優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事
無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，說到事跡，大家肯定都不陌生吧，事跡不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡€(gè)人評(píng)功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚(yáng)一種特定時(shí)代所需要的精神。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇1
xx于20xx年來到杭州新城醫(yī)院工作，先后擔(dān)任新城醫(yī)院(院辦主任)、團(tuán)支部書記職務(wù)。
進(jìn)入醫(yī)院工作以來，特別是擔(dān)任醫(yī)院團(tuán)支部書記職務(wù)后，xx在工作中處處體現(xiàn)出一個(gè)當(dāng)代青年的積極性和創(chuàng)造性，展現(xiàn)出敢闖、敢干、勇于開拓、勇于承擔(dān)、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。并能以人性化的精神貫穿工作始終，很好的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大團(tuán)員青年及青年員工，為醫(yī)院的各項(xiàng)建設(shè)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)，受到上級(jí)團(tuán)組織、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院員工的廣泛稱贊和好評(píng)！
一、積極參與醫(yī)院團(tuán)支部的建設(shè)
杭州新城醫(yī)院作為非公有制民營企業(yè)，成立之初醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就非常重視本院的黨團(tuán)組織建設(shè)，注意發(fā)揮廣大黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用。
醫(yī)院成立不久后，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就著手建立本院的黨團(tuán)組織。在遴選本院團(tuán)組織負(fù)責(zé)人的人選時(shí)，經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多番深入了解，xx作為本院的一位青年員工在廣大團(tuán)員青年中有著較好的口碑和廣泛的影響，受到多數(shù)團(tuán)員青年的推薦。最終，經(jīng)過醫(yī)院團(tuán)員青年的推薦選拔，xx當(dāng)選為新城醫(yī)院的團(tuán)支部書記。擔(dān)任團(tuán)支部書記后，xx積極聯(lián)系上級(jí)團(tuán)組織，盡快熟悉團(tuán)支部工作的內(nèi)容，努力提高自身的工作水平。
在非公有制企業(yè)成立團(tuán)組織，開始有些團(tuán)員青年不理解，不支持，不熱情，認(rèn)為是搞形式，沒有實(shí)際作用。xx卻不這么認(rèn)為，他認(rèn)為團(tuán)組織作用的大小，全在于我們自己的建設(shè)，只要我們發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，就一定能夠大有可為。他認(rèn)為醫(yī)院團(tuán)組織要成為服務(wù)醫(yī)院文化建設(shè)、團(tuán)員青年精神生活和團(tuán)員青年自身成才發(fā)展的平臺(tái)。
醫(yī)院團(tuán)組織成立后，xx逐個(gè)走訪醫(yī)院青年員工，做好各位團(tuán)員的登記工作，使廣大團(tuán)員青年重新回到團(tuán)組織中來。xx還積極向醫(yī)院爭取團(tuán)組織活動(dòng)場地和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，使新城醫(yī)院的廣大團(tuán)員青年真正有了組織，有了自己的家園。
二、用心服務(wù)，提高團(tuán)員職工的歸屬感
新城醫(yī)院作為民營企業(yè)，地處下沙開發(fā)區(qū)，在本院員工中外來員工占了很大比例。如何給廣大外來員工以歸屬感，使廣大員工能夠留住人，留住心，從而更好的安心工作，一直是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)思考的問題。
xx利用醫(yī)院團(tuán)組織的紐帶作用，成立了外來團(tuán)員之家，團(tuán)組織心理服務(wù)小組等豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余精神文化生活，積極解決他們在工作、生活中的問題。對他們在工作生活中存在的實(shí)際困難，積極向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映，努力幫助解決。
醫(yī)院的青年員工吳宗華來自外省，來到醫(yī)院工作一段時(shí)間后，感到在杭州租房住宿等生活成本較高，再加上要撫養(yǎng)剛出生的小孩，壓力很大，便產(chǎn)生離開的念頭。xx了解到情況后，積極向院領(lǐng)導(dǎo)反映解決，由醫(yī)院為他們租了一套公寓，解決了他們?nèi)业淖∷迒栴}。后來，吳宗華激動(dòng)的向xx說：“多謝你為我的事操老心，你真是解決了我的大問題，看來我們的團(tuán)組織作用還真不小?。 苯鉀Q了生活中的實(shí)際困難后，吳宗華也能全力投身的工作中去，安心的工作了。
此后，xx向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)建議，對于外來員工中夫妻均在本院工作的，醫(yī)院要盡量為他們提供夫妻房。為此醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)專門研究，拿出部分資金專門解決外來員工的住宿問題。如本院的吳宗華、劉同明等多位夫妻均在本院工作的青年業(yè)務(wù)骨干，都在團(tuán)組織的幫助下解決了自身的住宿問題，更加安心、舒心的留在本院工作。
在xx帶領(lǐng)下，新城醫(yī)院團(tuán)組織心理服務(wù)小組在廣大青年員工中影響很大。一些青年員工遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來到杭州工作，常會(huì)遇到許多工作、生活、感情等方面的問題，也常會(huì)有獨(dú)自一人在異鄉(xiāng)漂泊的孤獨(dú)感。xx本人作為一名外來員工也深深理解這一點(diǎn)，為此在他積極倡導(dǎo)成立了團(tuán)組織心理服務(wù)小組，大家有什么煩心事都可以找他和小組成員傾訴交流解決。有一段時(shí)間，xx發(fā)現(xiàn)員工xxx心情總是悶悶不樂，xx便在下班后找到xxx交流。在xx耐心詢問下，xxx道出自己這段時(shí)間悶悶不樂的緣由，他說自己的爸爸在單位附近開了家餐館，可生意不太好，家里的十幾萬元積蓄都投進(jìn)去了，真不知道該怎么辦。xx了解情況后，便和xxx一起來到他爸爸的餐館，了解了餐館的一些情況后，xx分析了他們餐館的特點(diǎn)及附近人群的消費(fèi)習(xí)慣等，幫他們提出一些自己的改進(jìn)建議，并借給他們兩萬元作為流動(dòng)資金。一段時(shí)間后，xxx爸爸的餐館生意漸漸好起來了，一家人熱情的過來向xx表示感謝。
xx在團(tuán)組織工作中，切實(shí)結(jié)合當(dāng)代團(tuán)員青年的時(shí)代特點(diǎn)，針對他們的實(shí)際需求，用更加人性化的服務(wù)，服務(wù)廣大團(tuán)員青年。既提高了醫(yī)院團(tuán)員職工的歸屬感、幸福感，也更好的配合了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，使醫(yī)院的職工隊(duì)伍更加穩(wěn)定，更好的服務(wù)于醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。
三、積極結(jié)合醫(yī)院自身特點(diǎn)服務(wù)社會(huì)
醫(yī)院作為專門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在治病救人的同時(shí)，用自身的專業(yè)醫(yī)務(wù)知識(shí)服務(wù)社會(huì)，提高廣大人民群眾的健康知識(shí)水平和預(yù)防疾病的能力，也是他們重要使命。
xx結(jié)合醫(yī)院自身的特點(diǎn)，結(jié)合下沙開發(fā)區(qū)外來務(wù)工人員較多的實(shí)際，積極組織醫(yī)院的團(tuán)員青年利用自身醫(yī)療知識(shí)，服務(wù)廣大外來務(wù)工人員，為開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出他們的一份貢獻(xiàn)。
xx帶領(lǐng)醫(yī)院團(tuán)員青年們在志愿者日、三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、艾滋病日等時(shí)間，走進(jìn)工廠、社區(qū)，為廣大外來務(wù)工人員、社區(qū)居民，提供免費(fèi)體檢、免費(fèi)義診、健康知識(shí)講座、健康知識(shí)宣傳等服務(wù)。20xx年五一勞動(dòng)節(jié)期間，xx組織了本院團(tuán)員青年，在下沙商貿(mào)城開展了三天的免費(fèi)義診和免費(fèi)體檢活動(dòng)；20xx年12月1日世界艾滋病宣傳日期間，xx聯(lián)合下沙開發(fā)區(qū)團(tuán)工委，分別走進(jìn)七格社區(qū)、高沙社區(qū)、物美廣場等地方，開展了多日艾滋病知識(shí)宣傳活動(dòng)。
xx還帶領(lǐng)醫(yī)院的團(tuán)員青年一起對醫(yī)院周圍社區(qū)進(jìn)行走訪，和社區(qū)中患高血壓、糖尿病等疾病到老人結(jié)對子，定期到這些老人家中，為他們測血壓、側(cè)血糖，講解相關(guān)預(yù)防保健知識(shí)，幫助他們科學(xué)的治療和保健。
通過這些活動(dòng)，很好的向社區(qū)居民、外來務(wù)工人員，傳播相關(guān)醫(yī)療知識(shí)，提高他們的自身健康知識(shí)水平和自我保健預(yù)防疾病的能力，收到較好的社會(huì)效果，受到廣泛好評(píng)，也受到上級(jí)團(tuán)組織的多次稱贊。
xx在新城醫(yī)院工作以來，在20xx年、20xx年先后被評(píng)為醫(yī)院“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀中層干部”，成為廣大青年員工的標(biāo)兵和模范，用他的激情、熱情干出了驕人的成績，書寫了燦爛的青春篇章。
優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇2
xxx是一名網(wǎng)絡(luò)管理員并且還負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)管理整理工作。自從進(jìn)入xxxx產(chǎn)業(yè)股份有限公司人事行政部工作以來，他工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍、處處嚴(yán)格要求自己，以良好的職業(yè)道德，樹立了一個(gè)優(yōu)秀員工的形象。
隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越成為公司基本運(yùn)作的必要設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是傳輸信息、監(jiān)視整個(gè)公司運(yùn)行狀態(tài)的窗口，是高校、快捷辦公的必不可少的辦公工具。因此，我公司也非常重視建立、維護(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。作為一名網(wǎng)絡(luò)管理員，xxx為了保證每位同事都能有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)暢通、高效的工作環(huán)境，定期為公司電腦進(jìn)行除塵、軟件升級(jí)、防殺病毒……。做好記錄工作筆記，并與電信局工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通，保證公司網(wǎng)絡(luò)暢通。
他對待同事有不懂的地方，他總是耐心解答。運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)減輕同事的工作負(fù)xxx為了保證每位同事都能有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)暢通、高效的工作環(huán)境，定期為公司電腦進(jìn)行除塵、軟件升級(jí)、防殺病毒……。做好記錄工作筆記，并定期與電信局工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通，保證公司網(wǎng)絡(luò)暢通。他對待同事有不懂的地方，他總是耐心解答。運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)減輕同事的工作負(fù)擔(dān)，于是提高辦公效率。有一次，公司引進(jìn)一部電費(fèi)單掃描儀，需要和電腦連接進(jìn)行賬單統(tǒng)計(jì)。他編了一套程序，能更輕松的輸入電費(fèi)，同時(shí)也避免了人工計(jì)算的誤差。他查閱了許多專業(yè)資料，反復(fù)調(diào)試，日以繼夜的工作，終于完成了這個(gè)項(xiàng)目。他對待同事熱情友好，只要有需要就隨叫隨到。一次臨下班時(shí)，有臺(tái)電腦故障，他就立即去修理，放棄了自己休息的時(shí)間，加班加點(diǎn)毫無怨言，就是為了確保第二天的正常運(yùn)作。近期公司安裝了一套“思源”軟件系統(tǒng)，對于新系統(tǒng)的調(diào)試工作，他刻苦鉆研，積極認(rèn)真，他歸納總結(jié)系統(tǒng)運(yùn)行中還存在的問題，時(shí)時(shí)與軟件商溝通，以保證公司系統(tǒng)運(yùn)行順利。公司的貫標(biāo)工作也非常重要，作為分公司的貫標(biāo)負(fù)責(zé)人，為了編制這套程序，他根據(jù)iso9000國家標(biāo)準(zhǔn)，他經(jīng)過研究分析提出了并且積極立起有企業(yè)特色的、靈活的質(zhì)量體系。在平時(shí)的資料整理工作中，行性的方案，在實(shí)施中不斷優(yōu)化，使公司工程質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。配合總公司內(nèi)部質(zhì)量審核，及時(shí)做好糾正、預(yù)防措施。他的工作得到了主管部門的一致好評(píng)。像xxx這樣技能高超、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才，是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇3
一個(gè)用心的員工，可以為餐飲部帶來巨大的價(jià)值和貢獻(xiàn)，為客人帶來美好的餐飲體驗(yàn)。在餐飲行業(yè)，優(yōu)秀的員工不僅需要擁有豐富而專業(yè)的知識(shí)，更需要對工作充滿熱情、付出努力。以下是幾位優(yōu)秀的餐飲員工，他們的先進(jìn)事跡或許可以為其他員工們帶來一些靈感。
張小姐是一位年輕女士，她是一名服務(wù)生。她與同事相比技能不算特別出眾，但是，她注重細(xì)節(jié)，經(jīng)常會(huì)注意到一些常人難以察覺的細(xì)節(jié)問題，并且積極主動(dòng)地解決。此外，張小姐還充分利用自己天真爛漫的性格，通過聊天調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛，讓客人在用餐過程中享受到更愉快的氛圍體驗(yàn)。正因?yàn)檫@些額外努力，大多數(shù)客人都會(huì)對她表示贊賞，即使只是一些微小的事情，但卻能夠?yàn)榭腿藥聿豢赡绲挠洃洝?/p>
劉先生是餐廳的主廚，他擅長研究新菜譜和提高食材的使用效率。他將自己的廚藝不斷調(diào)整和完善，用心關(guān)照每一道菜品的細(xì)節(jié)和做菜過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)。他注意不浪費(fèi)任何的剩余材料，時(shí)刻關(guān)注菜品成本。同時(shí)，他認(rèn)真聽取客人反饋，隨時(shí)進(jìn)行改善，使菜品更好地滿足客人的需求。在就餐人群中，有許多攝影者，劉先生選擇在菜品裝盤的時(shí)候貢獻(xiàn)自己的美食藝術(shù)。他的榮譽(yù)和名聲促進(jìn)了餐館不斷壯大的業(yè)務(wù)。
以唐先生為例，他是一個(gè)時(shí)間老人，可他對餐飲行業(yè)充滿熱情，他曾經(jīng)擔(dān)任過餐廳的經(jīng)理角色，但由于業(yè)務(wù)規(guī)模的變化，他的位置在轉(zhuǎn)型之后被撤銷。唐先生雖然已經(jīng)離開了正式的工作場所，但是他對行業(yè)的激情卻從未退去。他常常會(huì)幫助在新餐廳經(jīng)理的角色中遇到的問題解決，并且給員工們傳授自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧。唐先生雖然不在前臺(tái)，但他的細(xì)致、專業(yè)、有遠(yuǎn)見的態(tài)度卻感染了所有在場人員，他依然是團(tuán)隊(duì)中>重要的一員。
以上這些優(yōu)秀的餐飲員工，他們在個(gè)人職業(yè)生涯的不同階段，都通過不懈的努力和熱愛，就餐體驗(yàn)品質(zhì)和商業(yè)利潤產(chǎn)生了積極的影響。餐飲業(yè)的成功與否，直接取決于品牌價(jià)值以及對客戶的預(yù)期，優(yōu)秀員工通過不斷的自我進(jìn)步、回歸初心，才能在日常的工作中不斷創(chuàng)新、升華工作價(jià)值，才能真正地做到為顧客提供最好的體驗(yàn)。
優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇4
XX，男，1992年，出生于湖北省麻城市乘馬崗鎮(zhèn)韓家墻村，于xx年2月進(jìn)入福萊公司。一開始將XX分到車間的。5#機(jī)工作，在機(jī)臺(tái)主手嚴(yán)厲的教導(dǎo)下，在加上XX肯干、肯學(xué)的精神，從師父教的一些細(xì)微的小事開始慢慢的學(xué)起，而作為新員工的XX，總是認(rèn)真仔細(xì)的去學(xué)習(xí)和吸收這些操作技能。遇到不懂的問題，總是虛心請教自己的師傅和車間主任。而正是從一開的努力學(xué)習(xí)，使得XX在現(xiàn)在的工作崗位上對待自我的操作技能掌握的非常到位。
作為一名主手，XX在帶新員工的時(shí)候，秉承了我們公司的理念，以一個(gè)要求嚴(yán)格的師傅去教導(dǎo)我們的新員工，在他的身上我們看到了福萊“傳、幫、帶”的精神。就是以這種工作的理念，不斷的加強(qiáng)自己我的學(xué)習(xí)，和提高操作技能。我們在XX身上看到了對待工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，而這種積極向上工作熱情是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。無論你在什么崗位都要做好自己的本職崗位工作，那么你就一名合格的員工，不斷進(jìn)取你就是一名優(yōu)秀的員工。
優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇5
在餐飲服務(wù)行業(yè)中，優(yōu)秀員工是至關(guān)重要的。他們的出色表現(xiàn)，不僅能夠提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量和形象，也能夠贏得顧客的認(rèn)可和好評(píng)。下面，就來介紹一位餐飲部的優(yōu)秀員工——趙小姐。
趙小姐是一名年輕貌美的服務(wù)員，她的優(yōu)秀表現(xiàn)一直備受領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊賞。她的個(gè)人先進(jìn)事跡是多種多樣的，以下列舉其中的幾點(diǎn)：
一、細(xì)致入微的服務(wù)
趙小姐經(jīng)常會(huì)在客人用餐過程中主動(dòng)詢問客人是否需要加菜、換菜等，以確保每位客人都能享受到最好的服務(wù)。在服務(wù)過程中，她總是微笑著、認(rèn)真聆聽客人的需求，以最好的態(tài)度來滿足客人的需求。一次，有一對老年夫婦來到餐廳用餐，趙小姐發(fā)現(xiàn)其中一位老人吃不動(dòng)飯，于是她主動(dòng)詢問老人的情況，并為老人配備了雞湯和米飯，讓老人的胃口大開，深受老人和家屬的感動(dòng)和贊揚(yáng)。
二、團(tuán)隊(duì)合作
趙小姐總是認(rèn)真對待自己的工作，也積極地參與餐廳的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。她樂于與同事分享自己的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不計(jì)較個(gè)人得失，幫助其他員工提升服務(wù)水平。她的精神鼓舞著整個(gè)團(tuán)隊(duì)，使得整個(gè)餐廳的服務(wù)質(zhì)量都得到了提升。
三、關(guān)心顧客
趙小姐的服務(wù)不僅關(guān)注客人的用餐需求，還會(huì)關(guān)注客人的生活需求。她會(huì)時(shí)常詢問客人的生活情況和工作情況，并在合適的時(shí)候，傳遞給其他服務(wù)員。一次，有一位腰部不適的客人來到餐廳用餐，趙小姐熱情地為客人介紹和推薦了幾種菜品，還耐心詢問客人的身體狀況。當(dāng)?shù)弥腿搜坎贿m時(shí)，她為客人提供了一個(gè)靠背枕，讓客人用餐時(shí)更加舒適。
四、學(xué)習(xí)能力
趙小姐在入職時(shí)，并沒有接受過專業(yè)的服務(wù)培訓(xùn)，但她積極學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，現(xiàn)在已經(jīng)能夠勝任各種復(fù)雜的服務(wù)。她還善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷反思自己的工作，不斷完善自己的服務(wù)技巧。趙小姐的認(rèn)真和努力也得到了顧客的認(rèn)可和好評(píng)，成為了許多顧客點(diǎn)贊的服務(wù)員。
總之，趙小姐這位餐飲部的優(yōu)秀員工，不僅技術(shù)嫻熟，溝通能力強(qiáng)，更為重要的是，她把顧客看作是自己的親人，把服務(wù)看作是自己的責(zé)任，不斷努力提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了顧客的信任和好評(píng)，成為了餐廳的一名楷模。相信她的事跡，也將成為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣，為餐廳提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇6
xxx是一名網(wǎng)絡(luò)管理員并且還負(fù)責(zé)公司的貫標(biāo)工作。自從進(jìn)入中遠(yuǎn)物業(yè)兩灣分公司工程管理部工作以來，他工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍、處處嚴(yán)格要求自己，以良好的職業(yè)道德，樹立了一個(gè)優(yōu)秀員工的形象。
隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越成為公司基本運(yùn)作的必要設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是傳輸信息、監(jiān)視整個(gè)公司運(yùn)行狀態(tài)的窗口，是高校、快捷辦公的必不可少的辦公工具。因此，我公司也非常重視建立、維護(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。作為一名網(wǎng)絡(luò)管理員，xxx為了保證每位同事都能有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)暢通、高效的工作環(huán)境，定期為公司電腦進(jìn)行除塵、軟件升級(jí)、防殺病毒。做好記錄工作筆記，并定期與電信局工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通，保證公司網(wǎng)絡(luò)暢通。
他對待同事有不懂的地方，他總是耐心解答。運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)減輕同事的工作負(fù)擔(dān)，提高辦公效率。有一次，公司引進(jìn)一部電費(fèi)單掃描儀，需要和電腦連接進(jìn)行賬單統(tǒng)計(jì)。于是他編了一套程序，能更輕松的輸入電費(fèi)，同時(shí)也避免了人工計(jì)算的誤差。為了編制這套程序，他查閱了許多專業(yè)資料，反復(fù)調(diào)試，日以繼夜的工作，終于完成了這個(gè)項(xiàng)目。
他對待同事熱情友好，只要有需要就隨叫隨到。一次臨下班時(shí)，有臺(tái)電腦故障，他就立即去修理，放棄了自己休息的時(shí)間，加班加點(diǎn)毫無怨言，就是為了確保第二天的正常運(yùn)作。
近期公司安裝了一套“思源”軟件系統(tǒng)，對于新系統(tǒng)的調(diào)試工作，他刻苦鉆研，積極認(rèn)真，他歸納總結(jié)系統(tǒng)運(yùn)行中還存在的問題，時(shí)時(shí)與軟件商溝通，以保證公司系統(tǒng)運(yùn)行順利。
公司的貫標(biāo)工作也非常重要，作為分公司的貫標(biāo)負(fù)責(zé)人，他根據(jù)iso9000國家標(biāo)準(zhǔn)，建立起有企業(yè)特色的、靈活的質(zhì)量體系。在平時(shí)的資料整理工作中，他經(jīng)過研究分析提出了可行性的方案，在實(shí)施中不斷優(yōu)化，使公司工程質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。并且積極配合總公司內(nèi)部質(zhì)量審核，及時(shí)做好糾正、預(yù)防措施。他的工作得到了主管部門的一致好評(píng)。
像xxx這樣技能高超、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才，是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇7
我在xx有限公司生產(chǎn)車間擔(dān)任手xx組組長，參加工作已有兩年，在這兩年的時(shí)間里，我與xx共同成長，共同成熟，不知不覺中，對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這幾年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中，我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，處處嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好。我們組所做工作順于是葉片生產(chǎn)中的中間環(huán)節(jié)，包括為葉片前后緣做補(bǔ)強(qiáng)、安裝人孔擋板、螺栓補(bǔ)強(qiáng)工作以及葉片配套后做配重工作。我個(gè)人認(rèn)為，下一工序都是每個(gè)工序的客戶，前一工序也是該工序的合作者。在每次灌注、預(yù)固化過程，作為組長我會(huì)讓我的組員牢記真誠服務(wù)、積極溝通的意識(shí)，如果是模具有問題，我們會(huì)及時(shí)與蒙皮組及時(shí)溝通并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，使同樣的問題不會(huì)重復(fù)出現(xiàn)；產(chǎn)品脫模后，我及我的組員都會(huì)將產(chǎn)品的每一個(gè)非正常狀態(tài)及時(shí)與相關(guān)工序聯(lián)系，并全力主導(dǎo)或配合解決相關(guān)問題。作為手糊灌注組組長，我深深感到自己責(zé)任重大，因?yàn)槲覀兘M承擔(dān)的工序都是關(guān)鍵工序或特殊過程，因此做好每一項(xiàng)工作必須嚴(yán)格把關(guān)，爭取做到零失誤，只有這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，減少返修率，避免人工和原材料的浪費(fèi)。在葉片毛坯脫模后，我?guī)ьI(lǐng)組內(nèi)骨干員工首先檢查產(chǎn)品的外觀，合?？p是否有錯(cuò)位，粘接面是否達(dá)到粘接標(biāo)準(zhǔn)，葉根前后緣是否有干紗現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題與現(xiàn)場工程師研究解決方案，把出現(xiàn)的質(zhì)量問題反饋給主管工段長及相關(guān)組長，通過與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)組長主動(dòng)溝通使類似問題不會(huì)重復(fù)出現(xiàn)，避免影響到下一步工作。我認(rèn)為只有這樣才能保證產(chǎn)品質(zhì)量不受影響，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做出優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品，這與我對組中各項(xiàng)工作認(rèn)真管理是分不開的，這樣的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
今年六月份起，在原來手糊工作的基礎(chǔ)上領(lǐng)導(dǎo)又把蒙皮灌注工作交給我，我覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我下定決心一定要把這項(xiàng)工作好。接任工作后，首先給全組員工培訓(xùn)關(guān)于灌注工作中的注意事項(xiàng)，以及如何灌注才能出合格的產(chǎn)品。自己親自示范真空泵的操作以及加熱器的使用，讓所有員工都能安全、細(xì)致、清楚地掌握在操作過程中的細(xì)節(jié)問題，遇到突發(fā)問題知道怎樣處理。在生產(chǎn)過程中，由于生產(chǎn)任務(wù)增加，由原來的生產(chǎn)每支葉片用32小時(shí)提速到28小時(shí)，在我組人員緊、任務(wù)重的情況下，經(jīng)過精心、細(xì)致的安排，在提速后將六套模具灌注工作順利完成，保證了生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題，我在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，不論白天，還是深夜，將問題及時(shí)處理。
任何工作都必須把安全放在第一位，我組把安全教育一直放在首位。每周一給全體員工開安全會(huì)，對員工進(jìn)行安全教育。工作中做到班前培訓(xùn)10分鐘，下班培訓(xùn)10分鐘，形成習(xí)慣，讓他們在工作中注意安全，時(shí)刻銘記安全的重要性，經(jīng)常講“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故。”在一年的工作中沒有發(fā)生任何安全事故，這與領(lǐng)導(dǎo)的教育與本組的重視是分不開的。
我們組中有員工40多人，這樣一個(gè)大家庭，我在工作中對他們嚴(yán)格要求，合理安排時(shí)間，讓他們帶著輕松愉快的心情工作，在生活中關(guān)注有困難的員工。因我公司有從各地技校招來的員工，他們離家遠(yuǎn)，有心情不好、想家的時(shí)候，我會(huì)組織他們利用工作之余打籃球、羽毛球等，豐富他們的業(yè)余生活，這樣他們就不想家了，能安心地工作。有些員工是農(nóng)村的，家中有農(nóng)活，我們就組織員工幫助有困難的員工，讓每一位員工都能感到這個(gè)大家庭的溫暖。在公司舉辦的消防比賽中，我們組也報(bào)名參加，最后取得了團(tuán)體第一名的好成績，在公司舉辦的書畫、攝影比賽中獲得兩個(gè)紀(jì)念獎(jiǎng)，這些成績的取得與我們團(tuán)結(jié)是分不開的。我們組是一個(gè)年輕的班組，是團(tuán)結(jié)友愛的班組，大家互相幫助，互相學(xué)習(xí)，有很強(qiáng)的責(zé)任心，并且有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能吃苦耐勞，積極主動(dòng)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
在這幾年里，我們組培養(yǎng)出一大批具有一定水平的手糊工，在二分廠開始生產(chǎn)時(shí)，我們組做出大力支持，把組中骨干調(diào)入二分廠，讓二分廠的生產(chǎn)工作能夠正常運(yùn)行。之后，為酒泉公司培養(yǎng)兩批手糊操作工，在我們組內(nèi)他們學(xué)習(xí)了三個(gè)多月，學(xué)到了所有手糊操作知識(shí)和技術(shù)，再回到酒泉公司，有的員工就當(dāng)上班組長，有的代班長，我們?yōu)樾值芄九嘤?xùn)了一批又一批手糊人才，也為總公司解決了技術(shù)操作工太少的難題。
由于所管業(yè)務(wù)既有蒙皮灌注、預(yù)固化又有手糊工藝工作，加上所轄人員較多，有時(shí)深感自己能力有所欠缺，雖然今年已經(jīng)40歲了，但是自己感覺仍然很有必要進(jìn)行學(xué)習(xí)再充電。現(xiàn)在我利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修大專學(xué)業(yè)，專業(yè)方向是行政管理，以期提高自己的管理水平。個(gè)人認(rèn)為不僅要向書本學(xué)習(xí)，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事也是重要的資源，因?yàn)檫@更貼近我們公司的具體情況，所以在工作中和工作之余，我經(jīng)常與各位同事就具體問題進(jìn)行交流，并就某些困惑的問題向領(lǐng)導(dǎo)請示。通過這些生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)方式和過程，我感覺個(gè)人能力有了明顯的提升，目前基本能從容解決工作中出現(xiàn)的各種問題，組內(nèi)的工作條理性、計(jì)劃性比以前都有明顯的改進(jìn)。
在新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)等著我，我要在競爭中不斷進(jìn)步，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，不短學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量，
作為公司的一員，我覺得這些工作是自己應(yīng)該做的。愛崗敬業(yè)應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起，是公司給了我發(fā)展的平臺(tái)，今后我會(huì)戒驕戒躁，不斷努力，在自己的崗位上一如既往，創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后，感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事，只有不斷超越自我才能有更多的回報(bào)！相信我們公司明天會(huì)更好！謝謝大家！
優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇8
公司修理車間現(xiàn)有員工八人，擔(dān)負(fù)著分公司二十四輛營運(yùn)車的維修保養(yǎng)工作，由于全體維修人員的共同努力，在日常的維修工作中表現(xiàn)出色，為分公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，受到了全體干部職工的一致好評(píng)。
修理工是分公司最臟、最累、且沒人愿意干的一個(gè)崗位，由于工作崗位關(guān)系，分公司幾次招聘修理工，都是到車間干干就跳槽，可車間這八名同志，一就業(yè)就分配到修理車間工作崗位上，現(xiàn)有六名同志已是往五十歲里數(shù)的人了，他們在修理工作崗位上不怕苦、不怕累，任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬，一干就是二十幾年，他們?nèi)斄胰铡⑷琶皣?yán)寒，風(fēng)里來雨里去，起早貪黑、加班加點(diǎn)，默默無聞的為分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)著。年出勤率均在百分之一百一十左右，完成營運(yùn)車輛二級(jí)保養(yǎng)150余臺(tái)次，一級(jí)保養(yǎng)580余臺(tái)次，大修發(fā)動(dòng)機(jī)3臺(tái)，累計(jì)小修工時(shí)14000余個(gè)。
為了保障一線車輛的正常運(yùn)行，他們做到了小修不過夜、大修加班干，經(jīng)常加班加點(diǎn)，晚上九點(diǎn)、十點(diǎn)下班是常有的是。在今冬天的一天晚上，有一輛在線路運(yùn)行中的車輛拋錨，他們接到修車任務(wù)通知后，立即趕到車輛拋錨地點(diǎn)，在維修過程中，因配件損壞，需要更換，當(dāng)時(shí)已是晚上八點(diǎn)鐘，他們克服了種種困難買來配件，因天氣很冷，手被凍僵，手不能拿工具，他們就把手放在胸口暖和一陣后，繼續(xù)修理，直至把車修好，回到家時(shí)，已是深夜十二點(diǎn)多了。
八月份的一天中午，突然一運(yùn)行車輛駛?cè)胲囬g大門口，沒等駕駛員下車，三名修理工立即跑到車前，得知是水箱漏水后，顧不上吃中午飯，迅速拿來工具投入工作，該車型水箱漏水位置非常狹窄，人很難鉆進(jìn)去，附近的發(fā)動(dòng)機(jī)溫度還沒降下來，駕駛員勸說稍后再干，可他們堅(jiān)決不同意，并說：水箱溫度高對車輛損害很大，必須馬上修復(fù)，說著，一個(gè)修理工一頭鉆進(jìn)車?yán)?，在修理工里?yīng)外合經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn)后，終于維修完畢，當(dāng)他們從車下鉆出來時(shí)，整個(gè)人就像是從水里撈出來似的，渾身上下都濕透，這個(gè)場面讓駕駛員非常感動(dòng)，覺得我們的維修工人太辛苦了。
在工作中，他們很少休息，一心撲在工作上，春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)三大黃金周期間，在客流量大、修理任務(wù)重、修理人員少的情況下，為保證一線車輛把乘客按時(shí)送到目的地，他們早上六點(diǎn)上班，晚上收完車下班，除車間留四名修理工正常工作外，另四名修理工分兩組分別到**車站和**車站值班，隨時(shí)搶修拋錨車輛。一年來，他們不單單是修內(nèi)部營運(yùn)車，在完成內(nèi)部修車任務(wù)的同時(shí)，對外修車收入三萬余元，他們還用修車工作之余，內(nèi)部維修屋面1100多平方米，賓館設(shè)施維修工時(shí)450余個(gè)，其它維修工時(shí)600余個(gè)，為分公司節(jié)約資金兩萬余元。在此基礎(chǔ)上，他們注重學(xué)習(xí)科學(xué)文化，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，積極參加公司組織的崗位練兵和各種文體活動(dòng)，在各項(xiàng)工作、活動(dòng)中表現(xiàn)突出，給分公司全體員工樹立了榜樣，在年終總結(jié)評(píng)比中，被評(píng)為職業(yè)道德先鋒崗。
優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇9
中郵保險(xiǎn)湖南分公司優(yōu)秀員工，共產(chǎn)黨員先鋒崗：xxx
20xx年的春天，春寒未盡，疫情突然來襲，中郵保險(xiǎn)湖南分公司領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，精心安排，落實(shí)落細(xì)做好疫情防控，積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。建立黨員責(zé)任區(qū)，組織黨員突擊隊(duì)和志愿者，在疫情期間支援客戶回訪，到郵政攬投部點(diǎn)對點(diǎn)幫扶，向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻(xiàn)上愛心禮包。xx保險(xiǎn)人守望互助，眾志成城，同心抗疫。
在這個(gè)大家庭中，作為xx分公司的一名普通黨員，xxx，一位地道的湖南辣妹子，有著湖南人的細(xì)致和干勁，對工作恪盡職守，對生活熱愛如初，是xx分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，20xx年x月獲評(píng)“xx共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，堅(jiān)持用實(shí)干的汗水與崇高的理想，書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情，一線有我”主題黨日活動(dòng)，支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力；參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動(dòng)，發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作，她還積極投身支部黨建工作，協(xié)助支部書記出色完成各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強(qiáng)板塊聯(lián)動(dòng)，渠道協(xié)同，她第一時(shí)間響應(yīng)組織號(hào)召，義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢，多次撰寫分公司重要材料，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度贊許。
歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬之間，她已由xx分公司的大學(xué)畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干，在平凡的工作崗位上，默默無聞，甘于奉獻(xiàn)，以自己的一言一行，成為xx分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標(biāo)桿！
優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇10
餐飲部是一家酒店的重要組成部分，而其中優(yōu)秀的員工則是該部門的核心力量。在眾多優(yōu)秀員工中，有一位個(gè)人的先進(jìn)事跡令人欽佩和贊賞。
這位員工名叫張亮，是酒店餐飲部中的一名服務(wù)員。他在開展工作的過程中始終保持著高度的積極性和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，使得他已經(jīng)在所有同事中脫穎而出。
在他剛剛進(jìn)入餐飲部時(shí)，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)常被忽略。但是張亮不斷地向同事提醒這一點(diǎn)，并積極尋找機(jī)會(huì)，不斷鼓勵(lì)同事們加入到餐飲部隊(duì)伍中去。他利用業(yè)余時(shí)間在班組中了解同事們的特長和喜好，并提供各種有趣的活動(dòng)和競賽，呼吁同事們加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，并在服務(wù)質(zhì)量方面共同提高。
除了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)外，張亮也樂于幫助和關(guān)心每個(gè)顧客的需求。一旦發(fā)現(xiàn)顧客有任何問題，他總是第一時(shí)間提供幫助，并解決顧客的疑慮，確保顧客滿意。因此，他的服務(wù)態(tài)度深受廣大顧客的贊譽(yù)。
此外，張亮總是注重學(xué)習(xí)。他的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到了酒店的認(rèn)同和贊賞，他也取得了各種學(xué)習(xí)和技能認(rèn)證。他經(jīng)常向經(jīng)理請教關(guān)于培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)的問題，并通過自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高自己的專業(yè)能力和工作效率。
這些有關(guān)張亮的個(gè)人先進(jìn)事跡證明了他是一名優(yōu)秀的餐飲員工。他始終保持著高度的工作熱情和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，從而贏得了許多工作伙伴和客戶的尊敬和信任。在餐飲服務(wù)中，他展現(xiàn)了出色的個(gè)人品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，成為了餐飲部團(tuán)隊(duì)的核心人物之一，也是酒店人才隊(duì)伍中的一份子。在餐飲行業(yè)的發(fā)展中，張亮表現(xiàn)出極大的潛力和發(fā)展前途，也是其他工作人員學(xué)習(xí)的榜樣。
優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇11
我叫XXX，來自廣東深圳。XX年大學(xué)畢業(yè)后被招聘至126傳呼臺(tái)做話務(wù)員工作，兩年后又調(diào)至無線科擔(dān)任營業(yè)員前臺(tái)工作。1999年固定、移動(dòng)分營后，在營業(yè)前臺(tái)做營業(yè)員工作。XX年至XX年擔(dān)任西工第一營業(yè)廳班長，XX年至今在市區(qū)營業(yè)部業(yè)務(wù)部做業(yè)務(wù)管理工作。工作期間曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級(jí)營業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào)。 在這段工作歷程中我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，不但成功的實(shí)現(xiàn)了從前臺(tái)一線到后臺(tái)支撐的轉(zhuǎn)型，而且個(gè)人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高?？偨Y(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：
一、正確的工作態(tài)度
在自己參加工作期間不論是在營業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營業(yè)員還是在后臺(tái)做業(yè)務(wù)管理，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過營業(yè)前臺(tái)將我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)？？。一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。
二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能
記得剛到移動(dòng)的時(shí)候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公
司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是在神州行業(yè)務(wù)開展初期，實(shí)行有效期管理、親情號(hào)碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外，還時(shí)常利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測試，總結(jié)出了一套比較適用的流程，在當(dāng)時(shí)一直被各營業(yè)廳所延用，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
在第一營業(yè)廳擔(dān)任班長期間，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。因?yàn)榈谝粻I業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務(wù)，為了做好新發(fā)展用戶的新務(wù)業(yè)普及，在營業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實(shí)可行的代銷商短信普及競賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷商會(huì)議，與代銷商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、支撐有力，此次活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了代銷商的積極性。在短短一個(gè)月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后，我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部，顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類記憶，比如品牌資費(fèi)類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動(dòng)類等，對于品牌資費(fèi)類我會(huì)選擇將月租費(fèi)、來電顯示費(fèi)、基本通話費(fèi)、漫游費(fèi)對比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對于新業(yè)務(wù)類，我會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如wap和gprs這兩個(gè)概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并不難，只要找對正確的學(xué)習(xí)、記憶方法，再多的問題也會(huì)迎刃而解。
我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí)，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時(shí)間卻也渾
優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇12
為救助一名3歲兒童，淄博護(hù)士小馬兩次推遲婚期，被譽(yù)為“最美天使”。對于這一稱號(hào)，小馬謙虛地說:“我只是盡職盡責(zé)而已?！?3月27日上午，小馬在接受干細(xì)胞采集時(shí)微笑說道。當(dāng)日下午，她的骨髓干細(xì)胞就被送往上海救治那名素未謀面的孩子。
首先遇到的問題便是小馬的婚期問題?！暗弥铱赡苷纫粋€(gè)小生命，我很高興”，回憶起去年年底接到淄博市紅十字會(huì)的電話，小馬滿心歡喜?！笆紫纫结t(yī)院體檢，然后抽血檢測，符合條件就能捐獻(xiàn)救人了?！比欢ㄔ捊Y(jié)束后，小馬意識(shí)到自己與男友早已定下的婚期就要來臨，可是紅十字會(huì)希望她隨時(shí)準(zhǔn)備好入院捐贈(zèng)。
面對沖突，小馬做出了一個(gè)大膽的決定：推遲婚期。但在中國農(nóng)村，改期是非常不吉利的事情，所以她猶豫著是否要告訴男友周太源。不過讓小馬感動(dòng)的是，周太源十分支持她的決定，還幫助她勸說家人將婚期推遲兩個(gè)月。
第一次推遲婚期后，小馬靜靜等待紅十字會(huì)的通知。然而一個(gè)月后，小馬被告知孩子因患上肺炎而需要重新安排移植手術(shù)，她的婚期不得不又一次面臨推遲。周太源毫不猶豫地表示支持，“如果要行善，就要堅(jiān)持到底?！?這次，家人們也都理解了他們的選擇，認(rèn)為這件事情意義重大。
婚期最終定在了4月9日。正當(dāng)小馬期待捐獻(xiàn)時(shí)，3月22日，她再次收到紅十字會(huì)的通知，要求她在千佛山醫(yī)院接受捐獻(xiàn)前的檢查。在男友的陪伴下，小馬請了假并辦理了住院手續(xù)。每天早晚各注射一次名為動(dòng)員劑的藥物，以促使造血干細(xì)胞大量釋放到血液中。
3月27日上午，小馬完成了第八次注射，雖然感到腹部和腰部有些疼痛，但她堅(jiān)信自己能盡快完成捐獻(xiàn)任務(wù)，以便早日將造血干細(xì)胞送達(dá)患者身邊。因?yàn)閮纱瓮七t婚期，小馬被大家親切地稱為“最美天使”。對此，她微笑著回應(yīng)道:“我只是一名普通的護(hù)士，職責(zé)所在，理所當(dāng)然?！?/p>
3月27日上午10點(diǎn)左右，小馬躺上病床接受了捐獻(xiàn)手術(shù)。作為全國第2707位捐獻(xiàn)骨髓干細(xì)胞的志愿者，同時(shí)也是山東省第194位，她深知這份使命的重要性。千佛山醫(yī)院血液內(nèi)科主任醫(yī)師黃寧介紹，那位患病的小孩患有罕見的尼曼·匹克氏病，需要借助造血干細(xì)胞進(jìn)行治療。
盡管尚未知曉患者的姓名，但小馬仍然對此次捐獻(xiàn)充滿信心，“最重要的是能成功挽救他的生命”，她希望這次捐獻(xiàn)能給患者帶來新生，同時(shí)也會(huì)成為自己婚禮的最佳禮物。
優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡 篇13
中郵保險(xiǎn)湖南分公司優(yōu)秀員工，黨員先鋒崗：王xx
xxxx年的春天，春寒未盡，疫情突然來襲，中郵保險(xiǎn)湖南分公司領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，精心安排，落實(shí)落細(xì)做好疫情防控，積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。建立黨員責(zé)任區(qū)，組織黨員突擊隊(duì)和志愿者，在疫情期間支援客戶回訪，到郵政攬投部點(diǎn)對點(diǎn)幫扶，向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻(xiàn)上愛心禮包。湖南中郵保險(xiǎn)人守望互助，眾志成城，同心抗疫。
在這個(gè)大家庭中，作為中郵保險(xiǎn)湖南分公司的一名普通黨員，王xx，一位地道的湖南辣妹子，有著湖南人的細(xì)致和干勁，對工作恪盡職守，對生活熱愛如初，是中郵保險(xiǎn)湖南分公司優(yōu)秀黨員，xxxx年8月獲評(píng)“中郵保險(xiǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，堅(jiān)持用實(shí)干的汗水與崇高的理想，書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情，一線有我”主題黨日活動(dòng)，支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力；參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動(dòng)，發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作，她還積極投身支部黨建工作，協(xié)助支部書記出色完成各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強(qiáng)板塊聯(lián)動(dòng)，渠道協(xié)同，她第一時(shí)間響應(yīng)組織號(hào)召，義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢，多次撰寫分公司重要材料，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度贊許。
歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬之間，她已由初到中郵保險(xiǎn)湖南分公司的大學(xué)畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干，在平凡的工作崗位上，默默無聞，甘于奉獻(xiàn)，以自己的一言一行，樹立起了中郵保險(xiǎn)湖南分公司黨員的先鋒模范標(biāo)桿！