銷售先進(jìn)事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都不可避免地會(huì)接觸到事跡吧，事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。到底應(yīng)如何擬定事跡呢？以下是小編為大家收集的銷售先進(jìn)事跡材料，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售先進(jìn)事跡材料（篇1）
銷售工作是企業(yè)最主要的工作之一，只有把銷售工作做好了，企業(yè)才能開拓市場(chǎng)，把產(chǎn)品銷售出去，保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。我是企業(yè)的銷售部副部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)云南省內(nèi)的炸藥銷售工作，如何做一名優(yōu)秀的銷售部副部長(zhǎng)，不辜負(fù)企業(yè)的重托與厚望，全面做好炸藥銷售工作，完成炸藥銷售工作任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我認(rèn)為需要做到以下四點(diǎn)：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高銷售業(yè)務(wù)技能
作為一名銷售部副部長(zhǎng)，必須具有扎實(shí)的銷售業(yè)務(wù)技能，才能帶領(lǐng)銷售員做好炸藥銷售工作，完成企業(yè)下達(dá)的銷售工作任務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。為此，我自2006年任銷售部副部長(zhǎng)以來(lái)，始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作技能，作為第一項(xiàng)重要工作，切實(shí)抓緊抓好，取得實(shí)際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識(shí)。通過(guò)自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識(shí)，懂得各類炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識(shí)，為自己做好炸藥產(chǎn)品銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是掌握企業(yè)炸藥銷售政策與制度規(guī)定。我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的炸藥銷售政策與制度規(guī)定，包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內(nèi)容，在炸藥銷售中，能夠正確回答客戶的提問(wèn)和咨詢，按照企業(yè)的要求，做好炸藥銷售工作。三是掌握炸藥銷售的安全知識(shí)。炸藥是危險(xiǎn)易爆品，國(guó)家有嚴(yán)密的安全管理規(guī)定，我認(rèn)真學(xué)習(xí)炸藥銷售的安全知識(shí)，了解國(guó)家相關(guān)的法律知識(shí)與政策規(guī)定，確保自己能夠按照企業(yè)與國(guó)家的有關(guān)規(guī)定做好炸藥銷售工作，不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷售離不開談判，良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿意，促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價(jià)及銷售工作中需要注意的.問(wèn)題，使自己銷售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高，促進(jìn)炸藥銷售工作的開展。
二、提高服務(wù)水平，促進(jìn)炸藥銷售業(yè)務(wù)發(fā)展
我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶，我要擺正自己的位置，做好本職工作，理順銷售渠道，加強(qiáng)與這些客戶的溝通與聯(lián)系，鞏固和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)炸藥銷售業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓好自身建設(shè)。作為一名銷售部副部長(zhǎng)，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，以新時(shí)期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正副部長(zhǎng)的位置，配合做好部長(zhǎng)工作，工作到位而不越位。要理順銷售渠道，建立銷售網(wǎng)絡(luò)，努力穩(wěn)固老客戶，積極發(fā)展新客戶，促進(jìn)炸藥銷增長(zhǎng)。二是提高服務(wù)水平。要通過(guò)認(rèn)真、努力、勤奮工作，切實(shí)提高自己與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三是是做到誠(chéng)信待客。要樹立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠(chéng)信履約，誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對(duì)客戶的吸引力；堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，真誠(chéng)把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)炸藥銷售工作的發(fā)展。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高銷售人員素質(zhì)
搞好炸藥銷售工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本，只有全面提高銷售人員素質(zhì)，才能完成企業(yè)下達(dá)的炸藥銷售工作任務(wù)，作為一名銷售部副部長(zhǎng)，我必須做好三項(xiàng)工作：
一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，建立起堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，靠團(tuán)隊(duì)的智慧、團(tuán)隊(duì)的力量，共同去奮斗，共同去努力，加快各項(xiàng)銷售工作發(fā)展，完成銷售工作任務(wù)，取得優(yōu)異銷售成績(jī)。二是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要加強(qiáng)銷售員的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)頑強(qiáng)優(yōu)良工作作風(fēng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，全面提高銷售員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識(shí)，提高銷售技能、技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)銷售規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，抓好工作紀(jì)律，為提高、擴(kuò)大炸藥產(chǎn)品銷售額創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷售員在工作中進(jìn)一步提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，真抓實(shí)干，開拓進(jìn)取，不斷開創(chuàng)炸藥銷售工作新局面，要多聯(lián)系客戶，多找客戶，與客戶建立良好互惠互利的合作關(guān)系，取得炸藥銷售業(yè)務(wù)的新突破，努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī)。
四、加強(qiáng)安全管理，確保不出銷售安全事故
炸藥是危險(xiǎn)易爆品，加強(qiáng)安全管理，確保不出銷售安全事故，是我作為銷售部副部長(zhǎng)的一項(xiàng)重要工作職責(zé)，需要抓好三項(xiàng)工作：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高對(duì)安全管理重要性的認(rèn)識(shí)。我要組織銷售員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的系列文件精神，提高對(duì)安全管理重要性的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻保持著警惕，樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)決杜絕安全事故，確保炸藥銷售工作安全穩(wěn)定發(fā)展。二是制定制度，強(qiáng)化安全管理。安全管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩(wěn)定，我要把安全管理作為工作中的第一件大事來(lái)抓，提上議事日程，做到與其他工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。要制定安全管理制度，強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行，確保炸藥銷售安全管理工作有章可循，有據(jù)可依，取得實(shí)際成效。三是確保行車安全。在炸藥運(yùn)輸過(guò)程中，要強(qiáng)化送貨車輛安全檢查工作，要求出車前對(duì)所有車輛進(jìn)行檢查，確保送貨車輛性能良好。同時(shí)，為每輛車配備必要應(yīng)急用品，確保發(fā)生安全事故時(shí)，能夠及時(shí)用于急救，維護(hù)車上炸藥與人員的安全。
要做一名優(yōu)秀銷售部副部長(zhǎng)，工作是多方面的，但能夠做到上述四點(diǎn)，基本是一名優(yōu)秀銷售部副部長(zhǎng)了。我要把這四點(diǎn)牢記在自己的心中，落實(shí)到每一天和每一項(xiàng)工作中去，切實(shí)干出工作業(yè)績(jī)來(lái)，為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銷售先進(jìn)事跡材料（篇2）
中鐵五局置業(yè)公司天緯項(xiàng)目公司銷售部現(xiàn)有員工9名，其中女員工7名，平均年齡25歲，學(xué)歷均在大專以上，是一支年輕有朝氣、開拓進(jìn)取有職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力的集體。銷售部成立于2003年，主要負(fù)責(zé)中鐵五局置業(yè)公司開發(fā)建設(shè)的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷售工作，項(xiàng)目建筑面積41.2萬(wàn)平方米，涵蓋了住宅、商業(yè)、車位、教育配套等綜合資源，是一個(gè)定位高端、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區(qū)。截止到20__年底，項(xiàng)目共銷售面積26.88萬(wàn)平方米，完成銷售額96138萬(wàn)元，連續(xù)多年順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、學(xué)習(xí)氣氛濃厚，進(jìn)取心強(qiáng)。
為充實(shí)銷售知識(shí)、豐富銷售技巧，進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì)，銷售部將工作和學(xué)習(xí)同步推進(jìn)，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。積極利用空暇時(shí)間自學(xué)。不管有沒(méi)有接待客戶，銷售部始終不松懈、在狀態(tài)，積極利用空閑時(shí)間掌握熟透本項(xiàng)目的基本情況和銷售現(xiàn)狀，以確保為客戶提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息，贏得了客戶的信賴；同時(shí)積極參加公司組織的各類培訓(xùn)。20__年，銷售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓(xùn)、法律知識(shí)培訓(xùn)等，進(jìn)一步提升了部門的接人待物能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力；不定期組織到周邊大盤、名盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀了解，認(rèn)真學(xué)習(xí)外單位的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，及時(shí)改進(jìn)自身存在的.不足，為加強(qiáng)和促進(jìn)下一步銷售工作打好基礎(chǔ)。
二、以崗位為根本，凝聚力強(qiáng)。
由于諸多主客觀因素的影響，項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏較慢，至今已歷時(shí)8年。目前，項(xiàng)目已屬于尾盤，新推房源不多，老房源缺乏優(yōu)勢(shì)，加上周邊陸續(xù)新開大盤、名盤的沖擊，對(duì)于流動(dòng)性強(qiáng)的銷售行業(yè)來(lái)說(shuō)，銷售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開企業(yè)銷售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢(shì)下，公司銷售部通過(guò)感情留人和崗位留人，沒(méi)有任何一名員工因?yàn)槔娴尿?qū)使而離開，而是立足現(xiàn)有崗位，以公司的年度考核任務(wù)為目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。銷售部的員工，少則兩三年，多則五六年，最久的達(dá)到了八年，把她們的青春無(wú)私奉獻(xiàn)在公司平凡的銷售崗位上。目前，她們均在項(xiàng)目購(gòu)買了自己的住房，并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員，進(jìn)一步增強(qiáng)了銷售部的凝聚力和歸屬感。
三、善于創(chuàng)新思路，戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
在國(guó)家日趨緊張的房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控下，面對(duì)周邊新開大盤名盤的沖擊，如何順利銷售項(xiàng)目剩余房源、完成公司銷售指標(biāo)，是銷售部20__年一直面臨的最大考驗(yàn)。為此，銷售部在20__年初就進(jìn)行了全方面、多層次的市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)客戶的需求，為優(yōu)化銷售方式、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)準(zhǔn)備了第一手資料。通過(guò)集思廣益、大膽創(chuàng)新，銷售部打破傳統(tǒng)的面對(duì)面銷售方式，與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作，在網(wǎng)上詳細(xì)公布項(xiàng)目區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢(shì)及剩余房源的戶型、價(jià)格、優(yōu)惠等，吸引了大批市內(nèi)及周邊縣市的客戶前來(lái)訂房、看房，實(shí)現(xiàn)了較好的銷售成交量。并針對(duì)不同時(shí)期采取不同的優(yōu)惠政策，適時(shí)推出特價(jià)房源和優(yōu)惠房源，進(jìn)一步促進(jìn)了剩余房源的去化力度。同時(shí)，按照局內(nèi)部職工購(gòu)房的優(yōu)惠政策，認(rèn)真做好了局內(nèi)職工購(gòu)房的各項(xiàng)工作。通過(guò)銷售部員工的共同努力，20__年，在市場(chǎng)與項(xiàng)目雙重相對(duì)困難的形勢(shì)下，完成銷售額14973萬(wàn)元，順利完成了置業(yè)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)。
要說(shuō)銷售工作苦不苦、累不累，答案是肯定的。然而都說(shuō)巾幗不讓須眉，在銷售這個(gè)特殊的行業(yè)里，置業(yè)公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個(gè)天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展，她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上，無(wú)怨無(wú)悔。
銷售先進(jìn)事跡材料（篇4）
一、創(chuàng)新國(guó)企整體重塑理念，形成企業(yè)發(fā)展、個(gè)人價(jià)值、 奮斗目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)
新班子從上任之初就開始思索：國(guó)有企業(yè)并不缺少改革、不缺少制度、更不缺少人才，但為什么一個(gè)好的改革舉措，拿到國(guó)有企業(yè)，最終都逃脫不了“一緊二松三垮臺(tái)”的結(jié)局?通過(guò)認(rèn)真調(diào)研思考，新班子認(rèn)識(shí)到：要走出這個(gè)定勢(shì)，就要整體重塑，每一個(gè)制度、每一個(gè)人、每一臺(tái)設(shè)備、每一顆螺絲釘都要真正落實(shí)、發(fā)揮作用、產(chǎn)生效益。為此，公司班子在總結(jié)、吸收、轉(zhuǎn)化國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，提出了以企業(yè)體制與機(jī)制、組織與員工、管理與文化、技術(shù)與裝備等八個(gè)方面為主要內(nèi)容的“以提高競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的國(guó)企整體重塑”企業(yè)改革與發(fā)展新理念。這一新理念，有力地將企業(yè)發(fā)展、個(gè)人價(jià)值、奮斗目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，形成了全員一體化的與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的強(qiáng)勢(shì)’經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，激活了天原人的創(chuàng)業(yè)激情和智慧潛能，推動(dòng)企業(yè)步入了發(fā)展的快車道。原化二廠斥資4億元從法國(guó)引進(jìn)的本體法聚氯乙烯工程長(zhǎng)期無(wú)法正常生產(chǎn)，也是等待“死亡”的企業(yè)，在實(shí)行“以提高競(jìng)爭(zhēng)力為核心的國(guó)企整體重塑”后，激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)激情和智慧潛能，引進(jìn)技術(shù)人才后，改變了這種長(zhǎng)期無(wú)法正常生產(chǎn)的現(xiàn)狀，結(jié)束了越生產(chǎn)越虧損的歷史。公司主創(chuàng)的《以提高競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的國(guó)企整體重塑》成果還榮獲了第八屆全國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)，成為四川省唯一獲得國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)的企業(yè)。
二、創(chuàng)建平民激情創(chuàng)業(yè)文化，形成和諧默契、民主團(tuán)結(jié)、神形兼?zhèn)涞慕?jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)
營(yíng)造平民激情創(chuàng)業(yè)氛圍。原來(lái)的天原國(guó)有企業(yè)文化是典型的“等、靠、要”，保守、僵化且充滿惰性。曾經(jīng)發(fā)生過(guò)有工人為看世界杯球賽而故意往鍋爐上潑水，導(dǎo)致停產(chǎn)的“經(jīng)典事故”。平民激情創(chuàng)業(yè)文化的核心是“責(zé)權(quán)能效利’，統(tǒng)一的人事、用工、分配制度。與傳統(tǒng)的“責(zé)權(quán)利”三統(tǒng)一理論相比，多出來(lái)的“能效”二宇正是天原用人制度的精髓。在天原，沒(méi)能力的人不用，有能力不發(fā)揮的人不用。讓有能力的人發(fā)揮能力，前提是通過(guò)“定崗、定責(zé)、公開競(jìng)爭(zhēng)定人”和有效的“逐級(jí)退人”機(jī)制實(shí)現(xiàn)人才自由流動(dòng)，關(guān)鍵是保證人才的“有償使用”給帽子、給位子、給票子!從“領(lǐng)工資’，到“掙工資”是每一名天原人都經(jīng)歷過(guò)的深刻變化。做多做少不再一個(gè)樣，20__年，天原副總裁級(jí)別的管理人員收入差距12萬(wàn)元，中層收入差距5．4倍。位子；帽子同樣靠“掙”。4年來(lái)，180多名員工通過(guò)競(jìng)聘上崗走上科級(jí)干部崗位，60多人被提拔為中高層管理人員，與此同時(shí)，70名管理人員被淘汰，310名不稱職員工失去崗位。在天原20__年度的千人表彰大會(huì)上，對(duì)91項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果和110項(xiàng)管理創(chuàng)新成果進(jìn)行了表彰，表彰獎(jiǎng)勵(lì)金額高達(dá)100余萬(wàn)元。這樣的企業(yè)文化對(duì)人才產(chǎn)生了無(wú)法抗拒的吸引力，甚至連離開天原的人都回來(lái)了。
凝聚激情創(chuàng)業(yè)智慧與力量。實(shí)踐中企業(yè)認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)在傳統(tǒng)的國(guó)企文化環(huán)境中往往會(huì)演變成高效的扯皮機(jī)構(gòu)。針對(duì)國(guó)有企業(yè)新老三會(huì)并存運(yùn)行的特點(diǎn)，新班子提出的整體重塑模式中的一個(gè)重要理念就是“馬論”。公司如同一架馬車，公司的所有員工都是拉車的馬，不同的崗位只是表明每個(gè)人所處的拉車位置不同而已。企業(yè)用班子三匹馬拉一套車的“馬論’’代替過(guò)去的國(guó)企三套馬車的“車論”，“三匹馬”都拴在天原這套車上，朝著同一道路、同一方向、同一目標(biāo)前進(jìn)，評(píng)價(jià)每匹馬的標(biāo)準(zhǔn)是看它拉車過(guò)程中出力和貢獻(xiàn)的大小，使股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層之間在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上實(shí)現(xiàn)了高度的統(tǒng)一，形成企業(yè)新老三會(huì)神形兼?zhèn)洹⒑椭C默契、各司其職、依法治衡的運(yùn)作機(jī)制，有效地將包括各領(lǐng)導(dǎo)、管理層在內(nèi)的全體員工的智慧與力量凝聚在企業(yè)發(fā)展的主軸上。
塑造追求卓越與創(chuàng)新的企業(yè)家精神。企業(yè)班子視質(zhì)量、效益、誠(chéng)信為企業(yè)生命，視創(chuàng)新為企業(yè)靈魂，形成了“跳出天原看天原、站在未來(lái)看天原、超越國(guó)企、超越民企、超越自我、超高標(biāo)準(zhǔn)、超常經(jīng)營(yíng)、永不自滿、永不懈怠’’的追求卓越、不斷創(chuàng)新的企業(yè)家精神，使企業(yè)團(tuán)隊(duì)保持了高度的創(chuàng)業(yè)激情和執(zhí)著信念，形成了強(qiáng)大的內(nèi)在精神動(dòng)力。五年來(lái)的實(shí)踐證明，追求卓越與創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家精神，在企業(yè)的重大投資決策、經(jīng)營(yíng)策略中，沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)失誤，使公司始終保持行業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、創(chuàng)建個(gè)性化學(xué)習(xí)型組織，形成符合需要、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、富有創(chuàng)造性的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)
啟動(dòng)“現(xiàn)代管理技術(shù)天原化”戰(zhàn)略培訓(xùn)計(jì)劃。有針對(duì)性地將現(xiàn)代先進(jìn)管理理論、技術(shù)與天原的發(fā)展戰(zhàn)略、短期經(jīng)營(yíng)決策、精細(xì)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理等有效結(jié)合，在全公司營(yíng)造出以“人本、理性、創(chuàng)新、激情”為特征的個(gè)性化學(xué)習(xí)氛圍。實(shí)施了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展良好人文環(huán)境的思想政治工作、職工民主管理、企業(yè)文化建設(shè)三位一體的“靈魂工程”；建立起思想工作預(yù)警機(jī)制和透明化管理機(jī)制；啟動(dòng)推進(jìn)管理人員復(fù)合化、技術(shù)人員專家化、工人技師化的“三化”工程；成立了“一院三?！?，即職工教育學(xué)院和技師學(xué)校、管理學(xué)校、設(shè)計(jì)學(xué)校。在學(xué)習(xí)中公司提供條件，提供經(jīng)費(fèi)，幫他們培訓(xùn)，學(xué)歷培訓(xùn)現(xiàn)在有17個(gè)班，其中包括2個(gè)碩士班。
實(shí)施“關(guān)鍵人才和全員個(gè)人”開發(fā)工程。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)的需要，企業(yè)實(shí)施了“關(guān)鍵人才和全員個(gè)人”開發(fā)工程，推行管理、技術(shù)、技能三個(gè)序列、36個(gè)等級(jí)的資格認(rèn)證和繼續(xù)教育，使3600多名在崗人員無(wú)一遺漏地進(jìn)入個(gè)性化全員個(gè)人開發(fā)體系，充分發(fā)揮、挖掘團(tuán)隊(duì)的最大潛能。同時(shí)，公司對(duì)100余名在崗中高層管理人員進(jìn)行復(fù)合型開發(fā)，從優(yōu)秀員工中推薦篩選40多人參加了后備總裁班，80多人參加了后備黨支部書記、黨群人員班，60多人參加了后備部門經(jīng)理班，480多人參加了后備基層管理人員班，形成了600多人的后備人才梯隊(duì)力量，培養(yǎng)和打造了一支支撐企業(yè)發(fā)展的`強(qiáng)勢(shì)“拼命三郎”隊(duì)伍和中層管理團(tuán)隊(duì)。
依托“項(xiàng)目聚才”優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。近三年來(lái)，企業(yè)共吸納各類大中專畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人員600余名，引進(jìn)同行企業(yè)實(shí)用型中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才近100名，并先后以項(xiàng)目為載體，采用靈活的合作方式吸引了8名博士進(jìn)博士后工作站。目前已有160余名技術(shù)人員能夠獨(dú)立承擔(dān)科研設(shè)計(jì)任務(wù)，僅20__年就創(chuàng)造出201項(xiàng)技術(shù)與管理創(chuàng)新成果。企業(yè)以“人本、理性、創(chuàng)新、激情”為特征的學(xué)習(xí)型個(gè)性化平民創(chuàng)業(yè)激情文化成果榮獲全國(guó)首屆企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。
通過(guò)“人才、管理輸出”激活團(tuán)隊(duì)。近年來(lái)，企業(yè)先后向上市公司和幾家民營(yíng)企業(yè)輸出中、高層管理人員、專業(yè)技術(shù)管理人員和技術(shù)工人共230余名，其中屏山天金公司 82名、特種水泥公司76名、天藍(lán)公司40名、宜賓紙業(yè)38名。企業(yè)受托經(jīng)營(yíng)的宜賓紙業(yè)，將天原整體重塑和精細(xì)管理成功移植到宜賓紙業(yè)，經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)僅用9個(gè)月時(shí)間于托管當(dāng)年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。天原的人才開發(fā)已開始從培養(yǎng)集聚上升到了資本性管理輸出和人才輸出，以此推動(dòng)公司擴(kuò)張發(fā)展和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸壯大，帶動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
四、推進(jìn)制度機(jī)制深度重塑，形成強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、推動(dòng)力的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)
建立制度保障和運(yùn)行機(jī)制。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念與管理實(shí)踐的統(tǒng)一，企業(yè)突出標(biāo)準(zhǔn)具體化、組織運(yùn)轉(zhuǎn)自動(dòng)化、機(jī)制運(yùn)作規(guī)范化，建立了優(yōu)秀人才脫穎而出的選聘機(jī)制、“公開競(jìng)爭(zhēng)，雙向選擇”的用人機(jī)制、“追求員工能力和價(jià)值提升”的育人機(jī)制、“目標(biāo)管人、制度管人”的評(píng)價(jià)考核機(jī)制、“兼顧能力、績(jī)效取酬”的分配激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步完善了高層管理人員目標(biāo)績(jī)效考核評(píng)價(jià)制、操行記錄制和特別獎(jiǎng)懲制，對(duì)高層管理人員的精神狀態(tài)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、協(xié)作精神、工作推動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、工作業(yè)績(jī)和廉潔經(jīng)營(yíng)等實(shí)行經(jīng)常性考核。為確保制度落實(shí)，公司高層首先自己革自己的命，實(shí)行考核逗硬、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，按責(zé)任和貢獻(xiàn)大小拉開年薪收入差距，最大時(shí)曾有過(guò)2倍的差距，使收入分配分出了活力，分出了積極性，分出了效率，也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員的不斷進(jìn)步。
實(shí)行民主決策與透明管理。在堅(jiān)持民主決策的同時(shí)，企業(yè)班子成員帶頭推行公司以“精、新、快、全、主、透、嚴(yán)、走、預(yù)”為特征的精細(xì)管理，加大公開透明管理力度，在公司各個(gè)層面充分體現(xiàn)全方位的公開透明管理。如公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、改革、發(fā)展等重大問(wèn)題，對(duì)職工關(guān)注的人事、用工、分配、供銷、物資管理、工程項(xiàng)目等全部公開。通過(guò)透明管理，保證公司各項(xiàng)管理制度有效推行，促進(jìn)決策、措施、過(guò)程更加完善，廉潔經(jīng)營(yíng)更加到位。
完善約束監(jiān)督機(jī)制。企業(yè)將效能監(jiān)察工作的重點(diǎn)成功地轉(zhuǎn)移到對(duì)事前、事中的控制上，從源頭上有效遏制過(guò)程中的違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。并將效能監(jiān)察管理導(dǎo)入規(guī)范化、程序化，建立物資采購(gòu)全程一表化，實(shí)行六權(quán)分離、敏感崗位輪換制、回避制等，加強(qiáng)對(duì)公司目標(biāo)完成、大宗原材料采購(gòu)、重點(diǎn)工程建設(shè)的全過(guò)程監(jiān)督，促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
面對(duì)四川推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、加快新型工業(yè)化的大好機(jī)遇，宜賓天原將以嶄新的強(qiáng)勢(shì)班子的新能力、新力度、新水準(zhǔn)全力推進(jìn)天原深度重塑、二次創(chuàng)業(yè)的進(jìn)程，力爭(zhēng)20__年實(shí)現(xiàn)銷售收入28億元，2010年聚氯乙烯、燒堿和造紙紙品生產(chǎn)能力達(dá)三個(gè)100萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入120億元以上的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，把宜賓天原做大做強(qiáng)做精，建設(shè)成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)優(yōu)勢(shì)氯堿企業(yè)，為國(guó)家和省市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
銷售先進(jìn)事跡材料（篇5）
華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售公司總經(jīng)理，靠著一個(gè)“勤”，一股拼勁，帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng)，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業(yè)績(jī)逐年上升，成為集團(tuán)公司的一面旗幟。黃定生被樂(lè)清市供銷員協(xié)會(huì)評(píng)為“度樂(lè)清市全國(guó)十大銷售精英”，他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎(jiǎng)，獲特等獎(jiǎng)。
黃定生現(xiàn)任華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售總公司總經(jīng)理，稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前，黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀(jì)末，國(guó)家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署，頗具經(jīng)濟(jì)頭腦的黃定生從中看到了商機(jī)，他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績(jī)、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北，轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。
要在銷售市場(chǎng)上迅速打開局面，必須要有一個(gè)好的項(xiàng)目。也算黃定生和華通有緣，來(lái)到成都不久，他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門變壓器廠（華通機(jī)電集團(tuán)有限公司前身），并為成都地區(qū)總代理，從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
溫州人成功的經(jīng)驗(yàn)也許能總結(jié)出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道，黃定生總結(jié)了一個(gè)——勤。他說(shuō)：勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找商機(jī)、尋找目標(biāo)客戶；腳勤就是在找到目標(biāo)客戶之后，要實(shí)地拜訪，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶溝通，聆聽客戶的要求和抱怨，仔細(xì)解釋我們的'服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次，黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計(jì)劃購(gòu)進(jìn)一批機(jī)電設(shè)備，為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品，他便連續(xù)8個(gè)月38次登門拜訪客戶，不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，介紹集團(tuán)的服務(wù)，宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來(lái)了回報(bào)。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”，而且使該企業(yè)成了集團(tuán)的黃金客戶，每年都達(dá)成百萬(wàn)元左右的合同成交額。
黃定生不僅做終端，而且做批發(fā)零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上，而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請(qǐng)來(lái)專業(yè)工程師擔(dān)任技術(shù)服務(wù)主管，建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還購(gòu)置了兩輛貨車，配備8名專職客戶服務(wù)員，隨時(shí)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
黃定生靠一個(gè)“勤”闖市場(chǎng)，用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神，保證了銷售市場(chǎng)越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷售分公司,簽約123個(gè)特約經(jīng)銷商，成套配送生產(chǎn)廠家30多個(gè)，已基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來(lái)，該公司銷售業(yè)績(jī)以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷售額萬(wàn)元大關(guān)，連續(xù)幾年位居集團(tuán)公司銷售前列。
銷售先進(jìn)事跡材料（篇6）
辦事處事處位于__的南大門，整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍19人，是整個(gè)__最小的辦事處，市場(chǎng)的壓力是巨大的，而我們，是一個(gè)依靠團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作來(lái)作戰(zhàn)的集體，每一位隊(duì)員，都將自己融入到辦事處這個(gè)大家庭里來(lái)，為了這個(gè)家，所有的人都默默地奉獻(xiàn)著，我們，日復(fù)一日，年復(fù)一年做著重復(fù)而單調(diào)的工作，可是，要做好這些，卻需要扎實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的工作精神。就是這樣一位樸實(shí)的工作人員，他主管紅星大市場(chǎng)的片區(qū)，所有的客戶他都了如指掌，并且客勤做得非常的成功，他除了做好檳榔銷售以外，還會(huì)主動(dòng)地抽出寶貴的休息時(shí)間幫糖酒批發(fā)部幫幫手，打打雜，從而建立起良好的客情關(guān)系，同時(shí)也做定點(diǎn)的推銷工作，在紅星大市場(chǎng)，現(xiàn)在的很多酒席單，店主都會(huì)積極地推廣究中究產(chǎn)品，從而為整個(gè)產(chǎn)品渠道的暢通打下了基礎(chǔ)。
汽車南站，是一個(gè)人口流動(dòng)相當(dāng)頻繁的地方，人多，社會(huì)環(huán)境復(fù)雜，同時(shí)，也是所有品牌的兵家必爭(zhēng)之地，如果你有時(shí)間去南站看看，看看那里我們的陳列，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，幾乎在所有的時(shí)間，我們的形象，始終屹立在長(zhǎng)沙市場(chǎng)的南大門。而做到如此效果的，不是什么老鳥，而是一位到現(xiàn)在為止僅僅有著五個(gè)月從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的纖弱女性——馬小玲。
a，他的片區(qū)，僅僅有一個(gè)稍有影響力的批發(fā)部，服務(wù)點(diǎn)是原先各區(qū)裁剪下來(lái)的拼湊地帶，卻憑著一股子不服輸?shù)木?，攻麻將館、工地，做到了月銷售業(yè)績(jī)八萬(wàn)多元。
b，是我們辦事處開辦以來(lái)工作最為踏實(shí)的一位業(yè)務(wù)員。工作以來(lái)，從未請(qǐng)過(guò)一天事假，有的時(shí)候甚至帶病堅(jiān)持工作。他的任勞任怨，他的誠(chéng)懇踏實(shí)，不僅受到同事的夸贊也得到每一位客戶的認(rèn)可。就連七七七這樣大型的娛樂(lè)連鎖機(jī)構(gòu)在年終慶典時(shí)都指定要使用我們的產(chǎn)品。
c，為打開市場(chǎng)的突破口，利用各種社會(huì)關(guān)系，主動(dòng)讓利，積極推廣新品，終于打通了我辦事處的南大門，為我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的突破立下了汗馬功勞
d，辦事處的大區(qū)長(zhǎng)，自己片區(qū)處在競(jìng)品的強(qiáng)勢(shì)擠壓之中，在市場(chǎng)零售低迷的時(shí)候，通過(guò)麻將館、網(wǎng)吧等特通場(chǎng)所的滲透，硬是闖開了一條營(yíng)銷的路子，他的存在，就是一把時(shí)刻瞄著競(jìng)品的尖刀！
請(qǐng)看這一位，他來(lái)自烏石鄉(xiāng)，家庭條件很不好，自身有長(zhǎng)久的腿疾，行動(dòng)不是很方便，可是，他所經(jīng)營(yíng)的.市場(chǎng)，無(wú)論零售店、還是天際嶺一代的飯館酒家，都留下了他服務(wù)的痕跡，回到辦事處，只要有時(shí)間，他就忙這忙那，掃地，洗衣，做雜活，弟兄們要他休息，他一句話：“沒(méi)什么，反正沒(méi)事?！焙?jiǎn)簡(jiǎn)單單的回答，最淳樸的心地，贏得了全辦事處的尊敬！
這就是我們辦事處的隊(duì)員，一個(gè)一個(gè)簡(jiǎn)單的小人物，他們，沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，不會(huì)豪言壯語(yǔ)，可是，我們有著共同的目標(biāo)，我們有著辦事處自己的宗旨——精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共創(chuàng)輝煌！這種精神，將伴隨在我們工作和生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，成為我們辦事處永遠(yuǎn)的靈魂！
銷售先進(jìn)事跡材料（篇7）
__，男，1963年5月30日出生，中共黨員，自負(fù)責(zé)__芙蓉__化纖有限公司銷售工作以來(lái)，一直勤勤懇懇，任勞任怨，帶領(lǐng)銷售人員為公司的發(fā)展與壯大屢建奇功，__年共完成銷售收入(含稅)萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，上交各種稅費(fèi)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，與去年萬(wàn)元相比增長(zhǎng)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了公司嚴(yán)重虧損幾年來(lái)真本文來(lái)源正意義上的扭虧轉(zhuǎn)盈。
__在公司努力轉(zhuǎn)變生產(chǎn)銷售形式的過(guò)程中做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)與成績(jī),將公司由過(guò)去單一的煙用聚丙烯絲束產(chǎn)品銷售成功轉(zhuǎn)型成為多樣化的煙用濾咀棒生產(chǎn)企業(yè),使粗加工半成品轉(zhuǎn)化為終端產(chǎn)品進(jìn)行銷售,幫助公司有效的穩(wěn)定了一度虧損的經(jīng)營(yíng)局面.在公司產(chǎn)品創(chuàng)新滯后的情況下,他又協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)大膽設(shè)想、小心求征、深入研究__卷煙廠藍(lán)蓋芙蓉王咀棒的制作工藝，走用戶、訪廠家、批文件，全國(guó)各地來(lái)回跑，最終使研制成功的產(chǎn)品在替代進(jìn)口咀棒運(yùn)用在芙蓉王藍(lán)蓋卷煙上后，無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量、供貨傳送、售后服務(wù)等各方面都超過(guò)了國(guó)外產(chǎn)品，同時(shí)也填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)高檔卷煙濾咀棒生產(chǎn)制作工藝的一項(xiàng)空白。__深知有了產(chǎn)口還必須要有銷售市場(chǎng)的道理，在市場(chǎng)開拓方面他親自挑選公司的精兵強(qiáng)將組織起一支高素質(zhì)的'銷售隊(duì)伍，走情感營(yíng)銷、技術(shù)營(yíng)銷的道路，以自己獨(dú)特的營(yíng)銷方式與管理理念來(lái)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、服務(wù)用戶，在穩(wěn)固__卷煙廠、寧夏吳盅卷煙廠、廣西卷煙總廠等市場(chǎng)，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建立了不朽功勛。
已獲得的重要榮譽(yù)稱號(hào)：__在任__卷煙廠成型乙班班長(zhǎng)兼黨支部書記期間，帶領(lǐng)全班曾獲得全國(guó)總工會(huì)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、團(tuán)中央“全國(guó)青年文明稱號(hào)”、“全國(guó)優(yōu)秀qc小組主要成員”等榮譽(yù)。
銷售先進(jìn)事跡材料（篇8）
中油新銷售分公司路加油站，成立于1998年，現(xiàn)有職工23人，其中大專及以上學(xué)歷8人，中級(jí)職稱1人，中共黨員3人、共青團(tuán)員12人，全體職工平均年齡26歲，青工平均年齡24歲。是一個(gè)充滿朝氣、年富力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、敢打硬仗的團(tuán)隊(duì)。近年來(lái)，他們秉承“打造一流班子，建設(shè)一流隊(duì)伍，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”的理念，積極開展各項(xiàng)工作，不斷取得優(yōu)異的成績(jī)，開業(yè)至今已連續(xù)7年突破萬(wàn)噸大關(guān)。并以“親情化服務(wù)”的理念在新疆石油銷售系統(tǒng)中獨(dú)樹一幟。
幾年來(lái)，路加油站先后被共青團(tuán)中央、全國(guó)總工會(huì)、烏魯木齊政府、集團(tuán)公司授予“全國(guó)青年文明號(hào)、全國(guó)用戶滿意服務(wù)明星班組、女職工文明示范崗、質(zhì)量、計(jì)量信得過(guò)單位、百面紅旗單位、五星級(jí)加油站、先進(jìn)基層黨組織、先進(jìn)集體、先進(jìn)團(tuán)支部、青年安全示范崗、全國(guó)標(biāo)桿班組”等，諸多榮譽(yù)的取得，得益于服務(wù)及消費(fèi)和諧環(huán)境的成功構(gòu)建和不斷創(chuàng)新。工作中，他們充分發(fā)揮了青工的先鋒模范作用，本著“站興我榮，站衰我恥，以站為家”的企業(yè)精神。全面增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)水平，保證了各項(xiàng)工作得以順利地開展下去，為集團(tuán)公司的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、服務(wù)零距離、譜寫新時(shí)代的青春之歌
近年來(lái)，路加油站始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為首推項(xiàng)目，以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹樣板加油站，爭(zhēng)當(dāng)領(lǐng)頭雁”為活動(dòng)目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)《加油站管理規(guī)范》的學(xué)習(xí)，將加油操作、收銀操作細(xì)化到每一個(gè)動(dòng)作、每一句話，形成評(píng)分考核排名制度，營(yíng)造你追我趕的工作氛圍，并要求每一名員工用微笑與顧客架起親情的橋梁，讓服務(wù)在微笑中開始。同時(shí)，做到親情服務(wù)。為每位員工分發(fā)放小本子，用作記錄顧客的姓名、地址、電話、及對(duì)本站的建議、要求等，節(jié)日來(lái)臨之時(shí)，他們還對(duì)有影響力的客戶進(jìn)行回訪。真正做到了以實(shí)際行動(dòng)讓顧客從心里感動(dòng)，把親情化發(fā)揮到極致。為拓展服務(wù)內(nèi)涵，積極調(diào)動(dòng)青年員工的服務(wù)熱情，想方設(shè)法為客戶提供更多、更快捷、便利、實(shí)用的服務(wù)項(xiàng)目，他們免費(fèi)為顧客提供路況信息、天氣預(yù)報(bào)、油品知識(shí)咨詢、茶水、維修工具、醫(yī)療救護(hù)用品、便民雨傘、零錢兌換等便民服務(wù)項(xiàng)目。并且走出加油站，定期開展“為老年人送溫暖”活動(dòng)，到敬老院為老年人打掃衛(wèi)生，洗衣疊被，培養(yǎng)站內(nèi)青年員工應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感，也受到了司機(jī)朋友和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)譜寫新時(shí)代的青春之歌。
二、弘揚(yáng)大慶精神豐富企業(yè)內(nèi)涵
大慶精神、鐵人精神是石油戰(zhàn)線的寶貴精神財(cái)富，是中國(guó)石油企業(yè)文化的核心和靈魂，是石油人共同的思想基礎(chǔ)。烏魯木齊銷售分公司注重把弘揚(yáng)大慶精神作為員工思想教育的重要內(nèi)容。分公司黨群科下發(fā)的內(nèi)部刊物，成為各個(gè)加油站提供展示自我的舞臺(tái)，面向廣大員工大力宣傳大慶精神、鐵人精神。路加油站的員工也以學(xué)習(xí)心得、板報(bào)等載體介紹“大慶精神、鐵人精神”，與其他加油站進(jìn)行溝通交流，大張旗鼓地宣傳基層一線涌現(xiàn)出的有大慶精神特征的好人好事，對(duì)員工思想意識(shí)教育起到了激勵(lì)與促進(jìn)的作用。
三、人本管理——以人情化管理調(diào)動(dòng)員工積極性
”化“，這是一個(gè)獨(dú)特的稱呼，也是路加油站的所有規(guī)范化服務(wù)的總和。路加油站的服務(wù)質(zhì)量在全疆聞名。他們的服務(wù)宗旨是“親情化服務(wù)，人性化管理”。這種“化”了的服務(wù)宗旨，其核心就是“情”?！罢f(shuō)話和氣、待人和善、操作和緩、環(huán)境和諧;工作節(jié)奏合拍、言談舉止合適、親密合作共事、合力促銷上量”這是原路加油站經(jīng)理朱育容工作筆記中的一段文字。這段文字也體現(xiàn)出路加油站實(shí)施“親情化管理人性化服務(wù)”的宗旨，在細(xì)節(jié)管理上不斷完善。自從向經(jīng)理任命路加油站經(jīng)理的那天起，就開始琢磨如何從細(xì)節(jié)入手，把加油站管理規(guī)范的嚴(yán)肅性和執(zhí)行過(guò)程的人性化結(jié)合每位員工的性格特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，讓他們便于操作，易于執(zhí)行，在平凡的工作中感受著快樂(lè)。提升了服務(wù)質(zhì)量，也加強(qiáng)了員工的綜合素質(zhì)。路加油站堅(jiān)持多年的站經(jīng)理為員工慶祝生日，站經(jīng)理看望慰問(wèn)生病員工，站經(jīng)理與當(dāng)班員工共度除夕等關(guān)心員工的“細(xì)節(jié)小事”早已由慣例變?yōu)椴怀晌牡?制度。正是這點(diǎn)點(diǎn)滴滴看似平凡但卻感人的小事匯聚起路加油站強(qiáng)大的凝聚力。眾多耀眼榮譽(yù)的取得看似偶然、實(shí)則必然。路加油站作為中國(guó)石油“明星加油站”名副其實(shí)。這也正真意義上的體現(xiàn)了路加油站所倡導(dǎo)的精神，增強(qiáng)了全站員工的親和力和向心力。
四、踐行做好特色服務(wù)
為了貫徹、落實(shí)黨的精神，烏魯木齊銷售分公司根據(jù)集團(tuán)公司的總體規(guī)劃，著力推進(jìn)加油站“五小”文化建設(shè)，精心構(gòu)筑著寶石花下和諧家園，潛移默化中陶冶著員工愛(ài)崗敬業(yè)、扎根中油的情懷。工作之余下下棋、打打乒乓球，豐富多彩的小娛樂(lè)讓人放松心情多開心;干凈敞亮的小食堂飯菜飄香;圖文并茂的文化宣傳小園地，成為員工茶余飯后學(xué)習(xí)交流的平臺(tái);干凈整潔的小浴室洗去加油員一身的疲勞;溫馨的小宿舍為員工提供了休憩的港灣。指路明燈，將引領(lǐng)路加油站駛向勝利的彼岸。路加油站通過(guò)五小文化建設(shè)，改善加油站員工工作生活環(huán)境，營(yíng)造和諧的氛圍，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，增強(qiáng)了加油站的凝聚力和向心力。
五、貫徹降本增效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
降本增效對(duì)于從事經(jīng)營(yíng)銷售的石油企業(yè)來(lái)說(shuō)，是個(gè)永恒的主題，為了貫徹集團(tuán)公司關(guān)于加油站降本增效的文件精神，路加油站的全體員工在向經(jīng)理的帶領(lǐng)下，將降本增效落實(shí)到實(shí)際工作中，他們采取了采取了降低電話費(fèi)、電費(fèi)、減少低值易耗品費(fèi)用、強(qiáng)化執(zhí)行節(jié)能降耗等措施將降本增效發(fā)揮的淋漓盡致。持續(xù)降本增效是人的一種習(xí)慣，是人的一種素質(zhì)，是人的一種意識(shí)形態(tài)，把這種好的習(xí)慣和好的素質(zhì)持續(xù)的保持下去，利人、利己、利社會(huì);同心、同德、共同贏!
六、打造有特色的“路加油站”
路加油站的“一點(diǎn)”細(xì)節(jié)服務(wù)很有特色，形成“朱育蓉優(yōu)質(zhì)服務(wù)十個(gè)一點(diǎn)工作法”，即在服務(wù)中做到“微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、態(tài)度好一點(diǎn)、耐心多一點(diǎn)、腦子靈一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、責(zé)任強(qiáng)一點(diǎn)、奉獻(xiàn)多一點(diǎn)、知識(shí)學(xué)一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng)，路加油站在秉承了以往優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)，也在不斷的摸索和探討新的服務(wù)模式。自從開展創(chuàng)新創(chuàng)效工作以來(lái)，路加油站全體員工不斷創(chuàng)新工作方法，始終保持對(duì)工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在創(chuàng)建活動(dòng)中，向經(jīng)理會(huì)給他們制定出具體到每日、每周、每月、每個(gè)季度的工作計(jì)劃，使大家知道什么時(shí)間干什么事情、做什么工作、搞什么培訓(xùn)、進(jìn)行什么預(yù)案的演練、什么設(shè)備需要維護(hù)、該去拜訪哪一個(gè)客戶，每一項(xiàng)工作完成都進(jìn)行總結(jié)，留下痕跡。除此，還組織站內(nèi)員工們開展“本月加油明星”的評(píng)選活動(dòng)。有力的促進(jìn)了創(chuàng)建工作不斷向縱深發(fā)展。在創(chuàng)建中，他還根據(jù)工作實(shí)際不斷加強(qiáng)崗位練兵，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、過(guò)硬技術(shù)，打造一支拉得出、打得響的精兵強(qiáng)隊(duì)。
七、從紅旗站到標(biāo)桿站的蛻變
如果說(shuō)每一座加油站就是一朵寶石花，那么銷售企業(yè)基層班組千萬(wàn)員工就是護(hù)花使者。他們用心血和汗水、勤勞和智慧、責(zé)任和忠誠(chéng)，精心呵護(hù)著中國(guó)石油寶石花，使朵朵寶石花熠熠生輝。為全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高員工隊(duì)伍基本素質(zhì)，提升基層班組建設(shè)水平。近年來(lái)，烏魯木齊銷售分公司在加油站開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組活動(dòng)。在創(chuàng)建活動(dòng)中，他們以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧兩大主題，進(jìn)一步落實(shí)集團(tuán)公司《基層建設(shè)綱要》，大力發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神和石油企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，加強(qiáng)班組建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以路加油站為重點(diǎn)開展創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)把基層班組建設(shè)成為勤學(xué)苦練、崗位成才、勇于創(chuàng)新的一流班組;建設(shè)成為制度健全、遵守紀(jì)律、安全生產(chǎn)的一流班組;建設(shè)成為設(shè)備清潔、崗位文明、環(huán)境整潔的一流班組;建設(shè)成為節(jié)能降耗、增收節(jié)支、成效顯著的一流班組;建設(shè)成為以人為本、班務(wù)公開、團(tuán)結(jié)和諧的一流班組。多年的歷練，造就出了一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、互幫互助的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。7月，中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司對(duì)路加油站進(jìn)行了全國(guó)標(biāo)桿班組的評(píng)定檢查，他們以完美的表現(xiàn)毋庸質(zhì)疑的占有了中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司100個(gè)標(biāo)桿班組中的一席之地，這與在紅山路加油工作過(guò)的所有管理人員和基層員工多年的努力是分不開的。他們不但完成了從紅旗站到標(biāo)桿站的蛻變，也為路加油站今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在路加油站不斷發(fā)展和前進(jìn)的過(guò)程中，每位員工都烏魯木齊公司的一塊磚，一粒石。在今后的工作中他會(huì)繼續(xù)深化開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，高服務(wù)水平。在向經(jīng)理的帶領(lǐng)下，他會(huì)繼續(xù)努力，踏踏實(shí)實(shí)的工作，以創(chuàng)新的精神，昂揚(yáng)的面貌，秉承中油集團(tuán)公司“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧”的核心經(jīng)營(yíng)管理理念，以青春和朝氣繼續(xù)書寫著光榮的歷史，開創(chuàng)更加美好的明天。
銷售先進(jìn)事跡材料（篇9）
__系我公司銷售公司福州經(jīng)理部經(jīng)理。20__年，在世界經(jīng)濟(jì)不斷下滑及中美貿(mào)易戰(zhàn)沖擊的大環(huán)境下，在分管經(jīng)理部區(qū)域電機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下，__以公司發(fā)展的大局為重，在多種不利因素下，他跑市場(chǎng)、搶訂貨、抓回款，勤勤懇懇，工作成績(jī)突出。20__年全年，__完成合同訂貨金額1872.66萬(wàn)元，完成了全年訂貨任務(wù)的144%；回款金額1487萬(wàn)元，完成了全年回款任務(wù)的113%。他不但超額完成了全年的訂貨和回款任務(wù)，而且經(jīng)理部對(duì)庫(kù)存也做了風(fēng)險(xiǎn)布控，庫(kù)存為零庫(kù)存，取得了令人矚目的銷售業(yè)績(jī)。
一、以實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)為中心，敢為人先，主動(dòng)出擊，迅速捕捉市場(chǎng)信息
福州經(jīng)理部所服務(wù)的地區(qū)，重工業(yè)基礎(chǔ)差，高壓電機(jī)需求較少，而且在經(jīng)理部江西省市場(chǎng)大中型電機(jī)生產(chǎn)廠家有“江西東元電機(jī)”、“江西泰豪沈電電機(jī)”“江西特種電機(jī)”，小發(fā)電機(jī)有“江西三波電機(jī)”，周邊有“上電”、“湘電”、“長(zhǎng)沙”等電機(jī)廠家。20__年初，__針對(duì)本經(jīng)理部轄區(qū)電機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)廠家參與多、訂貨難度加大等現(xiàn)狀，制訂了一套搶奪市場(chǎng)份額的方案，即：全力挖掘老客戶的訂貨潛力，采取時(shí)時(shí)回訪、經(jīng)常聯(lián)絡(luò)、完善售前、售中、售后服務(wù)等方式，不但從已有的客戶群體中挖掘訂貨需求和潛力，而且還從電視、網(wǎng)絡(luò)、新聞等各類媒體上第一時(shí)間捕捉市場(chǎng)最新信息，并主動(dòng)出擊，迅速展開營(yíng)銷攻勢(shì)。
在做好銷售服務(wù)的同時(shí)，不斷完善銷售技能。在江西德安萬(wàn)年青水泥有限公司6600t/d的水泥生產(chǎn)線29臺(tái)電機(jī)的訂貨競(jìng)爭(zhēng)中，“江西泰豪沈電電機(jī)”、“江西東元電機(jī)”、“江西特種電機(jī)”都在想盡一切辦法，以這幾家公司在江西本省本地的優(yōu)勢(shì)，已占盡天時(shí)、地利、人和，項(xiàng)目志在必得?！爸须婋姍C(jī)”、“湘電電機(jī)”也已邀請(qǐng)了江西萬(wàn)年青水泥股份有限公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到他們公司進(jìn)行了實(shí)地考察，同時(shí)也做了大量的公關(guān)工作，加之各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因我公司“出城入園”，惡意詆毀，對(duì)我公司的聲譽(yù)造成了很大的影響。在如此艱難的情況下，經(jīng)過(guò)公司多方努力，在__的親自協(xié)調(diào)下，由于措施得力，在江西德安萬(wàn)年青水泥有限公司招投標(biāo)工作中，公司一舉打敗所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不但將大型電機(jī)訂單全部搶到手，而且破天荒中標(biāo)所有全部873萬(wàn)元共計(jì)29臺(tái)電機(jī)。隨后在客戶付款時(shí)，對(duì)方要求支付承兌匯票，__為了我公司的最大利益，多方想辦法讓用戶電匯了全部預(yù)付款，為我公司爭(zhēng)取到了261.9萬(wàn)元的現(xiàn)金回款。
二、以適應(yīng)客戶需求為宗旨，充分準(zhǔn)備，積極參與招投標(biāo)
僅掌握第一手的信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有及時(shí)簽訂了有效訂貨合同，才是成功的銷售員。為了在各類招投標(biāo)中提高命中率，__對(duì)各類電機(jī)的資料、數(shù)據(jù)、性能、特點(diǎn)及市場(chǎng)上其它公司的相關(guān)產(chǎn)品報(bào)價(jià)、性能都仔細(xì)了解，進(jìn)行詳細(xì)的準(zhǔn)備。為了在競(jìng)標(biāo)上占優(yōu)，他不但對(duì)電機(jī)需求方的各項(xiàng)條件進(jìn)行了詳細(xì)和有針對(duì)性地分析，而且對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司規(guī)模、銷售人員素質(zhì)、競(jìng)標(biāo)電機(jī)參數(shù)、談判實(shí)力等也逐一做了研究，做出了相應(yīng)的應(yīng)急方案，并一一對(duì)照，尋找差距，彌補(bǔ)不足。20__年，廈門建益達(dá)有限公司出口菲律賓世紀(jì)頂峰礦業(yè)有限公司2500t/d電機(jī)項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)。在招標(biāo)前他給用戶做了大量的工作，面對(duì)“江西東元電機(jī)”、“重電”、“中電電機(jī)”驚人的低價(jià)以及以前總包使用“江西東元電機(jī)”等優(yōu)勢(shì)，他以大量的數(shù)據(jù)，有力地闡明了“蘭州電機(jī)”性價(jià)比的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終使招標(biāo)評(píng)審組的評(píng)委們心服口服的舍棄了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，將贊成的票數(shù)投給了“蘭電”，拿到了全部20臺(tái)電機(jī)460萬(wàn)元的訂單。
由于他準(zhǔn)備充分、工作得力，在經(jīng)理部所在轄區(qū)20__年所有招投標(biāo)項(xiàng)目上，全部由我公司中標(biāo)，使我公司在本地區(qū)的產(chǎn)品中標(biāo)率達(dá)到了100%，業(yè)績(jī)驕人。
三、以向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為前提，密切彼此關(guān)系，為拓展市場(chǎng)、加深合作奠定良好的基礎(chǔ)
銷售不僅僅是滿足于訂貨合同的簽訂，在某種程度上，更是售后服務(wù)的大比拼。福州經(jīng)理部所轄地區(qū)電機(jī)需求量不大，而且在地理位置上和公司相隔甚遠(yuǎn)。為了掌握第一手信息，做好售后服務(wù)，__無(wú)怨無(wú)悔，以堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力，常年奔波在經(jīng)理部所轄地區(qū)的各個(gè)地州市，奮戰(zhàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上。他把“鞏固老用戶，拓展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向，經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人認(rèn)識(shí)“蘭州電機(jī)”的品牌，熟悉蘭州電機(jī)的性能和優(yōu)勢(shì)。
20__年8月的一天，__接到江西瑞金萬(wàn)年青水泥責(zé)任公司通知，告知一臺(tái)10KV的水泥磨電機(jī)集電環(huán)在調(diào)試工作時(shí)打火放炮了，要求立即派人到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題。時(shí)值盛夏時(shí)節(jié)，江南驕陽(yáng)似火，他急用戶所急，一大早來(lái)回轉(zhuǎn)車5個(gè)多小時(shí)車程，第一時(shí)間趕到客戶公司。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，為了減少客戶損失，他不顧天氣炎熱，飯也沒(méi)吃就投入到工作中，經(jīng)過(guò)連續(xù)的'奮戰(zhàn)，直到第二天凌晨5點(diǎn)多鐘才終于修好了電機(jī)，整個(gè)系統(tǒng)也恢復(fù)了運(yùn)轉(zhuǎn)。用戶被__執(zhí)著的工作態(tài)度所打動(dòng)，其客戶公司的領(lǐng)導(dǎo)感動(dòng)的說(shuō)：“蘭電人對(duì)用戶如此負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度，我們還有什么理由不選擇他們的電機(jī)呢！”。
20__年全年，__為客戶幫助處理了十幾臺(tái)電機(jī)的事故，幫助用戶解決了技術(shù)難題幾十次，贏得了客戶的一致好評(píng)和廣泛贊譽(yù)，為拓展市場(chǎng)，密切雙方關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作
市場(chǎng)不相信眼淚，訂單才能證明一切。在經(jīng)理部多年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)歷中，__深深地體會(huì)到市場(chǎng)銷售就是“逆水行舟，不進(jìn)則退”。銷售額要增長(zhǎng)，就要在鞏固老客戶的同時(shí)不斷發(fā)展新客戶。面對(duì)自身的工作壓力，他勇于進(jìn)取、分析用戶心理，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高銷售技巧?！峨姍C(jī)技術(shù)》、《現(xiàn)代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》等成為他在出差途中的必讀書刊，幫助他成為了一名出色的銷售員。
五、以公司銷售事業(yè)為重，顧大局，識(shí)大體，敢于吃苦，勇于奉獻(xiàn)
__老家在外地，自己和愛(ài)人的父母都不在蘭州，自己常年在外，由于銷售任務(wù)繁重，也為了能給公司多訂合同、多回款，他很少能回家和家人團(tuán)聚，也照顧不了孩子的學(xué)業(yè)。為了公司的利益，為了完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，提升銷售業(yè)績(jī)，他將全部的家務(wù)和重?fù)?dān)留給了愛(ài)人，將工作責(zé)任留給了自己；為了完成任務(wù)，他經(jīng)常頂風(fēng)冒雨，不懼嚴(yán)寒酷暑，早出晚歸，生活作息沒(méi)有規(guī)律，有時(shí)回到經(jīng)理部時(shí)往往累得一頭扎在床上，動(dòng)也不想動(dòng)。這就是__，一個(gè)心系著“蘭電”的銷售經(jīng)理。
就這樣，__以一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，用自己的心血和付出，贏得了客戶，贏得了市場(chǎng)，贏得了業(yè)績(jī)，更為“蘭州電機(jī)”在經(jīng)理部所轄地區(qū)的銷售拓展了一片屬于“蘭電人”的天空。