(dá)標(biāo)不予晉升等做成制度性的規(guī)定。將培訓(xùn)要與員工年終“先進(jìn)員工”評(píng)選聯(lián)系起來(lái)。如在企業(yè)組織的培訓(xùn)中提升了自身的綜合素質(zhì)及技能的優(yōu)秀員工，企業(yè)可授予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)鼓勵(lì)員工將所學(xué)到的知識(shí)和技能充分應(yīng)用在工作崗位上。
總之，電力企業(yè)樹(shù)立只有對(duì)員工培訓(xùn)的思想認(rèn)識(shí)，抓好培訓(xùn)，把把培訓(xùn)工作納入具體管理范疇，才能有效激發(fā)員工的潛能，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定人才的基石。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇17
1、電力企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題
電力企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在六個(gè)方面:
第一，被動(dòng)式的培訓(xùn)缺乏靈活性。電力企業(yè)進(jìn)行主動(dòng)培訓(xùn)的情況通常比較少，一般情況是由上級(jí)的計(jì)劃指導(dǎo)之下進(jìn)行，然后相關(guān)部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)，最后在年終接受上級(jí)的考核檢查。
第二，培訓(xùn)項(xiàng)目需求不明確。在培訓(xùn)的時(shí)候往往采用“通用型”的培訓(xùn)課程，甚至幾年不會(huì)改變，極少甚至不考慮企業(yè)和員工的實(shí)際需求。
第三，培訓(xùn)項(xiàng)目制度不完善。由于培訓(xùn)已經(jīng)變成了一種應(yīng)急式、偶然性的工作，所以相應(yīng)的企業(yè)在培訓(xùn)項(xiàng)目制度之上并沒(méi)有完善，也沒(méi)有明確的規(guī)劃，更加沒(méi)有利用有效的獎(jiǎng)懲制度來(lái)引導(dǎo)員工達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。
第四，培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)。對(duì)于所有的參加培訓(xùn)的員工，其培訓(xùn)的內(nèi)容并沒(méi)有因?yàn)閱T工個(gè)人水平、素質(zhì)、技能等問(wèn)題而不同，而是統(tǒng)一采用無(wú)差別的。很容易導(dǎo)致培訓(xùn)對(duì)于總體水平高的員工無(wú)用，而對(duì)于總體水平低的卻太過(guò)深?yuàn)W，最終同樣達(dá)不到培訓(xùn)效果。
第五，培訓(xùn)資金不足。由于部分電力企業(yè)將目光集中在短期經(jīng)濟(jì)效益之上，所以對(duì)于培訓(xùn)的資金投入往往不足。
第六，效果評(píng)估系統(tǒng)不完善。培訓(xùn)完成之后大部分的電力企業(yè)都沒(méi)有一個(gè)完善的效果評(píng)估系統(tǒng)，所以無(wú)法具體詳細(xì)的把握員工培訓(xùn)之后的優(yōu)點(diǎn)和缺陷，無(wú)論是對(duì)本次的培訓(xùn)還是之后的培訓(xùn)設(shè)計(jì)都是沒(méi)有好處的。
2、電力企業(yè)員工培訓(xùn)管理方法
2.1制定戰(zhàn)略性培訓(xùn)管理項(xiàng)目計(jì)劃
電力企業(yè)根據(jù)發(fā)展規(guī)劃來(lái)建立具有戰(zhàn)略意義的員工培訓(xùn)項(xiàng)目，并對(duì)此給予高度重視，讓員工意識(shí)到企業(yè)對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)的格外關(guān)注，從企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立正確的人才觀。將員工培訓(xùn)作為企業(yè)議事日程的一部分，并讓專(zhuān)門(mén)的人去負(fù)責(zé)健全企業(yè)的培訓(xùn)制度，并將培訓(xùn)任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。這既是對(duì)員工培訓(xùn)工作的大力支持，也能夠讓各部門(mén)從大局出發(fā)，盡量支持培訓(xùn)工作。另外，還要制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，管理完善的計(jì)劃是員工培訓(xùn)工作成功開(kāi)展的重要保障。員工培訓(xùn)戰(zhàn)略管理主要反映在員工培訓(xùn)計(jì)劃管理中，在項(xiàng)目計(jì)劃啟動(dòng)中，應(yīng)該要明白培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?yōu)化的范圍，為達(dá)到培訓(xùn)目的而制定相關(guān)措施。要在培訓(xùn)計(jì)劃管理中對(duì)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師、經(jīng)費(fèi)預(yù)算這七個(gè)方面有通盤(pán)的考慮。每個(gè)企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)理念，人力資源部門(mén)也應(yīng)該要制定出符合企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖的員工培訓(xùn)計(jì)劃。而每個(gè)部門(mén)在確定本部門(mén)的員工培訓(xùn)方案時(shí)，也需以企業(yè)為本。而人力資源部門(mén)則應(yīng)認(rèn)真審批各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃。另外，要格外重視企業(yè)核心部門(mén)及優(yōu)秀人才培訓(xùn)計(jì)劃的制定，制定方案必須符合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，也要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行分層管理。例如重點(diǎn)培訓(xùn)決策層的創(chuàng)新能力、大局觀把握能力，培訓(xùn)管理層的創(chuàng)新知識(shí)及創(chuàng)新管理能力，培訓(xùn)操作層的技能。
2.2開(kāi)展員工培訓(xùn)動(dòng)態(tài)管理
一是做好員工培訓(xùn)實(shí)施管理。實(shí)用性高的培訓(xùn)計(jì)劃需要有一個(gè)科學(xué)的實(shí)施過(guò)程，培訓(xùn)項(xiàng)目管理計(jì)劃需要有一個(gè)實(shí)施過(guò)程，以便更好地達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。企業(yè)的培訓(xùn)主管部門(mén)應(yīng)該要建立一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)該要具有人本主義管理思想，要明白知識(shí)受人駕馭，培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情及創(chuàng)造性潛能的發(fā)掘是需要培訓(xùn)管理者通過(guò)人本主義思想來(lái)激發(fā)的。因而培訓(xùn)管理者應(yīng)該做到相信員工、尊重員工、依靠員工、傾聽(tīng)員工，這是培訓(xùn)管理者能夠及時(shí)找出培訓(xùn)過(guò)程中所存在的問(wèn)題的重要環(huán)節(jié)。
二是做好員工培訓(xùn)監(jiān)控管理。所謂培訓(xùn)監(jiān)控就是要跟蹤審查、調(diào)整培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)展，以便讓培訓(xùn)管理項(xiàng)目中的培訓(xùn)績(jī)效目標(biāo)可以順利實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)主管部門(mén)應(yīng)該認(rèn)真調(diào)查培訓(xùn)過(guò)程及效果反饋情況，對(duì)那些不按照企業(yè)整體要求進(jìn)行的培訓(xùn)部門(mén)，要適時(shí)進(jìn)行警告，用扣分等處罰方式來(lái)作為對(duì)該部門(mén)主管的績(jī)效考核處罰。對(duì)于那些對(duì)培訓(xùn)工作不認(rèn)真對(duì)待、考核不及格的員工，要進(jìn)行批評(píng)教育，或者重新進(jìn)行考核，必須合格。
2.3做好員工培訓(xùn)收尾管理工作
項(xiàng)目收尾過(guò)程為完結(jié)所有過(guò)程組的所有活動(dòng)，以正式結(jié)束項(xiàng)目或階段而實(shí)施的一組過(guò)程。企業(yè)在評(píng)估員工的培訓(xùn)效果的時(shí)候，應(yīng)該把時(shí)間選定在培訓(xùn)完以后。評(píng)估的內(nèi)容包括:學(xué)員的反映對(duì)主要概念的理解、行為代寫(xiě)論文和發(fā)表論文發(fā)表服務(wù),歡迎您的光臨的改變、業(yè)績(jī)的提升。評(píng)估的結(jié)果可以作為下年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的參考依據(jù)。培訓(xùn)管理部門(mén)還應(yīng)讓員工對(duì)每次授課內(nèi)容及培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)議，對(duì)不合格的培訓(xùn)師應(yīng)及時(shí)提出警告促其改進(jìn)。若某培訓(xùn)師連續(xù)兩次被警告，則應(yīng)取消其資格或不再聘任其為培訓(xùn)師。無(wú)論如何，作為電力企業(yè)的重點(diǎn)工作，員工培訓(xùn)管理是一個(gè)長(zhǎng)期而又系統(tǒng)性的工作，因?yàn)樗P(guān)系到電力企業(yè)全體員工的切實(shí)利益。
3、結(jié)論
我們應(yīng)該從思想上重視企業(yè)文化培訓(xùn)，樹(shù)立全員參與的培訓(xùn)觀念，加強(qiáng)安全文化建設(shè)，通過(guò)長(zhǎng)期系統(tǒng)的培訓(xùn)課程體系，建立一支訓(xùn)練有素的內(nèi)部講師，使用適合的培訓(xùn)方式，有效的培訓(xùn)評(píng)估，加上配套的約束和激勵(lì)機(jī)制，相信我們利電集團(tuán)的培訓(xùn)工作一定會(huì)卓有成效。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇18
一崗前培訓(xùn)（三天考核期）
（一）培訓(xùn)目的：讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識(shí)，為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識(shí)做必要鋪墊。
（二）培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容：
一崗前培訓(xùn)（三天考核期）
第一天
1、酒店職業(yè)道德的講解說(shuō)明。
2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
5培訓(xùn)酒店前臺(tái)禮貌用語(yǔ)，并實(shí)際操作接待客人
第二、三天
1、了解酒店概況，包括：酒店建店簡(jiǎn)介，酒店主要領(lǐng)導(dǎo)者簡(jiǎn)介，酒店行政結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介；了解本部門(mén)概況，包括：本部門(mén)結(jié)構(gòu)，各部門(mén)功能，認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
2、了解酒店各類(lèi)營(yíng)業(yè)部門(mén)及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)推廣。
3、了解本部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，包括：了解客房結(jié)構(gòu)、房型、并參觀各分部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，各類(lèi)房間。
4、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧及對(duì)客服務(wù)方式。
5、辨認(rèn)各部門(mén)主要管理人員及了解管理人員主要職責(zé)及權(quán)限。
6、由部門(mén)管理人員帶領(lǐng)參觀、介紹酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
7、熟記酒店各房型門(mén)市價(jià)和優(yōu)惠價(jià)
8、由受訓(xùn)員向培訓(xùn)員陳述以上三天所了解情況。
（三）培訓(xùn)考核：三天基礎(chǔ)培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面考核，合格者進(jìn)入崗位培訓(xùn)程序，不合格者重新接受培訓(xùn)。
二、前臺(tái)崗位培訓(xùn)程序
（一）培訓(xùn)目的：讓經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快進(jìn)入崗位操作。
1、了解前臺(tái)工作職責(zé)，前臺(tái)接待員工作職責(zé)。
2、了解熟記房間價(jià)格及各類(lèi)折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
3、了解熟悉前臺(tái)各類(lèi)通知、報(bào)告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務(wù)客房名單。
5、熟記各種業(yè)務(wù)用語(yǔ)、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。
7、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程，禮貌服務(wù)規(guī)范，交接班程序。
8、培訓(xùn)訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
9、培訓(xùn)前臺(tái)賣(mài)房技巧。
10、培訓(xùn)VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。
11、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作，包括入住、退房、預(yù)定等。
12、了解客房升級(jí)的情形及標(biāo)準(zhǔn)。
13、入住登記程序培訓(xùn)。
12、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。
15、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。
16、培訓(xùn)查VD房的程序。
17、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。
18、客房參觀及住客生日的處理。
19、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。
20、培訓(xùn)接受客人留言，寄存物品服務(wù)的程序。
21、各類(lèi)卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。
22、以上培訓(xùn)均結(jié)合相關(guān)上機(jī)操作。
23、受訓(xùn)員總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容。
24、對(duì)受訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核，分為書(shū)面、上機(jī)、實(shí)際操作。
考核：試用期內(nèi)進(jìn)行三次考核，按30天需達(dá)到的要求，分段考核。通過(guò)后由前臺(tái)主管進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試。如未能通過(guò)，則視個(gè)人情況延長(zhǎng)試用期或勸退。
新員工培訓(xùn)期間，前10天實(shí)行正常班，中間10天實(shí)行跟班制，試用期后10天獨(dú)立排班當(dāng)班。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇19
一、入職培訓(xùn)的目的：
1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范;
2.使新員工明確自己的、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對(duì)象：
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)期間：
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
四、培訓(xùn)方式：
1.脫崗培訓(xùn)：由人力資源制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課的形式。2.在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教材
《員工手冊(cè)》、部門(mén)《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。
六、入職培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀)
2.組織結(jié)構(gòu)圖;
3.組織所在行業(yè)概覽;
4.福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、退休等)
5.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng)，即績(jī)效評(píng)估的方式，何時(shí)，由誰(shuí)來(lái)評(píng)估，總體的績(jī)效期望6.薪酬制度：發(fā)薪日，如何發(fā)放;
7.勞動(dòng)合同、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等;
8.職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范;
9.員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;
10.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息)11.員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;
12.有關(guān)公司門(mén)禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶(hù)的獲取、電腦密碼、電話、停車(chē)位、辦公用品的使用規(guī)則等;
13.內(nèi)部人員的熟悉(本部門(mén)上級(jí)、下屬、同事;其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事)14.著裝要求;
15.公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守
16.工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。
七、培訓(xùn)考核：
培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善，由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
八、效果評(píng)估：
人力資源部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
九、培訓(xùn)工作流程：
1.人力資源部根據(jù)各部門(mén)的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間，根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門(mén);
2.人力資源部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作，包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;
3.人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查，填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》，并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;
4.授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋信息表》交人力資源部審議;
5.人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告，報(bào)總裁審閱;
6.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn))，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與知識(shí)管理部;
7.人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)
和監(jiān)控，并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況，綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小，以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
新員工工作培訓(xùn)計(jì)劃表篇20
一、培訓(xùn)目的：
1.消除新進(jìn)員工陌生感，達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2.了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度，幫助各位新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)益與責(zé)任。
3.強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁的精神。
二、培訓(xùn)對(duì)象：
集團(tuán)公司新入職員工
三、培訓(xùn)方式：
由綜合部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對(duì)企業(yè)文化、員工手冊(cè)、OA辦公平臺(tái)的使用等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)：
集團(tuán)會(huì)議室。需提前了解會(huì)議室使用情況，保證培訓(xùn)場(chǎng)地的使用不發(fā)生沖突。
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
1.企業(yè)文化
2.員工手冊(cè)
3.OA辦公平臺(tái)使用方法
六、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備：
新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團(tuán)公司企業(yè)文化宣傳單、員工手冊(cè)、OA平臺(tái)使用說(shuō)明。
八、培訓(xùn)實(shí)施：
1、綜合部分管領(lǐng)導(dǎo)徐總致歡迎辭;
2.培訓(xùn)主管自我介紹及新員工自我介紹;
3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律;
3、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行逐步講解;
4、培訓(xùn)評(píng)估與考核。
九、培訓(xùn)后期跟進(jìn)：
1、培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行培訓(xùn)方案改進(jìn)。
2、培訓(xùn)主管根據(jù)新進(jìn)員工培訓(xùn)考核成績(jī)進(jìn)行匯總和存檔。世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：上述范本是一個(gè)較為簡(jiǎn)單的培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范本。不同的企業(yè)因其企業(yè)實(shí)力、企業(yè)規(guī)模及培訓(xùn)計(jì)劃不同，培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的做法自然也不同。但上述計(jì)劃書(shū)中列述的幾項(xiàng)內(nèi)容為培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)中基本都有的幾項(xiàng)內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的不同，做培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)時(shí)可以根據(jù)實(shí)際情況刪添一些內(nèi)容。諸如，有些培訓(xùn)計(jì)劃較為完善的企業(yè)，會(huì)將培訓(xùn)的日程進(jìn)度、培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用等細(xì)節(jié)列述進(jìn)去，另外還有的企業(yè)為使新員工對(duì)企業(yè)更加了解，還會(huì)在培訓(xùn)計(jì)劃里設(shè)有職業(yè)禮儀、溝通技巧、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能等內(nèi)容。