2023初中班級班主任工作計劃
一、學生基本情況分析
本班共有31位學生其中男生17人女生14人。這一年齡階段的學生,正處于青春期,加上學習壓力大,有一些科目要進行畢業(yè)考試。就學生上學期考試成績來看,尖子生不突出,大多處于中等水平,也存在不少基礎(chǔ)較差、學習積極性不高的學生,有待進一步告知學生初三與初一、初二的差別,好多科目雖面臨更大的壓力但都需要提升,提高學生學習的積極性。在行為習慣方面,教育學生講文明禮貌,講衛(wèi)生。
二、指導思想
以推進“素質(zhì)教育”為核心,結(jié)合《中學生守則》《中學生日常行為規(guī)范》等,加強和促進學生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展,以學生為本,激發(fā)學生的創(chuàng)新意識,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
三、工作目標
1、開學前兩周加強學生對世界觀、人生觀的學習,使學生明白哪些應(yīng)該做哪些不應(yīng)該做,知道一些問題該如何對待、如何處理。
2、初三是學生從幼稚走向成熟的關(guān)鍵時期,具有半成熟、半幼稚的特點,且充滿著獨立性與依賴性、自覺性與幼稚性錯綜的矛盾。作為班主任,首要任務(wù)就是在上半學期對學生了解的基礎(chǔ)上,積極主動地為學生排憂解難,做到讓每一位學生都健康快樂地成長。
3、盡快地調(diào)整好學生初三第二學期的學習狀態(tài),形成一個好的開端。穩(wěn)步提高學生綜合成績,發(fā)揚優(yōu)勢學科。善于用心觀察學生,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,善于運用一切方法來激勵先進,調(diào)動一切力量做好每位學生的思想工作,使他們提高認識,不斷進步。
4、大力配合學校教導處、團委組織開展的各項有益活動,開好每周一次的主題班會,給班干部一定的組織機會,集體參與,對積極要求上進的學生進行鼓勵引導他取得更大的進步。
5、進行愛國主義、愛校、愛班的思想教育,培養(yǎng)團隊協(xié)作意識。希望能通過多方面開展的活動,以及全員參加的形式加強對學生的薄弱環(huán)節(jié)的鍛煉與培養(yǎng),爭取能使他們意識到自己能力的重要性、自己在班級中的重要性,從而在發(fā)展他們的能力的同時,增進集體與自我的關(guān)系意識,培養(yǎng)集體榮譽感以及對集體的關(guān)心,從而形成良好的班風、學風,使學生在德、智、體、美、勞各方面都有不定期的發(fā)展和提高,爭創(chuàng)文明優(yōu)秀班級。
四、基本措施
1、充分發(fā)揮班干部的作用提高他們的管理組織能力。
2、不歧視學習差的學生發(fā)動他周圍學習較好的同學對他進行幫助使他在學習成績和學習習慣上都能有較為明顯的進步,針對班中的個別學生進行耐心的談話,直到行之有效。
3、對學生加強愛國主義、集體主義教育說教與活動相結(jié)合,建立互助小組,互幫互學,開展結(jié)隊學習活動,努力處理好學生間的關(guān)系。使他們成為有愛國心和集體榮譽感的學生。
4、從理想興趣入手,培養(yǎng)學生學習主動性,利用班會課及課余時間對學習態(tài)度不端正的學生進行教育讓他們認識到學習的重要性。
5、加強學習方法輔導,提高學習效果。
6、利用家訪及空余時間和家長進行交流掌握學生的學習和生活情況及時解決問題。
7、向?qū)W生進行行為習慣養(yǎng)成教育,使學生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生的好少年。
2023初中班級班主任工作計劃【篇2】
一、新的學期,我們班級的主要工作有:
1、利用早讀和午休時間,對后進生進行輔導,盡可能提高他們的學習成績,提高他們的行為水平。正確對待后進生,在生活上、學習上從“愛出發(fā)”。主動接近,真誠、平等對待,深入了解他們落后的原因,幫助他們解決困難,還要善于發(fā)現(xiàn)后進生身上的閃光點,努力培養(yǎng)他們對學習的興趣。
同時,在學習中給學差生進行“一對一”活動,安排學習好的同學在日常學習中給他們進行幫助,并要求每周進行小結(jié),從中看到自己的不足,爭取在下周進步、改正。
2、充分利用晨間談話,班會向?qū)W生進行思想教育。讓學生了解《小學生日常行為規(guī)范》,并要求學生遵守其中的規(guī)章制度,對學生進行行為習慣教育。讓學生之間友好相處,不吵架,不打架,增強班級凝聚力。對于班級中發(fā)生的不文明現(xiàn)象要嚴肅處理,慢慢的杜絕不文明現(xiàn)象。
3、發(fā)揮班干部的作用,師生共同管理班級。盡量把學生能做的事情讓學生自己去做,發(fā)揚學生的主體地位,對于學生要以表揚和鼓勵為主。給每個班干部一本本子,要求班干部每天寫下自己的工作感受,及時的寫好計劃,對班級工作進行條理化管理,這同時可以監(jiān)督班干部的工作。
4、布置好教室環(huán)境,增強學習氣氛。
5、給每個學生樹立“班級主人翁思想”,讓每個學生知道班級就是自己的家,讓每個學生可以自動遵守班級紀律,所以要盡量讓每個學生都有可能管理班級,成為一個小老師,讓班里學生盡量能做到各有安排,人盡其用,每個人都在班集體里找到自己的角色,對班集體有強烈的責任感和歸屬感。
6、重視“行為規(guī)范競賽”,讓學生注重班級衛(wèi)生,班級紀律,出操質(zhì)量,注重自己的一言一行。
二、班級主題活動安排:
第一、二周
1、總結(jié)寒假工作,提出新學期要求,做好新學期打算。
2、加強安全教育。
3、抓好學生常規(guī),早日進入正常秩序。
第三、四周
1、繼續(xù)鞏固上兩周的活動內(nèi)容。
2、加強勞動觀念教育,搞好個人和集體衛(wèi)生。
3、慶“五一”,進行愛國主義教育。
第五周“五一”國慶長假
第六、七周
1、對學生進行安全教育。
2、培養(yǎng)學生的參與意識和集體主義精神。
第八、九周
1、繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。
2、進行尊敬父母的教育。
第十、十一周
1、繼續(xù)抓好紀律和學習目的教育。
2、進行班級作文比賽
3、繼續(xù)抓好法制和安全教育。
第十二、十三周
1、教育學生樹立正確的學習目的教育
2、再次進行安全教育,尤其是春季安全。
第十四、十五周
1、進行勤儉節(jié)約教育。
2、對學生進行愛護公物教育。
第十六、十七周
1、進行閱讀比賽,寫字比賽。
2、教育學生早睡早起,不能因天冷而貪睡。
第十八周
1、制定復習計劃,鼓勵學生努力學習。
2、學習三好學生評選條件,準備評比。
3、加強安全教育,做好放假前的準備工作。
2023初中班級班主任工作計劃【篇3】
新的學期就要開始了,為了能鞏固良好的班風,讓學生在初三這個關(guān)鍵時期穩(wěn)定思想,保證教學成績穩(wěn)中有升,使班級管理工作順利開展,特制定工作計劃如下:
一、本班學生情況分析:
本班共有45名學生,從上學期考試來看,其中成績優(yōu)秀的學生共5人。多數(shù)同學學習不夠努力,缺乏學習自覺性,學習成績有待提高。我班學生紀律一般,紀律性強,缺乏一定的自我約束能力,但勞動積極,能按時、認真做好衛(wèi)生值日工作。
二、指導思想
依據(jù)學校工作計劃,堅持以德育為核心,以教學為中心,深入開展求學奮斗觀和集體主義的教育,并根據(jù)《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》以及學校日常規(guī)范評比等來量化教育學生的言行。
三、奮斗目標:
提倡“遵紀守法、團結(jié)互助、勤奮自強”的德育規(guī)范,力求培養(yǎng)學生的文明禮貌習慣和搞好學校、教室的清潔衛(wèi)生,形成良好的班風學風,在班級量化和月考中爭取取得好成績;繼續(xù)對班干部培養(yǎng)和利用,使他們成為本班學習、紀律的好榜樣和督促者,繼續(xù)教育、輔導后進生,以使他們做到“德智并舉、自強發(fā)展”,加強培養(yǎng)學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,全面扎實推進素質(zhì)教育。
四、具體措施:
(一)自我充電:
1、 學習其他班主任的先進經(jīng)驗并結(jié)合本班的特點,力爭在管理學生上更進一步。
2、 通過教育教學,不斷探索適合學生特點的教育方法。
(二)在思想教育方面,
1、規(guī)范升旗儀式,發(fā)揮學生的自主管理,增強學生的愛國主義責任感,加強歌頌中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的教育。
2、開展以“自主與責任”的教育,以學生發(fā)展為本,培養(yǎng)學生認真負責的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力,從五個途徑(認識自我,對自己負責、對小事負責、自我評價、自我教育)實施。
3、開展尊師敬師、團結(jié)友愛的傳統(tǒng)教育,并在學生中評選積極分子,宣傳先進事跡。
(三)班風學風建設(shè)
l、以《中學生日常行為規(guī)范》繼續(xù)要求每位學生從一日常規(guī)抓起,繼續(xù)行為規(guī)范的養(yǎng)成教育和管理,從而創(chuàng)設(shè)良好班風。
2、設(shè)立好人好事登記本,使學生從小事做起、從自我教育做起,大家行動起來,形成良好的品德風氣。
3、以“自主與責任”為指導思想,加強早讀、早操、廣播操、自習等的規(guī)范教育,努力爭當文明班、先進班。
4、在學生中培養(yǎng)競爭意識,培養(yǎng)尖子生和推拉生,培養(yǎng)爭優(yōu)創(chuàng)先意識。
5、抓兩頭促中間對成績好的同學肯定成績,經(jīng)常鼓勵,而對成績差的同學,繼續(xù)利用小組力量幫助學困生,使成績好的同學穩(wěn)中有進,成績差的同學不斷進步,從而帶動中等生也有所進步。
(四)清潔衛(wèi)生
1、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣,明確在校園內(nèi)禁止游食,嚴禁亂扔紙屑雜物的要求。
2、本班教室、衛(wèi)生區(qū)的清潔、保潔工作統(tǒng)一由勞動委員安排,采取組長負責制,由組長帶領(lǐng)組員完成每天兩掃的值日任務(wù)。
(五)后進生教育
1、德育教育
經(jīng)常與這些學生談話,并在發(fā)現(xiàn)有不良苗頭時,進行多番教育。在談話教育時,做到以情動人,以理服人,從而使之轉(zhuǎn)變。同時,在學習上、紀律上、思想品德上、行為習慣上嚴格要求這些學生,并時時檢查他們是否按要求做,并加以督促,同時多和家長聯(lián)系,跟進情況。
2、學習輔導
繼續(xù)組織幫助學困生活動,以幫助后進生在學習上進步,同時細致捕捉后進生在習上的閃光點,由此多表揚、多鼓勵后進生,經(jīng)常了解后進生在學習上的疑難問題并作耐心解答。
(六)管理措施
1、 規(guī)范和改進上學期班內(nèi)競爭機制(配合學校班級評比制度)。如:課堂紀律、值日及衛(wèi)生保持、作業(yè)完成、文明禮貌、作業(yè)書寫等,評比結(jié)果與操行評語結(jié)合起來。定期評選優(yōu)秀組
2、不斷完善初三(1)班個人檔案,每個學生出現(xiàn)的錯誤,每個學生受過那些獎勵獲得哪些表揚要一一記入檔案,對班級有特出貢獻的給予突出獎勵,獎懲分明。
3、與家長密切聯(lián)系。及時發(fā)現(xiàn)學生的發(fā)展動態(tài),思想波動、出現(xiàn)的問題、心理的問題等等,及時妥善地解決,使學生健康的成長。
4、 向其他老師學習先進的組織理念,搞好主題班會。利用班會多進行理想教育和信心教育,使之堅定求學信念,樹立遠大目標。
5、 建立激勵制度。培養(yǎng)優(yōu)秀生多表揚進步生,取得好成績(包括:學習成績、活動成績、校級獎勵等),班級內(nèi)部給與獎勵(有學習用具、獎狀等)。
同時,配合學校做好其他工作,參加社會實踐,文藝匯演,詩歌演講、月考、期中期末復習考試等活動,爭創(chuàng)佳績。
初三下學期是很關(guān)鍵的時期,學生面臨著升學與就業(yè)的壓力,我有信心帶領(lǐng)初三(1)班為中考打下堅實基礎(chǔ),使學生身心健康成長,各項活動取得好的成績。
2023初中班級班主任工作計劃【篇4】
新學期已開始,作為初一年級班主任,我充滿信心,我將繼續(xù)以一顆赤誠的心帶領(lǐng)好我們班級,讓每個學生在新的學期中都有所收獲。下面是本學期工作計劃:
一、班級基本情況及存在問題
七年級處于正是現(xiàn)在處于服從與叛逆共存的過渡階段,學生的價值觀和世界觀沒有完全形成,正需要老師及家長正確的教育和督導。所以大部分學生還處在不穩(wěn)定狀態(tài),不能做到充分適應(yīng)。比如生活上對家長的依賴,在思想上沒能完全擺脫想家的束縛等。隨著學習的科目的增加,很多同學也還沒能找到適合自己的學習方法,依然處在學習壓力大,學習方法混亂的階段。
七二班現(xiàn)有學生31人,其中男生22人,女生9人,女生人數(shù)過少是男女比例不協(xié)調(diào)的明顯特征,由于男生比例較大,大都處在貪玩、調(diào)皮的年齡段,學習不認真,自控能力差,也對班級管理工作帶來一定的阻力。
二、工作目標
1.盡快使學生適應(yīng)較緊張的初中生活,養(yǎng)成良好的行為習慣,鍛煉、提高自理能力,使學生的綜合素質(zhì)不斷提升。
2.使學生盡快找到適合自己的學習方法,學會合理安排學習時間,端正學習態(tài)度,培養(yǎng)和提高學生的學習興趣,并且教會學生學會主動學習的方法,從而更好的適應(yīng)緊張有序的初中生活。
3.積極組織學生參加學校的各項活動,使學生在活動中明白道理,得到啟迪,鍛煉提高個人能力,完善自我人格。
4.班委工作職責明確分工,培養(yǎng)成為班主任的左膀右臂;而且提高學生的自我管理能力,形成團結(jié)向上的良好班風,努力營造平等、團結(jié)、和諧、進取的班級氛圍。
三、根據(jù)學校德育工作的指導思想,本學期主要教育教學活動具體安排如下
第一周返校規(guī)章教育(接待新生)第二周儀容、儀表
第三周學生會干部選舉第四周高校閱讀講座大會
第五周第一次月考第六周春季陽光運動會
第七周月考表彰、總結(jié)大會第八周以“尊師”為主題的班會
第九周班會“沖刺期中”第十周期中考試
第十一周期中考試表彰、總結(jié)大會第十二周五四青年入團儀式
第十三周班會“相親相愛一家人”第十四周準備第二次月考
第十五周第二次月考第十六周總結(jié)月考,沖刺期末
第十七周太極拳表演比賽第十八周準備期末考試
第十九周期末考試,假期安全教育
四、工作內(nèi)容及具體措施
在紀律方面:
沒有規(guī)矩,不成方圓。大自然萬物都有自己運行的規(guī)律和必須遵循的守則,無一例外。良好的課堂紀律是取得優(yōu)異成績和養(yǎng)成好班風的前提,在這方面必須嚴格制定班級紀律獎懲措施,并且讓學生也參與其中,要求學生能夠保證做到嚴以利己,寬以待人。
在生活方面:
為了使學生適應(yīng)緊張的學習生活,在生活上要求學生互幫互助,團結(jié)友愛、誠信待人。有困難的學生都能得到其他同學的主動幫助。另外,在本學期開展一個以《相親相愛一家人》為主題的班會,使班級內(nèi)部能更加團結(jié),友愛、熱情、真誠有凝聚力。
在學習方面:
要求學生課前預(yù)習,上課認真聽講,課下及時復習,養(yǎng)成良好的學習習慣,端正學習態(tài)度。調(diào)節(jié)好各學科之間的關(guān)系,使各學科都能均衡發(fā)展并且逐步得到提高。促進學習成績的主要手段有:
(1)夯實基礎(chǔ),對學生作業(yè)的完成情況做到時刻不放松,及時通過作業(yè)了解學生對課上知識的掌握情況。
(2)通過班級之星、學科之星與大家共享自己方法和經(jīng)驗或小組間交流互幫互助共同進步的方法,來培養(yǎng)學生良好的學習習慣,提高整個班級的學習成績和學習氛圍。
(3)做到培優(yōu)補差,對自己學習認識有偏差并且學習成績落后的學生,平時多給與鼓勵和幫助,通過課下進行補課,一步一個腳印,循序漸進的來提高學習成績;對有學習有潛質(zhì)的學生加強輔導,擴展其知識面,以求更上一層樓。
(4)認真總結(jié)每一次月考的成績,注意每一個學生學習狀態(tài)的穩(wěn)定性,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
家校教育一體化:
學校教育與家庭教育相結(jié)合,絕不可忽視。平日雖住校,但是周末回家一放松、懶散,平時的約束幾乎全等于零。針對學生的現(xiàn)狀與家長通過電話、邀請到?;蚣以L等方式及時與家長進行有效的溝通,了解學生的各方面動態(tài),有效地做好學生的思想工作。找到問題所在,對癥下藥,實現(xiàn)對學生的無縫隙管理,全面提高學生的綜合素質(zhì)和學習成績。
個性與共性的發(fā)展:
在追求共性的發(fā)展中,注意培養(yǎng)學生的個性發(fā)展。在組織的各項活動中挖掘?qū)W生的潛力,發(fā)現(xiàn)人才。使班上的每位同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展,比如:鼓勵學生在每年的學校運動會比賽,文藝晚會等其他活動中嶄露頭角,積極報名參加;同時全員參加半內(nèi)舉行的各種活動,以鍛煉、提高每一個學生的能力。
2023初中班級班主任工作計劃【篇5】
一、指導思想
以學校及相關(guān)處室提出教育教學及班級管理的各項工作要求,貫徹落實“以人為本”的科學 發(fā)展觀,從學校工作計劃和學生思想實際出發(fā),抓好班級管理工作,以提高學生道德素質(zhì),文化素質(zhì)和身心素質(zhì)為目的,以學校開展的各項活動為契機,以樹立良好班風和學風,增強班級凝聚力為主要任務(wù),努力完成學校交給自己的工作任務(wù),是全班學生在德、智、體、美、勞等各方面都得到發(fā)展。
二、工作目標:
1、按照德育處的工作要求:加強樹德立品的教育和教務(wù)處提出的培養(yǎng)學生自主、探究、合作、創(chuàng)新的學習方式,努力把學生培養(yǎng)成有靈魂有靈氣的陽光少年。
2、根據(jù)初一學生的心理和生理特點,加強學生心理健康教育,提高心理健康輔導水平。
3、加強學法指導,培養(yǎng)獨立學習能力和抗挫能力,克服學生的厭學心理。
三、工作措施
1、言傳身教,以誠取誠。
言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常??梢月牭竭@樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,我們的言行對學生有多大影響。所以,當我們要求學生做到時,我們自己應(yīng)該首先做到。用我們的真誠去喚起學生思想上的共鳴。當然,我們作為班主任應(yīng)該不斷加強自我修養(yǎng),不斷汲取新知識,擴大知識面,注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學生信服,增強自己的親和力,使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠。
2、尊重學生,關(guān)愛學生。
“愛”是教育的主旋律。教書育人是教師的天職,而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。愛學生,尊重學生人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對癥下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。
人格尊嚴是平等的。努力做到能象一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學生,學會傾聽學生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學生內(nèi)心的需要,在日程工作中把自己的認識潤物細無聲的轉(zhuǎn)化為學生的內(nèi)在動力。
3、加強對后進生的教育工作。
對于班級的后進生采用“五導”的教育方式,即:情感上開導,心理上疏導,思想上引導,學習上輔導,行動上督導。樹立為了學生的一切的責任感,把后進生視為自己的子女,視為期待雕鑿的璞玉,渴望甘露的孱弱花朵,和風細雨精心培育,真心誠意地關(guān)心愛護,以自己滿腔熱情在后進生的心靈深處點燃起熊熊火焰,以自己誨人不倦的精神,把他們培養(yǎng)成為新世紀的有用人才。
4、開展各項常規(guī)檢查評比活動。
繼續(xù)開展各項常規(guī)檢查評比活動,每天公布檢查結(jié)果,班主任要切實從班級自身出發(fā),加強宣傳發(fā)動,指導訓練,將各項常規(guī)工作抓細抓實,力爭主動,科學,民主管理班級,切實抓好班風班貌建設(shè)。同時認真抓好班會、團會等,并經(jīng)常開展形式多樣,生動活潑的活動,使班主任工作的管理更合理化,規(guī)范化,藝術(shù)化。
5、家校聯(lián)手,形成良好的教育合力。
(1)結(jié)合每月考試成績,開好每次的家長會,針對學生的現(xiàn)狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
(2)平時,把學生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù),請家長協(xié)助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現(xiàn),及時找到問題所在,對癥下藥。
6、加強對學生的安全工作計劃與法制教育工作計劃
作為班主任,我們應(yīng)該充分利用班會、班務(wù)會陣地,加強對學生的食品安全工作計劃、交通安全工作計劃、上下樓梯安全教育工作計劃,加強對學生的防火防盜意識教育,加強突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告的教育,堅決貫徹執(zhí)行學校的安全首視責任制。
同時,本人作為班主任,應(yīng)該注意不要體罰、心罰和變相體罰學生,注意在言語上尊重、理解我們的學生,注意對教學成績的合情合理合法化處理,注意教育方式的文明化、科學化。
7、班干部培養(yǎng)工作計劃
對班級干部進行大膽的使用和嚴格的管理,并作學生干部的堅強后盾。在日常工作中注意發(fā)揮學生干部的表率作用。該放手的一定要放手,從而歷練能力,樹立威信。與此同時,注意提高他們的自身素質(zhì)和管理水平,定期召開班級干部管理會議組織學習。
8、開展班級特色活動。
(1)初一階段的學生極易產(chǎn)生叛逆心理、盲目追求自由平等、易受外界影響、情緒情感偏激、易激動暴躁、情緒兩極波動、憑感情行事的特征,但同時又具有可塑性大、主動嘗試、追求獨立等特點。根據(jù)初一年級學生的身心發(fā)展特點結(jié)合班級學生的實際情況開展特色活動,開展以“脫離低級趣味、培養(yǎng)高尚情趣”為主題的活動。以周末論壇的活動形式(每周的最后一節(jié)課)。
(2)初一學生由于對性知識的一知半解,他們心理萌動著一些從沒有過的新的體驗與感受,開始產(chǎn)生神秘的騷動,這使他們既感到好奇,又迷惑和害怕,不敢接近對方。他們關(guān)于異性同伴在什么場合可以呆在一起的社會允許程度仍然很敏感。因此,表面上看,他們并不互相接近,而是互相排斥,但是由于對異性的好奇和渴望,內(nèi)心又有對異性的追求的心理矛盾。根據(jù)初一學生這一心理特點,本學期準備開展一次青春期教育講座。
(3)繼續(xù)開展寫周記、日記活動,征求同學們的意見,及時把握學生的心理狀態(tài),做到和學生時刻保持心靈上的溝通。