公司商務(wù)部主管先進(jìn)事跡

| 鄭航

在生活、工作和學(xué)習(xí)中,大家都用到過事跡吧,根據(jù)事跡的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。事跡到底怎么擬定才正確呢?以下是小編為大家收集的公司商務(wù)部主管先進(jìn)事跡,希望對大家有所幫助。

公司商務(wù)部主管先進(jìn)事跡

公司商務(wù)部主管先進(jìn)事跡(篇1)

她,作為一名普通的女性,無私地奉獻(xiàn)著自己的青春年華。她,所服務(wù)的區(qū)域,在浙江市通信市場競爭中最具有挑戰(zhàn)性,服務(wù)的客戶共有家,涉及行業(yè)多個(gè)。她,僅有兩年客戶經(jīng)理的歷史,第二年業(yè)務(wù)收入就完成萬元,完成率達(dá)。她,在短短的兩年客戶經(jīng)理的生涯里,榮獲了年度總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金、省公司明星客戶經(jīng)理、省公司優(yōu)秀人才、全國女職工建功立業(yè)標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號。她就是市電信分公司商客部的客戶經(jīng)理。成功源于執(zhí)著年月,在10000號任話務(wù)員的34歲的報(bào)名參加了公司商客部客戶經(jīng)理的競聘并獲成功。當(dāng)時(shí),周圍的人不理解,話務(wù)員的工作雖也不輕松,但比起競爭日益激烈的市場一線的客戶經(jīng)理來說,相對工作壓力還是小一點(diǎn),何況是一名九崗的客戶經(jīng)理。但不這樣認(rèn)為,她覺得客戶經(jīng)理的工作更具有挑戰(zhàn)性。

初到商客部,對這個(gè)陌生而富有挑戰(zhàn)性的崗位,一切都得從頭學(xué)起。盡管已做好了充分的思想準(zhǔn)備,但困難還是接踵而來超出了自己的估計(jì)。沒有被困難所嚇退,而是安下心來尋求如何從原有的工作思維轉(zhuǎn)向市場營銷服務(wù)思維方式,如何從原來的無形客戶服務(wù)轉(zhuǎn)向面對面的有形客戶服務(wù)。她虛心求教、刻苦鉆研業(yè)務(wù)和服務(wù)技巧;跟著有經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理走訪用戶,大膽嘗試服務(wù)技巧。除此以外,她還深入客戶,了解中小企業(yè)客戶的特點(diǎn),掌握這些客戶的不穩(wěn)定因素,確定客戶工作的中心和重點(diǎn)……經(jīng)過勤學(xué)、勤問、勤記,一月后,便開始獨(dú)自走訪用戶了。隨后不久,部門領(lǐng)導(dǎo)便將市通信市場競爭中最具有挑戰(zhàn)性的區(qū)域交給她,服務(wù)的客戶達(dá)500多家,涉及貨運(yùn)、外貿(mào)、IT等行業(yè)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把這么重的任務(wù)交給她時(shí),具有知難思進(jìn)和執(zhí)著韌勁的沒有猶豫和退縮,以“舍我其誰”的闖勁和“以變應(yīng)變”的巧勁,全身心地投入。通過不斷的摸索和積累經(jīng)驗(yàn),她在將近一年的客戶服務(wù)工作中取得了良好的業(yè)績:完成固話裝機(jī)235部,寬帶52部,小靈通80部,簽定星級30家,客戶滿意度達(dá)到86分。她成功地實(shí)現(xiàn)了從話務(wù)員到客戶經(jīng)理職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)變。

成功源于智慧

深深懂得“水滴石穿”、“聚沙成塔”的哲理,她認(rèn)為要做好客戶營銷工作,先得給客戶留下一個(gè)好印象,而這好印象則是靠平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累而成。因此,無論是哪一家客戶,拜訪中,她必身著整齊的工作服,儀態(tài)大方又不失熱情地與客戶禮貌地交談。出發(fā)前,她總是把當(dāng)天要走訪的用戶資料登記到自己設(shè)計(jì)的走訪記錄表中;交談中,她更多地注重于對方企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要、企業(yè)及員工得到的實(shí)惠和電信先進(jìn)的服務(wù)理念、服務(wù)體系和服務(wù)措施。

在每次的走訪中,善于觀察、細(xì)心研究的不僅了解客戶使用的通信產(chǎn)品,而且還細(xì)心去發(fā)現(xiàn)客戶的特性和愛好。因此,她把與客戶初次見面后交換來的名片看成是取得成功的工具和“財(cái)富”,在每一張名片上,都記載著客戶的個(gè)人資料:如長相、年齡、性別、愛好、家庭成員……于是,在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會,為客戶送上一份小禮物,給客戶有一種賓至如歸的感覺。同時(shí)她還將客戶服務(wù)工作不斷延伸,為客戶之間的商業(yè)利益牽頭引線,在一定程度上得到了客戶的更大信任。一次,她得知一家客戶需買幾臺電腦,于是就把這筆生意介紹給了一家電腦公司。事后,該公司的經(jīng)理很是感激?,F(xiàn)在,只要是該經(jīng)理的朋友要裝電話、寬帶或買小靈通,都會打電話給她。

她的誠心、細(xì)心和用心,最終贏得了客戶的心。去年,服務(wù)的A、B類客戶的“商務(wù)常青”簽約率超過了部門下達(dá)的指標(biāo);新業(yè)務(wù)發(fā)展覆蓋整個(gè)客戶群,客戶滿意度大大超過標(biāo)準(zhǔn)要求。在獲得公司利益的最大化的同時(shí)也為客戶贏得了發(fā)展空間,她把客戶培育成了電信的忠誠客戶。她說:“客戶的信任,是自己最大的安慰和動力,能得到客戶的信任,才是我們的客戶服務(wù)工作做到家了?!?/p>

成功源于付出

在采訪中,動情地說:“客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)較繁瑣、細(xì)致的工作,客戶對通信狀況的需求是不分雙休日的,因此,每每有一種成就感的同時(shí),總覺得虧欠家人很多很多……”

經(jīng)常會在晚上或雙休日甚至是節(jié)假日中接到客戶十萬火急的故障報(bào)修和咨詢電話,此時(shí),無論在何處,她總是立即通知有關(guān)部門在第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,為客戶解決難題?,F(xiàn)在有很多客戶經(jīng)常會為一個(gè)電話掉線這樣的問題打電話給她,雖然客戶完全可以自己通過10000審告受理來處理這些小問題,但作為客戶經(jīng)理,她接到客戶的電話猶如軍人接到命令一樣,往往在最短的時(shí)間內(nèi)就為其處理好。

有一次,她獲悉深圳某一公司要在開設(shè)分公司,而公司通信上的事宜要待老板來后才能決定。當(dāng)她得知該公司老板將于周六上午到后,就早早地帶上有關(guān)資料趕到客戶處等候老板的出現(xiàn)。將近中午時(shí)分,終于見到了老板,按照客戶公司目前的狀況以及發(fā)展的方向,向老板提出了詳盡的通信方案,詳細(xì)介紹電信所提供的產(chǎn)品可能會產(chǎn)生的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。老板對此很滿意,當(dāng)場就簽定了有關(guān)協(xié)議。為了能早日為客戶開通這些業(yè)務(wù),她又連忙趕到單位進(jìn)行受理……忙完后,她發(fā)現(xiàn)已下午一點(diǎn)半了,肚子饑腸轆轆,才突然想起女兒還在培訓(xùn)班。待她急忙趕到培訓(xùn)處,她看到的是女兒淚汪汪的眼睛。

人非草木,孰能無情。去年,的母親病重住院。這無情的打擊,使感到無助。讀小學(xué)的女兒一直由母親幫帶著,這下,不但要照顧女兒,更重要的是還要擔(dān)起長女的責(zé)任照顧病重的母親。而此時(shí)的工作又十分艱巨。怎么辦?工作絕不能耽擱。她帶著萬分的牽掛依然在工作崗位上,對女兒的愛只能每天通過電話來實(shí)現(xiàn)。對母親,則利用中午或在晚上安排好第二天工作后,才匆匆趕到醫(yī)院去照顧。為了客戶的信息暢通,她無私地把自己的愛獻(xiàn)給了用戶。

成功源于用心

能否長期地?fù)碛胁⒈A粢患铱蛻?,認(rèn)為贏得信任是重中之重,獲得信任就意味著向成功邁出了決定性的.一步。在眾多的中小企業(yè)客戶群中,有很大一部分客戶在使用通信業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)常會將價(jià)格放在首位,貨比三家是常事,這就給業(yè)務(wù)保有帶來難度和因難。眼看辛苦保有的客戶有流失的可能,就會三番五次地想方設(shè)法跟老板溝通。有時(shí)候,為了爭取一個(gè)溝通的機(jī)會,往往會在老板的辦公室等上半天。功夫不負(fù)有心人,由于客戶服務(wù)工作做得細(xì)致,最后,她不但成功地保有了客戶,還使得業(yè)務(wù)收入節(jié)節(jié)攀升。

某裝飾公司是裝潢行業(yè)領(lǐng)頭羊企業(yè)之一。一次,當(dāng)聽說該家公司的電話全部要改為他網(wǎng)時(shí)急得不得了,這可怎么辦?因?yàn)橐坏┻@家客戶改網(wǎng),會使電信在裝潢行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。于是,她請來區(qū)域經(jīng)理多次不厭其煩地到公司登門拜訪,一次接一次的“碰壁”,使她不知哭過多少次,每掉一次眼淚,她都會認(rèn)真地反思一次,總結(jié)教訓(xùn),查找自身的不足。耐心和恒心考驗(yàn)著她,她根據(jù)走訪結(jié)果,逐步理清了工作思路,更加明確了工作重點(diǎn),制定了工作步驟。該公司老板看到坦誠地與他傾心交談,介紹電信產(chǎn)品的性價(jià)比及由此給他們能帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會效應(yīng),絲毫沒有強(qiáng)迫的意思,便從她的誠意中看到了合作以后樂觀的未來,終于從排斥轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鳌,F(xiàn)在該公司的業(yè)務(wù)收入也一直處于穩(wěn)定的狀態(tài)中。這些做法,也使客戶單位的領(lǐng)導(dǎo)真正認(rèn)識到接受電信的確是一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”的明智之舉,在同等條件下,人性化、人情味的服務(wù)帶給企業(yè)及企業(yè)員工的益處是不可估量的,她的真誠與執(zhí)著,使企業(yè)老總把她當(dāng)成了好朋友。

在任客戶經(jīng)理兩年里,她積累了許多克服困難、戰(zhàn)勝困難的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),她將這些經(jīng)驗(yàn)體會運(yùn)用到與其他客戶的業(yè)務(wù)攻關(guān)中,使得業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,工作業(yè)績也節(jié)節(jié)攀升,得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可,自己也從中獲得了成就感?!胺?wù)是快樂的,我的事業(yè)在客戶經(jīng)理,我愿意為這個(gè)崗位去拼搏。榮譽(yù)也給了我更大的動力,我不僅要做得更出色,而且要帶領(lǐng)其他客戶經(jīng)理做出好成績。在不斷的追求中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!痹讷@得全國榮譽(yù)稱號后,如是說。

公司商務(wù)部主管先進(jìn)事跡(篇2)

沒有驚天動地的事跡,她只是一名普通的__公司員工。在平凡的行政崗位上,從事平凡的辦公室工作,卻能讓每一個(gè)人都能感受到春天般的溫暖,這就是行政部辦公室負(fù)責(zé)人__。她以其固有的踏實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以及良好的職業(yè)道德,在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)自己的青春,樹立了一個(gè)優(yōu)秀青年員工的形象。

一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極提高業(yè)務(wù)水平。

凡是了解__人都知道,她在工作中不僅非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),更是力爭細(xì)節(jié)的完美。在工作中,不論是辦公用品管理、餐廳賬務(wù)核算還是公司固定電話和移動電話的繳費(fèi)工作,甚至日常的工作瑣事,她時(shí)刻都能夠保持一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

在我們普通人眼中,辦公室的工作就是每天準(zhǔn)時(shí)上班,按點(diǎn)下班就可以了,但是在__身上,可以說是完全不同的。就拿餐廳賬務(wù)核算和公司固定電話和移動電話的繳費(fèi)工作來說,其項(xiàng)目之細(xì)、核算之繁瑣只要細(xì)節(jié)上稍有差池,其結(jié)果可能就會謬之千里,這類工作一環(huán)扣一環(huán),急不得,亂不得。因此,這項(xiàng)工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴(yán)密、心細(xì)如發(fā)、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學(xué)習(xí),邊總結(jié)邊提升。有時(shí)候,她白天忙于各種臨時(shí)工作或政務(wù)接待,晚上就把工作的賬目帶回家里,常常加班至午夜才能完成,但是她毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現(xiàn)任何差錯(cuò)。她的優(yōu)秀工作表現(xiàn)不僅減少了下一工作環(huán)節(jié)的工作量也收獲了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評,同事們也給予了贊譽(yù)。從她的身上我們學(xué)到了成績的取得,關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅(jiān)定的信念和執(zhí)著追求的夢想,這樣才能收獲了一份快樂而自信的人生。

二、辦事盡職盡責(zé)、無愧黨員先鋒崗。

行政部__不僅在工作上積極主動,執(zhí)行力強(qiáng),同時(shí)他也是一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員,并且負(fù)責(zé)公司黨員活動和黨建的大部分工作。在__工作中,她負(fù)責(zé)的黨務(wù)工作,不管是備戰(zhàn)黨建資料還是迎接上級領(lǐng)導(dǎo)視察,她始終能夠確保各項(xiàng)工作萬無一失。同時(shí),作為一名工作在企業(yè)中的.黨員,他更是發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅(jiān)定的服從上級安排,并不折不扣的執(zhí)行,始終以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的工作,并且能夠主動工作、主動匯報(bào),其本職工作和臨時(shí)交辦的工作按時(shí)完成率在95%以上。

__除了完成自己的本職工作之外,還能夠積極、主動的去做工作。由于行政工作的特殊性,各項(xiàng)任務(wù)往往來的突然、來的瑣碎、來的不均勻,有很多工作在部門內(nèi)部更是沒有明確的職責(zé)劃分。但是,無論什么時(shí)候,即使是已經(jīng)響起下班的鈴聲,只要把工作交給__,她甘愿加班加點(diǎn)也要主動按時(shí)完成,并且沒有絲毫怨言。近兩年以來,行政部人員始終未能滿編,她一直是一人頂替兩個(gè)崗位,每天都在繁忙中渡過,其中有多少的曲折,有多少的眼淚,也許只有她自己才知道。__在平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,但是她勤奮耕耘、甘于奉獻(xiàn)的精神卻使她在平凡的崗位上閃現(xiàn)著亮點(diǎn)。

三、愛護(hù)集體榮譽(yù)感、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,__經(jīng)常說到她由木桶原理得知:只有加強(qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。為此,在工作中她不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,也經(jīng)常和同事互相溝通,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。她一直以來跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任,積極參加公司組織的各類活動。

前段時(shí)間,行政部新入職了兩名員工,__主動承擔(dān)起對兩名新人的幫帶工作,在完成自己工作的前提下對他們提供幫助,使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時(shí)她不僅能夠和同事通力合作,還能夠配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。當(dāng)個(gè)人利益和集團(tuán)利益發(fā)生沖突時(shí),都會不惜犧牲自己,顧全大局。

__還十分注重節(jié)約公司資源。時(shí)刻懷著一個(gè)主人翁的心態(tài),愛惜公司的每一分資產(chǎn)。她桌子上的臺筆快兩年了,從未更換過新的;水筆芯倒墨了,不領(lǐng)新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續(xù)使用,A4紙都力爭雙頁利用等等。這些一件件小事更是折射著其熱愛公司,以廠為家的高尚品格。

總之,工作幾年以來行政部__始終在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當(dāng)中,她高昂的工作熱情,積極地學(xué)習(xí)態(tài)度,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神以及細(xì)致、認(rèn)真的工作作風(fēng)值得我們每個(gè)人的肯定與支持。

公司商務(wù)部主管先進(jìn)事跡(篇3)

20__年x月,我來到__工作,成為__科教儀器公司的普通員工。工作中,憨厚、樸實(shí)的我一方面積極向老員工虛心請教,一方面利用休息間隙對產(chǎn)品進(jìn)行熟悉、組裝、維修,將自己的滿腔熱情完全投入到了工作之中。艱苦的努力,務(wù)實(shí)的工作,很快使我成了公司的業(yè)務(wù)骨干。“一個(gè)人可以沒有文憑,但決不可以沒有知識”,這是我十分欣賞的一句話,為此,我?guī)缀醢阉械臉I(yè)余時(shí)間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上,努力將自己的工作吃透,干好。

隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,工作難度也在加大,因公司業(yè)務(wù)人員少,一人身兼多職,我的主要工作是代表公司出去招投標(biāo)、整理投標(biāo)樣品。在整理樣品的過程中,嚴(yán)格把關(guān),因?yàn)闃悠吩谕稑?biāo)過程中占的比重較大,會直接影響到投標(biāo)的結(jié)果。有時(shí)候遇到提供樣品數(shù)量多的情況時(shí),就必須花上好幾天的功夫,而且在整理的過程中會遇到很多的難題,這就需要和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行交流,爭取滿足客戶的技術(shù)要求。

記得去山東菏澤投標(biāo)時(shí),我們公司共投了七標(biāo)段,每個(gè)標(biāo)段七本標(biāo)書,做好的標(biāo)書有三箱,再加上樣品七箱,由于投標(biāo)時(shí)間緊迫,也為了安全期間,只能標(biāo)書隨身帶,我一人拖著沉重的標(biāo)書和樣品,到了中途的徐州轉(zhuǎn)車時(shí),已經(jīng)是疲憊不堪,一想到時(shí)間緊,任務(wù)重,也不可有半點(diǎn)怠慢,到了菏澤之后,就是緊接著擺放樣品,等擺好之后,已經(jīng)是晚上十點(diǎn)多了,當(dāng)然這樣投標(biāo)的次數(shù)有很多次,可是我沒有一次怨言,時(shí)刻把公司的利益放在第一位,個(gè)人的得失放之后。

這二年,隨著公司業(yè)務(wù)拓展。公司通過代理商,業(yè)務(wù)涉及的省份較多,有新疆、福建、山東、天津等地,出差的頻率不斷的增加。有的時(shí)候剛回到家兩天,就收到公司的委派任務(wù)。由于是和教育部門打交道,所以效率是非常重要的,我不得不放棄休息時(shí)間,為了能在第一時(shí)間見到客戶,經(jīng)常是周六、周日的時(shí)間在路上趕,讓我記憶猶新的是,11月份處理山東、天津的業(yè)務(wù)。已經(jīng)連續(xù)一個(gè)月沒有休息了,體力嚴(yán)重超支,那時(shí)候公司組織的旅游也不得不放棄。

供貨范圍廣,數(shù)量大,對當(dāng)?shù)氐那闆r不熟悉,交流不方便等諸多因素加大了送貨的難度。但是按時(shí)交貨是必須的,這關(guān)系到公司的形象和信譽(yù)。在20__年12月份的天津送貨中,全市十九個(gè)縣區(qū)400多所的學(xué)校,一開始真的是一頭霧水,不知從何下手,后來我慢慢理清思路,制定出一套具體的配送方案。先在天津找好倉庫,公司貨到天津后先在倉庫分好,再一家家去送,送貨過程中每天早上6點(diǎn)起床,到外面零下10度的天氣中進(jìn)行分貨、配送、裝車等,有好幾天吃飯也是有一頓沒一頓的,晚上一般都是八點(diǎn)左右回到倉庫,和同事按照客戶的意愿商討下一步的計(jì)劃,并要考慮為公司減少不必要的開支,經(jīng)過十三天時(shí)間的配送,按合同要求順利完成天津400多所所學(xué)校的配送工作,確保客戶滿意,讓客戶早日驗(yàn)收匯款。在出去招投標(biāo)或送貨時(shí),我牢記,我是代表__的,我時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行,維護(hù)公司的形象,以熱忱的工作態(tài)度投入到工作中去。

很榮幸被公司推薦為20__年度的優(yōu)秀員工,這既是公司對我個(gè)人工作能力的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵(lì),雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。在今后的工作中,我將更加出色的.完成各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司對我期望。

日常工作中,他認(rèn)真分析、潛心琢磨,在實(shí)踐中他積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),于20__年成為生產(chǎn)準(zhǔn)備班的班長。__年來,在實(shí)踐中他為自己總結(jié)出了一套行之有效的管理辦法,用他的話來說就是“一嚴(yán)、二簡、三恒”。“一嚴(yán)”是對班里工作管理嚴(yán),對自己要求嚴(yán)格;“二簡”就是工作中要簡明實(shí)用,不?;茏樱蛔咝问?;“三恒”是認(rèn)定的好作法,好規(guī)矩,堅(jiān)持做下去,持之以恒。

如今,在工作現(xiàn)場,他既是身先士卒的突擊手,又是攻堅(jiān)克難的領(lǐng)頭雁。帶領(lǐng)著20多名弟兄們,為生產(chǎn)準(zhǔn)備、應(yīng)急搶修、治理跑冒滴漏及維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化?!皩囬g內(nèi)所有管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進(jìn)行密封、對313、314觀察進(jìn)行密封改造……”所有項(xiàng)目都是自己設(shè)計(jì)、自己研究并多次受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。他堅(jiān)持將“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實(shí)到工作的每一個(gè)。

辦實(shí)事、做奉獻(xiàn),以真心換真情、以行動贏得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情,為我廠發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。發(fā)生在他身上的事情舉不勝舉,這些事情雖簡單、平凡,卻從中點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集出偉大洪流,他就是這樣以自己的滿腔熱情和實(shí)際工作詮釋著一個(gè)__人的光榮使命和無私奉獻(xiàn)。

公司商務(wù)部主管先進(jìn)事跡(篇4)

__現(xiàn)任通信公司__分公司經(jīng)理,黨委副書記,大學(xué)文化程度,現(xiàn)年40歲。在工作中,他帶領(lǐng)__分公司廣大干部職工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),克服困難,努力工作,為西南油氣田增儲上產(chǎn),為保障川東氣田內(nèi)部通信和信息暢通,做出突出業(yè)績。

__年8月,按照通信公司的整體部署,__從川南分公司調(diào)任__分公司,擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)。當(dāng)他來到__分公司后,他首先做的是深入基層,開展調(diào)研工作。在走訪了分公司所有基層單位,傾聽一線職工們的心聲后,他對__分公司的實(shí)際情況做到心中有數(shù)了。他感覺到__分公司職工隊(duì)伍對新領(lǐng)導(dǎo)班子有顧慮,干部職工思想壓力大,人心有所渙散,分公司還面臨五項(xiàng)費(fèi)用嚴(yán)重超支、管轄范圍點(diǎn)多面廣任務(wù)重等實(shí)際困難。

在多次找分公司副職、基層單位負(fù)責(zé)人和干部職工談話后,他找到__分公司的癥結(jié)所在。他多次在各種會議上強(qiáng)調(diào)一個(gè)詞:團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)才能創(chuàng)造生產(chǎn)力。他強(qiáng)調(diào)分公司各級領(lǐng)導(dǎo)之間要團(tuán)結(jié),職工隊(duì)伍之間要團(tuán)結(jié),要心往一處想,勁往一處使,闡明分公司目前存在的不和諧不團(tuán)結(jié)的因素,分析產(chǎn)生不團(tuán)結(jié)的原因,闡明團(tuán)結(jié)協(xié)作的.深刻含義,并著手修訂分公司一些不適應(yīng)的規(guī)章制度,達(dá)到分公司整體平衡,分公司干部隊(duì)伍、職工隊(duì)伍都穩(wěn)定了,分公司上下真正做到擰成一股繩,發(fā)揮出巨大的能力。

不依規(guī)矩不成方圓。__深知,抓好制度建設(shè)是管理工作的重中之重。來到__分公司后,狠抓制度建設(shè),他結(jié)合分公司的具體情況,主持修訂了《__

分公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《__分公司生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)定》、《__分公司使用臨時(shí)勞務(wù)工管理辦法》、《__分公司勞動紀(jì)律及員工休假管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高辦事效率,促進(jìn)員工形成愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。積極開展“紅旗單位”、“紅旗班組”、“創(chuàng)新模范班組” 和“五型班組”創(chuàng)建活動。

在抓好隊(duì)伍穩(wěn)定,制定出完善的制度后,__又有了更高的工作目標(biāo)。多年的工作經(jīng)歷告訴他,發(fā)展才是硬道理。單位如果不出良好的經(jīng)濟(jì)效益,不謀求更大的發(fā)展,說一千道一萬,最終的結(jié)果都是逐步走向衰敗。而改革是發(fā)展的基礎(chǔ)。他到任后,通過了解和觀察。掌握了目前分公司不適應(yīng)發(fā)展需要之處,并進(jìn)行大刀闊斧的改革。他主持首先對分公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,撤消分公司市場發(fā)展部和技術(shù)發(fā)展部,成立分公司客戶服務(wù)中心,并把hse辦公室獨(dú)立出來。理順了分公司工作程序,使分公司各部門、各單位各盡其能、各施其責(zé)。

他積極聯(lián)系分公司用戶單位,多次上門拜訪__氣礦、川東北氣礦、川東鉆探公司等用戶單位,主持召開了多次用戶座談會,傾聽用戶單位的要求和呼聲,掌握用戶的第一資料。并做出莊嚴(yán)的承諾,一定按照用戶的要求,千方百計(jì)為用戶服好務(wù),請用戶單位放心。用戶單位在前方辛勤地工作,我們一定在后方保證你們通信和信息暢通。他的真誠和坦然取得用戶單位的信任,用戶單位同__分公司在關(guān)聯(lián)交易結(jié)算等經(jīng)濟(jì)利益上達(dá)成一致意見。他還拓展與中國電信、中國移動、中國通等地方電信營運(yùn)商的戰(zhàn)略合作,有效鞏固石生存發(fā)展基礎(chǔ),不斷提高通信技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)通信生存能力。

安全工作是重中之重,安全責(zé)任大如天。__分公司點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長,分公司管轄范圍跨越川渝10多個(gè)市縣,縱橫上千公里,管轄井站和微波站多數(shù)分布川東地區(qū)崇山峻嶺中,給安全工作造成很大難度。對待安全工作,__嚴(yán)格管理,狠抓落實(shí),著力推行安全責(zé)任制。他還強(qiáng)化安全技術(shù)培訓(xùn),著力增強(qiáng)安全操作技能。抓好“反違章禁令”,加強(qiáng)生產(chǎn)過程受控管理。使__分公司做到全員參與四個(gè)100%,全年沒有出一起安全責(zé)任事故。

__關(guān)心職工,積極為職工辦實(shí)事做好事。當(dāng)他看見分公司辦公設(shè)施比較簡陋,職工們使用的電腦嚴(yán)重缺乏和質(zhì)量太差時(shí),不適宜現(xiàn)代化辦公的需求時(shí),他積極想辦法,向公司反映,找公司要政策,得到公司的大力支持,更換了一批辦公電腦,改善了辦公環(huán)境,提高了工作速度和質(zhì)量。他平時(shí)說話客客氣氣,給職工們打成一片。嚴(yán)于律己,寬以待人,要求職工做到的,他首先做到,起到模范帶頭作用,使__分公司上下齊心,職工們工作熱情空前高漲。

正是在__等同志的帶領(lǐng)下,通過__分公司全體職工的共同努力,__年,__分公司新裝電話1404部,新裝社965部,新裝辦116部。目前,擁有電話用戶18353部,社區(qū)寬帶用戶4506部,、終端用戶2600余戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值收入萬余元,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,為建設(shè)西南油氣田300億大氣區(qū)和一流天然氣工業(yè)基地的發(fā)展,提供強(qiáng)有力的通信和信息保障。

公司商務(wù)部主管先進(jìn)事跡(篇5)

連日來,讓胡路倉儲服務(wù)公司維修隊(duì)的三名電工可謂辛苦有加,為了保障庫區(qū)安全用電,維持正常生產(chǎn)秩序,他們幾次無私地奉獻(xiàn)了個(gè)人休息的時(shí)間。

上周五晚下班后,當(dāng)庫區(qū)的人們都已經(jīng)坐上班車回家時(shí),辦公樓的樓頂上卻還有三個(gè)人在不停地忙碌。原來是因?yàn)檗k公樓的部分房間電源線路發(fā)生了故障,而如果在工作時(shí)間內(nèi)檢修,則會嚴(yán)重影響正常生產(chǎn)和辦公,所以他們就利用個(gè)人的休息時(shí)間進(jìn)行仔細(xì)的查找和維修。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的努力,他們終于正確地找到了引起故障的主要原因,并加以認(rèn)真的維修,使辦公樓的所有線路都恢復(fù)了正常。

5月24日晚,他們又再一次犧牲了自己的休息時(shí)間,為服務(wù)隊(duì)后勤鋪設(shè)高壓電纜。由于這次的工作量比較大,他們一直忙到晚上7點(diǎn)鐘才回到家,再一次用實(shí)際行動為我們做出了榜樣。

今天中午,當(dāng)人們都坐在涼爽舒適的食堂享用美味營養(yǎng)的.午餐時(shí),電工侯天建和朱海濤兩人卻突然放下手中的碗筷,快步奔向食堂后灶,不知情的人一定以為他們是去享用特餐呢!其實(shí)不然,他們連飯都顧不上吃是因?yàn)槭程帽竦碾娫淳€發(fā)生了故障,冰柜里的食物都化了,如不及時(shí)修理電源,冰柜通不上電,那損失可就大了。經(jīng)過兩位電工用“妙手”的一番修理,冰柜終于通上電,開始制冷了,這下?lián)p失沒有了,大家的心情都放松了。但這時(shí)兩個(gè)人的肚皮卻唱起了空城計(jì),在不斷地抗議,仿佛在訴說著自己的不滿。忙碌的兩位電工簡單地吃了口飯,下午又精神抖擻地出現(xiàn)在籃球比賽場地,開始了集體榮譽(yù)的爭奪之戰(zhàn)。

這就是我們維修隊(duì)默默無聞、無私奉獻(xiàn)的好電工,他們就像蠟燭一樣,為照亮別人,不惜犧牲自己。讓我們都來向他們學(xué)習(xí)吧,為把我們的家園建設(shè)得更加美好而不懈努力!

公司商務(wù)部主管先進(jìn)事跡(篇6)

她出生于一個(gè)普通的家庭,在她十二歲的時(shí)候,年僅三十四歲的母親不幸患了腦梗,生活不能自理,使并不富裕的家庭雪上加霜。但是她始終銘記母親對她說的:“你與別人家的孩子不同,所以你一定要好好努力,改變現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)是你唯一的出路”這句話她走到哪都銘記心中。她認(rèn)為只要不忘初心,日復(fù)一日地堅(jiān)持,一定會成為自己想成為的那種人,因?yàn)闀r(shí)間會證明一切!

由于母親病情復(fù)雜需做開顱手術(shù),但出于各方面的'原因無奈之下,家人選擇了保守治療,手術(shù)很順利,但母親卻成為了偏癱,生活不能自理。當(dāng)時(shí)家里總共六口人,上有八十多歲的奶奶,下又有兩個(gè)年幼的弟弟,家里經(jīng)濟(jì)來源僅靠父親務(wù)農(nóng)和打零工,經(jīng)濟(jì)收入徹底陷入絕境。父親無奈只能借錢供他們姐弟三人上學(xué),到了初二那年,她選擇了休學(xué)。其實(shí)她內(nèi)心是有點(diǎn)抗拒的,但是她知道自己不能那么自私,現(xiàn)在的家里需要她。就這樣,父親在外辛辛苦苦掙錢養(yǎng)家,而家里的一切瑣碎事務(wù)全落在她一個(gè)人的肩上,她沒有向命運(yùn)屈服,不會的她就努力去學(xué),14歲的她始終微笑坦然面對這些挫折,克服一切困難。她對自己說:每天都是一個(gè)階梯,是新的一步,向著既定的目標(biāo)前進(jìn)!

在她即將中考時(shí),母親的病復(fù)發(fā)了,這次比上次還嚴(yán)重,她當(dāng)時(shí)快要崩潰了,但是她告訴自己不能倒下,雖然她才15歲但已是家里的半個(gè)頂梁柱了。盡管最后手術(shù)完成了,但母親變成了殘疾人。手術(shù)后的母親性格也改變了,經(jīng)常無緣無故發(fā)脾氣、變得很急躁,她只能默默忍受著,她知道像母親那么要強(qiáng)的人,看著自己那使喚不動的手和腿,肯定內(nèi)心接受不了,就這樣她每天既要照顧母親,還要學(xué)習(xí),但她不斷激勵(lì)自己,一定要堅(jiān)持、要自強(qiáng),做到最好。

__年10月,她有幸被陜鐵院錄取。對干學(xué)習(xí),她始終將“知識改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來”當(dāng)成自己的座右銘,刻苦學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績,她堅(jiān)信只要踏踏實(shí)實(shí)去學(xué),認(rèn)認(rèn)真真去做,就一定會有收獲。

大二第一學(xué)期她參加了全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽培訓(xùn),在那一個(gè)月里,她經(jīng)常獨(dú)自在教室或者機(jī)房學(xué)習(xí),記得有一次在培訓(xùn)期間,同學(xué)們都回宿舍休息了,只有她獨(dú)自一人還在研究往年考題,反復(fù)演練,在經(jīng)過一個(gè)月的培訓(xùn)后,她和她的隊(duì)友獲得了陜西賽區(qū)二等獎(jiǎng)的好成績。榮譽(yù)不但讓她的大學(xué)生活變得更加豐富多彩,同時(shí)也激勵(lì)她更加嚴(yán)格要求自己,給自己未來定位與規(guī)劃。

在不影響學(xué)習(xí)的同時(shí),她會用自己的方式去減輕家里人的負(fù)擔(dān),每一個(gè)假期,當(dāng)別人在旅游放松的時(shí)候,她卻在想著找兼職賺取生活費(fèi)來減輕父母的壓力。每年暑假期間,為幫助父親減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),她獨(dú)自一人去西安打工,在打工期間,她發(fā)過傳單,干過兼職,進(jìn)過電子廠,面對巨大的困難,她沒有選擇放棄,而是通過自己的不懈堅(jiān)持,埋頭苦干,用自己的勞動換取了報(bào)酬。雖然這樣的生活很累,但是每當(dāng)她想到這些工資將全部用于自己的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)時(shí)。她便頓時(shí)充滿了力量,雖然學(xué)習(xí)和工作會讓她身心俱疲,但她仍能以樂觀的心態(tài),堅(jiān)強(qiáng)的毅力,克服各種困難,因?yàn)樗龍?jiān)信:有志者,事竟成;苦心人、天不負(fù)。

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