優(yōu)秀員工個人事跡材料范文
優(yōu)秀員工個人事跡材料范文【篇1】
王__
__局集團(tuán)公司大同西供電段
陽原供電車間陽原供電運(yùn)行工區(qū)
工長、黨支部書記
王__,中共黨員,曾被評為全國“兩學(xué)一做”榜樣、“__好人”,獲得__省勞動模范、__省五一勞動獎?wù)?、火車頭獎?wù)?、全路?yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)。
大同西供電段是大秦鐵路供電設(shè)備的唯一保障單位。該段陽原供電車間陽原供電運(yùn)行工區(qū)管轄其中的44條公里接觸網(wǎng)供電設(shè)備。今年50歲的工區(qū)工長、黨支部書記王__已與這些設(shè)備相處了31年。
這30多年也是大秦鐵路艱苦創(chuàng)業(yè)、高速發(fā)展的時期。1988年開通運(yùn)營的大秦鐵路,作為西煤東運(yùn)的重要通道,至今已運(yùn)輸煤炭接近70億噸。30多年來,王__從一名青工成長為技術(shù)精湛的大秦工匠,同時也是深受職工稱贊的一線管理者。他把自己最美好的青春都獻(xiàn)給了大秦鐵路,詮釋了一名大秦人的無悔追求。
工匠的養(yǎng)成
1990年,19歲的王__來到陽原供電運(yùn)行工區(qū),他從師傅那里聽到的第一句話就是“供電安全無小事”。因此,他將全部精力傾注在精進(jìn)業(yè)務(wù)上。
大秦鐵路運(yùn)營初期,設(shè)備檢修密度大。他要處理各類網(wǎng)線缺陷、故障,每天像是“掛”在了接觸網(wǎng)上。隨著工作積累,王__的業(yè)務(wù)技能突飛猛進(jìn)。一次供電分束改造出現(xiàn)了加裝新型高速分段器卡殼,此時距“天窗”點結(jié)束不到20分鐘。高度體系化、模塊化的大秦線,列車開行間隔以分鐘計算,任何延誤都可能影響當(dāng)日運(yùn)量。緊急時刻,在另一端作業(yè)的王__立刻趕來。依靠精湛的技術(shù),不到5分鐘,他便對卡殼環(huán)節(jié)完成了緊急處理。“天窗”正點銷令,列車正常運(yùn)行。自此,王__“技術(shù)大拿”的美稱便在工區(qū)傳開了。
一個夏夜,暴雨如注,一臺隔離開關(guān)瓷瓶被雷擊碎。由于破損的設(shè)備已淘汰,沒有同型號設(shè)備替換。關(guān)鍵時刻,王__將新舊兩種隔離開關(guān)反復(fù)對比測量,把新型隔離開關(guān)較短的部位用墊片抬高,并在高的部分打孔穿上螺栓固定。經(jīng)過改造,合閘成功、順利送電,確保了迎峰度夏電煤順利運(yùn)輸。
陽原地區(qū)風(fēng)大,承力索和中錨輔助繩在大風(fēng)天氣中相互磨損,容易造成設(shè)備性能降低。王__與工友們對此展開技術(shù)攻關(guān),在接觸網(wǎng)定位點中間用鋼線卡子將承力索與輔助繩分別卡牢。該項成果被評為段合理化建議一等獎。
肯吃苦、善鉆研的王__很快就成了工區(qū)數(shù)一數(shù)二的業(yè)務(wù)骨干。1999年,王__成為班組副工長。2012年,他擔(dān)任陽原檢修隊工長。
王__曾簽發(fā)過3年接觸網(wǎng)工作票,數(shù)百張作業(yè)票從來沒有出過差錯。他還從事過3年材料員工作,上千件料具從他手中進(jìn)出,井然有序。在當(dāng)安全員的2年時間里,他按規(guī)執(zhí)標(biāo)作業(yè),從未打過折扣。擔(dān)任工長后,為了能將自己的技術(shù)經(jīng)驗理論化,他將200多頁的《接觸網(wǎng)設(shè)備檢修與維護(hù)》背得滾瓜爛熟。為了掌握設(shè)備底數(shù),他一根桿一根桿地測量、記錄,編制了《陽原外線設(shè)備簡圖》《電力系統(tǒng)圖》《應(yīng)急處置手冊》。管內(nèi)設(shè)備哪里是檢修重點、哪里需要補(bǔ)強(qiáng),他都了然于胸……從一名青工到一名技術(shù)帶頭人、一名大秦工匠,王__始終把責(zé)任扛在肩上。
工匠的擔(dān)當(dāng)
2014年夏天,陽原供電運(yùn)行工區(qū)被列為標(biāo)準(zhǔn)化示范建設(shè)區(qū)段。不同于日?!疤齑啊毙薜氖斑z補(bǔ)闕和每年集中修的重點整治,標(biāo)準(zhǔn)化示范建設(shè)是從職工素質(zhì)、日常管理到設(shè)備質(zhì)量的一次質(zhì)變。面對這場艱苦的硬仗,作為工長的王__一馬當(dāng)先,什么工作最艱苦,他就帶頭干什么。他經(jīng)常是晚上排計劃、定進(jìn)度,一項一項檢查第二天使用的材料;白天盯“天窗”、卡關(guān)鍵,為1000多根桿逐段逐桿測量、記錄、作標(biāo)注……為了不耽誤進(jìn)度,他天天頂著驕陽步行數(shù)公里到現(xiàn)場,腳底磨出了血泡。工友們心疼地說:“你怕我們中暑,讓大家輪流到現(xiàn)場,自己也不能一天也不休息啊!”功夫不負(fù)有心人。經(jīng)過3個月的標(biāo)準(zhǔn)化示范建設(shè),陽原檢修隊管內(nèi)區(qū)間被定為全局集團(tuán)公司供電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)段。王__本人也被授予標(biāo)準(zhǔn)化示范崗榮譽(yù)稱號。
為了完善《接觸網(wǎng)工崗位作業(yè)指導(dǎo)書》,王__帶著工區(qū)幾名業(yè)務(wù)骨干,翻閱了20多本專業(yè)書,憑著多年的工作經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù),用時3個月,補(bǔ)充完善了9項崗位作業(yè)指導(dǎo)書、22項檢修作業(yè)指導(dǎo)書,并插入了200多張示范圖片。
提高“天窗”利用率是解決運(yùn)輸與安全矛盾、提升設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量的關(guān)鍵。以往接觸網(wǎng)設(shè)備檢修,都是以小組為單元,一段一段干,輔助人員占的比例大,人多不出活。王__針對作業(yè)組織方式,向車間提出了“檢輔分離”的建議,在保證安全的前提下,打破了過去有幾個作業(yè)組就設(shè)幾個輔助隊伍的做法,通過精準(zhǔn)計算作業(yè)時間,統(tǒng)籌安排作業(yè)項目,實現(xiàn)了幾個作業(yè)組共用一個輔助隊伍,盡可能減少輔助人員,提高了上網(wǎng)操作人數(shù)比例。這種作業(yè)方式不僅提高了職工的素質(zhì),“天窗”利用率也提升了50%以上,被車間采納。
作為工長,要想把這支隊伍帶好,越是有困難的時候就越得往前站、往前沖。接觸網(wǎng)支柱基礎(chǔ)在大雨天塌陷,他連續(xù)盯在現(xiàn)場一天一夜,直到加固整修完畢才離開;組織青工演練,不管夏日炎炎還是三九寒冬,他從來都是第一個到練兵場;職場環(huán)境整治,每天下午,他都第一個走向工地搬石頭、拉沙土。無言的行動帶動每一名職工都主動參與到義務(wù)勞動的行列,職工們在工區(qū)種花種草,建起了小花園。桃紅柳綠、整潔美觀的小花園讓這個遠(yuǎn)離都市的家有了更溫馨的味道。
工匠的情懷
陽原檢修隊有43名職工,近七成是“85后”“90后”青工。為了幫助青工快速掌握業(yè)務(wù)技能,王__不但為每名青工量身定制了培訓(xùn)計劃,還親自示范、實作演練。
有一天,氣溫高達(dá)35攝氏度。大伙以為咋也得等涼快下來再開練。沒想到,演練鈴聲準(zhǔn)時響起。倉促列隊的人中,有的沒拿工具、有的沒穿黃馬甲……王__拉下臉說:“越是天氣異常,接觸網(wǎng)線越容易出問題。設(shè)備發(fā)生故障了,我們能說等天涼快了再搶修嗎?”在他的嚴(yán)格要求下,青工業(yè)務(wù)水平迅速提升。漸漸地,28名青工個個都能網(wǎng)上桿下獨(dú)當(dāng)一面。
作為工長兼班組黨支部書記,不僅要抓好生產(chǎn),還要把班組職工團(tuán)結(jié)起來,擰成一股繩。工區(qū)遠(yuǎn)離城市遠(yuǎn)離家,班組職工就把工區(qū)當(dāng)成家,王__就像家長一樣關(guān)心每一名職工。
一名青工休班時摔傷了胳膊,養(yǎng)傷時換了手機(jī)號。聯(lián)系不上這名青工,王__感覺事情不簡單。利用休班家訪后他才知道,這位青工迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲。有人說:“很多有網(wǎng)癮的人,父母勸說都沒用,你就別操那份心了?!钡鮛_認(rèn)為,決不能讓自己的職工這樣沉淪下去,幫助他回到正常的生活狀態(tài)是自己的責(zé)任。為了幫助這位青工戒掉網(wǎng)癮,每到休班,王__第一件事就是直奔這名青工家中,終于在第七次上門后見到了他。苦口婆心、耐心勸導(dǎo),精誠所至、金石為開,在王__的努力下,這名青工回歸正常生活。
為了讓這名青工更好地融入集體,王__有意識地在業(yè)務(wù)上給他開小灶。在他手把手帶領(lǐng)下,這名青工就像換了一個人似的,很快成了熟練的操作工。在一次集中修期間,這名青工及時發(fā)現(xiàn)并消除了橋上鋼柱底座嚴(yán)重松脫的設(shè)備隱患,獲得2000元獎勵。
班組的職工,不管誰有事兒,王__都當(dāng)成自己的事。職工的孩子便血,他幫著聯(lián)系醫(yī)院專家;職工的父親摔傷,他當(dāng)自己的父親一樣,幫著背送到醫(yī)院。
凡事都為職工著想的王__,也有自己過不去的坎。
2016年,王__的妻子被查出患了癌癥。一邊是化療后需要照顧的妻子,一邊是繁忙的檢修隊,分身乏術(shù)的王__將妻子從大同接到陽原,悄悄在工區(qū)旁租下一套40平方米的宿舍。他一臉歉疚地對妻子說:“條件不好,委屈你啦!”妻子眼含淚水說:“不委屈!能和你在一起,哪兒都是家……”
一個人的思想境界、道德情操和行為準(zhǔn)則,與他的人生追求和信仰密不可分,而一名有著崇高信仰的共產(chǎn)黨員,也必將始終堅守初心和使命。許多人問他:“這么多年,累嗎?后悔嗎?”王__有時也問自己:“累嗎?”真的很累!但他從不后悔!他說:“大秦線不一定記住我們的名字,但一定留下了我們的故事?!?/p>
工作31年,入黨9年
他生動詮釋了
一線黨員的初心和使命
讓工匠精神在萬里鐵道線上
綻放璀璨光芒
優(yōu)秀員工個人事跡材料范文【篇2】
王__
__局集團(tuán)公司衡陽車務(wù)段衡陽站
車站值班員、職教科兼職教員
王__,中共黨員,“王__車站值班員”鐵路技能大師工作室負(fù)責(zé)人,獲得全國五一勞動獎?wù)隆⑷珖夹g(shù)能手、全路首席技師等榮譽(yù),2019年獲得全國模范退役軍人稱號,2020年被評為全國勞動模范。
一時為兵,一生為兵。盡管早已脫下軍裝,但他依然有著深厚的軍人情結(jié),常說:“一個人要想有所成就,就要像軍人一樣,要有集體榮譽(yù)感,要有責(zé)任心,要奮斗不止?!?/p>
一經(jīng)承諾,使命必達(dá)。穿上鐵路制服,戴上鮮紅黨徽,他是中國鐵道線上一名英勇無畏的戰(zhàn)士。他是中國鐵路__局集團(tuán)有限公司衡陽車務(wù)段衡陽站車站值班員、職教科兼職教員王__。
從基層建設(shè)模范連退役,入路工作12年來,王__始終保持一名戰(zhàn)士的本色,以戰(zhàn)士的姿態(tài)沖鋒陷陣,逐漸成長為鐵路行車崗位的榜樣人物。他在平凡崗位上揮灑青春熱血,書寫新時代鐵路人的先行風(fēng)采。
恪守標(biāo)準(zhǔn)的哨兵
站如松,坐如鐘,行如風(fēng);執(zhí)行規(guī)章紀(jì)律不折不扣,貫徹作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一絲不茍,落實工作要求不講條件,工作中的王__軍人氣質(zhì)十足。
“一個人的精神狀態(tài)和工作態(tài)度對做好工作至關(guān)重要。我們守在運(yùn)輸安全一線,責(zé)任重大,必須做恪守標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真敏感的‘哨兵’,牢牢守住運(yùn)輸安全?!蓖鮛_說。
王__2009年被分配到郴州車務(wù)段的一個四等小站——白石渡站工作。他每天在信號樓重復(fù)著枯燥的作業(yè)程序,下晚班后倒3趟車才能回到家里。這讓他感到有些迷茫??吹酵鮛_的狀態(tài),同是退役軍人的站長唐郴找他談心,談軍人的作風(fēng),談鐵路人的職責(zé)。一番交談后,王__認(rèn)識到,鐵路是個廣闊的舞臺,只要努力奮斗,就能實現(xiàn)自身價值。于是,他一邊努力工作,一邊勤學(xué)苦練業(yè)務(wù)技能,一切從零開始,一步一個腳印奮進(jìn)。
2012年3月,王__主動申請調(diào)到要求更高、條件更艱苦的京廣線許家洞站工作。除了和師傅跟班學(xué)習(xí),他還利用休班時間在車站作業(yè)最繁忙的7時至10時、17時至20時兩個時間段到崗位上自學(xué),鉆研列車甩掛計劃、機(jī)車進(jìn)出庫等作業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的處置方法。
車站值班員是鐵路上的交通指揮員,是行車安全關(guān)鍵崗位。繁忙的京廣鐵路一天往來400多趟列車,車站值班員每天要執(zhí)行上萬次作業(yè)程序。王__始終以“一點也不能差,差一點也不行”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,用心操作好每一道流程、傳遞好每一條指令。
他先后從事過信號員、助理值班員、連結(jié)員、調(diào)車長、車站值班員等工種,累計安全辦理20萬余趟列車作業(yè)、1。2萬余鉤調(diào)車作業(yè),消除80余起安全隱患。
保安全還要有見微知著的敏感和一絲不茍的認(rèn)真。
2019年初,王__被衡陽車務(wù)段派到懷衡鐵路開展安全攻關(guān)。細(xì)心的他發(fā)現(xiàn)長塘線路所的道岔與其他車站的道岔不一樣。一般聯(lián)動道岔的開向是一致的,而該線路所的聯(lián)動道岔卻是一邊直向位置一邊側(cè)向位置,一旦出現(xiàn)應(yīng)急情況、需要人工準(zhǔn)備接發(fā)車進(jìn)路時,存在車站值班員布置的進(jìn)路與現(xiàn)場準(zhǔn)備進(jìn)路人員準(zhǔn)備的進(jìn)路產(chǎn)生分歧的安全風(fēng)險。
敏銳發(fā)現(xiàn)這一微小差別后,王__立即于次日1時開“天窗”時,趕到現(xiàn)場確認(rèn)了所有道岔的直向、側(cè)向位置,并對現(xiàn)場非正常接發(fā)列車布置進(jìn)路的用語進(jìn)行了重新規(guī)范,從根本上消除了這一隱患。
技術(shù)過硬的尖兵
在辦理接發(fā)列車的過程中,一趟列車通過車站至少有29個作業(yè)程序,一個車站最多可以同時接發(fā)3趟列車,這就需要作業(yè)人員在8分鐘左右的時間里完成近90個程序,也意味著每6秒鐘就要完成一個程序。王__能夠做到一個程序都不會亂、一個程序都不會少。“他在不同作業(yè)程序之間穿插銜接時,思路很清晰,動作到位。這是以對規(guī)章的爛熟于心、以對業(yè)務(wù)的熟練掌握作為支撐的。”該段職教科副科長周鑫說。
對于非科班出身的王__來說,要在專業(yè)性很強(qiáng)的鐵路崗位上發(fā)光出彩并非易事。學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)沒有捷徑可走。他在短短幾年時間,從一個業(yè)務(wù)“小白”成長為鐵路技能大師,走出了不斷進(jìn)取的奮進(jìn)之路。
王__常說:“人的力氣是用不完的,學(xué)業(yè)務(wù)就是要下苦功夫?!彼3周娙藘?yōu)良作風(fēng),吃苦耐勞,一門心思學(xué)技練功,爭做業(yè)務(wù)尖兵。入路短短一年時間,他就翻爛了4套行業(yè)規(guī)章,做了8本學(xué)習(xí)筆記,將標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、行車規(guī)章熟記于心,被同事們稱作規(guī)章“活字典”、業(yè)務(wù)“領(lǐng)頭羊”。
2010年,參加工作第二年,王__便代表車站參加全段技術(shù)比武,并獲得助理值班員個人全能第一。2014年8月,他參加__鐵路(集團(tuán))公司舉辦的職業(yè)技能競賽,一舉奪得了團(tuán)體第一和個人全能第一的成績,也獲得了參加第四屆全國鐵道行業(yè)職業(yè)技能大賽的機(jī)會。
在集訓(xùn)中,王__前幾次的成績并不理想。“遇到問題還沒嘗試解決就放棄,那就永遠(yuǎn)克服不了困難;克服困難沒有太多的竅門,就是要堅持到底,滴水穿石。”為此,他調(diào)整心態(tài),潛心鉆研考題,把歷次考試的集訓(xùn)試卷分門別類歸總,把容易混淆的題目對比學(xué),把比較生硬的規(guī)章描紅反復(fù)學(xué),把關(guān)鍵內(nèi)容加黑加粗重點學(xué)。本著“笨鳥先飛”的想法,別人學(xué)6小時,他學(xué)12小時;別人練到傍晚,他練到深夜、凌晨。他還不斷摸索,總結(jié)提煉出以“精讀、巧記、深思、熟背、苦練、活用”為主要內(nèi)容的12字學(xué)習(xí)法。
最終,王__在第四屆全國鐵道行業(yè)職業(yè)技能大賽車站值班員的比賽中殺出重圍,獲得個人全能第一名,創(chuàng)下了廣鐵集團(tuán)車務(wù)系統(tǒng)歷史最好成績。
迎風(fēng)而上的騎兵
4月12日,王__又像往常一樣背著包,帶著學(xué)習(xí)資料,深入黔常鐵路楊橋站送教上門。每周按照培訓(xùn)計劃到各個車站,對行車重要崗位的職工及管理人員的作業(yè)程序、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一個個盯控、一項項糾正;重點加強(qiáng)職工接發(fā)列車非正常應(yīng)急處置的培訓(xùn),把非正常應(yīng)急處置的場景現(xiàn)場演示出來,干部職工一個一個輪流過關(guān),這些是王__近年來全身心投入的工作。據(jù)不完全統(tǒng)計,王__已累計面向一線職工授課180余場次,開展現(xiàn)場送教360次,各類答疑近萬次,培訓(xùn)學(xué)員1900人次,帶出了擁有上百名技術(shù)骨干的尖兵團(tuán)隊,其中70余人在各級技能比武中獲獎。
成了“行家里手”后,王__開始思考:如何利用自己的體會和經(jīng)驗提升全員業(yè)務(wù)技能,共保安全?2017年初,以王__名字命名的“王__車站值班員”鐵路技能大師工作室成立,給了他更大的舞臺。王__撲到技術(shù)人才培養(yǎng)和重點課題攻關(guān)中,組織開展了防止行車設(shè)備誤操作和行車組織錯辦理等10余項重點課題攻關(guān)。他主導(dǎo)編制的近20項教學(xué)課件,成為行車一線作業(yè)人員的學(xué)習(xí)寶典。
2021年初,為了更好地幫助一線職工在疫情防控期間開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),王__通過接發(fā)列車仿真系統(tǒng),自己演示標(biāo)準(zhǔn)操作流程,錄制微視頻,進(jìn)行“接發(fā)列車微視頻”教學(xué),公布手機(jī)號碼、微信號,隨時在線答疑,并針對110多項行車安全關(guān)鍵點,靈活運(yùn)用現(xiàn)場教學(xué)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、模擬仿真等多種方式開展培訓(xùn)講解,有效提升了現(xiàn)場安全卡控能力。
沖向最險處,攻克最難關(guān)。遇到急難險重任務(wù)時,王__總是沖在最前列。
2013年底,新開通的衡柳線高鐵普鐵列車混跑、行車組織復(fù)雜、多種閉塞方式并存,作業(yè)中面臨較大的安全風(fēng)險。王__走遍衡柳線沿線車站,逐條理順20多種應(yīng)急情況下的作業(yè)流程,打通了不同方向、不同組織方式下的作業(yè)程序,形成了一套衡柳線接發(fā)列車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高了行車應(yīng)急處置水平。其中,永州站普速列車、貨車、高鐵列車混跑,是多種行車方式并存的多方向車站,作業(yè)方式尤為復(fù)雜。王__扎根永州站,一個多月里廢寢忘食,編寫出一套高普混跑接發(fā)列車作業(yè)圖解,提高了車站作業(yè)水平。
2018年底,懷衡鐵路開通后,王__為5個中間站、1個線路所編制行車崗位應(yīng)急值守員和管理人員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并到現(xiàn)場培訓(xùn)36天,作業(yè)人員站控模式下辦理接發(fā)列車作業(yè)水平明顯提升。
近年來,王__先后在京廣、湘桂、衡柳、懷衡和吉衡線參與安全攻關(guān)15次。在一次次挑戰(zhàn)里,他披荊斬棘,充分展示了迎風(fēng)而上、不辱使命的過硬作風(fēng)。
不拼搏不青春
不奮斗不青春
在這個最好的時代里
王__用奮斗成就了最好的自己
優(yōu)秀員工個人事跡材料范文【篇3】
張__
__局集團(tuán)公司
__機(jī)務(wù)段
檢修車間業(yè)務(wù)指導(dǎo)
張__,中共黨員,現(xiàn)任中國鐵路__局集團(tuán)有限公司__機(jī)務(wù)段檢修車間業(yè)務(wù)指導(dǎo),曾獲全國勞動模范、全國五一勞動獎?wù)?、全國技術(shù)能手、火車頭獎?wù)?、全國鐵路青年科技創(chuàng)新獎等榮譽(yù)。
谷雨過后,空氣格外清爽。敲開中國鐵路__局集團(tuán)有限公司__機(jī)務(wù)段“張__創(chuàng)新工作室”的房門,戴著黑邊眼鏡、身穿藏藍(lán)色工作服的張__笑呵呵地迎了上來。
在這位樸實隨和的男子身后,全國勞動模范、全國五一勞動獎?wù)?、全國技術(shù)能手等令人敬仰的獎?wù)陋劆铎陟谏x。究竟是什么讓這位平凡的勞動者如此不凡?
“成功的路上并不擁擠,只要想成功,就不要輕易放棄,多堅持一步,就會多一些機(jī)會?!睆坃_這樣說道。說話間,他手里還拿著一組電力機(jī)車配件,眼睛緊盯著電腦屏幕,正在為“HXD3B型機(jī)車升弓控制電路加裝接地開關(guān)聯(lián)鎖”攻關(guān)項目絞盡腦汁。
正是男兒發(fā)奮時
1980年,張__出生在河北滄州的一個農(nóng)村家庭。幼年時,他的父母每天起早貪黑地忙碌在田間地頭,他要擔(dān)起照看弟弟的重任。他不僅從父母身上學(xué)會了勤勞儉樸,還練就了堅強(qiáng)獨(dú)立的品格。
“我從小就喜歡火車,后來跟從事鐵路工作的姨媽生活在一起,從言行中就能感受到鐵路人的無私和責(zé)任感。當(dāng)時就感覺鐵路是一個非常神圣的行業(yè),要能考上鐵路學(xué)校多美呀!”有了目標(biāo)就有了奮斗的動力。初中畢業(yè)時,張__以高分考入湖南株洲鐵路電機(jī)學(xué)校(現(xiàn)更名為湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院)電器專業(yè)。
張__從小就對電器情有獨(dú)鐘,中學(xué)時代也偏愛物理課。4年的專業(yè)學(xué)習(xí),不僅讓他獲得了扎實的基本知識和技能,而且養(yǎng)成了自律自控的學(xué)習(xí)態(tài)度。
“記得當(dāng)時教我電器知識的王老師業(yè)務(wù)技能特別強(qiáng),但因為他的湖南口音很重,我有時聽不懂,就一字不漏地把板書抄下,課后反復(fù)琢磨,有不明白的就追著老師問,直到弄懂弄通為止。”張__笑著回憶在學(xué)校時的情景,“我們學(xué)校有自己的實習(xí)工廠,我一看到電路板和各種模型就兩眼放光。正是這些實際操作的練習(xí),給后來的工作打下了堅實的基礎(chǔ),我非常感謝學(xué)校對我的培養(yǎng)?!?/p>
寶劍鋒從磨礪出
2000年8月,張__從湖南株洲鐵路電機(jī)學(xué)校畢業(yè),來到__機(jī)務(wù)段檢修車間內(nèi)電組,主要負(fù)責(zé)檢修、維護(hù)機(jī)車電器線路。
最初,張__做牽引電機(jī)檢測、更換電機(jī)碳刷等基礎(chǔ)工作。這些工作讓他覺得“非常簡單”,可很快“這個幼稚的想法”就被改變了。
“我在學(xué)校學(xué)的車型是電力機(jī)車,當(dāng)時段里都是內(nèi)燃機(jī)車,一進(jìn)車間我就傻眼了。師傅讓我把機(jī)車旁的測速電機(jī)拆下來,送到電配組檢修。我圍著車轉(zhuǎn)了兩圈,愣是沒找到測速電機(jī)在哪兒,急得滿頭是汗?!睆坃_回憶著第一天上班時的場景說道。
為了摸清牽引電機(jī)的結(jié)構(gòu),張__白天下地溝跟著師傅學(xué)本領(lǐng),經(jīng)常一干就是幾個小時。為了強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,轉(zhuǎn)子、定子、接線、碳刷……他將各個部件都繪制成簡易圖,便于熟記。
“火車安全行,全憑技能精。只有平時勤學(xué)苦練,做到干一行、愛一行、精一行,才能成為行家里手?!睆坃_自信滿滿地說。
那幾年,車間、段里只要舉辦技術(shù)比武,張__就踴躍報名參加,就是想在技術(shù)比武中向經(jīng)驗豐富的師傅學(xué)習(xí)更加精湛的技術(shù)。300多種、1000多個型號的機(jī)車電器配件,想要學(xué)精學(xué)透,必須付出比常人更多的努力。一本本厚厚的技師專業(yè)書籍被他生生背了下來,檢修配件的每個作業(yè)環(huán)節(jié)他都爛熟于心。
2014年6月,他被選拔參加第四屆全國鐵道行業(yè)職業(yè)技能大賽。為了迎戰(zhàn)如此高規(guī)格的比賽,他每天一頭扎進(jìn)機(jī)車內(nèi),冒著近50攝氏度的高溫一練就是幾個小時。每次從機(jī)車?yán)锍鰜?,他渾身濕透,身上的衣服都能擰出水來。最終在大賽上,他取得了總成績第三名的優(yōu)異成績,并獲得全國技術(shù)能手、火車頭獎?wù)碌葮s譽(yù)。
天工人巧日爭新
“只要是我檢修過的機(jī)車,必須保證上線后100%不出問題。我把每一個配件都當(dāng)成自己的孩子,能夠把有故障的配件修復(fù)到完好狀態(tài),我就很有成就感。”每次提到與工作相關(guān)的話題時,張__的眼神就特別明亮,“剛開始搞技術(shù)創(chuàng)新時,目標(biāo)就是解工作中遇到的各種技術(shù)難題和節(jié)約生產(chǎn)成本。”
他的技術(shù)創(chuàng)新之路從改進(jìn)操作工具開始。常規(guī)操作工具機(jī)輪頭手柄過長,用起來不方便,他就在機(jī)輪頭上焊上一個把兒,大大提高了工作效率。
2008年,該段配屬機(jī)車車型增加,既有的試驗臺無法對多種型號的司機(jī)控制器進(jìn)行檢測。針對這個問題,張__暗下決心要自己動手研究解決。通過重新布線、加裝插頭等,他研制出能夠?qū)?種型號的司機(jī)控制器進(jìn)行檢測的全能型試驗臺。
每到冬季,和諧D2B型機(jī)車電暖器電機(jī)故障頻發(fā),影響機(jī)車正常使用。為解決這個問題,張__對故障電暖器進(jìn)行了“解剖”并反復(fù)思考癥結(jié)所在。“如果給它裝個防塵裝置,或許就能降低故障率了?!钡么私Y(jié)論后,他便買來防火板材,測量尺寸、鋸剪鉆孔,制作出電暖器電機(jī)定轉(zhuǎn)子防塵罩,裝車試驗后,電機(jī)性能和防塵效果良好。該項技改成果不僅保證了機(jī)車正常使用,而且節(jié)支近7萬元,獲得了全國鐵路青年科技創(chuàng)新獎。
幾年來,張__先后取得創(chuàng)新成果25項。2015年初,該段以張__名字命名的創(chuàng)新工作室成立。工作室由包括張__在內(nèi)的7人組成,主攻方向是內(nèi)燃機(jī)車配件檢修與和諧型機(jī)車配件自主修。
“愛崗奉獻(xiàn)、創(chuàng)新引領(lǐng)——讓勞模精神、勞動精神、工匠精神成為時代主旋律。”打開張__的工作筆記,扉頁上工整地寫著這樣一句話。
萬紫千紅春滿園
2020年11月24日,張__參加了在__人民大會堂舉行的全國勞動模范和先進(jìn)工作者表彰大會。
光榮屬于勞動者,幸福屬于勞動者。榮譽(yù)的背后,是辛苦付出。日常,張__熱衷學(xué)習(xí)其他站段技術(shù)創(chuàng)新榜樣的先進(jìn)事跡,將他們的事跡當(dāng)作自己開展技術(shù)革新的“指導(dǎo)書”,讓自己的創(chuàng)新思路日漸豐富。
在工作中,他每看到同事皺眉頭都主動上前詢問原因,追根溯源摸清設(shè)備故障處理過程中的“絆腳石”,然后想方設(shè)法將“絆腳石”搬走。
如今,張__在段內(nèi)主動兼職當(dāng)起教師,把自己掌握的技術(shù)傳授給身邊的青年職工。劉子源就是這些青年職工中的一員。劉子源說:“剛開始從事機(jī)車檢修工作時,對電器部件不熟悉,動作做不到位,胳膊和腿上經(jīng)常碰得青一塊紫一塊;焊接電路時手容易抖,導(dǎo)致焊出來的電路歪歪扭扭。張__老師不斷給我講解技術(shù)要領(lǐng)和操作方法,使我的技藝很快得到提高?!?/p>
有一次,中國國家鐵路集團(tuán)有限公司舉辦技能大賽,__局集團(tuán)公司有5名選手參加比賽,張__被選為機(jī)車電工組總教練。集訓(xùn)期間,他白天手把手教選手們故障排除方法和電工基本技能,晚上熬夜編寫模擬題。發(fā)現(xiàn)選手情緒波動,張__一次次和他們談心談話。那次比賽,__局集團(tuán)公司獲得團(tuán)體第二名的好成績。除了讓年輕人在工作中迅速成長,張__還注重培養(yǎng)他們的職業(yè)認(rèn)同感,讓他們干一行愛一行。
“張__創(chuàng)新工作室”與該段技術(shù)科聯(lián)合舉辦“和諧大講堂”,每期一個主題,主要講解和諧D2B型機(jī)車、和諧D3B型機(jī)車、制動系統(tǒng)等知識。每名聽課的青年職工都將講堂所學(xué)應(yīng)用到一線作業(yè)中,再把一線作業(yè)中遇到的問題帶回講堂與其他學(xué)員共同探討解決。4年來,許多人的筆記攢了厚厚一摞,大家都成為“和諧大講堂”的受益者。
“只有對自己從事的職業(yè)有了充分認(rèn)同,才能夠全身心投入。任何一項科技進(jìn)步都需要長時間踏踏實實地去做很多基礎(chǔ)性工作,只有把這些基礎(chǔ)性工作做深做透,才能實現(xiàn)質(zhì)的飛越?!睆坃_說。
精于工、匠于心、品于行
張__在平凡崗位上
持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新實踐
展現(xiàn)鐵路產(chǎn)業(yè)工人的風(fēng)采
優(yōu)秀員工個人事跡材料范文【篇4】
她是一名持有“高級茶藝師證”的物業(yè)客服人員,從事物業(yè)服務(wù)工作6年有余,“最美物業(yè)人”不僅僅是因為她長得漂亮,更多體現(xiàn)的是她在物業(yè)服務(wù)工作中干得漂亮,深受公司同事和廣大業(yè)主的喜愛,用她的匠心服務(wù),將最美的身影留在物業(yè)工作中。用三個字概括她的工作事跡就是:“愛”“微”“笑”。
她是一個有耐心有愛心的物業(yè)客服人員,愛她的孩子、愛她的家人,也愛她所服務(wù)的小區(qū)業(yè)主,作為物業(yè)工作人員,考慮到小區(qū)會有老年人、小朋友及特殊人群等,為了能讓業(yè)主感受到陽關(guān)般的溫馨關(guān)愛,也在遇到危急情況下能解決燃眉之急,她參加了__市急救中心的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并通過考核取得了初級救護(hù)員資格證;
她更愛所從事的物業(yè)工作,雖為項目的一線服務(wù)人員,也不斷的學(xué)習(xí),開發(fā)自己的興趣愛好,提升自己的專業(yè)知識,她參加《__市物業(yè)管理項目經(jīng)理技能提升精修班》的課程學(xué)習(xí),并通過考核取得了結(jié)業(yè)證書,也通過自己的興趣愛好考取了“高級茶藝師證”,提升了自己的優(yōu)雅氣質(zhì)。希望在今后的物業(yè)工作中能更好的體現(xiàn)出自己的價值,奉獻(xiàn)自己的愛。
她始終牢記物業(yè)服務(wù)無小事,細(xì)致入微地做好日常服務(wù)工作,積極熱情的處理業(yè)主反饋的每一件細(xì)微的瑣事。20__年成功完成公司__花園項目第一批集中入伙工作,在工作期間注重每一個入伙流程細(xì)微的工作布置與安排,留意每一位業(yè)主細(xì)微的行為習(xí)慣等,得到公司領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)方、業(yè)主方的一致好評。曾連續(xù)多年榮獲公司“優(yōu)秀員工”及“最佳正能量傳承獎”的殊榮。
她認(rèn)為微笑不但有著愉悅心情、健康身體、延年益壽的功效,還是給人留下好印象的不二法寶。不論是新業(yè)主還是老業(yè)主,不論是老人還是小孩,她給予熱情服務(wù)的同時,臉上自然流露出燦爛和真誠的笑容,加上專業(yè)的服務(wù)禮儀,更能贏得業(yè)戶家人們的信任和好感;在參加的客服人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)中曾被贈予“最美禮儀培訓(xùn)師”稱號。
優(yōu)秀員工個人事跡材料范文【篇5】
王__同志現(xiàn)任__物業(yè)所轄____物業(yè)管理中心高級主管,主要分管項目環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。作為一名從基礎(chǔ)保潔崗位成長起來的管理人員,長期的物業(yè)管理生涯使她具有扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,形成了一整套頗具特色的管理模式。在工作中,她認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,是一線員工常伴身邊的“最美物業(yè)人”,是甘于奉獻(xiàn)、逆行而上的“老黨員”,是誨人不倦、傳承創(chuàng)新的“帶教人”。多年來,她時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提升自己,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,先后榮獲“__儀電優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“__市物業(yè)管理行業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、__市第三屆“最美物業(yè)人”和“__最美物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊”成員等多項榮譽(yù)。
王__同志用勤勞的雙手、智慧和汗水,踐行了新時代女性精神。相信在榜樣力量的引領(lǐng)下,__廣大女職工將見賢思齊、比學(xué)趕超、提升綜合實力,建功“__五”,為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)巾幗力量。
優(yōu)秀員工個人事跡材料范文【篇6】
雖然剛?cè)肼殨r間不長,她卻始終以用心服務(wù)為已任,勤勉工作,任勞任怨,不怕吃苦,不怕臟,不怕累,按照要求切實做好項目各項工作,帶領(lǐng)項目人員從崗位培訓(xùn)、到園區(qū)、車庫、樓宇衛(wèi)生死角的清理,衛(wèi)生檢查,設(shè)施設(shè)備的檢查等,事無巨細(xì),她都親力親為,用充滿魔力的雙手,換來整潔如新的小區(qū)環(huán)境。為品質(zhì)服務(wù)注入滿滿的動力,讓溫暖服務(wù)被業(yè)主感知。
默默的在平凡的崗位上散發(fā)出別樣的絢爛芬芳,用汗水澆灌出了巾幗之花的別樣紅。
優(yōu)秀員工個人事跡材料范文【篇7】
卿__自20__年擔(dān)任__物業(yè)廣電物業(yè)服務(wù)中心項目經(jīng)理以來,致力于將員工道德教育與物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場品質(zhì)提升相結(jié)合,用“善”來引導(dǎo)員工的精神追求,從小事做起,用細(xì)致點化瑣碎;從身邊事做起,用細(xì)節(jié)成就完美;從善小做起,用真誠傳播大善。
現(xiàn)在,“善小”在廣電物業(yè)服務(wù)中心從最初的一個詞、一句口號,凝結(jié)成一種精神,培養(yǎng)成一種習(xí)慣,滲透于物業(yè)服務(wù)的方方面面,存在于工作生活的點點滴滴。僅20__年,廣電物業(yè)中心采取生物酶化學(xué)除臭、安裝地漏蹲位密封圈等方式為117間衛(wèi)生間解決了長期以來存在的異味問題;為1300余部辦公電話進(jìn)行消毒處理;清洗空調(diào)過濾網(wǎng)6000余臺次;因拾金不昧收到業(yè)主(訪客)書面表揚(yáng)信6封。通過工作中的“善小常為”,廣電物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊在卿__的帶領(lǐng)下向廣大業(yè)主傳遞著有溫度的服務(wù),感染并帶動著身邊人。
優(yōu)秀員工個人事跡材料范文【篇8】
趙__,人如其名,瘦瘦小小的一枚,如果她靜靜地站在你面前,絕對會激發(fā)出你的保護(hù)欲。但是“表里不一”這個詞用來形容她再合適不過,在她瘦瘦小小的身體里藏著無窮無盡的能量,柔弱的肩膀堅毅地挑起了2000多戶業(yè)主的重托。
20__年,本是文秘專業(yè)的她轉(zhuǎn)行干起了物業(yè),開始了與__物業(yè)的12年風(fēng)雨同行路。她總是充滿能量、精氣十足,黑框眼鏡后一雙眼睛炯炯有神,還沒說話開口一笑,露出整齊潔白的牙齒,能帶給周圍的人無盡關(guān)懷和溫暖,親切樸實如同鄰家姐姐一樣,再者她的年紀(jì)稍微年長一些,所以大家都親切呼喚她“趙姐”的聲音。
生活中的趙__熱愛生活,為了給孩子做一頓美味餅干,她可以在廚房忙碌一整天;她孝敬父母,期望能帶著父母遍覽名山大川,她和所有同齡人一樣,期待美好的未來,渴望生活的多姿多彩。工作狀態(tài)下的趙__和生活中的她截然不同,從物業(yè)前臺、客服員再到項目經(jīng)理,無論身在什么崗位,她都認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),處理問題干脆利落,溝通業(yè)主真誠耐心,責(zé)任感仿佛天生就刻在了她的骨子里。
她堅持用真心付出贏得業(yè)主信賴,在服務(wù)的路上默默地奉獻(xiàn)著自己,從廚房下水改造到冬天供暖維修、從鄰里關(guān)系的調(diào)節(jié)到外墻體地庫漏水、從抗洪救災(zāi)到冬季掃雪,從業(yè)主家跑水起火到抗擊疫情一線,她總是堅守在一線。
壓力亦是動力業(yè)主就是責(zé)任
水岸新城,這是一個特殊時期造就的特殊項目,__物業(yè)服務(wù)的澳園、涵園、灝園三個園區(qū)共63。5萬平米建筑面積,26棟高層住宅、38個單元、2104戶住戶,員工起步不足30人,設(shè)施配備不完善,工程遺留問題多,物業(yè)人每天奔走在現(xiàn)場,卻成效顯微。
20__年,趙__接任水岸新城項目經(jīng)理,面對這樣一個面積大、難題多、硬件不完備的項目,她并沒有退縮,而是暗自下了“不破樓蘭終不還”的決心,勇敢地挑起了這個沉重的擔(dān)子。從此,她也就開始了水岸居委會知心大姐的生活,車輛被劃業(yè)主找她,老人孩子走丟業(yè)主找她,沒有老年人活動室業(yè)主找她,外保溫漏水業(yè)主找她,綠化不完善業(yè)主找她,辦不了房本業(yè)主找她,鄰里吵架業(yè)主找她,暖氣不暖業(yè)主找她……有時她自己也在想物業(yè)到底應(yīng)該是干什么的?物業(yè)服務(wù)的邊界在哪里?再想想公司的企業(yè)文化,換位思考一下業(yè)主的難處,她堅定地選擇迎難而上,帶領(lǐng)著她的團(tuán)隊頂著種種困難和壓力勇于擔(dān)當(dāng),不推、不靠、不等,想盡一切辦法為業(yè)主排憂解難,發(fā)揚(yáng)契而不舍的釘釘子的精神,積極與房地產(chǎn)開發(fā)商、水岸推進(jìn)辦對接工作,逐步改善小區(qū)居住環(huán)境,小區(qū)從外保溫、綠化、硬化、智能化有很大提升,業(yè)主滿意度也在不斷地提高。水岸新城澳園、涵園相繼評為市級優(yōu)秀物業(yè)管理項目,灝園被納入新能源的示范小區(qū),她本人也被評市級優(yōu)秀項目經(jīng)理。
在她的努力下,水岸新城硬件設(shè)施不斷完善的同時,軟件服務(wù)也在精細(xì)化開展。針對小區(qū)的困難業(yè)主、孤寡老人、“特殊”業(yè)主及小朋友還有高齡老人及退役老軍人和黨員,她提出要進(jìn)行針對性一對一服務(wù),登記入冊并定期回訪,上門幫扶,為他們提供過生日、收拾家、輔導(dǎo)功課,交水電費(fèi)等貼心服務(wù)。水岸新城項目客服中心曾接到兩起業(yè)主關(guān)于老年業(yè)主走失的求助電話,兩起老人走失事件的發(fā)生,引起了她的高度重視,趙__組織員工開會研究解決方案,發(fā)現(xiàn)兩起事件基本都是由老家來此的老人,因水岸新城的房屋外形極其相像,不好區(qū)分,老人們出門后非常容易迷路,走失后又不會表達(dá)求助信號引起的,會后項目經(jīng)理經(jīng)過多方聯(lián)系,最終聯(lián)系到伊旗民政養(yǎng)老機(jī)構(gòu),免費(fèi)為60周歲以上老人辦理老人防走丟追蹤器,不方便的家庭可以聯(lián)系養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上門免費(fèi)辦理。這個機(jī)器上面有一個求救按鈕,遇到緊急情況時可以讓老人在第一時間得到妥善救護(hù)。手牽手的承諾,心貼心的服務(wù),讓老人永遠(yuǎn)能找到回家的路!針對新婚業(yè)主,她們創(chuàng)新服務(wù),為新婚業(yè)主的單元門前不僅鋪上喜慶的地毯、搭上精美的婚典拱門,還為單元門庭及電梯間進(jìn)行裝扮,項目管家還親自佩戴綬帶為業(yè)主迎賓,這絕對是__物業(yè)的業(yè)主獨(dú)享的個性化服務(wù)!
勇?lián)蠹议L職責(zé)守護(hù)水岸每一位業(yè)主
工作在她的用心下慢慢理順了,團(tuán)隊在她的帶動下干勁十足,水岸新城在她的呵護(hù)下逐步完善了,可就在這時,一場新冠病毒的突襲給她來了一次突擊考驗。
20__年1月22日,臘月二十八,當(dāng)所有人都沉浸在即將過年的喜悅中時,新型冠狀病毒這個陌生又讓人恐慌的字眼開始頻繁出現(xiàn)在人們的生活中。在聽到有關(guān)新型冠狀病毒這個新聞時,趙__帶領(lǐng)客服員到市場上購買了大量的一次性口罩和84消毒液,她的警覺為后續(xù)工作的開展做了強(qiáng)有力的鋪墊。
正月初二,短短的幾天時間,新型冠狀病毒在全國范圍席卷。疫情就是命令,防控就是責(zé)任!趙__匆匆趕回項目,開始組織員工落實抗疫分工。正值春節(jié)假期,部分一線員工無法及時返崗工作,趙__帶領(lǐng)在崗人員身兼數(shù)職,既是總指揮又是干將,在短時間內(nèi)合理安排分工,使得水岸新城項目抗疫工作有序、順利、穩(wěn)步推進(jìn)。水岸新城項目涵園、澳園、灝園三個園區(qū)共有8個出入口,為保證特殊時期對進(jìn)出車輛和人員的把控,各園區(qū)只留一個出入口讓業(yè)主通行,趙__親歷親為,身先示范,對外來人員逐一進(jìn)行詢問、登記、測體溫,制作和發(fā)放《車輛通行證》,外來車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū),過程中不斷向業(yè)主和訪客耐心做好解釋……一開始很多業(yè)主認(rèn)為自己的出行受到影響,還有的業(yè)主認(rèn)為每天出入口需要被“盤問”,紛紛表示不理解。為此,趙__帶領(lǐng)客服員通過電話、微信、朋友圈等多種方式向業(yè)主解釋宣傳抗疫的必要性、疫情的嚴(yán)重性和我們工作的動態(tài),動之以情,曉之以理,終于征得大家的理解與支持。
除了做好出入口管理,趙__還帶領(lǐng)項目員工筑起疫情擴(kuò)散的“四重防線”:每天兩次對垃圾桶、樓棟等公共設(shè)施設(shè)備地毯式無死角覆蓋噴灑消毒液,嚴(yán)防嚴(yán)控疫情病毒傳播蔓延;對外地返還居民進(jìn)行排查,耐心勸阻廣大業(yè)主春節(jié)期間不串門、不集會、不聚餐,出門戴口罩;利用微信群通知、張貼發(fā)放宣傳單、懸掛防治疫情橫幅等多種途徑,扎實做好防控宣傳工作,提高業(yè)主知曉率和疫情防控的安全意識;積極配合各級政府做好抗擊疫情工作,對每日抗疫工作開展情況及時向上級部門匯報,協(xié)助上級完成智慧社區(qū)業(yè)主信息采集和上傳工作。四重防線的搭建,不僅有效地保護(hù)了業(yè)主身體健康和生命安全,也大大降低了社區(qū)和志愿者的工作難度。
水岸新城項目涵園、澳園、灝園共有住戶2104戶,在抗擊疫情的關(guān)鍵時刻,物業(yè)人員每天的任務(wù)量可想而知,逐戶走訪了解業(yè)主居家情況,每天逐層消殺公共區(qū)域兩次,除此之外小區(qū)共有86戶從外地返回在家中自行隔離的業(yè)主,為了保證這86戶業(yè)主的生活不因隔離受到影響,趙__帶領(lǐng)員工主動承擔(dān)起了為業(yè)主上門配送生活物資、快遞收取和垃圾處理的工作任務(wù)。
舍小家為大家無私奉獻(xiàn)格局大
由于疫情形勢嚴(yán)峻,趙__每天忙的腳不沾地,同為服務(wù)行業(yè)的丈夫也無法中午回家,從大年初三開始,白天陪伴趙姐兒子的就只有電視機(jī)和零食,實在餓了,孩子就只能泡方便面吃。孩子還小,也想吃好吃的飯菜,可是爸爸媽媽不在身邊怎么辦,于是自己想要動手做飯,可是他會做什么呢?又能做什么呢?只有憑著平時的記憶到廚房開始搗鼓,有兩次差點釀成火災(zāi),趙姐看到自己灰頭土臉的兒子,自責(zé)的眼淚再也忍不住流了下來,抱著兒子痛哭出聲。
學(xué)校因為疫情延遲開學(xué),但是停課不停學(xué),學(xué)校開始通過網(wǎng)絡(luò)來輔導(dǎo)孩子功課,這時,趙姐成了每天被點名批評的家長,孩子的功課也著著實實地被耽誤了,面對自己的孩子,趙姐再次留下了自責(zé)的眼淚,因為她知道她的兒子因為自己忙于工作沒時間照顧已經(jīng)比同齡孩子晚上了一年小學(xué)了,同樣的原因讓孩子的課業(yè)又受到的影響,而且這個理由可能會一直影響著孩子今后的成長,她對自己的的業(yè)主們盡責(zé)了,可她要拿什么去彌補(bǔ)自己的孩子呢?
淚水流過了,那個陽光剛毅的趙姐又回來了,她想到疫情期間不斷給她加油鼓勁的同事,想到支持物業(yè)工作不斷送來慰問品的業(yè)主,想到86戶隔離業(yè)主生活上的不便利,想到“__物業(yè)無限信賴”八個字的重量,她還是堅守在防疫的一線上。她和她的團(tuán)隊的默默付出,業(yè)主都看在眼里,感動在心里,很多業(yè)主不光送來防疫物資,還主動繳清今年的物業(yè)費(fèi),就連社區(qū)的志愿者也被她們所打動,紛紛為物業(yè)公司捐款,幫助她們共克時艱。
疫情隔遠(yuǎn)了人們的距離,但趙__和她的團(tuán)隊卻用實際行動拉進(jìn)了與業(yè)主的心。她和團(tuán)隊的付出不僅贏得了業(yè)主的認(rèn)可,在__市物業(yè)管理協(xié)會二屆四次會員代表大會上,水岸新城被評為抗擊疫情先進(jìn)集體,她個人也被評為抗擊疫情先進(jìn)個人獎。
她的付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,她的榮譽(yù)也不限于這些獎狀,她的可貴在于她的文化于行,她的無私奉獻(xiàn),她的大愛無聲。她是__物業(yè)“精心服務(wù)業(yè)主營造無限生活”的企業(yè)文化踐行者,她是為業(yè)主幸福生活不斷努力的開拓者,她是攻堅克難、積極奉獻(xiàn)精神的傳播者,她是把責(zé)任刻在骨子里的__物業(yè)人!
物業(yè),是一個平凡的崗位,因為擁有像她一樣的啟明星讓我們覺得物業(yè)工作很偉岸!