物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都寫過事跡吧,根據(jù)范圍的不同,事跡可分為集體事跡和個(gè)人事跡。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料,希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料篇1
小陳是一位不善言辭、默默無聞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程部維修工。平日里,他對(duì)小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌,能按時(shí)做好保養(yǎng)工作,避免公司不必要的損失,確保安全生產(chǎn)。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中,能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達(dá)38℃,還是臺(tái)風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨,無論黑夜還是白晝,為了保障業(yè)主的正常生活,為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同雅居樂,即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況,小陳也能主動(dòng)放棄休息時(shí)間,第一時(shí)間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過年,在大年三十這樣合家團(tuán)聚的日子里,小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅(jiān)守在工作崗位上,不曾回家和家人團(tuán)聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了,著急的'給客服打電話,他二話不說,跑在維修救急的第一線,不怕臟、不怕苦,在開檢查孔時(shí)衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是,可他似乎毫不在意污水濺在身上,依然面不改色,認(rèn)真地排查著故障,直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他,卻被他婉言謝絕,他只是微微一笑說:“這沒什么,因?yàn)槲沂茄啪訕啡?,解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。
小陳對(duì)待工作一絲不茍,不怕臟不怕累,積極維護(hù)公司聲譽(yù)的精神值得每個(gè)員工學(xué)習(xí),其工作期間及時(shí)、盡力、真誠(chéng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神,更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料篇2
小彭是欣業(yè)公司的一名普通維修工,今年是他在公司從事物業(yè)維修工作的第九個(gè)年頭。作老員工,小彭以身作則帶頭沖鋒在前,從不計(jì)較個(gè)人得失,即使面對(duì)群眾的誤解,他也從不辯解,始終以熱情飽滿、扎實(shí)負(fù)責(zé)的狀態(tài)把每件工作做好,用實(shí)際行動(dòng)來說明一切。多年的堅(jiān)守,讓小彭成為了欣業(yè)公司維修部工作的標(biāo)桿模范,和“為群眾服務(wù),對(duì)群眾負(fù)責(zé)”的形象代表,多次被評(píng)為公司優(yōu)秀員工。
物業(yè)維修從釘釘子到通下水道,說起來容易,干起來不輕松,大多是臟活累活,還得隨叫隨到。熟悉小彭的同事和服務(wù)對(duì)象為他畫了個(gè)像:
一是“召之即來”。欣業(yè)公司各個(gè)部門遇到需要維修的事,第一個(gè)想找的就是小彭,一個(gè)電話?cǎi)R上就來。下班步行回家只要幾分鐘的他,為了便于工作,自己專門去買了一個(gè)“小電驢”,往返于各城區(qū)間搶修和加班的路上,但是他卻從未主動(dòng)向單位提出報(bào)銷交通費(fèi)。
二是“任勞任怨”。物業(yè)維修是個(gè)辛苦活,加班加點(diǎn)是常事。小彭用“默默無聞做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”給自己定位,始終把解決問題放在首位,從不計(jì)較自己是在工作時(shí)間還是業(yè)余時(shí)間。即使是法定休假日,只要還有任務(wù),他就堅(jiān)守在維修第一線。炎炎夏日,他的“小電驢”后備箱里,總是備著一套干凈的衣服,每次做完事,便把那汗透了的臟衣服就地?fù)Q掉,繼續(xù)趕赴下一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。
三是“熱心快腸”。不論何時(shí),小彭都是一副樂呵呵的樣子,有他在的地方,總是歡聲笑語、其樂融融。他相信,愛笑的人會(huì)給身邊的`人帶來快樂,樂于助人能夠傳遞正能量。南京路3號(hào)樓2單元的一戶業(yè)主,因?yàn)樾l(wèi)生間和廚房漏水問題總是與樓上住戶鬧矛盾。小彭了解到這一情況后,先是利用晚上時(shí)間上門到兩家勸和調(diào)解,第二天下班處理房屋漏水問題,這一勸一修解開了兩家的心結(jié),維護(hù)了鄰里和諧。在單位,他更是把“熱心快腸”貫徹到底,像位老大哥一樣關(guān)心集體大家庭中的每個(gè)成員。
四是“堅(jiān)持學(xué)習(xí)”。小彭在維修部也算是十八般武藝樣樣精通,不論是水改電改、管道疏通,還是墻面粉刷,他都能手到擒來。公司有些維修工程,原本打算通過招標(biāo)讓第三方完成,但是小彭心想著“別人能做,我應(yīng)該也能”,于是他帶著物業(yè)的幾位同事鉆研摸索,最后順利完成了維修任務(wù)并通過驗(yàn)收,為公司節(jié)省了一筆可觀的經(jīng)費(fèi)。欣業(yè)公司的各種維修工作在他的努力下,基本實(shí)現(xiàn)了自力更生、自給自足。
五是“敬業(yè)奉獻(xiàn)”。2012年元月,公租房管理中心的化糞池堵塞,污穢外泄橫流一地,嚴(yán)重影響了員工食堂運(yùn)轉(zhuǎn)。為了盡快解決問題,他周末加班加點(diǎn)搶修,卻因?yàn)槁访娼Y(jié)冰摔了跟頭,導(dǎo)致胸骨骨折。本應(yīng)住院休息的他,硬是從病床上爬起來,帶傷返回現(xiàn)場(chǎng)加緊維修管道。2013年元月,集中辦公區(qū)需要搬家,他在搬運(yùn)重物時(shí)不慎踩空摔傷,導(dǎo)致左腳骨骨裂。閑不住的他,沒幾天就返回崗位……幾次因公負(fù)傷,大伙讓他在家好好休息,他總是笑著說,“輕傷不下火線是我老彭的style”。
小彭默默地做著他的本職工作和“份外事”,是單位里普通得不能再普通的一員。然而,他數(shù)年如一日?qǐng)?jiān)持把每件小事做好,彰顯了一種精益求精的工匠精神,對(duì)“愛崗敬業(yè)”作了最質(zhì)樸的詮釋。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料篇3
回顧2018年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在物業(yè)管理處主任和工程部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,李師傅在這平凡的崗位上做了許多不平凡的工作。李師傅負(fù)責(zé)電梯和弱電的維修主要包括:電梯、道閘、攝像頭、門禁,盡忠職守,腳踏實(shí)地地努力干好每一項(xiàng)工作。
門禁方面:特別在上半年,一個(gè)人負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)是線路分布錯(cuò)綜復(fù)雜的工作,在無維保的'情況下,獨(dú)自承擔(dān)起門禁系統(tǒng)的維護(hù)工作,經(jīng)常在休息時(shí)間一個(gè)人去梳理線路網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常為了查找故障一個(gè)人從樓頂步行排查到負(fù)一樓。還有6、7、8棟負(fù)一樓的門禁在前期開發(fā)商施工中,遺留的門禁系統(tǒng)全是漏接、未接、錯(cuò)接,鄺師傅利用專業(yè)知識(shí),將線路梳理修復(fù),最終讓門禁系統(tǒng)正常使用。
攝像頭方面:2018年度將整個(gè)小區(qū)的430多個(gè)攝像頭進(jìn)行全面排查,將原來遺留的幾十個(gè)疑難問題一一解決,將有的球機(jī)或修復(fù)或改成槍機(jī)。
電梯方面:全面監(jiān)控電梯維保,在電梯困人時(shí),總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),實(shí)施放人或協(xié)助放人。每次大修都義無反顧協(xié)助片區(qū)上門,面對(duì)業(yè)主的質(zhì)疑,耐心細(xì)致的做解釋工作。
道閘方面:因維保離小區(qū)較遠(yuǎn),往往處理事故都非常滯后,經(jīng)過學(xué)習(xí),熟練掌握了處理各種道閘問題的能力,絕大多數(shù)故障被鄺師傅第一時(shí)間處理,經(jīng)常深夜被叫醒,處理道閘的臨時(shí)緊急故障任勞任怨。
總之,從李師傅到公司以來,他兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績(jī),對(duì)于成績(jī)他永不自滿,對(duì)于困難他永不服輸,對(duì)于工作他永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料篇4
小劉,上海人,今年47歲。正如這個(gè)名字,他是一位普普通通的上海人,在上海延吉物業(yè)管理有限公司和楊浦區(qū)房屋維修應(yīng)急中心當(dāng)維修工。但他又是一位不尋常的維修工,自從1992年從市房地局技校畢業(yè)后踏上工作崗位,整整27年,他一直沒有離開過房屋維修一線,從一名普通的水電工成長(zhǎng)為技術(shù)精湛的四星級(jí)員工、班組長(zhǎng),并成為公司勞模創(chuàng)新工作室的一員。
無論酷暑還是寒冬,小劉每天奔波在楊浦區(qū)的大街小巷、小區(qū)弄堂,用自己的一雙巧手和工匠精神,為群眾解決各種物業(yè)維修難題。他被居民親切地成為房屋“全科醫(yī)生”,這些年來共收到表揚(yáng)信200多封、錦旗30多面。在有3000多名員工的上海延吉物業(yè)公司,小劉年年都是先進(jìn)工作者。他還連續(xù)多年被評(píng)為上海市房屋應(yīng)急維修先進(jìn)個(gè)人,2018年榮獲“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手”稱號(hào)。
一、臟臭我一人,舒心千萬家
楊浦區(qū)是上海工人新村最集中的區(qū)之一。延吉物業(yè)公司管轄的區(qū)域包括楊浦區(qū)延吉一村至七村,以及敦化新村等,都是有30多年房齡的老公房,甚至還有建于1953年的老房子。小劉所在的維修班組要負(fù)責(zé)11700多戶居民的房屋維修,人手少、任務(wù)重。作為一名“房屋醫(yī)生”,再苦再累再臟,他也毫無怨言。
房子老了,問題就多。每逢夏季防汛防臺(tái)、冬季寒潮冰凍,就是物業(yè)維修人員最忙碌的時(shí)候。2016年1月,上海遭遇35年來最嚴(yán)重的低溫冰凍,全市各處居民樓都出現(xiàn)了水管爆裂情況,而延吉地區(qū)又是重災(zāi)區(qū)。在寒潮來襲的那些天里,小劉和他的班組日夜連軸轉(zhuǎn),他自己七天七夜沒有回家。剛修好一處水管,顧不上喝一口居民遞上的熱茶,他就騎上電動(dòng)車趕往下一個(gè)報(bào)修點(diǎn)。他心里只有一個(gè)念頭:早一分鐘趕到,就早一分鐘修好,居民就可以早點(diǎn)用上水。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間在露天作業(yè),他的雙手在凍裂了一道道口子,纏滿了創(chuàng)可貼,成為不折不扣的'“凍手哥”。7天里,他帶領(lǐng)6名維修工共解決了1800多張報(bào)修單。
延吉地區(qū)的一些高層住宅因管道老化,經(jīng)常堵塞,加上位置不合理,疏通難度很大。去年,小劉接到延吉六村15號(hào)居民的報(bào)修,馬桶又“腸梗阻”了!由于污水管堵塞,二樓馬桶糞水冒出,并且影響二樓以上的13戶居民的生活。小劉檢查發(fā)現(xiàn),堵塞處在一個(gè)“之”字型的死角,必須到地下室去打開檢查口進(jìn)行疏通。于是,他來到地下室爬到2米多的扶梯上,剛打開檢查口,管道中的糞便就從天而降,盡管他有思想準(zhǔn)備,穿著雨衣雨褲,還是被糞水淋得滿頭滿臉都是。小劉冒著撲鼻的惡臭,找到管道堵塞處,和同事一起疏通,再封上檢查口,最后再清理場(chǎng)地?!胺课葆t(yī)生”手到病除,十多戶居民的馬桶暢通了,居民們笑了。每年,這樣污水管的報(bào)修總有好幾次,每次疏通都要像這樣花上半天。小劉用自己一人的臟臭,換來了千家萬戶的舒心。
二、“老法師”解決新問題
跟房屋打了近30年交道的小劉,堪稱一位“老法師”,但他依然不斷學(xué)習(xí)。他經(jīng)常和同事們一起探研業(yè)務(wù),每遇到一個(gè)維修難題都認(rèn)真研究,總結(jié)方法,提高修理效率。他不僅水電維修技術(shù)高超,還積極參加各種培訓(xùn),掌握多種技能。屋漏維修、木工、泥水工,他都不在話下,成為物業(yè)維修行業(yè)一專多能的“全科醫(yī)生”。2013年,他在上海市物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽中榮獲“優(yōu)秀個(gè)人”。
2018年10月,延吉六村19號(hào)507室居民報(bào)修:水龍頭壞了。小劉上門一看,發(fā)現(xiàn)是一種新型豪華型水龍頭,與日常維修中的水龍頭結(jié)構(gòu)差別很大,現(xiàn)場(chǎng)一時(shí)查不到故障原因。他就將水龍頭帶回來研究,之后聯(lián)系廠家,上網(wǎng)查資料,終于找到了問題的所在,又經(jīng)過一番精心修理,使水龍頭恢復(fù)正常使用,解決了居民的困難。事后居民高興地說:“我請(qǐng)的專業(yè)人員都沒修好,還是史師傅厲害!”
創(chuàng)新,是任何一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為延吉物業(yè)公司“勞模集體創(chuàng)新工作室”的核心成員,小劉將多年積累的工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)注入創(chuàng)新思維的開拓中,著力解決房修工作中的“老大難問題”。
在“五小”創(chuàng)新活動(dòng)中,小劉發(fā)明了剔絲小工具、超窄邊扳手等創(chuàng)新小工具具有實(shí)用性強(qiáng)、適用性廣的諸多優(yōu)點(diǎn),提高了維修效率。
保溫屋面屢修屢漏,是上海老公房存在的普遍問題。為此,勞模工作室把“保溫屋面排氣修理法”作為攻關(guān)項(xiàng)目。為使排氣效果達(dá)到最佳,小劉利用休息日走現(xiàn)場(chǎng)、查資料、研技術(shù),為最終方案的形成提供了有力的支撐。2016年,由延吉物業(yè)研發(fā)的“保溫屋面排氣修理法”,獲得國(guó)家專利授權(quán),解決了許多頂樓居民多年的煩惱。如控江路645弄50號(hào)601室、敦化路3弄6號(hào)5室等屋漏嚴(yán)重的老大難問題,多次上門維修無效果,小劉運(yùn)用新材料新技術(shù),全部予以一次性的修復(fù),取得了良好的效果。為“奇葩樓”居民解決出行難,延吉地區(qū)有一類高層住宅,被居民成為“奇葩樓”。這是建于上世紀(jì)80年代的大樓,占地面積小,容納人口多,盡管配備電梯,滿足了當(dāng)時(shí)人們的居住需求,但為提高房屋的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度,采用了“半地下室”的設(shè)計(jì)。這種結(jié)構(gòu)為半層在地下,另外半層在地上,高低的落差通過8-10階樓梯樓梯來連接,且通道狹窄,樓梯坡度高等問題。隨著時(shí)代的發(fā)展以及老齡化社會(huì)的到來,這種先天不足的設(shè)計(jì),給老人、小孩的行走帶來安全隱患,尤其是殘疾人的出行帶來了極大困難。這樣的“奇葩樓”,僅小劉所在的延吉物業(yè)公司管轄范圍內(nèi)就有17棟。
對(duì)居住在這些老大樓里的老人與殘疾人來說,如何跨過家門口的那幾格臺(tái)階,方便地乘坐電梯,成了他們最大奢望。針對(duì)這種“奇葩樓”,有關(guān)部門先后提出了加裝升降機(jī)、升降梯等備選方案,但均不能很好滿足安全和綠色環(huán)保的要求。
小劉在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和勞模工作室成員一起,多次實(shí)地勘察,根據(jù)房屋的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),最終確定了增設(shè)“之字形通道”的方案。即在房屋的北面,因地制宜,另開一處出入口,連接電梯廳的走廊。在出入口外增設(shè)25米長(zhǎng)的兩條“之字形”通道,結(jié)構(gòu)合理坡度小,十分安全,還配以門禁系統(tǒng)。這一方案造價(jià)不高,安全方便,不僅解決了居民的出行難,也成功地探索出了一條老大樓無障礙通道改造的新路子,受到各方的好評(píng),被多家媒體報(bào)道。
如今,延吉地區(qū)已有三棟老大樓已完成了這一無障礙通道改造,其余老大樓的改造也在計(jì)劃中,工作辛苦、又臟又累,收入不高……但小劉依然熱愛自己這份工作。他沒有什么豪言壯語,只是經(jīng)常想:房子房子,老百姓的命根子,要是房子漏水、馬桶堵塞的問題發(fā)生在我家呢?
正是由于對(duì)本職工作的熱愛,也正是由于這樣的換位思考,使得小劉始終把精益求精、追求卓越的工匠精神,作為對(duì)自己的要求,從而在平凡的工作崗位上鑄造了一個(gè)又一個(gè)不平凡。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料篇5
小王同志,1967年生人,中共黨員,1985年4月參加工作。任職于中潤(rùn)物業(yè)香坊區(qū)域公司國(guó)電物管中心,作為一名維修班長(zhǎng),他盡職盡責(zé),靠前指揮,帶領(lǐng)維修班在每個(gè)供暖季安全及時(shí)送熱給居民,根據(jù)業(yè)主反應(yīng)的居住問題,實(shí)地考察,攻克一個(gè)個(gè)開發(fā)遺留難題,每一處搶修任務(wù)中,不管幾點(diǎn)他都親自帶隊(duì),居民看見他,心里就會(huì)踏實(shí)放心,同事和他一起工作,心里就會(huì)底氣十足。
一、嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)
作為一名共產(chǎn)黨員的維修班長(zhǎng),他一直堅(jiān)持遵守區(qū)域公司和物業(yè)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)安排,勤奮學(xué)習(xí),鉆研維修技術(shù)知識(shí)。努力讓自己和團(tuán)隊(duì)的維修技藝更加?jì)故?,不斷培養(yǎng)自己的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),始終能以飽滿的工作熱情和無私奉獻(xiàn)精神,完成好本職工作。
2017年10月響應(yīng)國(guó)家《大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃》,中潤(rùn)物業(yè)對(duì)管轄的小鍋爐拆并改造,打響藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn),將香電、紅旗、建北三處燃煤鍋爐取締,改建為一處換熱站,并入集中供熱管網(wǎng)。小王同志作為一線負(fù)責(zé)人,在維修經(jīng)理和公司技術(shù)顧問的帶領(lǐng)下,一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)改造技術(shù),他笑稱“科技發(fā)展了,現(xiàn)在燒鍋爐都要用電腦了”,他一絲不茍的對(duì)換熱站的`每條管線和儀表盤的每個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄研究,這為能夠獨(dú)自處理好供熱檢修工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)于人
維修工作繁雜又瑣碎,這漸漸養(yǎng)成了他細(xì)心謹(jǐn)慎的習(xí)慣,同事們總覺得他做事太謹(jǐn)慎太磨叨,其實(shí)這都是他對(duì)待工作扎實(shí)負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。他自己常說:我工作上的一點(diǎn)點(diǎn)小失誤,會(huì)給業(yè)主帶來莫大的生活困難,我應(yīng)該做到事事謹(jǐn)慎。2022年1月30日臘月二十八,哈軸紅旗小區(qū)供熱管線爆裂,小王帶領(lǐng)同事一遍遍沿線尋找漏點(diǎn),他一方面安排同事逐戶排查,一方面憑借自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)在重點(diǎn)區(qū)域檢測(cè)找到了漏點(diǎn),同事責(zé)備他說既然知道漏點(diǎn)在哪兒,為什么還要住戶排查,他說我們的搶修工作時(shí)間緊迫,不能靠直覺影響居民生活質(zhì)量,他的謹(jǐn)慎和認(rèn)真,及時(shí)連夜完成了搶修,保證了業(yè)主在節(jié)日期間正常用熱。
對(duì)技術(shù)精益求精,對(duì)服務(wù)一絲不茍,業(yè)主的事無小事,群眾利益大如天。每每面對(duì)維修、搶修工作,他都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),有時(shí)工作交叉不能趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),他也會(huì)一遍遍叮囑隊(duì)員,注意態(tài)度,處理好細(xì)節(jié)。老舊小區(qū)總是會(huì)面對(duì)緊急報(bào)修事件,他經(jīng)常會(huì)在單位住下,他總說“單位的床比家里誰的踏實(shí)”抬腿就能出發(fā),節(jié)省時(shí)間!
三、堅(jiān)持個(gè)人利益服務(wù)集體利益,服務(wù)上級(jí)分配
家人總是埋怨他回家少,不能陪家里老人,但他熱愛自己的工作,舍小家為大家,服從安排、服從分配,在自己平凡的工作崗位上不斷奮斗。
小王同志經(jīng)常積極與同事探討工作上的問題,對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)總是傾囊相授,每當(dāng)同事、業(yè)主有什么難題時(shí),他都能第一時(shí)間給與支持和幫助,他用認(rèn)真處理問題,用務(wù)實(shí)贏得認(rèn)可。
小王同志以“兢兢業(yè)業(yè)做事,老老實(shí)實(shí)做人”為己任,盡職盡責(zé),在他的帶領(lǐng)下年度維修工作呈現(xiàn)了新的局面。相信在今后的日子里他會(huì)繼續(xù)用自己的堅(jiān)韌和執(zhí)著,帶領(lǐng)著他的同事開拓進(jìn)取,為中潤(rùn)公司的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的力量。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料篇6
小宇同志,1971年生人,中共黨員,1997年參加工作,現(xiàn)任中潤(rùn)物業(yè)阿城分公司維修主任。小宇同志自參加工作以來,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以敢負(fù)責(zé)、能吃苦、業(yè)務(wù)熟的工作能力贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工和廣大業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。在以往工作的25年里,他多次被所在企業(yè)評(píng)為“優(yōu)秀員工”、“先進(jìn)個(gè)人”等稱號(hào)。
服務(wù)業(yè)主,盡職盡責(zé)
2012年6月,小宇隨“三供一業(yè)”物業(yè)移交由阿城繼電器公司轉(zhuǎn)入哈爾濱中潤(rùn)物業(yè)公司。在2012年至2021年間,他憑借長(zhǎng)期在阿城繼電器公工作對(duì)阿繼家屬區(qū)人員熟、維修問題清楚的優(yōu)勢(shì),成為中潤(rùn)物業(yè)阿城分公司維修中心的骨干力量,協(xié)助分公司經(jīng)理解決業(yè)主各種訴求和處理各類維修問題。
2021年5月上旬,阿城分公司所轄一面坡鐵路住宅區(qū)內(nèi)供水主管線出現(xiàn)漏點(diǎn),小宇火速前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修?,F(xiàn)場(chǎng)勘查后,確定為天氣轉(zhuǎn)暖用水使用量加大,加上管道年久老化,導(dǎo)致供水管線出現(xiàn)漏水,一旦搶修不及時(shí)將嚴(yán)重影響300余戶業(yè)主正常生活。時(shí)間緊任務(wù)重,小宇迅速鉆入地溝中爬行至滲漏處進(jìn)行搶修。搶修完畢,進(jìn)行供水,但沒過多久主管線又出現(xiàn)新的漏點(diǎn),他又連續(xù)鉆入地溝進(jìn)行8個(gè)漏點(diǎn)的搶修,鑒于此種情況,只能更換主供水管線才能有效解決供水隱患。小區(qū)已經(jīng)緊急停水一天,決不能影響業(yè)主生活,小宇暗暗下決心。說干就干,他不顧一天的疲勞,帶領(lǐng)搶修隊(duì)連夜架設(shè)臨時(shí)供水管線400多米到小區(qū)內(nèi),并分別對(duì)接到每個(gè)單元的供水分線上,完成全部工作已經(jīng)是凌晨?jī)牲c(diǎn)。早上供水恢復(fù)了,業(yè)主們?yōu)槲飿I(yè)師傅們連夜架設(shè)臨時(shí)供水管線的工作精神給予極大贊許。5月中旬在小宇的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)下,公司對(duì)400余米的'主管線進(jìn)行了全部更換,問題得到徹底解決,業(yè)主們都說小宇真是中潤(rùn)一位盡職盡責(zé)管理者。
供熱,勇挑重?fù)?dān)
在2021年11月中旬,因遭遇極端凍雨天氣導(dǎo)致鍋爐燃煤潮濕,鍋爐燃燒不充分,如果供熱溫度上不去將有7780戶業(yè)主受到影響。面對(duì)突發(fā)情況,小宇連續(xù)一周沒有回家,在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下迅速落實(shí)應(yīng)對(duì)措施,組織供熱班組員工全員上崗,快速查找原因,立即實(shí)施補(bǔ)救辦法。在現(xiàn)場(chǎng)他將供熱班組分成兩組,一組從室外持續(xù)向室內(nèi)搬運(yùn)鍋爐點(diǎn)火用的木頭并不停地投入到鍋爐燃燒室,另一組用數(shù)根五米長(zhǎng)重達(dá)數(shù)十斤的長(zhǎng)爐鉤子,在數(shù)個(gè)操作口持續(xù)進(jìn)行透煤、布火,進(jìn)行操作的員工一會(huì)兒就滿身大汗沒有了力氣,他接著沖上去持續(xù)操作,經(jīng)過數(shù)十分鐘的緊急處置,鍋爐開始均勻燃燒,鍋爐迅速升溫??刂婆_(tái)多項(xiàng)參數(shù)也回歸正常。為了保持后半夜燃燒室均勻布火,他帶領(lǐng)幾個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的司爐工輪流操作,一干就是一宿,天亮?xí)r供熱全面恢復(fù)穩(wěn)定,疲倦的他才回到辦公室瞇上一覺。
2021年12月下旬,供熱又一次突發(fā)問題。引風(fēng)輪平衡不穩(wěn)導(dǎo)致燃燒不充分,落煤口煤炭潮濕預(yù)熱煉焦凝結(jié)也造成落煤困難。為做到雙保險(xiǎn),保證主備鍋爐全部處于良好狀態(tài),他在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下緊急啟動(dòng)備用鍋爐,并對(duì)主鍋爐進(jìn)行搶修,排除故障。他組織進(jìn)入操作崗位,爬上鍋爐操作臺(tái),調(diào)校引風(fēng)輪的平衡,同時(shí)逐一檢查排除故障。在鍋爐落灰口,為給新煤騰出充分燃燒空間,他帶領(lǐng)員工清理出二十多噸堆積的舊煤,由于作業(yè)時(shí)落灰口鼓風(fēng)嗆灰,小宇出來時(shí)只能看清兩只睜著的眼睛。爐溫剛上來,爐溫不穩(wěn)定怎么辦,需要添加精煤確保充分燃燒,方案確定后,小宇帶著員工將新到的十余噸精煤,從鍋爐房一樓背到三樓在由人手遞手運(yùn)送到鍋爐操作平臺(tái)上方的落煤口,進(jìn)行人工投放。一干就是一通宵,每個(gè)人都渾身沾滿煤灰,每個(gè)人都汗流浹背,雖然極度疲勞,但看到供熱問題得到圓滿解決,小宇和大家的臉上露出了欣慰的笑容。
夏季檢修,親力親為
到了停熱季,小宇按照公司“停熱不停工”的要求,他對(duì)轄區(qū)的分公司的兩個(gè)鍋爐房及4個(gè)換熱站早謀劃、早部署、早行動(dòng),著手組織對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢修維修準(zhǔn)備工作,確保每一臺(tái)鍋爐、每一臺(tái)機(jī)組、每一個(gè)閥門、每一顆螺絲釘都處于“戰(zhàn)備”狀態(tài)。三月初,在一邊抓防疫、一邊抓供熱運(yùn)行,他便著手本采暖期供熱運(yùn)行過程中供熱設(shè)備運(yùn)行發(fā)現(xiàn)的問題,以及轄區(qū)存在的用熱問題,進(jìn)行分類、鑒別、匯總,再進(jìn)一步深入鍋爐房、換熱站、外網(wǎng)等地方一項(xiàng)一項(xiàng)地進(jìn)行細(xì)致的核查,以確保擬定地檢修維修方案全面、細(xì)致、完善。確?!安环胚^一個(gè)隱患,不漏檢一臺(tái)設(shè)備”以夯實(shí)供暖基礎(chǔ)。夏季是供熱設(shè)備和管網(wǎng)“體檢”的最佳時(shí)機(jī),他組織員工開始檢查維修,以確保全面推進(jìn)“冬病夏治”。
為了鍋爐房有一個(gè)整潔的環(huán)境,小宇組織員工對(duì)運(yùn)行了一個(gè)冬季鍋爐設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行了徹底清理,經(jīng)過兩天的努力,鍋爐房?jī)?nèi)部環(huán)境煥然一新,操作控制臺(tái)、工作間、地面等都漏出底色,工作環(huán)境也有了較大改善。為了員工在崗位上能吃到現(xiàn)做的飯菜,他向分公司經(jīng)理申請(qǐng)重新裝修了廚房,搭建了隔斷,有效阻斷了鍋爐工作時(shí)灰塵飄入辦公區(qū),營(yíng)造了舒心的工作環(huán)境。
“我們是黨員、有困難我們得先沖在前面”,這是小宇和員工常說的一句話,他是這么說的,也是這么做的。人有所向,方能遠(yuǎn)行。面對(duì)困難,他從未退縮,始終勇挑重?fù)?dān)。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料篇7
小張,大學(xué)本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,建筑工程高級(jí)工程師職稱,他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
公司的一塊磚,哪里需要哪里搬
2021年,在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營(yíng)管理部部員期間,小張被安排主要負(fù)責(zé)分公司的日常收費(fèi)工作。按照分公司促進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳包保會(huì)議要求,他主動(dòng)與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系,克服個(gè)人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實(shí)際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實(shí)做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳,提高業(yè)主繳費(fèi)意識(shí),二是積極同客服員去管區(qū)加班加點(diǎn)進(jìn)行逐戶摸排,了解繳費(fèi)難點(diǎn),并把實(shí)際困難及時(shí)匯總上報(bào),同時(shí)提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費(fèi)業(yè)主家中存在的實(shí)際問題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過他的不懈努力,業(yè)主們紛紛自覺繳費(fèi),之前的.繳費(fèi)困難戶也隨之減少,極大地促進(jìn)了收費(fèi)工作,分公司物業(yè)費(fèi)收繳率又上了一個(gè)新臺(tái)階。
日常工作中,小張始終堅(jiān)持謙虛好學(xué)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程,認(rèn)真填報(bào)及統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)報(bào)表,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,能夠做到積極主動(dòng),及時(shí)檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實(shí)際出勤情況及工作效率;在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通,經(jīng)常進(jìn)行各類數(shù)據(jù)反饋,使得分公司垃圾分類工作合理有序的進(jìn)行,獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評(píng)及廣大業(yè)主的肯定;在建筑垃圾清運(yùn)檢查工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程,協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運(yùn)車輛的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及完成清運(yùn)的實(shí)際質(zhì)量,為分公司節(jié)省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過程中認(rèn)真填報(bào)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場(chǎng)查看各處點(diǎn)位實(shí)際清冰雪完成情況,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況提出進(jìn)一步要求落實(shí)整改完善,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等。
學(xué)以致用展特長(zhǎng)
小張所學(xué)的專業(yè)是土木工程,在完成本崗位工作內(nèi)容的同時(shí),他為分公司的生產(chǎn)部門提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場(chǎng)管理及工程驗(yàn)收預(yù)決算,組織安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn),堅(jiān)持安全檢查到位,在他的幫助下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識(shí)更多的用到實(shí)際各項(xiàng)工作中,真正的做到了學(xué)以致用。
虛心好學(xué)履新職
2021年4月,經(jīng)過公開競(jìng)聘,小張任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員,主要負(fù)責(zé)水費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的`借款和報(bào)銷,同時(shí)負(fù)責(zé)各類工程合同的審核會(huì)簽執(zhí)行流程及公司招標(biāo)采購(gòu)材料文檔匯總整理工作。來到一個(gè)新的工作崗位,他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)未接觸過的招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目流程虛心向其他同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實(shí)際工作中,提報(bào)的水電費(fèi)借款和報(bào)銷材料均能做到準(zhǔn)確無誤,同時(shí)及時(shí)提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)完成各類工程合同會(huì)簽手續(xù),按照物業(yè)集團(tuán)相關(guān)招標(biāo)采購(gòu)管理規(guī)定,及時(shí)完成繳費(fèi)贈(zèng)禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車輛保險(xiǎn)、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購(gòu)項(xiàng)目材料文件提交上傳,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。
面對(duì)榮譽(yù),小張不驕不躁,他說:“在今后的工作中,我將以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡力付出所有
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料篇8
在這雅居樂四年多的時(shí)間里,小菊從最基層的板房管家做起,一步一個(gè)腳印,勤勤懇懇,通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時(shí)候,小菊幾乎每天一站就是八小時(shí),嚴(yán)格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”,不懂變通,但正因?yàn)檫@股傻勁,她不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)于致用,成為了這個(gè)部門不可或缺的員工。目前,小菊主要負(fù)責(zé)原鄉(xiāng)項(xiàng)目前臺(tái)統(tǒng)籌工作。
正如她的.服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣,小菊性格開朗、待人熱情真誠(chéng),行為穩(wěn)重得體,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行能力較強(qiáng),她堅(jiān)持做到事事有回音、件件有著落,得到業(yè)主一致好評(píng),是業(yè)主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的`業(yè)戶屬于毛坯收樓,收樓時(shí)對(duì)閉水試驗(yàn)存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后,積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事,全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗(yàn)順利進(jìn)行。因而,在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項(xiàng)時(shí)十分順利,業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此,“小楊在嗎?”成為該業(yè)主致電前臺(tái)的第一句話語,對(duì)于挑剔的業(yè)主,只要提到小楊,也都會(huì)一直點(diǎn)頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”,卻擔(dān)任部門“大家長(zhǎng)”角色,在日常工作中能為上級(jí)分憂,提出合理化建議及意見,讓部門工作正常有序進(jìn)行。在前臺(tái)人員大量調(diào)動(dòng)的情況下,意志力堅(jiān)定,帶著新員工,頂住壓力,全面統(tǒng)籌才使得前臺(tái)工作有序開展。近期因前臺(tái)工作量較大,事物繁多且人員較少,幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報(bào)表及緊急工作,從不抱怨及爭(zhēng)功,默默奉獻(xiàn),是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣,也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典范。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料篇9
小玉認(rèn)為,物業(yè)不僅僅是物業(yè)管理,更應(yīng)該是物業(yè)服務(wù),只有手遞手的服務(wù),心與心的溝通,才能更好的開展工作,業(yè)主也能更好的理解與配合物業(yè)工作,做到物業(yè)業(yè)主一家親,共同創(chuàng)建美好的生活環(huán)境。為業(yè)主服務(wù)事無大小,事事關(guān)己,將心比心。
為業(yè)主服務(wù)事無大小,事事關(guān)己,將心比心。2022年6月,業(yè)戶祝先生夫婦回老家辦事,因?yàn)槠綍r(shí)里的維護(hù),對(duì)小玉十分信任,直接將鑰匙交與委托小玉幫忙照看家里的兩只寵物貓,三四天左右回來,不成想祝先生夫婦因?yàn)樘厥庠虿荒芊党?,十七天才返程,這十七天中小玉和同事小依盡心盡責(zé),按時(shí)去換水投喂,哪怕下雨業(yè)主提出不用辛苦,餓一天就餓一天,小玉還是盡到自己的責(zé)任與愛心去照料,夫妻二人非常感動(dòng),回版納后給紅包表示感謝,小玉婉拒并表示舉手之勞,反而感謝業(yè)主的`信任,讓她更加覺得,業(yè)主的信任,是對(duì)自己工作最大的肯定。
維護(hù)業(yè)主權(quán)益,堅(jiān)守工作道德底線。作為一名合格的管家,不單單要服務(wù)好已經(jīng)入住的業(yè)主,對(duì)于空置的房屋,也應(yīng)當(dāng)掌握情況,2022年6月,在統(tǒng)計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主張女士的長(zhǎng)期空置房屋產(chǎn)生水電費(fèi)用,經(jīng)與業(yè)主溝通后了解到并沒有出租出售,經(jīng)過上門調(diào)查發(fā)現(xiàn)是中介私自將業(yè)主房屋出租,事發(fā)后中介找到小玉希望可以幫助隱瞞并許以報(bào)酬,小玉果斷拒絕并協(xié)助業(yè)主妥善處理,維護(hù)了業(yè)主的權(quán)益。
物業(yè)工作是一項(xiàng)需要耐心與細(xì)心的工作,在今后的工作中將繼續(xù)不忘初心,盡職盡責(zé)做好本職工作。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料篇10
24小時(shí)手機(jī)不關(guān)機(jī),隨時(shí)隨地關(guān)注你的消息,只要一個(gè)電話就能立馬飛奔向你,這件認(rèn)真的小事,碧桂園服務(wù)萬象美物業(yè)鳳凰管家小凌一直在堅(jiān)持。
其中親湖苑B區(qū)的一戶業(yè)主,來到物業(yè)辦公室找到樓棟管家小凌,說家中房子剛剛裝修好,由于需要陪同女兒在外地讀書,所以裝修好后一直沒有時(shí)間給房間開窗通風(fēng)散味。裝修材料的有害氣味一直無法散去,而夏天的高溫正是裝修材料中甲醛等有害物質(zhì)最容易散出的時(shí)間,所以把鑰匙留給管家,請(qǐng)求抽空去給房間開窗通風(fēng)散味,小凌欣然應(yīng)允。小凌想到業(yè)主這種情況,只要天氣晴好,每天都會(huì)主動(dòng)去幫業(yè)主把窗戶打開進(jìn)行通風(fēng),查看房屋情況并拍照反饋給業(yè)主,讓業(yè)主倍受感動(dòng)。正是小凌的這種傾心付出,得到了業(yè)主們的高度認(rèn)可。她一直記得有一次,小凌接到業(yè)主反映家里管道漏水的'電話,她邊往業(yè)主家跑邊聯(lián)系相關(guān)工程人員。趕到現(xiàn)場(chǎng)后看到地面全是積水,業(yè)主正著急得不知所措時(shí),她臨危不亂拿出對(duì)講機(jī)聯(lián)系保潔、秩序人員到現(xiàn)場(chǎng)清理積水,持續(xù)了2個(gè)小時(shí)才將地面積水清掃干凈。后經(jīng)工程人員排查,是裝修施工原因?qū)е鹿艿缆┧×韪嬷獦I(yè)主并引導(dǎo)其聯(lián)系施工人員另做處理。業(yè)主連連稱贊小凌:“多虧有你,不然我一個(gè)人,真的都不知道該如何是好!這讓她心里泛起一陣陣漣漪。她覺得,自己的付出得到了業(yè)主的認(rèn)可,業(yè)主把她當(dāng)成自己家人在看待,“這比任何榮譽(yù)都讓我覺得有成就感!”
小凌激動(dòng)地說,住在萬象美物業(yè)管理的小區(qū),不論遇到什么事情,都有一個(gè)可以隨時(shí)響應(yīng)的管家守護(hù)著你,暗暗給業(yè)主心安和勇氣。
這些事情看起來豐富多彩,但是他們只是萬象美物業(yè)管家工作的一小部分,萬象美物業(yè)萬花筒里,還有更多的精彩值得探尋。特別是今年,管家服務(wù)體系全面升級(jí),服務(wù)力加速提升,萬象美物業(yè)的管家們將以更加嶄新的面貌構(gòu)筑美好服務(wù)日常。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料篇11
電工維修是一項(xiàng)工作繁重,責(zé)任重大的工作,入戶維修更換燈具,開關(guān)插座,線路故障。區(qū)內(nèi)庭院燈,居民樓內(nèi)公用電設(shè)施等等都是體力與技術(shù)活,要求維修值班人員不管白天、黑夜,無論刮風(fēng)下雨必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,節(jié)假日、星期天、下班后頂風(fēng)冒雪搶修線路,對(duì)他來說已是習(xí)以為常。雖然小明同志與妻子倒班,4歲的孩子與患癌癥12年的父親都需要家人的照顧,但該同志卻從未因此耽誤過工作。
大家不會(huì)忘記前段時(shí)間那場(chǎng)百年不遇的暴風(fēng)雪吧,城市的交通、電力等設(shè)施受到了較大的破壞,多個(gè)小區(qū)大面積停電,報(bào)修電話紛紛打來,該同志同志心急如焚,他立刻步行到現(xiàn)場(chǎng)察看情況,準(zhǔn)備搶修。當(dāng)發(fā)現(xiàn)受損電路均為外線時(shí),他一方面積極與電業(yè)部門聯(lián)系,另一方面貼出通知,做好穩(wěn)定工作。此時(shí),他已經(jīng)連續(xù)在風(fēng)雪中工作了4個(gè)小時(shí),這時(shí),又有住戶打來報(bào)修電話,經(jīng)查該樓為內(nèi)線損壞,該同志雖然已筋疲力盡,但他仍然堅(jiān)持到住戶家進(jìn)行維修,當(dāng)為住戶維修完,安全送電時(shí),住戶非常感動(dòng),握著他的手說“我只是打個(gè)電話試試,沒想到,你還真來了,真是太感謝你了”。當(dāng)該同志走回家時(shí),已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。他的妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時(shí),該同志已經(jīng)在沙發(fā)上睡著了,望著他那疲憊的臉龐,他的妻子默默地拭去眼角的淚。
多少年來,該同志在工作中兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn),得到的不僅是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,住戶的稱贊,更得到了家人的理解和支持。為了回報(bào)國(guó)家和社會(huì),曉東同志幾乎將所有的精力都投入到工作中,常年的超負(fù)荷工作,使該同志沒有更多的時(shí)間去陪伴家中患病的老人與剛出生的孩子。去年,公司又接到一批重要的工程,在操作過程中,他腰部受到較重的損傷,他沒有對(duì)任何人說起,堅(jiān)持上班,但是,傷病使他無法長(zhǎng)時(shí)間的從事維修工作,但每次到住戶家維修他都咬牙挺著堅(jiān)持工作。他這種忘我的工作精神感動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
維修電工雖然接觸的都是民用電,但也是一項(xiàng)危險(xiǎn)性較高的工作,稍有不慎就會(huì)給自己和群眾的`生命、財(cái)產(chǎn)造成損害,因此需要維修人員不僅要具備較強(qiáng)的責(zé)任心、較高的業(yè)務(wù)水平,還要有全心全意為人民服務(wù)的熱情和一顆熱愛工作的心。他熱愛他的工作,因?yàn)?,工作能給他快樂,每當(dāng)他做完最后一項(xiàng)工作并親手合上電閘為住戶送去光明時(shí),每當(dāng)他看到住戶滿意的笑臉,說一聲“來電了!”的時(shí)候,所有的苦和累都會(huì)隨之而去。
就這樣,多少個(gè)日日夜夜、多少個(gè)寒來暑往,他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻(xiàn)著,今年6月,患病的父親走了,強(qiáng)忍著悲痛。依舊工作在她的崗位上,沒有半句怨言。
有道是:“攀得半山修到遠(yuǎn),還需健履上高峰”。任重道遠(yuǎn),相信在今后的工作中,該同志一定會(huì)留下更加閃光的足跡。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料篇12
縣公司中心供電營(yíng)業(yè)所有這樣一位甘于奉獻(xiàn)、無怨無悔的共產(chǎn)黨員,他就是外線班班長(zhǎng)。他憑著對(duì)電力事業(yè)一份執(zhí)著的熱愛和對(duì)用戶極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持幾年如一日,摸爬滾打,風(fēng)雨無阻,讓鮮紅的黨旗更加熠熠生輝,光彩照人,這位有七年黨齡的共產(chǎn)黨員以他嫻熟的技能和特有的性格毅然挑起了外線班班長(zhǎng)的重?fù)?dān)。當(dāng)時(shí)全班只有6人,卻擔(dān)負(fù)著4條長(zhǎng)46.82公里的35kv線路、13條長(zhǎng)141公里的10kv線路和124個(gè)臺(tái)區(qū)的搶修任務(wù)還有各項(xiàng)工程的施工任務(wù)。一年365天,他至少有三分之一的時(shí)間奮戰(zhàn)在線路上。
他帶領(lǐng)外線班人員始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,一步一個(gè)腳印,從創(chuàng)建“無違章班組”入手,實(shí)現(xiàn)他們的安全“三零”目標(biāo)。他所帶的班組被評(píng)為公司安全生產(chǎn)先進(jìn)班組;又榮獲公司“工人先鋒號(hào)”的美譽(yù)。他個(gè)人也多次被評(píng)為公司的文明職工標(biāo)兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和抗冰保電建功標(biāo)兵等。
在抗冰救災(zāi)保電戰(zhàn)役里,他帶領(lǐng)外線班人員總是沖鋒在最前線。他們以堅(jiān)強(qiáng)的毅力、頑強(qiáng)的斗志和不怕犧牲的精神,出色地完成抗冰保電任務(wù)。雖說現(xiàn)在外線施工少了,但他的工作量有增無減,除完成搶修工作外,資料的`整理也越來越多,而且還要負(fù)責(zé)近300戶的抄收任務(wù)。他很少有牢騷,總是樂呵呵地面對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù),造就了共產(chǎn)黨員“政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績(jī)優(yōu)秀”的高尚情懷。
夏季,有一次勝南臺(tái)區(qū)總漏保頻繁跳閘,客戶用電意見較大。是他帶領(lǐng)全班員工挨家挨戶排查漏保,分析原因。最后發(fā)現(xiàn)一戶抽水漏電,但是該抽水漏保試跳正常,只是漏電動(dòng)作時(shí)間滯后于總漏保。針對(duì)這一情況,他首先幫助用戶處理了抽水漏電隱患,再重新選擇了漏保安裝??偮┍2惶耍蛻魸M意了。大家友好地送他一個(gè)非常別致而又雅觀的綽號(hào)“八級(jí)電工”,他也開心地笑了。
一位戰(zhàn)斗在電力搶修一線的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,他以自己的嫻熟的業(yè)務(wù)技能詮釋了電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真實(shí)含義;他以自己的實(shí)際行動(dòng),做到了客戶滿意,全所感動(dòng),讓黨旗熠熠生輝!
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料篇13
“非常感謝管家小兆,因?yàn)殚T鎖問題陪我到深夜,幫我解決燃眉之急?!边@是業(yè)主袁女士在來到物業(yè)服務(wù)中心后說的第一句話……
8月16日傍晚18:40時(shí),管家小兆在拜訪客戶后正準(zhǔn)備下班,此時(shí)接到業(yè)主袁女士的求助電話,稱自己出門扔垃圾,不料返回時(shí)智能門鎖顯示電量耗盡,無法正常開啟,手機(jī)電量也所剩無幾,無奈之下,只能先打管家求助電話。小兆先安撫業(yè)主情緒,隨即冒雨前往業(yè)主家中。他趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),只見身著單薄衣物的袁女士焦急的在門口走來走去。初秋的夜晚溫度較低,他急忙脫下自己的'外套遞給業(yè)主,在詢問完具體情況后,又查詢并撥打了智能門鎖售后服務(wù)電話,對(duì)方告知由于位置偏遠(yuǎn),要至少一個(gè)多小時(shí)才能趕來。在這期間,小兆怕業(yè)主家人聯(lián)系不到她而著急,又冒雨跑去旁邊的萬達(dá)商場(chǎng)為業(yè)主租來了充電寶使用,并陪同業(yè)主一起等待。一個(gè)半小時(shí)后,售后方趕到,解決了這一問題。管家小兆回到家時(shí)已將近22點(diǎn),業(yè)主袁女士對(duì)管家的暖心服務(wù)表示非常感謝。
其實(shí)在小兆身上還有著許許多多的標(biāo)簽,貼心、踏實(shí)、可靠…每一個(gè)看似平凡,卻都閃耀光芒。而小兆正是長(zhǎng)春車城萬達(dá)項(xiàng)目物業(yè)管家的一個(gè)縮影,在長(zhǎng)春車城萬達(dá)項(xiàng)目還有許多優(yōu)秀的物業(yè)管家,未來他們將繼續(xù)以熱忱的工作態(tài)度和工作活力給予業(yè)主最真摯的服務(wù)!
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料篇14
小吳是2016年4月加入成都十里花巷物業(yè)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)的,在近兩年的時(shí)間里她在物業(yè)管家這個(gè)平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。她參加了十年雅墅兩次大規(guī)模收房及十里花巷高層2016、2017年度3次大規(guī)模集中收房,從十年雅墅、十里花巷承接查驗(yàn)、多次大規(guī)模集中交房、房屋整改,裝修管理、再到燃?xì)獍惭b、業(yè)主入住等各項(xiàng)工作中,都可以看到她忙碌的身影?!坝星蟊貞?yīng)、有求必到,做到熱情周到服務(wù),多為業(yè)主著想、做些己所能及的事”是她的服務(wù)理念。因?yàn)榻?jīng)常積極主動(dòng)為業(yè)主解決力所能及的大小事務(wù),小吳贏得了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可與贊賞,并在2017年獲得了“第三季度服務(wù)之星”、“年度服務(wù)之星”、“年度優(yōu)秀個(gè)人”稱號(hào)。
管家的工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,小吳用她的真心誠(chéng)意,給每一位業(yè)主送上最貼心的服務(wù)。不管嚴(yán)寒酷暑,在綠茵還不茂盛的園區(qū)里,總能看到她穿梭的身影,每天回到辦公室,她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個(gè)夏天過后手膀子出現(xiàn)了特別明顯的一黑一白,從此,“宇哥”的稱號(hào)火了整個(gè)辦公區(qū)。她每天除了日常的裝修巡查外,考慮到別墅業(yè)主經(jīng)常不在家的特殊性,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心驅(qū)使這個(gè)90后女孩兒每月將這部分業(yè)主的房子當(dāng)做自己的家一樣照看,并將查詢結(jié)果通過短信、電話或微信方式告知業(yè)主,且每月至少完成一次空置房巡查,每次巡查不會(huì)少于120戶。雖然公司規(guī)定一月巡查一次未收和未售空置房,但是她不會(huì)如此,特別是有整改問題的房子必須堅(jiān)持一周一檢,每一間房間存在的`問題及整改進(jìn)度情況,她都了如指掌。在2017年里,她共接到業(yè)主遺留工程報(bào)修共計(jì)1645項(xiàng),協(xié)調(diào)解決并復(fù)查完成共計(jì)1550項(xiàng),幫業(yè)主解決房屋問題,贏得業(yè)主信任與好評(píng)。
記得2017年8月底,正值成都雨季的一個(gè)傍晚,雅墅大部分房屋出現(xiàn)大面積漏水,她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業(yè)主查看滲水情況并采取相應(yīng)堵漏措施,挨家挨戶檢查門窗是否已經(jīng)關(guān)好。夜晚的暴雨淋濕了全身,微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后,業(yè)主們對(duì)于小吳的行為高度贊揚(yáng),贊不絕口。