2023醫(yī)院工作計劃及目標精選10篇
根據(jù)國家衛(wèi)生部等部門《關于20__年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》及《青海大學附屬醫(yī)院開展控煙履約創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作實施方案》、《青海大學附屬醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院年度工作計劃與實施方案》,結合醫(yī)院實際,特制定本制度。
一、全院干部職工、醫(yī)務人員均應模范遵守公共場所禁止吸煙的有關法規(guī)、制度,為創(chuàng)建無煙環(huán)境、文明醫(yī)院起到示范帶頭作用。
二、醫(yī)院各控煙組織機構應認真履行工作職責,全面落實《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》和《創(chuàng)建無煙醫(yī)院實施方案》,重點加強醫(yī)院所轄區(qū)域的控煙工作,切實落實獎懲考核辦法,定期開展檢查、督導控煙工作,使創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動達到《規(guī)定》要求的標準。
三、醫(yī)院各行政后勤、臨床醫(yī)技科室均有履行《煙草控制框架公約》,開展控煙法規(guī)和吸煙有害健康宣傳教育的責任和義務。醫(yī)院信息宣傳部門要加強控煙宣傳工作,利用網(wǎng)絡、院報、電子屏幕、展板、宣傳欄、健康處方等多種形式促進和提高廣大群眾的健康意識。
四、各巡查督導員要認真執(zhí)行巡查督導工作制度,加強監(jiān)督檢查工作力度。巡查督導工作要做到定時、定點、定任務;有獎、有罰、有記錄。
五、實行醫(yī)院、科室兩級管理制度,各行政、后勤部門主任、副主任,各臨床、醫(yī)技科室主任及護士長為第一責任人,負責本科室禁煙督導工作,做到全院室內(nèi)場所完全禁止吸煙。
六、醫(yī)院領導班子成員要帶頭戒煙,率先垂范。全院干部職工、醫(yī)務人員應自覺做到“三不三有”,即:不在公共場所、辦公室、會議室、病區(qū)病房等禁止吸煙的地方吸煙;不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙;醫(yī)務人員不在病人面前吸煙;對來院就診、治療、留觀、陪護等人員有進行遵守禁煙規(guī)定宣傳教育的義務,有制止、勸阻在醫(yī)院區(qū)域吸煙的義務,有引導吸煙者到非禁煙區(qū)吸煙的義務。
七、嚴禁醫(yī)院所屬區(qū)域內(nèi)商店、小賣部等出售煙草制品。在醫(yī)院所轄區(qū)域設置明顯的禁煙標識。在辦公室、會議室、工作場所不設有煙具和與煙草有關的物品
2023醫(yī)院工作計劃及目標【篇2】
為確保突發(fā)汛情來臨后,能夠及時有效的組織防汛工作,將災害造成的損失降到最低點,最大程度地減少洪澇災害所致人員傷亡和健康危害,預防洪澇災害之后傳染病的發(fā)生與流行,保障人民群眾的身體健康和生命安全,根據(jù)市、縣政府防汛指揮部的有關精神,結合實際,特制定本工作安排:
一、指導思想
抓好防汛工作是一項關系到社會安定、國名經(jīng)濟發(fā)展和全鎮(zhèn)人民財產(chǎn)安全的重要政治任務,必須要充分認識到此項工作的重要性,要克服麻痹僥幸心理,認真貫徹執(zhí)行“安全第一、常備不懈、預防為主、全力搶險”的方針,立足于防大汛、抗大洪、防大澇、扎扎實實地做
好各項準備工作。防汛責任落實到位,逐級分解任務,突出重點,堅持依法防汛,嚴明防汛紀律,加強防汛通信電力設施的管護,落實汛期聯(lián)絡方案,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、維修,確保整個汛期通訊萬無一失,電力設施安全和電力暢通。
二、組織機構、夯實責任
為了落實防汛工作任務,決定成立防汛工作領導小組,其組成人員如下:
醫(yī)院防汛工作領導小組
組長:
副組長:
成員:院各科室主任
防汛工作領導小組成立辦公室,由辦公室主任負責日常具體事務。
三、加強救災防病工作所需物資、設備、技術人員等儲備。
1、組織落實儲備防汛搶險物資。
2、如有災情發(fā)生要在最短的時間內(nèi)實施現(xiàn)場醫(yī)療救護和后期治療康復工作,嚴防死守爭取災后無疫情發(fā)生。各個臨床科室組建應急搶險小分隊,以科主任、護士長為隊長,以備急用。
3、公衛(wèi)科科有專人負責疫情監(jiān)管檢測,及疫情報告等,保證信息報告和傳遞渠道暢通,完成上級交給的防汛搶險任務。
4、加強24小時值班制度,值班人員要堅守崗位,不能離崗、脫崗、代崗,如遇大雨主要領導、班子成員及相關物資管理人員必須到崗。經(jīng)過總務科對全院房屋進行了檢查,該加固的加固,該修改的修改,消除隱患,還全院通訊線路,電力線路進行了排查和整修,醫(yī)藥急救各部門準備急救物品。
四、加強疫情監(jiān)測和衛(wèi)生監(jiān)督管理
按照要求加強汛期的疾病監(jiān)測工作,嚴格遵守《傳染病防治法》,認真做好傳染病的診斷、登記與報告工作。
五、及時有效開展抗洪救災醫(yī)療衛(wèi)生應急救援
一旦發(fā)生洪澇災害,在當?shù)卣涂h衛(wèi)生局的組織領導下,有力、有序、有效地迅速開展衛(wèi)生應急救援,及時報告疫情監(jiān)測和救災防病工作信息,迅速組織做好災區(qū)群眾的醫(yī)療救護、飲水消毒和環(huán)境“消殺滅”等工作,確保群眾能喝上衛(wèi)生清潔水,有病能及時醫(yī)治,確保救災防病工作能夠滿足災區(qū)群眾的基本健康需求,確保實現(xiàn)大災之后無大疫的目標。
六、大力宣傳,普及衛(wèi)生知識
加強防汛救災宣傳教育工作,采取多種形式,積極開展衛(wèi)生防病知識宣傳,提高公眾對災害的衛(wèi)生防病意識和防范能力,積極開展健康教育,提高公眾的風險意識和應對能力。注重加強對醫(yī)療衛(wèi)生人員的宣傳教育,進一步提高認識,明確任務,同時做好防汛防災工作、先進事跡宣傳報道,以良好的精神狀態(tài)和充分準備,為保障人民群眾身體健康和生命安全作出應有的貢獻。
2023醫(yī)院工作計劃及目標【篇3】
又到了年終歲末,__醫(yī)院在過去的一年里,通過各項
有力的舉措,穩(wěn)定發(fā)展,取得了很好的業(yè)績,在這個基礎上,醫(yī)院領導經(jīng)過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比__年月平均收入增加約30萬元,產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標。這不單純是幾組數(shù)字,作為醫(yī)院的一個部門——產(chǎn)房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統(tǒng)的工作計劃,才能確保工作目標的順利實現(xiàn)。
一、加強產(chǎn)房隊伍建設,打造一支技術過硬、服務一流的專業(yè)技術隊伍。
人才是實現(xiàn)科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,__醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業(yè)技術隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領導的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
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2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據(jù)學習計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次??荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業(yè)技術水平高,比誰的服務態(tài)度好;要向積極進、技術業(yè)務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術達到一流水平,使服務質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
二、積極開展新技術、新業(yè)務
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
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三、認真學習和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質(zhì)和操作技能,做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學習和執(zhí)行縮宮素的臨床應用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制,遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產(chǎn)程,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進展中的各種異常情況,并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。
6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,及時總結講評,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,因技術原因?qū)е?/p>
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的醫(yī)療意外,及時查找原因,總結經(jīng)驗,接受教訓。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫(yī)療糾紛。
四、增強服務意識,提高服務質(zhì)量俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產(chǎn)房的各項服務做好,把產(chǎn)婦的需求放在第一位,做到按需服務。
1、vip套餐服務:專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術服務,確保vip客戶100%滿意度,把醫(yī)院的vip品牌做好。 2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導樂服務工作,使產(chǎn)婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的生活護理,協(xié)助進食和排便,除嚴密觀察產(chǎn)程進展,還要嚴密觀察產(chǎn)婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產(chǎn)婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導和宣教。
五、積極參加全員營銷,開發(fā)潛在收入項目1、全科員工深入市場,利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標并制定獎懲制度。
2、積極開發(fā)產(chǎn)房收費項目,對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術,以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應該收費的項目不可漏收,做到每位病人
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嚴格收費。
六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協(xié)調(diào)配合工作協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、后勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
七、堅持做好5s管理工作
1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫(yī)院的整體面貌、人員素質(zhì)發(fā)生了很大變化,產(chǎn)房在有限的室內(nèi)也保證了環(huán)境的整齊、清潔和優(yōu)美觀,在新的一年,要繼續(xù)深入做好5s管理工作。
2、認真做好產(chǎn)房的無菌管理工作。新的一年,要按手術室的管理標準嚴格管理產(chǎn)房,禁止閑雜人員進入產(chǎn)房。有關人員進入產(chǎn)房要嚴格執(zhí)行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責。
3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導致的浪費,節(jié)約筆墨紙張,節(jié)約用水用電。
新年伊始,產(chǎn)房將在院長、護理部和科主任的領導和支持下,全體員工將全力以赴,為順利完成醫(yī)院的方針目標,完成各項工作計劃,認真按照擬定的工作計劃把產(chǎn)房的各項工作做好,確保工作目標的順利實現(xiàn),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量,為__醫(yī)院輝煌的明天做出應有的貢獻。
2023醫(yī)院工作計劃及目標【篇4】
__年是我院快速發(fā)展的第三年,也是我院實現(xiàn)轉(zhuǎn)折,確定勝勢的關鍵之年,醫(yī)院工作的指導思想是:在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領導下,緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時機,繼續(xù)加快新院及社區(qū)項目建設,擴充病床數(shù)量,打造優(yōu)勢??疲蠓忍岣邩I(yè)務收入。繼續(xù)完善分院目標管理,理順全院管理框架,把內(nèi)涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫(yī)院整體管理水平。繼續(xù)加強人才隊伍建設,完善分配制度,保障職工待遇。繼續(xù)加大市場開發(fā)及爭取、引進資金力度,保持醫(yī)院快速增長的勢頭,使我院整體規(guī)模、業(yè)務總量、管理水平躍上新的臺階。
發(fā)展預期目標:新院開放床位達到200張。全院業(yè)務總量、業(yè)務收入增長30%左右,業(yè)務收入突破2500萬元。
一、繼續(xù)加快新院建設及項目建設
1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務收入達到3000萬元奠定硬件基礎。
2、完成地下車庫設計及開工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計,根據(jù)資金到位情況,部分或全部開工。
4、完成兩個社區(qū)服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業(yè)務收入的增長。
二、打造優(yōu)勢???,大幅度提高醫(yī)院業(yè)務收入
1、新院
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位,增強醫(yī)院的核心競爭力。
1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
2)合理布局病區(qū),腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術、放療病人數(shù)。
3)病理科擴大業(yè)務業(yè)務量,檢驗科開展腫瘤標志物檢驗,建立血庫。
4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設備,發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益。開展放射科攝片業(yè)務。完善、規(guī)范合作??频牡墓芾?,借鑒其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經(jīng)營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點。
1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。
2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎上,增加部分設備,選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創(chuàng)外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟增長點。
內(nèi)科要利用承擔社區(qū)服務優(yōu)勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質(zhì)量。
3、腫瘤分院
腫瘤科要利用現(xiàn)有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段,增加病人量和業(yè)務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。
4、兩個社區(qū)服務中心規(guī)范運行,擴大收入,實現(xiàn)收支平衡。
三、理順全院管理框架
1、繼續(xù)完善分院目標管理模式,兌現(xiàn)__年目標獎懲,完善__年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業(yè)務,并對兩分院進行業(yè)務指導。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
3、實現(xiàn)全院資源(設備、人員)共享,各分院不在重復購買較高價值設備。
4、各分院按收入比例分攤總院各項財務費用。
四加強內(nèi)涵管理
隨著醫(yī)院項目建設進入常軌,醫(yī)院的內(nèi)涵管理成為今后2-3年內(nèi)醫(yī)院發(fā)展的主要動力。全院必須高度重視內(nèi)涵管理工作
1、加強醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量
1)、深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)院管理年活動,按照《__省醫(yī)院評審管理辦法》,做好我院各項管理工作,為今后的等級評審申報奠定基礎。
2)、完善院、科二級質(zhì)量管理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日常化、規(guī)范化。
3)、加強護理管理工作,提高護士隊伍整體素質(zhì),合理配備護理人員,維護護士合法權益,切實保障護士待遇。
4)、強化輔助科室管理,加強各分院人員設備共享,提升診斷準確率。
5)、要加強城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合病人費用管理,提高報銷比例,簡化手續(xù)流程。
6)、建立健全設備的各種管理使用規(guī)章制度,做好設備維修和保養(yǎng)工作。
2、加強醫(yī)療服務管理。開展優(yōu)質(zhì)服務活動,制定施,細化各項工作,改善服務態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風。
3、加強行政、財務、后勤管理,為臨床做好保障
1)、理順全院行政體制和運行機制,保證醫(yī)院高效、有序運轉(zhuǎn)。
2)發(fā)揮財務職能,加強財務基礎工作,理順全院財務管理體制和機制,降低醫(yī)院運行成本。全院開始實行預算管理,為逐步實施全面預算管理做準備。
3)、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度,調(diào)動職工工作積極性。
4)、強化后勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉(zhuǎn),后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務理念,提高后勤供應的滿意度。降低醫(yī)院運行成本。
5)、加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設。在條件具備的.情況下建立醫(yī)生工作站,實施住院電子病歷,為實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎。
五、重視人才引進和培養(yǎng)
__年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3-5人。加強現(xiàn)有專業(yè)技術人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作,并且根據(jù)專業(yè)性質(zhì)強化考核。認真做好在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育工作。
研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃,培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家,成為優(yōu)秀學科帶頭人。
六、繼續(xù)加大招商引資及爭取上級資金工作。
七、宣傳工作,市場開發(fā)工作。
各分院都要加強宣傳工作和市場開發(fā)工作。制定市場營銷方案,制定市場責任目標,針對新開展的業(yè)務,運用市場營銷組合,迅速打開市場。建立市抗癌協(xié)會、腫瘤專業(yè)學會。建立病人、社會與醫(yī)院的反饋、應對機制,做好就診病人滿意度調(diào)查及反饋工作,改進我院服務。
__年工作任務繁重而艱巨。我們要在市委、市政府、市衛(wèi)生局正確領導下,統(tǒng)一思想,堅定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,扎實工作,突破改革重點難點,努力開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面。
2023醫(yī)院工作計劃及目標【篇5】
為更好地為參保職工提供基本醫(yī)療服務,根據(jù)年初與縣社會醫(yī)療保險事業(yè)處簽訂的《基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構協(xié)議書》的有關要求,特制定醫(yī)保工作計劃如下:
一、加強領導,成立醫(yī)保組織
為加強對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的領導,并從內(nèi)科、外科、急診科抽調(diào)技術骨干組成專家隊伍,為醫(yī)療保險提供技術保障。
組 長:
副組長:
成 員:
下設醫(yī)療保險管理辦公室,配備專職人員(__X)具體搞好此項工作。
二、認真貫徹國家、省、市、縣關于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定。
三、加強內(nèi)部管理,為參保職工就醫(yī)提供方便。
1、加強內(nèi)部管理,努力為城鎮(zhèn)職工提供基本醫(yī)療服務,在門診收款處、中西藥房、住院處懸掛“醫(yī)保優(yōu)先”的標志,為參保人員就醫(yī)提供方便。
2、門診:實行一站式服務,門診設立專門診室,病人來院后的各種檢查由導醫(yī)陪同,門診大廳有輪椅、擔架,免費供應開水,為病人提供便捷的醫(yī)療服務。
3、病房:病人入院后有高、中、低檔病房供病人選擇,病房醫(yī)療實行菜單制,至少提供2—3套醫(yī)療方案供病人選擇,同時實行責醫(yī)、責護負責制。病人從入院到出院都由責醫(yī)、責護來完成。入院后對病人洗頭、洗腳、剪指(趾)甲等生活護理。
4、對參保職工設立家庭病床,定期上門服務,查體、給予一般治療,使病人不出家庭便可享受到最佳的醫(yī)療服務。
四、嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查,合理治療,合理用藥。
五、積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構對診療過程及醫(yī)療費用進行稽查,并提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關資料。
六、嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,不擅自自立項目收費或提高收費標準。
七、設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,編印基本醫(yī)療保險宣傳資料,公布咨詢等投訴電話,熱心為參保人員提供咨詢。
2023醫(yī)院工作計劃及目標【篇6】
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度。
設立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
2023醫(yī)院工作計劃及目標【篇7】
在______衛(wèi)生局及市政府領導的關心和支持下,在醫(yī)院黨政班子領導下,在全院醫(yī)務人員的共同努力下,我院20__年科教工作保持了穩(wěn)中有升的良好發(fā)展態(tài)勢,在獲得的科研項目數(shù)、論文發(fā)表數(shù)、教學基地建設等方面取得了新的突破,現(xiàn)總結如下:
一、科研工作取得了顯著成績
1、 科研基金取得新的成績
20__年我院獲科研項目數(shù)取得了新的突破,共獲市級科研項目二等獎項,三等獎項,四等獎項。同時,我院科研人員更加重視同企業(yè)以及相關協(xié)會的合作。
2、科研論文創(chuàng)歷史新高
我院今年已發(fā)表論文篇,其中,國家級刊物篇,省級以上刊物 篇,論文質(zhì)量也較以往有了顯著提高。
3、科研成果及專利
今年院內(nèi)共組織申報科研項目項,其中 。
二、高水平科研隊伍建設成績顯著
1、學科帶頭人州內(nèi)外學術地位和影響不斷提高
我院帶頭人在州內(nèi)外的學術地位和影響獲得進一步提升,目前我院有人擔任省級醫(yī)學會分會委員,人擔任州級醫(yī)學會分會 。
2、中青年學術骨干迅速成長
通過我院人才培養(yǎng)計劃, 在今年科研項目申報工作中,共有人獲得科研項目資助,體現(xiàn)了醫(yī)院青年人才培養(yǎng)工作取得的初步成效。
3、高水平人才引進成效顯著
高水平人才的引進,是迅速提升醫(yī)院綜合實力重要手段,也是帶動培養(yǎng)醫(yī)院人才體系整體上升的重要方法之一,醫(yī)院領導充分認識到了引進高水平人才的重要性和必要性,積極加強自身建設,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境為引進人才做準備,同時依靠中山大學百人計劃的支持,積極自籌經(jīng)費,為引進的人才提供經(jīng)費支持,今年,先后引進浙江省東陽醫(yī)院的高級專家人,完善、補充了醫(yī)院的人才梯
隊建設,提高了科研實力,學科人才建設步入了良性循環(huán)進程。
4、堅持開放式培養(yǎng)方式效果明顯
______第一人民醫(yī)院一直堅持“走出去、請進來”的政策,加強和州內(nèi)外高水平醫(yī)學院校及醫(yī)療科研機構的合作,為具有較好發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄耆瞬诺绞⊥飧咚娇蒲袡C構學習和進行合作研究創(chuàng)造條件,通過這些年的建設,先后和浙江省東陽醫(yī)院、重慶第三軍醫(yī)大、湖南湘雅醫(yī)院、貴州省人民醫(yī)院、貴陽醫(yī)學院等10多個省內(nèi)外知名醫(yī)院建立了密切的學術交流與科研合作,今年,有名中青年學者出國進行為期3~12月的進修學習以及科研合作,取得了豐碩的成果,成績斐然。
三、創(chuàng)建完善良好的科研平臺及管理體系
1、科學規(guī)劃科研平臺建設
20__年初,我院重點學科產(chǎn)科獲院內(nèi)科研經(jīng)費資助,寬松的的工作條件、研究設備、技術力量得到了顯著改善,為我院科研平臺建設提供了有力支持。
與此同時,醫(yī)院通過自籌經(jīng)費,加強了公共平臺和特色??茖嶒炇业慕ㄔO,對包括神經(jīng)外科、骨外科、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、兒科聯(lián)合實驗室進行了建設與改造。
根據(jù)醫(yī)院的`中長期發(fā)展戰(zhàn)略,在注重建設的同時,醫(yī)院也加強了對公共科研平臺的規(guī)劃,今年多次組織專家對信息管理平臺進行了科學論證并制定了建設規(guī)劃,為醫(yī)院科研平臺建設的發(fā)展奠定了堅實的基礎,這些高水平平臺建設將為我院承擔市級重點或重大課題提供良好的研究條件和技術支撐。
2、規(guī)范臨床科學研究體系
根據(jù)當前臨床醫(yī)學發(fā)展的方向與特點,醫(yī)院領導認真審視醫(yī)院自身情況,參照省內(nèi)外高水平醫(yī)療機構的臨床研究經(jīng)驗,從“加強規(guī)范化、科學化管理,建設州內(nèi)一流臨床醫(yī)療研究中心”的目標出發(fā),成立了“______第一人民醫(yī)院科研管理委員會”,制定了“______第一人民醫(yī)院科研管理辦法”。 進一步加強了我院臨床研究的積極性,提高我院的科研水平,規(guī)范涉及人類的臨床醫(yī)學科學研究和相關技術的應用,確保臨床實驗的科學性和安全性,為醫(yī)院產(chǎn)生具有生源影響的臨床研究成果發(fā)揮重要作用。
四、重視學術交流 擴大學術影響力
完善學術交流機制,鼓勵從事科研工作的醫(yī)務人員,尤其是學術帶頭人和學術骨干參加高水平的學術會議進行學術交流,同時鼓勵各學科舉辦高水平的省內(nèi)外、州內(nèi)外學術會議。通過學術交流,掌握省內(nèi)外最新的學術動態(tài)和研究方向,促進了醫(yī)院的學術發(fā)展。截止目前統(tǒng)計:本年度全院臨床科研人員參加國家級學術會議 人次, 參加省內(nèi)舉辦的學術會議人次。
五、科研管理
1、項目管理
20__年,共受理各級、各類項目申請 項,組織院內(nèi)評審 項。在項目的中期執(zhí)行情況檢查過程中,按照上級部門的要求共完成項目項。根據(jù)項目執(zhí)行情況, 完成了對20__年以前的市級科技項目 項的清理性結題工作。
2、管理建設
加強科研管理的服務職能,實行科研經(jīng)費使用狀況年度通知制度,使項目負責人根據(jù)項目完成情況有效地使用科研經(jīng)費,避免科研經(jīng)費浪費和重復購置現(xiàn)象的發(fā)生。建立了醫(yī)院內(nèi)部科研信息網(wǎng)絡,實現(xiàn)了科研信息網(wǎng)上發(fā)布,增強管理工作公開化、透明化,提高信息資源共享程度,方便廣大科研人員,工作成效明顯。在加強制度化建設的同時,為提高管理效率,強化管理的公開、公正、透明,通過挖掘利用已取得的科研業(yè)績,指導科研管理工作。
3、科研評價及獎勵
為提高廣大科研人員的科研積極性,調(diào)動研究團隊、各學科的集體力量,醫(yī)院根據(jù)實際情況,在加強研究平臺上協(xié)調(diào)保障的基礎上,對各類科研項目給予不同程度的配套支持,對獲得科技成果、發(fā)表高水平科研論文的研究團隊給予獎勵和表彰。同時,醫(yī)院也制定相關獎勵細則重視對學科的獎勵與支持,年終,醫(yī)院根據(jù)各學科一年來取得的科研成績包括論文、成果、專著、專利等進行綜合評分,排出名次并給予獎勵,經(jīng)過不斷改進,在學科間形成了良好的競爭氛圍,有力的提升了科研工作的積極性。
在20__年中,我院的科研工作雖然取得了一定的成績,但仍有很大的提高空間,與兄弟單位相比,還有不少的差距。未來我們將進一步拓闊我們的國際視野,以國內(nèi)外先進水平水平為目標,以臨床科學問題為導向,積極探索,勇于創(chuàng)新,為______第一人民醫(yī)院的發(fā)展和人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻。
2023醫(yī)院工作計劃及目標【篇8】
一、做好門診服務質(zhì)量檢查考核登記,定期召開晨會傳達會議精神,總結經(jīng)驗,取長補短,及時通報本月質(zhì)量檢查考核結果,糾正工 作中的不足之處, 處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師, 讓其及時糾正。
二、做好門診工作統(tǒng)計分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領導、醫(yī)務科、科主任,共同商榷,及時解決。各門診按 時開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗 記錄登記清楚,月底上報分管領導及醫(yī)務科。
三、認真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動,繼續(xù)推行門診“一站式”服務,縮短群眾就醫(yī)時間,方便病人看病就 醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務。
四、隨著門診看病人次的增多,積極開展預約診療服務,落實預約掛號的具體操作辦法與流程,預約形式包括:
(1)電話預約(2) 院內(nèi)服務臺預約(3)直接向?qū)<翌A約(4)其他:通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上 預約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機構聯(lián)系預約。
五、認真落實首診醫(yī)師負責制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。
六、做好掛號服務及預檢分診工作,對發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。
七 配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持 衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八 負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應,做好門診病歷及病假條的審核、 蓋章工作, 定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、 分發(fā)工作。
九 服從各級領導,聽從安排,及時完成并認真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的 各項工作任務。
2023醫(yī)院工作計劃及目標【篇9】
20__年,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節(jié),我們從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。我們堅信,有各位領導大力支持和正確指導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們定能完成各項工作。現(xiàn)計劃如下:
(一)加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、重點加強對新進護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。護理人員嚴格要求自己,衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。
2、加強護理安全管理,有效地回避護理風險,各病區(qū)、病房堅持有巡回護士,及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應或輸液反應發(fā)生的搶救黃金時刻。為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務。
3、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,嚴重違反操作者給予通報批評。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
4、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
5、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(二)、保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、對各級護理人員按三基培訓計劃進行培訓,盡量每年組織理論考試和技術操作考核。護師以上的職稱,每個月給護理組所有成員講課一次,還有技術操作的正確指導,如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作。
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2、護理查房或者床頭交接班時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,養(yǎng)成良好的習慣。
3、加強對病房的管理,提高病人的滿意度。
4、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
(三)、其他
1、給護理組騰出更衣間,地點設置:方便、快捷、有利以急診搶救工作。
2、開設醫(yī)院食堂,方便值班人員、加班人員用餐。
3、給護理組購進所需物品,如:浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。
4、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,特別是搶救室。
5、制空組的成員,重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務,分清工作細節(jié)。
6、重新規(guī)劃清潔工作,使技術人員和清潔員都認清自己的工作范圍。
2023醫(yī)院工作計劃及目標【篇10】
__年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務,提高護理質(zhì)量,豐富護理內(nèi)涵為重點,在管理形式上追求“以病人需求”為導向,在業(yè)務上注重知識更新,不斷提升服務能力和專業(yè)水平為抓手,以創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院為契機,按照三級綜合醫(yī)院評審標準要求,結合醫(yī)院總體工作目標制訂護理工作計劃如下:
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務質(zhì)量,確保護理安全。
2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理。
3、實施護士崗位管理、績效管理。
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
5、加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進護理信息化建設。
7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展。
二、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),確保護理安全
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。
1、1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。
1、2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。
1、3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規(guī)范,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術室、急診科、供應室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
3、1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3、2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務,確?;颊甙踩?。
3、3對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
3、4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。
3、5加強對icu、手術室、急診科、供應室的監(jiān)管,保證危重病人、手術病人的安全。
4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理
1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量評價標準》,推進優(yōu)質(zhì)護理服務。繼續(xù)實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務。
2、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。
3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規(guī)、標準護理計劃,具有專業(yè)性,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,提高護理質(zhì)量。
4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動。
6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。
(三)實施護士崗位管理、績效管理
1、爭取院領導的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調(diào)動護士的積極性。護士崗位分級設置為n0、n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。根據(jù)病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。
2、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例<5%。
3、合理配置護士數(shù)量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要,根據(jù)不同??铺攸c,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。計劃新增護士30余名,縮小與標準床護比的差距,重點向重癥醫(yī)學科、急診科等高風險科室傾斜,滿足臨床工作需要。
4、完善績效考核制度,建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,建立基于護理工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案,能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術難度高的臨床護理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護理人員積極性。
5、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
6、完善崗位說明書系統(tǒng),落實各項崗位職責。
(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加強護士長隊伍的培訓,提高管理水平。
1、1加強護士長隊伍的建設,通過請進來和走出去相結合的培訓模式、加強對護士長理論、技能、專業(yè)能力和管理能力的培訓,并通過有效績效考核機制的建立,強化對護士長的
管理,使各級護理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓。
1、2護理部組織院內(nèi)護理管理培訓班2期,上、下半年各1期。培訓內(nèi)容詳見附件1:護理部__年護士在職培訓計劃。
2、加強??谱o士培養(yǎng)。
2、13月份擬安排重癥監(jiān)護室、急診科、內(nèi)三科(糖尿病)、內(nèi)一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術室等護理人員到四川大學華西醫(yī)院參加??谱o士培訓。
2、2擬安排婦產(chǎn)科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進修專科護理,加快??谱o理的建設和發(fā)展。
2、3各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓計劃,提高??谱o士水平。
3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、icu等進行輪轉(zhuǎn)。崗前培訓內(nèi)容詳見附件2:__年新護士崗前培訓計劃。
4、加強機動護士的培訓。內(nèi)容詳見附件3:__年機動護士培訓計劃。
4、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理會診、病例討論,科內(nèi)每月組織1-2次護理查房。
6、護理部根據(jù)衛(wèi)生部護士規(guī)范化培訓、護士分層培訓要求,制定護士規(guī)范化培訓手冊,制定護士分層培訓計劃,內(nèi)容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案的培訓,內(nèi)容詳見附件1:__年護士在職培訓計劃。