銷售專員個人先進(jìn)事跡材料
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家對事跡都再熟悉不過了吧，事跡屬于事務(wù)公文的一種，有弘揚(yáng)正氣，表彰先進(jìn)，推動工作的作用。擬事跡需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的銷售專員個人先進(jìn)事跡材料，希望對大家有所幫助。
銷售專員個人先進(jìn)事跡材料【篇1】
陳曉琴是西吉縣煙草分公司客戶服務(wù)戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經(jīng)理。多年來，憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛，以真誠感動著客戶，以服務(wù)贏得了市場，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風(fēng)下雨，無論嚴(yán)寒酷暑，他們都是每天到單位的一群人，經(jīng)過簡單的晨會碰頭，便開始了新的一天的工作。服務(wù)客戶，品牌培育，市場調(diào)研這是他們的天職。
傾心服務(wù)甘于奉獻(xiàn)。卷煙市場工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁，是一項(xiàng)需要用心付出的工作，是一線隊(duì)伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛，滿腔熱忱地投入到工作中，風(fēng)里來雨里去，不分日夜地奔走在客戶之間。為推動市場銷售，求得收益的最大化，她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營知識的輔導(dǎo)員，又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務(wù)員，真情服務(wù)于每一個零售戶。
團(tuán)結(jié)同事樂于助人。她在完成本職工作的同時，對其他同事的要求都能耐心、及時完成，給予幫助。她清醒地認(rèn)識到，要不斷成長，要時時“如履薄冰、如臨深淵”，要不斷地反思和完善自己，才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事，她經(jīng)常和同事們交流，不“糊弄”客戶，“客戶利益無小事”。自覺維護(hù)秩序，積極處理客戶之間糾紛，避免客戶之間矛盾升級，營造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行，為了充分掌握市場情況，她走街入戶，和零售客戶促膝談心，虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見，并經(jīng)常加班加點(diǎn)，放棄休息時間，利用午休和其他業(yè)余時間，和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實(shí)際行動展示了一個煙草人的熱情與敬業(yè)。
以誠待人心中有愛。有人說：“客戶經(jīng)理像一支火柴，客戶就像蠟燭，要點(diǎn)亮自己，才能點(diǎn)亮他人?！痹诳蛻舴?wù)上，她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念，用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶，與客戶建立深厚感情，為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場中，陳曉琴堅(jiān)持用心面對客戶。當(dāng)看到零售客戶的煙柜上有灰塵時，她就主動幫著擦拭干凈；當(dāng)客戶的孩子學(xué)習(xí)成績下滑時，她也抽出時間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo)；當(dāng)有的客戶家人生活困難時，她也主動伸出援助之手。一次走訪該戶時，發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下，于是，她邊說邊干。她告訴李二貴：擺煙是有講究的，要遵循人的習(xí)慣和心理，檔次稍高、利潤大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的煙應(yīng)擺在柜臺中間偏上一點(diǎn)的位置，沖著店門，這樣看起來顯眼，顧客一進(jìn)門不用尋找就能看到，這也符合人的視覺習(xí)慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒，這樣能給顧客造成視覺沖擊，加深印象，而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方，顧客看起來很舒服。最后，他特意叮囑老人，平時可以把空煙盒擺放在店門口，多擺放一些，經(jīng)過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣，無形中宣傳了店面，還能招攬新顧客。李二貴聽著她細(xì)細(xì)地解釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場部，客戶就是終極服務(wù)目標(biāo)，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新客戶管理，全面提高零售客戶的滿意度，她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高，零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，誠心服務(wù)客戶，熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上，她時刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度，才能形成客戶對公司的依賴，才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，今后，她將時刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶，爭取更大的成績。
這就是陳曉琴，煙草行業(yè)最基層的一名員工，她不會說什么激動人心的豪言壯語，沒有什么令人自豪的豐功偉績，他只是熱愛自己的崗位，熱愛自己身邊的同事和客戶，日復(fù)一日，年復(fù)一年地在本職崗位上默默奉獻(xiàn)著，為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶經(jīng)理是一個平凡的崗位，她也是一個很平凡的人。
銷售專員個人先進(jìn)事跡材料【篇2】
中鐵五局置業(yè)公司天緯項(xiàng)目公司銷售部現(xiàn)有員工9名，其中女員工7名，平均年齡25歲，學(xué)歷均在大專以上，是一支年輕有朝氣、開拓進(jìn)取有職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力的集體。銷售部成立于2003年，主要負(fù)責(zé)中鐵五局置業(yè)公司開發(fā)建設(shè)的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷售工作，項(xiàng)目建筑面積41.2萬平方米，涵蓋了住宅、商業(yè)、車位、教育配套等綜合資源，是一個定位高端、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區(qū)。截止到2013年底，項(xiàng)目共銷售面積26.88萬平方米，完成銷售額96138萬元，連續(xù)多年順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、學(xué)習(xí)氣氛濃厚，進(jìn)取心強(qiáng)。
為充實(shí)銷售知識、豐富銷售技巧，進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì)，銷售部將工作和學(xué)習(xí)同步推進(jìn)，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。積極利用空暇時間自學(xué)。不管有沒有接待客戶，銷售部始終不松懈、在狀態(tài)，積極利用空閑時間掌握熟透本項(xiàng)目的基本情況和銷售現(xiàn)狀，以確保為客戶提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息，贏得了客戶的信賴；同時積極參加公司組織的各類培訓(xùn)。2013年，銷售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓(xùn)、法律知識培訓(xùn)等，進(jìn)一步提升了部門的接人待物能力和風(fēng)險防范能力；不定期組織到周邊大盤、名盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過參觀了解，認(rèn)真學(xué)習(xí)外單位的優(yōu)點(diǎn)和長處，及時改進(jìn)自身存在的不足，為加強(qiáng)和促進(jìn)下一步銷售工作打好基礎(chǔ)。
二、以崗位為根本，凝聚力強(qiáng)。
由于諸多主客觀因素的影響，項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏較慢，至今已歷時8年。目前，項(xiàng)目已屬于尾盤，新推房源不多，老房源缺乏優(yōu)勢，加上周邊陸續(xù)新開大盤、名盤的沖擊，對于流動性強(qiáng)的銷售行業(yè)來說，銷售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開企業(yè)銷售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢下，公司銷售部通過感情留人和崗位留人，沒有任何一名員工因?yàn)槔娴尿?qū)使而離開，而是立足現(xiàn)有崗位，以公司的年度考核任務(wù)為目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。銷售部的員工，少則兩三年，多則五六年，最久的達(dá)到了八年，把她們的青春無私奉獻(xiàn)在公司平凡的銷售崗位上。目前，她們均在項(xiàng)目購買了自己的住房，并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員，進(jìn)一步增強(qiáng)了銷售部的凝聚力和歸屬感。
三、善于創(chuàng)新思路，戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
在國家日趨緊張的房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控下，面對周邊新開大盤名盤的沖擊，如何順利銷售項(xiàng)目剩余房源、完成公司銷售指標(biāo)，是銷售部2013年一直面臨的最大考驗(yàn)。為此，銷售部在2013年初就進(jìn)行了全方面、多層次的市場調(diào)研，及時了解和掌握市場客戶的需求，為優(yōu)化銷售方式、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)準(zhǔn)備了第一手資料。通過集思廣益、大膽創(chuàng)新，銷售部打破傳統(tǒng)的面對面銷售方式，與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作，在網(wǎng)上詳細(xì)公布項(xiàng)目區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢及剩余房源的戶型、價格、優(yōu)惠等，吸引了大批市內(nèi)及周邊縣市的客戶前來訂房、看房，實(shí)現(xiàn)了較好的銷售成交量。并針對不同時期采取不同的優(yōu)惠政策，適時推出特價房源和優(yōu)惠房源，進(jìn)一步促進(jìn)了剩余房源的去化力度。同時，按照局內(nèi)部職工購房的優(yōu)惠政策，認(rèn)真做好了局內(nèi)職工購房的各項(xiàng)工作。通過銷售部員工的共同努力，2013年，在市場與項(xiàng)目雙重相對困難的形勢下，完成銷售額14973萬元，順利完成了置業(yè)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)。
要說銷售工作苦不苦、累不累，答案是肯定的。然而都說巾幗不讓須眉，在銷售這個特殊的行業(yè)里，置業(yè)公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展，她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上，無怨無悔。
銷售專員個人先進(jìn)事跡材料【篇3】
米倉山下、白龍江畔，有這樣一位客戶經(jīng)理，她對轄內(nèi)近150余戶100萬元以上的機(jī)構(gòu)客戶了如指掌，她拚搶客戶的倔勁、開拓市場的創(chuàng)勁、研究分析業(yè)務(wù)的鉆勁，令同行們欽佩不巳。她就是隴南分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理李蘭同志。李蘭，今年40歲，中共黨員，曾任資金計(jì)劃科副科長、科長、市場開發(fā)科科長等職。自2012年從事市場開發(fā)工作以來，她積極率領(lǐng)全部室員工在激烈的市場競爭中，一年一個新臺階，一年一步新跨越，尤其是近兩年多來,在市場拓展和優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)維護(hù)工作中，僅她個人就累計(jì)組織存款9500余萬元，實(shí)現(xiàn)中間收入420萬元，取得了驕人的業(yè)績，為全行的資金組織和市場拓展做出了積極的貢獻(xiàn)。
高屋建瓴看市場 目標(biāo)鎖定大客
近年來，針對隴南農(nóng)行資金總量不足、轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶稀缺的現(xiàn)狀，李蘭同志認(rèn)為大客戶是效益之源，因此，她把目標(biāo)鎖定在他行優(yōu)良客戶的挖掘上，一是廣泛搜集信息，密切關(guān)注客戶動向。在市場營銷中，她高屋建瓴，胸?cái)埲郑咽袌鲑Y金信息的搜集與分析，作為資金組織工作的突破口和切入點(diǎn)，加快了市場營銷步伐。去年，全市“計(jì)劃生育家庭獎勵扶助資金戶”，原協(xié)定由各信用社代理發(fā)放，當(dāng)她得知這個信息后，在及時向市分行領(lǐng)導(dǎo)匯報情況的同時，迅速率領(lǐng)本部門員工多次上門與市計(jì)生處負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通和協(xié)商，通過大力向客戶宣傳我行的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，及時為客戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，改變了該戶法人在信用社開戶的想法，使基本帳戶落戶農(nóng)行。目前，該戶月均存款余額始終保持在800萬元以上，為全行對公存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。二是重視加強(qiáng)對系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護(hù)。李蘭同志在市場拓展中不但思維敏捷，膽大心細(xì)，而且又善于創(chuàng)新，處處表現(xiàn)出高人一籌的膽識和謀略。幾年來，她把主要精力用到指導(dǎo)全行和部門市場營銷開發(fā)上，帶頭跑企業(yè)，訪客戶，為全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。例如，對現(xiàn)金流量大，業(yè)務(wù)量大的機(jī)構(gòu)客戶，她提出了分類服務(wù)，分級跟蹤營銷服務(wù)的新模式，加快了市場開發(fā)進(jìn)度。市交通征稽部門和地稅局是全市公關(guān)難度較大的兩個系統(tǒng)性客戶，為了盡快取得這兩戶代理權(quán)，她多次深入該戶拉關(guān)系、做工作，耐心解答客戶提出的每一個問題，經(jīng)過深度開掘和多方疏通，并最終與交通征稽處、市地稅局達(dá)成了長期合作協(xié)議，使兩戶在全市較有影響的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)客戶將賬戶開到了農(nóng)行，且月均存款余額達(dá)2000多萬元。三是積極采取“以貸引存”的方式，吸引優(yōu)良客戶。李蘭同志十分重視內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，并能在深刻理解、全面貫徹落實(shí)的同時用足用活政策。近年隨著西部大開發(fā)進(jìn)程的加快，以學(xué)校、醫(yī)院為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度不斷加大，部分機(jī)構(gòu)客戶在國家投資、自身籌資不足的情況下，急需銀行信貸支持。她充分把握這個機(jī)遇，及時向市分行提出了“以貸引存”建議，并被市分行予以采納后，達(dá)到了很好的效果。2012年初，當(dāng)她獲悉全市部分醫(yī)院、學(xué)校有一定的信貸需求時，便以敏銳的眼光，將市場開發(fā)的目標(biāo)，迅速轉(zhuǎn)移到學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)客戶上，并對全市8縣1區(qū)的縣城以上學(xué)校、醫(yī)院逐戶進(jìn)行摸排，確立了--戶重點(diǎn)開發(fā)對象。同時，還對市人民醫(yī)院、康縣第一人民醫(yī)院、隴南衛(wèi)校、禮縣一中等--戶資金流量大，法人信用好，賬戶存款余額月均保持在50萬元以上的機(jī)構(gòu)客戶，在嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則的基礎(chǔ)上，提供了信貸服務(wù)，累計(jì)營銷貸款--萬元，取得了客戶的信賴。目前，全市有--家醫(yī)院、---家學(xué)校己與全行建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。四是搶挖他行客戶。轄內(nèi)優(yōu)良客戶少，同業(yè)競爭激烈，是全市所有金融機(jī)構(gòu)共同面臨的一個難題?！皧A縫中求生存，永者勝”，李蘭同志在內(nèi)外部競爭形勢相當(dāng)激烈的情況下，她獨(dú)劈溪徑，大膽地把目光瞄向了對同業(yè)機(jī)構(gòu)客戶的挖掘上，取得了實(shí)效。市水電處人畜飲水專戶是中行長期穩(wěn)定的客戶，賬戶余額一直保持在300萬元以上，資金最多時達(dá)1700多萬元。為了把該戶 ”挖”到農(nóng)行，李蘭與部室同志多次上門與企業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)商溝通，通過橫向行與行的比較，縱向服務(wù)與服務(wù)的比較，使該戶法人代表，明顯感到了農(nóng)業(yè)很行的服務(wù)優(yōu)勢，并于從中行連同賬戶資金余額一并轉(zhuǎn)入到農(nóng)行，帶動和促進(jìn)了全行拚搶他行客戶的積極性。幾年來，通過實(shí)施“搶挖”營銷策略，到2012年底，他行客戶轉(zhuǎn)入我行的賬戶己有15個，余額達(dá)2685萬元,占全市學(xué)校、醫(yī)院總客戶數(shù)的80%以上。
四項(xiàng)服務(wù)出亮點(diǎn) 夯實(shí)基礎(chǔ)促營銷
李蘭在負(fù)責(zé)全行機(jī)構(gòu)客戶的開發(fā)拓展中，始終把服務(wù)放在首位，她經(jīng)常告誡部室經(jīng)理說：“客戶滿意只是淺層服務(wù)，客戶忠誠才是無價之寶”。在服務(wù)內(nèi)容和基礎(chǔ)管理上她重點(diǎn)抓了四項(xiàng)工作措施的落實(shí)。一是落實(shí)跟蹤服務(wù)人員和服務(wù)責(zé)任。對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)客戶，在部門內(nèi)部實(shí)行包戶、包服務(wù)，包營銷的“三包”責(zé)任制，凡是因服務(wù)不周引起客戶投訴的，除追究包戶人員責(zé)任外，另扣發(fā)一天的考核工資。二是一是落實(shí)電話回訪制度。她要求部室員工每周要對武都城區(qū)機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行一次電話訪問。對客戶提出的問題，必須在2個工作日之內(nèi)給予解答和解決，對一時解決不了的問題，提請市分行領(lǐng)導(dǎo)批示后，及時答復(fù)，受到了客戶的好評。三是落實(shí)定期上門服務(wù)制。在認(rèn)真抓好新客戶開發(fā)的同進(jìn)，她始終不忘對客戶的維護(hù)。無論工作有多忙，她和部室的員工每月都要深入轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶一次，及時征詢企業(yè)對全行服務(wù)意見和建議。幾年來，她先后到宕昌、康縣人民醫(yī)院、全市稅務(wù)、水電等三大系統(tǒng)的--家客戶，共征詢意見-條，并對這些服務(wù)意見進(jìn)行梳理后，提出了積極的改進(jìn)措施。四是摸清底數(shù)夯實(shí)基礎(chǔ)，落實(shí)責(zé)任促營銷。為了摸清客戶底子，2013年，她大膽創(chuàng)新，率先提出了“摸清機(jī)構(gòu)客戶實(shí)情，提高營銷成功率的見議，并印制了機(jī)構(gòu)客戶調(diào)查表，通過調(diào)查摸底，在全市范圍內(nèi)確定了重點(diǎn)營銷、維護(hù)和管理的機(jī)構(gòu)類客戶80戶。與此同時，她將醫(yī)院、學(xué)校納入近兩年內(nèi)重點(diǎn)營銷的.目標(biāo)客戶，進(jìn)一步落實(shí)營銷責(zé)任，加快了市場拓展與營銷進(jìn)度。到2013年底，全行先后與隴南市人民醫(yī)院、隴南市衛(wèi)生學(xué)校、武都縣中醫(yī)院、武都一中、西和縣人民醫(yī)院、宕昌縣人民醫(yī)院、武都區(qū)第一人民醫(yī)院、康縣一中、徽縣四中、兩當(dāng)縣人民醫(yī)院等15戶事業(yè)法人客戶簽訂全面合作協(xié)議15份，成功營銷貸款18筆，金額3330萬元，為全行資金營銷找到了出路。另外，李蘭還十分重視對客戶的信用等級評定工作，先后對隴南人民醫(yī)院、成縣一中等18個單位進(jìn)行了信用等級評定和內(nèi)部綜合授信，從而為當(dāng)年的信貸營銷夯實(shí)了基礎(chǔ)。
激流永進(jìn)拓市場 中間業(yè)務(wù)顯亮點(diǎn)
隴南地處欠發(fā)達(dá)地區(qū)，轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融資源畢竟有限。但李蘭沒有把市場營銷的范圍僅僅局限在資金組織和貸款的營銷上。2014年，市分行讓她負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)拓展，受任于危難之際，她并無冤言，而是以敏銳的眼光，高度的敬業(yè)精神和創(chuàng)新能力，組織能力，顯示出了她非凡的工作能力。2年間，全行中間業(yè)務(wù)一路攀高，收入成倍翻番，這里面不知飽含了她多少的面對我行中間業(yè)務(wù)品種單一，發(fā)展慢、占比低等不利因素，我們及時調(diào)整經(jīng)營思路，把保險代理、銀行卡、代理農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)確定為我行中間業(yè)務(wù)的三大拳頭產(chǎn)品，放在重要位置來抓，全年保險代理手續(xù)費(fèi)收入76萬元，銀行卡手續(xù)費(fèi)收入155萬元，代理農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入125萬元。在抓重點(diǎn)產(chǎn)品的同時，一是繼續(xù)指導(dǎo)各行做好傳統(tǒng)匯兌結(jié)算業(yè)務(wù)和已代理業(yè)務(wù)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年代理業(yè)務(wù)量達(dá)到50628萬元。二是督查各行代理業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)行。2014年新開辦了代收石油公司營業(yè)賬款和其他商業(yè)銀行寄庫業(yè)務(wù)，以上兩項(xiàng)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)30余萬元。三是與農(nóng)發(fā)行積極協(xié)商，2014年將宕昌縣農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)代理權(quán)爭取我行，年代理手續(xù)費(fèi)收入增加22萬元。四是在省分行有關(guān)部門的協(xié)助和我部員工的的積極努力下，先后引進(jìn)華龍、蔚深證券公司，并與其簽定了銀證通業(yè)務(wù)合作協(xié)議，為增加中間業(yè)務(wù)收入開辟了更廣闊的領(lǐng)域。五是牽頭組織兩次保險代理集中營銷活動。為了使保險代理業(yè)務(wù)在量上有一個飛躍，2015年6月份我部牽頭策劃了為期80天的保險代理業(yè)務(wù)集中營銷競賽活動，為確?！凹袪I銷競賽活動”達(dá)到預(yù)期目的，地分行成立了競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的營銷方案，依據(jù)各縣不同的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)適時對各縣制定了符合本域特色的營銷策略，我們還在保險代理產(chǎn)品和計(jì)價等方面分別與各個保險公司積極協(xié)商，通過協(xié)商，既加強(qiáng)了銀保合作的關(guān)系，又使手續(xù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)得到了提高。我部積極與各保險公司聯(lián)系利用我行召開各種會議之機(jī)，請他們的專業(yè)人員舉辦產(chǎn)險、壽險培訓(xùn)班27期，參訓(xùn)人員達(dá)1440人（次），提高了代理人員的綜合營銷素質(zhì)和代理水平。在考核上，我們采取對專職和兼職人員實(shí)行了以“以單定價、以勞計(jì)酬、按季支付”的考核分配辦法?；顒悠陂g，作為職能部門負(fù)責(zé)人帶頭積極投身到營銷競賽活動中，完成保險代理手續(xù)費(fèi)收入4900元，超額完成市分行下達(dá)任務(wù)（任務(wù)為保險代理手續(xù)費(fèi)收入500元），對全行全面超額完成競賽目標(biāo)起到了一定的表率作用。在對各縣支行保險代理業(yè)務(wù)督導(dǎo)的同時，我們還加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作，每旬對全區(qū)各縣支行保險代理進(jìn)展情況進(jìn)行排名通報，分析存在的問題，針對性地提出一些意見和建議。由于思路調(diào)整及時，產(chǎn)品重點(diǎn)突出，采取的措施得力，僅活動期間，全行就實(shí)現(xiàn)各類保費(fèi)收入685.1萬元，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入46.9萬元，全省排名躍居第一，受到了省分行的表彰和獎勵，并將我行保險代理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在全省系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣。今年通過對保險代理工作內(nèi)外部環(huán)境的分析，提出保險代理要依托全市車輛集中審驗(yàn)的有利時機(jī)，確定了二、三季度開展集中營銷保險代理競賽活動，活動的開展有力地推動了保險代理工作的進(jìn)程，截止6月末保險代理手續(xù)費(fèi)收入已超額完成省分行下達(dá)的全年計(jì)劃。
李蘭在配合全行抓好市場拓展和本部門工作的同進(jìn)，還充分利用社會資源豐富這一優(yōu)勢，率先垂范，積極完成市分行機(jī)關(guān)下達(dá)的個人攬存任務(wù)，2012、2013兩年間，她累計(jì)動員組織個人儲蓄存款1760萬元，充分發(fā)揮了解市場營銷排頭兵的作用。
市場拓展不可能一帆風(fēng)順，更不可能風(fēng)平浪靜。每一次成功的營銷，每一次失敗的總結(jié)，都讓她感到振奮和沉思。每當(dāng)遇到各種冷言潮諷時，她總是用淡然的微笑給以回報。尤其在無形而近乎殘酷的同業(yè)市場競爭中，她鍥而不舍，永不服輸?shù)木礃I(yè)精神，感動了“帝”感動了一個又一個與她打過交道的客戶，他們從這位普通的女性身上，看到了農(nóng)行人默默的奉獻(xiàn)精神，看到了農(nóng)行美好的明天。
銷售專員個人先進(jìn)事跡材料【篇4】
李禮是江節(jié)礦實(shí)業(yè)公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天，從2000年開始，在短短幾年從事銷售工作中，不斷超越自我，勇做“淮宇”品牌的開拓者，銷售業(yè)績逐年增長2005年，她個人創(chuàng)出了410萬元的銷售業(yè)績，銷售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍，她本人多次榮膺集團(tuán)公司多經(jīng)線個人銷售榜首，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了不平凡的人生價值，為“淮宇”品牌做大做強(qiáng)，做出了積極的貢獻(xiàn)。先后被評為礦“巾幗建功”先進(jìn)個人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團(tuán)公司勞模，2003年市“三八紅旗手”，2004年“徐州市勞動模范”榮譽(yù)稱號。
意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個女人，有著比男人諸多的不便，但從一開始選擇從事市場銷售這條路，李禮就無怨無悔，以堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶，擴(kuò)展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向，李禮經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人認(rèn)識“淮宇”品牌，讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強(qiáng)樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2004年一年時間里，李禮先后出差30多次，行程40多萬公里，跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區(qū)，當(dāng)年創(chuàng)下了年銷售額136萬元的外銷業(yè)績。
誠信與執(zhí)著打開銷售之門
2005年，李禮礦實(shí)業(yè)公司提出了年?duì)I業(yè)收入力爭一個億的奮斗目標(biāo)，李禮義無反顧地承擔(dān)了100萬的外銷任務(wù)，自覺地?fù)?dān)起銷售隊(duì)伍的“領(lǐng)頭羊”的職責(zé)。2005年七月，時值盛夏驕陽似火，李禮到陜西里礦推銷產(chǎn)品。坐了20個多小時火車后繼續(xù)坐汽車，中午下了汽車，又頂著烈日，忍著饑餓，步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌，腳也腫了，直到下午三點(diǎn)才到達(dá)目的地。她稍作歇息，立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結(jié)合該礦的地質(zhì)條件，幫助對方選擇產(chǎn)品類型，陪同技術(shù)人員去附近同類礦井實(shí)地參觀，系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護(hù)系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn)，執(zhí)著而又細(xì)膩，抓住銷售過程中每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)，用戶被李禮執(zhí)著的工作態(tài)度所打動，從而贏得了的信賴，打開了銷售之門。在銷售中，李禮不是盲目追求客戶的多少，而是注重對客戶資信度的考察。如今，她已經(jīng)擁有40多家用戶，其中兩家用戶超過了百萬元。
不斷進(jìn)取助她銷售創(chuàng)新高
在短短幾年的市場營銷經(jīng)歷中，李禮深有體會的感受到，市場銷售就是“逆水行舟，不進(jìn)則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升，在李禮的心中有一個不等式，那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發(fā)的零散戶第二年有可能丟了，但必須想方設(shè)法尋找新的零散客戶補(bǔ)充進(jìn)來。面對自身的工作壓力，她勇于進(jìn)取，分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理，《現(xiàn)代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿(mào)易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次，李禮在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時，對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說明。李禮深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué)，李禮又迷上了電腦；短短不到一個月時間，不僅學(xué)會了使用電子郵件，而且利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個人銷售信息。
實(shí)踐證明，李禮是個看準(zhǔn)了目標(biāo)就不輕意言退的人，只要有一丁點(diǎn)可能，就去做百分之百的努力，她憑借著女人特有的細(xì)膩、精明和才干，勇做“淮宇”品牌的開拓者，讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷大江南北，今年一季度，李禮已取得了122萬元的銷售業(yè)績，為自己力爭全年突破500萬元的銷售額創(chuàng)造了良好的開端。
銷售專員個人先進(jìn)事跡材料【篇5】
銷售工作是企業(yè)最主要的工作之一，只有把銷售工作做好了，企業(yè)才能開拓市場，把產(chǎn)品銷售出去，保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。我是企業(yè)的銷售部副部長，負(fù)責(zé)云南省內(nèi)的炸藥銷售工作，如何做一名優(yōu)秀的銷售部副部長，不辜負(fù)企業(yè)的重托與厚望，全面做好炸藥銷售工作，完成炸藥銷售工作任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我認(rèn)為需要做到以下四點(diǎn)：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高銷售業(yè)務(wù)技能
作為一名銷售部副部長，必須具有扎實(shí)的銷售業(yè)務(wù)技能，才能帶領(lǐng)銷售員做好炸藥銷售工作，完成企業(yè)下達(dá)的銷售工作任務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。為此，我自2006年任銷售部副部長以來，始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高工作技能，作為第一項(xiàng)重要工作，切實(shí)抓緊抓好，取得實(shí)際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識。通過自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識，懂得各類炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識，為自己做好炸藥產(chǎn)品銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是掌握企業(yè)炸藥銷售政策與制度規(guī)定。我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的炸藥銷售政策與制度規(guī)定，包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內(nèi)容，在炸藥銷售中，能夠正確回答客戶的提問和咨詢，按照企業(yè)的要求，做好炸藥銷售工作。三是掌握炸藥銷售的安全知識。炸藥是危險易爆品，國家有嚴(yán)密的安全管理規(guī)定，我認(rèn)真學(xué)習(xí)炸藥銷售的安全知識，了解國家相關(guān)的法律知識與政策規(guī)定，確保自己能夠按照企業(yè)與國家的有關(guān)規(guī)定做好炸藥銷售工作，不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷售離不開談判，良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿意，促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價及銷售工作中需要注意的問題，使自己銷售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高，促進(jìn)炸藥銷售工作的開展。
二、提高服務(wù)水平，促進(jìn)炸藥銷售業(yè)務(wù)發(fā)展
我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶，我要擺正自己的位置，做好本職工作，理順銷售渠道，加強(qiáng)與這些客戶的溝通與聯(lián)系，鞏固和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)炸藥銷售業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓好自身建設(shè)。作為一名銷售部副部長，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，以新時期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正副部長的位置，配合做好部長工作，工作到位而不越位。要理順銷售渠道，建立銷售網(wǎng)絡(luò)，努力穩(wěn)固老客戶，積極發(fā)展新客戶，促進(jìn)炸藥銷增長。二是提高服務(wù)水平。要通過認(rèn)真、努力、勤奮工作，切實(shí)提高自己與整個銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三是是做到誠信待客。要樹立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力；堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)炸藥銷售工作的發(fā)展。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高銷售人員素質(zhì)
搞好炸藥銷售工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本，只有全面提高銷售人員素質(zhì)，才能完成企業(yè)下達(dá)的炸藥銷售工作任務(wù)，作為一名銷售部副部長，我必須做好三項(xiàng)工作：
一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，建立起堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，靠團(tuán)隊(duì)的智慧、團(tuán)隊(duì)的力量，共同去奮斗，共同去努力，加快各項(xiàng)銷售工作發(fā)展，完成銷售工作任務(wù)，取得優(yōu)異銷售成績。二是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要加強(qiáng)銷售員的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)頑強(qiáng)優(yōu)良工作作風(fēng)。通過學(xué)習(xí)，全面提高銷售員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識，提高銷售技能、技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)銷售規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，抓好工作紀(jì)律，為提高、擴(kuò)大炸藥產(chǎn)品銷售額創(chuàng)造一個嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷售員在工作中進(jìn)一步提高大局意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，真抓實(shí)干，開拓進(jìn)取，不斷開創(chuàng)炸藥銷售工作新局面，要多聯(lián)系客戶，多找客戶，與客戶建立良好互惠互利的合作關(guān)系，取得炸藥銷售業(yè)務(wù)的新突破，努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
四、加強(qiáng)安全管理，確保不出銷售安全事故
炸藥是危險易爆品，加強(qiáng)安全管理，確保不出銷售安全事故，是我作為銷售部副部長的一項(xiàng)重要工作職責(zé)，需要抓好三項(xiàng)工作：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高對安全管理重要性的認(rèn)識。我要組織銷售員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的系列文件精神，提高對安全管理重要性的認(rèn)識，時刻保持著警惕，樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)決杜絕安全事故，確保炸藥銷售工作安全穩(wěn)定發(fā)展。二是制定制度，強(qiáng)化安全管理。安全管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩(wěn)定，我要把安全管理作為工作中的第一件大事來抓，提上議事日程，做到與其他工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。要制定安全管理制度，強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行，確保炸藥銷售安全管理工作有章可循，有據(jù)可依，取得實(shí)際成效。三是確保行車安全。在炸藥運(yùn)輸過程中，要強(qiáng)化送貨車輛安全檢查工作，要求出車前對所有車輛進(jìn)行檢查，確保送貨車輛性能良好。同時，為每輛車配備必要應(yīng)急用品，確保發(fā)生安全事故時，能夠及時用于急救，維護(hù)車上炸藥與人員的安全。
要做一名優(yōu)秀銷售部副部長，工作是多方面的，但能夠做到上述四點(diǎn)，基本是一名優(yōu)秀銷售部副部長了。我要把這四點(diǎn)牢記在自己的心中，落實(shí)到每一天和每一項(xiàng)工作中去，切實(shí)干出工作業(yè)績來，為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銷售專員個人先進(jìn)事跡材料【篇6】
華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售公司總經(jīng)理，靠著一個“勤”，一股拼勁，帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業(yè)績逐年上升，成為集團(tuán)公司的一面旗幟。黃定生被樂清市供銷員協(xié)會評為“度樂清市全國十大銷售精英”，他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎，獲特等獎。
黃定生現(xiàn)任華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售總公司總經(jīng)理，稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前，黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀(jì)末，國家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署，頗具經(jīng)濟(jì)頭腦的黃定生從中看到了商機(jī)，他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北，轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。
要在銷售市場上迅速打開局面，必須要有一個好的項(xiàng)目。也算黃定生和華通有緣，來到成都不久，他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場上有一定知名度和信譽(yù)的山門變壓器廠（華通機(jī)電集團(tuán)有限公司前身），并為成都地區(qū)總代理，從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢。
溫州人成功的經(jīng)驗(yàn)也許能總結(jié)出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道，黃定生總結(jié)了一個——勤。他說：勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題、尋找商機(jī)、尋找目標(biāo)客戶；腳勤就是在找到目標(biāo)客戶之后，要實(shí)地拜訪，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶溝通，聆聽客戶的要求和抱怨，仔細(xì)解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次，黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計(jì)劃購進(jìn)一批機(jī)電設(shè)備，為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品，他便連續(xù)8個月38次登門拜訪客戶，不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，介紹集團(tuán)的服務(wù)，宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來了回報。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”，而且使該企業(yè)成了集團(tuán)的黃金客戶，每年都達(dá)成百萬元左右的合同成交額。
黃定生不僅做終端，而且做批發(fā)零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上，而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請來專業(yè)工程師擔(dān)任技術(shù)服務(wù)主管，建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還購置了兩輛貨車，配備8名專職客戶服務(wù)員，隨時為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
黃定生靠一個“勤”闖市場，用一個“勤”影響一個團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神，保證了銷售市場越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷售分公司,簽約123個特約經(jīng)銷商，成套配送生產(chǎn)廠家30多個，已基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營格局。近幾年來，該公司銷售業(yè)績以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷售額萬元大關(guān)，連續(xù)幾年位居集團(tuán)公司銷售前列。
銷售專員個人先進(jìn)事跡材料【篇7】
在我公司的銷售人員中，胡桂娟同志是當(dāng)之無愧的業(yè)務(wù)骨干。尤其是在今年的銷售中，做出了較大的貢獻(xiàn)，堪稱楷模。她負(fù)責(zé)的白銀片區(qū)，在產(chǎn)品銷售上，全年累計(jì)發(fā)貨量超1000萬元。比2012年的500萬元整整增加了一倍?；鼗\資金990萬元，也比2012年翻了一翻，在2013年?duì)I銷人員業(yè)績數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中排名第一。
胡桂娟同志是2010年10月份加入我公司銷售隊(duì)伍的，迄今已有三年。在這三年中，她始終貫徹“厚德載物，誠信為本”的道德理念，在銷售戰(zhàn)線上與客戶溝通、談判、合作，取得了客戶信任，贏得了客戶滿意。經(jīng)過幾年的摸爬滾打，從無到有，從小到大，漸漸的成長了起來。成了一名才德兼?zhèn)?，?nèi)外兼修的好業(yè)務(wù)員。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力
在公司組織的多次員工培訓(xùn)中，該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門相關(guān)管理辦法和制度，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、增強(qiáng)管材產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)知識。這樣的學(xué)習(xí)，使她在實(shí)踐應(yīng)用中受益匪淺。也明白了一名管材行業(yè)的銷售員應(yīng)有的素質(zhì)：首先是一定要喜歡自己的職業(yè)。只有喜歡自己的工作才能有較高的激情去開展自己的工作。其次是要相信自己的產(chǎn)品是最好的。讓自己接受自己的產(chǎn)品，喜歡自己的產(chǎn)品，那么在跟客戶談的時候，才可以真情流露的說出你所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、好處。第三是找到自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在管材管件行業(yè)，同行那么多，可能咱的產(chǎn)品跟別人的比起來，沒什么優(yōu)勢，但一定抓住自己產(chǎn)品的特色、賣點(diǎn)、與眾不同的地方，讓它成為一個亮點(diǎn)。就像我跟客戶講現(xiàn)在許多廠家會單獨(dú)生產(chǎn)樣品，而我們的產(chǎn)品可以直接剪樣品去檢測。容易讓客戶好感上升。
二、堅(jiān)持新市場的開發(fā)，增強(qiáng)服務(wù)需求
今年白銀市場由于寧夏青龍等產(chǎn)品的滲透，加上市場項(xiàng)目的減少，雙重的壓力使市場的運(yùn)作更加艱難。面對這樣的嚴(yán)峻形勢，胡桂娟發(fā)揮最原始的銷售方式，跟得勤，跑得快，盯好業(yè)務(wù)市場絕不放松，用真情打動客戶，為了見到領(lǐng)導(dǎo)，在一個單位門口一呆就是一天，今天見不著明天再來，有一次感冒發(fā)燒到39度，為了不錯過機(jī)會，也依然堅(jiān)持，就是這樣以誠信折服領(lǐng)導(dǎo)。加上我們的“永新”產(chǎn)品品牌亮，口碑好，規(guī)模大，以及價格上可以及時請示調(diào)整。才使她針對不同的競爭對手做出了靈活的變化，不僅保住了原有市場，還擴(kuò)大了客戶市場。除了會寧市政管理所和靖遠(yuǎn)給排水公司主要市場外，由城市向農(nóng)村輻射，和平川鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)也有了業(yè)務(wù)往來。為我公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌鰳淞⒘肆己玫男蜗?，同時也為公司在白銀市場的后續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、敢打敢拼，實(shí)現(xiàn)自我價值
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。而女人創(chuàng)業(yè)更難。但從一開始選擇從事市場銷售這條路，胡桂娟就無怨無悔，以堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶，擴(kuò)展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向，于是，她加大走訪力度，及時掌握新老用戶的需求信息，積極主動與客戶溝通，建立感情，融洽關(guān)系，一是及時反饋信息給公司，組織貨源，二是千方百計(jì)及時結(jié)算，回籠資金。她還經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人認(rèn)識“永新”品牌，讓更多的用戶使用“永新”牌PE給水管、PE排水管等產(chǎn)品。僅2013年一個月里有20天以上出差在外，行程10多萬公里，跑遍了白銀、靖遠(yuǎn)、會寧、景泰、平川、慶陽等地。當(dāng)年突破了1000萬元的銷售大關(guān)。如今，她已經(jīng)擁有10多家用戶，其中三家用戶超過了二百萬元。面對自身的工作壓力，她勇于進(jìn)取，分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理，一些銷售專業(yè)知識讀物成為她在出差途中的必讀書刊。有一次，她在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時，對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說明。她深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“永新”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué)，短短不到一個月時間，不僅學(xué)會了使用電子郵件，而且能利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個人銷售信息。
實(shí)踐證明，胡桂娟是個有眼光有能力毅力的人。只要給她一個支點(diǎn)，巾幗也不讓須眉。憑著她女性特有的細(xì)膩、精明和才干，正在為“永新”品牌管材市場打造一片更為廣闊的天地，同時實(shí)現(xiàn)著個人無悔的價值。