銀行先進個人事跡

| 鄭航

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家總少不了要接觸或使用事跡吧,事跡可以起到宣揚特定的時代精神、引導(dǎo)讀者認(rèn)識先進,學(xué)習(xí)先進的作用。一般事跡是怎么起草的呢?以下是小編為大家收集的銀行先進個人事跡材料,希望能夠幫助到大家。

銀行先進個人事跡

銀行先進個人事跡篇1

許同志是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來,她干一行、愛一行、專一行,腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻,不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。

在2013年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長一職,在擔(dān)任綜合柜長時,她在懷孕期間雖然行動不方便,但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退,認(rèn)真履行綜合柜長的職責(zé),嚴(yán)格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格防范風(fēng)險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長期間用心在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友,幾年來她的陽光般燦爛的微笑,熱心周到的服務(wù),給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論“樣貌美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,她以微笑服務(wù)的.樣貌,成為我們銀行一道獨特而亮麗的風(fēng)景線。

在2013年下半年的工作中,她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的狀況下,由于網(wǎng)點人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,沒有向支行提出過任何特殊要求。回到工作中應(yīng)對我們支行還有一些年任務(wù)沒有完成的狀況下,她用心的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬,基金x萬,基金定投x戶,在今年最后一個季度成功進件信用卡x張,全年成功進件信用卡x張。

今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每一天是能夠提前一個小時下班,但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后,做到最后一個離開。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份__市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累,冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣傳,指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導(dǎo)和幫忙。

2013年2月人員變動網(wǎng)點原負責(zé)人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點存款余額當(dāng)月銳減,此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,余額年增負x萬,員工情緒低迷,客戶維護工作銜接缺位,多項指標(biāo)排行急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心,出點子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,收益??蛻舨艜钠渌鹑跈C構(gòu)取錢到我支行。

2013年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進件x張,攬儲共x萬。

許同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個熱心有親和力,辦事認(rèn)真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會再接再厲,不斷取得進步。

銀行先進個人事跡篇2

我叫__,現(xiàn)年36歲,共青團員,營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當(dāng)”活動以來,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,并且能夠?qū)W以致用體此刻辦理每一筆業(yè)務(wù)中,通過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作的立足點,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的職責(zé)感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。我的主要做法是:

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅持每周天天學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記達1500字,心得體會2篇。

二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《員工行為積分管理辦法》來約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解農(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。

三、有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動大家一起學(xué)習(xí),提高大家的'整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。

路漫漫其修遠兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢,新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動,服務(wù)“三農(nóng)”的各項工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細化管理正實施推進,內(nèi)部體制機制改革不斷深化,全面風(fēng)險管理體制系統(tǒng)初見成效,這樣對我們一線員工的要求會越來越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細節(jié)做起,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的完美明天盡職盡責(zé),盡心盡力!

銀行先進個人事跡篇3

__,男,1954年出生,大專文化,中共黨員,現(xiàn)任建設(shè)銀行__支行綜合部經(jīng)理。

__十幾年如一日,一心撲在工作上,渾身總有使不完的勁,幾乎沒有星期天、沒有節(jié)假日,建行就是他的家。他每天的日程總是安排得滿滿的,多數(shù)時間是早上從家里出來,深夜才能回家。在建行事業(yè)和家庭的天平上,他總是重前者輕后者,把建行的事業(yè)看得高于一切。

__在工作中秉公辦事,堅持原則,不循私情,敢說敢干,觸及了各種不正之風(fēng),因而承受了多方面的壓力和委屈,但他以一個共產(chǎn)黨員的`胸懷,任勞任怨,忍辱負重,全力做好各方面的工作,為全行作出了表率。

__心里總是牽掛著全行156名員工,從方方面面尊重他們、信任他們、支持他們、愛護他們,他和職工之間沒有隔心墻,憑著火一樣的熱情和對員工的熱愛,用真情架起了同員工溝通感情的橋梁,贏得了員工對他的尊重。

銀行先進個人事跡篇4

星城儲蓄所在日常工作中,時刻以客戶為中心,大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、個人業(yè)務(wù)顧問、柜員積極聯(lián)動。眼疾手快嘴甜,快速分流客戶,察言觀色,有效辨別客戶是急是緩;及時引導(dǎo)客戶到填單臺,自助設(shè)備,ATM,和理財室去;在等待時間過長時安撫客戶情緒。

在服務(wù)中老年客戶過程中,除了公事公辦的業(yè)務(wù)以外,對那些大爺、大媽們都會額外的照顧。服務(wù)老年人耐心少不了,每一位柜員都會耐心解釋各種業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,避免說一些專業(yè)名詞,比如,通常將上浮10%解釋為:存一萬元,正常能拿多少,上浮后多收入多少錢。另外,一次聽不懂就多重復(fù)幾次。

一次柜員小王在重復(fù)呼叫客戶兩次并通過話筒詢問多次,都未得到應(yīng)答后,以為該客戶已經(jīng)離開網(wǎng)點,遂呼叫下一位客戶辦理業(yè)務(wù),剛剛舉手示意后,一位老大爺便氣沖沖地沖過來:“為什么不叫我?”原來他就是剛剛過號的客戶。小王還未出聲,坐在等候席上的`另外一位大爺就出聲糾正:“人家小姑娘叫你好幾遍啦,你自己沒過來。”其他人也隨即附和。過號的老大爺瞬時紅了臉,面露尷尬。這時小王輕聲說:“大爺您別著急,您稍等一會兒,我辦完手頭的業(yè)務(wù)就幫您辦!”后來,在小王為他辦理完業(yè)務(wù)后,老大爺特別不好意思的說:“姑娘,對不起啊,剛剛是我沒聽見!”

也許是外面的天氣太熱,有的客戶的心情也因此變得焦躁,也許是上了年紀(jì),有的客戶的聽力確實不太好,但是在建行,在星城所,這些都不是問題,多一份理解,多一份耐心,與客戶成為莫逆之交,平平淡淡的工作生活中,也能感受到一股溫暖。

銀行先進個人事跡篇5

自1995年參加工作以來,張同志始終堅持愛崗敬業(yè),無私奉獻,開拓積極精神,踏踏實實地履行著一名分行員工的職責(zé),盡心盡責(zé)地為客戶提供高效服務(wù),深受行內(nèi)外好評。該同志目前在支行營業(yè)部工作,身為支行營業(yè)部前臺柜員,能夠以身作則,嚴(yán)格要求自己,積極完成本職核算工作,積極幫助周圍同志,表現(xiàn)突出。該同志有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,遵紀(jì)守法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),在本職崗位上做出突出成績的;她認(rèn)真遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,敢于同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭,保守企業(yè)和客戶機密,防范和化解金融風(fēng)險,為我行的資產(chǎn)安全、效益提高做出一定貢獻的;她對推動分行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務(wù)優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績的.;她認(rèn)真遵守職業(yè)道德規(guī)范,在本職崗位上工作效率高,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良,深受員工和客戶好評的;她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻的,在支行直管的過程中,表現(xiàn)突出;在支行年終個人考評中,個人綜合考評結(jié)果優(yōu)秀,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上無任何投訴。

該同志具體負責(zé)協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務(wù),處于直接與存款人打交道的第一個環(huán)節(jié),服務(wù)質(zhì)量的好壞,在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)行會計準(zhǔn)則又是相輔相成,密不可分的。談到執(zhí)行制度與服務(wù)的關(guān)系,張同志認(rèn)為:執(zhí)行制度是文明服務(wù)的另一個境界,作為一名銀行職員,不僅要嚴(yán)格地執(zhí)行各種規(guī)章制度,而且也要切實做好服務(wù)工作,方便客戶。由于支行手較少,張某某在負責(zé)幾項具體工作的同時,也承擔(dān)起了部門經(jīng)理助理的工作。在日常會計核算過程中,她在嚴(yán)格執(zhí)行各項會計制度的同時,也不忘做好服務(wù)工作,并協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務(wù)質(zhì)量,降低核算差錯”的“一升一降”活動中做出了突出貢獻,促進了支行核算質(zhì)量的大幅度提高。

銀行先進個人事跡篇6

丹東分行營業(yè)部始終踐行“客戶至上,合規(guī)高效”的服務(wù)理念,積極推動各項公眾教育工作流程化、制度化和規(guī)范化,通過各類公眾教育活動來履行我行社會責(zé)任并打造良好品牌。始終以完備的宣傳規(guī)范為準(zhǔn)則,打造一流的公眾教育團隊;以完備的設(shè)施為基礎(chǔ),打造一流的宣傳教育環(huán)境;以創(chuàng)新的宣傳理念為動力,提升公眾教育內(nèi)涵。網(wǎng)點實施全面科學(xué)管理,合理規(guī)劃,能為不同層級的客戶提供差異化,個性化的服務(wù)。我行在不斷提升管理,服務(wù),員工綜合素質(zhì)等始終求新,求變,在當(dāng)今復(fù)雜的金融環(huán)境中積極發(fā)展。

無論從領(lǐng)導(dǎo)班子成員,中層管理人員,到臨柜一線員工,都是以充滿朝氣的青年員工占比較大的集體。在當(dāng)前復(fù)雜多變的金融市場背景下,營業(yè)部堅持可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念,在力爭打造丹東銀行,精品“旗艦”網(wǎng)點的核心目標(biāo)下,資產(chǎn)與負債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,著力打造特色服務(wù)品牌,員工上下一心,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,在強化管理效果,提高服務(wù)質(zhì)量的過程中,展現(xiàn)了年輕集體的風(fēng)采。行長王20__年“優(yōu)秀內(nèi)控合規(guī)團隊獎”,第四屆金融服務(wù)節(jié)“優(yōu)秀組織獎”,20__年“丹東市青年文明號”,總行“三八紅旗集體”稱號,第五屆金融服務(wù)節(jié)“存款營銷精英獎”、“對公貸款營銷優(yōu)秀團隊獎”、“理財營銷先鋒獎”等等眾多獎項。

在營業(yè)部管理上,行領(lǐng)導(dǎo)始終堅持穩(wěn)健經(jīng)營,合規(guī)發(fā)展的基本理念,部門之間的自查,互查,整改從未間斷,一絲不茍,也正體現(xiàn)了審慎,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。恪盡職守的工作態(tài)度,奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣,與時俱進的前衛(wèi)思路,穩(wěn)重細心的工作作風(fēng),正是我行用來適應(yīng)金融體制改革,經(jīng)濟市場波動的必須品格。

營業(yè)部是一個年輕的`集體,一個充滿朝氣的團隊,而其中這些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部及員工更是我們不斷發(fā)展壯大的先導(dǎo)力量,她們把握契機,同心同德,打造一流的團隊,鑄就精品的服務(wù),致力高效的管理,創(chuàng)造豐厚的效益。

銀行先進個人事跡篇7

__,女,1969年12月出生,1986年參加工作,初中文化程度,現(xiàn)任__聯(lián)社__信用社儲蓄員。

當(dāng)日歷一頁頁撕落得只留下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,她用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,她守著一份執(zhí)著,收獲著一份愉悅;她每一天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿,雖然沒有赫赫的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但她盡心盡力,忠于職守,在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績,得到了老百姓的認(rèn)可,她就是__信用社__分社綜合柜員__。

在__信用社的三個營業(yè)網(wǎng)點中,__分社是存款最多、業(yè)務(wù)量最大的一個網(wǎng)點,每一天的業(yè)務(wù)量平均到達兩百多筆,接待顧客兩百多人,尤其是小鈔和殘幣個性多,因此,對柜員的要求也個性高,既要柜員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練,更要服務(wù)態(tài)度好,__就是以顧客的要求為已任,以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn),每一天迎來送往著前來辦理業(yè)務(wù)的顧客。一年來,經(jīng)她所辦的業(yè)務(wù)近3萬筆,沒有發(fā)生一筆差錯事故,顧客投訴為零。

儲蓄乃立社之本。__年,__所在的__分社緊緊圍繞存款立社這個工作重心做工作,以優(yōu)質(zhì)禮貌的柜面服務(wù)贏得客戶。__磚瓦廠出納員__,原先將周轉(zhuǎn)資金一部分存在農(nóng)行,一部分存在郵政,只有很少一部分存在信用社,經(jīng)過幾次到信用社辦業(yè)務(wù),被__的服務(wù)所感動,不僅僅分三次將原存在農(nóng)行、郵政的50萬元周轉(zhuǎn)資金全部轉(zhuǎn)入信用社,還動員其親戚朋友到信用社存款,到目前為止,經(jīng)她介紹到信用社存款的'客戶有__多人,存入資金__萬元。經(jīng)過全體員工的共同努力,__分社的存款比年初凈增近__萬元,__個人業(yè)余吸儲__多萬元,比較圓滿地完成了上級下達的存款任務(wù)。

在平時的工作中,__還立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。__省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后,其服務(wù)功能幾乎每一天都在增強,服務(wù)種類日新月異,服務(wù)范圍越來越廣。為不斷滿足客戶的服務(wù)需求,對柜員的操作潛力要求也來斷提高,為了給客戶帶給更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),__認(rèn)真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作知識,遇到不會的操作,就虛心向科技人員學(xué)習(xí),直到弄懂弄通。

__有一句口頭禪:“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,她堅持做好“微笑服務(wù)”,善待客戶,耐心細致的解答客戶提出的問題。正是因為平時的付出,才得到了客戶認(rèn)可,也得到了單位同事的贊同,在本次的評選推薦活動中大家一致公認(rèn)她為優(yōu)秀柜員。

銀行先進個人事跡篇8

就像當(dāng)初她們承諾的那樣,__分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”

__年上半年儲蓄百日競賽時,她更是動員全所員工全面攬儲。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢,發(fā)動全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。白天工作忙,她就利用晚上時間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門收款,她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,她們加班加點沒有和家人團聚。而她卻說,雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,她的內(nèi)心便格外的充實和快樂。

她熱愛她的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務(wù)換取客戶真情,使她的工作變得生動而多彩!

在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。所以,__十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的`信賴。到__分理處后,她時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。

終于“功夫不負有心人”,在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,分理處能手率達到100%。她自己也連續(xù)三年取得了?“中文文章錄入一級能手”。多次獲得“儲蓄傳票錄入二級能手”?“計算器三級能手”和“零售綜合業(yè)務(wù)二級能手”的好成績。

在中行工作的這8年中,__始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為一名分理處的主任,一名入黨積極分子,她始終以身作則,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自己成為員工們的模范。她說:“選擇了中行,就是選擇了我的事業(yè),為中行事業(yè)奉獻青春,我無怨無悔。

銀行先進個人事跡篇9

何同志在支行貨幣信貸與統(tǒng)計股統(tǒng)計崗位工作,現(xiàn)任統(tǒng)計員,幾年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,通過自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力,掌握了貨幣信貸與統(tǒng)計工作的基本技能,是我行貨幣信貸與統(tǒng)計工作的業(yè)務(wù)骨干,他思想進步、熱愛本職、忠心職守、積極鉆研、開拓創(chuàng)新,十幾年如一日,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的首肯,并連續(xù)三年被評為優(yōu)秀行員。

一、他努力學(xué)習(xí),政治思想素質(zhì)不斷提高

幾年來,他能夠堅持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論,努力提高政治思想覺悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,積極參加黨的“十六大”及“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動,主動以“三個代表”重要思想的指導(dǎo),緊密結(jié)合自己的工作實際,將其思想充分融入到自身工作當(dāng)中,不斷充實自己并收到良好的效果。三年來,在從事貨幣信貸與統(tǒng)計工作中,努力學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計與貸幣信貸的基礎(chǔ)知識,積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在行內(nèi)實行規(guī)范化管理的同時,充分調(diào)動自身的工作積極性,做到崗位落實,責(zé)任到已。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項規(guī)章制度,全面提高自身的整體素質(zhì),確保了貨幣信貸與統(tǒng)計工作的準(zhǔn)確性和時效性。

二、他認(rèn)真開展調(diào)查研究,提高分析質(zhì)量

三年來,鄂溫克支行的貨幣信貸與統(tǒng)計工作繼續(xù)以“強化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點,確保統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作統(tǒng)計分析質(zhì)量,特別是要提高經(jīng)濟金融形勢分析的質(zhì)量,他在不斷加強自身學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的同時,經(jīng)常與各金融機構(gòu)及各企業(yè)聯(lián)系、及時了解銀行和企業(yè)資金運行情況及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,隨時掌握經(jīng)濟、金融運行變化情況,每月對經(jīng)濟金融運行中的變化進行深入的調(diào)查研究。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點問題認(rèn)真做好分析,尤其對經(jīng)濟金融主要統(tǒng)計指標(biāo)的變化,及時向上級行反饋,注重分析的廣度和深度,做到了少列數(shù)字,多反映情況,三年共向上級行上報調(diào)查報告24篇、各項分析26期,切實把分析質(zhì)量提高到了一個新的`水平。

三、他不斷提高自己,認(rèn)真完成各項工作

在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)工作方面,他能夠做到認(rèn)真登錄,及時上報,與轄內(nèi)各登錄點積極配合,在登記咨詢系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)的情況下,及時準(zhǔn)確地完成了企業(yè)信息及信貸情況的登錄上報。三年他利用年審之機收集企業(yè)信息,以增加系統(tǒng)的信息量,提高銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)在防范金融機構(gòu)信貸風(fēng)險中的作用,并加大對金融機構(gòu)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。在科技部門大力支持下,加班加點,完成了對農(nóng)村信用聯(lián)社的系統(tǒng)安裝及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保證了信用社信貸登記系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)前的登錄正常。

在金融統(tǒng)計工作方面,為更好地為貨幣政策決策服務(wù),依照上級行的要求,不斷提高自身的統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計知識。積極與金融機構(gòu)進行數(shù)據(jù)核對,對金融統(tǒng)計指標(biāo)中出現(xiàn)的變化作出了及時反饋在計算機接收數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況下,以原始報表為基礎(chǔ),堅持手工錄入,在休息日,節(jié)假日期間,能夠克服種種困難,在行領(lǐng)導(dǎo)及科長的指導(dǎo)幫助下,及時準(zhǔn)確地上報了轄區(qū)經(jīng)濟、金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

總之,幾年來何同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績,對于成績她永不自滿,對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情,迎接每一天,迎接每一次的挑戰(zhàn).....

銀行先進個人事跡篇10

我叫小蓉,是解放路社區(qū)的一名網(wǎng)格長。在我還沒有成為網(wǎng)格長的時候,我對網(wǎng)格長的理解是模糊的,具體職能也不是很清楚,經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)實踐,我對網(wǎng)格長工作有了全新的了解,網(wǎng)格長是民生事務(wù)的服務(wù)員,是矛盾糾紛的調(diào)解員,是平安建設(shè)的組組員,是政策法規(guī)的宣傳員,是民情信息收集員,是社區(qū)服務(wù)工作員,工作雖然平凡,但卻心連千家,事事連百姓。

我服務(wù)管理的第四網(wǎng)格內(nèi)共有人口1050人,兩個小區(qū),樓棟30處,商鋪82間。上崗以來,我漸漸的在工作中成熟起來,把黨和政府的關(guān)懷,一次次送進千家萬戶,熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難,逐步贏得了群眾的信任和支持。我每天上班第一件事就是巡查自己所負責(zé)的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入,查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清,查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。

2020年7月20日,我有幸參加了甘肅省第七次全國人口普查綜合試點暨培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后,與其它社區(qū)的同事開始最前期的試點入戶普查工作,9月底,我們在各自負責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)張貼橫幅,切實把人口普查工作宣傳做到位。10月12日,全國第七次人口普查前期上門入戶摸底登記工作開始,11月4日,人口普查正式登記短表開始,我網(wǎng)格30棟樓,一共875戶,經(jīng)過多次上門核查登記,對于不理解不配合的群眾,我悉心解釋,做到不漏一戶,不漏一人,直至12月底,從前期的準(zhǔn)備,摸底,到后期的登記,結(jié)束四個階段,徹底的畫上了一個完美的句號。

2021年1月9日,我同社區(qū)服務(wù)中心高主任去格林小鎮(zhèn)小區(qū)1號樓謝阿姨家中進行大病救助的入戶走訪了解,詳細詢問,傾聽,熱心的為居民排憂解難,困難幫扶,最終謝阿姨的大病救助金也按照相關(guān)流程和政策規(guī)定順利發(fā)放下來。

2021年4月10日下午,居民網(wǎng)格有業(yè)主反映,小區(qū)內(nèi)一樓居民亂搭建水泥樓梯臺階,接到反映后,我同社區(qū)綜治中心楊主任前往排查溝通協(xié)調(diào)處理,告知業(yè)主不可在陽臺處私自更改房屋結(jié)構(gòu),不可私自鑿墻開門,經(jīng)過悉心調(diào)解勸阻,最終與居民達成共識,拆除其樓梯臺階。此次事件的發(fā)生,充分體現(xiàn)了“排查在先,苗頭問題早消化”,“預(yù)防在先,安全隱患早消除”。

這些看似不起眼的小事,但只要是與居民的生活息息相關(guān),對我們網(wǎng)格工作來說就是大事。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)長制工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我做到“四勤”:一是要做到腿勤,每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;二是要嘴勤,多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活動態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤,將每天的'工作記錄在案,及時寫下工作日志;四是要腦勤,多想想,多反思,怎樣將網(wǎng)格工作做到更好,要做一個工作的有心人。

網(wǎng)格長,一個平凡的不能再平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活,因為為人民服務(wù),所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!

銀行先進個人事跡篇11

她叫小劉,是海門街道育才社區(qū)的網(wǎng)格長?!案哒{(diào)做事、低調(diào)做人”是她的工作準(zhǔn)則。

育才社區(qū)是一個老舊社區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施破損嚴(yán)重。家住光明新村12號樓的陳某曾因家里水管堵塞漏水,晚上8點鐘打電話給小劉要求解決問題,因為是晚上,一時半會聯(lián)系不到專業(yè)人員,她向陳某進行了耐心的解釋。第二天早上6點多,小劉就趕緊上門前往現(xiàn)場核實察看,了解到是水管老化生銹,加上平時排污不注意,導(dǎo)致水管堵塞,經(jīng)協(xié)調(diào),這次維修費用要由二樓住戶占大頭,剩余費用由其它住戶平攤,得到居民們的理解和同意后,她馬上聯(lián)系了專業(yè)維修人員上門維修。陳某感激的.說:“謝謝你們幫我解決了這個大問題,有事找社區(qū)準(zhǔn)沒錯!”事后還送了錦旗給小劉。

居民施某與臺州銀行因利率問題發(fā)生糾紛,銀行工作人員多次上門調(diào)解未果,遂找到小劉,希望能幫助解決。她了解情況后,立即到施某家中“拜訪”。經(jīng)過耐心的溝通后,最終雙方各退一步,握手言和。

社區(qū)的調(diào)解工作涵蓋了居民生活的方方面面,大到社區(qū)居民的生產(chǎn)經(jīng)營,小到鄰里間的油煙、漏水、垃圾亂傾倒等造成的各種糾紛,育才社區(qū)網(wǎng)格團隊在她的帶領(lǐng)下,糾紛悉數(shù)得到了化解。

她身為網(wǎng)格長,每天不但要處理好自己的網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)外,還要指導(dǎo)好社區(qū)其他網(wǎng)格的工作開展。無論是消防檢查、矛盾糾紛調(diào)解等事務(wù),總能看到她的身影。在團隊網(wǎng)格員的眼里,她就是一個“女漢子”,什么事都要親力親為,才肯放心。

銀行先進個人事跡篇12

黃同志是廣發(fā)銀行x分行營業(yè)部主任,自參加工作以來,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上默默的奉獻自己的青春,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。在黃同志的心中,金融服務(wù)工作不僅僅是謀生職業(yè),更是一種畢生熱愛的事業(yè),是她一生執(zhí)著的追求。

一、勤思善行,鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)標(biāo)兵

該同志在擔(dān)任分行營業(yè)部主任以來,為了適應(yīng)廣發(fā)銀行的業(yè)務(wù)快速發(fā)展,提升全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,對于接二連三的新系統(tǒng)上線,如內(nèi)部戶系統(tǒng)、流程銀行系統(tǒng)、商票系統(tǒng)、表外系統(tǒng)、新對公業(yè)務(wù)系統(tǒng)等等都會先自行學(xué)習(xí)和專研,一定把所有的操作流程和相關(guān)制度學(xué)習(xí)透徹,再對前臺柜員進行培訓(xùn),對其業(yè)務(wù)操作進行現(xiàn)場指導(dǎo)。分行營業(yè)部在該同志的領(lǐng)導(dǎo)下,是x分行業(yè)務(wù)量增長最快、業(yè)務(wù)量最大的網(wǎng)點,而且是廣發(fā)x分行品牌服務(wù)的優(yōu)質(zhì)窗口。從以下幾方面可以體現(xiàn)出來,一是通過合理優(yōu)化人員配置,人日均業(yè)務(wù)量得到明顯的提高,日均叫號達到400人次;二是營業(yè)部的現(xiàn)場檢查差錯率得到了明顯的改善,基本控制在0.05%以內(nèi),排名由原來分行倒數(shù)的幾名提高到分行的二、三名;三是貴賓客戶等候率顯著降低,由原來的45%控制為零等候率,獲得了廣大貴賓客戶的稱贊;四是對賬單簽約回收率由70%提高到99%,總共1037戶簽訂,完成了1031戶。

二、愛崗敬業(yè),以營業(yè)部為家

該同志在營業(yè)部主任的崗位嚴(yán)格要求自己,對工作始終一絲不茍,她深知自己肩負著營業(yè)部各項業(yè)務(wù)發(fā)展,風(fēng)險管理是否到位的責(zé)任,所以對前臺業(yè)務(wù)中的`每一個環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認(rèn)真對待,始終堅持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責(zé)的精神投入到工作崗位中去,無論月末、年中、年末會計核算報表是否趕上節(jié)假日,她都克服一切困難,堅守上崗,保質(zhì)保量完成工作。如2014年中旬營業(yè)部工作十分繁重,她兒子要參加中考,需要她照顧和幫助,該同志耐心做好兒子的思想工作,得到兒子的理解和支持。她一方面夜間檢查兒子學(xué)習(xí)功課,一方面白天按時上班,沒有向領(lǐng)導(dǎo)申請過一天假,她說,不能因為我兒子要參加重大考試,而耽誤銀行工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們一致好評。

三、牢記宗旨,親情服務(wù)入人心

該同志努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),開拓進取,不斷滿足顧客的需要,為顧客提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。從事銀行工作20多年的她,一直力爭與每一位客戶保持良好的朋友關(guān)系,急客戶之所急,想客戶之所想,她把微笑式的服務(wù)提升到了更高的層次,那就是親情式的服務(wù)。2004年11月份,有位客戶想替她90多歲行動不便的父親辦理社保業(yè)務(wù),由于其父親之前在社保局登記的名字有誤,一直以來看病報銷的錢都無法打進其個人賬戶,按照人民銀行管理的規(guī)定,這類業(yè)務(wù)必須要本人過來辦理或是提供有效的證明資料,而客戶比較急躁,不愿意提供有限證明,以為是經(jīng)辦柜員故意不給辦理,對經(jīng)辦柜員特別不滿,甚至拍打玻璃窗,爆粗口。黃同志發(fā)現(xiàn)情況后,馬上放下手上的工作,微笑將客戶引導(dǎo)至理財室,親自為客戶倒茶,然后耐心地聽客戶說明情況,再說明銀行的相關(guān)規(guī)定,一起為客戶所面的困難相出解決辦法,并親自去社保局找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),請求協(xié)助解決,最后社會局領(lǐng)導(dǎo)給予特殊處理,由黃同志親自開車去到陳江片區(qū)客戶的家里核實情況,最終幫客戶解決了問題,這樣的親情服務(wù)讓客戶深受感動,并對之前的沖動向黃同志表示歉意,稱贊我們廣發(fā)銀行服務(wù)特別周到,深入人心。12月份,該客戶在營業(yè)部開立個人存款賬戶,存入40萬,成為了我行的貴賓客戶。

黃同志心系客戶,多年來一直努力提升服務(wù)質(zhì)量,在其的領(lǐng)導(dǎo)下,營業(yè)部沒有遭到客戶的一宗投訴,她一直堅信“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,比別人多一份耐心,多一份真誠,就一定可以做的更加好!

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