優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，事跡以先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容，以敘事為主要表達(dá)方式。擬起事跡來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡1

小紅，女，19xx年出生，該同志原工作于鄢陵公司，20xx年為支援xxx區(qū)公司組建調(diào)任于本公司。自20xx年起負(fù)責(zé)xx公司的倉(cāng)庫(kù)保管及小區(qū)入戶安檢工作，自她管理倉(cāng)庫(kù)以來(lái)，公司在該方面有了很大提升并無(wú)任何賬實(shí)不符事件發(fā)生，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，為公司的后勤保障做出了很大貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要工作事跡介紹如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地

由于xx公司特殊的地理位置，鄢陵的同志每天都需要來(lái)往七十公里。該同志無(wú)論寒暑，始終將工作放在第一位，無(wú)數(shù)次的在別人都在舉家歡慶的節(jié)假日仍任勞任怨地站在工作崗位上，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著。該同志時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，真正做到材料入庫(kù)時(shí)仔細(xì)清點(diǎn)，對(duì)所有入庫(kù)材料進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，登記入庫(kù)，材料出庫(kù)時(shí)更是嚴(yán)格按照材料單及時(shí)發(fā)放各種材料，并做好工程材料的出庫(kù)登記工作。在從事保管的這一年來(lái)，她都是這樣認(rèn)認(rèn)真真的做好每一次收發(fā)，沒(méi)有出過(guò)任何一次差錯(cuò)。

二、積極改善倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境

為了能更好做好倉(cāng)庫(kù)材料的保管工作，在xx分公司倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備空間越來(lái)越不能滿足對(duì)工程材料的需要，她花大力氣將公司倉(cāng)庫(kù)重新清理，合理利用倉(cāng)庫(kù)空間，分類調(diào)整工程材料存放地點(diǎn)，提高倉(cāng)庫(kù)的使用效率，有效的改善了倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境，并力求杜絕材料損毀事故的發(fā)生。

三、立足行業(yè)，服務(wù)民生

積極參與到公司組織的冬季安全大排查活動(dòng)，并犧牲個(gè)人休假時(shí)間以加快安全排查進(jìn)度。在僅僅一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，就帶領(lǐng)客服員工基本完成xx地區(qū)的入戶安檢工作。入戶工作期間積極為用戶排憂解難，耐心解答廣大用戶關(guān)于燃?xì)馐褂玫母鞣N問(wèn)題，努力使客戶滿意度達(dá)到100%。

綜上所述，該同志在自己崗位上兢兢業(yè)業(yè)，不斷努力，把自己那顆最熱情、最真摯的心交給了倉(cāng)管工作，把自己的青春、激情留在了倉(cāng)庫(kù)，普普通通、從不計(jì)較個(gè)人得失、兢兢業(yè)業(yè)的“倉(cāng)管人”！

優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡2

呂xx，中共黨員，現(xiàn)任中鐵工程設(shè)計(jì)咨詢集團(tuán)有限公司城交院總結(jié)構(gòu)師，正高級(jí)工程師，曾獲得中鐵設(shè)計(jì)先進(jìn)生產(chǎn)者、十大杰出青年、十年艱苦創(chuàng)業(yè)十大杰出代表等榮譽(yù)，20xx年獲得xx市勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)。

正當(dāng)壯年卻兩鬢斑白，長(zhǎng)年的操勞讓1976年出生的呂xx看上去比同齡人年紀(jì)稍大。從隧道專業(yè)的一名普通設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)為隧道建設(shè)專家，并擔(dān)任中鐵工程設(shè)計(jì)咨詢集團(tuán)有限公司城交院總結(jié)構(gòu)師，22年來(lái)，呂xx專注于自己所鐘愛(ài)的專業(yè)，讓事業(yè)和人生價(jià)值得以無(wú)限延伸，讓精益求精、追求卓越的理念鐫刻在一座座通向光明的隧道里。

一線磨礪筑根基

雖然是20世紀(jì)70年代出生的獨(dú)生子，但呂xx從小在家庭中并未得到特殊的關(guān)照。由于父母工作忙，他一直在外公外婆的大家族里生活。呂xx說(shuō)，他的外公是一名水利工程師，對(duì)他的影響非常深遠(yuǎn)。他至今仍然清晰記得30多年前的一個(gè)炎炎夏日，外公光著膀子，圍著毛巾，拿著筆和尺子伏案作圖的場(chǎng)景?；椟S的白熾燈下，外公神情凝重，揮汗如雨。當(dāng)時(shí)，呂xx就幻想著有一天，自己也能像外公一樣，成為一名建房修路的工程師。

平日里，軍人出身的父親對(duì)呂xx的管教是比較嚴(yán)厲的。父親常常語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)他說(shuō)：“你長(zhǎng)大了，最好是走出這個(gè)小縣城，為國(guó)家、社會(huì)干點(diǎn)有意義的事?！?/p>

在父親的影響下，本科就讀工民建專業(yè)的呂xx在攻讀研究生時(shí)選擇了隧道與地下工程專業(yè)。他認(rèn)為隧道在中國(guó)交通建設(shè)實(shí)踐中更具實(shí)用性，國(guó)家更需要。

20xx年擔(dān)任新包神鐵路隧道設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人時(shí)，呂xx的業(yè)務(wù)能力得到了充分鍛煉。他們承擔(dān)設(shè)計(jì)工作的線路為時(shí)速200公里的雙線萬(wàn)噸鐵路，沿線分布著4座長(zhǎng)大隧道，共15。43公里，隧道斷面跨度大、隧址區(qū)沖溝密布、地質(zhì)條件惡劣。呂xx帶領(lǐng)設(shè)計(jì)組上山下溝，深入調(diào)研、搜集了大量基礎(chǔ)資料。他們將模塊化等先進(jìn)思想應(yīng)用于設(shè)計(jì)，并考慮到地域性、實(shí)用性，設(shè)計(jì)方案得到了建設(shè)單位及鑒定中心的高度肯定。

配合施工過(guò)程中，呂xx白天有空就往現(xiàn)場(chǎng)跑，晚上思考?xì)w納發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出合理建議，多次在工程難點(diǎn)問(wèn)題處理過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。說(shuō)起呂xx，參建單位很多現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人都異口同聲地稱贊：“這可是個(gè)細(xì)心肯干的好小伙！”

設(shè)計(jì)實(shí)踐中，呂xx習(xí)慣于從總體布局規(guī)劃出發(fā)，全面考慮各方需求。新包神鐵路下穿包茂高速公路時(shí)，他做出的康巴什聯(lián)絡(luò)線涵洞設(shè)計(jì)，創(chuàng)造性地在涵洞兩側(cè)設(shè)置了大直徑排水暗管，成功解決了大風(fēng)沙區(qū)長(zhǎng)大路塹排水排沙問(wèn)題，既降低了成本，又滿足了功能，同時(shí)還保證了公路路基安全。

20xx年，呂xx就任xx地鐵4號(hào)線動(dòng)—白—學(xué)區(qū)間橋梁樁基托換設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人。區(qū)間下穿中關(guān)村南大街長(zhǎng)河白石橋，是該線的一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)源，技術(shù)要求非常高。中關(guān)村南大街是xx的城市主干道，長(zhǎng)河白石橋臨近中關(guān)村南大街與西外大街的交叉路口，交通繁忙，在不中斷交通的情況下，需對(duì)該橋10根樁基進(jìn)行托換，總共托換軸力達(dá)20xx噸。設(shè)計(jì)過(guò)程中，呂xx組織同事們經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查研究、計(jì)算分析，提出了最大限度保留原結(jié)構(gòu)傳力路徑的設(shè)計(jì)思路，為整個(gè)設(shè)計(jì)的成功奠定了基礎(chǔ)。他們采用主動(dòng)托換新技術(shù)，精準(zhǔn)地控制了橋梁變形，出色地完成了設(shè)計(jì)任務(wù)。

常年從事隧道設(shè)計(jì)，一次次臨危不亂、承壓解困的經(jīng)歷讓呂xx積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)內(nèi)有了小小的名氣。因此，在京張高鐵項(xiàng)目批復(fù)后，呂xx有幸被選中參加了這項(xiàng)被譽(yù)為中國(guó)鐵路發(fā)展的標(biāo)志性工程的建設(shè)。

京張高鐵樹豐碑

青山環(huán)抱中的青龍橋站，毗鄰巍巍長(zhǎng)城，曾因“人”字形鐵路而聞名。在青龍橋站下方，京張高鐵八達(dá)嶺長(zhǎng)城站最大埋深102米，建筑面積超4萬(wàn)平方米，相當(dāng)于6個(gè)足球場(chǎng)大。如何處理傳承與創(chuàng)新、當(dāng)下與歷史、人與自然之間的關(guān)系？“尊重自然、形隱于山”的重任落在了呂xx身上。

京張高鐵設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)涉及30多個(gè)專業(yè)，工程師300余人?！扒捌诠ぷ魑覀冏隽?年，設(shè)計(jì)材料堆起來(lái)有1層樓那么高，相當(dāng)于其他相同長(zhǎng)度鐵路設(shè)計(jì)量的4倍?！眳蝬x說(shuō)，先輩們?cè)们€尺、計(jì)算尺、水平儀、經(jīng)緯儀等最基本的工具，一厘米一厘米地繪制了京張鐵路。今天，擁有更多先進(jìn)裝備的我們更要精益求精。

在京張高鐵建設(shè)中，呂xx先后主持和參與了“京張城際鐵路大跨度深埋地下車站綜合修建技術(shù)研究”“京張高鐵八達(dá)嶺地下車站施工關(guān)鍵技術(shù)研究”“京張高鐵城市密集區(qū)復(fù)雜地質(zhì)高風(fēng)險(xiǎn)大直徑盾構(gòu)隧道修建關(guān)鍵技術(shù)研究”等重大課題及“京張城際鐵路新八達(dá)嶺隧道極限狀態(tài)法設(shè)計(jì)方法研究”“鐵路隧道高品質(zhì)二襯混凝土質(zhì)量控制關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用”等諸多科研項(xiàng)目，獲得發(fā)明及實(shí)用新型專利15項(xiàng)。

在專業(yè)人士眼里，呂xx是一位極具系統(tǒng)思維和專業(yè)素養(yǎng)的設(shè)計(jì)師。他主張?jiān)诰埜哞F設(shè)計(jì)中，不要追求“大而奢”，而要琢磨“小而精”，要建設(shè)“實(shí)用、適用、先進(jìn)、人文”的工程。設(shè)計(jì)的產(chǎn)品要做到“精和巧”，設(shè)計(jì)人員要做到“智和恒”，體現(xiàn)工匠精神。

呂xx始終把人民安全和便捷放在工作的首位考慮，把“人民鐵路為人民”的宗旨貫徹到設(shè)計(jì)工作的每一張藍(lán)圖中。在八達(dá)嶺長(zhǎng)城站設(shè)計(jì)中，他利用施工輔助坑道設(shè)置了環(huán)形救援廊道系統(tǒng)，并組織研發(fā)了可視化智能防災(zāi)救援指揮系統(tǒng)，解決了深埋大型地下車站防災(zāi)問(wèn)題。在設(shè)計(jì)中，他設(shè)置了84米長(zhǎng)的大扶梯，減少了旅客頻繁上下扶梯的不便；設(shè)置了斜行電梯，破解了老弱病殘旅客通行難題，體現(xiàn)了對(duì)旅客的人文關(guān)懷。同時(shí)，他設(shè)計(jì)了清污完全分離的排水系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了每一滴清水都還給自然、每一滴污水都得到處理的環(huán)保目標(biāo)。此外，他還組織研發(fā)了精準(zhǔn)微損傷爆破技術(shù)，將爆破開挖傳至長(zhǎng)城的振動(dòng)速度降低到1毫米/秒，對(duì)長(zhǎng)城幾乎沒(méi)有影響，實(shí)現(xiàn)了對(duì)文物最大程度的保護(hù)。一系列周密的思考、細(xì)致的設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)的措施只為設(shè)計(jì)出體現(xiàn)現(xiàn)代建設(shè)理念、讓人民滿意的車站。

呂xx認(rèn)為，老一輩工程師、科學(xué)家默默耕耘基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)方法，為我們打牢了創(chuàng)新的根基。祖國(guó)一輩輩建設(shè)者揮汗如雨，殫精竭慮，為我們打下了強(qiáng)大的工業(yè)基礎(chǔ)，我們才有了可用的理論、先進(jìn)的設(shè)備、充裕的資金來(lái)建設(shè)京張高鐵這項(xiàng)偉大工程。他說(shuō)：“我們?cè)谶@里建設(shè)的不應(yīng)只是實(shí)現(xiàn)功能的工業(yè)工程，更應(yīng)該是歷久彌新的遺產(chǎn)工程，是民族復(fù)興的一個(gè)印記，只有這樣，才能對(duì)得起國(guó)家和民族對(duì)我們這輩人的期望。”

初心無(wú)悔建功勛

如果說(shuō)每一條路都有不得不跋涉的理由，呂xx的理由就是把理想放飛到海角天涯，把青春交給大美中華。在呂xx的內(nèi)心深處，隧道建設(shè)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)、謀生的飯碗，而是實(shí)現(xiàn)理想、報(bào)效祖國(guó)的一種方式。

在負(fù)責(zé)原鐵道部隧道標(biāo)準(zhǔn)圖編制工作中，呂xx率先對(duì)落石沖擊荷載進(jìn)行詳細(xì)模擬計(jì)算，深入調(diào)研，提出明洞按落石荷載控制設(shè)計(jì)的理念，并結(jié)合施工實(shí)際提出了多種優(yōu)化結(jié)構(gòu)，推動(dòng)了鐵路隧道的技術(shù)進(jìn)步。在擔(dān)任中鐵工程設(shè)計(jì)咨詢集團(tuán)有限公司城交院副總工程師后，呂xx率先引入了需求導(dǎo)向設(shè)計(jì)概念，增強(qiáng)設(shè)計(jì)工作的針對(duì)性，提高競(jìng)爭(zhēng)力，并對(duì)傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新，加強(qiáng)設(shè)計(jì)先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)性。經(jīng)驗(yàn)推廣后，有效提高了城交院隧道設(shè)計(jì)水平。

同事眼里的呂xx謙遜又低調(diào)。他會(huì)將自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地提供給同事，同時(shí)也虛心地向各崗位各專業(yè)的同事學(xué)習(xí)和求教。從業(yè)以來(lái)，他在追逐夢(mèng)想的道路上砥礪前行，留下一串串閃亮的足跡，曾獲得20xx年度中鐵設(shè)計(jì)先進(jìn)生產(chǎn)者、20xx年度中鐵設(shè)計(jì)十大杰出青年、20xx年度中鐵設(shè)計(jì)十年艱苦創(chuàng)業(yè)十大杰出代表、20xx年xx市勞模榮譽(yù)稱號(hào)。

如今，作為城交院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，呂xx不忘提醒自己戒驕戒躁，時(shí)刻保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)。多年來(lái)，在孩子尚小、父母年高體弱的情況下，他依然勤懇工作，經(jīng)常加班至深夜，設(shè)計(jì)完成后，他堅(jiān)持親赴現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)。

歲月不居，時(shí)節(jié)如流，轉(zhuǎn)眼已是新天地。當(dāng)年那個(gè)拆掉父親自行車鏈條制作鏈子槍、拆掉外婆家的籬笆墻搭房子的小小頑童，如今已成家立業(yè)，在祖國(guó)的交通藍(lán)圖上勾畫著自己的人生精彩。這也讓呂xx的父母感到莫大的欣慰。

為祖國(guó)建設(shè)盡一份綿薄之力，是呂xx父母的期望，也是呂xx的初心所在。面對(duì)榮譽(yù)，他總是謙遜地說(shuō)：我只是一名普通的工程師，能為國(guó)家的鐵路建設(shè)貢獻(xiàn)一份微薄力量是我的本分；作為中鐵設(shè)計(jì)大家庭的一員，我一定盡我所能，為我熱愛(ài)的事業(yè)添磚加瓦。

壯麗山河間、萬(wàn)里鐵道上

一條條穿越山脈，

連通光明的隧道，

讓呂xx的平凡人生閃耀著，

不平凡的光芒。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡3

xx移動(dòng)分公司xx直營(yíng)店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團(tuán)隊(duì)，均為女性，現(xiàn)有員工6人（其中本科學(xué)歷占83%，大專學(xué)歷占17%），平均年齡32歲，主要承擔(dān)著xx縣轄區(qū)內(nèi)100余萬(wàn)人的營(yíng)業(yè)服務(wù)。xx直營(yíng)店班組始終追求以“追求客戶滿意服務(wù)”為目標(biāo)，忠實(shí)踐行“溝通從心開始”的理念，堅(jiān)持以客戶為中心的大市場(chǎng)理念，狠抓班組管理、客戶服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設(shè)等工作，取得了較為顯著的成效。近年來(lái)先后榮獲xx市十佳青年文明號(hào)、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號(hào)

一、規(guī)范服務(wù)、嚴(yán)格要求、全面提升客戶滿意度

xx直營(yíng)店班組根據(jù)實(shí)際情況，提煉優(yōu)秀班組管理目標(biāo)，制定管理目標(biāo)體系，努力打造“優(yōu)秀班組”。營(yíng)業(yè)廳結(jié)合xx實(shí)際出臺(tái)了《xx直營(yíng)店建設(shè)執(zhí)行整改方案》，確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工程，明確了人員和責(zé)任。進(jìn)一步健全《營(yíng)業(yè)廳管理守則》、《營(yíng)業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》等規(guī)章制度，搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎(jiǎng)罰在內(nèi)的立體的制度管理體系。例如在實(shí)名登記高峰期時(shí)，客流量是平常的N倍，為了減少客戶等候時(shí)長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休，立足工作崗位，負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶、填寫實(shí)名登記所需要的資料，幾天下來(lái)大家的嗓子無(wú)法承受，好幾個(gè)營(yíng)業(yè)員都喉嚨嘶啞了，但她們?nèi)匀粓?jiān)守崗位，以文字代替語(yǔ)言同客戶溝通，確保了全縣40余萬(wàn)客戶順利完成實(shí)名登記，贏得了廣大客戶的稱贊。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、全面提升員工服務(wù)水平

采取員工自學(xué)、集中講評(píng)、情景模擬、案例設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等教學(xué)方式。提出“全、強(qiáng)、濃、高”隊(duì)伍建設(shè)“四字訣”，打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營(yíng)銷能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)濃、服務(wù)水平高”的員工隊(duì)伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導(dǎo)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀轉(zhuǎn)變，切實(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞，提高個(gè)人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開展月月讀活動(dòng)，推薦并組織員工學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍，積極撰寫心得體會(huì)，開展學(xué)習(xí)交流會(huì)、座談會(huì)，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、提高，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高了員工的服務(wù)意識(shí)和水平。通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師組織早會(huì)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)訓(xùn)練，抽調(diào)一名服務(wù)技巧教強(qiáng)的員工來(lái)指導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，提高員工服務(wù)本能。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)廳客戶做好引導(dǎo)、分流工作，加大自助終端使用量，設(shè)立“意見(jiàn)箱”，接受客戶檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)業(yè)廳硬件設(shè)備進(jìn)行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式，嚴(yán)格考核相關(guān)責(zé)任人，做到責(zé)令整改，確保硬件使用無(wú)故障。為客戶營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、和諧、透明的消費(fèi)環(huán)境，做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費(fèi)”。一次，一位客戶為其兒子申請(qǐng)了一個(gè)優(yōu)選號(hào)碼，但因其兒子晚上7：00才能過(guò)來(lái)辦理，營(yíng)業(yè)員xx雖然下班了，但她沒(méi)有二話，承諾客戶，并約定好時(shí)間，耐心等候2、3小時(shí)，為其兒子辦理業(yè)務(wù)，這樣的服務(wù)客戶事例在營(yíng)業(yè)廳數(shù)不勝數(shù)。

三、攻難克堅(jiān)、善打硬仗、全面促進(jìn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

營(yíng)業(yè)廳積極開展服務(wù)明星評(píng)選、微笑天使評(píng)選、業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽等活動(dòng)，以競(jìng)賽促進(jìn)發(fā)展，營(yíng)業(yè)廳6名員工個(gè)個(gè)不甘落后，奮勇?tīng)?zhēng)先，在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動(dòng)中涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè)先進(jìn)典型。營(yíng)業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院，父母在遠(yuǎn)方工作不便回家照顧，弱小的鄧雨絲堅(jiān)持公司、醫(yī)院兩頭跑，每日駕車往返駕車達(dá)百多公里，心系工作，她硬是沒(méi)有請(qǐng)一天假，也沒(méi)有落下一絲工作。營(yíng)業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒，為了不影響工作，她有時(shí)甚至一手吊點(diǎn)滴，一手辦業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)廳多數(shù)營(yíng)業(yè)員初為人母，但她們?yōu)榱斯ぷ?，?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養(yǎng)，舍小家為大家，自己堅(jiān)持在市場(chǎng)一線，特別是斬狼行期間，她們不僅堅(jiān)持做好營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)服務(wù)，下班后還堅(jiān)持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團(tuán)單位，利用自己的社會(huì)關(guān)系、利用節(jié)假日去擺攤設(shè)點(diǎn)，去發(fā)展寬帶、專線。短短幾十天戶外營(yíng)銷，發(fā)展專線20余條，辦理寬帶近100戶，放號(hào)達(dá)220個(gè)。一份付出，一份收獲，營(yíng)業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年，才能斬獲一個(gè)又一個(gè)勝利，她們?cè)诎賵F(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動(dòng)等攻堅(jiān)戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳等榮譽(yù)，為公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)出了自己應(yīng)有的力量。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡4

“我們將珍惜榮譽(yù)，再接再厲，守規(guī)矩，盡職責(zé)，當(dāng)好班組長(zhǎng)，做好帶頭人……為建好蒙華鐵路作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!”站在臺(tái)前表態(tài)發(fā)言的人叫陳xx，他是中鐵十局蒙華鐵路六標(biāo)段項(xiàng)目部一工區(qū)延安隧道1號(hào)斜井支護(hù)班班組長(zhǎng)。在中鐵十局蒙華鐵路六標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理部20xx年中表彰大會(huì)上，他被授予優(yōu)秀班組長(zhǎng)和外協(xié)隊(duì)伍優(yōu)秀黨員兩項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。會(huì)場(chǎng)上，他的錚錚誓言表現(xiàn)出的不僅是身為一名班組長(zhǎng)的擔(dān)當(dāng)，也是一線施工班組長(zhǎng)對(duì)班組長(zhǎng)工程質(zhì)量責(zé)任制的認(rèn)可。

中鐵十局蒙華六標(biāo)段上，有一大批像陳善武一樣的班組長(zhǎng)，他們有的人跟著施工單位干了半輩子，大大小小的工程項(xiàng)目接觸了不知道有多少，但是班組長(zhǎng)工程質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，確是個(gè)新鮮事兒。自20xx年下半年，蒙華公司在全線推行班組長(zhǎng)工程質(zhì)量責(zé)任制以來(lái)，取得很大的反響。從最開始的為了完成任務(wù)“被動(dòng)的”去推，到現(xiàn)在為了確保施工安全質(zhì)量主動(dòng)作為，中國(guó)中鐵股份有限公司已經(jīng)在全系統(tǒng)內(nèi)部推行此項(xiàng)制度。這背后，是這一科學(xué)有效的制度所發(fā)揮出的巨大的作用，是施工單位對(duì)完善自控體系建設(shè)的期待。

詳細(xì)記錄施工情況工地現(xiàn)場(chǎng)的指揮者

比起發(fā)號(hào)施令的人，一線操作人員在施工安全與質(zhì)量管控中發(fā)揮的作用要更為直接和有效。一個(gè)問(wèn)題在會(huì)上被強(qiáng)調(diào)十遍，不如他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)整改一遍。班組長(zhǎng)就是這么一群人，在施工過(guò)程中，他們帶領(lǐng)班組成員作業(yè)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況和存在的問(wèn)題有最清醒直觀的認(rèn)識(shí)，也往往能采取最為有效的解決方式，將安全質(zhì)量隱患消弭于無(wú)形中。

小武在鋼筋焊接施工過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)大家普遍認(rèn)為不易燃的防水板，受焊接時(shí)的高溫影響，容易達(dá)到燃點(diǎn)，進(jìn)而迅速燃燒，并釋放出大量刺鼻有毒氣體。而正在焊接作業(yè)的工作人員，往往因?yàn)閷Ｗ⒂谘矍肮ぷ?，察覺(jué)不到。一旦發(fā)生火災(zāi)，就容易造成不可挽回的損失。因此，每次焊接作業(yè)時(shí)，他都指揮專人盯控，發(fā)現(xiàn)火苗及時(shí)撲救，在他指揮作業(yè)的過(guò)程中，共發(fā)現(xiàn)三次這樣的問(wèn)題，好在因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)處置措施到位，沒(méi)有造成安全事故的發(fā)生。

盯控現(xiàn)場(chǎng)一絲不茍埋頭苦干的帶頭人

班組長(zhǎng)并不是只坐鎮(zhèn)指揮的“包工頭”，他們和所有奮戰(zhàn)在一線的農(nóng)民工兄弟一樣，是真正甩開膀子干活的施工人員。但他們身上，肩負(fù)著更大的責(zé)任，承擔(dān)著更多的義務(wù)，有著更嚴(yán)格的要求。班組長(zhǎng)就是表率，是鼓舞班組士氣的一劑良方，是全體班組學(xué)習(xí)的楷模和榜樣。所以，他們往往要比其他人流更多的汗，吃更多的苦，付出更多的努力。

小武就是這么一頭“老黃?！?，擔(dān)任班組長(zhǎng)的他，也是一名老共產(chǎn)黨員。在工作期間，陳善武充分發(fā)揚(yáng)了吃苦在前，享樂(lè)在后的精神，帶領(lǐng)所屬班組成員日夜扎根在一線，無(wú)論何時(shí)，工地上總有他忙碌的身影，提起他，沒(méi)有人不豎大拇指。

不僅“苦干”，還要“巧干”。在日常工作中，他通過(guò)開展班組內(nèi)的技術(shù)競(jìng)賽比武等活動(dòng)調(diào)動(dòng)了班組成員的積極性，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)濕噴機(jī)械手等先進(jìn)設(shè)備的操作，反復(fù)研究作業(yè)指導(dǎo)書與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底內(nèi)容，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，由他帶領(lǐng)的班組，現(xiàn)場(chǎng)操作水平都有了很大的提升，延安隧道1號(hào)斜井在今年6月底順利完成挑頂進(jìn)洞。在項(xiàng)目部此次年中班組長(zhǎng)總結(jié)表彰大會(huì)上，他被授予了優(yōu)秀班組長(zhǎng)和優(yōu)秀外協(xié)隊(duì)伍黨員兩項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，并代表受表彰的班組長(zhǎng)上臺(tái)發(fā)言。

班組長(zhǎng)-亮麗的風(fēng)景線承上啟下的聯(lián)絡(luò)者

工作部署和施工計(jì)劃如何在一線得到有效的、不折不扣的落實(shí)，一直是困擾施工單位的問(wèn)題。以往來(lái)看，在指令和決策層層傳達(dá)的同時(shí)，也面臨著執(zhí)行力度層層遞減的情況。班組長(zhǎng)的存在有效解決了這一問(wèn)題。

通過(guò)建立班組長(zhǎng)長(zhǎng)效聯(lián)系溝通機(jī)制，項(xiàng)目部和工區(qū)兩級(jí)管理人員定期深入到班組長(zhǎng)內(nèi)部，與他們座談交流，通過(guò)他們了解施工一線最真實(shí)的情況，傾聽(tīng)他們對(duì)階段性施工產(chǎn)值計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)管理措施等工作部署的意見(jiàn)建議，對(duì)于操作性不強(qiáng)的工作，及時(shí)予以調(diào)整。同時(shí)，結(jié)合中鐵十局蒙華鐵路六標(biāo)段開展的“創(chuàng)誠(chéng)信企業(yè) 做勞務(wù)人員貼心人”活動(dòng)，關(guān)心班組長(zhǎng)及一線施工人員的生活狀況、工作環(huán)境與合理需求，對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放等全社會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行全方位整頓，確保了班組長(zhǎng)能夠放寬心，干好活。通過(guò)聯(lián)系溝通，進(jìn)一步創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的施工氛圍，增強(qiáng)了班組長(zhǎng)的歸屬感和責(zé)任感，讓他們真正成為企業(yè)的一份子，為項(xiàng)目管理的各項(xiàng)活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

班前小會(huì)作用發(fā)揮明顯后記

20xx年12月，蒙西華中鐵路股份有限公司在蒙華鐵路全線開始推行班組長(zhǎng)工程質(zhì)量責(zé)任制，自此項(xiàng)工作開展以來(lái)，中鐵十局蒙華鐵路六標(biāo)段項(xiàng)目部迅速反應(yīng)，科學(xué)部署，多措并舉抓好制度的落實(shí)：一是“選好人”，選擇有責(zé)任、有威望、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的一線施工人員擔(dān)任班組長(zhǎng)；二是“加擔(dān)子”，通過(guò)安全質(zhì)量責(zé)任書和授權(quán)書，賦予了班組長(zhǎng)更大的權(quán)責(zé)；三是“重培訓(xùn)”，截止目前，標(biāo)段內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)班組長(zhǎng)128人，目前在崗82人，全部考試合格，持證上崗；四是“嚴(yán)考核”，落實(shí)獎(jiǎng)懲，通過(guò)項(xiàng)目部“七比七爭(zhēng)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)及此次年中班組長(zhǎng)表彰大會(huì)，上半年累計(jì)表彰優(yōu)秀班組長(zhǎng)25人次，并發(fā)放了經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，真正起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。

班組長(zhǎng)工程質(zhì)量責(zé)任制推行半年多以來(lái)，中鐵十局蒙華鐵路項(xiàng)目部施工生產(chǎn)平穩(wěn)推進(jìn)，20xx年上半年完成產(chǎn)值在參建各單位中名列前茅，安全質(zhì)量形勢(shì)穩(wěn)定可控，企業(yè)自控體系建設(shè)漸趨完善，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的又一有力武器。班組長(zhǎng)工程質(zhì)量，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)與施工隊(duì)伍的雙贏的同時(shí)，成為了中鐵十局一張亮麗的名片。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡5

我做為申礦一名安檢人員，感到自豪，同時(shí)更感到自己肩上的責(zé)任重大。我們煤礦是特種作業(yè)行業(yè)，時(shí)刻受五大自然災(zāi)害的威脅，我由一名開掘職工參與安全監(jiān)督管理后，經(jīng)過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我下決心要從我礦井下實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)抓起，為我礦安全及健康發(fā)展增磚添瓦。

我所在的班組共有12名安全員，我作為一名班組長(zhǎng)，時(shí)常給同志們灌輸安全就是一切的理念，把現(xiàn)場(chǎng)隱患排查當(dāng)成工作中的重中之重。平日里努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、掌握業(yè)務(wù)技能，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)我礦井下復(fù)雜多變的自然條件。

我礦現(xiàn)在加入大批新職工，業(yè)務(wù)不熟練，我在現(xiàn)場(chǎng)多動(dòng)嘴，多指導(dǎo)，處處在和諧管理的基礎(chǔ)上，來(lái)幫助職工，保安全、保質(zhì)量。以安全促生產(chǎn)，以質(zhì)量保安全。

我礦23采區(qū)4#皮帶下山擴(kuò)整。我認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工程是永久工程，施工期間，我和同事始終盯在現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真排查各類安全隱患，嚴(yán)格驗(yàn)收該地區(qū)工程質(zhì)量。保證了該地區(qū)施工期間沒(méi)有磕腳碰手、零打碎敲事故的發(fā)生和工程質(zhì)量的合格。

作為一名班組長(zhǎng)，雖算不上什么干部，但我相信：我礦所有的班組長(zhǎng)如都能高度負(fù)責(zé)建好每一個(gè)班組，那么我礦會(huì)有一個(gè)更好的發(fā)展和未來(lái)。

在以后的工作中，我要更加嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶領(lǐng)這班安全員，認(rèn)真排查安全隱患，時(shí)刻繃緊安全弦，堅(jiān)決抵制三違，防患于未然，為打造本質(zhì)安全型礦井和實(shí)現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安而努力奮斗！

優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡6

“人民鐵路為人民”是鐵路人不變的初心，為了旅客安全溫馨出行，為了貨物準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，無(wú)論烈日酷暑還是寒霜風(fēng)雪，鐵路人始終堅(jiān)守在崗位安全一線。

在抗疫前線，在高原鐵道線旁，他們不是“網(wǎng)紅”，不是“明星”，卻是旅客笑容背后的“最美鐵路人”。數(shù)十年如一日，勤學(xué)苦練加實(shí)干，正是這種不變的忠誠(chéng)與初心，讓中國(guó)高鐵這張名片在世界舞臺(tái)熠熠生輝，偉大和光輝的背后是默默奉獻(xiàn)、堅(jiān)守平凡，而愈是沉默積累，在成果顯現(xiàn)的那一刻就愈是燦爛，每一位“最美鐵路人”都是名副其實(shí)的“最可愛(ài)的人”。作為一名設(shè)備維修人員，精益求精、大膽創(chuàng)新、鉆研苦干是我從他們事跡中看到的閃光點(diǎn)，為了提升旅客出行體驗(yàn)，他們可以廢寢忘食地攻關(guān)技術(shù)，同樣，面對(duì)鐵路貨車檢修設(shè)備故障，我們也應(yīng)利用新知識(shí)、新技術(shù)，在崗位上發(fā)揮青春力量。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡7

小薛，xx蘇州移動(dòng)昆山分公司營(yíng)銷策劃組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)廳長(zhǎng)俱樂(lè)部建設(shè)和營(yíng)銷策劃工作，曾獲得xx省級(jí)先進(jìn)個(gè)人、xx省用戶滿意服務(wù)明星等稱號(hào)，20xx年、20xx年連續(xù)兩年被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)個(gè)人，不久前又榮獲“20xx年中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)”稱號(hào)。“”是小薛的座右銘。

“她呀，天生就有一股子不達(dá)目的不罷休的韌勁兒！”同事們這樣描述小薛。5年的工作中，她就是憑著這股子韌勁兒，從一個(gè)業(yè)務(wù)生手逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手，實(shí)現(xiàn)了一次次漂亮的轉(zhuǎn)型和跨越。

用心

“做一名最優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?0xx年剛到移動(dòng)實(shí)習(xí)時(shí)，小薛為自己設(shè)定了這一目標(biāo)。

為盡快融入角色，她隨身帶著一個(gè)筆記本，里面密密麻麻記載著客戶的意見(jiàn)建議、學(xué)習(xí)的心得感悟、自己對(duì)工作的思考……積淀越來(lái)越多，成長(zhǎng)也明顯比其他人快很多。3個(gè)月實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，小薛因表現(xiàn)突出，被任命為永盛廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳代理班長(zhǎng)，創(chuàng)造了公司員工職業(yè)發(fā)展路徑的一個(gè)奇跡。

20xx年9月，小薛接到調(diào)令，國(guó)慶節(jié)后到昆山首家自辦手機(jī)賣場(chǎng)任店長(zhǎng)。她之前從來(lái)沒(méi)有在賣場(chǎng)類營(yíng)業(yè)廳工作過(guò)，繁雜的工作沒(méi)有難倒她。倔強(qiáng)的小薛連夜召集營(yíng)業(yè)廳所有員工，統(tǒng)一思想和目標(biāo)，并與代理商一起商議如何提升手機(jī)銷量。為策劃出更好的營(yíng)銷方案，她四處學(xué)習(xí)咨詢，把手機(jī)俱樂(lè)部的所有企劃人員全找了個(gè)遍。

“那段時(shí)間沒(méi)有幫手，又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，剛開始的一個(gè)星期都是凌晨3點(diǎn)多才下班，很艱難，我還偷偷跑到對(duì)面兒童公園哭過(guò)好多回呢?！标?yáng)光總在風(fēng)雨后，回憶起那段時(shí)光，小薛臉上洋溢著成長(zhǎng)的幸福。經(jīng)過(guò)不懈努力，大家終于看到了曙光：實(shí)體場(chǎng)景模式展示手機(jī)、布置時(shí)尚場(chǎng)景、展示最高端產(chǎn)品等方式，吸引了越來(lái)越多的客戶進(jìn)店；夏季限時(shí)特購(gòu)手機(jī)夜、電影夜、母親節(jié)、三八婦女節(jié)等活動(dòng)，不僅打出了營(yíng)業(yè)廳的知名度，而且取得了良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

創(chuàng)新

20xx年10月，昆山人民路賣場(chǎng)開業(yè)。這是小薛工作的第四家營(yíng)業(yè)廳。為將營(yíng)業(yè)廳打造成昆山的手機(jī)賣場(chǎng)旗艦店，小薛首先制定了一套從營(yíng)業(yè)員、手機(jī)銷售人員、值班經(jīng)理到店長(zhǎng)的制度規(guī)范。隨后，她創(chuàng)新設(shè)計(jì)了“愛(ài)心天使計(jì)劃”，每天早晨把當(dāng)天上班員工的名字寫在紙上，讓大家隨機(jī)抽取，每個(gè)人都會(huì)抽到一位同事作為自己的當(dāng)日“天使”，然后在一天的工作中通過(guò)各種方式關(guān)心自己的“天使”，下班時(shí)大家再圍坐在一起揭秘彼此的“天使”名單。就是在關(guān)心“天使”、被大家當(dāng)做“天使”關(guān)心的過(guò)程中，班組成員的感情越來(lái)越深，工作氛圍也日益融洽，團(tuán)隊(duì)凝聚力顯著提升。

為了進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平，小薛還在班組中開展了“客戶服務(wù)換位體驗(yàn)”活動(dòng)，讓班組成員定期輪流扮演客戶，比照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由大家現(xiàn)場(chǎng)打分，指出改進(jìn)方向。她還在營(yíng)業(yè)廳嘗試“走出去”戰(zhàn)略，改變大家“守株待兔”的惰性，在對(duì)營(yíng)業(yè)廳附近廠區(qū)調(diào)研溝通的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)班組成員主動(dòng)出擊，開發(fā)新客戶，并為客戶提供上門服務(wù)，受到客戶普遍好評(píng)。

“客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意了，我們才算基本達(dá)到了要求，但這是外在的。我們還要時(shí)時(shí)自我警醒，創(chuàng)新服務(wù)方式，建立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿，這才是我們應(yīng)該追求的！”小薛經(jīng)常這樣告誡大家。

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“她到任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳都會(huì)把大家當(dāng)做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組，作為一名班組長(zhǎng)，在我們?cè)庥鑫鼤r(shí)，她都會(huì)及時(shí)進(jìn)行心理?yè)嵛俊！毙⊙Φ耐逻@樣說(shuō)道。

一天，一位客戶在賣場(chǎng)手機(jī)柜臺(tái)前大吵大鬧，不等工作人員了解清楚事情原委，就開始大暴粗口，柜臺(tái)服務(wù)的小姑娘當(dāng)時(shí)就面紅耳赤、手足無(wú)措，濃濃的火藥味迅速?gòu)浡谡麄€(gè)賣場(chǎng)。聞聲趕來(lái)的小薛立即將客戶邀請(qǐng)到休息區(qū)，耐心地詢問(wèn)事情經(jīng)過(guò)。原來(lái)3個(gè)月前這位客戶在賣場(chǎng)買了一部手機(jī)，前幾天發(fā)現(xiàn)手機(jī)經(jīng)常自動(dòng)發(fā)送短信到同一個(gè)號(hào)碼，由此產(chǎn)生了300多元的費(fèi)用，手機(jī)也因此欠費(fèi)停機(jī)。小薛將客戶反映的信息詳細(xì)記錄在隨身攜帶的筆記本上，溫和耐心地與客戶溝通，客戶的情緒緩和了許多，同意將手機(jī)送到第三方檢測(cè)中心檢測(cè)。兩天后，檢測(cè)結(jié)果出來(lái)了：原來(lái)客戶的手機(jī)中了病毒，導(dǎo)致短信自動(dòng)發(fā)送到同一號(hào)碼。小薛第一時(shí)間告知客戶原因，幫助客戶免費(fèi)刷機(jī)清理病毒，并請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的手機(jī)工程師教客戶避免手機(jī)中毒的辦法。客戶臨走時(shí)握著小薛的手不停地夸贊：“你們的服務(wù)真不賴！”圓滿解決了客戶的投訴問(wèn)題，小薛又來(lái)到當(dāng)初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊，幫她樹立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的信心。

付出總有回報(bào)，小薛帶領(lǐng)的班組連年取得好成績(jī)。其中，20xx年全廳服務(wù)暗訪成績(jī)達(dá)到昆山移動(dòng)史上最高的97分，直到現(xiàn)在這一紀(jì)錄仍然保持著。“走過(guò)夜的黑，就會(huì)有陽(yáng)光！”回憶5年來(lái)的風(fēng)雨，小薛笑著說(shuō)。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡8

葉女士，20xx年進(jìn)入泰州移動(dòng)工維部工作，先后從事網(wǎng)絡(luò)投訴處理、網(wǎng)絡(luò)性能管理等工作，現(xiàn)任工維部網(wǎng)優(yōu)中心班組長(zhǎng)。自進(jìn)入公司以來(lái)，她先后榮獲江蘇省“講理想、比貢獻(xiàn)”先進(jìn)工作者、泰州移動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號(hào)，所在班組曾多次榮獲“省級(jí)標(biāo)桿班組”、“江蘇省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”等榮譽(yù)。今年，葉女士被評(píng)為20xx-20xx年度中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)。

率先垂范，以身作則，打造高效能團(tuán)隊(duì)

“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。葉女士精修“內(nèi)功”，不斷夯實(shí)專業(yè)技能，以才干服眾。20xx年她帶頭組織7人參加了5G專項(xiàng)技能學(xué)習(xí)，“線上”“線下”雙管齊下，最終7個(gè)人全部通過(guò)初選。她號(hào)召全員參與全省無(wú)線技能大比武，組織班組成立了兩只參賽隊(duì)伍，并牽頭其中一項(xiàng)課題。她躬耕不輟，孜孜以求，屢次與組員討論課題至深夜，最終兩只隊(duì)伍分獲一、二等獎(jiǎng)。憑著這種集中全員力量擰成一股繩的精神，團(tuán)隊(duì)越戰(zhàn)越勇，包括她在內(nèi)，5人被評(píng)為省級(jí)運(yùn)維專家，4人被評(píng)為省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師。

用戶為本，迎難而上，革故鼎新求突破

她認(rèn)為，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)是自己的職責(zé)所在，在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題上遇到任何困難都必須想方設(shè)法解決，堅(jiān)決不能退縮。20xx年以來(lái)，移動(dòng)不限量套餐不斷發(fā)展，4G流量增長(zhǎng)迅猛，部分區(qū)域出現(xiàn)了高負(fù)荷引發(fā)用戶投訴的問(wèn)題。怎樣才能提前發(fā)現(xiàn)高負(fù)荷區(qū)域，并及早采取措施呢？刻不容緩，她立即聯(lián)合廠家，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從后臺(tái)數(shù)據(jù)和用戶行為入手，不分晝夜地開展研究分析。經(jīng)過(guò)一周的努力，他們研究出了負(fù)荷的階梯式監(jiān)控法，分“高”“中”“低”三個(gè)等級(jí)確定擴(kuò)容優(yōu)先級(jí)。在研究過(guò)程中，她發(fā)現(xiàn)了基于用戶上網(wǎng)行為的“潮汐效應(yīng)”，想到可以提前進(jìn)行容量?jī)?chǔ)備，同時(shí)對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)度，保證用戶能夠順暢使用。并有效落實(shí)基于用戶感知的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升與擴(kuò)容工作，大幅降低了用戶聚集區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，提升了用戶滿意度。

在攻堅(jiān)克難的過(guò)程中，葉女士積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，完成了上百篇優(yōu)秀案例和課題。多個(gè)課題被評(píng)為江蘇公司科技與業(yè)務(wù)創(chuàng)新季度優(yōu)秀課題。

精細(xì)管理，突出重點(diǎn)，提升班組凝聚力

“孤軍奮戰(zhàn),其力有限。眾志成城,堅(jiān)不可摧”。作為班組長(zhǎng)，葉女士想盡辦法提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。從班組管理制度建立，到溝通機(jī)制的形成，再到主人翁意識(shí)的強(qiáng)化，她竭盡全力讓每一個(gè)班組成員感受到自己在班組的位置和力量，讓大家自發(fā)與班組發(fā)展同呼吸、共命運(yùn)。她時(shí)時(shí)觀察成員們的狀態(tài)，在聊天中了解員工的困難，給予關(guān)心與支持，業(yè)余與班組成員齊分享共歡樂(lè)。新來(lái)的員工張引，剛進(jìn)公司的時(shí)候，比較內(nèi)斂，遇到困難不好意思向同事請(qǐng)教，細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)了，親自幫助和指導(dǎo)。同時(shí)還采取師徒結(jié)對(duì)的方式，讓新老同事交流共進(jìn)。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，她將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的大潮中，不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備提升各項(xiàng)技能，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，身先士卒、沖鋒一線，持續(xù)發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難、進(jìn)位爭(zhēng)先、精益求精的精神，帶領(lǐng)班組成員再創(chuàng)佳績(jī)。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡9

小明，男，35歲，中共黨員，生產(chǎn)車間62班包裝組組長(zhǎng)。自20xx年進(jìn)入生產(chǎn)車間工作，由于工作表現(xiàn)突出，于20xx年x月被推選擔(dān)任生產(chǎn)車間包裝組組長(zhǎng)。在擔(dān)任組長(zhǎng)以來(lái)，憑著高超的技能，熱忱的工作態(tài)度，和有效的管理措施，帶領(lǐng)62班包裝組全體員工圓滿完成車間下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并帶領(lǐng)62班包裝組多次獲得先進(jìn)班組稱號(hào)，他本人也多次獲得“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)，62班包裝組在20xx年xx月xx日公司舉辦的“安康杯安全知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)中以優(yōu)異的成績(jī)榮膺本次比賽的第一名。

多年來(lái)，小明在繁忙的工作中，始終不忘加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，始終不忘提高個(gè)人素質(zhì)。他自覺(jué)加強(qiáng)政治理論和企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，進(jìn)而不斷提升自身綜合素質(zhì)，始終將自身的思想和行為與企業(yè)的發(fā)展保持高度一致。自參加工作以來(lái)，他一直對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，向先進(jìn)看齊，爭(zhēng)做業(yè)務(wù)骨干，他刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，勤勤懇懇、不恥下問(wèn)，遇到業(yè)務(wù)上不熟悉的地方，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。特別是擔(dān)任班組長(zhǎng)以后，更加感受到了以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的壓力。他時(shí)刻牢記肩上的責(zé)任，著力加強(qiáng)班組內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)，如獎(jiǎng)懲考核辦法、建立健全班組現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)章制度。在多年的工作中，他積累了豐富的包裝技術(shù)專業(yè)知識(shí)，具有較強(qiáng)的解決實(shí)際問(wèn)題的能力，尤其在修理包裝設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)管理方面更為突出，這為他帶領(lǐng) 班組成員出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“一枝獨(dú)秀不是春”。他深知這個(gè)道理，因此在提高自身業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，時(shí)刻不忘提高班組的整體素質(zhì)。在他擔(dān)任班組長(zhǎng)后，緊緊抓住創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組這一契機(jī)，以工會(huì)開展的“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng)和公司黨委開展的“安全質(zhì)量黨員先鋒示范崗”活動(dòng)為抓手，積極組織班組成員深入開展活動(dòng)。利用一切可利用的時(shí)間和班組成員一起就如何搞好班組安全質(zhì)量工作進(jìn)行商討，并將所學(xué)到的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給班組成員，在他的傳、幫、帶下，62班包裝組全體成員都是專業(yè)的包裝技術(shù)能手。

良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神和充滿活力的工作熱情，是圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的基石，是班組工作開展得更加有聲有色的保障。因此在班組管理上，小明同志十分注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。為了保證班組隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，留住優(yōu)秀的員工，他堅(jiān)持與員工談心交流，要求自己每月至少和班組員工每個(gè)人談一次心，了解員工的思想狀況，及時(shí)地做好員工的思想工作。由于他經(jīng)常跟員工談心交流，誰(shuí)家有難事，哪個(gè)員工有情緒，他都了如指掌，并及時(shí)伸出援助之手或是想辦法幫助解決，消除了影響員工的心理因素，在很大程度增強(qiáng)了班組凝聚力和向心力。處理班組工作時(shí)，他堅(jiān)持班務(wù)三公開，即公開、公平、公正，對(duì)員工關(guān)心的事一律張貼上墻。擔(dān)任班組長(zhǎng)以來(lái)，他所在班組沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一起因分工或利益分配不合理引起的糾紛；在與其他班組工作的協(xié)調(diào)中，他講原則、顧大局，勇于挑重?fù)?dān)，敢于承擔(dān)責(zé)任，在生產(chǎn)車間員工中享有較好的口碑和聲譽(yù)。

小明同志政治堅(jiān)定、作風(fēng)務(wù)實(shí)，業(yè)務(wù)技能素質(zhì)過(guò)硬，愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新，勞動(dòng)組織能力強(qiáng)，為人正派。能自覺(jué)遵守和教育員工嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，高度重視生產(chǎn)安全工作，勤于管理，善于抓重點(diǎn)，真正做到了員工無(wú)違章，崗位無(wú)隱患，避免了作業(yè)區(qū)域各類安全事故的發(fā)生。在他的努力下，整個(gè)班組凝聚力越來(lái)越強(qiáng)、技術(shù)水平不斷提高、安全質(zhì)量效果成效顯著。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡10

小張，綜掘一區(qū)機(jī)電班長(zhǎng)，自擔(dān)任班組長(zhǎng)近7年的時(shí)間里，該同志工作扎扎實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，不計(jì)較個(gè)人得失，默默無(wú)聞的工作，曾多次被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”和“創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”。

他不怕困難，善于思考，刻苦鉆研，隨著掘錨機(jī)在2305N聯(lián)巷半煤巖巷道應(yīng)用，后部運(yùn)輸問(wèn)題制約了單進(jìn)水平的提高，他經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)觀察、研究，在外部增加一部扒裝機(jī)輔助運(yùn)輸，該裝置解決了困擾掘錨機(jī)使用的關(guān)鍵問(wèn)題，先后創(chuàng)新創(chuàng)效成果30余項(xiàng)，多次受到公司表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

小張同志在生產(chǎn)一線工作中始終堅(jiān)持安全第一的方針，現(xiàn)場(chǎng)安全管理，堅(jiān)持按章作業(yè)，正規(guī)操作。自覺(jué)反三違、反事故。近幾年來(lái)，他在現(xiàn)場(chǎng)制止三違100多人次，查處隱患60余起，他視質(zhì)量為職工的命根子，向質(zhì)量要安全，向質(zhì)量要效益，他帶領(lǐng)全班職工上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，具有較強(qiáng)的實(shí)干精神，吃苦在前，任勞任怨，工作中月月出滿勤、干滿點(diǎn)，天天早下井、晚上井，施工中總是把方便讓給別人，把困難留給自己，哪里有困難、有危險(xiǎn)他就干在哪里，盯在現(xiàn)場(chǎng)，以自己的實(shí)際行動(dòng)感召職工，極大地調(diào)動(dòng)了職工的積極性，在他的帶領(lǐng)下，全班出勤率始終保持在90%以上，為完成計(jì)劃進(jìn)尺做出了積極的貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡11

小汝，33歲，20xx年07月自西安工業(yè)大學(xué)土木工程專業(yè)畢業(yè)后，一直從事于隧道工程施工，在蒙華二工區(qū)大豐二號(hào)隧道勞務(wù)隊(duì)(巫溪縣松林勞務(wù)有限責(zé)任公司)任技術(shù)總工兼二襯班班組長(zhǎng)，在這工作一年多來(lái)，認(rèn)真履行一名班組長(zhǎng)的職責(zé)。獲得20xx年蒙華公司“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)，蒙華鐵路31標(biāo)20xx年“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。

小汝同志安全技能素質(zhì)過(guò)硬，政治堅(jiān)定、作風(fēng)務(wù)實(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，勞動(dòng)組織能力強(qiáng)，任務(wù)分工處理公平、公正，能自覺(jué)帶頭執(zhí)行黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和工區(qū)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高工人專業(yè)技能和安全素質(zhì)、維護(hù)職工生命安全、加強(qiáng)班組建設(shè)和促進(jìn)工區(qū)安全生產(chǎn)等方面有較大貢獻(xiàn)，在本質(zhì)崗位上取得了突出業(yè)績(jī)，是一名讓職工有信心、讓工區(qū)放心、讓工隊(duì)省心的班組長(zhǎng)。將自己所學(xué)到的知識(shí)及積累的經(jīng)驗(yàn)，毫無(wú)保留地傳授給班組人員。一年來(lái)，在他的傳、幫、帶下，很多工人成為工區(qū)的技術(shù)能手，并帶領(lǐng)全體班組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照技術(shù)交底、安全交底施工，所施工的襯砌仰拱均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

做好一個(gè)班組長(zhǎng)，身上的擔(dān)子并不輕。小汝同志一直鞏固自己的基本功，孜孜不倦，勤于學(xué)習(xí)，不僅要有足夠的理論知識(shí)做支撐，同時(shí)豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)也是至關(guān)重要的。在施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格盯控隧道臺(tái)階法施工的管理、初支鋼架的連接質(zhì)量、鎖腳錨桿的焊接、封閉成環(huán)緊跟情況等。在他的指導(dǎo)下，先后順利貫通大豐二號(hào)隧道、大豐三號(hào)隧道、香源隧道，且“零事故”使隧道施工有效可控。在他的帶領(lǐng)的大豐二號(hào)隧道施工時(shí)，設(shè)計(jì)Ⅴc圍巖，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際圍巖級(jí)別穩(wěn)定，可以變更為Ⅳc圍巖施工。他根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確的判斷，及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員和管理人員進(jìn)行溝通，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)和開會(huì)研究，采取了變更設(shè)計(jì)，提高了現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，且減少了鋼筋的損耗，為項(xiàng)目節(jié)約了成本。

在現(xiàn)場(chǎng)工作中，小汝同志時(shí)刻把安全放在第一位，嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)安全關(guān)。在多年來(lái)的工作中，他總是身先士卒，帶頭模范遵守工區(qū)制定的各項(xiàng)管理制度和蒙華公司《隧道管理二十條》。小汝同志幾乎每天提前約半小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，了解上一班的安全生產(chǎn)情況，接受工區(qū)下達(dá)的新任務(wù)，把握安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)，了解現(xiàn)場(chǎng)情況，進(jìn)行隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患堅(jiān)持在第一時(shí)間內(nèi)處理整改。他還加大班中動(dòng)態(tài)巡查力度，堅(jiān)決杜絕帶著隱患生產(chǎn)。班后，他總是最后一個(gè)離開現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持班后隱患復(fù)查，堅(jiān)持做到了不帶隱患交班。在維護(hù)生命安全、有效防范事故、促進(jìn)工區(qū)安全生產(chǎn)等方面作出了突出貢獻(xiàn)。自小汝同志擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)，在他的帶領(lǐng)下，班組至今未發(fā)生過(guò)一起破皮紅傷事故。由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)管理有序，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決，每月班組長(zhǎng)評(píng)比考核中都表現(xiàn)突出，還榮獲蒙華鐵路31標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?yōu)秀班組長(zhǎng)榮譽(yù)，而且憑借自己的刻苦學(xué)習(xí)，獲得“一級(jí)建造師”資格。

在班組管理上，他十分注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。為保證隊(duì)伍的穩(wěn)定，他堅(jiān)持與作業(yè)人員談心交流，他要求自己每月至少和本班每個(gè)人談一次心，精心細(xì)心排查安全薄弱人物。由于他經(jīng)常對(duì)本班職工談心，誰(shuí)家有難事，哪個(gè)職工有情緒，他都了如指掌，并及時(shí)伸出援助之手，積極想辦法幫助解決，及時(shí)消除了影響安全生產(chǎn)的心理因素，在很大程度了提高了班組凝聚力。處理班務(wù)工作時(shí)，鐵面無(wú)私，他勞動(dòng)組織能力強(qiáng)、任務(wù)分工合理、明確，任班組長(zhǎng)以來(lái)，該班沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一起因工分或者勞動(dòng)分工不合理引起的糾紛，在二工區(qū)中享有較好的口碑和聲譽(yù)。同時(shí)他也是一名善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的班組長(zhǎng)。他經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。他還善于向別人學(xué)習(xí)，提高和開拓分析問(wèn)題的方法和思路，處理問(wèn)題要找到最佳途徑。

在生產(chǎn)中幫助新作業(yè)人員提高業(yè)務(wù)水平，讓他們?cè)谏a(chǎn)的同時(shí)學(xué)到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓職工能夠相互切磋相互學(xué)習(xí)。小汝經(jīng)常這樣教育班上的人員：“干好工作，一要有責(zé)任心，二要有過(guò)硬的技術(shù)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名采煤職工，若不具備這樣的素質(zhì)，所說(shuō)的安全生產(chǎn)和一切都只是一句空話。”工作之中，鼓勵(lì)和幫教每一位職工學(xué)習(xí)鍛煉業(yè)務(wù)，是每一位職工都能夠成為行家里手、技術(shù)骨干，都能夠獨(dú)立工作。

小汝同志，業(yè)務(wù)技能素質(zhì)過(guò)硬，政治堅(jiān)定，作風(fēng)務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，組織能力強(qiáng)，班務(wù)處理合理、公平、公正，能自覺(jué)帶頭遵守法律法規(guī)和公司及單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，在改進(jìn)和加強(qiáng)班組建設(shè)上做出了貢獻(xiàn)，在其本職崗位上也取得了突出業(yè)績(jī)，是一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)。工作沒(méi)有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)；沒(méi)有最好，只有更好。在以后的工作中，小汝將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，講真話、辦實(shí)事，不求轟轟烈烈，唯求踏踏實(shí)實(shí)，力爭(zhēng)做一名更加合格的、優(yōu)秀的兵頭將尾。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡12

我叫小袁，是第一事業(yè)精密金屬制品第一工廠，制造四部十五車間生產(chǎn)領(lǐng)班。非常榮幸能成為20xx年‘優(yōu)秀班組長(zhǎng)中的一員，心情無(wú)比激動(dòng)。今天的成績(jī)，是每位成員相互協(xié)作，齊心協(xié)力的共同榮譽(yù)，是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)，也是領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我們工作的高度肯定，在這里表示感謝。

眾所周知，生產(chǎn)組裝出貨段，是各段工序中比較難的工段。但我們面對(duì)重重困難，毫不妥協(xié)，團(tuán)隊(duì)的每位成員做事積極主動(dòng)，面對(duì)上級(jí)定下的任務(wù)，不打折扣，不計(jì)報(bào)酬的積極配上級(jí)交待工作任務(wù)。我要感謝團(tuán)隊(duì)中的每位成員的辛勤付出，這次我們雖然獲得了榮譽(yù)，但我們不能驕傲，還要繼續(xù)努力，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓團(tuán)隊(duì)不斷壯大，為公司越做越強(qiáng)而努力奮斗。

我們來(lái)自五湖四海，能在一起協(xié)同作業(yè)是修來(lái)的緣分，大家都一樣很不容易，為了老人的生活，孩子的學(xué)費(fèi)，我們又不得不背井離鄉(xiāng)，去承受思念之痛，兩地分居之痛，這也是大家積極維護(hù)公司利益，認(rèn)真工作的根本動(dòng)力。所以，我們要更加珍惜這個(gè)難得的緣分，績(jī)效發(fā)揚(yáng)，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，為車間的美好明天，加油！

優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡13

蒙華鐵路31標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理小陳，在蒙華鐵路建設(shè)施工管理中，緊緊圍繞蒙華鐵路項(xiàng)目施工生產(chǎn)工作任務(wù)目標(biāo),以提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、管理水平為重點(diǎn)，積極帶領(lǐng)全體參見(jiàn)員工在施工現(xiàn)場(chǎng)摸爬滾打，有效地提升了全體人員的整體素質(zhì)、使蒙華項(xiàng)目整體決策力、執(zhí)行力、凝聚力有了很大的增強(qiáng)和提高，他能以一名平凡的共產(chǎn)黨員嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，立足崗位、奮發(fā)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，勇于奉獻(xiàn)，充分起到了帶頭作用。突出的業(yè)績(jī)、勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)也得到了廣大職工的充分肯定，為加快蒙華建設(shè)步伐和促進(jìn)施工生產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。其工作事跡如下。

身先士卒作表率

俗話說(shuō)火車跑得快全靠車頭帶。面對(duì)蒙華項(xiàng)目施工難度大、橋隧比例大、技術(shù)要求高等困難，他沒(méi)有退縮，積極主動(dòng)與業(yè)主、監(jiān)理溝通，超前考慮，超前謀劃。組織技術(shù)人員完善可行性施工方案，帶領(lǐng)著項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子、職能部門管理人員每天奔跑在工地上。作為項(xiàng)目經(jīng)理他深知肩上的責(zé)任重大，如果不能保質(zhì)保量按照業(yè)主的要求完成任務(wù)，那將是失職，為此，他憑借自己多年的施工經(jīng)驗(yàn)，積極和甲方、監(jiān)理進(jìn)行溝通，他和其他領(lǐng)導(dǎo)多次到工區(qū)與管理人員一起，反復(fù)推敲施工方案，親自現(xiàn)場(chǎng)督戰(zhàn)，那里工作滯后，他就守在那里解決工作的“攔路虎”。在工作中，只要是工作上的事他都積極去面對(duì)，這兩年多，他常常是早出晚歸，在每天的工作中，多次到找業(yè)主，等部門聯(lián)系解決施工過(guò)程中的事宜，大家在他的帶動(dòng)下，不等不靠，主動(dòng)出擊，分片負(fù)責(zé)，在每天的加班加點(diǎn)工作中，沒(méi)有怨言，只有執(zhí)著；不講報(bào)酬，只講責(zé)任；按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，嚴(yán)把施工安全、質(zhì)量關(guān)、控制成本提質(zhì)增效。

一門心思抓生產(chǎn)

蒙華項(xiàng)目部今年是決戰(zhàn)之年，大批隧道、大橋、路基等一個(gè)個(gè)工點(diǎn)相繼完成節(jié)點(diǎn)目標(biāo)。今年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整分工，他主要全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作，負(fù)責(zé)落實(shí)股份公司項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)、蒙華杯勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)對(duì)接建設(shè)單位、集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)等工作，為此，他感到肩上的擔(dān)子的分量和責(zé)任，這是公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工對(duì)他的工作信任，他和部門及相關(guān)人員做到見(jiàn)縫插針，搶抓進(jìn)度，結(jié)合實(shí)際開展了各種形式的“蒙華杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，圍繞“五比五創(chuàng)”競(jìng)賽內(nèi)容，組織開展了“大干100天”和“大戰(zhàn)120天確保年度任務(wù)完”等階段性、節(jié)點(diǎn)性的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，同時(shí)還開展了以月度產(chǎn)值、形象進(jìn)度等為內(nèi)容的競(jìng)賽活動(dòng)，評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)和處罰措施得當(dāng)，加快了施工進(jìn)度，提升了項(xiàng)目質(zhì)量安全、科技創(chuàng)新、成本管理等工作水平，在他的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)全體參建員工的不懈努力，按照公司的計(jì)劃任務(wù)劃分及蒙華公司湘贛指揮部的施工節(jié)點(diǎn)要求，完成了計(jì)劃任務(wù)的工期要求，安全、質(zhì)量、資料管理和文明施工一直處于良好的可控狀態(tài)。先后在開展了蒙華公司組織的隧道光面爆破現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流和隧道二襯施工現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)極大地的到了蒙華公司及蒙華全線參建單位的一致認(rèn)可，為中鐵北京工程局集團(tuán)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。在他的帶領(lǐng)下截止20xx年7月底，蒙華項(xiàng)目部開累完成129650萬(wàn)元，占合同總額185665萬(wàn)元的69.8 %，隧道開挖支護(hù)完成17376米,占比87.3%；橋梁完成11920米，占比91.5%；路基土石方完成727萬(wàn)立方米，占比89.9%；隧道順利貫通9座，占比64.3%。

嚴(yán)以自律求實(shí)效

他在平時(shí)工作中，憑著他工作實(shí)干精神。對(duì)工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題和矛盾糾紛，他沉著應(yīng)對(duì)，積極尋找各種辦法予以解決。特別是今年來(lái)，項(xiàng)目部黨工委組織領(lǐng)導(dǎo)班子，積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，他認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》以及《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，每季按時(shí)參加項(xiàng)目部中心組學(xué)習(xí)共8次并定期接受紀(jì)工委廉政談話6次，按照崗位職責(zé)中的有關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真履行自身的工作職責(zé)，在班子團(tuán)結(jié)方面,處處嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章制度辦事，工作上互相溝通，互相支持，分工負(fù)責(zé)。用領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格履行自己的言行和職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)“兩個(gè)責(zé)任”和黨風(fēng)廉政建設(shè)的制度規(guī)定，嚴(yán)格遵守“八項(xiàng)規(guī)定”，堅(jiān)決抵制“四風(fēng)”。扎實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,狠抓一崗雙責(zé)責(zé)任落實(shí)，自覺(jué)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)黨的形象，沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，沒(méi)有以權(quán)謀私現(xiàn)象、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，落實(shí)廉潔從業(yè)承諾，沒(méi)有違規(guī)行為。堅(jiān)持“三重一大”制度，遇事大家在一起共同商量，重要事項(xiàng)堅(jiān)持黨政會(huì)簽制度，對(duì)需要討論、決定的重要問(wèn)題，都是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)溝通、通氣而制定，作為項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有一言堂、一支筆現(xiàn)象發(fā)生。遇到事情都能班子集體討論和行政主要領(lǐng)導(dǎo)共同會(huì)簽，職能部門共同參與會(huì)審，使各項(xiàng)制度得到了有效落實(shí)。

從他走上工作崗位，投身建筑行業(yè)已有年頭了，二十幾年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，沖刷著小陳同志的青春年華，卻沖洗不去、他對(duì)企業(yè)的深愛(ài)，對(duì)筑路事業(yè)的眷顧。是中鐵北京工程局成就了他，他為自己的選擇驕傲，他為自己選擇的事業(yè)無(wú)怨無(wú)悔。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡14

熟話說(shuō)：火車跑得快，全靠車帶頭！一個(gè)優(yōu)秀的班組、先進(jìn)的班組，一定有位稱職的班組長(zhǎng)，公交物業(yè)保潔部晏家灣的班組長(zhǎng)xx就是這樣一位班組長(zhǎng)。

xx，15年進(jìn)入物業(yè)公司從事保潔工作，在這個(gè)辛苦、勞累的工作崗位上工作年，兢兢業(yè)業(yè)，從沒(méi)有說(shuō)過(guò)半點(diǎn)怨言，她以扎實(shí)的工作作風(fēng)，憑著埋頭苦干、勤奮鉆研在自己的工作崗位上脫穎而出，從一位普通的保潔員成長(zhǎng)為帶領(lǐng)全班組人員共同戰(zhàn)斗的領(lǐng)頭人。

一位優(yōu)秀的班組長(zhǎng)有要吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神，xx在平凡的工作崗位上一干就是二十余年，她留給大家的印象是埋頭苦干、踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨、恪盡職守，不管工作多苦多累，這些年來(lái)，他始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心忘我地投入到摯愛(ài)的事業(yè)中，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。xx現(xiàn)在所率領(lǐng)的晏家灣保潔班組負(fù)責(zé)晏家灣停車場(chǎng)條線路共臺(tái)車輛的保潔工作，每當(dāng)夜幕降臨，xx就和其班組所有人員在晏家灣停車場(chǎng)的車輛保潔區(qū)域開始緊張的工作，每天從晚上6點(diǎn)到晚上11點(diǎn)不間段地給場(chǎng)內(nèi)的車輛進(jìn)行保潔，風(fēng)雨不改，這段時(shí)間內(nèi)，車輛會(huì)陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)保潔，每臺(tái)車輛的保潔時(shí)間非常有限，不超過(guò)4分鐘，在這短短的4分鐘內(nèi)，不但要保證車輛的保潔質(zhì)量，又不能超過(guò)時(shí)間，著實(shí)有點(diǎn)困難，但xx和她的班組成員并沒(méi)有在困難的前面氣餒，而是動(dòng)作迅速、程序固定，沉著冷靜地將每一臺(tái)進(jìn)場(chǎng)保潔的車輛清潔干凈。

保潔行業(yè)是艱苦的，風(fēng)吹日曬、寒來(lái)暑往，xx以苦為樂(lè)，她二十年如一日以一份對(duì)本職工作和企業(yè)的拳拳摯愛(ài)之情，在平凡的工作崗位上拼搏著、奉獻(xiàn)著。她一直恪守的工作準(zhǔn)則是扎實(shí)苦干、率先垂范。每逢有新車上線，她就像一臺(tái)上足了發(fā)條的機(jī)器，最先上車觀察，發(fā)現(xiàn)今后保潔過(guò)程中不好處理的地方，認(rèn)真研究出最好的保潔方法，然后告訴全組人員，她在工作中對(duì)別人要求嚴(yán)格，對(duì)自己則更是一絲不肯放松，她常說(shuō)：我是班組長(zhǎng)就應(yīng)該起到模范帶頭作用，吃苦在前、享受在后。她覺(jué)得只有在忙忙碌碌中才能得到充實(shí)、才能體現(xiàn)人生的精彩和價(jià)值。

生活中她熱情、真誠(chéng)、樂(lè)于助人，每當(dāng)同事家中有事時(shí)，總能見(jiàn)到她熱情而忙碌的身影；每當(dāng)有職工遇到困難時(shí)，她總是熱心幫助，從不計(jì)較個(gè)人得失。十幾年來(lái)，xx在車輛保潔這個(gè)平凡的工作崗位上，以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)，默默地奉獻(xiàn)著自己的青春年華，在樸實(shí)無(wú)華的生命中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。她的工作成績(jī)得到了大家的認(rèn)可和贊揚(yáng)，連續(xù)多次被公司授予“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”等稱號(hào)。

成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，困難可能隨時(shí)出現(xiàn)，重?fù)?dān)也會(huì)日益增加，但xx還是會(huì)進(jìn)一步提高對(duì)保潔工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，克服畏難情緒、厭煩情緒、自滿情緒，全面按照公司的總體要求，扎扎實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，再創(chuàng)佳績(jī)。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡15

林班長(zhǎng)，20xx年12月進(jìn)入泰州移動(dòng)，十多年來(lái)，他腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，一直從事集團(tuán)服務(wù)相關(guān)工作，現(xiàn)擔(dān)任泰州移動(dòng)姜堰分公司政企部集團(tuán)客戶班班長(zhǎng)。他一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在平凡的基層崗位上默默奉獻(xiàn)，發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“江蘇公司先進(jìn)工作者”、“泰州分公司先進(jìn)個(gè)人”、“泰州分公司服務(wù)明星”等榮譽(yù)，帶領(lǐng)的班組先后榮獲“江蘇公司標(biāo)桿班組”、“泰州市級(jí)青年文明號(hào)、標(biāo)桿班組”等榮譽(yù)稱號(hào)。今年，他又被評(píng)為20xx-20xx年度中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)。

勤勉嚴(yán)格，夯實(shí)基礎(chǔ)管理筑基石

十年的班組長(zhǎng)經(jīng)歷，林班長(zhǎng)摸索出了一套特有的基層班組管理模式，他提煉的“四會(huì)”制度（每天“晨會(huì)”、每周“培訓(xùn)會(huì)”、每月“總結(jié)會(huì)”、每季“頭腦風(fēng)暴會(huì)”）被公司作為優(yōu)秀實(shí)踐案例推廣。他對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行常態(tài)化培訓(xùn)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，針對(duì)新進(jìn)客戶經(jīng)理采取一對(duì)一師徒幫扶模式，從基礎(chǔ)工作、集團(tuán)拜訪等進(jìn)行全過(guò)程引導(dǎo)，讓新人能夠在最短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)流程，盡快融入團(tuán)隊(duì)，勝任工作任務(wù)。

為了讓客戶經(jīng)理熟悉掌握自身工作內(nèi)容，提高工作效率，他牽頭制定和固化客戶經(jīng)理工作模板，規(guī)范客戶經(jīng)理日常工作流程，管“實(shí)”理“清”工作內(nèi)容、跟蹤工作過(guò)程、排查工作不足，及時(shí)改進(jìn)提升，始終堅(jiān)持做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，不把問(wèn)題留到明天。堅(jiān)持嚴(yán)格的管理模式，在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的責(zé)任意識(shí)、吃苦精神，為班組取得系列優(yōu)異的業(yè)務(wù)成績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

率先垂范，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)拓展排頭兵

憑借豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，林班長(zhǎng)陪同客戶經(jīng)理上門洽談業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷，主動(dòng)支撐一線員工，及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的思想動(dòng)態(tài)，重視員工意見(jiàn)和建議，充分調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組拓展的信息化項(xiàng)目成功案例屢屢成為全區(qū)復(fù)制參考的模板。他參與每個(gè)項(xiàng)目的拓展，始終以“領(lǐng)頭羊”的角色挑擔(dān)子，扛責(zé)任。

在一次項(xiàng)目拓展中，因諸多原因該項(xiàng)目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài)，在項(xiàng)目陷入絕境時(shí)，林班長(zhǎng)想法設(shè)法，竭力爭(zhēng)取，終于獲得一次面對(duì)面接洽的機(jī)會(huì)。他緊抓機(jī)遇，迅速組建項(xiàng)目攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，以堅(jiān)持不懈、絕不放棄的精神，歷時(shí)一個(gè)半月，通過(guò)多輪次方案溝通、反復(fù)現(xiàn)場(chǎng)勘察，優(yōu)化改進(jìn)，最終憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)實(shí)力，成功簽約。

作為一名基層班組長(zhǎng)，林班長(zhǎng)扎根集團(tuán)服務(wù)一線多年，始終堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用實(shí)績(jī)彰顯價(jià)值，用奉獻(xiàn)書寫青春，為推動(dòng)行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。