物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡

在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧，事跡材料是對先進集體、先進人物的模范事跡進行綜合整理所形成的總結(jié)性書面材料。想必許多人都在為如何寫好事跡材料而煩惱吧，以下是小編為大家收集的物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡，希望對大家有所幫助。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡（精選篇1）

__是__物業(yè)公司經(jīng)理，他以物業(yè)經(jīng)營管理為己任，廉潔勤政，嚴于律己，十分尊重和支持書記的工作，密切配合，坦誠交流，同心同德地抓好物業(yè)公司的各項管理工作，與班子成員精誠合作，帶領(lǐng)全體員工，優(yōu)質(zhì)、高效地完成了公司和業(yè)主下達的年度各項目標及各節(jié)點任務(wù)。

他在抓經(jīng)營管理的同時，時刻不忘紀檢監(jiān)察和廉政建設(shè)工作。在公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動中，他及時把物業(yè)公司經(jīng)理部各項管理工作與主題教育活動有機地結(jié)合起來，促進了班子、部門、小區(qū)、市場的各項工作健康有序地開展，在多次的檢查評比中，受到了政府、企業(yè)有關(guān)部門的好評。

一、建立健全各項廉政制度，抓好源頭防范。

為了促進黨風建設(shè)，使公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動與物業(yè)公司有機地結(jié)合起來，__緊緊圍繞物業(yè)管理，結(jié)合現(xiàn)場實際，提出了“建廉政物業(yè)，做廉政楷?！钡哪繕?，參與并制訂下發(fā)了《物業(yè)項目黨風廉政建設(shè)責任制》，《廉潔自律保證書》。在日常工作中，他嚴格執(zhí)行“黨政會簽”和“三重一大”制度，時刻提醒自己在經(jīng)營管理過程中，不鋪張浪費，不接受業(yè)主或部屬的饋贈和宴請。

二、開展宣傳教育活動，促進物業(yè)健康有序管理。

在日常的`黨風廉政建設(shè)過程中，他與班子成員一道把物業(yè)經(jīng)營管理與創(chuàng)建“黨風廉政建設(shè)”活動有機結(jié)在一起，并以此為切入點，認真開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》、《公司20__年反腐倡廉警示教育?？返扔嘘P(guān)文件的學(xué)習(xí)。

他還特別注重廉潔文化建設(shè)與現(xiàn)場管理相結(jié)合，在辦公室駐地設(shè)立了廉政宣傳欄、廠務(wù)公開欄及企業(yè)管理理念宣傳標語。他與領(lǐng)導(dǎo)班子及各個部門負責人簽訂了廉潔從業(yè)績效考核責任狀。為了進一步增強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)意識，他主動接受黨總支的監(jiān)督。在物業(yè)施工外協(xié)隊伍使用和管理上，他嚴格堅持執(zhí)行公司相關(guān)文件規(guī)定，錄用證件齊全的勞作隊伍，并與他們簽訂《廉政建設(shè)協(xié)議書》。

三、樹勤政形象，辦優(yōu)質(zhì)物業(yè)。

作為經(jīng)理，他在很多事項上都有決策權(quán)，但在設(shè)備、物資采購、外協(xié)隊伍的使用、設(shè)施的租賃、獎金的發(fā)放、突發(fā)事件的應(yīng)急處理和對外經(jīng)營、重要人事任免等，他杜絕個人說了算，所有重大事項他都與班子成員共同商量、討論后才形成決議，既取得了成本控制效果，又避免了風險，使企業(yè)效益得到了最大化的體現(xiàn)，各項工作都得到了較好的落實。近一年來，他多次拒絕協(xié)作隊伍的請吃活動，從未收受任何禮品和現(xiàn)金；今年春節(jié)過后，他喬遷河西新居，知情人紛紛前往祝賀，他在自己家里熱情招待了來賓，但事后將所有的禮金全部如數(shù)退還。充分體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員的高尚品質(zhì)，為物業(yè)公司員工作出了很好的榜樣。

他在嚴于律已的同時，不忘為員工創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在物業(yè)公司收入不是很好的情況下，投入了一定數(shù)額的資金，為辦公室配備了電腦、空調(diào)等，大大方便了員工的工作與學(xué)習(xí)。

總之，__在黨風廉政建設(shè)和廉潔自律方面，能夠嚴格要求自己，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，以認真負責的態(tài)度對待自己要求部屬，為形成物業(yè)公司廉潔自律之風起到了榜樣作用。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡（精選篇2）

__，堅持專班推進、掛圖作戰(zhàn)，定期召開聯(lián)席會議、定期通報，倒逼鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門、社區(qū)和小區(qū)落實工作責任。注重發(fā)揮社區(qū)黨建專員力量，做到充分溝通、定期提醒，及時協(xié)調(diào)解決問題40余件。統(tǒng)籌包聯(lián)單位和下沉黨員力量為居民群眾辦實事、辦好事，對支持力度大的通報表揚，完成情況與年度黨建工作考評掛鉤。

先后指導(dǎo)7個社區(qū)科學(xué)劃分物業(yè)小區(qū)（小網(wǎng)格）106個，規(guī)范成立小區(qū)黨支部106個，新組建業(yè)主委員會28個、自管委員會78個，打造紅色物業(yè)示范點10個，積極協(xié)調(diào)包聯(lián)單位支持紅色物業(yè)資金物資160余萬元，幫助調(diào)濟小區(qū)活動用房40處，實現(xiàn)物業(yè)管理、服務(wù)、陣地全覆蓋，統(tǒng)籌解決小區(qū)停車、環(huán)境治理、設(shè)施改造等民生實事30多個。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡（精選篇3）

__，緊盯基層治理難點痛點，多措推進物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解整治，以“貼身督、跟蹤督、提級督”指導(dǎo)轄區(qū)劃分24個物業(yè)小網(wǎng)格，掛牌成立23個小區(qū)黨支部、8個業(yè)主委員會、16個自管委員會、4個環(huán)境和物業(yè)管理委員會，物業(yè)管理覆蓋率達100%。推動開發(fā)區(qū)黨委、社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)商“五方聯(lián)動”。

打造天津路泰山綠谷小區(qū)的“板凳說理室”、李家邊社區(qū)的“五聯(lián)五訪”、東風大道社區(qū)“五微”等基層治理示范點，先后解決了天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)外圍停車場糾紛、采暖等問題，京東1號小區(qū)停水問題，綿繡南山小區(qū)噪音擾民問題等問題。聚焦“一老一小”、統(tǒng)籌“室內(nèi)室外”，整合利用各種資源，已完成轄區(qū)13個物業(yè)小區(qū)“黨建+鄰里中心”建設(shè)。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡（精選篇4）

__，因地制宜將轄區(qū)所有小區(qū)劃分為134個小網(wǎng)格，并全部成立黨支部。將轄區(qū)小區(qū)類型細分成建制小區(qū)、老舊小區(qū)、無物業(yè)管理小區(qū)、散居自建房小區(qū)共4大類。率先全面完成85個業(yè)主委員會、48個自管委員會和14個環(huán)境與物業(yè)管理委員會的組建（換屆）。

積極爭取，多方籌措小區(qū)管理服務(wù)陣地，移交陣地面積達1.2萬平方米，小區(qū)擁有陣地數(shù)量112個。探索并形成“1+3+N”的小區(qū)自治管理模式，總結(jié)出小區(qū)自治議事“五步工作法”，先后化解了凱旋城小區(qū)暖氣供應(yīng)問題、半山尚小區(qū)門口斑馬線出行問題等30余件。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡（精選篇5）

__，充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總作用，先后4次組織召開專題部署會和推進會，對黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋工作進行安排部署和調(diào)度督辦，組織民政、房管等相關(guān)部門深入現(xiàn)場參觀指導(dǎo)，破解難題，凝聚強大工作合力。堅持學(xué)習(xí)在先、帶著帶領(lǐng)，積極主動深入學(xué)習(xí)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋相關(guān)政策文件和法律法規(guī)，熟知小區(qū)黨支部組建、業(yè)主（自管）委員會組建等程序規(guī)范，成為物業(yè)管理業(yè)務(wù)行家里手。緊盯黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋8項重點任務(wù)，先后9次深入社區(qū)、小區(qū)實地督導(dǎo)，答疑解惑，協(xié)調(diào)解決相關(guān)困難和問題20余條。

在他的帶領(lǐng)下，竹山縣黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋百日攻堅行動推進有力、成效顯著，106個小區(qū)實現(xiàn)了黨支部全覆蓋、物業(yè)管理全覆蓋，居民居住環(huán)境大為改善、百姓幸福指數(shù)不斷提升。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡（精選篇6）

__，男，1975年12月生于四川省達州市，中共黨員，本科學(xué)歷，物業(yè)管理師，19__年12月至1998年9月在部隊服兵役，20__年以來一直從事物業(yè)管理行業(yè)。侯總以專家級的豐富管理經(jīng)驗，先后組建和打造了黑龍江寶宇物業(yè)、黑龍江欣匯龍物業(yè)、黑龍江權(quán)瑩物業(yè)等省、市知名品牌物業(yè)。他用專業(yè)的物業(yè)管理知識、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)標準，為業(yè)主創(chuàng)造了安全、潔凈、溫馨、和諧的工作和居住環(huán)境，也為行業(yè)的良性發(fā)展和規(guī)范管理起到了積極推動作用。

侯經(jīng)理從事物業(yè)管理行業(yè)以來，多次帶領(lǐng)管理團隊去南方及沿海發(fā)達地區(qū)學(xué)習(xí)考察先進的物業(yè)管理與服務(wù)理念，吸取精華，充分借鑒和引入人性化、親情化的服務(wù)理念，管理中貼民心、貼地氣。作為軍人出身的他總是吃苦在先，表率在前，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，加上南方人特有的細心和精心，工作中注重每個服務(wù)細節(jié)，為一個又一個項目把好了前期介入物業(yè)功能和質(zhì)量關(guān)，為入住以后的品牌服務(wù)精細管理創(chuàng)造了優(yōu)良條件。在他的管理服務(wù)中，真正做到了常規(guī)服務(wù)超政府規(guī)定標準，時時體現(xiàn)超值服務(wù)、感動服務(wù)。

物業(yè)管理服務(wù)中，業(yè)戶家發(fā)生跑冒滴漏現(xiàn)象是比較常見的，特別是新裝修的小區(qū)更是時有發(fā)生。侯經(jīng)理為了確保小區(qū)管理最大安全化，堅持自已每天值班，第一時間掌握、了解業(yè)主需求、投訴和咨詢情況，同時給員工示范服務(wù)標準，培養(yǎng)員工獨立、專業(yè)解答問題的能力。他還堅持日常參與園區(qū)及樓宇巡查管理工作，哪家業(yè)主家發(fā)生跑水情況，都第一時間帶領(lǐng)員工到現(xiàn)場，幫業(yè)主家淘水，協(xié)助業(yè)戶擦拭浸泡過的物件，配合裝修公司進行維修更換等工作，從未因業(yè)主自己的責任而推脫對業(yè)主的幫助義務(wù)。小區(qū)內(nèi)，總能看到侯經(jīng)理幫業(yè)戶提拿重物、雨中送傘、夜間護送的身影。業(yè)戶紅白喜更是到現(xiàn)場親情服務(wù)、參加節(jié)假日的親子活動、節(jié)日帶領(lǐng)員工布置小區(qū)環(huán)境營造節(jié)日氣氛。業(yè)主們都夸贊侯經(jīng)理真是心細如發(fā)、體貼入微。

侯經(jīng)理時時處處以一名共產(chǎn)黨員的思想覺悟要求自己，真正做到了永葆軍人作風，黨員形象不褪色。除了物業(yè)管理服務(wù)非常專業(yè)，擅長軍事化管理團隊外，對于執(zhí)行和落實政府各部門下達到小區(qū)的文件，更是雷厲風行，不打一絲折扣。20__年底疫情發(fā)生以來，他為了確保本小區(qū)的防疫安全萬無一失，落實政府的防控文件不走樣，不降低標準，親自在現(xiàn)場監(jiān)督和完善管理。雖然家就在在哈爾濱，兩個孩子還小，家人也需要照顧，可他舍小家顧大家，整整63個日日夜夜沒有離開過伯爵小區(qū)一步。防控工作真正一絲不茍，不僅員工的防護有保障，整個小區(qū)的'防控更是井然有序。業(yè)主都為他豎起大拇指；員工以他為榜樣，大家都為小區(qū)物業(yè)有這樣負責的管理人而驕傲。

今年上半年，雙城區(qū)的垃圾分類工作開始開展。垃圾分類，是人類社會發(fā)展進步的又一標志，是政府工作的一部分。政府開展垃圾分類工作以來，侯經(jīng)理第一時間組織全員進行宣傳工作；第一個與哈爾濱供銷物資集團雙城分公司簽訂可回收物回收協(xié)議；第一個向業(yè)主宣傳、張貼和發(fā)放宣傳資料和登記工作；第一個采購最新標準的四分類垃圾桶并安裝到位；第一個安裝了智能可回收垃圾分類收集箱；也是第一個實現(xiàn)垃圾分類與清運現(xiàn)場對接的小區(qū)。這一系列的“第一”，得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚，伯爵小區(qū)更是作為雙城區(qū)優(yōu)質(zhì)小區(qū)標桿，多次迎接市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研指導(dǎo)。

侯經(jīng)理對伯爵公館小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，引領(lǐng)了雙城區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)標準和規(guī)范，使雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)服務(wù)人員重新認識了什么是“人性化管理、親情化服務(wù)”的內(nèi)涵；對雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展起到了示范帶頭作用。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡（精選篇7）

__，充分發(fā)揮個人長期參與創(chuàng)立實地督導(dǎo)、與基層群眾聯(lián)系密切的優(yōu)勢，組織、參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動12次，特別是針對大量投訴天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)物業(yè)公司的.情況，迅速開展實地調(diào)查，督促茅箭區(qū)東城開發(fā)區(qū)、天津路社區(qū)對小區(qū)業(yè)委會履職情況調(diào)查，推進業(yè)委會開展換屆。同時，針對第28周重點督導(dǎo)任務(wù)清單，協(xié)調(diào)大洋五洲小區(qū)開發(fā)商提供3處房屋、捐助資金20萬元用于小區(qū)鄰里中心建設(shè)，取得了很好的效果，受到小區(qū)居民的稱贊和好評。

__，組織、參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動35次，按要求對主城區(qū)7個街道68個社區(qū)和竹溪、竹山的11個社區(qū)進行實地檢查督導(dǎo)工作，為各級各部門規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋工作進行指導(dǎo)，現(xiàn)場收集各級各社區(qū)各類問題200余條，及時分析原因、研究方法，為社區(qū)在“三方聯(lián)動”工作開展、物業(yè)管理矛盾調(diào)解等工作推進方面答疑解惑近500條。發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，歸納整理出《物業(yè)管理矛盾熱點難點試題及答案解析》，并在督導(dǎo)中對各級部門負責人進行測試，通過實例剖析不斷加強各級調(diào)解物業(yè)管理矛盾能力。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡（精選篇9）

__，市城管執(zhí)法委機關(guān)黨委干部、市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)一組組長唐春海。

充分發(fā)揮單位職能優(yōu)勢，協(xié)助起草《十堰市住宅小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交辦法》，幫助建立城區(qū)710個小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交臺賬。7月以來，參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動35次，為5個縣（市、區(qū)）的11個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、81個社區(qū)（村）迅速規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋提供幫助指導(dǎo)，現(xiàn)場指出各級各社區(qū)各類問題300余條；根據(jù)階段工作重點精細督導(dǎo)、精準施策，以“庖丁解?！笔址üタ硕綄?dǎo)難題，并按照時間節(jié)點定期開展“回頭看”，推動問題整改銷號。同時，全面摸排基層黨組織8大攻堅行動的任務(wù)進展、存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，幫助基層黨組織答疑解惑近600條。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡（精選篇10）

在__科技園，人們經(jīng)常可以看到一位40歲左右的中年人，身穿灰色工作服，手提電工包，精神抖擻，意氣風發(fā)。他不是在檢查園區(qū)的電路、變電箱，就是幫助企業(yè)接線通電，他就是__科技園工程部經(jīng)理小楊同志。

小楊，男，1970年出生，中專畢業(yè)。20__年3月進入__物業(yè)公司，從一個普通的電工員，逐步上升到工程部經(jīng)理，這一路走來，園區(qū)處處都留下了他堅實的腳印。公司所取得的點滴成績，都離不開他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險排難，確保園區(qū)電路安全；他精心維護保養(yǎng)，使得園區(qū)所有機械設(shè)備八年來沒有發(fā)生一次故障，因此__科技園特種設(shè)備被江夏區(qū)評為安全管理先進單位。

20__年，進入__物業(yè)公司時，他是一個年輕力壯的小伙子，憑著過硬的技術(shù)，熱情服務(wù)的精神，贏得了園區(qū)眾多企業(yè)的.認可，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。他最大的特點是不愛講話，埋頭干事，沒有事的時候，就拿著電工書看。他經(jīng)常一個人拿著書，對著機械反復(fù)思考，認真琢磨，領(lǐng)會其要領(lǐng)，掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性，在不到兩年的時間里，他在維修班就嶄露頭角，成了園區(qū)技術(shù)最過硬、解決問題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué)，在幾年的時間里，他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書、物業(yè)消防員證書、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督證，這些證書的取得是他努力工作，勤奮學(xué)習(xí)最好的見證。

他不但學(xué)習(xí)刻苦，善于研究，工作起來也是一個非常認真，能吃苦耐勞的人。大家都知道，維修是最臟最累的，冬天，哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨，只要是水管壞了，都得搶修。熱天，哪怕是高溫酷暑，只要是電路出了問題，他們都在太陽底下工作。這些對于小楊來說，已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天，公司組織座談會，第二天就要放年假了。突然，招商部打來電話，招商樓前面的水管暴裂了，如果不迅速修好，就會影響客戶春節(jié)用水，怎么辦？時間只有半天，小楊接到電話，二話沒說就帶領(lǐng)三個維修人員中飯都沒顧得上吃，開始搶修。天又不作美，毛毛細雨下個不停。穿雨衣吧，又不好操作。不穿吧，又下著雨。為了趕進度，小楊脫掉雨衣，光著頭，揮舞著鐵鎬，挖土鏟泥，他的衣服里面汗?jié)窳?，外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會，我們輪換著干，他卻說不用了，我已經(jīng)濕透了，不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力，在下午四點多鐘，終于將水管接好，當他拿著工具笑著離開施工地時，大家都向他投去贊美、欽佩的目光。

他就是這樣一個人，有困難，總是自己克服，從不向任何人申訴。在家庭，工作出現(xiàn)矛盾時，他總是以工作為重，個人利益服從公司利益。在20__年8月份，他的老父親生病住院，他沒有告訴任何人，只是利用下班時間去醫(yī)院照顧，他從不因家庭原因而請假。在20__年__物業(yè)公司績效考評中，他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評為優(yōu)秀員工。

小楊同志表示在今后的道路上，會更加刻苦努力，除了自己不但進步外，還會帶領(lǐng)他的團隊，在日后的工作中，再接再勵，創(chuàng)造出更加喜人的成績，為園區(qū)供水、供電保駕護航，為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻。

由于工作表現(xiàn)突出，他被武漢市物業(yè)管理協(xié)會評選為“20__年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理”。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡（精選篇11）

__，1997年3月份調(diào)入公司，先后擔任__大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經(jīng)理，__物業(yè)公司副總經(jīng)理。__“數(shù)年如一日”，工作認真、負責、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻，并連續(xù)六年被評為“先進個人”。

一、努力學(xué)習(xí)，注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)

為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，__面對新形勢、新要求，堅持刻苦學(xué)習(xí)，重新學(xué)習(xí)，拓寬知識面，盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得，同時抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點要點記錄下來，并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結(jié)合工作實際，擺正自己的位置，圍繞目標責任制，從各方面落實措施。工作中注意調(diào)動各部門經(jīng)理、主管、班長的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動了工作的'開展，并取得成效。

今年，在__接替物業(yè)管理員和__大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識，啟發(fā)式推動工作。當遇到問題時，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達成共識。物管員在收取費用時，注意加強全過程的跟蹤管理，杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。

二、敬業(yè)勤奮，嚴格管理，以身作則樹榜樣

在日常工作中，__以身作則，提高對管理重要性的認識，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。

公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定，通過近兩年的實施，存在不完善，針對性不強，操作不便的情況，__及時提醒各部門不斷補充，并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責。

__在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，讓員工增強對企業(yè)的認同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇，上輔導(dǎo)課6次，崗位對口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項制度的落實，為較好完成各項工作任務(wù)夯實了基礎(chǔ)。

凡是要求員工做的，__自己帶頭做到，時時處處加強自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實，摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學(xué)推動比學(xué)趕超，起到榜樣引導(dǎo)的作用。

物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是__擔任公司副總經(jīng)理并兼當辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計報酬，不計較個人得失，堅持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水，白天堅持上班。

在新的一年里，__表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記__物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡（精選篇12）

__20__年7月應(yīng)聘擔任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理，他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運行維護保養(yǎng)工作的同時，注意提高設(shè)備運行效果，降低損耗，并控制維修材料費用支出。今年，__在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。

1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差，今年夏季氣溫較高，商場業(yè)戶意見很大，__帶領(lǐng)員工對全系統(tǒng)進行檢查，并進行綜合分析，查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個主要問題，及時向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映，得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外，對冷水機組出風口、回風口上存在的問題，組織員工自己解決，全部整改后取得了明顯的效果，其中，自己整改部分為公司節(jié)省施工費用近3000.00元。

2、今年消防整改中，高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運功能整改，如果請電梯安裝公司施工，經(jīng)詢價需2400.00多元。__帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下，對客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關(guān)元件進行改造，并自己布線送到監(jiān)控室。

消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施，__大廈由于原設(shè)計要求配備不足，需要增加，加之使用年限較長，不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞，需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下，今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只，增加改進有充電功能的40w日光燈101套，共節(jié)省支出4124.00元。

能自己做的事，__帶領(lǐng)和發(fā)動員工一起做，決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年，高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場加裝觀光電梯，從施工臨時用電線路到施工結(jié)束，觀光電梯的'電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線，都是自己施工，單布線這一項，節(jié)省施工費用近3500.00元。

十層以上照明用電采用磨砂燈泡，每天要換10多只，今年改造成40w日光燈，全部是用的平時拆下修理的，20__年減少磨砂燈泡購進近500只，共節(jié)省800.00元。

__接管后，__在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范，無計量表，今后發(fā)生的費用無法收回，將給物業(yè)公司帶來很大的損失。提出自己的看法，進行補救性施工，自己組織員工進行施工，單施工費用就節(jié)省了2000.00余元，更為今后合理分攤、節(jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費用支出打下基礎(chǔ)。

__不僅在節(jié)約開支上下功夫，節(jié)省支出，同時在增收上作出較大努力，單銀河大廈為業(yè)主（使用人）服務(wù)，室內(nèi)應(yīng)急維修，收入共計1.12萬元。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡（精選篇13）

在這雅居樂四年多的時間里，楊__從最基層的板房管家做起，一步一個腳印，勤勤懇懇，通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的'時候，楊__幾乎每天一站就是八小時，嚴格按照培訓(xùn)標準執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”，不懂變通，但正因為這股傻勁，她不斷學(xué)習(xí)，充實自己，積累經(jīng)驗，學(xué)于致用，成為了這個部門不可或缺的員工。目前，楊__主要負責原鄉(xiāng)項目前臺統(tǒng)籌工作。

正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣，楊__性格開朗、待人熱情真誠，行為穩(wěn)重得體，對待工作認真負責，執(zhí)行能力較強，她堅持做到事事有回音、件件有著落，得到業(yè)主一致好評，是業(yè)主口中親切的“小楊”。

10棟7樓的業(yè)戶屬于毛坯收樓，收樓時對閉水試驗存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后，積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事，全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗順利進行。因而，在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項時十分順利，業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此，“小楊在嗎？”成為該業(yè)主致電前臺的第一句話語，對于挑剔的業(yè)主，只要提到小楊，也都會一直點頭贊許。

業(yè)主口中的“小楊”，卻擔任部門“大家長”角色，在日常工作中能為上級分憂，提出合理化建議及意見，讓部門工作正常有序進行。在前臺人員大量調(diào)動的情況下，意志力堅定，帶著新員工，頂住壓力，全面統(tǒng)籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大，事物繁多且人員較少，幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報表及緊急工作，從不抱怨及爭功，默默奉獻，是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣，也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M典范。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡（精選篇14）

__，切實履行社會責任，融入社會治理，積極督促物業(yè)企業(yè)宣傳紅色物業(yè)政策、標準，推動業(yè)主對紅色物業(yè)的知曉率和參與率。配合組織部門開展《小區(qū)業(yè)主（自管）委員會組建及常見疑難問題解析》等各類大型培訓(xùn)13場次，累計培訓(xùn)街道社區(qū)干部、業(yè)委會組成人員等1870人次，將物業(yè)培訓(xùn)工作做到基層“最后一公里”。

選派44名物業(yè)行業(yè)專家組成物業(yè)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)員隊伍，深入街道、社區(qū)，對基層黨組織遇到的物業(yè)疑難問題給予幫助指導(dǎo)，參與各類小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處13次。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡（精選篇15）

祖__，是西安雅居樂花園一名普通的物業(yè)管家。20__年9月，帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心，祖__成為了西安雅居樂花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進入公司以來，她一邊工作，一邊學(xué)習(xí)?！案梢恍小垡恍?、專一行、精一行”是她的工作目標。她對待工作一絲不茍，踏實肯干，面對業(yè)主的訴求盡心盡力，以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認可。在工作之余，她更熱愛學(xué)習(xí)，努力提升專業(yè)技能，增強自身綜合素質(zhì)，以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴。并于20__年先后贏得長安區(qū)居安二社區(qū)評選的“最美服務(wù)之星”及雅居樂物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱號。

在20__這一年里，祖__在雅助手中處理業(yè)主訴求141條；全年巡查問題約700次，共發(fā)現(xiàn)問題約400處，處理約300處；全年上門走訪1055戶，處理業(yè)主訴求197戶，回訪197戶；經(jīng)過一年的努力跟進催收物業(yè)費，保持與業(yè)主的良好關(guān)系，本片區(qū)無超過2000元欠費；解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶，完成維修跟進二期漏水、返潮19戶；全年個人工作無投訴、所以態(tài)度決定一切。

自入職以來工作態(tài)度端正、認真負責，祖__多次獲得業(yè)主的表揚與認可。點點滴滴的小事，或許連祖__都忘記了，但是業(yè)主依然印象深刻：

一個下雨天，祖__在園區(qū)巡查時遇到一位老人行動緩慢，步履蹣跚，而且沒有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家?；厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導(dǎo)致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護送老人回家。老人的家人知道后感動不已。

12號樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動自行車沒有氣了，推都推不動，因為祖__知道這位老人每天都要用電動車接送孩子上學(xué)，所以電動車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無果之后，最后想到自己的公公也是騎電動車的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動車打氣。在經(jīng)理接待日上，這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖，講述了這件事，并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表揚。

3號樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的`頭磕破，雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱，但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是祖__將小朋友送到長安醫(yī)院進行治療，打破傷風針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很嚴重的病，于是祖__告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因為祖__覺得小區(qū)內(nèi)的老人比較多，在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作為管家就應(yīng)當盡到這種責任，這樣業(yè)主才能放心把這個家交給這樣的物業(yè)管家。

祖__一直認為：“每一個小區(qū)里有成千上萬個家，每一個物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家，這才是真正的管家。把業(yè)主的事當做自己的事，以心換心，業(yè)主每一個溫暖的微笑，每一句真誠的問候，都是對我們的認可”。

物業(yè)公司經(jīng)理先進事跡（精選篇16）

20__年9月，郭__來到了__物業(yè)——__三五期項目，成為一名前臺客服專員，與__的相遇由此開始。自此，她對待工作踏踏實實，任勞任怨，認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成各項工作，及時辦理手續(xù)、服務(wù)周到，報修投訴回訪盡心盡力，一直用自己的熱情感化著身邊的每一人。

真誠服務(wù)融化堅冰

初為客服專員，郭__主要負責接待業(yè)主辦理手續(xù)和各方面投訴，有時還要充當業(yè)主情緒的“發(fā)泄桶”，每每此時內(nèi)心就如波濤般洶涌，她曾經(jīng)不止一次迷茫過，困惑過，曾捫心自問：“這是自己想要的事業(yè)嗎？”有一天，__一名業(yè)主因樓上漏水問題帶著情緒來到前臺，她一直微笑傾聽業(yè)主的問題，經(jīng)過耐心細致的解釋，業(yè)主的情緒漸漸消減了，后來她聯(lián)系樓上住戶進行維修，問題得以圓滿解決，這位業(yè)主拉著她的手，真誠的說：姑娘，你真正為我們著想！頓時，一股股暖流流淌在她的心間，原來被認同，被需要，被肯定是這么美妙。她便堅定了自己的內(nèi)心想法，嚴格要求自己，用心給業(yè)主提供更好的服務(wù)。她總是換位思考，站在業(yè)主的角度，安撫業(yè)主的情緒，盡她所能與各個相關(guān)部門協(xié)調(diào)，處理業(yè)主反映的問題。用專業(yè)和真誠感動業(yè)主。每次遇到困難時，她總會不厭其煩地竭盡全力解決。

有一次她因病請假，但當時正在年底，前臺賬務(wù)非常繁忙的時候，時值月底她卻擔心賬務(wù)無法按正常時間節(jié)點整好送到財務(wù)，于是不顧身體的不適，到辦公室?guī)椭抡碣~務(wù)，使賬務(wù)如期的整理好報送給財務(wù)部。

在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱

20__年底，由于工作突出，郭__調(diào)入六期整理樓盤的交付的后期資料，每天她帶著大家一起竭盡全力加班加點討論交付面臨的'各項問題，在交付期間沒日沒夜的處理業(yè)主反饋回來的每一項報修。交房后因為房屋質(zhì)量問題每天接待數(shù)百人的問題，還有暖氣卡、天然氣表的安裝開通等業(yè)務(wù)的辦理，但是她總是能夠耐心、細心地接待每一位業(yè)主，仔細傾聽每位業(yè)主反映的問題并及時做好記錄及跟進回復(fù)工作。這種精神深深的感染著身邊的每一位同事，得到了業(yè)主的贊賞，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。

“雞蛋從外面打破是食物，從內(nèi)部打破是成長”。在__五期工作期間，__物業(yè)需要有業(yè)務(wù)技能和責任心強的人員負責整個五期前臺工作，這時她進入了領(lǐng)導(dǎo)們的視野，因其日常業(yè)務(wù)能力得到了公司領(lǐng)導(dǎo)們的一致認可，再加上她自身的專業(yè)性，開始負責該項目前臺的整體工作。

20__年，由于突出的表現(xiàn)及工作能力，正式晉升為客服主管。在新的崗位上通過自己的不斷學(xué)習(xí)與努力，既得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，也得到了同事對她的支持！

20__年9月，在公租房交房期間，她不僅包攬了所有的“重活”，還主動請纓解決棘手的房屋維修問題，多少次不解決完不下班。由于樓盤剛剛接手，大量的工作接踵而至，從交房前的準備工作，到參與交房期間物品的發(fā)放、賬務(wù)的整理核對、業(yè)主資料的整理完善及系統(tǒng)的錄入工作，她都一一面對，逐一解決。

項目牛經(jīng)理說，白天郭__要接待上百名業(yè)主辦理交房手續(xù)，雖然家就在附近，可她中午卻不能回家，晚上別人都下班了，她一個人又開始整理當日的數(shù)據(jù)報表，每天回到家都很晚了，而她的小兒子才兩歲多，大女兒還在小學(xué)低年級還需要輔導(dǎo)功課，使我們學(xué)習(xí)的榜樣！她踐行著一個物業(yè)人的責任，把最美的青春獻給了熱愛的物業(yè)服務(wù)事業(yè)。