新員工年終總結(jié)15篇
新員工年終總結(jié)精選篇1
20__年對(duì)于__物業(yè)來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是成長(zhǎng)的一年,發(fā)展的一年,我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服工作人員一年來(lái)的努力工作,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。‘服務(wù)至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi),也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時(shí)間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí),及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)。年度接待來(lái)電來(lái)訪萬(wàn)余次,客服員登門走訪業(yè)主200余戶,投放各類通知20余份。截止20__年12月底,辦理接房__戶,辦理裝修__戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)__余戶。
本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況;現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期,分為四個(gè)階段,給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入x月份以來(lái),客服部對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用,對(duì)現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行提示,限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi),在物業(yè)費(fèi)的催繳過(guò)程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語(yǔ)言攻擊,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說(shuō)。截止12月底,已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主__戶,占總體的75%。這個(gè)成績(jī)是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費(fèi)小區(qū)資源??头繉?duì)業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理,發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息,限一戶一卡,對(duì)車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì),掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的.外流問(wèn)題。
在20__年中,業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水,飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問(wèn)題,及門鎖,窗等常見問(wèn)題,走廊照明,電梯停用等。以上問(wèn)題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決,并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題,為了進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下:?jiǎn)T工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問(wèn)題不夠及時(shí)妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調(diào),跟進(jìn)和報(bào)告。
20__年工作計(jì)劃和重點(diǎn):
20__年我部重點(diǎn)工作為,進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在20__年的基礎(chǔ)上,提高x至x個(gè)百分點(diǎn),部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高,各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率有所提高,加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头I(yè)務(wù)水平提高,密切配合各部門工作,及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時(shí)希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的服務(wù)意識(shí),提高自身的專業(yè)水平。新的一年,已經(jīng)到來(lái),希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“業(yè)主無(wú)抱怨,服務(wù)無(wú)遺憾,管理無(wú)盲點(diǎn),工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),客服部全體以更飽滿的精神去面對(duì)新的一年,共同努力為__物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)。
新員工年終總結(jié)精選篇2
一、個(gè)人情況簡(jiǎn)介
20__年9月20__年7月,在沈陽(yáng)建筑就讀電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)。
20__年7月至今,一直在本設(shè)計(jì)院工作。
二、工作上的表現(xiàn)
1嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時(shí),我時(shí)刻提醒自己我代表的是公司形象,時(shí)刻注意自己的言行。
2根據(jù)我所學(xué)的專業(yè),我的工作是做電力、電訊方面的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從我來(lái)上班那天起我就開始了解院里的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下我開始學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)工作中得實(shí)際經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真了解和學(xué)習(xí)電氣設(shè)計(jì)規(guī)范,并根據(jù)以前的設(shè)計(jì)圖紙彌補(bǔ)自己在設(shè)計(jì)方面的應(yīng)用不足,加強(qiáng)和深化自己在校期間所學(xué)的電氣知識(shí)。在這之前,我從未接觸過(guò)實(shí)際項(xiàng)目,做實(shí)際項(xiàng)目對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的領(lǐng)域,不但是知識(shí)方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的的認(rèn)識(shí),我突然感覺(jué)到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾同事工作的前提下,我盡可能的請(qǐng)教他們,當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí),在工作空隙我查閱各種資料,不斷學(xué)習(xí)關(guān)于電力和電訊方面的知識(shí),以便更好的做好工作。工作不久后我就開始接觸和設(shè)計(jì)項(xiàng)目,我第一個(gè)參與的項(xiàng)目是即墨佳家源購(gòu)物中心,這個(gè)項(xiàng)目從各個(gè)方面考驗(yàn)我的知識(shí)是否適應(yīng)這項(xiàng)工作,包括與個(gè)專業(yè)的溝通協(xié)調(diào)能力,因?yàn)轫?xiàng)目的設(shè)計(jì)需要各專業(yè)的配合來(lái)完成,這就使我在不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)的情況下,也通過(guò)工作和配合來(lái)了解和本專業(yè)相關(guān)的其他專業(yè)的知識(shí),以便于更好的完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)。下班后,我也不斷的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用來(lái)加強(qiáng)我的畫圖能力,以便保證設(shè)計(jì)圖紙的效率?,F(xiàn)在佳家源購(gòu)物中心這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)接近了結(jié)束,到現(xiàn)在為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式,而且我也覺(jué)得我有能力完成接下來(lái)的項(xiàng)目。但是我的知識(shí)和能力還沒(méi)有達(dá)到最好,還要不斷的區(qū)提高自己,以便以后能更好的獨(dú)立的完成設(shè)計(jì)工作。我還要不斷的向組長(zhǎng)和組內(nèi)同事學(xué)習(xí)。院里的每一位員工的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)都是我要學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的,這樣我才更快的在工作中成長(zhǎng)。
在這六個(gè)月中,除了佳家源購(gòu)物中心這個(gè)項(xiàng)目外,我參與了其他的一些項(xiàng)目,如盛京國(guó)際演藝中心地下車庫(kù)及坡道項(xiàng)目。通過(guò)完成上述工作,使我更全面的認(rèn)識(shí)到我的工作內(nèi)容,更使我認(rèn)識(shí)到作為一位電氣工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向
六個(gè)月來(lái),雖然完成了一些任務(wù),取得了一點(diǎn)成績(jī),但離院里其他同事的尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來(lái)工作時(shí),由于自己的還沒(méi)有轉(zhuǎn)變好自己的學(xué)生身份,使得不能靜下心來(lái)專心工作;另外工作主動(dòng)性發(fā)揮的.還不夠,對(duì)工作的后續(xù)安排的預(yù)見性不夠;在實(shí)際工作上,有時(shí)感覺(jué)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)匱乏,力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會(huì)注意并加以改正的,主要會(huì)做以下幾個(gè)方面的努力:1.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不但向書本學(xué)習(xí),更要向其他同事學(xué)習(xí)。2.盡快的跟熟練的使用cad和其他新的設(shè)計(jì)軟件,提高自己的業(yè)務(wù)能力4.加強(qiáng)其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬自己對(duì)建筑的知識(shí)面,了解更多的于建筑相關(guān)的信息等等。一年的工作眼看就結(jié)束了,我在一年里感覺(jué)到了自己的成長(zhǎng)與成熟,專業(yè)知識(shí)的豐富。非常感謝院里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我這次來(lái)院里工作的機(jī)會(huì),今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為設(shè)計(jì)院再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新員工年終總結(jié)精選篇3
我是__人,南師大畢業(yè),轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校已經(jīng)有三四年了,喜歡南京這個(gè)城市,因?yàn)閷?duì)它最熟悉,是個(gè)隨和樂(lè)觀人。
不知不覺(jué)到公司已經(jīng)有一個(gè)月了,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)公司了解,已經(jīng)基本上熟悉了公司同事、工作方式、各種規(guī)章制度。
借此機(jī)會(huì)說(shuō)一下這段時(shí)間來(lái)對(duì)公司一點(diǎn)個(gè)人感受:
初到一個(gè)新環(huán)境,經(jīng)過(guò)對(duì)公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)和各位同事幫助,已經(jīng)慢慢融入了這個(gè)大家庭。學(xué)習(xí)過(guò)程中碰過(guò)釘子,也遇到過(guò)讓人無(wú)法理解事情,經(jīng)過(guò)心態(tài)轉(zhuǎn)變,熟悉公司工作流程之后,對(duì)大部分事情都知道怎么去做了,也沒(méi)有了放不開手腳感覺(jué)。
公司工作節(jié)奏很快,各種要求也很嚴(yán)格,這是我這段時(shí)間以來(lái)對(duì)公司初步印象。雖然這樣環(huán)境可能會(huì)使一些員工感覺(jué)到壓力大,但是對(duì)待所有項(xiàng)目,所有細(xì)節(jié),只有一絲不茍、“咬文嚼字”,才能將工作做好,才能使公司更好發(fā)展下去。公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都能利用一些時(shí)間和員工交流,參加一些活動(dòng),這個(gè)我感覺(jué)很好,一方面能夠增加領(lǐng)導(dǎo)和員工相互了解,另一方面也能放松一下心情,舒緩一下長(zhǎng)時(shí)間工作帶來(lái)疲勞。
其次,對(duì)我一個(gè)月來(lái)工作狀況做一個(gè)小結(jié):
一、要加強(qiáng)對(duì)工作細(xì)節(jié)把握。工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)都極其重要,甚至影響到一個(gè)項(xiàng)目能否順利完成。通過(guò)這段時(shí)間,各位同事對(duì)我畫圖紙校審出了很多小錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤有一些對(duì)項(xiàng)目可能沒(méi)有什么大影響,但是都是不應(yīng)該出現(xiàn),也影響客戶對(duì)公司產(chǎn)生不好印象,更重要是能助長(zhǎng)自己馬虎不認(rèn)真態(tài)度,所以以后時(shí)間里要盡可能全部避免出現(xiàn)這樣錯(cuò)誤。
二、 多加強(qiáng)同各位同事交流。一個(gè)好工作環(huán)境,取決與環(huán)境中人與人之間關(guān)系。關(guān)系融洽工作環(huán)境是非常必要。一個(gè)人力量畢竟有限,要把工作做好,需要同事幫助,需要團(tuán)隊(duì)力量。
三、 加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。作為一個(gè)新員工,每一個(gè)同事都是我老師,每一個(gè)同事都有我需要學(xué)習(xí)地方,在工作中,認(rèn)真去領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格要求自己才能更好學(xué)習(xí)工作技能知識(shí)。
最后,對(duì)在這個(gè)月里給與我?guī)椭I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心感謝。正是有了你們關(guān)心和教導(dǎo),才能使我站更高、看更遠(yuǎn)。
規(guī)劃,意思就是個(gè)人或組織制定的比較全面長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃,是對(duì)未來(lái)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的思考和考量,設(shè)計(jì)未來(lái)整套行動(dòng)的方案。
規(guī)劃是融合多要素、多人士看法的`某一特定領(lǐng)域的發(fā)展愿景。提及規(guī)劃,部分政府部門的工作同志及學(xué)者都會(huì)視其為城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃,把規(guī)劃與建設(shè)緊密聯(lián)系在一起。其實(shí),這是對(duì)規(guī)劃概念以偏概全的理解。
新員工年終總結(jié)精選篇4
在將近一個(gè)月的工作中,出現(xiàn)的問(wèn)題比我自己想象中還要多,本以為自己能夠很好的處理工作中出現(xiàn)的狀況,但結(jié)果卻是在工作中始終處于被動(dòng)狀態(tài),似乎處處都做不對(duì),并且感到有些迷茫,沒(méi)有方向感,現(xiàn)將原因總結(jié)如下:
一、心態(tài)沒(méi)有擺正。
總是想著自己是應(yīng)屆畢業(yè)生,并且又不是人力資源專業(yè)出身,在工作中經(jīng)理或者同事應(yīng)該教我做事。這種心態(tài)是及其不正確的,也是導(dǎo)致我這些天來(lái)工作一直做的不盡如人意的主要原因。在工作的.時(shí)候,大家都有自己的任務(wù),不可能專門騰出時(shí)間來(lái)教我做這做那,所以我就要自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),擺正心態(tài),多幫別人做事。
二、做事情不懂得及時(shí)反饋,不清楚的時(shí)候也不及時(shí)向經(jīng)理或同事問(wèn)明白。
這是我近期工作未能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的另一個(gè)重要原因。領(lǐng)導(dǎo)分配給我任務(wù)之后,我就自己一個(gè)人悶在那里做,遇到不是很清楚的地方也不主動(dòng)及時(shí)地向經(jīng)理或者同事問(wèn),等到經(jīng)理看到工作結(jié)果時(shí),我還會(huì)找理由說(shuō)是因?yàn)樽约翰磺宄?,然后就被?jīng)理一句“不清楚為什么不問(wèn)呢”問(wèn)的啞口無(wú)言。另外,在工作時(shí)我還不會(huì)進(jìn)行及時(shí)的反饋,致使經(jīng)理不知道工作到底做到了什么程度,形成一種被經(jīng)理催著干的狀態(tài)。
三、工作中不懂得仔細(xì)觀察、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
在這段時(shí)間的工作中每次經(jīng)理問(wèn)我工作中有什么問(wèn)題,我的回答就是:沒(méi)有問(wèn)題,這時(shí)候經(jīng)理就會(huì)很疑惑的問(wèn)一句:真的沒(méi)有問(wèn)題?我就意識(shí)到自己的問(wèn)題很多,但最大的問(wèn)題是我自己發(fā)現(xiàn)不了自己的問(wèn)題,或者說(shuō)是不善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,這對(duì)自己是不利的。
新員工年終總結(jié)精選篇5
在今年年中的時(shí)候,我在朋友的推薦下來(lái)到了咱們的__工廠,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作后,我有了不少的成長(zhǎng),眼看著新的一年馬上就要來(lái)臨了,我是時(shí)候?qū)懸环菽杲K總結(jié)了,我可是對(duì)自己的工作有著不少的心得體會(huì)呢,趁著年底的這個(gè)時(shí)機(jī),我得好好的總結(jié)一下。
初來(lái)工廠的時(shí)候,還正值夏天,那時(shí)候天氣還是比較炎熱的,我拖著大大小小的行李搬到了工廠的宿舍里,在這里,我完完全全就是一個(gè)新員工,我不認(rèn)識(shí)任何人,也沒(méi)有過(guò)什么相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),所以我的個(gè)人感覺(jué)還是比較空虛和迷茫的。好在廠里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我照顧的'不錯(cuò),他們看我是新人而且年齡也不大,所以有有什么事都會(huì)幫著我點(diǎn)。我的工作是負(fù)責(zé)流水線上的產(chǎn)品組裝,由于我不太熟悉這一方面,所以我只能先跟著廠里的組長(zhǎng)走,看他是如何操作的,然后再慢慢去體會(huì)去實(shí)踐,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)后,我算是初步掌握了自己的工作手法,但相比老員工們的效率,還是差了挺多的。
在工廠里,領(lǐng)導(dǎo)和我們最看重的除了安全外就是效率了,要是工作的效率太低了,領(lǐng)導(dǎo)看不順眼不說(shuō),自己也接受不了,因?yàn)楣S的工資是和自己的績(jī)效掛鉤的,做的多拿的錢也多,做的少了就只能拿拿底薪。我來(lái)到工廠的目的當(dāng)然不是為了摸魚,我和大家一樣,都是想在這里老老實(shí)實(shí)的靠自己的雙手掙錢,讓自己和家里人的生活過(guò)得好一點(diǎn),所以我時(shí)常會(huì)請(qǐng)教前輩們關(guān)于工作上的事情,讓他們傳授一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)給我,剛開始由于彼此之間還不熟絡(luò),所以話語(yǔ)不多,但工作了幾個(gè)月后,我和周圍的同事是越來(lái)越熟悉了,從生活到工作幾乎無(wú)所不聊,這也讓我的生活變得有意義了不少。
現(xiàn)在,我經(jīng)過(guò)這半年多時(shí)間的磨練后,在工作效率這一塊是漸漸地追趕上了廠里的老員工,同時(shí)我的溝通交流水平也提升了上來(lái),不再像之前那樣扭扭捏捏的了。此外,通過(guò)廠里面的工作,我發(fā)現(xiàn)自己的身體素質(zhì)也得到了提升,原本我還是一個(gè)比較偏胖的人,如今不僅身材變得苗條了些,運(yùn)動(dòng)起來(lái)也是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,這得感謝工作帶給我的變化啊。在新的一年里,我一定會(huì)繼續(xù)在工作上加一把勁的,爭(zhēng)取向老員工們看齊,讓自己的業(yè)績(jī)變得更好!
新員工年終總結(jié)精選篇6
20__,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來(lái)這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來(lái)枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的`好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠(chéng)信敬業(yè)
無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?,原?lái)社會(huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來(lái)武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束,意味著新的開始,我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過(guò)程,早些開始吧!
新員工年終總結(jié)精選篇7
轉(zhuǎn)眼,__四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字將成為歷史的記憶。站在__歲末的尾巴上,回想這一年的點(diǎn)滴經(jīng)歷,鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來(lái)。__年,有太多的感動(dòng),有太多的心酸,也有太多的成長(zhǎng)。這一年,注定是一個(gè)值得永遠(yuǎn)銘記的一年。
首先是工作問(wèn)題。
清楚地記得去年剛來(lái)報(bào)到的時(shí)候,面對(duì)全新的工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)、同事,有過(guò)不適應(yīng),有過(guò)局促,而今,經(jīng)過(guò)一年多的歷練,各方面的工作已是輕車熟路游刃有余,也逐漸褪去了剛出大學(xué)校門時(shí)的拘謹(jǐn)和青澀。
其次是感情問(wèn)題。
而說(shuō)到感情問(wèn)題,當(dāng)然回避不了我的相親經(jīng)歷。說(shuō)實(shí)話,前前后后我也見了為數(shù)不少的女孩子,有學(xué)校的老師、醫(yī)院護(hù)士、公務(wù)員、單位會(huì)計(jì),但是無(wú)一例外都是落花有意流水無(wú)情,不是你看不上眼,就是我覺(jué)得別扭。我覺(jué)得,自己很悲哀,自己的個(gè)人問(wèn)題會(huì)以曾經(jīng)嗤之以鼻的方式“廣而求之”,并且還會(huì)成為如此多人關(guān)注的“焦點(diǎn)”。不過(guò)想想也是,畢竟我目前這個(gè)年齡,不大也不小,我不著急,可是我身邊的人倒是替我著急呀!所以面對(duì)人家的好意,我不好意思拒絕,只好硬著頭皮上陣,無(wú)論我是愿意還是不愿意,都會(huì)傻傻地被推到那個(gè)相親的那個(gè)位置上。而出于習(xí)慣和禮貌,盡管每次見面后我都會(huì)留下對(duì)方的聯(lián)系方式,但是大多數(shù)都是“見光死”的那種。次數(shù)多了,我也就麻木了,也不再刻意去掩飾自己,也沒(méi)有了第一次的生澀和靦腆,自認(rèn)為反正我人就這樣了愛理不理。而這樣相親的結(jié)果就是有人說(shuō)我脾氣不好,有人說(shuō)我個(gè)性高傲,有人說(shuō)我霸道強(qiáng)勢(shì),還有的人說(shuō)我大男子主義,呵呵!想不到在別人的眼中,我還是一個(gè)有著如此多“毛病”的人!
再次是學(xué)習(xí)。
雖然畢業(yè)好幾年了,但我還是保持著學(xué)生時(shí)代的習(xí)慣。平時(shí)喜歡讀點(diǎn)小說(shuō)、散文、詩(shī)歌,偶爾也寫寫豆腐干類的小文章,但是我壓根沒(méi)有想到在我寫的五篇文章中,竟然有一篇文章上了__門戶網(wǎng)站--__網(wǎng),有兩篇上了__省__網(wǎng)站,三篇上了__市__網(wǎng)站,還有一篇調(diào)研文章上了《__》。除了理論宣傳文章,今年參加的.考試結(jié)果也還算理想,盡管分?jǐn)?shù)并不是我所希望的。
最后是關(guān)于生活。
這一年,我最大的變化不是別的,而是學(xué)會(huì)了獨(dú)立生活,學(xué)會(huì)了對(duì)自己好一點(diǎn)。在之前的時(shí)日里,我一直信奉并嚴(yán)格執(zhí)行著“是男人,就要對(duì)自己狠一點(diǎn)”生活各方面嚴(yán)格要求自己,從不在乎吃、住、健康養(yǎng)生等問(wèn)題,認(rèn)為吃飽穿暖就行。然而,我現(xiàn)在最大的樂(lè)趣除了看書、聽音樂(lè)、看電影之外就是逛菜市場(chǎng),沒(méi)事的時(shí)候去菜市場(chǎng)逛逛,同那些小商小販們討價(jià)還價(jià)一番買來(lái)一些紅豆、綠豆、桂圓、小米、蕎麥等,然后一個(gè)人熬著粥,犒勞著自己的胃,盡管有時(shí)顯得是那么的笨拙并且不協(xié)調(diào),甚至有時(shí)為了弄一頓吃的花上幾個(gè)小時(shí),但是我依然卻樂(lè)此不疲。也終于體會(huì)到生活是本教科書,他會(huì)教會(huì)你成長(zhǎng),教會(huì)你堅(jiān)強(qiáng),并且還會(huì)教會(huì)你獨(dú)立。
歲末年初,一個(gè)多思的季節(jié),新的一年,新的期許。__,不管我過(guò)得如何,終究一切已過(guò)去。逝者已逝,來(lái)者可追。__,翹首可盼,但愿在明年這個(gè)時(shí)候,回首全年的工作、學(xué)習(xí)、生活不會(huì)跟今年一樣,至少不是目前的“孤家寡人”吧!
新員工年終總結(jié)精選篇8
一周的培訓(xùn)很快就過(guò)去了。本以為會(huì)很單調(diào)的培訓(xùn),沒(méi)想到每天卻是在很愉悅的心情下度過(guò)的,充實(shí)而且滿足,從頭到尾也沒(méi)打瞌睡。以前也參加過(guò)類似的活動(dòng),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,主講老師非常專業(yè),內(nèi)容生動(dòng),氣氛活躍,互動(dòng)性也很強(qiáng)。
這次培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、企業(yè)文化、公司產(chǎn)品知識(shí),安全生產(chǎn)等內(nèi)容,并進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。
雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的一個(gè)星期中,我和新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)初步的了解,并就各自的一些問(wèn)題進(jìn)行了交流和討論。通過(guò)交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來(lái)的發(fā)展前景,對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心,進(jìn)一步明確了自己努力的方向和奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)使我的觀念和知識(shí)得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,我感覺(jué)受益匪淺。
第一,對(duì)設(shè)計(jì)工作有了新的感悟。此次培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容充實(shí),特別是公司大部分領(lǐng)導(dǎo)都在百忙之中過(guò)來(lái)給我們講課,充分體現(xiàn)了公司對(duì)培訓(xùn)的重視程度,對(duì)新員工的重視,也體現(xiàn)了航三院的企業(yè)文化。
第二,對(duì)職業(yè)化素質(zhì)有了新的認(rèn)識(shí),工作有了新動(dòng)力。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式,更是我們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式,因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當(dāng)我們專心于自己的'工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!通過(guò)這次培訓(xùn),讓我產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,想提高自己的專業(yè)水平,提高認(rèn)識(shí)和工作效率。
第三,與同事積極溝通非常重要。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)了更多的新同事。這個(gè)新人團(tuán)隊(duì)中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應(yīng)也非常敏捷,有幾位同事更是讓我印象深刻。但通過(guò)幾次發(fā)言和在拓展活動(dòng)中的表現(xiàn),我從他們身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力,同時(shí)也感到了不小的壓力。通過(guò)深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對(duì)自己有了重新的認(rèn)識(shí)。例如,有同事說(shuō)到跟我有距離感,而我自己以前對(duì)此認(rèn)識(shí)卻不夠。我的朋友大多認(rèn)為我是個(gè)隨和的人。留有“距離感”的印象,一方面說(shuō)明自己的風(fēng)格還需要一些改進(jìn),同時(shí)也說(shuō)明我與大家溝通不夠,可能讓他們產(chǎn)生了一些錯(cuò)覺(jué)。這讓我深深地體會(huì)到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司,對(duì)公司和現(xiàn)在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
新員工年終總結(jié)精選篇9
最近公司陸陸續(xù)續(xù)招了一批新員工,送到各店的不同柜組培訓(xùn)實(shí)習(xí),今年的新人培訓(xùn)較往年的區(qū)別是:由以往的“順其自然”改為“一對(duì)一”教習(xí),這樣的培訓(xùn)模式最大的優(yōu)點(diǎn)是:讓老員工有壓力同時(shí)更能留住新員工,不像以往,有的柜臺(tái)培訓(xùn)新人,來(lái)三個(gè)能留住一個(gè)就不錯(cuò)了。
能招到一名優(yōu)秀的銷售人員并不容易,除了新人自身素養(yǎng)好,愛學(xué)習(xí),接收能力強(qiáng)外,帶他們進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人對(duì)于新員工職業(yè)生涯的“第一步”來(lái)說(shuō)尤為關(guān)鍵。每個(gè)新員工面對(duì)新的工作都是充滿著激情,尤其是那些剛出校園步入社會(huì)的的人來(lái)說(shuō),其內(nèi)心的火熱程度比夏天的太陽(yáng)還要炙熱,但是,隨新鮮感而來(lái)的是他們對(duì)陌生環(huán)境以及工作的挑戰(zhàn)感甚至恐懼感,因此,作為一名店長(zhǎng)應(yīng)親自加入到培訓(xùn)新人的隊(duì)伍中去,并起著主導(dǎo)作用,和公司指定的培訓(xùn)人員相結(jié)合,幫助新人走好進(jìn)入公司職業(yè)生涯的“第一步”。
這種模式比較適用于大家電(電視,冰箱,空調(diào),洗衣機(jī)等),一般新人都有七天的試用期,這七天能順利通過(guò)的話,基本是沒(méi)問(wèn)題的。
七天的試用期,制定好每天的培訓(xùn)計(jì)劃,邊引導(dǎo),邊培訓(xùn),定能達(dá)到事半功倍的效果。
第一天由公司指定的人員對(duì)新人進(jìn)行產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),打好入門的第一步,并觀察新人對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的接受能力和興趣,不需要講的面面俱到,但要把握重點(diǎn)。第二天讓新人對(duì)第一天的學(xué)習(xí)進(jìn)行總
結(jié),不懂的要加強(qiáng),并給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì),讓其充滿信心!并引導(dǎo)新人將學(xué)到的'產(chǎn)品知識(shí)組織成自己的語(yǔ)言并能表達(dá)出來(lái),做到這一點(diǎn),后面的要學(xué)就容易得多,接著選一個(gè)有代表性的機(jī)型(代表性的機(jī)型功能比較強(qiáng)大,能覆蓋很多普通機(jī)型)指導(dǎo)新人學(xué)習(xí),請(qǐng)他提出不懂的問(wèn)題并一一解答,為第三天的產(chǎn)品講解作準(zhǔn)備。第三天是關(guān)鍵的一天,先由培訓(xùn)人員系統(tǒng)的講解,再鼓勵(lì)新人自己講,能開口就是好事,循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)和講解能進(jìn)一步加強(qiáng)新人的信心。第四天是新人復(fù)習(xí)的一天,枯燥的產(chǎn)品知識(shí)和陌生的工作環(huán)境也許會(huì)讓他們有點(diǎn)茫然,想把產(chǎn)品講到最好,卻又有點(diǎn)力不從心,這時(shí)的新人需要的不是產(chǎn)品知識(shí),而是更多的鼓勵(lì)和信心,怎么辦?換個(gè)老師唄!如果由店長(zhǎng)或柜長(zhǎng)親自來(lái)教習(xí),在互動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,新人一定會(huì)信心十足,學(xué)的更有激情。被重視的感覺(jué)和動(dòng)力可不能小看?。〉谖逄炀捅容^輕松了,因?yàn)橛辛酥暗膶W(xué)習(xí)基礎(chǔ),今天就可以系統(tǒng)的了解下其它的產(chǎn)品了,萬(wàn)變不離其中,只要把各產(chǎn)品之間的區(qū)別搞清楚就行,學(xué)習(xí)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,是靠日積月累的。第六天就讓新人在輕松愉快的環(huán)境下學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和勞動(dòng)制度,做到“知己知彼”。到了第七天,恭喜!檢驗(yàn)我們的勞動(dòng)成果的時(shí)候了終于到來(lái)了,新朋友,勇敢的跨出第一步,向目標(biāo)前進(jìn)吧!
新員工年終總結(jié)精選篇10
8月3日進(jìn)入光大銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動(dòng),在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員。在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了光大銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟練掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系,在順利通過(guò)分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過(guò)程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中我嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲,對(duì)于客戶的問(wèn)題要求自己給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí),技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過(guò)自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
回首即將過(guò)去的__年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過(guò)努力,我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款__多萬(wàn)增加到現(xiàn)在的__多萬(wàn),凈增__多萬(wàn),已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過(guò)拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億。我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為支行事業(yè)的.發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
__年8月,我有幸成為了__行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,迄今已有一年有余。期間,我積極參加支行組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)態(tài)度端正、遵守行紀(jì)行規(guī)、明確鍛煉目的;積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教、積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)付諸實(shí)踐。雖然實(shí)習(xí)鍛煉期只有短短的一年,我卻受益匪淺,學(xué)習(xí)到了很多東西。
思想上
一方面,我堅(jiān)定政治信仰,努力提高思想覺(jué)悟,堅(jiān)決服從中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決的決策,貫徹落實(shí)黨中央和國(guó)務(wù)院股改的政策。另一方面,牢固樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了__行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)為理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了工行營(yíng)業(yè)部后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
回顧這一年,我經(jīng)手的現(xiàn)金無(wú)數(shù)。除第一天“不小心”讓一張假幣”瞞天過(guò)?!币酝?,在以后的時(shí)間里沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;愛我崗位,開心工作,本人生性愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用;本人好學(xué),這一年來(lái)主動(dòng)親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾性;人人防火,戶戶安全,對(duì)于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為__行盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。
工作上
做為柜員的我將繼續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以科長(zhǎng)為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,認(rèn)真貫徹落實(shí)“來(lái)有迎聲,問(wèn)有應(yīng)聲,走有送聲”的三聲要求,堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)周到”的指導(dǎo)思想,大力弘揚(yáng)“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要?jiǎng)?wù)!業(yè)務(wù)要有新思路,效益要有新突破,笑容要?jiǎng)?chuàng)新局面!要從根本上改變“有規(guī)不依、思想散漫”的無(wú)畏型方式,以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險(xiǎn)為中心,以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ),注重目標(biāo)定位策略,進(jìn)而走上人性化的人脈銷售服務(wù)道路,培養(yǎng)一批師奶殺手和客戶方出納會(huì)計(jì)偶像,建立顧客忠誠(chéng)度,走可持續(xù)發(fā)展的“每個(gè)柜員都有磁場(chǎng),沒(méi)有磁場(chǎng)至少要有笑場(chǎng)”的特色道路!使我們營(yíng)業(yè)部前臺(tái)業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來(lái)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀改造不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。在以后的時(shí)間里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
15年的鐘聲即將敲響,回首__年走過(guò)的路。有太多的得與失,悲與喜。__年對(duì)我來(lái)說(shuō),是收獲的一年。__年,我走出校門,踏入社會(huì)。來(lái)到<興業(yè)銀行>。
還記得剛來(lái)時(shí)的青澀,對(duì)一切都一無(wú)所知,我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會(huì)是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的很幸運(yùn),我分到了信貸中心,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事,他們給予我無(wú)微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話語(yǔ),一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來(lái)只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。
三個(gè)月很快就過(guò)去了,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過(guò)的東西.
在<興業(yè)銀行>的第一個(gè)星期不知不覺(jué)就過(guò)去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過(guò)的字眼,聽著大家對(duì)客戶的咨詢問(wèn)題對(duì)答如流.我問(wèn)自己:我什么時(shí)候才可以像他們那樣?我什么時(shí)候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無(wú)能為力.如果一直這樣,我怎能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想?
最終鼓起勇氣,問(wèn)大家我可以幫忙做些什么?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱恕?/p>
隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對(duì)的都是些簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的東西。簡(jiǎn)單的工作,都要拿出百倍的認(rèn)真。有時(shí)候一不小心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤,甚至還是些講解過(guò)無(wú)數(shù)次的問(wèn)題.可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解,安慰我,要慢慢來(lái).在大家的共同努力下,我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況。看著將近9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動(dòng)的快樂(lè)。
三個(gè)月,就這樣過(guò)去了,在大家身上,我看到了對(duì)工作的熱情.在大家身上,我懂得了一個(gè)道理,永遠(yuǎn)不會(huì)有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會(huì)有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么.工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進(jìn)步。
三個(gè)月,我認(rèn)識(shí)到,在工作上,一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),要做就做最好.每天都要給自己目標(biāo),給自己定位。
三個(gè)月來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足.新的一年,給自己定下新的目標(biāo)。
1.自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2.克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3.繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭(zhēng)取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位.
新的一年,向自己的目標(biāo)努力。
新員工年終總結(jié)精選篇11
屈指算來(lái),到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了從學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本融入了成都公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織架構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。在這半年工作中,我感觸很多;下面是我對(duì)半年來(lái)的工作做了一個(gè)小結(jié),以及思想上成長(zhǎng)些許軌跡。
一、任何工作要做好都不容易。
我工作的最初三個(gè)月主要是學(xué)習(xí)內(nèi)業(yè)的工作,學(xué)習(xí)企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)、業(yè)績(jī)及人員的情況;并參與資信標(biāo)的制作。主要參與制作資信標(biāo)的項(xiàng)目有、項(xiàng)目、項(xiàng)目、項(xiàng)目、項(xiàng)目。剛接觸的時(shí)候以為制作資信標(biāo)很簡(jiǎn)單,但真正參與后才知道其實(shí)需要對(duì)招標(biāo)文件逐字逐句的研究以及對(duì)企業(yè)資質(zhì)、業(yè)績(jī)以及人員情況爛熟于胸才是算是做到了稱職的內(nèi)業(yè)。短短三個(gè)月的學(xué)習(xí),我不過(guò)才學(xué)到了皮毛,掌握了資信標(biāo)制作的大概流程以及通常情況下需要特別注意的地方。緊接著便轉(zhuǎn)到商務(wù)組學(xué)習(xí),到年底剛好也是三個(gè)月。
本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作,但是如果用心多思考一下,核量工作通過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸商務(wù)工作至今,我逐漸掌握了一些方法,但是隨著工作的深入,也發(fā)現(xiàn)還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索;商務(wù)工作的學(xué)習(xí)才剛剛起步。
二、態(tài)度決定一切。
可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛來(lái)公司的時(shí)候,我的工作主要就被日常瑣事充斥著,慢慢才參與標(biāo)書制作,到后來(lái)學(xué)習(xí)商務(wù)的工作,這個(gè)過(guò)程中,我有因?yàn)槟鴣?lái)的瑣事抓狂過(guò),也甚至懷疑過(guò)我是否適合這份工作,有過(guò)不少茫然。但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn),我愛上了這份工作,這個(gè)集體。萬(wàn)事開頭難,更何況這是個(gè)工作情況變化莫測(cè),需要隨時(shí)開動(dòng)腦筋應(yīng)對(duì)各種情況的崗位。但是在這樣一個(gè)其樂(lè)融融,活力四射的集體中,我很難找到借口讓自己不去努力。
我只能通過(guò)自己的不斷努力,讓自己迅速的成長(zhǎng),來(lái)回報(bào)我收獲的種種感動(dòng),為這個(gè)集體的成長(zhǎng)獻(xiàn)出綿薄之力,與之一起成長(zhǎng)。通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài),并多加思考,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
三、學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯
只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),多些時(shí)間來(lái)公司工作,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),多摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
四、我也存在著一些不足之處:
因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,學(xué)東西很慢;圖紙中存在不少看不懂的地方,還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的.工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
在明年的工作中,我要努力杜絕因?yàn)榇中亩稿e(cuò)誤的情況,在商務(wù)組里,預(yù)算員的工作主要就是和數(shù)字打交道,這需要我更多的細(xì)心和努力。在接下來(lái)的工作中,我應(yīng)該加快商務(wù)的學(xué)習(xí)進(jìn)度,爭(zhēng)取能夠
盡快勝任一名合格的預(yù)算員的工作,能夠獨(dú)立完成算量、成本和報(bào)價(jià)的工作,能夠跟上投標(biāo)工作的進(jìn)度。
我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來(lái)粗略的工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。相信我在以后的工作中,我會(huì)不斷的努力,一步一個(gè)腳印,低頭做事,抬頭看路,開始走上一個(gè)新的工作歷程。
新員工年終總結(jié)精選篇12
__年的鐘聲即將敲響,回首10年走過(guò)的路.有太多的得與失,悲與喜.10年對(duì)我來(lái)說(shuō),是收獲的一年.10年,我走出校門,踏入社會(huì).來(lái)到興業(yè)銀行.
還記得剛來(lái)時(shí)的青澀,對(duì)一切都一無(wú)所知.我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會(huì)是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的.很幸運(yùn),我分到了信貸中心,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事.他們給予我無(wú)微不至的關(guān)心和耐心的幫助.一句關(guān)懷的話語(yǔ),一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來(lái)只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng).
三個(gè)月很快就過(guò)去了,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過(guò)的東西.
在興業(yè)銀行的第一個(gè)星期不知不覺(jué)就過(guò)去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過(guò)的字眼,聽著大家對(duì)客戶的咨詢問(wèn)題對(duì)答如流.我問(wèn)自己:我什么時(shí)候才可以像他們那樣?我什么時(shí)候才可以勝任任意的'崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無(wú)能為力.如果一直這樣,我怎能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想?
最終鼓起勇氣,問(wèn)大家我可以幫忙做些什么?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱?
隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對(duì)的都是些簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的東西.簡(jiǎn)單的工作,都要拿出百倍的認(rèn)真.有時(shí)候一不小心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤,甚至還是些講解過(guò)無(wú)數(shù)次的問(wèn)題.可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解.安慰我,要慢慢來(lái).在大家的共同努力下,我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況.看著將近9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動(dòng)的快樂(lè).
三個(gè)月,就這樣過(guò)去了,在大家身上,我看到了對(duì)工作的熱情.在大家身上,我懂得了一個(gè)道理,永遠(yuǎn)不會(huì)有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會(huì)有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么.工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進(jìn)步.
三個(gè)月,我認(rèn)識(shí)到,在工作上,一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),要做就做最好.每天都要給自己目標(biāo),給自己定位.
三個(gè)月來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足.新的一年,給自己定下新的目標(biāo).
1自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭(zhēng)取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位.
新的一年,向自己的目標(biāo)努力.
新員工年終總結(jié)精選篇13
一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程送走了20__年,迎來(lái)了充滿希望的20__年,回首我作為新員工來(lái)到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,一年,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過(guò)程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝__總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝__經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過(guò)出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力。
評(píng)估期間承蒙__總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來(lái)送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù)。
12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧__大學(xué)生供需見面會(huì)在__召開,這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái),看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)總結(jié)
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的'氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
新員工年終總結(jié)精選篇14
來(lái)到我們__公司工作也已經(jīng)有好幾個(gè)月的時(shí)間了,這是我從大學(xué)畢業(yè)之后做的第一份工作,對(duì)我個(gè)人的意義是非常的大的。我很清楚的知道自己在工作能力上是有著很多的不足的,所以在這幾個(gè)月中我一直都保持著一個(gè)用心勤奮的工作態(tài)度,去做好自己每一天的工作。到現(xiàn)在也已經(jīng)有了很不錯(cuò)的收獲,自己的各方面的進(jìn)步都是比較的明顯的?,F(xiàn)在今年也已經(jīng)到了年尾了,自己也應(yīng)該為這幾個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)了,這樣才能夠在新的一年中繼續(xù)的取得進(jìn)步,讓自己有更好的能力和狀態(tài)去面對(duì)新的一年的工作。
一、工作表現(xiàn)
在這一年中自己是很認(rèn)真的在工作的,就是想要把自己的`工作做好,讓自己能夠有更多的進(jìn)步,也能夠在完成工作的過(guò)程中去學(xué)習(xí)到一些新的知識(shí)。這幾個(gè)月自己是有了很大的提高的,也已經(jīng)適應(yīng)了工作的節(jié)奏,能夠跟上其它同事的腳步去做好自己的工作了。我對(duì)自己這幾個(gè)月的表現(xiàn)是比較的滿意的,我覺(jué)得自己是非常的用心的在工作的,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng),這讓我覺(jué)得自己的努力還是有效果的。
二、工作感悟
其實(shí)很多的看起來(lái)比較容易的工作真正的要做的時(shí)候是比較的難的,想要完成工作是一件很簡(jiǎn)單的事情,但想要做好工作就并不簡(jiǎn)單了。在工作中只要自己是努力的就一定會(huì)有進(jìn)步的,有的時(shí)候可能不會(huì)一下子就有很大的提高,但總是能夠看到效果的,所以還是要堅(jiān)持的去努力,不能在短時(shí)間沒(méi)有看到效果之后就放棄,這樣是非常的不好的。這幾個(gè)月也得到了同事們的很多幫助,讓我明白團(tuán)隊(duì)的重要性,有很多的工作只依靠自己是不可能完成的,還是需要在團(tuán)隊(duì)的幫助下才能夠完成。
三、工作計(jì)劃
新的一年的工作就要開始了,我希望自己在新的一年是能夠有更多的進(jìn)步的,所以我給自己制定了如下的計(jì)劃:
1.多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),從中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),幫助自己更好的完成工作。
2.在工作完成之后進(jìn)行反思,尋找自己在工作中的不足。
3.在工作中多思考,嘗試一些新的工作方法,找到適合自己的同時(shí)也能夠提高自己的效率的。
4.在犯錯(cuò)之后去尋找自己的問(wèn)題,逐漸的提高自己的能力。
我相信在新的一年中我是一定會(huì)有進(jìn)步的,也能夠更好的去完成自己的工作。我期待自己在明年工作中的表現(xiàn),希望能夠做出自己滿意的工作成績(jī)。
新員工年終總結(jié)精選篇15
進(jìn)公司不長(zhǎng)不短也有四個(gè)月了,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、學(xué)習(xí),成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最細(xì)致的人。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的打雜的。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若我能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有成功!時(shí)間過(guò)得真快,回望這四個(gè)月的時(shí)間,自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,但給公司帶來(lái)的效益卻很少,總結(jié)之前得與失,我覺(jué)得還是要慢慢學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為以后的工作做好打算,為明天的`勝利做好鋪墊,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
首先,好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方,在年后的工作中一定得積極改進(jìn),早日突破。所以我先說(shuō)缺點(diǎn)。
①工作的積極性不高,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
②不是很有激情,缺乏主動(dòng)性。
③不能敞開心扉,沒(méi)有一些銷售渠道。
④不能有事沒(méi)事發(fā)美食圖片,引誘員工的夜宵欲望,作為夜宵別動(dòng)隊(duì)指導(dǎo)員壓力很大。
就先提出這么幾點(diǎn),我還要說(shuō)說(shuō)我該做的以及一些不到位的。
一,加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的水平,以適應(yīng)公司發(fā)展要求。
二,恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎實(shí)工作、態(tài)度熱情、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三,努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四,建立穩(wěn)固的銷售渠道
在銷售區(qū)域內(nèi)選擇嚴(yán)格遵守農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼有關(guān)規(guī)章,具備農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資質(zhì)的指定經(jīng)銷商,熱愛農(nóng)機(jī)事業(yè),責(zé)任心強(qiáng),信譽(yù)能力好的二級(jí)代理商同時(shí)也具備相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力和售后技術(shù),服務(wù)能力,才得以確保銷售業(yè)務(wù)正常開展,促進(jìn)公司壯大發(fā)展。
五,謀篇布局,以點(diǎn)帶面
常說(shuō)吃粉看碼子,同樣逐步加強(qiáng)二級(jí)代理商的提升,積極推廣物流配送、連鎖經(jīng)營(yíng)、品牌代理等經(jīng)營(yíng)方式。建立新型的農(nóng)機(jī)流通體系。(各地、市、縣區(qū)級(jí)農(nóng)機(jī)局推廣站,農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼定點(diǎn)經(jīng)銷商,觸角可及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)一級(jí)農(nóng)機(jī)經(jīng)銷點(diǎn)),確定目標(biāo),分析市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)多元化。
六,善于經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),確保銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
在與客戶銷售往來(lái)的交談中,決定成交的往往是一個(gè)群體(使用者、推薦者、技術(shù)把關(guān)者、決策者)缺一不可。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言做好這個(gè)群體的工作,必然要善于編織網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),利用能利用的人脈、優(yōu)勢(shì)的資源。解決好手中亟待解決的難題。作為農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商應(yīng)熱愛農(nóng)機(jī),服務(wù)農(nóng)機(jī),扎扎實(shí)實(shí)做事、老老實(shí)實(shí)做人。提高技能,服務(wù)質(zhì)量。讓利于民,減輕用戶負(fù)擔(dān)更好的滿足用戶需求,在今后的經(jīng)營(yíng)工作中應(yīng)切實(shí)做好如下幾項(xiàng)工作,機(jī)會(huì)稍縱即逝、不得有絲毫懈怠。
⑴農(nóng)忙季節(jié)前,做好銷售產(chǎn)品宣傳工作。(廣告、演示會(huì)、宣傳單等)
⑵所屬區(qū)域地、市、縣農(nóng)機(jī)局(科教及推廣站)農(nóng)機(jī)銷售商信息的采集工作應(yīng)及時(shí)收集、細(xì)化、詳實(shí)。
⑶挖掘掌握所屬區(qū)域政府采購(gòu)科研投資項(xiàng)目、農(nóng)機(jī)大戶、種糧大戶、農(nóng)民農(nóng)機(jī)合作社、專業(yè)戶、機(jī)手直接購(gòu)買用戶。
⑷參加省、市、縣農(nóng)機(jī)推廣活動(dòng),展示會(huì)(產(chǎn)品信息、客戶、經(jīng)銷商的溝通)集思廣益,通力合作。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還可以。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),把自己置于同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的員工。謝謝 ,這是我一絲不茍的匯報(bào)。如有不足,請(qǐng)多多指教!