個人工作事跡簡介
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都寫過事跡吧,事跡具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。以下是小編為大家整理的個人工作事跡簡介,歡迎閱讀與收藏。
個人工作事跡簡介【篇1】
__,女,35歲,大學(xué)文化,中共黨員,x部職工,農(nóng)藝師。x年x月畢業(yè)于云南農(nóng)業(yè)大學(xué)煙草專業(yè),同年分配到__縣煙草公司工作,1995年8月調(diào)__地區(qū)煙草公司煙葉質(zhì)監(jiān)站工作,x年x月調(diào)煙科所工作,20__年8月至今在x部負(fù)責(zé)辦公室工作。__部是企業(yè)烤煙生產(chǎn)收購、科技推廣管理的職能部門;辦公室的工作事關(guān)全局,十分重要;一是為部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,及時準(zhǔn)確的提供決策所需的數(shù)字和資料;二是為全部事務(wù)當(dāng)好總管,千頭萬緒,無一遺落;三是為一線職工當(dāng)好后勤,盡心竭力,搞好服務(wù)。一年來,緊緊圍繞__部的中心工作,結(jié)合__部工作實(shí)際,以高度的責(zé)任感和工作熱情,腳踏實(shí)地,積極主動工作,為__部各項工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
20__年8月,她來到__部辦公室工作,為了盡快進(jìn)入工作角色,她把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的有利武器,充分利用業(yè)余時間,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)工作需要。兩年來,除系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等理論知識外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了應(yīng)用文寫作、文秘工作等內(nèi)容。同時,堅持在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在工作中提高,把每項工作都當(dāng)作對自己素質(zhì)和能力的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。經(jīng)過兩年多實(shí)際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實(shí)踐中,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,做好辦公室綜合業(yè)務(wù)工作
一年來她緊緊圍繞部門的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,不斷提高辦文、辦會、辦事水平。
一是對20__年全市烤煙生產(chǎn)政策措施、產(chǎn)前投入、面積落實(shí)等調(diào)研材料進(jìn)行匯總分析,為部領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù);
二是草擬上報有關(guān)烤煙生產(chǎn)通知、匯報材料10余篇,20余件,2萬余字;
三是認(rèn)真籌辦有關(guān)烤煙生產(chǎn)工作的會議。堅持做到準(zhǔn)備充分,材料完備,服務(wù)周到。20__年配合部領(lǐng)導(dǎo)先后籌辦了大小會議18個,接待參會人員近20__人次,受到與會同志的好評;
四是與部領(lǐng)導(dǎo)一起搞好對外接待工作。按照服務(wù)細(xì)致化,接待周密化的要求,在接待前精心準(zhǔn)備,安排組織好各個細(xì)節(jié),保證了省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)和各檢查組的'檢查和考察活動的順利進(jìn)行。
五是承擔(dān)抗旱救災(zāi)期間所有材料的收集、整理、上報工作。在5-6月期間,共制作抗旱情況統(tǒng)計表和文字材料20余份上報省公司(每日一份),上報市委、市政府災(zāi)情匯報材料先后三份。
六是搞好煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作。按照市局(公司)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一安排部署,__部負(fù)責(zé)全市烤煙生產(chǎn)合同簽訂及落實(shí)、生產(chǎn)投入兩項自查及匯總并草擬《__市整頓和規(guī)范煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序工作自查報告》,具體由她負(fù)責(zé)此項工作。
接此任務(wù)后,她迅速將x煙?!?0__〕173號文件轉(zhuǎn)發(fā)到各縣(區(qū))公司,又草擬了《關(guān)于執(zhí)行__省開展煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作的補(bǔ)充通知》和《關(guān)于認(rèn)真上報煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作材料的通知》下發(fā)到各縣(區(qū))公司。并對x個種煙縣(區(qū))的煙葉種植收購合同的簽訂和落實(shí)情況、煙葉生產(chǎn)產(chǎn)前投入情況、煙葉收購站點(diǎn)的收購流程是否規(guī)范等方面的自查情況進(jìn)行匯總整理,對自查反映出來的問題提出整改措施,形成自查報告上報省局公司。圓滿的完成了烤煙生產(chǎn)合同簽訂、生產(chǎn)投入兩項自查任務(wù)。七是承擔(dān)__部每月一報的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作。八是負(fù)責(zé)通聯(lián)工作,20__年在__煙葉科技信息網(wǎng)發(fā)表兩篇稿件。九是負(fù)責(zé)部門的安全管理工作。十是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。
三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻(xiàn)精神
__曾經(jīng)在基層工作過,長期的基層工作養(yǎng)成了她“特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn)”的品質(zhì)。1991年大學(xué)畢業(yè)后,先后在基層煙葉站、市公司煙葉質(zhì)監(jiān)站、煙科所、__部工作過。無論在哪個崗位,她都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),做到了盡職盡責(zé),不事張揚(yáng),無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。辦公室是以服務(wù)為根本任務(wù)的辦事機(jī)構(gòu),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù),在工作中,她始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體同志全心全意搞好服務(wù)工作。
四、為人真誠,立足本職,努力提高服務(wù)
辦公室是一個部門的服務(wù)機(jī)構(gòu),工作主要是上傳下達(dá)、下情上報,溝通領(lǐng)導(dǎo)和職工,對外接待,對內(nèi)處理繁瑣的日常事務(wù)。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點(diǎn)就是費(fèi)力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實(shí)踐鍛煉了她,使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛?cè)徇m度,對工作粗細(xì)適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,她處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ),兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,盡職盡責(zé),任勞任怨,較好地完成了各項工作任務(wù)。她總是以“誠”相待,樂于助人,深得職工群眾的信任和好評。
兩年多辦公室工作的工作實(shí)踐,不僅讓她與同志們增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,希望她百尺竿頭更進(jìn)一步,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,一如既往的嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為__煙草發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
個人工作事跡簡介【篇2】
孫__,呼和浩特乘務(wù)車間一名普通職工。自__年5月參加工作以來,先后從事貨車檢修、紅外線檢修運(yùn)用、客車運(yùn)用等工作。工作中,她時刻嚴(yán)格要求自己,堅持以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己的一言一行,勤于學(xué)習(xí)、努力鉆研,從不計較個人得失。她始終認(rèn)為用力工作只能把工作做好、用心工作才會把工作做得優(yōu)秀,堅持用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度默默奉獻(xiàn)著,有艱辛的付出,也有收獲的喜悅,她的努力與付出得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。
作為一名共產(chǎn)黨員,她深知良好的思想政治素質(zhì)在每一名共產(chǎn)黨員成長中所起的.重要作用,始終堅持把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,自覺貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、段各項工作部署,積極參加上級組織組織的有益活動,不斷提高自身政治素養(yǎng)。作為一名值班員,她沒有放松對自己的要求,注重加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),通過各種方式學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、段相關(guān)各項規(guī)章制度、操作流程和專業(yè)知識,熟悉掌握基本內(nèi)容,結(jié)合崗位工作性質(zhì)特點(diǎn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
“做好身邊的每一件事”,是她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。無論是從事貨車檢修時的修閥、研閥、校閥,還是從事紅外線檢修運(yùn)用時的圖譜分析、故障判斷,她都是一絲不拘、兢兢業(yè)業(yè),從未出現(xiàn)過一次失誤。由于工作需要,20__年10月她調(diào)入呼和浩特乘務(wù)車間擔(dān)任值班員職務(wù),作為值班員,要求能在乘務(wù)員出退乘時進(jìn)行工作部署傳達(dá)、運(yùn)用車遠(yuǎn)程監(jiān)控、KIMS應(yīng)用掌握等知識都有相應(yīng)要求。
面對新的崗位、新的要求,對計算機(jī)應(yīng)用都不熟悉的她,在工作中表現(xiàn)出了很強(qiáng)的主動性、積極性和應(yīng)變能力,通過向書本學(xué)、向他人學(xué)、向現(xiàn)場學(xué),她在短時間內(nèi)掌握了計算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用、遠(yuǎn)程監(jiān)控、KIMS應(yīng)用技術(shù)等相關(guān)知識,提高了自身專業(yè)技能。在值班期間能夠及時、準(zhǔn)確掌握現(xiàn)場情況,遇有緊急情況時能第一時間匯報給主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,較好地完成工作任務(wù),特別是在遇到困難時能夠主動擔(dān)當(dāng)、從不推諉,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件工作、完成好每一項工作。
自工作以來,無論在工作還是生活中,她都特別注重團(tuán)隊精神的培養(yǎng),積極主動妥善處理同事關(guān)系,全面營造和諧工作氛圍。在完成本職工作的前提下,總是主動協(xié)助他人完成車間分配的各項工作任務(wù),從不計較得失,有時甚至利用休息時間幫助車間整理內(nèi)業(yè)。
在生活中,她對同事一視同仁,不論哪家有事、哪位同事有困難,她知道后都盡力給予關(guān)心和幫助,伸出友愛之手。尤其對新職人員,由于新職人員年齡較小、離家較遠(yuǎn),且入路時間較短,她更倍加關(guān)注,并經(jīng)常照顧他們,利用空閑時間為他們做飯,大家親切地稱她“大姐”。
“一份耕耘、一份收獲”,作為一名鐵路工人,她謹(jǐn)記鐵一般的工作紀(jì)律,堅守“干一行、愛一行”的執(zhí)著,虛心學(xué)習(xí)使她熟練掌握了專業(yè)知識,提高了自身綜合素質(zhì);銳意進(jìn)取使她憑著一股韌勁克服了一個又一個難關(guān),增強(qiáng)了實(shí)際工作能力;務(wù)實(shí)作風(fēng)使她嚴(yán)格要求自我,培育了無私奉獻(xiàn)的個人品質(zhì),在業(yè)務(wù)上起骨干作用、在生活中起表率作用,認(rèn)真履行著一名普通共產(chǎn)黨員的職責(zé)。她深知既然選擇了這個工作,就要把它干好。相信她今后依然會以飽滿的熱情全心全意工作,積極投身公司發(fā)展,確??蛙囘\(yùn)用安全,以實(shí)際行動來為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大盡自己最大的努力。
個人工作事跡簡介【篇3】
__于20__年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識,在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得__剛?cè)氲陼r,她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的后腿,給先進(jìn)部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開,最后給客人留言告知,雖然這是很平常的一件事,但這是她的`細(xì)心周到的服務(wù)打動了客人,并得到客人的表揚(yáng)信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個性化服務(wù),得到客人的表揚(yáng),同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務(wù)中,20__年全年共收到表揚(yáng)信20多封,口頭表揚(yáng)信更是不計數(shù)。20__年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識,提升服務(wù)質(zhì)量”活動中,被評為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20__年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞,__她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn),她毫無怨言。20__年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,相信__她會勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
個人工作事跡簡介【篇4】
在社會強(qiáng)大競爭的大環(huán)境下,傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天,“優(yōu)秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。__,就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。
__從事客服工作以來,多次被業(yè)主贊賞,受到表彰。成績與榮譽(yù)的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實(shí)現(xiàn)了她扎根__沃土、立志客服事業(yè)、無私奉獻(xiàn)青春的人生誓言。
三尺前臺大地可作證
20__年11月,__以強(qiáng)大的優(yōu)勢技能加入__,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在__期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚(yáng),20__年9月1號,她調(diào)到金威酈都項目部工作,期間不僅銳意進(jìn)取,同事之間關(guān)系無比融洽。
從一個普通學(xué)生走上前臺,她心中未免打鼓。前臺與講臺的區(qū)別在于服務(wù)的對象不同,但是__一視同仁,將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻(xiàn)__,三尺前臺終不改。這句成了__的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業(yè)主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而__不懼艱辛每天加班至9點(diǎn),并且不求回報,她的這種精神折射出了__這個家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,讓競爭者折服!令覬覦者膽寒!
在前臺客服中不斷進(jìn)取和求索,不但練就了__過硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在20__年至20__年期間,她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,依舊無悔地衷愛于__客服工作。有人不解地問他為什么,她回答說:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實(shí)地勤耕耘
20__年,__被人事部門選調(diào)到__分公司__項目部工作,從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個環(huán)境的轉(zhuǎn)換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個優(yōu)秀的客服項目管家人員。20__年至20__年,她從事其本的'管家工作,對項目部日常調(diào)解工作、前臺電話報修及附加驗(yàn)收,嚴(yán)格按照客服行為準(zhǔn)則執(zhí)行。首先,她深入學(xué)習(xí)和掌握《客服行為準(zhǔn)則》、《__日常管理制度》等,熟練掌握客服專業(yè)技能,更新服務(wù)手段,提高工作效率,使客服工作質(zhì)量大大提高,為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專項技能的基礎(chǔ)上,她深入到業(yè)主心中,對服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽,查閱服務(wù)評價,取得了業(yè)主對__理解的第一手資料。20__到20__年間,她積極參與項目管家的改革工作,為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系,她以自己為改革對象,揚(yáng)長避短,把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng),20__年,金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號,她辛勤地耘,優(yōu)良的客服素質(zhì),為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
個人工作事跡簡介【篇5】
__在從事工商行政管理工作以來,始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持“真抓實(shí)干、執(zhí)法為民”的工作理念,以助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展為根本,以深化和完善區(qū)域監(jiān)管服務(wù)為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化日常管理,提升隊伍素質(zhì),堅決貫徹執(zhí)行“以人為本、爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念和“濟(jì)陽發(fā)展我發(fā)展,我為濟(jì)陽發(fā)展作貢獻(xiàn)”的服務(wù)理念,在任務(wù)重、困難多的情況下,以穩(wěn)定隊伍、服務(wù)大局、促進(jìn)工商事業(yè)的和諧發(fā)展為己任,取得優(yōu)異的成績。
“四措并舉”落實(shí)食品安全監(jiān)管“四制”一是廣泛宣傳教育。制定了食品安全監(jiān)管“四制”實(shí)施方案,通過宣傳車、廣播、發(fā)放明白紙等宣傳形式,使食品經(jīng)營業(yè)戶深入了解“四制”的內(nèi)涵和領(lǐng)會“四制”的深刻意義,增強(qiáng)食品經(jīng)營業(yè)戶落實(shí)“四制”的自覺性和主動性。二是深入調(diào)查摸底。對轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行深入摸底和統(tǒng)計匯總,切實(shí)掌握轄區(qū)食品經(jīng)營業(yè)戶的數(shù)量、經(jīng)營狀況和場所情況(轄區(qū)共有個體工商業(yè)戶699戶,其中食品經(jīng)營業(yè)戶114戶,占到總業(yè)戶的16.3%),從而做到有的放矢,“四制”工作無縫隙覆蓋。三是嚴(yán)格服務(wù)責(zé)任制。按區(qū)域經(jīng)濟(jì)監(jiān)管服務(wù)責(zé)任制的要求,片區(qū)監(jiān)管服務(wù)人員是落實(shí)“四制”工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)將統(tǒng)一制作的裸裝食品公示牌、從業(yè)人員胸牌發(fā)放到業(yè)戶手中,將“四制”宣傳畫張貼到業(yè)戶經(jīng)營場所的醒目位置,幫助和指導(dǎo)業(yè)戶建立健全“一戶多檔”制。督查室負(fù)責(zé)對食品經(jīng)營業(yè)戶落實(shí)“四制”情況一月一檢查,列入對監(jiān)管服務(wù)人員的績效考核。四是強(qiáng)化日常巡查。對集貿(mào)市場上的食品經(jīng)營業(yè)戶實(shí)行每集必查,對固定食品經(jīng)營業(yè)戶每十天巡查一次,認(rèn)真填寫巡查記錄,督促食品經(jīng)營業(yè)戶按要求落實(shí)好“四制”,及時查處違法違章行為。
樹立與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的觀念。變革的時代呼喚創(chuàng)新的.意識,嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)需要有警醒的頭腦和前瞻的眼光,需要有大膽實(shí)踐,勇于開拓的精神,更需要我們盡快適應(yīng)新形勢,樹立新觀念,開拓新思路,創(chuàng)造新業(yè)績。一是不斷增強(qiáng)市場化觀念,自覺遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,學(xué)會運(yùn)用適合現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的方式方法監(jiān)管市場運(yùn)行,引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。二是不斷增強(qiáng)法制化觀念,大力推進(jìn)市場監(jiān)管由過去以行政手段為主到主要運(yùn)用法律手段的轉(zhuǎn)變,提高監(jiān)管的權(quán)威性,促進(jìn)依法行政,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管執(zhí)法工作的法制化、規(guī)范化。三是不斷增強(qiáng)現(xiàn)代化觀念,掌握現(xiàn)代化科技技術(shù),加快利用電腦、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)和科學(xué)手段提高監(jiān)管工作水平。
樹立腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。首先牢固樹立求實(shí)的工作作風(fēng)。求實(shí)就是要求講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,少說多做,少疑多做,少評多做。其次進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識。說到底,一切工作都是為人民服務(wù),工商管理也不例外。要樹立權(quán)力就是責(zé)任,監(jiān)管就是服務(wù)的觀念。進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵,更新服務(wù)手段。設(shè)身處地的為業(yè)戶著想,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾工作放在首位,真正做到:尊重消費(fèi)者、尊重經(jīng)營者。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),保持隊伍的純潔性。一抓反腐倡廉教育,使廣大工商人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)廉政意識,自覺廉潔自律。二抓重點(diǎn)部位。繼續(xù)抓住“案、費(fèi)、證、照”等重點(diǎn)環(huán)節(jié),突出治理“吃、拿、卡、要”和“三亂”等違紀(jì)問題。要強(qiáng)化窗口部位,重要崗位的權(quán)力制約,健全內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制,規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)依法行政。三抓正反典型。典型的教育作用很大,既要抓清正廉潔的正面典型,充分發(fā)揮其示范作用,又要嚴(yán)厲查處執(zhí)法腐敗行為,起到反面典型的警示作用。切實(shí)做到提倡什么,反對什么,旗幟鮮明,毫不含糊。四抓源頭。要從完善體制,機(jī)制和制度入手,切實(shí)做到從制度上防范腐敗,從源頭上治理腐敗。
個人工作事跡簡介【篇6】
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險理念
在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù),真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的`熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱?,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難退,沒有縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻(xiàn)!
個人工作事跡簡介【篇7】
姚__是選礦部副部長,負(fù)責(zé)選礦部的安全、環(huán)保、電氣、儀表、計量,銅系統(tǒng)供礦,鐵系統(tǒng)生產(chǎn)及7000噸選廠硫精礦生產(chǎn)工作。7000噸銅硫選廠正式投產(chǎn)后,進(jìn)一步加強(qiáng)了在崗、轉(zhuǎn)崗、新上崗職工及勞務(wù)工的“三級安全教育”工作,加大了安全生產(chǎn)宣傳力度,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理,克服了鐵系統(tǒng)、銅選廠設(shè)備陳舊故障率高、人員崗位變動操作不熟悉等困難,做好安全生產(chǎn)工作,為鐵系統(tǒng)、銅選廠順利完成生產(chǎn)任務(wù)、圓滿收官提供了堅實(shí)的.保障。
7000噸選廠試產(chǎn)、檢修期間,他能夠嚴(yán)防死守,嚴(yán)把安全關(guān),實(shí)現(xiàn)7000噸選廠安全事故為零;對“三違”工作,姚__常抓不懈,絕不手軟,在日常安全管理上,突出強(qiáng)調(diào)敢抓、敢管、敢考核的原則,對查出的違章行為決不姑息遷就,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度;在鐵系統(tǒng)收官之際,姚__統(tǒng)籌協(xié)調(diào),多措并舉,確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定,使得全年鐵產(chǎn)品的產(chǎn)量達(dá)50噸,超額完成年度計劃任務(wù),實(shí)現(xiàn)了鐵系統(tǒng)的圓滿收官。為了確保7000噸選廠原礦供應(yīng)的穩(wěn)定,姚__加強(qiáng)源頭監(jiān)管,深入采場,靠前監(jiān)督,主動掌握采場供礦信息,對入選廠每批次原礦,從原礦品位、性質(zhì)和圍巖種類進(jìn)行時時跟蹤,減少原礦品位和性質(zhì)波動對選礦指標(biāo)的影響,為7000噸選廠達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)及實(shí)現(xiàn)“奪高產(chǎn)、控費(fèi)用”競賽目標(biāo)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在計量管理方面,姚__一方面加強(qiáng)技術(shù)改造,使用高效節(jié)能產(chǎn)品,延長設(shè)備的使用壽命,另一方面盡可能地運(yùn)用新技術(shù),對設(shè)備進(jìn)行局部改進(jìn),使其更適用現(xiàn)在流程特點(diǎn),提高設(shè)備使用效率,同時加強(qiáng)了現(xiàn)場管理,堵塞漏洞,杜絕水電跑冒滴漏,減少浪費(fèi)。