個(gè)人事跡材料介紹

| 程宇

在全面開(kāi)創(chuàng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新局面中,各行各業(yè)都在不斷地涌現(xiàn)出先進(jìn)工作者、英雄模范人物。寫(xiě)他們的先進(jìn)事跡,下面是小編精心整理的個(gè)人事跡材料介紹,歡迎您的一個(gè)借鑒,希望您可以喜歡。

個(gè)人事跡材料介紹1

__自入黨以來(lái),她一向以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,認(rèn)真學(xué)習(xí),用心思考,在平凡的崗位上,始終如一,勤奮刻苦,扎實(shí)工作,盡自我的所能發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定夢(mèng)想信念

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先在思想上加以重視,而最為重要的是理論聯(lián)系實(shí)踐。她主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會(huì)馬列主義、毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,十八大、十八屆精神及習(xí)近平總書(shū)記的重要講話,并參加支部開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)地提高了自我的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,透過(guò)學(xué)習(xí),提高了自我的政治敏銳性和鑒別潛力,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終持續(xù)清醒的頭腦。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的資料。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自我的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

二、愛(ài)崗敬業(yè),切實(shí)做好本職工作

自從進(jìn)入黨政辦工作以來(lái),她從一名打字員做起,扎實(shí)工作,確保各類(lèi)文件、通知及時(shí)下達(dá),透過(guò)自我的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下,自我的業(yè)務(wù)水平不斷提高。各類(lèi)文件質(zhì)量、格式要求在局辦公室系統(tǒng)的評(píng)比中始終名列前茅。同時(shí)經(jīng)常把自我熟悉的公文寫(xiě)作與排版的相關(guān)知識(shí)同事們分享得到同事們的好評(píng)。

在日常工作中,還用心做好各類(lèi)會(huì)議的前期準(zhǔn)備和接待工作,配合主任起草和打印各類(lèi)會(huì)議材料,布置會(huì)場(chǎng),做好會(huì)議期間的服務(wù)工作,常常是早來(lái)晚走,但當(dāng)自我的工作得到認(rèn)可時(shí),還是她常說(shuō)自我的辛苦和付出是值得的。她還兼任中心信訪接待員,對(duì)于前來(lái)反映問(wèn)題的職工群眾都能熱情相待,一杯熱茶、一張笑臉,耐心的傾聽(tīng)來(lái)訪人的訴求,及時(shí)做好記錄,為領(lǐng)導(dǎo)下一步的工作做好鋪墊。

此外,能夠用心參加支部的各種學(xué)習(xí),對(duì)于中心舉辦的各類(lèi)活動(dòng)都能夠用心參與并協(xié)助工作,不斷鍛煉自我各方面的潛力。

三、不斷進(jìn)取,發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用

雖然她只是機(jī)關(guān)的一名普通工作人員,但她時(shí)刻牢記“我是一名黨員”。黨員就是一面旗幟,工作人員就是機(jī)關(guān)的窗口,所以要具備扎實(shí)肯干的工作作風(fēng),要以自我的工作熱情,使命感和職責(zé)感對(duì)待繁雜的工作,能樹(shù)立全心全意為基層服務(wù)的宗旨,讓黨員的先鋒模范作用反映到本職工作中,落實(shí)到自我的崗位上。

入黨十幾年來(lái),她一向以身邊的老黨員、先進(jìn)分子為榜樣,學(xué)習(xí)他們吃苦在前、享受在后的精神,同時(shí)也努力以身作則,用自我的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)身邊更年輕的黨員,并主動(dòng)聽(tīng)取來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見(jiàn)和推薦,不斷改善工作,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),時(shí)刻維護(hù)黨員和機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。

作為一名新時(shí)期的共.產(chǎn).黨員,她以“奉獻(xiàn)不言苦,追求無(wú)止境”為自我的人生格言,雖然自我也做了一些努力,但離一個(gè)真正優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求還是有一些距離的,在今后的工作和生活中,還需要更進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,時(shí)刻牢記黨的教導(dǎo),加倍努力工作,提高自我的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,做一名名副其實(shí)的“四優(yōu)”黨員。

個(gè)人事跡材料介紹2

__,中共黨員,是縣房產(chǎn)科的一名維修人員,同志工作幾十年來(lái),他時(shí)時(shí)刻刻不忘了以共.產(chǎn).黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格的要求自我,做事不聲張,勤勉工作,是同志的工作特點(diǎn),這些年來(lái),同志以他出色的工作本事、心系群眾的高尚情操和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,追求著自我的人生夢(mèng)想,踐行著自我的入黨誓言,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大居民群眾的交口稱(chēng)贊。由于他出色的工作成績(jī),__多次被評(píng)為出席本系統(tǒng)的先進(jìn)工作者,并被市政府授予“市勞動(dòng)模范”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

一、勤奮好學(xué),鉆研工作業(yè)務(wù)

1976年,年輕的同志參加了工作,成為縣房產(chǎn)管理所的一名維修工。工作中,憨厚、樸實(shí)的他一方面進(jìn)取向老同志虛心請(qǐng)教,一方面利用休息間隙對(duì)拆換下來(lái)的零件進(jìn)行研究、維修,將自我的滿(mǎn)腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。艱苦的努力,務(wù)實(shí)的工作,不僅僅很快使梁士忠成為了單位業(yè)務(wù)骨干,也極大的降低了單位的維修費(fèi)用和購(gòu)置成本,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評(píng)價(jià)。

“一個(gè)人能夠沒(méi)有文憑,但決不能夠沒(méi)有知識(shí)”,這是他十分欣賞的一句話,為此,同志幾乎把所有的業(yè)余時(shí)間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上,努力將自我的工作吃透,干好。

隨著單位維修量的增加,工作難度也在加大,原先作為設(shè)備維修主力的臥式管道疏通機(jī),常因施工中進(jìn)水而造成電源短路,既影響施工進(jìn)度又是事故隱患,同志暗自下定決心,必須要對(duì)原有機(jī)器進(jìn)行技術(shù)改造,啃下這塊硬骨頭。

同志明白自我的文化水平不高,所以,他一方面虛心向教師傅請(qǐng)教,一方面自我刻苦鉆研,認(rèn)真研究臥式管道疏通機(jī)的工作原理、結(jié)構(gòu)特點(diǎn),其間,有的同志開(kāi)玩笑的說(shuō):“咱就是一個(gè)維修工,操那份閑心干啥呀”?每逢這時(shí),他總是淡淡一笑,心里說(shuō):“因?yàn)槲沂屈h員,就得要鉆研業(yè)務(wù)”。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)多次的反復(fù)實(shí)踐,同志最終解決了將臥式管道疏通機(jī)改成立式的技術(shù)難題,機(jī)器投入使用后,不僅僅增加了施工的安全系數(shù),提高了工作效率,延長(zhǎng)了機(jī)器使用壽命,還為單位節(jié)省設(shè)備購(gòu)置和維修費(fèi)用萬(wàn)元以上。

近年來(lái),城鎮(zhèn)居民區(qū)下水道井蓋丟失問(wèn)題嚴(yán)重,這不僅僅加大了維修的工作量,更危及到群眾的出行安全。經(jīng)過(guò)同志的幾經(jīng)調(diào)研,提出了利用單位廢舊鋼材自制水泥井蓋代替原先鑄鐵井蓋的思路,這一想法立刻得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和推廣,如今的水泥井蓋不僅僅避免了丟失,并且還為單位節(jié)儉了很多維修資金。

同志的鉆勁不僅僅表此刻技術(shù)革新上,還表此刻實(shí)際工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),由表及里,觸類(lèi)旁通。如今,他煉就了一身硬功夫:只要聽(tīng)聽(tīng)?wèi)糁鞯暮?jiǎn)單介紹,就大體明白問(wèn)題出在什么地方。干一行,鉆一行。如今,憑著這股鉆勁,使原本木工出身的,成為了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工為一身的全能人才。

二、時(shí)時(shí)刻刻心系人民群眾

作為一名房產(chǎn)管理所的維修工,最大的特點(diǎn)就是總在與廣大居民群眾打交道,誰(shuí)家的屋子漏了,誰(shuí)家的下水道堵了,哪片的居民區(qū)污水外溢了,都離不開(kāi)梁士忠和他的同事們,每當(dāng)這時(shí),不管時(shí)間早晚,梁士忠總是毫無(wú)怨言,隨叫隨到,滿(mǎn)腔熱情的投入工作。

2月26日,建華樓1號(hào)樓1單元202的于師傅因家中下水道被堵而急匆匆來(lái)到房管所請(qǐng)求幫忙。原先,于師傅家里的下水道因?yàn)榉N種原因18年沒(méi)有疏通了,此刻找了幾個(gè)維修隊(duì),要么人家嫌活太臟,要么覺(jué)得技術(shù)可是關(guān)都沒(méi)有承攬,萬(wàn)般無(wú)奈之下,于師傅找到了房管所。同志聽(tīng)說(shuō)情景后,二話沒(méi)說(shuō)和兩個(gè)同事就來(lái)到于師傅家開(kāi)始工作,寒冷的天氣,加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一齊,熏的人抬不起頭,可是他沒(méi)有任何抱怨,率先跳入下水道開(kāi)始工作,機(jī)器處理不了的地方,他就把手探進(jìn)去清理,清理過(guò)程中,污水不時(shí)的噴到臉上、身上,可是這些都沒(méi)有阻擋住同志的工作,最終,同志憑著過(guò)硬的技術(shù)和頑強(qiáng)的毅力,最終將管道疏通了。當(dāng)時(shí),于師傅激動(dòng)的說(shuō):“我兒子18歲,這個(gè)下水道就整整18年沒(méi)有疏經(jīng)過(guò),今日,你們可是了去了我一塊心??!”

房管所維修工的工作特點(diǎn)是天氣越熱,活越多;雨越大,活越忙;逢年過(guò)節(jié),更是不得閑著,為此,有的朋友也勸他:“這么大歲數(shù)的人了,還那么認(rèn)真干啥,該歇就歇了!”每逢這時(shí),他只是淡然一笑,說(shuō)道:“因?yàn)槲沂枪?產(chǎn).黨員,就得要為群眾著想?!彼裕慨?dāng)群眾有了困難,他顯得比戶(hù)主還著急,總是想方設(shè)法滿(mǎn)足群眾的需求。

11月26日,星期六,同志正在親戚家忙碌著喪事,接到報(bào)修電話,說(shuō)沿河路街85歲孤老戶(hù)唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二話沒(méi)說(shuō),和親戚打了個(gè)招呼就會(huì)同同事趕到了唐淑珍家。由于坐便器老化,第一次維修后還是往外滲水,雖然這樣,唐大娘還是一個(gè)勁的說(shuō):“大禮拜天也不讓你們休息,行了,行了,這就挺好的,挺好的!”可是,梁士忠研究到老人年紀(jì)大了,身邊又沒(méi)有人照顧,毅然又把坐便器拆了下來(lái)進(jìn)行了補(bǔ)救,徹底解除了老人的后顧之憂。

三、共.產(chǎn).黨員,時(shí)刻無(wú)私奉獻(xiàn)

同志上有年近七旬的老母親,下有在外上學(xué)的兒子,妻子沒(méi)有工作,全家的收入只靠他一個(gè)人的工資維持,同時(shí),他自我也患有血壓高和輕微的甲亢,如果工作累了,身子就會(huì)發(fā)酸,出虛汗??墒牵@一切并沒(méi)有絲毫影響他的工作熱情,相反,在出色完成本職工作的同時(shí),30年來(lái),他奉獻(xiàn)了多少個(gè)公休日已經(jīng)不能用數(shù)字來(lái)計(jì)算了。

今年年初的一個(gè)星期日,樓居民區(qū)下水管道因過(guò)往車(chē)輛碾壓而破裂跑水,污水又很快溢到地面結(jié)成冰層,如不及時(shí)搶修就可能造成人員、車(chē)輛事故。這天,在家休息的同志接到報(bào)修通知后,迅速和三名維修隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)。施工中,因天氣寒冷,凍土層深達(dá)幾米,每一鋼鎬砸下去,鎬柄震的手掌都發(fā)麻,手都打起了血泡,可是同志全然不顧,毅然脫下外衣繼續(xù)工作,在他的帶動(dòng)下,全體維修隊(duì)員僅用了半天時(shí)間就在主管線位置挖出了一個(gè)2平米的作業(yè)坑,然后馬不停蹄的拆碎管、安新管,很快使下水管道恢復(fù)了正常,臨近施工地點(diǎn)的飯店老板主動(dòng)邀請(qǐng)他們吃飯,都被他帶頭謝絕了。

有朋友不解的問(wèn)他:“憑你的技術(shù)自我干必須比在單位干強(qiáng)多了,何必在那瞎守著甘奉獻(xiàn)呢?”每逢此時(shí),他總是淡淡一笑,說(shuō)道:“因?yàn)槲沂屈h員,就得要無(wú)私奉獻(xiàn)?!本瓦@樣,義務(wù)奉獻(xiàn)也就成了他的家常便飯。

奉獻(xiàn)源于職責(zé)。多年的維修工作中,總是以高度的職責(zé)感投入工作,很少想哪些是自我的本職工作,哪些是無(wú)私奉獻(xiàn)的,他心想:只要群眾對(duì)自我的工作滿(mǎn)意了,自我也就知足了,也就無(wú)愧于黨員的光榮稱(chēng)號(hào)了。

淡泊名利,甘于奉獻(xiàn)。作為一名共.產(chǎn).黨員就要無(wú)私奉獻(xiàn),不能圖名圖利,僅有在工作中盡自我的努力為大家干點(diǎn)事,心里才會(huì)踏實(shí)。不善言辭的梁同志是這樣想的,也是這樣做的。

“道雖通不行不至,事雖小不為不成”,同志,一個(gè)普普通通的維修工人,既沒(méi)有多高的文化,又沒(méi)有超人的智慧,但他以不甘平庸的鉆勁,心系群眾的情懷和默默奉獻(xiàn)的精神,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自我的人生價(jià)值,同時(shí),也以他的實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)期一名普通共.產(chǎn).黨員的高尚情懷。

個(gè)人事跡材料介紹3

__,1985年9月10日加入中.國(guó).共.產(chǎn).黨組織,是一名有28年黨齡的老同志。大學(xué)畢業(yè)后,在軍分區(qū)入伍參軍,在部隊(duì)先是當(dāng)文化教員,后任宣傳干事。轉(zhuǎn)業(yè)到地方后,先是在勞動(dòng)部門(mén)從事職業(yè)培訓(xùn)工作,后是辦公室工作,此刻負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作。多年來(lái),服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作。從不向組織伸手要權(quán)要官。在自我的工作崗位上默默奉獻(xiàn)。

一、思想提高,政治合格。該同志擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),在思想與行動(dòng)上始終與黨的路線、方針、政策持續(xù)一致,能夠以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十七大精神,用心領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)等重大理論的科學(xué)內(nèi)涵。是一名政治合格的共.產(chǎn).黨員。

二、刻苦專(zhuān)研,素質(zhì)過(guò)硬。該同志始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí),在努力提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。工傷保險(xiǎn)法律法規(guī)文件政策多,他不僅僅熟悉工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),并且能靈活的運(yùn)用到工作實(shí)際中。牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。不辭幸勞地為工傷職工服務(wù)。

三、工作勤懇,作風(fēng)扎實(shí)。該同志做到了干一行、愛(ài)一行、鉆一行。具有較強(qiáng)的職責(zé)感、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)潛力。在工作中,始終持續(xù)端正的工作態(tài)度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,樹(shù)立了不驕不躁、扎實(shí)肯干的工作作風(fēng),能把握工作的主動(dòng)性和用心性。大部分工傷職工文化水平不高,法律知識(shí)淡薄,他都能為工傷職工及其家屬著想,耐心細(xì)致的做好來(lái)信來(lái)訪工作。

個(gè)人事跡材料介紹4

我是__級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)班的__,也是學(xué)生會(huì)公關(guān)部的部員,我在楊__老師領(lǐng)導(dǎo)__屆學(xué)生會(huì)中,我很榮幸被選評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部,我非常感到榮幸和自豪。學(xué)習(xí)是我們的生命力,創(chuàng)造力的源泉。在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)樹(shù)立好終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)意識(shí),不怕吃苦敢于拼搏和要有頑強(qiáng)的毅力抓好學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí)和才干,提高自己的素質(zhì)。

在學(xué)習(xí)中做一個(gè)好旁樣,和同學(xué)們向書(shū)本學(xué)習(xí),向人民學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。

在工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,組織開(kāi)展了豐富的節(jié)日和校園活動(dòng),同時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),提高同學(xué)們的思想政治水平,奮發(fā)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、勇攀高峰、發(fā)揮模范先鋒作用,自覺(jué)成為先進(jìn)生產(chǎn)力的積極推動(dòng)者、先進(jìn)文化的努力倡導(dǎo)者、最廣大青年學(xué)生根本利益的維護(hù)者,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會(huì)組織建設(shè),不斷強(qiáng)化學(xué)生會(huì)成員意識(shí)、不斷增強(qiáng)學(xué)生會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),我們應(yīng)該聯(lián)系實(shí)際,力爭(zhēng)通過(guò)開(kāi)展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的節(jié)日或校園活動(dòng),培養(yǎng)同學(xué)們的愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)員青年的積極性,更好地發(fā)揮學(xué)生會(huì)組織的作用。在日常的生活學(xué)習(xí)中,我嚴(yán)格要求自己,工作積極認(rèn)真負(fù)責(zé)。對(duì)于工作的具體方法我們集思廣益,充分發(fā)揮各自的積極性和主動(dòng)性;注意鍛煉創(chuàng)新思維,我們分工不分家,分工不分等級(jí),這樣有助于增強(qiáng)學(xué)生會(huì)的戰(zhàn)斗力、凝聚力。我們注意感情交流,我們大家是同學(xué),關(guān)系好、聯(lián)系多,在工作上團(tuán)結(jié)協(xié)作,在生活上互相照顧。

個(gè)人事跡材料介紹5

一、“就要‘三干一吃虧’”

2004年,當(dāng)他結(jié)果這份擔(dān)子時(shí),與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的職責(zé)。他立志要繼續(xù)堅(jiān)持自我工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一齊干,個(gè)人勇于吃虧的作法,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

“三分本事,七分職責(zé)”。他一向堅(jiān)持著“職責(zé)大于一切”的工作信念,努力做到了立足職責(zé)講奉獻(xiàn);他始終把工作放在第一位,并能夠做到了識(shí)大體,顧大局,盡職盡責(zé)地對(duì)待自我的工作,在遇到困難時(shí),總是主動(dòng)承擔(dān)。在參加工作的這些年,他把全身精力投入到干好本職工作和促進(jìn)單位的發(fā)展上,真正在平凡的崗位上踐行著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,履行著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的宗旨,充分展現(xiàn)一名殯葬工作者應(yīng)盡的義務(wù)。

“喊破嗓子不如做出樣貌”他要求自我做工作必須愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)待工作必須兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,所以單位每次重要的追悼會(huì)都能看到他的身影,為了保證服務(wù)工作的順利開(kāi)展,加班加點(diǎn)更是常事。記得08年省里一位重要領(lǐng)導(dǎo)人去世,為了保證喪事的順利進(jìn)行,他3天3夜沒(méi)有合眼,落實(shí)每個(gè)服務(wù)是否到位,直到喪事順利辦完后,他才在放心去休息。最終順利完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù),而他卻熬紅了雙眼,臉龐也日漸消瘦。

二、“要當(dāng)挺得起腰桿的人”

作為殯儀館副館長(zhǎng),他用務(wù)實(shí)、謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度,凡事都親力親為,要求別人做到的,自我先做到。由于殯葬行業(yè)的特殊性,也決定了工作服務(wù)的特殊性,所以在工作中,他認(rèn)真履職,結(jié)合單位實(shí)際情景,他在員工服務(wù)形象的樹(shù)立、服務(wù)本事的培養(yǎng)、服務(wù)形式的多樣化方面,做了許多行之有效的工作,樹(shù)立了新時(shí)期長(zhǎng)沙殯葬人的理念。尤其是在20__年,殯儀館實(shí)行iso管理體系以來(lái),他作為管理者代表。應(yīng)對(duì)很多的具體工作,他經(jīng)常加班加點(diǎn),用一個(gè)月的時(shí)間構(gòu)成了一套適合殯儀館運(yùn)行的管理標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)收集群眾和一線員工意見(jiàn),結(jié)合民政部新時(shí)期六個(gè)殯葬理念,對(duì)火化車(chē)間實(shí)行陽(yáng)光服務(wù),實(shí)行火化公開(kāi)。在服務(wù)部開(kāi)展“綠絲帶”全程引導(dǎo)服務(wù),使家屬能一站式辦理。開(kāi)展“親情陪伴裝殮服務(wù)”,滿(mǎn)足了治喪群眾的需求。

三、“何必多言,用成績(jī)說(shuō)話”

他說(shuō),干工作不能怕字當(dāng)頭,要有勇氣,要藐視困難,這樣才能把工作做好。所以,在從事殯葬工作的幾年時(shí)間里,他都認(rèn)真地在履行著崗位職責(zé),并一向用以人為本的理念,尊重死者,安慰生者,以讓死者走得安詳,讓生者忘卻悲傷為目標(biāo),做好各項(xiàng)工作。

一是結(jié)合實(shí)際,精心培訓(xùn)。在擔(dān)任省民政行業(yè)職業(yè)技能鑒定站的培訓(xùn)教師期間,他能有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn),尤其是在如何樹(shù)立新時(shí)期殯葬服務(wù)人員形象、追悼會(huì)主持、靈堂布置、喪事策劃等方面有自我獨(dú)特的見(jiàn)解,并多次前往沅江、婁底、醴陵等地協(xié)助策劃和主持喪事。所以,他的成績(jī)得到了治喪群眾和兄弟殯儀館的好評(píng)。

二是夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新服務(wù)。殯葬行業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),所服務(wù)的對(duì)象不可是逝者,還有帶著悲痛前來(lái)治喪的家屬,所以,這就更加需要我們有一顆愛(ài)心、誠(chéng)信之心,講究良好的職業(yè)道德。記得在2010年7月30日,長(zhǎng)沙市國(guó)稅局發(fā)生了一齊爆炸案,致4人死亡。在得知這一消息后,在家休息的他,第一時(shí)間趕到單位。他深知喪事工作的服務(wù)將直接關(guān)系到家屬的心境和整個(gè)事件處理工作能否順利進(jìn)行。所以,為保證喪事的各項(xiàng)事情能順利進(jìn)行,他堅(jiān)守崗位三天三夜,及時(shí)了解家屬的需求,為減輕家屬的悲痛,他和整容的同志一齊根據(jù)遺體的損傷情景,制定了行之有效的整容方案,使家屬在瞻仰遺容的時(shí)候得到了安慰。

同時(shí),作為單位的主要服務(wù)形象窗口,他不斷創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)的布置方法和程序,和禮廳同志們一齊制定了詳細(xì)的特殊的追悼會(huì)模式,整個(gè)喪事服務(wù)用了整整3天時(shí)間,最終在家屬的感激和領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊下,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)服務(wù)工作。他就是這樣,經(jīng)過(guò)不斷摸索和實(shí)踐,不僅僅創(chuàng)新了一套完整的守靈儀式,填補(bǔ)了守靈服務(wù)無(wú)儀式的空白,得到了治喪群眾的好評(píng),還贏得社會(huì)效益,為單位新增收入10多萬(wàn)元。

三是認(rèn)真負(fù)責(zé),狠抓落實(shí)。在工作中,他總是以飽滿(mǎn)的工作熱情認(rèn)真對(duì)待每一場(chǎng)追悼會(huì),從靈堂布置、喪戶(hù)接待到司儀主持,都做到了精益求精,所以,幾年來(lái)他的服務(wù)水平和服務(wù)本事都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和治喪群眾的一致好評(píng)和肯定。在服務(wù)工作中,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)見(jiàn)他說(shuō),“要把每位客戶(hù)當(dāng)成自我的親人,要把每位逝者也當(dāng)成自我的親人,這樣你才能做好每一天的服務(wù)工作,才能贏得社會(huì)的尊重和理解”。他是這樣說(shuō)也是這樣做的。所以,在他的帶領(lǐng)下,禮廳部圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和治喪群眾的高度評(píng)價(jià)。作為禮廳部“青年禮貌號(hào)”號(hào)長(zhǎng),他更是以身作則,帶領(lǐng)禮廳部全體同志經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力,取得了省級(jí)“青年禮貌號(hào)”的殊榮,他所提出的服務(wù)承諾、禮貌用語(yǔ)、六不準(zhǔn)等規(guī)范,得到了社會(huì)的一致認(rèn)可,并將其影響到了單位的各部門(mén),成為了殯儀服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

四、“舍小家為大家”

“一滴水,僅有融入大海才能獲得永久的生命,一個(gè)人僅有融入團(tuán)體的事業(yè)才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”。在工作中,他總是舍小家為大家,一心撲在工作上。自從來(lái)到____工作之后,由于工作的特殊性,他經(jīng)常加班加點(diǎn),記得在2008年湖南發(fā)生了罕見(jiàn)的冰災(zāi),為保證每一天的追悼會(huì)能順利進(jìn)行,他每一天都提前半個(gè)小時(shí)上班,鏟雪、撒鹽、除冰、鋪草墊等,做完這些后,他又投入到為家屬服務(wù)的工作中。在得知省電力公司要為抗冰三烈士舉行追悼會(huì)的時(shí)候,他不顧自我生病的身體,仍然懷著十分崇敬的心境,悉心安排追悼會(huì)的各項(xiàng)事宜。他為了這樣一場(chǎng)特殊的追悼會(huì),他堅(jiān)持在崗,連續(xù)工作,不分晝夜,全程負(fù)責(zé)了喪事策劃工作、靈堂布置工作、追悼會(huì)主持工作和治喪群眾接待工作。雖然累壞了身體,可是,他不后悔,他說(shuō),這一切都是他的工作職責(zé)。他必須以自我務(wù)實(shí)的行動(dòng)回答著應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)困難和逆境,經(jīng)受住考驗(yàn),用自我踏踏實(shí)實(shí)的言行,執(zhí)著地履行著自我的義務(wù)?!胺瞰I(xiàn)是一種幸?!?,體會(huì)到“拼搏的人生才更有價(jià)值”。他舍小家顧大家,不僅僅做好了本職工作,還積極參加了每年獻(xiàn)愛(ài)心,向困難群眾捐款捐物;義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng),他不僅僅展示殯葬人的風(fēng)采,也起到了模范帶頭作用。

情感源自于熱愛(ài),信念根植于信仰。就是憑著對(duì)事業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),他把自我的每一天都過(guò)得忙碌而充實(shí),默默無(wú)聞但卻始終如一,他切實(shí)把自我的崇高信念扎扎實(shí)實(shí)付諸于為殯葬事業(yè)奮斗的實(shí)踐中。在自我的工作崗位上發(fā)揮出先鋒作用;在自我的努力奮斗中探求人生價(jià)值。

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