工作年度計(jì)劃
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，成績(jī)已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編整理的工作年度計(jì)劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
我校體衛(wèi)藝工作將嚴(yán)格按照《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》，以《xxx區(qū)教育局20xx年工作要點(diǎn)》、《xxx區(qū)教育局教育科20xx年工作計(jì)劃》為指導(dǎo)，依據(jù)《20xx年度xxx小學(xué)工作計(jì)劃》，切實(shí)搞好學(xué)校的體衛(wèi)藝工作，以增強(qiáng)學(xué)生的身體素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，提高學(xué)生總體修養(yǎng)水平。
二、工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)開展陽光體育大課間活動(dòng)，做好陽光體育大課間與“體育、藝術(shù)2+1”活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合。積極參加xxx區(qū)教育局舉辦的20xx年全區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)及球類比賽，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。
2. 全面實(shí)施《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)（20xx年修訂）》，規(guī)范學(xué)校測(cè)試、統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)工作。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)，開齊上足上好體、健、音、美課程，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)、心理、社會(huì)適應(yīng)能力，音樂、美術(shù)素養(yǎng)。
4、加強(qiáng)學(xué)校體育安全管理，做到活動(dòng)前有安全預(yù)案，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
5、開展衛(wèi)生、傳染病的宣傳工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，營(yíng)造整潔的校園環(huán)境。
6.積極參加學(xué)校和上級(jí)舉行的各類競(jìng)賽，爭(zhēng)取優(yōu)異成績(jī)。
7.組織好學(xué)校每年度一次的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。
三、具體工作措施
（一）體育教育工作
1.全面落實(shí)“體藝2+1”項(xiàng)目，深入開展“陽光體育”運(yùn)動(dòng)。
扎實(shí)落實(shí)好學(xué)生的每天一小時(shí)體育活動(dòng)，堅(jiān)持做好眼保健操、廣播體操，豐富多彩的大課間體育活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生參加各類體育活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)陽光體育工程。利用學(xué)生活動(dòng)時(shí)間，讓全部同學(xué)參與到陽光體育活動(dòng)中來，發(fā)展學(xué)生的體能，鍛煉學(xué)生的身體，愉悅學(xué)生的身心。
2.按照上級(jí)教育部門的要求，開齊、上足、教好體育課、體育大課間，全面提高體育課的教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)學(xué)校體育活動(dòng)安全防范工作，加強(qiáng)體育場(chǎng)地的維護(hù)、安全檢查，杜絕一切傷害事故的發(fā)生。
3.全面《實(shí)施國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)（20xx年修訂）》
按照《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)（20xx年修訂）》的要求和時(shí)間段，做好學(xué)生的測(cè)試，測(cè)試成績(jī)的登記、統(tǒng)計(jì)、分等工作，并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)。進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生自覺參加體育鍛煉的習(xí)慣，努力提高及格率。
4. 認(rèn)真組織學(xué)生參加全區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、球類比賽，要求體育組老師精心組織與籌備，力爭(zhēng)在比賽中取得好成績(jī)；迎接4月底大課間活動(dòng)的落實(shí)情況的檢查。
(二)學(xué)校衛(wèi)生工作
1. 有針對(duì)性地持久地開展常見傳染病防控工作，如常見的流行性感冒、水痘、腮腺炎等，繼續(xù)建立健全各項(xiàng)制度、預(yù)案、措施等，將晨午檢病因追蹤、消毒、疫情上報(bào)等工作落到實(shí)處，并經(jīng)常對(duì)教室進(jìn)行消毒和通風(fēng)。
2. 以《吉林省中小學(xué)校健康教育工作考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）》為依據(jù)，認(rèn)真開展健康教育工作，協(xié)助做好學(xué)生體檢工作。
3.做好近視眼防控，開展學(xué)生“愛眼護(hù)眼周”活動(dòng)，教育學(xué)生養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習(xí)慣。
4. 樹立教師對(duì)學(xué)生健康的責(zé)任意識(shí)，把關(guān)注學(xué)生健康作為教師教育教學(xué)管理和教師業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容。
5.心理健康教育。充分利用日常教育教學(xué)主渠道，強(qiáng)調(diào)班主任和體育教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。學(xué)校開設(shè)心理咨詢室，對(duì)廣大學(xué)生開放，為學(xué)生解除心理上的困惑，讓學(xué)生能健康成長(zhǎng)。切實(shí)落實(shí)健康教育課，廣泛開展健康行為與生活方式、疾病預(yù)防、心理健康等內(nèi)容的宣傳教育，每學(xué)期一次的健康教育講座。
（三）藝術(shù)教育工作
1. 創(chuàng)新校園體育藝術(shù)活動(dòng)內(nèi)容與形式，因地制宜開展豐富的文體活動(dòng)，提升學(xué)校體育藝術(shù)工作水平，培養(yǎng)學(xué)生良好的體育鍛煉習(xí)慣和較高的審美、人文素養(yǎng)。
2.積極組織學(xué)校每年度一次的文藝活動(dòng)匯演活動(dòng)，組織豐富多彩、具有時(shí)代特征、校園特色和學(xué)生特點(diǎn)的藝術(shù)活動(dòng)，動(dòng)員教師和學(xué)生積極參與，展現(xiàn)我校學(xué)生熱愛祖國(guó)、朝氣蓬勃、勇于探索、健康向上的精神風(fēng)貌，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化。
3.根據(jù)《國(guó)家“2+1項(xiàng)目”體育與藝術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn)》，以課堂教學(xué)為主渠道，以學(xué)生興趣小組建設(shè)為切入點(diǎn)，進(jìn)一步豐富學(xué)生課外文體活動(dòng)的內(nèi)容和形式，讓學(xué)生選擇自己喜愛的活動(dòng)內(nèi)容，參加自己喜愛的藝術(shù)項(xiàng)目，確保每個(gè)學(xué)生自主發(fā)展一項(xiàng)藝術(shù)特長(zhǎng)。
4.加強(qiáng)學(xué)生課外興趣小組，提高教師業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)能力，培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)才能，提高學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)，營(yíng)造和諧的校園藝術(shù)氛圍。
5. 開齊開足音樂、美術(shù)課，提高教學(xué)質(zhì)量。
四、工作安排：
二月份
制定體衛(wèi)藝工作計(jì)劃。
三月份
1、體育、美術(shù)、音樂各興趣小組的宣傳與組建，按要求開展活動(dòng)。
2、各科進(jìn)一步規(guī)范課堂常規(guī)教學(xué)，各年級(jí)規(guī)范兩操。
3.選取參加區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的參賽隊(duì)員，并做好訓(xùn)練，制定《迎接區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的安全預(yù)案》做好運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練工作。
4.認(rèn)真做好訓(xùn)練，迎接大課間落實(shí)情況的檢查。
5.籌劃文藝匯演。
四月份
1.迎接大課間落實(shí)情況的檢查。
2.按上級(jí)要求做好各項(xiàng)工作。
3.舉行全校50米加速跑比賽。
五月份
1、參加xxx區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2、進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生大檢查。
3.“六一”文藝匯演。
六月份
1.“體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目”考核。、
2.學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試抽測(cè)。
3.學(xué)生“愛眼護(hù)眼周”活動(dòng)。
七、八月份
1、收繳各種總結(jié)、材料。
2、進(jìn)行各種評(píng)價(jià)。
九——十一月份
1. 組織學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)健康測(cè)試。
2. 舉行校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3. 參加xxx區(qū)中小學(xué)生圍棋、象棋和球類比賽。
4.參加20xx年xxx區(qū)中小學(xué)生書法大賽。
5.將學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試結(jié)果通報(bào)家長(zhǎng)。
6.啟動(dòng)冬季長(zhǎng)跑活動(dòng)。
7.校級(jí)跳繩比賽。
8.參加區(qū)花樣跳繩比賽。
9.20xx年陽光體育冬季長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)啟動(dòng)儀式。
十二月份
1. 收繳各種總結(jié)、材料。
2. 年底總結(jié)。
工作年度計(jì)劃 篇2
20xx年，在縣局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各部門的密切配合下，我局內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作雖然取得了一定的成績(jī)。但也存在著些許不足：一是工作人員配置不足，內(nèi)控機(jī)制在實(shí)際工作中執(zhí)行不夠到位。未能實(shí)現(xiàn)全方位的貫徹落實(shí);二是內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的專題培訓(xùn)較少，對(duì)內(nèi)控工作的理解不夠深入。阻礙了內(nèi)控工作的順利開展;三是少數(shù)干部職工思想觀念和認(rèn)識(shí)不易改變，內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)、積極性不高。
20xx年工作計(jì)劃
(一)規(guī)范權(quán)利配置。
一是健全權(quán)利制衡制度，縝密劃分不同權(quán)利的使用范圍，針對(duì)不同類別的權(quán)利特征和作用。建立職權(quán)清晰、責(zé)任明確，既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)利制衡機(jī)制。
二是完善權(quán)責(zé)體系，進(jìn)一步明晰內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、權(quán)利事項(xiàng)、崗位職責(zé)等相關(guān)情況。實(shí)現(xiàn)權(quán)利、崗位、責(zé)任和制度的有機(jī)結(jié)合，逐步形成一套成熟的權(quán)責(zé)體系。
(二)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
一是針對(duì)干部任用、資金使用、行政審批等權(quán)利比較集中的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，把風(fēng)險(xiǎn)排查、分析、應(yīng)對(duì)等工作落實(shí)到具體崗位、具體責(zé)任人和具體工作環(huán)節(jié)。
二是建立完善防控措施。全面整合、補(bǔ)充、優(yōu)化各項(xiàng)監(jiān)督制約措施，著力解決現(xiàn)有各種工作規(guī)范和制度效用發(fā)揮不足，執(zhí)行力和落實(shí)度不到位等問題。定期組織廉政風(fēng)險(xiǎn)查找“回頭看”，通過風(fēng)險(xiǎn)查找、分類等手段，提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
一是明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求。單位主要負(fù)責(zé)人是內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作的第一負(fù)責(zé)人，各部門分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其管轄范圍內(nèi)的內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作直接負(fù)責(zé)。
二是強(qiáng)化各部門責(zé)任。各部門要明確權(quán)責(zé)、規(guī)范流程、把工作風(fēng)險(xiǎn)排查、完善制度的內(nèi)控要求落實(shí)到實(shí)際工作中，并在做好自身內(nèi)控建設(shè)工作的同時(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)業(yè)務(wù)工作內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的責(zé)任。政策法規(guī)科要加強(qiáng)籌劃和指導(dǎo)，履行監(jiān)督職能，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和督促的作用。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作。
隨著改革的不斷深入，公司在專業(yè)法律事務(wù)人員的協(xié)助下，制定了新的規(guī)定，尤其是在訴訟業(yè)務(wù)方面。作為公司的老業(yè)務(wù)人員，你必須以身作則，全力以赴。
1、第一季度，訴訟業(yè)務(wù)主要發(fā)展。對(duì)現(xiàn)有老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，開發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶，安排法律事務(wù)專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項(xiàng)訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)達(dá)到X元以上(每項(xiàng)X元)。在開展訴訟業(yè)務(wù)的同時(shí)，不要丟失這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù)，與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、第二季度，商標(biāo)和專利業(yè)務(wù)是主要業(yè)務(wù)。通過訪問專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)交易會(huì)、上網(wǎng)、打電話、拜訪陌生人等方式發(fā)展客戶。并加強(qiáng)與老客戶的感情聯(lián)系，形成有業(yè)務(wù)操作的客戶群。以至于代理費(fèi)在X元以上(每月不低于X元)。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù)，要與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”和“中秋”帶來的無限商機(jī)，為下半年帶來了良好的開局。另外，隨著我在高端業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)和綜合能力的相對(duì)提高，我會(huì)針對(duì)大型企業(yè)中符合《中國(guó)馳名商標(biāo)》或《廣東省商標(biāo)》要求的客戶進(jìn)行有針對(duì)性的開發(fā)。愿意合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽個(gè)《廣東省商標(biāo)》，承包商費(fèi)用達(dá)到X元以上。在做好馳名商標(biāo)和商標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，不要丟失這些客戶分配的各種業(yè)務(wù)，與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)這些分配業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度是年底。這時(shí)候要充分維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開發(fā)潛力，找出漏洞，提出有針對(duì)性的可行性建議，努力保護(hù)客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。代理費(fèi)每月至少要一萬元。
二、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說非常重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會(huì)根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，補(bǔ)充新能源。專業(yè)知識(shí)和綜合能力都是我想掌握的內(nèi)容。只有知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極把工作落實(shí)到實(shí)處。我會(huì)盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我X年的工作規(guī)劃，可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚨目焖龠\(yùn)行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望X年，我將更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，努力贏得機(jī)會(huì)，尋求更多的客戶，贏得更多的訂單，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信在X年我會(huì)完成新的任務(wù)，迎接新的挑戰(zhàn)。
工作年度計(jì)劃 篇4
已悄然過往，往年的工作相當(dāng)不理想，對(duì)自己更多的是檢討和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善，公司市場(chǎng)銷售職員工作計(jì)劃。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,盡不重蹈復(fù)轍。為自己制定了以下年市場(chǎng)銷售部工作計(jì)劃范文，時(shí)時(shí)鼓勵(lì)自己。
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部份精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo)。針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必須到達(dá)3萬以上，對(duì)還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須到達(dá)5萬.力爭(zhēng)在八月份之前客戶量到達(dá)10個(gè)。下面是年銷售工作計(jì)劃的分解和實(shí)施。
1:每月要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。
2:一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，及時(shí)的調(diào)劑自己的心態(tài),杜盡自己的惰性,時(shí)時(shí)記住往年留下的教訓(xùn)。
3:一天造訪量最少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認(rèn)真的走訪每家，做到盡職盡責(zé)。
4:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能碰到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì).碰到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)靜以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家.堅(jiān)定自己的態(tài)度。
5:在維護(hù)老客戶這塊.客戶碰到題目，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠(chéng)信.讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我往年我做的太不夠了，平時(shí)缺少溝通，純屬合作伙伴性質(zhì)，以致于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙，工作計(jì)劃《公司市場(chǎng)銷售職員工作計(jì)劃》。
6:自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶，自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜.漸漸學(xué)會(huì)獨(dú)立.不要碰到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的果斷自己完成.自己不能完成的盡可能和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng)。
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交換，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技能等方面，不構(gòu)成只和本辦事處人打電話就閑談。
8:心態(tài).天天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌往面對(duì)每個(gè)客戶。碰到挫折和小打擊應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)劑.杜盡消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售職員應(yīng)當(dāng)具有的心里承受能力.正所謂的概率論.造訪的數(shù)目多了總存在我們的客戶。
9:為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶.以保證每月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以致于不會(huì)造成往年那局勢(shì).他人弄活動(dòng).我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著他人弄的如火如荼.自己卻不知道往干甚么。
以上就是我年銷售工作計(jì)劃，在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)努力克服困難.碰到題目多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實(shí)來講，我現(xiàn)在身上有著太多的不足的地方，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會(huì)用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過遠(yuǎn)景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應(yīng)當(dāng)作好的。
工作年度計(jì)劃 篇5
xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來xxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。年度工作總結(jié)與計(jì)劃。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新；
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上；
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；
4、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋；
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪；
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等；
7、新舊表單的更換及投入使用；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。年度工作總結(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度；
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；
3、加強(qiáng)文案制作能力；拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等；
4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性；
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入xxxx這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步!
工作年度計(jì)劃 篇6
第一、指導(dǎo)思想：根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃的安排，以"三個(gè)習(xí)慣"養(yǎng)成教育為抓手，加大管理力度，提升工作質(zhì)量，把服務(wù)育人工作落到實(shí)處。大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化進(jìn)程，為我校"建和諧校園、辦快樂教育"而努力。
第二、主要目標(biāo)：1、深化后勤工作研究，認(rèn)真實(shí)施服務(wù)于教學(xué)、方便于師生工程，積極研究后勤工作中出現(xiàn)的新問題，采取有效的方法，創(chuàng)造性地開展工作。
2、逐步建成以"三個(gè)習(xí)慣"養(yǎng)成教育為核心，以創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的校園文化氛圍，創(chuàng)建環(huán)境育人模式最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校"建和諧校園、辦快樂教育"的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)教育現(xiàn)代化建設(shè)，配齊教師基本的辦公設(shè)備，全力推進(jìn)教育教學(xué)工作。
第三、具體措施：
(一)強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，大力提高服務(wù)質(zhì)量。
1、切實(shí)加強(qiáng)教育。本學(xué)期，我們要把后勤隊(duì)伍建設(shè)與教育教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)后勤人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的責(zé)任感和使命感，努力使每位職工在自己的崗位上做出最大的貢獻(xiàn)。
2、大力提升工作能力。我們以師生"三個(gè)習(xí)慣"養(yǎng)成教育為抓手，提升服務(wù)質(zhì)量，。
3、配合政教進(jìn)行環(huán)境教育。優(yōu)美的校園環(huán)境、對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)起著潛移默化的作用，我們要認(rèn)真搞好校園文化建設(shè)和"環(huán)境教育、品質(zhì)教育、國(guó)學(xué)教育、價(jià)值觀教育"，讓學(xué)校優(yōu)美潔凈的環(huán)境陶冶每一位師生的情操，讓師生愉快工作、學(xué)習(xí)、生活。
(二)重視教職工的身心健康。
本學(xué)期后勤處將積極配合學(xué)校、黨建、工會(huì)組織開展各種有益的師生文體活動(dòng)，積極調(diào)節(jié)教職工的積極性，豐富師生的生活，使其以更充沛的精力投入到各項(xiàng)工作中去。
(三)加強(qiáng)物資管理
制定有效的保障措施。學(xué)校的財(cái)產(chǎn)物資是學(xué)校教育教學(xué)工作順利進(jìn)行的條件。新學(xué)期總務(wù)處將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的資產(chǎn)管理，及時(shí)服務(wù)于學(xué)校的日常教育教學(xué)工作。充分發(fā)揮其使用效益，建立健全各項(xiàng)管理制度和賠償制度，樹立主人翁思想，愛護(hù)學(xué)校的一草一木，管理使用好學(xué)校的公共財(cái)物，完善各種借還手續(xù)，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，定員管理，定期抽查。
1、認(rèn)真填寫財(cái)產(chǎn)公物臺(tái)賬登記。建立好物品領(lǐng)用制度，努力發(fā)揮所采購(gòu)物品的利用率。
2、認(rèn)真做好日常教育教學(xué)器材的供應(yīng)工作，節(jié)日慶祝的組織落實(shí)工作。
3、落實(shí)校園文明公約，使學(xué)生人人文明守紀(jì)，愛護(hù)校園，愛護(hù)校園的一草一木。
4、強(qiáng)化綠化管理人員職責(zé)，做到按時(shí)澆水、除草、施肥、防治病蟲害。
5、加強(qiáng)班級(jí)管理，教育各班學(xué)生愛護(hù)公物，節(jié)約每一度電和每一滴水，愛護(hù)每一樣公物。
(四)認(rèn)真抓好學(xué)校財(cái)務(wù)工作。
本學(xué)期總務(wù)處將協(xié)助學(xué)校認(rèn)真做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)部門關(guān)于財(cái)務(wù)方面的有關(guān)決定，認(rèn)真組織收費(fèi)工作，做到應(yīng)收盡收，不該收不收。認(rèn)真做好學(xué)校財(cái)務(wù)清算工作。嚴(yán)格按預(yù)算開支，保證學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做到合理開支。認(rèn)真組織財(cái)務(wù)結(jié)算工作，按時(shí)按規(guī)定清退代辦費(fèi)。努力創(chuàng)造條件，為官中的發(fā)展提供必備的物質(zhì)支持。
附：分月工作安排：
二月份：1、制訂總務(wù)工作計(jì)劃，制定班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理制度和賠償制度。
2、整理校園，完成教室調(diào)整，桌凳修理調(diào)整工作。
3、完成辦公用品、衛(wèi)生潔具的采購(gòu)工作。
4、完成課本的分發(fā)工作。
5、學(xué)生報(bào)名注冊(cè)，每日清查學(xué)生數(shù)。
三月份：1、完善學(xué)生到校情況統(tǒng)計(jì)。
2、做好慶祝教師"三·八"婦女節(jié)的相關(guān)工作。
3、發(fā)放財(cái)產(chǎn)管理、賠償制度。
4、布置音樂室、美術(shù)室。
5、清算學(xué)生代辦費(fèi)用。
6、組織檢查班級(jí)管理工作和校產(chǎn)管理情況，。
四月份：1、進(jìn)行環(huán)境教育知識(shí)講座。
2、做好學(xué)校日常教育教學(xué)的服務(wù)工作。
3、組織檢查班級(jí)管理工作和校產(chǎn)管理情況并進(jìn)行班級(jí)考核。
五月份：1、加強(qiáng)校園管理工作，檢查各班環(huán)境教育工作落實(shí)情況。
2、檢修學(xué)校各門窗、玻璃、桌椅。
3、進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)講座，進(jìn)行交通安全知識(shí)教育。
4、組織檢查班級(jí)管理工作和校產(chǎn)管理情況，并進(jìn)行班級(jí)考核。
六月份：1、核查教具使用情況。
2、班級(jí)管理工作、環(huán)境教育情況的督查。
3、組織檢查班級(jí)管理工作和校產(chǎn)管理情況，并進(jìn)行班級(jí)考核。
七月份：1、進(jìn)行環(huán)境教育工作的落實(shí)情況，收集資料。
2、做好代辦費(fèi)結(jié)算清退工作。
3、清查校產(chǎn)，做好清算工作；回收教具、器材、資料。
工作年度計(jì)劃 篇7
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們?cè)絹碓角逦恼J(rèn)識(shí)到家教工作的重要性，提高幼兒的整體素質(zhì)，增強(qiáng)家長(zhǎng)的家教意識(shí)，是我們幼兒園當(dāng)前最重要的一項(xiàng)工作。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)家教指導(dǎo)工作的科學(xué)性和有效性，以家庭指導(dǎo)為切入口，不斷加強(qiáng)幼兒園、家庭、社會(huì)橫向溝通，真正形成家園合力，促使每個(gè)孩子身心健康和諧發(fā)展。
一、班級(jí)情況分析：
我們小2班本學(xué)期共有33名幼兒，其中17名男孩子，16名女孩子。這些寶寶都來自于農(nóng)村和外地，寶寶們從不同的環(huán)境來到同一個(gè)地方——幼兒園，寶寶們由哭鬧變安靜，從陌生到熟悉，漸漸的開始喜歡上幼兒園。在生活自理能力方面許多寶寶雖然能自己用餐，但時(shí)間太慢，而且桌面身上到處都是米粒，個(gè)別寶寶需要老師提醒督促，有的還要喂飯，有的吃湯泡飯，有的只吃飯不吃菜；午睡時(shí)哭鬧的寶寶有許多，依賴性很強(qiáng)，不愿意自己動(dòng)手穿脫、不會(huì)折疊衣物。需要老師在旁邊照看；大小便暫時(shí)還能自理； 通過一段時(shí)間的觀察和了解，發(fā)現(xiàn)每個(gè)寶寶身上或多或少存在著不同的差異。本學(xué)期我們以培養(yǎng)寶寶的生活自理能力為重點(diǎn)，進(jìn)行這方面的研究和指導(dǎo)。
二、具體目標(biāo)：
家庭是孩子們健康成長(zhǎng)的搖籃，是教育孩子成才的第一所學(xué)校。所以我們教師要密切與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通，向家長(zhǎng)提供一些家教經(jīng)驗(yàn)的文章，。又通過向家長(zhǎng)介紹、展示半日活動(dòng)讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的一日生活。另外，由于隔代領(lǐng)養(yǎng)的較多爺爺奶奶的過分寵愛、包辦代替使寶寶養(yǎng)成了依賴，所以，特別要求家長(zhǎng)在家里一定要給與寶寶動(dòng)手的機(jī)會(huì)。教育方法要一致，家長(zhǎng)要不斷接受新事物，不斷更新觀念、更新知識(shí)，以身作則，多與孩子交流、溝通、幫助，
了解孩子的想法。這樣才能更好地提高孩子的生活自理能力。因此，我們教師也要及時(shí)引導(dǎo)、轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的教育觀念、行為、方法，使孩子快樂的成長(zhǎng)。
三、措施：
1、 1、認(rèn)真仔細(xì)觀察孩子，老師與家長(zhǎng)共同記錄好“寶寶成長(zhǎng)記錄”檔案工作。
2、 開展“家長(zhǎng)學(xué)?！被顒?dòng)，并開設(shè)有關(guān)生活自理能力培養(yǎng)方面的專題講座。
3、 向家長(zhǎng)展示好家園半日活動(dòng)。
4、 每周五為家長(zhǎng)接待日，進(jìn)行個(gè)別咨詢。
5、 組織好每學(xué)期的親子一日游活動(dòng)，加深親子間的情感交流。
6、 利用“家園之窗”欄目，推廣家教方面的經(jīng)驗(yàn)文章。
7、 向家長(zhǎng)展示半日活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解孩子在
幼兒園的表現(xiàn)，了解幼兒園的教學(xué)，通過橫向、縱向比較孩子與同伴的差異，有針對(duì)性地教育、指導(dǎo)孩子。
8、 利用隨訪、電話等途徑密切與家長(zhǎng)聯(lián)系。督促家長(zhǎng)在家要多給孩子練習(xí)的機(jī)會(huì)，養(yǎng)成自己樂意做力所能及的事的習(xí)慣。
工作年度計(jì)劃 篇8
為了為公司營(yíng)造利潤(rùn)最大化，消耗最低化，實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計(jì)劃和方式如下：
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：
1、在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1、根據(jù)您對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2、了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展。
1、開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候，少說多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等， 對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些方案，對(duì)這些方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些方案，獲取下屬的支持。
5、和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項(xiàng)方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對(duì)該方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對(duì)該方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9、對(duì)該方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn)通過。
10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
11、在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中，我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1、對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，充分聽您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
2、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃，審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo)，聽取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對(duì)人事部門各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對(duì)公司的看法，對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
工作年度計(jì)劃 篇9
為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)安辦《關(guān)于印發(fā)20xx年度安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)的通知》（集安辦〔20xx〕29號(hào)）精神，牢固樹立安全發(fā)展理念，切實(shí)增強(qiáng)安全生產(chǎn)紅線意識(shí)，以創(chuàng)建安全發(fā)展示范城市為主線，完成市、區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)決防范較大及以上事故為目標(biāo)，結(jié)合我局行政執(zhí)法工作實(shí)際，特制定本計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”，持續(xù)開展安全生產(chǎn)宣傳工作，深化重點(diǎn)行業(yè)專項(xiàng)整治，堅(jiān)決遏制、杜絕各類安全事故發(fā)生，逐步推進(jìn)安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建，為全區(qū)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供良好的執(zhí)法保障。
二、工作內(nèi)容
（一）開展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治。一是道路交通安全專項(xiàng)治理。要繼續(xù)按照市、區(qū)全力推進(jìn)道路交通安全綜合整治“三年行動(dòng)”的部署要求，全面加強(qiáng)執(zhí)法力度，聯(lián)合相關(guān)部門打擊轄區(qū)內(nèi)土方車、客運(yùn)車、摩托車等車輛的超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、無證駕駛、非法載客等交通違法行為，并及時(shí)查糾商業(yè)廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和旅游景點(diǎn)周邊的三輪車、小貨車占道經(jīng)營(yíng)，非機(jī)動(dòng)車侵占道路等市容違章行為，及時(shí)消除道路交通安全隱患。二是建筑施工安全專項(xiàng)治理。在查違拆違工作中，要做好安全防護(hù)措施，嚴(yán)格規(guī)范拆違作業(yè)，預(yù)防發(fā)生高空墜落事故，確保安全。同時(shí)，積極走訪轄區(qū)內(nèi)在建工地、施工單位，強(qiáng)化日常巡查，督促責(zé)任單位（人）做好建筑材料堆放、腳手架固定、工程圍擋等安全管理和防護(hù)措施。三是消防安全專項(xiàng)治理。加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、“三合一”場(chǎng)所和在建施工工地等區(qū)域的消防安全隱患排查整治力度，及時(shí)查糾轄區(qū)商業(yè)廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和旅游景點(diǎn)周邊的占用消防通道亂堆雜、占道經(jīng)營(yíng)、非機(jī)動(dòng)車亂停放等市容違章行為，確保安全無事故。四是危險(xiǎn)化學(xué)品（燃?xì)猓?、油氣輸送管線安全監(jiān)管。持續(xù)深入開展查處非法生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售“黑氣”專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)燃?xì)馐褂冒踩卫磉M(jìn)行檢查，主動(dòng)與鎮(zhèn)街、安監(jiān)、工商等部門聯(lián)系，形成工作合力，齊抓共管，力爭(zhēng)“黑氣”取締率達(dá)90%以上；深入開展油氣輸送管線等安全專項(xiàng)排查整治工作，負(fù)責(zé)對(duì)占?jí)河蜌夤芫€、化工管道等違建（構(gòu)）筑物進(jìn)行清理、拆除；對(duì)排查發(fā)現(xiàn)或投訴舉報(bào)的有關(guān)無證開采、越界開采砂、石、土、煤礦資源等情況，依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處。五是其他行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管。繼續(xù)配合鎮(zhèn)街、安監(jiān)、公安等相關(guān)部門開展全面排查非法違法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸、燃放煙花爆竹行為，協(xié)作配合有關(guān)部門做好軌道施工建設(shè)、特種設(shè)備安全、職業(yè)安全健康監(jiān)管等平安工程創(chuàng)建，切實(shí)履行屬地監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)防各類事故發(fā)生。
（二）加大安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)。一是宣傳新《安全生產(chǎn)法》等安全知識(shí)。圍繞建設(shè)平安和諧集美，通過宣傳橫幅、局域網(wǎng)、戶外led等宣傳媒體廣泛宣傳新《安全生產(chǎn)法》和安全生產(chǎn)，營(yíng)造依法治安的濃厚氛圍。二是開展主題宣傳活動(dòng)。以開展“加強(qiáng)安全法制、保障安全生產(chǎn)”為主題的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)、志愿服務(wù)、送法下鄉(xiāng)、城管執(zhí)法服務(wù)等為載體，將安全生產(chǎn)法律法規(guī)送進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭，大力營(yíng)造“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的濃厚氛圍。三是加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。采取參加上級(jí)組織和本局組織的集中培訓(xùn)、自學(xué)討論等方式，加強(qiáng)局安全生產(chǎn)隊(duì)伍思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行政執(zhí)法、專業(yè)理論等方面知識(shí)的培訓(xùn)。
（三）提升安全生產(chǎn)監(jiān)管水平。在當(dāng)前采取的上路巡查、隨機(jī)抽查、不定期突擊檢查的安全生產(chǎn)監(jiān)管模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)領(lǐng)域特點(diǎn)，積極探索與其他部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)的新方式，通過分類處置、查找整改、差異化監(jiān)管，強(qiáng)化對(duì)安全監(jiān)管的針對(duì)性和實(shí)效性。
（四）完善應(yīng)急救援體系建設(shè)。逐步健全應(yīng)急救援機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè)，組織安全生產(chǎn)警示教育和預(yù)案演練，提高執(zhí)法人員對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理和自救互救能力。并積極探索安全生產(chǎn)監(jiān)督執(zhí)法的新方法和新途徑，及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，增強(qiáng)執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)、研究、解決問題的能力。
（五）推進(jìn)安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建。根據(jù)區(qū)關(guān)于推進(jìn)安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建體系目錄，結(jié)合行政執(zhí)法工作實(shí)際，積極配合相關(guān)單位深入開展平安工程建設(shè)，并按照要求，及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)創(chuàng)建工作情況，有序推進(jìn)創(chuàng)建工作。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由吳伯榮局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、邱勝輝副調(diào)研員為副組長(zhǎng)、中隊(duì)（科室）第一負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，掛靠綜合科，辦公室主任由段曉鋒同志兼任，成員由楊君輝、魏麗敏、張澤群、陳香香組成，負(fù)責(zé)各類材料、圖片的收集、整理、報(bào)送等工作。
四、工作要求
（一）要嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督職責(zé)。各中隊(duì)（科室）負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)”、“一崗雙責(zé)”規(guī)定，明確工作職責(zé)，全面落實(shí)“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”要求，進(jìn)一步強(qiáng)化“紅線”意識(shí)和底線思維，做到安全生產(chǎn)任務(wù)親自部署，整治親自掛帥，檢查親自帶隊(duì)，切實(shí)將責(zé)任體現(xiàn)在落實(shí)和成效上。
（二）要嚴(yán)查非法違法行為。各中隊(duì)（科室）要加大行政執(zhí)法檢查力度，突出重點(diǎn)整治，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患的排查治理，按照“四不放過”和“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的原則，依法嚴(yán)厲打擊各類非法違法行為，做到嚴(yán)執(zhí)法、抓典型、見實(shí)效。
（三）要嚴(yán)格實(shí)施問責(zé)制度。嚴(yán)格實(shí)行“一票否決”制度，對(duì)工作組織不力，履職不到位，造成重大事故或惡劣影響的，要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
（四）要加強(qiáng)信息報(bào)送。各中隊(duì)（科室）要高度重視安全生產(chǎn)工作，及時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)相關(guān)信息，并于12月21日前將年度安全生產(chǎn)總結(jié)報(bào)綜合科，以便匯總上報(bào)。
工作年度計(jì)劃 篇10
20xx年我們將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為方向、創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力、特色發(fā)展為路徑，認(rèn)真總結(jié)阻礙發(fā)展問題，分類逐條梳理，凝心聚力，奮進(jìn)克難，努力推動(dòng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各項(xiàng)工作更高、更快、更好發(fā)展。重點(diǎn)做好五個(gè)方面工作：
（一）積極整合載體資源，謀求經(jīng)濟(jì)新發(fā)展。
積極探索新模式，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，推動(dòng)服務(wù)前移，完善“一站式”服務(wù)機(jī)制。提高招商引資力度和質(zhì)量，努力克服制約因素，力求打造一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，拓寬招商的范圍和視野，力爭(zhēng)讓轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目在數(shù)量和質(zhì)量都上一個(gè)新的臺(tái)階。
（二）不斷改進(jìn)城市管理工作，實(shí)現(xiàn)城市面貌新變化。
繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)馬路市場(chǎng)、便民市場(chǎng)等占道經(jīng)營(yíng)整治和動(dòng)態(tài)防控；繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)河道整治力度，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)行街道、居委會(huì)、群眾自治的三級(jí)聯(lián)動(dòng)；深入開展區(qū)、街兩級(jí)城市管理創(chuàng)建“六好”活動(dòng)，逐步擴(kuò)大老舊開放式小區(qū)整治提升覆蓋面；力求實(shí)現(xiàn)基層城管工作規(guī)范化、信息化、長(zhǎng)效化目標(biāo)，全面提高城市管理工作效率。
（三）全力推動(dòng)社會(huì)建設(shè)，促進(jìn)民生服務(wù)上水平。
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，繼續(xù)打造社區(qū)服務(wù)主陣地，堅(jiān)持“一居一品牌”的工作思路，不斷完善服務(wù)民生工作機(jī)制，創(chuàng)造和諧宜居的生活環(huán)境。
（四）不斷創(chuàng)新基層工作，基層建設(shè)務(wù)求實(shí)效。
牢固樹立創(chuàng)新理念，以“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員”為宗旨，全面加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。著力打造“三個(gè)平臺(tái)，四個(gè)項(xiàng)目”（即“黨員代表議事會(huì)、黨建“微”平臺(tái)、社區(qū)1+服務(wù)”三個(gè)平臺(tái)和“扶老、攜幼、幫困、互助”四個(gè)項(xiàng)目）黨建品牌，引領(lǐng)基層建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展。
（五）牢固樹立服務(wù)群眾理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)。
以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，推進(jìn)班子成員“黨建聯(lián)系點(diǎn)”包居聯(lián)戶和“完善三項(xiàng)制度（結(jié)對(duì)幫扶、科室包居、社區(qū)崗位）”。繼續(xù)開展“四風(fēng)”整治活動(dòng)，進(jìn)一步更新觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)取信群眾，服務(wù)群眾。