煤礦工人先進(jìn)事跡
他所在班組20__年被評(píng)為礦“工人先鋒號(hào)”班組；在20__年里他個(gè)曾連續(xù)二個(gè)季度被評(píng)為礦優(yōu)秀班組長；風(fēng)機(jī)溫度控制報(bào)警器的發(fā)明，已獲20__年礦務(wù)局科技發(fā)明三等獎(jiǎng)，個(gè)人在礦務(wù)局電工技能操作比賽榮獲第一名的好成績。在他帶領(lǐng)的班組一年來從未發(fā)生過輕傷事故。班前十分安全思想教育，周五安全學(xué)習(xí)他們班組是在車間做得最好的一個(gè)。
他有強(qiáng)烈的責(zé)任感和主人翁精神。二季度是江南的梅雨季節(jié)，多雷雨天氣。野外架空線路的巡查是電工班每星期安排的重要工作，為了確保煤業(yè)的供電系統(tǒng)正常，風(fēng)里來，雨里去，不知走了多少泥濘小路，但他不厭其煩。５月份碴子山絞車電控系統(tǒng)性的安裝后試運(yùn)行過程中，他發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)安全細(xì)節(jié)問題，此系統(tǒng)中未裝設(shè)方向閉鎖和調(diào)繩開關(guān)。當(dāng)時(shí)有幾個(gè)年青人說：“有廠家技術(shù)指導(dǎo)，不裝也一樣運(yùn)轉(zhuǎn)。”說者無意，聽者用心，他推心置腹地對(duì)他們說：“你們呀年輕，在礦上工作來日方長，配合好礦井安全生產(chǎn)是我們的職責(zé)，絞車的安全運(yùn)行是來不得半點(diǎn)馬虎的?！庇谑撬J(rèn)真翻閱技術(shù)資料，同廠家技術(shù)員共同探討，對(duì)碴子山絞車安全回路進(jìn)行改造。使絞車在更好的安全狀態(tài)下運(yùn)行，此改造后運(yùn)行非常成功。二#暗付井存安全隱患問題，他發(fā)現(xiàn)后，馬上同領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在他的帶領(lǐng)工作下，8月份猴車全程急停得以完善，為礦井解決了一個(gè)多年的隱患。他的這種精神多次得到了車間領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
他為人勤懇，在技術(shù)上毫無保留地幫助他人，有整體意識(shí)。他從事機(jī)電工作近20年，練就了高超的技藝和過硬的本領(lǐng)。進(jìn)入三季度來，礦西風(fēng)井線路改造，需要更換1500米高壓架空線，開始車間領(lǐng)導(dǎo)干部接受到這次任務(wù)都感到棘手，因?yàn)檫@次線路改造需要上桿高空作業(yè)，而電工班只有李信光一人熟悉，其他員工都是生手。作為班長的他就就打聽到了要線路改造的消息，提前做好了準(zhǔn)備，把登桿技術(shù)歸納成要領(lǐng)寫出來每人發(fā)一份，且親自組織他們登桿實(shí)踐，他們班的員工很快就學(xué)會(huì)了，使這西風(fēng)井改造工程在礦計(jì)劃時(shí)間之前順利完成。
李信光帶領(lǐng)的班組點(diǎn)多面廣，其工作性質(zhì)可以說是沒有時(shí)間規(guī)定性的，一天二十四小時(shí)待命，只要車間電氣上值班電工解決不了的問題，首當(dāng)其沖的就會(huì)想到他，而且他所做出的活兒讓大家樹大拇指。班組工作能有條不紊開展，能把機(jī)電事故扼住在萌芽狀態(tài)，一年以來，他管轄維護(hù)的機(jī)電設(shè)備未有一處失爆現(xiàn)象，設(shè)備完好率達(dá)98%，在礦旬檢和局月檢季檢中從未發(fā)現(xiàn)機(jī)電設(shè)備隱患，為機(jī)電車間乃至尚莊礦的機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化工作獲得了較好的成績。
在技術(shù)革新方面，李信光能帶領(lǐng)全班人員大膽創(chuàng)新。他與同事們一起刻苦鉆研，從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)。在6月份中對(duì)煤業(yè)的幾大提升機(jī)的安全回路進(jìn)行改造，解決了多年來安全回路中閘瓦磨損開關(guān)易偏位，誤動(dòng)作的問題，為保證礦提升機(jī)安全生產(chǎn)提供了可靠的保障。
工作兢兢業(yè)業(yè)，勇于鉆研創(chuàng)新，能帶領(lǐng)四大件電工們認(rèn)真維護(hù)好機(jī)電車間所管轄的電氣設(shè)備，確保礦機(jī)電設(shè)備的安全生產(chǎn)，這就是我們礦的先進(jìn)工作者李信光同志。
煤礦工人先進(jìn)事跡【篇2】
修護(hù)區(qū)五隊(duì)副隊(duì)長__X是一位有著12年黨齡的老黨員，他長期從事井下掘進(jìn)、巷修工作，積累了豐富的安全管理經(jīng)驗(yàn)。幾年來，他規(guī)范管理，嚴(yán)抓安全，珍愛生命，工作上挑大梁，攻艱中當(dāng)先鋒，為修護(hù)一區(qū)順利完成各項(xiàng)巷修任務(wù)作出了突出的貢獻(xiàn)。
“養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣比金子還重要”
20__年5月，因巷修工程維修需要，修護(hù)區(qū)新組建了修護(hù)五隊(duì)，__X被任命為該隊(duì)副隊(duì)長，面對(duì)新建隊(duì)伍人員素質(zhì)低、巷修任務(wù)重等種種困難，T積極配合隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子，想辦法，在井下現(xiàn)場，手把手地教新工人如何使用巷修工具，毫無保留地把自己的工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)傳授給他們。他尤其注重培養(yǎng)新工人的良好職業(yè)習(xí)慣，規(guī)范他們的操作行為，他常對(duì)新工人們說：“我們來礦上班，上有父母，下有妻兒，親人們時(shí)刻牽掛著我們，家庭幸福系于我們的一舉一動(dòng)，下井干活就得講安全，沒有安全掙再多錢也是白搭！所以你們一定要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，這比金子還重要，干活前首先要敲幫問頂，設(shè)備和工器具的完好情況必須要檢查，施工中不能手忙腳亂，要按程序干，按措施干，千萬不能干冒險(xiǎn)的活，不能圖懶省事，否則后患無窮！”在他的言傳身教和諄諄勸導(dǎo)下，修護(hù)五隊(duì)職工的整體安全素質(zhì)迅速提高，不少人逐漸從不懂頭、不會(huì)干的新手成長為技術(shù)嫻熟的操作能手。同時(shí)，該隊(duì)的“三違”發(fā)生率也大大降低，職工的安全意識(shí)增強(qiáng)了，安全生產(chǎn)得到了保障。修護(hù)五隊(duì)這支年輕的隊(duì)伍迅速成長為一支令區(qū)領(lǐng)導(dǎo)刮目相看、足可倚重的巷修主力軍。在去年11月西翼1#煤倉的修護(hù)加固工作中，面對(duì)煤倉兩面?zhèn)}壁出現(xiàn)大的沖擊凹陷、施工難度高、危險(xiǎn)性大的局面，該區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)集體討論，反復(fù)斟酌，還是不能決定由哪支隊(duì)伍來承擔(dān)這項(xiàng)艱巨任務(wù)，這時(shí)，剛做完膽囊切除手術(shù)的__X主動(dòng)站了出來，他說：“我隊(duì)在施工東翼13-1 2#煤倉時(shí)積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，職工安全行為比較規(guī)范，讓我?guī)尻?duì)的兄弟們上吧”。經(jīng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)慎重研究同意后，他帶領(lǐng)五隊(duì)干群，克服重重困難，優(yōu)化勞動(dòng)組合，嚴(yán)把安全和質(zhì)量關(guān)，全力以赴，艱苦奮戰(zhàn)，僅用了4天時(shí)間就圓滿完成了任務(wù)。
“珍愛生命從安全行為開始”
三年多來，__X堅(jiān)持安全教育不放松，他切實(shí)抓好職工班前安全教育，認(rèn)真把好安全第一關(guān)，每天的班前會(huì)他按照“六必講”要求把每一項(xiàng)工作布置到位，做到提前預(yù)防，有效掌控。每次下井，他做的第一件事就是查看施工現(xiàn)場的安全環(huán)境和職工的操作行為，發(fā)現(xiàn)有安全隱患，他及時(shí)組織職工進(jìn)行整改處理，確保隱患排除才開工。發(fā)現(xiàn)職工操作不規(guī)范，他當(dāng)即予以制止并嚴(yán)肅批評(píng)，甚至給予必要處罰。在一次噴漿施工中，噴漿軟管堵塞了，現(xiàn)場工人不問三七二十一就用壓風(fēng)吹，由于軟管沒有固定好，在壓風(fēng)的作用下擺動(dòng)幅度很大，極易造成傷人事故。__X巡查到現(xiàn)場后立即責(zé)令工人停下來，他找來一根木棒對(duì)噴漿軟管逐段進(jìn)行敲擊，找出堵塞段，然后用工具拍打，軟管很快處理通了。他嚴(yán)厲批評(píng)現(xiàn)場工人說：“你們這樣處理，不僅不一定有大的效果，而且很不安全，噴漿軟管沒固定牢固會(huì)打人，壓風(fēng)和混凝土料噴出來也容易傷人，用壓風(fēng)吹一定要慎重?！苯衲暝?，在該隊(duì)對(duì)1210(3)切眼進(jìn)行臥底施工中，由于頂板破碎、幫部松軟、巷道壓力特別大，安全威脅較大。__X反復(fù)告誡大家一定要注意頂板動(dòng)向，不能離煤幫太近，防止片幫傷人，一定要將單體用鐵絲帶緊，以防倒柱傷人。在他苦口婆心的勸導(dǎo)下，該隊(duì)職工小心翼翼、循規(guī)蹈矩地操作，嚴(yán)格按技術(shù)措施和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工，在20多天的施工時(shí)間里，該隊(duì)未發(fā)生一起破皮傷，確保了安全生產(chǎn)。
“以珍愛生命為榮，以危害安全為恥，以自我管理為榮，以等靠依賴為恥……”__X時(shí)刻牢記著煤礦職工職業(yè)道德“八榮八恥”觀，他嚴(yán)把安全，珍愛生命，用自己的一言一行影響帶動(dòng)著身邊職工，大家聚精會(huì)神、一心一益呵護(hù)著修護(hù)一區(qū)這方安全的沃土。在新的征程中，我們相信，他會(huì)以高昂的斗志和嶄新的姿態(tài)，勇當(dāng)安全標(biāo)兵，勇做安全先鋒，讓安全的沃土開出更多、更艷麗的生命之花。
煤礦工人先進(jìn)事跡【篇3】
30年的發(fā)展歷程中，__煤礦始終堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針，堅(jiān)持把建家活動(dòng)作為實(shí)踐“企業(yè)依靠職工求發(fā)展，職工依靠企業(yè)奔小康”的有效載體，通過建安全之家、文化之家、民主之家、關(guān)愛之家、和諧之家，探索出了一條獨(dú)具特色的建家之路，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了動(dòng)力和支持，為和諧礦區(qū)建設(shè)注入了生機(jī)與活力。
以人為本，建設(shè)安全之家
安全是煤礦企業(yè)的永恒主題，建設(shè)安全高效礦井是維護(hù)煤礦職工基本生存權(quán)利的根本要求。針對(duì)煤礦行業(yè)的特殊性質(zhì)，__煤礦工會(huì)始終把群眾安全工作放在一切工作的首位，堅(jiān)持把群眾安全文化建設(shè)作為貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、深化群眾安全管理工作的重要載體，積極引導(dǎo)職工正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系。在日常工作中，采用職工喜聞樂見的形式，利用各種安全宣傳日、活動(dòng)日、紀(jì)念日，開展安全事故案例牌板展、安全文藝匯演、安全知識(shí)有獎(jiǎng)問答、井口義務(wù)服務(wù)、安全家訪談心和“三違”跟蹤幫教等系列活動(dòng)，引導(dǎo)教育廣大職工積極投身安全文化建設(shè)，營造人人講安全、事事要安全的良好氛圍。
為不斷推動(dòng)群眾安全工作的深入開展，__煤礦工會(huì)在群監(jiān)員管理使用上引入競爭激勵(lì)機(jī)制，制定了群監(jiān)員公開競聘制度，實(shí)行公開競聘、培訓(xùn)考核、統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。建立了以制度管理人、以制度約束人的群監(jiān)員考核評(píng)價(jià)體系，在現(xiàn)場安全管理工作中，充分發(fā)揮群監(jiān)員安全理念普及員、安全行為引導(dǎo)員、安全隱患排查員、安全事故分析員的作用，經(jīng)常性組織群監(jiān)員開展現(xiàn)場隱患排查，不定期組織群監(jiān)小分隊(duì)對(duì)關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督檢查，及時(shí)了解職工的安全思想行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全事故隱患，使每一位職工成為想安全、會(huì)安全、能安全的人，使每一個(gè)崗位成為無隱患、無失誤、無缺陷的崗，實(shí)現(xiàn)了群眾安全管理工作在礦井安全生產(chǎn)中的全方位覆蓋，有力確保了礦井安全發(fā)展。
班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地，班組建設(shè)是搞好企業(yè)各項(xiàng)工作的基石。近年來，__煤礦工會(huì)大力實(shí)施班組規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，全面推行班組培訓(xùn)、激勵(lì)、管理三項(xiàng)機(jī)制，積極推動(dòng)創(chuàng)新、成長、登高三項(xiàng)工程，廣泛開展“創(chuàng)新型明星班組”升級(jí)競賽活動(dòng)，定期部署檢查、指導(dǎo)和考核各基層單位班組建設(shè)情況，定期組織班組職工開展學(xué)習(xí)反思交流活動(dòng)，及時(shí)解決班組建設(shè)工作中遇到的重大問題和困難。建立了班組安全超前防范的預(yù)防控制體系，引導(dǎo)班組成員超前分析問題，及時(shí)消除安全隱患，推動(dòng)了學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、自主管理型班組建設(shè)的深入開展，探索出了一條有利于企業(yè)發(fā)展建設(shè)，滿足職工成長成才要求的特色班組管理體系。
發(fā)揮優(yōu)勢，建設(shè)文化之家
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢需要，推動(dòng)礦區(qū)持續(xù)快速發(fā)展，__煤礦工會(huì)注重職工學(xué)習(xí)意識(shí)的培育，注重職工技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)，注重職工創(chuàng)新能力的提高，堅(jiān)持以文化凝聚人，用文化武裝人，努力為職工學(xué)習(xí)成長創(chuàng)造良好環(huán)境，著力為職工提升素質(zhì)搭建平臺(tái)。
為加快高素質(zhì)職工隊(duì)伍建設(shè)步伐，__煤礦工會(huì)積極引導(dǎo)職工根據(jù)職業(yè)崗位需要和自身特點(diǎn)，參加職工職業(yè)技能大賽、技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、勞動(dòng)技能競賽等活動(dòng)。創(chuàng)建了以全國技術(shù)能手、全國“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者_(dá)_命名的學(xué)習(xí)工作站和以此為依托的五個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)工作室。并充分發(fā)揮各學(xué)習(xí)工作室技術(shù)、資源、設(shè)備優(yōu)勢，廣泛開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備升級(jí)改造、科技項(xiàng)目研發(fā)等活動(dòng)。
煤礦工人先進(jìn)事跡【篇4】
__自20__年參加工作以來，多次被評(píng)為郵政系統(tǒng)先進(jìn)工作者，市“五一勞動(dòng)者”先進(jìn)個(gè)人，現(xiàn)將他先進(jìn)事跡整理如下：
一、傾心事業(yè)，忘我工作
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣，對(duì)工作滿腔熱忱，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，真正做到了干一行，愛一行，精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認(rèn)真仔細(xì)，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學(xué)習(xí)，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個(gè)到崗，在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生，又是他在下班之后最后一個(gè)離崗，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真，工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛，加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力，不久當(dāng)選為包裹組的組長。但是是個(gè)年輕人、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí)，不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài)，積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn)，他總是希望自己有著更高的提升，好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn)，他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
多年來，負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、滾存現(xiàn)象，且全部做到按額次發(fā)運(yùn)，郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升合力
一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個(gè)承上啟下的管理人員，要想立足于職場，就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的，也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成，對(duì)同事平等友善，關(guān)心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
三、胸懷全局，實(shí)現(xiàn)雙贏
辛勤的汗水澆出了豐碩的果實(shí)。二十多年來，周軍同志在長長的郵路上勤奮耕耘、默默奉獻(xiàn)，得到了員工的信任也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)，他先后多次被評(píng)為郵政部門先進(jìn)生產(chǎn)者標(biāo)兵、勞動(dòng)模范等。（這里可以根據(jù)改同志的榮譽(yù)依次填寫,最好按時(shí)間順序詳細(xì)寫出來）
在成績面前他不驕不躁，困難面前他不屈不撓，他珍愛郵政事業(yè)，他傾心調(diào)度工作，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。在今后漫長的道路上他依然如故，依然那樣忘我，依舊那樣奉獻(xiàn)。正如他所說：“只要需要，我愿意一直干下去，直到獻(xiàn)出自己的全部的熱情和力量。
煤礦工人先進(jìn)事跡【篇5】
我叫__，是__市支行信貸部__營業(yè)部的一名信貸員，2007年8月份在__市郵政局參加工作，07年年底郵政改革，被分到了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)新的家庭，在原__路支行和__支行做個(gè)人儲(chǔ)蓄營業(yè)員工作，08年10月份做公司業(yè)務(wù)營業(yè)員，2010年4月份開始進(jìn)入我行__信貸營業(yè)部學(xué)習(xí)信貸，7月正式放款。截至到目前，我累計(jì)發(fā)放貸款327筆，發(fā)放金額2666.5萬元，目前貸款結(jié)余230筆，貸款結(jié)余金額1689萬元，逾期率為0.03%，接下來，我把這近15個(gè)月來的從事信貸工作的做法和體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、采取得力措施，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
(一)拓寬渠道，強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳
我認(rèn)為要做好信貸工作，這就需要客戶了解你的產(chǎn)品，只有客戶了解你的產(chǎn)品才能根據(jù)自身的`情況去選擇我們的產(chǎn)品，這樣我們才能打開市場，我與轄區(qū)內(nèi)的郵政所主任，投遞員，營業(yè)員聯(lián)系，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握貸款業(yè)務(wù)的基本知識(shí)，利用他們對(duì)當(dāng)?shù)厝耸臁⒌厥?、情況熟的優(yōu)勢，宣傳介紹客戶。同時(shí)積極和當(dāng)?shù)卣?lián)系，向當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我行貸款對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的支持，以及我行業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，爭取他們對(duì)我們工作的支持，通過他們聯(lián)系有村干部參加的推介會(huì)，培訓(xùn)并宣傳我行貸款產(chǎn)品，充分利用我行印制的宣傳資料，在各個(gè)村委會(huì)門口張貼宣傳彩頁，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所擺放宣傳彩頁和個(gè)人名片，而且還堅(jiān)持不間斷的掃街宣傳講解，回訪老客戶。在信貸工作中，我們不但需要對(duì)信貸工作充滿熱愛和激情，更多的是需要思考如何提高信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方式，我對(duì)現(xiàn)已收集并核實(shí)完的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析，并針對(duì)收集到的客戶信息結(jié)合我轄區(qū)的實(shí)際情況，按照行業(yè)規(guī)律劃分資金需求時(shí)間，按照地域特征劃分區(qū)域營銷重點(diǎn)。分析行業(yè)、分析市場掌握資金需求規(guī)律、推進(jìn)行業(yè)聯(lián)動(dòng)開發(fā)，根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時(shí)間展開有針對(duì)性的召開推介會(huì)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)用款規(guī)律聯(lián)動(dòng)市場開發(fā)。
（二）以信息摸排為契機(jī)、批量開發(fā)客戶
為了全方面的掌握我們營業(yè)部所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場情況，我們通過對(duì)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行入戶收集信息，了解到了當(dāng)?shù)氐母鱾€(gè)行業(yè)資金需求量的大小和資金需求月份。我們利用網(wǎng)點(diǎn)支局長的人脈關(guān)系，積極聯(lián)系當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)所所長、工商所所長、鄉(xiāng)政府農(nóng)辦主任、防疫員等，獲取當(dāng)?shù)厣虘?、養(yǎng)殖戶的信息，根據(jù)搜集到的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)整理歸類、制定詳細(xì)的市場情況分布圖，建立小區(qū)域客戶信息數(shù)據(jù)庫。截至目前，已搜集各行各業(yè)有效數(shù)據(jù)1800多條，營業(yè)部根據(jù)數(shù)據(jù)庫區(qū)分行業(yè)需求的淡旺季，有針對(duì)性的宣傳營銷開發(fā)，根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時(shí)間，可以實(shí)現(xiàn)行業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，我們通過網(wǎng)上獲取到10月份玉米價(jià)格上漲，根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行針對(duì)營銷，營業(yè)部在下沉的當(dāng)月就對(duì)糧油購銷戶和養(yǎng)殖戶成功放款21筆，金額168萬元。
（三）緊抓信息員建設(shè)、提升服務(wù)能力
為了使信貸形成一種良性發(fā)展，我們積極建設(shè)信息員隊(duì)伍，充分利用社會(huì)力量，迅速擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行信貸品牌效應(yīng)，經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，對(duì)我們從一些村委書記、主任、優(yōu)質(zhì)老客戶中發(fā)展了13名信息員，對(duì)信息員按照每成功推薦一名貸款戶，按照放款量的千分之一進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，我定期宴請(qǐng)信息員，增近與信息員的情感，用真誠贏得他們的信賴和支持，我們每次調(diào)查路過信息員家時(shí)，總時(shí)帶些水果，到信息員家里坐坐，順便了解市場動(dòng)態(tài)和貸款檢查，充分調(diào)動(dòng)其推薦客戶的積極性，信息員隊(duì)伍的建立為我開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的支持。截至目前，信息員已經(jīng)為我成功介紹貸款330萬元，信息員隊(duì)伍已經(jīng)初見成效。
二、貸前調(diào)查注意細(xì)節(jié)貸后管理注意專注
在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，我深知貸款風(fēng)險(xiǎn)控制要從調(diào)查階段嚴(yán)格把關(guān)，為了提高調(diào)查技術(shù)，我平時(shí)注意積累行業(yè)知識(shí)，在調(diào)查之前我都會(huì)對(duì)即將要調(diào)查的客戶進(jìn)行分析，總結(jié)相關(guān)行業(yè)調(diào)查的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和調(diào)查關(guān)鍵問題。對(duì)客戶進(jìn)行入戶實(shí)地調(diào)查之前，我都會(huì)通過各種朋友關(guān)系，同事關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、及老客戶之間關(guān)系擴(kuò)展社會(huì)關(guān)系面，特別是當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)老客戶，我對(duì)每一個(gè)客戶都做到向老客戶去了解核實(shí)客戶人品，道德，信用狀況，家庭和睦狀況及經(jīng)營方面信息。在調(diào)查過程時(shí)，我不會(huì)直奔主題，都是通過和客戶聊天的方式，對(duì)客戶經(jīng)營的關(guān)鍵信息進(jìn)行多方交叉驗(yàn)證，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)獲取最真實(shí)的數(shù)據(jù)，通過以上多方面的了解，對(duì)客戶做出最準(zhǔn)確的判斷。一次我們在調(diào)查一戶糧油購銷戶時(shí)，看到客戶存貨很多，有很詳細(xì)的銷售記錄，單從經(jīng)營方面看，該客戶很符合我行小額貸款條件，調(diào)查時(shí)客戶的配偶不愿意簽字，經(jīng)過私底下詢問得知客戶有賭博的惡習(xí)，后來又通過臨近的糧油購銷戶了解到，客戶平時(shí)經(jīng)常賭博，因此我們及時(shí)拒絕了客戶的貸款申請(qǐng)，像這樣的例子還有很多，調(diào)查時(shí)一定要注意細(xì)節(jié)。
“貸后檢查”是防范逾期的最好措施，通過調(diào)查之余或路過客戶所在經(jīng)營地，與客戶以聊家常的方式，側(cè)面對(duì)客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行了解，從細(xì)節(jié)方面對(duì)客戶還款能力及意愿進(jìn)行再次分析。我根據(jù)客戶的情況制定不同的操作流程，對(duì)信譽(yù)較好的客戶，是提前三天通知，對(duì)一些有過逾期記錄的客戶，做到提前一個(gè)星期通知，在言語，語氣方面把握分寸，聲明逾期對(duì)客戶信譽(yù)的影響，讓客戶了解到誠信的重要性，溝通無果時(shí)，再通過聯(lián)系擔(dān)保人或者聯(lián)保人對(duì)客戶施加壓力，盡自己最大努力將逾期控制在最低范圍內(nèi)。我每天早上的第一件事就事查看逾期客戶和到期提醒的客戶，9點(diǎn)以后開始調(diào)查和宣傳，在調(diào)查的過程中進(jìn)行逾期催收，如果客戶在還款日當(dāng)天下午3點(diǎn)時(shí)客戶沒有歸還貸款，對(duì)于那些可能會(huì)逾期的客戶，必須前往客戶家中，給客戶施加足夠的壓力，讓客戶感覺到郵政儲(chǔ)蓄銀行的貸款是不能逾期的，一旦逾期，必須盡早的采取措施，絕對(duì)不能讓客戶逾期超過3天，客戶就會(huì)感覺到郵政銀行的錢是可以拖欠的，一旦客戶有這樣的想法后，該筆貸款就有可能長時(shí)間逾期。還有就是我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶按時(shí)還款的習(xí)慣和良好信用，我就有一個(gè)客戶很有實(shí)力，但是客戶經(jīng)常到外地，無法聯(lián)系，于是我們馬上到客戶的家中，原來客戶改變了手機(jī)號(hào)，隨即與客戶取得聯(lián)系，和客戶說明了情況，讓客戶深知按時(shí)還款的重要性，客戶對(duì)我們的及時(shí)提醒表示感謝，避免了貸款的逾期，同時(shí)培養(yǎng)了客戶按時(shí)還款的習(xí)慣和良好信用。從那以后，該客戶每次都是提前一天還款，并打電話告訴我們已經(jīng)歸還了當(dāng)期貸款。我們應(yīng)當(dāng)充分利用好信息員隊(duì)伍，特別是村委書記和主任，因?yàn)樗麄儗?duì)本村各家各戶的情況非常了解，他們知道你所要調(diào)查的客戶為人怎么樣，家庭關(guān)系如何等等，和他們保持良好的關(guān)系，這對(duì)我們的貸前調(diào)查和貸后檢查都會(huì)有很大的幫助，這樣又能提高我們的工作效率。平時(shí)在走訪客戶時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)多和客戶交心，主動(dòng)關(guān)心客戶的經(jīng)營情況和家庭情況，節(jié)假日發(fā)祝福短信，我就一個(gè)100萬的商務(wù)貸款客戶，目前已經(jīng)成為很好的朋友，大年三十該客戶給我電話拜年，這樣都可以讓我們和客戶拉近了距離，有效的控制了風(fēng)險(xiǎn)，截至目前我從未出現(xiàn)過一筆逾期5天以上的貸款。
客戶能不能按時(shí)還款其實(shí)最主要的還是要把握好大家經(jīng)常講到的客戶的還款意愿和還款能力，如果我們能夠通過對(duì)方面的了解，較為真實(shí)的獲取客戶的經(jīng)營信息和為人，客戶有很強(qiáng)的還款意愿和還款能力的話，我們就基本能夠保證發(fā)放出去的貸款能夠按時(shí)收回。
三、明確思想尋找新業(yè)務(wù)的增長點(diǎn)
由于嘗到了信息員的甜頭，我更加堅(jiān)定了建設(shè)信用村，發(fā)展信息員隊(duì)伍的信心和決心。通過借鑒先進(jìn)營業(yè)部的經(jīng)驗(yàn)，我已經(jīng)找到了市場開發(fā)的思路，就是利用我們已有的資源（信息員、數(shù)據(jù)庫、信用證）“組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)、瞄準(zhǔn)一個(gè)行業(yè)、開發(fā)一個(gè)市場”分層次、分行業(yè)、分步驟搶占市場。隨著信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我們需要擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行貸款知名度和貸款結(jié)余，開發(fā)商務(wù)貸款和二手房貸款是必然趨勢，我準(zhǔn)備利用全縣教師工資在我行代發(fā)的關(guān)系，積極聯(lián)系各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管站的會(huì)計(jì)，獲取信息，進(jìn)行針對(duì)性的營銷宣傳。
四、下一步的工作目標(biāo)
我將在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，結(jié)合自身實(shí)際，腳踏實(shí)地，繼續(xù)做好推介會(huì)的召開，信用村掛牌和數(shù)據(jù)庫建設(shè)等基礎(chǔ)性工作，使得我行信貸業(yè)務(wù)能夠持續(xù)健康發(fā)展，并爭取每月的放款不低于180萬元，年底結(jié)余突破2000萬元，時(shí)點(diǎn)逾期率控制在0.5%以下。
回首過去的信貸從業(yè)經(jīng)歷，很辛苦，也很充實(shí)，往日的風(fēng)雨兼程，過去的酸甜苦辣，都已經(jīng)成為寶貴的財(cái)富，在今后的工作中，我會(huì)一如既往，心懷感恩，努力奮進(jìn)，在郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大舞臺(tái)展示自我，為我的人生增添色彩，為郵儲(chǔ)銀行的的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。