護士先進優(yōu)秀事跡材料
一、改變排班模式,加強責(zé)任護理
1、根據(jù)工作需要實行責(zé)任護士包干患者,確定了四個責(zé)任護士,每位責(zé)任護士分管811位患者,實行責(zé)任護士8小時在崗,24小時負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)病人的生活護理、病情觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。
2、鼓勵彈性排班,根據(jù)科室實際情況靈活掌握,我們增設(shè)了整理班,輔助班等。
3、增加薄弱時間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護理。
二、夯實基礎(chǔ)護理,在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫
作為友誼醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理示范病房,剛開始,種種困難擺在她的面前。但憑著對護理工作的熱愛,孫婉香護士長根據(jù)護理部部署的優(yōu)質(zhì)護理示范工程開展的方案和具體指導(dǎo)思想,利用每天晨會時間,反復(fù)強化每一位護士的服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變護士重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)的理念,組織進行《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的技能培訓(xùn),并安排全體護士分參加護理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎(chǔ)護理技能的再培訓(xùn)。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實,做到實處,她身先士卒,每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐,整理、更換床單元,逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是,她以身作則,帶領(lǐng)著年輕的護理團隊一頭扎進了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時時教導(dǎo)年輕護士們做這些基礎(chǔ)護理的意義就是在觀察病人,了解病人的病情??剖矣泻芏啻蟊闶Ы牟∪?,孫婉香護士長不怕臟,不怕苦,她帶領(lǐng)管床護士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導(dǎo)護士怎樣做。達到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下,病區(qū)的護理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護理觀念,加強了晨晚間護理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項護理規(guī)范,獲得了患者的一片贊揚聲。
三、規(guī)范護理服務(wù)
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了基礎(chǔ)護理日,規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用您好!請問您有什么需要幫忙嗎?對不起,請稍候!謝謝您的合作!等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!今天怎么樣?開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的阿姨,爺爺、王姐。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
四、言傳身教,確保護理質(zhì)量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護理技術(shù)護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試,加強英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強臨床知識應(yīng)用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導(dǎo)護士以誠相待、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)并非只是護理技術(shù)的要求,它更是護理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而孫婉香護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
護士先進優(yōu)秀事跡材料篇2
“有人說她是天使,她卻說從未相逢過天使的面龐;有人說她是守護神,她卻說從未領(lǐng)略過守護神的風(fēng)采?!弊鳛橐幻o師,她視患者如親人,她身先士卒,率先垂范,刻苦鉆研護理業(yè)務(wù),為護理工作做出了積極的貢獻;她,便是___縣第二醫(yī)院婦產(chǎn)科護師___。
抗疫一線支援護士
“隔離點缺醫(yī)務(wù)人員,我是黨員,我上!”流感疫情發(fā)生以來,___縣第二醫(yī)院上下紛紛投入到了這場防疫阻擊戰(zhàn)中。從醫(yī)16年的80后婦產(chǎn)科護師___,在這個關(guān)鍵時刻也毅然投身戰(zhàn)“疫”,主動請纓,前往集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點開展疫情防控工作,當(dāng)起了隔離觀察對象的“服務(wù)員”,給予隔離人員溫暖關(guān)懷,彰顯“二醫(yī)溫度”。
從20__年1月23日到2月中旬,連續(xù)20余天,她與同事們一起,放棄春節(jié)假期,堅守在抗擊疫情第一線,全力以赴防控疫情,守護群眾健康。
1月24日隔離點,正式開始有返安人員入住,接受集中隔離觀察。她和二醫(yī)護理部主任盧欣群團隊來到這里后發(fā)現(xiàn),工作人員的緊缺是開展工作的最大難題。護工不夠,她和其他醫(yī)務(wù)人員就主動為隔離人員送飯、送日用品、幫忙清垃圾。既當(dāng)醫(yī)務(wù)人員又當(dāng)護工的___,沒有說過一聲累,因為她知道,無微不至的關(guān)懷才是給予隔離人員最大的安心。
初心不改優(yōu)質(zhì)服務(wù)
隔離點本就工作量大、強度高,加之疫情來襲,醫(yī)務(wù)人員更是穿著厚厚的防護服,穿梭在病區(qū)里,由于人員緊張,任務(wù)繁重,白天黑夜的快速輪替,對體力、精力都是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。起初在隔離點,患者就診量迅猛增加,最多達50余人、面對大量的就診患者,她和二醫(yī)護理部主任盧欣群團隊身先士卒,沖在前面。在她們努力下,護理人員沒有退縮,沒有害怕,勇敢沖在戰(zhàn)“疫”一線,預(yù)檢分診、測體溫、量血壓……按照指令,有條不紊開展各項工作。在過去的20多天里,___和伙伴們一直默默堅守著。
要說沒有遺憾,那是不可能的。___說,她和家中兩個女兒分別有20多天了,孩子們想念媽媽時,只能拉著奶奶給她打視頻電話。每當(dāng)年幼的女兒對我說,“媽媽,你能不能回家陪我”時,我的內(nèi)心就五味雜陳。但每想到自己是一名黨員護士,每當(dāng)看到解除隔離的人員開開心心地收拾行李回家,聽到他們臨行前對醫(yī)務(wù)人員感謝的話語,___總能感受到莫大的鼓舞。
疫情無情,___用她的行動傳遞著溫暖、守護著健康,在戰(zhàn)“疫”中綻放芳華。正是有很多人像她一樣不顧危險,默默付出,堅定著大家戰(zhàn)勝疫情的信心。正是有很多人像她一樣無微不至,細心詢問患者旅居史、接觸史,給患者測量體溫,給予患者及家屬心理安慰。發(fā)熱門診工作特殊,有的患者不理解,她總是耐心做好解釋工作,讓病人感受到___縣第二醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
護士先進優(yōu)秀事跡材料篇3
她從業(yè)十余年,被人親切的稱為南丁格爾的接班人。
林建娟,女,本科學(xué)歷,主管護師,六病室護士長。該同志__年畢業(yè)后分配到我院,先后在兒科、神經(jīng)外科、泌尿外科、心內(nèi)科工作,__年起任心內(nèi)科護士長。期間__年、__年、__年被評為“優(yōu)崗”,__年度全縣醫(yī)學(xué)“三基”理論競賽中榮獲(a組護理)第二名。
從事護理工作14年,護理管理工作4年來,她有著一套完整的、先進的管理經(jīng)驗。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,調(diào)整服務(wù)內(nèi)涵,增強服務(wù)意識
一個科室想發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。針對科室有些人安于現(xiàn)狀、得過且過的思想,她多次組織討論牢固樹立“一切為了病人”、“全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得了病人的滿意,才能獲得雙效益,從而也增強了科室工作人員的責(zé)任感、危機感。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室護理水平
現(xiàn)時代好護士的標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是打好針,發(fā)好藥,而是應(yīng)具備扎實的理論知識和實踐能力,具有出色的溝通、交流能力,讓患者在治好病的同時,獲得有益的健康知識,從而提高自護能力,讓病人真正受益。所以即使在病人維權(quán)意識日益增強的今天,她所在的科室也未發(fā)生過一例護理糾紛和不良護理投訴,護理質(zhì)量一直名列全院前茅。__年,在科室主任和她的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全科室人員的共同努力,科室被評定為“市級重點學(xué)科”。
三、加強病室管理,科室面貌更新
想要管理好一個病區(qū),她認(rèn)為必須堅持一切從“人”出發(fā)的管理理念,排班充分尊重個人意愿,同時結(jié)合科室病人的動態(tài)情況,彈性派班,并多次調(diào)整各種工作職責(zé),使人力資源得最大限度的合理利用,也創(chuàng)造了和諧的工作氛圍,使團隊協(xié)作精神發(fā)揮到極致??苾?nèi)各項護理工作采取專項專人負(fù)責(zé),使每個人都成為科室的建設(shè)者和管理者,極大地增強了護士的主人翁意識。同時從科室實際出發(fā),她專門制定了切實可行的獎罰措施,堅持每日五查,每天一重點工作督查,并將檢查結(jié)果公布于專冊上,與當(dāng)季度獎金掛勾,極大地提高了工作質(zhì)量,受到了病人的一致好評。在院病人滿意度調(diào)查和出院病人隨訪滿意度調(diào)查達99.5%。
護士先進優(yōu)秀事跡材料篇4
我是一名普通的護士,從參加護理工作的第一天,就下決心要做一名愛崗敬業(yè)的好護士。
六年的工作經(jīng)歷,讓我明白了病人的疾苦,懂得了他們對健康的渴求,更加懂得了我們醫(yī)護人員在工作中的責(zé)任,不怕苦、不怕累、敢于面對工作中的任何困難,讓患者滿意、讓家屬放心。
每天早上上班到病房,首先向每一位病人問好,“早上好啊!昨天晚上睡得怎么樣!今天感覺好些了嗎!”問問他們有沒有什么需求,問問他們的感受,及時解答他們的疑問,一句句簡單的問候拉近了和患者之間的距離,可以讓病人在醫(yī)院這個陌生的環(huán)境中感受到,醫(yī)護人員對他們的關(guān)心。
記得去年8月份我科收治了一位五保病人,因腦梗致半側(cè)肢體偏癱、呈嗜睡狀,無家屬陪護,天氣炎熱病人在床上大小便、大量出汗,身上散發(fā)出酸臭味,作為責(zé)任護士每天和護士姐妹們幫他擦身、換護理墊、翻身、拍背,更換床單,每次下來我們衣服都會被汗打濕,隔壁床的病人看到后,總會笑著說我們對病人真負(fù)責(zé),病人清醒后對我們露出感激的微笑,用吐詞不清的話語對我們說“謝謝!”每次聽到患者對我們工作的肯定,都會覺得再苦、再臟、再累做的這一切都值得。
有人說,護士是沒有翅膀的天使,因為我們用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦:有人說,護士不一定有美麗的容顏,但是一定要有一顆溫柔善良的心。我從來不認(rèn)為我是天使,因為這些都是在該做的工作,病人滿意就是我們醫(yī)護人員的追求,是我們義不容辭的責(zé)任!我的一名平凡而又普通的護士,我會用我的愛心和責(zé)任心來對待每一位病人,讓他們感受到來自醫(yī)院的溫暖,來自醫(yī)護人員的關(guān)心。
護士先進優(yōu)秀事跡材料篇5
我是外一科一名普普通通的護士,在平凡的護理崗位上??炭嚆@研,扎實工作、無私奉獻,贏得了患者及家屬的信任和好評,連續(xù)三年被評為“三八紅旗手”及優(yōu)秀護士。
在多年的工作中始終堅持一切以病人為中心的原則,真正做一切為病人,為病人一切,在工作中一絲不茍,對本職工作都能夠出色的完成,對領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)更是不折不扣的執(zhí)行,受到同事們的一致認(rèn)同和稱贊,作為一名年輕的老護士能夠主動協(xié)助護士長做好病房的管理工作,并在平時的工作中毫不保留的幫助、輔導(dǎo)其它同事。在工作中遇到困難會及時與同事溝通,確保工作順利進行。
在從事護理工作的過程中,深知護理病人僅憑愛心、德行和細致是遠遠不夠的,工作不能簡單的停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要的是要豐富自己的理論知識和實踐經(jīng)驗?zāi)芰?,除了在工作中一方面?yán)格要求自己,另一方面利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí),通過自學(xué)取得了三峽大學(xué)本科的文憑,去年取得了護師資格。作為帶教老師,為了實習(xí)生能夠快速的將書本上的知識應(yīng)用到臨床實踐中,根據(jù)實習(xí)生的自身情況,結(jié)合科室的特點制定了帶教計劃,確定了帶教目標(biāo),并采用一對一的帶教方式,同時還注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。作為科室的責(zé)任護士,用所有可以利用的時間向患者講解入院健康教育、飲食指導(dǎo)、疾病的相關(guān)知識及用藥指導(dǎo)、術(shù)前術(shù)后的健康教育工作,常巡視病房,與患者溝通交流,以最快的速度解決患者的疑問及要求。及時觀察病人的病情變化,協(xié)助患者翻身、拍背、剪指甲等。得到了患者及家屬的一致好評。
成績屬于過去,未來的路任重而道遠,唯有懷著一顆感恩的心,不斷進取,不斷努力,更加熱情飽滿的投入到護理工作中,才能把本職工作做的更好。