員工個人優(yōu)秀事跡
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都經(jīng)常接觸到事跡吧,事跡具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編為大家收集的員工個人優(yōu)秀事跡,希望對大家有所幫助。
員工個人優(yōu)秀事跡(篇1)
楊世珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū),因為早上蔬菜送貨都比較早,楊世珍同志每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復(fù)著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,楊世珍隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進(jìn)蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上,否則就會變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,楊世珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則,真正做到把顧客當(dāng)親人,把華運當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的,經(jīng)常光顧的老顧客對楊世珍的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當(dāng)成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,楊世珍也會囑咐他們多加小心。
楊世珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。楊世珍不愧為南崗店的標(biāo)桿!
員工個人優(yōu)秀事跡(篇2)
大家好,我叫__,是__市支行信貸部__營業(yè)部的一名信貸員,20__年8月份在__市郵政局參加工作,07年年底郵政改革,被分到了郵儲銀行這個新的家庭,在原__路支行和__支行做個人儲蓄營業(yè)員工作,08年10月份做公司業(yè)務(wù)營業(yè)員,2010年4月份開始進(jìn)入我行__信貸營業(yè)部學(xué)習(xí)信貸,7月正式放款。截至到目前,我累計發(fā)放貸款327筆,發(fā)放金額2666.5萬元,目前貸款結(jié)余230筆,貸款結(jié)余金額1689萬元,逾期率為0.03%,接下來,我把這近15個月來的從事信貸工作的做法和體會向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,不足之處敬請批評指正。
一、采取得力措施實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
(一)拓寬渠道,強化業(yè)務(wù)宣傳
我認(rèn)為要做好信貸工作,這就需要客戶了解你的產(chǎn)品,只有客戶了解你的產(chǎn)品才能根據(jù)自身的情況去選擇我們的產(chǎn)品,這樣我們才能打開市場,我與轄區(qū)內(nèi)的郵政所主任,投遞員,營業(yè)員聯(lián)系,對他們進(jìn)行培訓(xùn),使其掌握貸款業(yè)務(wù)的基本知識,利用他們對當(dāng)?shù)厝耸臁⒌厥?、情況熟的優(yōu)勢,宣傳介紹客戶。同時積極和當(dāng)?shù)卣?lián)系,向當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)匯報我行貸款對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的支持,以及我行業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,爭取他們對我們工作的支持,通過他們聯(lián)系有村干部參加的推介會,培訓(xùn)并宣傳我行貸款產(chǎn)品,充分利用我行印制的宣傳資料,在各個村委會門口張貼宣傳彩頁,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所擺放宣傳彩頁和個人名片,而且還堅持不間斷的掃街宣傳講解,回訪老客戶。在信貸工作中,我們不但需要對信貸工作充滿熱愛和激情,更多的是需要思考如何提高信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方式,我對現(xiàn)已收集并核實完的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析,并針對收集到的客戶信息結(jié)合我轄區(qū)的實際情況,按照行業(yè)規(guī)律劃分資金需求時間,按照地域特征劃分區(qū)域營銷重點。分析行業(yè)、分析市場掌握資金需求規(guī)律、推進(jìn)行業(yè)聯(lián)動開發(fā),根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時間展開有針對性的召開推介會,實現(xiàn)行業(yè)用款規(guī)律聯(lián)動市場開發(fā)。
(二)以信息摸排為契機、批量開發(fā)客戶
為了全方面的掌握我們營業(yè)部所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場情況,我們通過對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行入戶收集信息,了解到了當(dāng)?shù)氐母鱾€行業(yè)資金需求量的大小和資金需求月份。我們利用網(wǎng)點支局長的人脈關(guān)系,積極聯(lián)系當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)所所長、工商所所長、鄉(xiāng)政府農(nóng)辦主任、防疫員等,獲取當(dāng)?shù)厣虘簟B(yǎng)殖戶的信息,根據(jù)搜集到的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)整理歸類、制定詳細(xì)的市場情況分布圖,建立小區(qū)域客戶信息數(shù)據(jù)庫。截至目前,已搜集各行各業(yè)有效數(shù)據(jù)1800多條,營業(yè)部根據(jù)數(shù)據(jù)庫區(qū)分行業(yè)需求的淡旺季,有針對性的宣傳營銷開發(fā),根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時間,可以實現(xiàn)行業(yè)聯(lián)動發(fā)展,我們通過網(wǎng)上獲取到10月份玉米價格上漲,根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行針對營銷,營業(yè)部在下沉的當(dāng)月就對糧油購銷戶和養(yǎng)殖戶成功放款21筆,金額168萬元。
(三)緊抓信息員建設(shè)、提升服務(wù)能力
為了使信貸形成一種良性發(fā)展,我們積極建設(shè)信息員隊伍,充分利用社會力量,迅速擴大郵儲銀行信貸品牌效應(yīng),經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,對我們從一些村委書記、主任、優(yōu)質(zhì)老客戶中發(fā)展了13名信息員,對信息員按照每成功推薦一名貸款戶,按照放款量的千分之一進(jìn)行獎勵,我定期宴請信息員,增近與信息員的情感,用真誠贏得他們的信賴和支持,我們每次調(diào)查路過信息員家時,總時帶些水果,到信息員家里坐坐,順便了解市場動態(tài)和貸款檢查,充分調(diào)動其推薦客戶的積極性,信息員隊伍的建立為我開展各項工作提供了強有力的支持。截至目前,信息員已經(jīng)為我成功介紹貸款330萬元,信息員隊伍已經(jīng)初見成效。
二、貸前調(diào)查注意細(xì)節(jié)貸后管理注意專注
在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,我深知貸款風(fēng)險控制要從調(diào)查階段嚴(yán)格把關(guān),為了提高調(diào)查技術(shù),我平時注意積累行業(yè)知識,在調(diào)查之前我都會對即將要調(diào)查的客戶進(jìn)行分析,總結(jié)相關(guān)行業(yè)調(diào)查的主要風(fēng)險點和調(diào)查關(guān)鍵問題。對客戶進(jìn)行入戶實地調(diào)查之前,我都會通過各種朋友關(guān)系,同事關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、及老客戶之間關(guān)系擴展社會關(guān)系面,特別是當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)老客戶,我對每一個客戶都做到向老客戶去了解核實客戶人品,道德,信用狀況,家庭和睦狀況及經(jīng)營方面信息。在調(diào)查過程時,我不會直奔主題,都是通過和客戶聊天的方式,對客戶經(jīng)營的關(guān)鍵信息進(jìn)行多方交叉驗證,爭取在最短的時間內(nèi)獲取最真實的數(shù)據(jù),通過以上多方面的了解,對客戶做出最準(zhǔn)確的判斷。一次我們在調(diào)查一戶糧油購銷戶時,看到客戶
存貨很多,有很詳細(xì)的銷售記錄,單從經(jīng)營方面看,該客戶很符合我行小額貸款條件,調(diào)查時客戶的配偶不愿意簽字,經(jīng)過私底下詢問得知客戶有賭博的惡習(xí),后來又通過臨近的糧油購銷戶了解到,客戶平時經(jīng)常賭博,因此我們及時拒絕了客戶的貸款申請,像這樣的例子還有很多,調(diào)查時一定要注意細(xì)節(jié)。
“貸后檢查”是防范逾期的最好措施,通過調(diào)查之余或路過客戶所在經(jīng)營地,與客戶以聊家常的方式,側(cè)面對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行了解,從細(xì)節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進(jìn)行再次分析。我根據(jù)客戶的情況制定不同的操作流程,對信譽較好的客戶,是提前三天通知,對一些有過逾期記錄的客戶,做到提前一個星期通知,在言語,語氣方面把握分寸,聲明逾期對客戶信譽的影響,讓客戶了解到誠信的重要性,溝通無果時,再通過聯(lián)系擔(dān)保人或者聯(lián)保人對客戶施加壓力,盡自己最大努力將逾期控制在最低范圍內(nèi)。我每天早上的第一件事就事查看逾期客戶和到期提醒的客戶,9點以后開始調(diào)查和宣傳,在調(diào)查的過程中進(jìn)行逾期催收,如果客戶在還款日當(dāng)天下午3點時客戶沒有歸還貸款,對于那些可能會逾期的客戶,必須前往客戶家中,給客戶施加足夠的壓力,讓客戶感覺到郵政儲蓄銀行的貸款是不能逾期的,一旦逾期,必須盡早的采取措施,絕對不能讓客戶逾期超過3天,客戶就會感覺到郵政銀行的錢是可以拖欠的,一旦客戶有這樣的想法后,該筆貸款就有可能長時間逾期。還有就是我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶按時還款的習(xí)慣和良好信用,我就有一個客戶很有實力,但是客戶經(jīng)常到外地,無法聯(lián)系,于是我們馬上到客戶的家中,原來客戶改變了手機號,隨即與客戶取得聯(lián)系,和客戶說明了情況,讓客戶深知按時還款的重要性,客戶對我們的及時提醒表示感謝,避免了貸款的逾期,同時培養(yǎng)了客戶按時還款的習(xí)慣和良好信用。從那以后,該客戶每次都是提前一天還款,并打電話告訴我們已經(jīng)歸還了當(dāng)期貸款。我們應(yīng)當(dāng)充分利用好信息員隊伍,特別是村委書記和主任,因為他們對本村各家各戶的情況非常了解,他們知道你所要調(diào)查的客戶為人怎么樣,家庭關(guān)系如何等等,和他們保持良好的關(guān)系,這對我們的貸前調(diào)查和貸后檢查都會有很大的幫助,這樣又能提高我們的工作效率。平時在走訪客戶時,我們應(yīng)當(dāng)多和客戶交心,主動關(guān)心客戶的經(jīng)營情況和家庭情況,節(jié)假日發(fā)祝福短信,我就一個100萬的商務(wù)貸款客戶,目前已經(jīng)成為很好的朋友,大年三十該客戶給我電話拜年,這樣都可以讓我們和客戶拉近了距離,有效的控制了風(fēng)險,截至目前我從未出現(xiàn)過一筆逾期5天以上的貸款。
客戶能不能按時還款其實最主要的還是要把握好大家經(jīng)常講到的客戶的還款意愿和還款能力,如果我們能夠通過對方面的了解,較為真實的獲取客戶的經(jīng)營信息和為人,客戶有很強的還款意愿和還款能力的話,我們就基本能夠保證發(fā)放出去的貸款能夠按時收回。
三、明確思想尋找新業(yè)務(wù)的增長點
由于嘗到了信息員的甜頭,我更加堅定了建設(shè)信用村,發(fā)展信息員隊伍的信心和決心。通過借鑒先進(jìn)營業(yè)部的經(jīng)驗,我已經(jīng)找到了市場開發(fā)的思路,就是利用我們已有的資源(信息員、數(shù)據(jù)庫、信用證)“組建一個團隊、瞄準(zhǔn)一個行業(yè)、開發(fā)一個市場”分層次、分行業(yè)、分步驟搶占市場。隨著信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我們需要擴大郵儲銀行貸款知名度和貸款結(jié)余,開發(fā)商務(wù)貸款和二手房貸款是必然趨勢,我準(zhǔn)備利用全縣教師工資在我行代發(fā)的關(guān)系,積極聯(lián)系各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管站的會計,獲取信息,進(jìn)行針對性的營銷宣傳。
四、下一步的工作目標(biāo)
我將在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,結(jié)合自身實際,腳踏實地,繼續(xù)做好推介會的召開,信用村掛牌和數(shù)據(jù)庫建設(shè)等基礎(chǔ)性工作,使得我行信貸業(yè)務(wù)能夠持續(xù)健康發(fā)展,并爭取每月的放款不低于180萬元,年底結(jié)余突破2000萬元,時點逾期率控制在0.5%以下。
回首過去的信貸從業(yè)經(jīng)歷,很辛苦,也很充實,往日的風(fēng)雨兼程,過去的酸甜苦辣,都已經(jīng)成為寶貴的財富,在今后的工作中,我會一如既往,心懷感恩,努力奮進(jìn),在郵儲銀行這個大舞臺展示自我,為我的人生增添色彩,為郵儲銀行的的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我的匯報完了,謝謝大家!
員工個人優(yōu)秀事跡(篇3)
允__,自20__年9月進(jìn)入工程部工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的`得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點:
一、工作主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼诠ぷ髦凶⒁饧?xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評,他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,相繼在20__年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時到崗,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應(yīng)用于實際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時工作時就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀(jì)律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚,只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚。
員工個人優(yōu)秀事跡(篇4)
我叫__,45歲,漢族,高中文化,從事銷售工作__年,現(xiàn)任市場業(yè)務(wù)員,主要負(fù)責(zé)城區(qū)銷售工作。我自參加銷售工作__年來,我堅持真情服務(wù),認(rèn)真做好終端業(yè)務(wù)代表,按照特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)的工作態(tài)度,始終保持堅韌、執(zhí)著、頑強、不屈的精神,把挑戰(zhàn)當(dāng)機遇,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心向同事學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)、求實奉獻(xiàn),與銷售部同事一起,為城區(qū)銷售工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、注重學(xué)習(xí),政治過硬
“多學(xué)習(xí)一點,多積累一點,多進(jìn)步一點”是我的座右銘。為確保城區(qū)銷售年度工作目標(biāo)的實現(xiàn),使得城區(qū)銷售管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,面對終端業(yè)務(wù)新形勢、新要求,堅持刻苦學(xué)習(xí),拓寬知識面,盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識。在日常工作中,以身作則,提高對服務(wù)重要性的認(rèn)識,也處處注意服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決終端業(yè)務(wù)問題,在終端業(yè)務(wù)上打開新局面。
二、從大局出發(fā),一切以公司利益為重
“加強終端管理,調(diào)整品種結(jié)構(gòu),提高品牌占率誰掌握了終端,誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現(xiàn)有終端396家,現(xiàn)飲189家,非現(xiàn)飲207家,在今年促銷終端專場達(dá)261家。我根據(jù)城區(qū)的分布情況,對原有專場的鎖定,對終端的規(guī)范化管理,建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò)。例如:在銷售我們公司產(chǎn)品時,我主動親自拜訪客商,多和客商溝通,做好產(chǎn)品陳列,讓自已的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方,這樣使我們銷售量提高了二成。
在今年4月份,我為了把競品雪對終端實行免費贈送,不限銷量,要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續(xù)贈送活動,但是在銷售時,我發(fā)現(xiàn)公司專場近62家進(jìn)行了混成混銷。針對這種情況,我馬上給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,并進(jìn)行了全面清理。當(dāng)我找到終端客戶時,我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益,以及今后的發(fā)展,最后到說明我的意見,第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”,但我不泄氣,堅持特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù),功夫不負(fù)有心人,最終搶回終端。對新開業(yè)的終端搶在對手之前與老板磋商直到達(dá)成一致意見,簽訂專銷協(xié)議,把競品拒之門外。如在今年的16號商務(wù)會所,老皇糧,秦媽火鍋等。
在品牌結(jié)構(gòu)上,我們城區(qū)以國賓為主導(dǎo)品牌,由于我們定價合理,產(chǎn)品鋪貨面較大,消費者對該產(chǎn)品認(rèn)知度高,今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經(jīng)過我們的努力,娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我們千升酒銷售收入。
三、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)
我負(fù)責(zé)城區(qū)銷售服務(wù)工作時,我積極動腦筋、想辦法,一方面認(rèn)真研究市場終端業(yè)務(wù)動態(tài)及消費需求的趨向,根據(jù)不同的季節(jié)特點、不同區(qū)域特點,及時向終端商推出公司的產(chǎn)品,以滿足不同層次、不同消費對象的消費需求;另一方面,積極捕捉市場的商品銷售信息、價格信息,向銷售部反饋,為其調(diào)整經(jīng)營決策提供依據(jù)。在平時工作中,我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做,多想、多問、多說、多記,鍛煉自己待人接物的應(yīng)變能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己銷售技巧。
面對這些,我始終認(rèn)為,我只是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)下,做了點具體工作,這僅僅是大海中的一滴水。獲得過的榮譽,那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天,珍惜榮譽,邁步從頭越,努力從今日始。在平凡的崗位上,盡職盡責(zé)、竭誠工作,為城區(qū)銷售工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。銷售是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。
員工個人優(yōu)秀事跡(篇5)
我叫__,是__集團鯉城區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了__x年度__集團優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。在__這所大學(xué)校里,經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解翟美卿董事長所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在__集團這樣的流通企業(yè)里,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭做一名合格的員工。商場電工最主要的職責(zé)就是對線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營環(huán)境。我所在的是個大型商場,有上百家商戶,電力常年超負(fù)荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,挨家挨戶了解情況,并把各廠商的用電容量和商場內(nèi)空調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。每到夏季,商場就因供電不足,影響空調(diào)的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時間超負(fù)荷運行。加之商場通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,導(dǎo)購員在崗位待不住,顧客不愿多停留,及大影響了商場的正常經(jīng)營。
為了解決這一困難,我首先認(rèn)真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了空調(diào)的正常運行。在滿負(fù)荷的情況下,為了保證商場正常用電,我不定時地到商場外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達(dá)60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個夏季過來,往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)200多公里,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來商場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應(yīng)盡的責(zé)任。一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。
幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。商場有30臺空調(diào)機,一到夏季滿負(fù)荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護(hù),三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護(hù)停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。商場配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)商場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進(jìn)行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。平時工作中,我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進(jìn)行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來,商場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為商場節(jié)約了4500余元。為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來,親自設(shè)計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。
商場工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),自己在巡視商場中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動的協(xié)調(diào)解決。有一次商場衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞,污水外溢,影響了購物環(huán)境,見狀我立即進(jìn)行疏通,當(dāng)打開主干管檢查孔排查時,糞水一涌而出,噴了一身,在沒有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強忍著刺鼻的臭氣,用手進(jìn)行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是商場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來,我在集團先進(jìn)文化的熏陶下,在區(qū)域經(jīng)常組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習(xí)中,覺得我的思想充實了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團隊,能獻(xiàn)身于__這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績,已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以誠信為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為集團得發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工個人優(yōu)秀事跡(篇6)
趙軍同志現(xiàn)任綜合管理部內(nèi)控體系經(jīng)理兼監(jiān)事辦主任(原任鐵儲分公司副經(jīng)理)。面對崗位的變化、繁重的工作任務(wù)和新的挑戰(zhàn),趙軍同志始終懷著強烈的'事業(yè)心和高度的責(zé)任感,堅持調(diào)整心態(tài),擺正位臵;認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教;恪盡職守,勤于實踐,以較快的速度完成了角色的轉(zhuǎn)變,以嚴(yán)謹(jǐn)求實的態(tài)度做好每一項工作,使各項工作有條不紊,有序推進(jìn),為完成公司的各項任務(wù)作出自己的努力。
作風(fēng)民主,形成合力。作為分公司班子成員,趙軍同志工作作風(fēng)民主,他能維護(hù)班子的形象和權(quán)威,注重班子的團結(jié)協(xié)作,在重大決策、日常管理過程中認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制原則,堅持大事多商量,小事多通氣,處事一個音,班子成員間形成了相互補臺,密切配合的良好氛圍,從而使班子的凝聚力和號召力得以明顯增強。
推進(jìn)變革,成效顯著。在日常工作中,他注重激發(fā)和調(diào)動管理人員和廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性,集思廣益,群策群力推進(jìn)各項工作的開展。根據(jù)重組后公司對于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)臵的要求,重新對部門和崗位的職責(zé)、有關(guān)制度進(jìn)行修改和完善,明確各個部門的職責(zé)和工作任務(wù),使各部門工作得以較好地開展,推動了分公司管理水平的不斷提高。特別是在倉運車間內(nèi)部推行以簡化組織結(jié)構(gòu)和合理定崗定編為基礎(chǔ)、以加大操作崗位實物量包干、計件考核為內(nèi)容的薪酬分配制度改革試點工作中,進(jìn)一步調(diào)動生產(chǎn)一線員工的工作積極性,充分體現(xiàn)“按勞取酬”的用工分配原則,取得了較好的效果。同時針對貯運車間一線操作人員比較緊張的情況,及時地推出了四班二運轉(zhuǎn)工作制,緩解了人員緊張的局面。
嚴(yán)抓細(xì)管,降本增效。為了更好地推進(jìn)低成本戰(zhàn)略的實施,圍繞“人本為先、成本領(lǐng)先”理念,把“樹立低成本戰(zhàn)略、提供高質(zhì)量服務(wù)”作為工作的出發(fā)點和落腳點。他嚴(yán)抓細(xì)管,從源頭抓起,強化可控費用的審核管理。制定各類措施,加強現(xiàn)場巡檢力度,防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,切實把能源消耗控制在合理的范圍內(nèi)。加強機物料消耗的精細(xì)管理,建立車間成本核算單耗臺帳,控制每節(jié)車皮裝車物耗。在公司全年修理費用緊張的情況下,科學(xué)制定月度檢修計劃,嚴(yán)格控制檢修費用,降低維修成本,完善檢修費用考核措施。通過努力各項檢修費用都有了不同程度的下降。
趙軍同志以自己在政治上求進(jìn)步、學(xué)習(xí)上求刻苦、工作中求奉獻(xiàn)、管理中求創(chuàng)新、作風(fēng)上求樸實、生活上求自律的實際行動,充分發(fā)揮了黨員干部在企業(yè)改革發(fā)展中應(yīng)有的表率帶頭作用,樹立了黨員干部的良好形象。