銀行個(gè)人工作計(jì)劃

| 小龍

工作計(jì)劃具有指導(dǎo)、推動、考核的作用,工作計(jì)劃的特點(diǎn):預(yù)見性、目的性、可 行性、創(chuàng)新性。下面小編給大家分享銀行個(gè)人工作計(jì)劃,希望能夠幫助大家!

銀行個(gè)人工作計(jì)劃(精選篇1)

一年之計(jì)在于春,在春天做好一整年的工作計(jì)劃,這是我作為銀行的員工以來,一直有的習(xí)慣,今年也不例外。有了計(jì)劃,我也就有了工作的方向,哪怕是在工作中還是有很多無法預(yù)估的變化發(fā)生,我也能夠在一個(gè)計(jì)劃的框架內(nèi)開展自己的行動,讓自己在一年里充實(shí)開心的過完。

一、本職工作完成是根基

針對去年我為了爭取優(yōu)秀員工,追求業(yè)務(wù)的拓展而忽視了自己本職工作的一個(gè)小方面這一點(diǎn),在今年的工作中,我會牢記完成本職工作是我作為銀行員工的根基和保障。連本職工作都沒有做好的話,那就不要談什么業(yè)務(wù)拓展了。這是我在年初給自己定下的規(guī)矩,不讓繼續(xù)由著自己走都沒有走好就想著去跑了,這樣下去的結(jié)果只會是撿了芝麻丟了西瓜,得不償失。我給自己制作了一個(gè)本職工作完成表,我會在今年的每一天本職工作完成情況里做出清楚明晰的記錄,讓自己遠(yuǎn)離去年好高騖遠(yuǎn)卻又不夠踏實(shí)的浮躁之心。我會時(shí)時(shí)刻刻用最基本的工作來監(jiān)督自己本職工作的完成度,希望在年終的時(shí)候有一個(gè)嶄新的結(jié)局。

二、拓展業(yè)務(wù)是我的態(tài)度

當(dāng)然,做好了本職之后,我還是要拓展業(yè)務(wù)的,這可謂是成為銀行優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路。沒有哪個(gè)優(yōu)秀的銀行職員是業(yè)務(wù)不怎么好的,他們除了有高智商的拓展方案,也有勤奮努力的工作態(tài)度。這都是我學(xué)習(xí)的方向。我在今年里,我想我就把拓展業(yè)務(wù)當(dāng)做是我的態(tài)度好了,讓自己處在一種積極主動的勤奮狀態(tài)下進(jìn)行今年的工作。說不定,今年我的工作就能夠有一個(gè)大豐收的結(jié)局了。拓展業(yè)務(wù)還是需要一件學(xué)習(xí)的事情,我會在工作之余,抽時(shí)間多看看書,多看看網(wǎng)上的信息,讓自己保持大腦的打開,時(shí)刻接受新鮮的資訊,為我們銀行的業(yè)務(wù)拓展開辟一條康莊大道來!

三、與人為善是我的愿望

在銀行的工作,讓我深刻的明白了一點(diǎn):不是只有商人才需要常常與人打交道,哪怕是我一個(gè)小小的銀行柜員,我也需要常常與客戶打交道,這就要求我不斷地學(xué)習(xí)如何與人為善了。過去的我,或許說現(xiàn)在的我,也還是脾氣一般的一個(gè)工作人員,時(shí)常會因?yàn)橐恍┛蛻舨蛔鹬氐呐e動而出現(xiàn)一些小情況,我希望我在今年的工作中可以改正這一點(diǎn),讓自己能夠更加包容的對待那些“胡攪蠻纏”的客戶,畢竟我代表的不是我自己,還有我們銀行的形象,不可以因我個(gè)人的情緒把銀行的事情搞砸!

銀行個(gè)人工作計(jì)劃(精選篇2)

一、提升內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價(jià)維持一類行的目標(biāo)。

2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強(qiáng)評價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。

3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,表揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

4、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強(qiáng)他們對我行的歸屬感。

二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展

我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊(duì),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場競爭力。

(一)客戶部

必須加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,細(xì)分對公組、國際組、個(gè)人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。

(二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

1、規(guī)范服務(wù),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。

2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。

3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍,利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

銀行個(gè)人工作計(jì)劃(精選篇3)

在這一年里,我的工作職責(zé)基本沒有變化,銀行業(yè)務(wù)的開展比較順利,基本上日清日畢。

收匯方面,今年三個(gè)公司總共收匯是 700 萬美金。整年的人民幣對美元牌價(jià)一直是處于升值的趨勢,每天查詢外匯牌價(jià)和關(guān)注金融動向已經(jīng)在不知不覺中成為習(xí)慣。

出口核銷方面的工作都能圓滿完成,至今日為止三個(gè)公司的應(yīng)核款項(xiàng)除了立德這邊有一單還沒核銷外,其他的都已經(jīng)核銷完畢。在整一年中,在對外各政府部門以及其它單位的各項(xiàng)工作上,都能和諧溝通,達(dá)到預(yù)期目的。

在公司內(nèi)部電腦以及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)上,今年公司進(jìn)行了兩次網(wǎng)絡(luò)處理結(jié)構(gòu)的變更,每一次都大費(fèi)周折,新結(jié)構(gòu)建設(shè)和后來的不穩(wěn)定弄得我很辛苦,同事們要適應(yīng)新的運(yùn)用方式和面對不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò),也很辛苦。但很少當(dāng)著我的面抱怨,有時(shí)看到我弄得很煩燥的時(shí)候還會安慰我,多好的同事啊。完成了公司電腦網(wǎng)絡(luò)的改造工作。今年的八月份發(fā)生一宗嚴(yán)重的電腦故障,我未能及時(shí)排除,耽誤了同事們的工作,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,事后總結(jié)教訓(xùn),凡事要小心緊慎,三思后行,再三權(quán)衡!

對比年初定下的工作目標(biāo),除了年初的一些設(shè)想因?yàn)檫@啟電腦事故而擱淺,其它方面基本達(dá)標(biāo)。在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對我的循循教導(dǎo)和對我缺點(diǎn)的包容,感謝同事們對我工作的支持和配合。

銀行個(gè)人工作計(jì)劃(精選篇4)

一、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,推進(jìn)“聯(lián)動營銷”。

20____年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人,確保20____年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作20____年將完善各項(xiàng)制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。

三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車輛、會務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作,切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。

20____年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,20____年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議,進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接,保證有序運(yùn)行。

四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動20____年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,落到實(shí)處。并針對實(shí)際情況,我行將抽出專門人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強(qiáng)化服務(wù)措施。

五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度,實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào),在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善請假制度的管理,二是加強(qiáng)勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。

六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習(xí),從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計(jì)主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn),增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。

銀行個(gè)人工作計(jì)劃(精選篇5)

根據(jù)我行20____年這一年來會計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們在20____年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?,F(xiàn)就針對這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會計(jì)結(jié)算部在20____年的工作思路:

一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:

1、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時(shí)形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。

2、會計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計(jì)、出納、資金清算、人民

幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計(jì)憑證 的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管 理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。

3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對問題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

二、 加強(qiáng)會計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對我行的會計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn):

1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,經(jīng)過20____年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20____年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來,以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。

2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。

3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。

4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會計(jì)結(jié)算報(bào)表。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、 制定出培訓(xùn)計(jì)劃,在20____年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會

計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識,或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。

3、 好市分行會計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算工作,如版本升級、

測試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。

4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會計(jì)核算質(zhì)量。

四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

作為會計(jì)結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,____年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。

50859