大學生團支部優(yōu)秀個人事跡材料
大學團支部在組織建設，班風建設、開展班級和學校有益活動中都能起到模范帶頭的積極作用。這里為大家分享一些關于大學生團支部優(yōu)秀個人事跡材料，希望能幫助到大家!
大學生團支部優(yōu)秀個人事跡材料1
作為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，-同志政治立場堅定，愛崗敬業(yè)，業(yè)務技能精湛，在一線建設崗位上業(yè)績突出，現(xiàn)將其工作以來的主要事跡詳述如下：一、政治堅定，愛黨愛民-同志政治立場堅定，在大學期間就已成為預備黨員，作為一名老黨員，堅定擁護黨的路線、方針、政策，以科學發(fā)展觀指導工作與學習，能團結同事，帶動和鼓勵更多的優(yōu)秀群眾加入中國共產(chǎn)黨，曾發(fā)展兩名同志入黨，為圖書館黨支部注入新鮮力量。
-同志在工作中服從組織安排，認真履行工作職責，勤懇敬業(yè)，熱愛自己的工作崗位，刻苦鉆研專業(yè)技術知識，注重工作實效，勇于創(chuàng)新， 工作以用戶為中心， 從不計較個人得失，任勞任怨，樂于奉獻。
二、愛崗敬業(yè)，技能精湛-同志業(yè)務知識豐富，工作技能水平較高，擁有計算機專業(yè)碩士學位，在圖書館資源信息化系統(tǒng)后臺建設工作中擔任重要職責。
該同志通過理論知識的學習與工作實踐的結合，熟練掌握工作崗位的業(yè)務知識，不僅對本專業(yè)計算機行業(yè)相關技術比較熟悉，對圖書館學、情報學等專業(yè)知識也有比較深刻的理解，能學以致用，將兩者融會貫通，以圖書館的功能定位和讀者需求為導向，指導工作實踐和學習方向。
該同志能借鑒先進館的新技術、新應用，并將先進技術用于圖書館事業(yè)的發(fā)展上，如虛擬化技術、移動圖書館技術在我館的建設應用。
-同志在工作中勤懇敬業(yè)，主要負責我館文獻信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、網(wǎng)站開發(fā)等核心應用的建設與維護工作，對服務器和網(wǎng)絡安全維護也頗有研究， 曾發(fā)表相關論文。
-同志熟練掌握業(yè)務相關專業(yè)技術知識， 如--數(shù)據(jù)庫管理，交換機和路由器管理， --存儲管理，各平臺操作系統(tǒng)運用等。
三、業(yè)績突出，勇于創(chuàng)新-同志工作業(yè)績突出，曾三次獲得校先進工作者稱號，發(fā)表論文三篇，主持并參與校級課題兩個。
該同志是本部門工作中的領頭羊，曾主持以下相關項目建設：1、服務器、存儲陣列更新改造項目-同志曾在--年主持小型機更新項目和存儲陣列升級項目，在資金有限的前提下，做出適合本館的改造規(guī)劃，并最終成功實施。
改造內(nèi)容是將新購小型機與原有小型機做成雙機熱備，并對ORACLE數(shù)據(jù)庫進行升級，將原有數(shù)據(jù)向新陣列進行遷移，重新制定備份計劃保證借還書系統(tǒng)及OPAC查詢系統(tǒng)提供穩(wěn)定的7×24小時不間斷服務。
2、網(wǎng)站建設開發(fā)相關項目-同志一直負責圖書館網(wǎng)站的建設與維護工作，提供技術引導和支持，結合圖書館數(shù)字化發(fā)展新動向，利用新技術開發(fā)新網(wǎng)站，向全校提供資源獲取平臺。
其中，圖書館主頁、讀者薦書、教參推薦、精品書推薦、學科導航等網(wǎng)站都是由-同志指導完成或獨立完成。
網(wǎng)站的建設為讀者進行資源搜索引導和資源展示，運行良好，成為讀者獲取館藏資源的主要途徑。
3、圖書館特色資源建設項目我館開展資源數(shù)字化以來， 為豐富我館館藏資源，該同志曾參與特色資源建設， 包括資源的收集、整理與發(fā)布， 資源內(nèi)容涉及財經(jīng)類等各類講座， 外語學習， 科教科普類等，搜集資源約2TB。
除了資源的搜集與整理外，在資源發(fā)布的形式上采用了多種途徑，通過我館“音樂欣賞廳”、“中和文苑”、“世界之窗”和“糧情天地”等場所或網(wǎng)站向讀者發(fā)布，相關的網(wǎng)站建設和管理由-同志獨自完成，如“中和文苑”和“糧情天地”網(wǎng)站。
4、圖書館網(wǎng)絡改造項目-同志自--年以來負責本館網(wǎng)絡的建設與維護工作，我館網(wǎng)絡環(huán)境比較復雜，需要自己配置路由、安全策略等。
為優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)境，圖書館分別于2012年和--年對仙林館和橋頭館進行了升級改造，-同志全程參與，更新了核心交換機、路由器、防火墻、流控設備等，在建設過程中發(fā)揮了主導作用。
5、系統(tǒng)與數(shù)據(jù)安全維護圖書館是全校重要學術資源集中地，資源通過現(xiàn)代化計算機手段向全校師生提供服務。
存儲的數(shù)據(jù)包括全館書刊和期刊數(shù)據(jù)、全校師生的書刊借閱信息、重要電子資源的本地鏡像、自建特色資源數(shù)據(jù)、研究生論文數(shù)據(jù)等。
該同志一直負責上述重要數(shù)據(jù)的安全性，針對不同的數(shù)據(jù)庫版本，如ORACLE、MySql、SqlServer等，對不同的數(shù)據(jù)庫進行版本維護，后臺表空間維護等，在數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)最大可用性的前提下，對數(shù)據(jù)進行本地和異地實時有效備份，保證數(shù)據(jù)的最大可恢復性。
在-同志的精心維護下，圖書館重要數(shù)據(jù)庫從未因出現(xiàn)系統(tǒng)故障等其他因素導致數(shù)據(jù)丟失，數(shù)據(jù)的安全性有較強的保障。
6、移動圖書館項目隨著新技術的發(fā)展，各類移動智能終端的出現(xiàn)，各圖書館都在大力開發(fā)移動圖書館項目。
-同志能緊跟新理念、新動向，主動承擔移動圖書館建設項目。
通過后臺服務平臺的搭建與原有匯文系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)移動圖書館功能，如短信通知書刊借閱情況，智能手機通過安裝客戶端方式獲取圖書館最新資訊以及各個信息查詢、續(xù)借等功能。
-同志還參與過的項目有：一卡通建設項目、無盤工作站管理項目、存儲擴容項目、學校信息化建設與圖書館相關項目等。
-同志立足本職工作， 做好圖書館信息化后臺設備和數(shù)據(jù)的維護管理工作， 利用新技術開發(fā)新平臺， 勇于創(chuàng)新，為把圖書館資源以更好的形式展現(xiàn)在讀者面前做出了努力，在圖書館信息化、數(shù)字化建設過程中發(fā)揮了突出的作用。
大學生團支部優(yōu)秀個人事跡材料2
---，19--年出生，本科學歷，2016年參加工作，現(xiàn)就職于---有限公司，他虛心學習、踏實工作、默默奉獻，在領導與同事的支持、幫助與關懷下，取得了不錯的成績，也獲得了領導和同事的一致認可和肯定。
一、在思想方面。在“三年磨一劍”大力開發(fā)建設景區(qū)的關鍵時期，項目建設、招商引資、文化植入、公司建設等各項工作同步開展，工作任務極其繁重，也就是在這時候，-同志加入到“---有限公司”的隊伍——這支艱苦開發(fā)建設景區(qū)的主力軍。初到這“太陽天一身灰、下雨天一身泥”的---來工作，這與城市相比的種落差會引起他的失落感，影響工作情緒。性格堅韌的他深知心態(tài)決定一切,只有適應這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去，便把這種落差當成鍛煉自己的契機，把生活環(huán)境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富，由此，調(diào)整了自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應這種生活，適應這里的工作。在自己的努力下，終于得到了公司領導和同事的認可，被公司提拔為副主管。
二、在工作方面。該同志在三年的工作中凡事謙虛謹慎，遇到不懂的專業(yè)知識就主動向公司同事、領導請教學習。作為公司辦公室行政人員，其工作崗位的重要性不言而喻，他所負責的行文發(fā)文、對外宣傳、綜合文秘、檔案管理等工作，細致程度直接關系到公司外形象及重要文件管理，為了干好工作，自愿主動加班，任勞任怨，不提任何加班報酬，一直以一個優(yōu)秀的共青團員的標準要求自己，以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度面對工作，憑借著兢兢業(yè)業(yè)、認真負責的工作態(tài)度，他也是獲得了公司領導與同事的一致認可，在2018年被推選為“優(yōu)秀員工”。
三、在組織紀律方面。他時刻高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)定和紀檢部門的紀律要求，按時上班，按時參加會議、學習，沒有出現(xiàn)無故缺席想象。他在遵守公司各項規(guī)章制度的情況的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
四、在學習方面。作為公司綜合行政部的一員,-同志深知自己工作的重要性,為切實做好領導服務、員工服務等行政服務工作，使思想高度與業(yè)務素質(zhì)滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,他依照公司的要求,不斷的提高自身各項素質(zhì),認真學習了習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，聽取了習近平同志相關重要講話，并先后自學了《公文寫作》、《一本攝影書》、《PS入門課堂》等專業(yè)書籍，總之，該同志始終以全面提升自身素質(zhì)、素養(yǎng)為目標志，勤學好問、不驕不躁，堅定不移的認為不斷學習是一個人進步的最好、最快的法寶。
三年來，在以一名合格的共青團員嚴格要求自己的同時，-同志收獲的不僅僅僅是勇于承擔的品格和處理工作的潛力，還有公司領導和同事們的信任、培養(yǎng)和鼓勵。相信他在今后，必須會更加地嚴格要求自己，努力學習新的知識，爭取將來能夠為景區(qū)與公司的的建設貢獻自己更大的力量!
大學生團支部優(yōu)秀個人事跡材料3
作為一名共青團員，我一直以團員的要求嚴格規(guī)范自己，積極參加團內(nèi)活動，履行團的義務，并對團支部工作提出了許多較好的建議和意見，使團支部工作更加順利的開展。作為西湖區(qū)雙浦鎮(zhèn)翁家埭的工作人員，我熱愛本職工作，勤奮扎實，肯學肯干，力求在工作中不斷提高自己。
在工作上，做好本職工作，服務群眾。
一、掛職工作：09年有一半時間我被調(diào)到鎮(zhèn)農(nóng)辦掛職，農(nóng)辦的工作更加繁瑣、復雜，但在農(nóng)辦領導及辦公室同事的幫助下，我基本能完成交辦的各項任務。
1、繞城沿線的整治工作：09年3月，杭州市政府開始對繞城高速公路沿線整治，涉及我鎮(zhèn)的整治段有五個行政村，長8。5公里。從6月份開始，我跟隨分管繞城整治工作的張主任一起下村走訪調(diào)研，與繞城沿線各村村民溝通、調(diào)解;整理各種臺帳資料，做到資料一目了然、文件準確送達、信息及時報送。
2、辦公室其他工作：在莫拉克臺風期間，協(xié)助起草了《雙浦鎮(zhèn)防洪防臺應急預案》以及臺風后損失情況的上報;協(xié)助起草了《雙浦鎮(zhèn)生態(tài)保護工作考核辦法》以及信訪件的整理等。
雖然在農(nóng)辦工作時間不長，但收獲頗多，在農(nóng)辦能了解國家對農(nóng)村的政策方針，知道鎮(zhèn)黨委政府對各村的工作動態(tài)，清楚自己所應當做的事，在農(nóng)辦的半年時間里，我不僅了解到了更多的惠農(nóng)政策，鍛煉了自己的寫作能力，還增強了我村與農(nóng)辦的溝通，為以后回村工作打下了更堅實的基礎。
二、在村工作期間，繼續(xù)抓好遠程教育播放工作，節(jié)目預告每月張貼，臺帳每周更新，節(jié)目每天播放，09年8月我村被評為省級遠教播放示范點;繼續(xù)協(xié)助好其他工作，如與村委主任檢查我村安全生產(chǎn)工作，及時向鎮(zhèn)上報村企業(yè)的安全生產(chǎn)隱患;協(xié)助村老協(xié)會工作，整理60周歲、70周歲以上人員，便于辦理優(yōu)待證與乘車卡;在國慶前還與全村黨員同志一起清掃我村主要路面，清運垃圾。
在取得成績的同時，我也清醒的看到自己不足的地方，分析起來主要體現(xiàn)在缺乏對農(nóng)村糾紛和突發(fā)事件的處理能力。存在的不足，我相信在鎮(zhèn)團委的領導和幫助下，進一步加強學習，全面提高自己在農(nóng)村工作的實際本領自己的能力，嚴格要求自己，努力為團員、村民多辦事、辦好事。在今后的工作中，我會力求不斷完善自己，虛心向周圍的同事們、村民民們請教，爭取把村工作做得更好。
大學生團支部優(yōu)秀個人事跡材料4
近年來，我院團支部在院黨總支和上級團委部門的領導和指導下，積極引導團員青年，立足檢察職能，凝聚爭先意識，弘揚職業(yè)文明，大膽開創(chuàng)青年文明號服務品牌，充分發(fā)揮了黨的助手和后備軍作用，為地區(qū)平安建設、法治建設、構建和諧社會作出了積極貢獻。20--年，我院被共青團--省委命名為省青年文明號、省五四紅旗團支部被共青團--區(qū)委評為十佳志愿服務集體團支部書記作為區(qū)機關代表，當選為九屆團區(qū)委委員。
一、健全運行機制，營造團支部創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍
團支部現(xiàn)有-名青年，學歷均在本科以上，其中碩士生1名，雙學士1名，是一支朝氣蓬勃、有凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊伍。團支部具有良好的政治素質(zhì)和工作水平，能充分發(fā)揮主觀能動性，發(fā)揚科學民主作風，使每一名團員都能積極參與到團的建設中來。團支部年初擬訂工作計劃，完善團員花名冊、團費收繳等各項制度建設;帶領團員青年認真開展紅旗團支部創(chuàng)建活動，積極撰寫工作體會;對爭創(chuàng)青年文明號工作高度重視，堅持將其納入團支部工作的總體部署，建立健全各類活動臺帳，強化保障措施;做好年度考核評議和推優(yōu)入黨工作，同時創(chuàng)新工作方法，引入競爭激勵機制，使團員始終保持積極向上、奮勇爭先、團結互助的精神風貌。
二、依托活動載體，營造團員能力提升的廣闊平臺
院團支部堅持學習興檢，科技強檢，紀律束檢，文化育檢的目標，依托活動載體，深入開展一系列健康有益的主題教育活動，來豐富各種創(chuàng)建工作內(nèi)涵，打造過硬的的隊伍集體。
一是抓好理論學習。通過舉行立足崗位學先進座談會、組織干警系統(tǒng)學習黨章，來增強干警的職業(yè)道德修養(yǎng)。通過觀看正反面典型教育片、舉辦司法理念專題講座、召開民主生活會等形式，對干警進行集中執(zhí)法執(zhí)紀教育;在爭創(chuàng)青年文明號活動期間，我院專門制作了爭創(chuàng)活動意見箱，公開了監(jiān)督電話，并印制數(shù)百張征詢意見卡，分發(fā)給有關單位，自覺征求意見，接受社會監(jiān)督。
二是以黨員帶團員，發(fā)揮新老干警的資源優(yōu)勢，根據(jù)年輕人理論功底扎實、思維敏捷、觀察問題角度新和老同志實踐經(jīng)驗豐富的特點，開展結對指導交流活動，鼓勵干警在學習、工作中互相推動，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。我院組建的公訴對抗隊伍，今年在全市檢察機關公訴辯論賽中獲得團體第二名;團支部組織干警參加的集體野外拓展訓練，既豐富視野，又鍛煉年輕人的吃苦耐勞意志和團隊協(xié)作精神。
三是崗位練兵活動。團支部成員在各業(yè)務條線履行檢察職能的同時，自發(fā)組成簡報宣傳和課題調(diào)研小組。20--年組織課題研討會3次;撰寫宣傳報道、調(diào)研文章40余篇在國家級、省級、市級報刊上發(fā)表;獲省、市檢察機關優(yōu)秀調(diào)研成果評比二、三等獎各1篇;獲全市綜合治好理新聞評選三等獎1篇。為豐富干警的業(yè)余文化生活，團支部成員們將自己平時創(chuàng)作的書畫、攝影作品匯總，在全院進行展覽。
三、夯實特色陣營，打響團支部建設的品牌
一是突出青少年維權，加強未成年人思想道德建設。先后與轄區(qū)17所中小學結成共建單位，成立社會主義榮辱觀宣傳小組，把法制輔導課、法律知識競賽、知榮辱、樹新風圖版巡回宣傳等作為青少年維權的窗口，擴大維權工作的覆蓋面，增強維權針對性和實效性。立足于全國優(yōu)秀青少年維權崗，對涉及未成年人犯罪依法采取輕緩刑事政策，全面實施未成年人教育保護戰(zhàn)略，建立青少年特殊保護機制。開展特色活動，如送庭進校，在學?，F(xiàn)場公開開庭，對青少年學生進行零距離普法教育;帶領學生開展法制夏令營參觀省少管所、游覽革命紀念地; 建立青少年假日活動基地、青少年維權學校，組織學生參加各種有益于身心健康的文體活動，寓法于教，寓教于樂。
二是暢通訴求服務渠道，充分展示控申窗口形象。我院團支部成員中，有些是控告申訴科干警，她們肩負著接待群眾來信來訪的重要任務，定期開展信訪案件和矛盾糾紛的排查處理工作，開通舉報電話自動受理系統(tǒng)、網(wǎng)絡舉報系統(tǒng)，暢通訴求服務渠道，積極、穩(wěn)妥、有效處置控申來訪緊急事件。以三個一(一場活動美德格言進家門，一個陣地家長學校，一支隊伍道德法制宣講團)為載體，營造良好的家庭環(huán)境，通過維權信箱、熱線電話等心理咨詢方式，指導家長樹立正確的家教觀念，掌握科學的教子方法，實現(xiàn)學校教育和家庭健康教育的同步實施;針對問題少年，及時聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊?、學校和家長簽訂幫教協(xié)議，成立幫教小組，督促和落實幫教措施。
三是推行檢務走進社區(qū)，深入開展基層服務工作。團支部在社區(qū)設立檢察官服務站，將駐站檢察官的職責、聯(lián)系電話公布上墻。首辦服務樹立誠信形象。凡群眾到檢察官社區(qū)服務站控告、申訴、求助，接待咨詢的青年檢察官即成為首辦責任人。向社區(qū)開通熱線電話，及時受理群眾的投訴和求助，提供為民服務舉措。支部在社區(qū)開展舉報宣傳周活動，印制分發(fā)檢務公開手冊，提高檢察工作的透明度和信任度。限時服務樹立高效形象，發(fā)揮青年生力軍的作用，加強對經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的新涉法問題的調(diào)查研究，為城鄉(xiāng)建設和企業(yè)發(fā)展提供法律政策支撐;協(xié)調(diào)好社區(qū)、農(nóng)村居民與企業(yè)的相鄰關系，為工業(yè)園區(qū)、新農(nóng)村建設提供優(yōu)質(zhì)服務。
四、真心真情關愛社會，促進文明和諧
一是關愛外來工，青年檢察官為普遍提高外來工的法律素質(zhì)，豐富其業(yè)余文化生活，給新市民學校授課，并贈送書籍給外來工密集的青龍街道籌建金蘭陵圖書室。為外來工失學子女主動提供入學幫助，團支部成員節(jié)假日充當紅星希望小學孩子們的假期監(jiān)護人。
二是關愛貧困家庭，在三八婦女節(jié)、慈善一日捐及全市檢察系統(tǒng)號召為身患白血病的檢察官捐款的活動中，我院團支部成員累計捐款2000余元。在學校設立愛心基地，與智障兒童開展共建活動，一邊送去學習、生活用品，一邊提供法律和心理援助，使他們享受到正常孩子的溫暖。
三是關愛老年人，到老年公寓慰問孤老，組織老年維權活動;到社區(qū)走訪慰問由退休老干部、老戰(zhàn)士、老教師、老專家、老模范組成的五老服務隊，深入學習五老精神，弘揚五老風尚。
大學生團支部優(yōu)秀個人事跡材料5
--團支部(情況簡介)，近年來堅持把創(chuàng)建“---”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的重要載體，踐行“--”的理念，緊密結合工作特點，扎實開展創(chuàng)建工作。以倡導職業(yè)文明為核心，確立了建設學習型、規(guī)范型、服務型、創(chuàng)新性、奉獻型青年文明號的創(chuàng)建思路，贏得了上級的充分肯定和高度評價。
一、以創(chuàng)建學習型團組織為目標，加強學習、堅定信念
在創(chuàng)建實踐中，團支部始終把建設和培育“學習型”團組織作為主要內(nèi)容，重抓學習、提升素質(zhì)。廣泛開展了“團干部講團課”、“團課展評”和“學習習近平總書記講話做合格共青團員”主題教育實踐活動，加強青年思想引導，強化青年理想信念教育;將思想道德教育作為工作重點，采取集中授課、個人自學、撰寫體會等形式，認真抓好黨的創(chuàng)新理論學習，切實堅定信仰、純潔思想;系統(tǒng)學習黨史團史，積極開展主題演講，用祖國發(fā)展的輝煌成就鼓舞青年，以身邊先進事跡鼓舞青年，著力強化立足本職、文明從業(yè)、開拓進取的意識，有效培育適應企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)精神。此外，在業(yè)務學習上常抓不懈，積極搭建互學平臺，充分發(fā)揮“師帶徒”優(yōu)勢，以“學習”促“創(chuàng)建”，積極參與各級各類比武競賽，先后在---中取得較好成績，用實際行動爭創(chuàng)先進集體。
二、以創(chuàng)建規(guī)范型團組織為核心，狠抓建設、常態(tài)落實
該團支部深入落實團中央《關于新形勢下推進從嚴治團的規(guī)定》，堅持黨管青年原則，進一步從嚴管理團干部、團員、團組織，增強共青團對青年的吸引力和凝聚力，不斷增強團組織的政治性、先進性和群眾性。深入實施“一團一品”工程。緊密結合工作實際和隊伍特點，通過示范帶動引領，增強團青工作活力。加強青年志愿服務工作，深入開展“青春任我行，服務展風采”活動，加強與地方團組織和公益組織等的聯(lián)系合作，推進志愿服務常態(tài)化，提升志愿服務活動影響力。深入開展“安全生產(chǎn)，青年有責”活動，結合----等重點工作，廣泛開展安全生產(chǎn)承諾宣誓、知識競賽、技術比武等活動，提高安全水平，充分發(fā)揮團員青年在安全生產(chǎn)中的生力軍和突擊隊作用。
三、以創(chuàng)建服務型團組織為牽引，履職盡責、弘揚新風
創(chuàng)建過程中，始終以優(yōu)質(zhì)高效服務為導向，以提供優(yōu)質(zhì)高效服務為目標，以提升窗口辦事效率為抓手，積極協(xié)調(diào)解決客戶困難，進一步加強監(jiān)督、建章立制，著力提升服務保障品質(zhì)。一是強化窗口意識。開展標準化服務、業(yè)務技能等培訓，組織窗口服務競賽、內(nèi)部明察暗訪等活動，提升服務質(zhì)量水平;努力踐行“--”新舉措，強化業(yè)務管理，完善窗口功能，打造標準化、專業(yè)化、規(guī)范化的服務團隊。二是搞好自查自糾。開展“管業(yè)務必須管服務”教育活動，提高員工防范服務風險意識;及時傳達學習服務規(guī)范細則，引導青年熟知制度、規(guī)范言行;通報典型事件，深入反觀對照，查糾自身問題;建立了投訴臺帳、月度投訴分析制度，強化投訴管控。三是協(xié)調(diào)解決問題。始終把客戶需求放在首位，想客戶之所想，急客戶之所急，深受客戶一致好評。2017年初(舉具體事例)，為盡快解決問題，團員青年們頂風冒雨、早出晚歸，以最快的速度勘查現(xiàn)場、答復方案、完成任務。
四、以創(chuàng)建創(chuàng)新型團組織為己任，積極進取、主動作為
近年來，該團支部始終堅持創(chuàng)新引領，通過“青年創(chuàng)新工作室”、“青創(chuàng)空間”等載體，組織團員青年廣泛開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，推動優(yōu)秀成果轉化應用，持續(xù)激發(fā)青年立足崗位、創(chuàng)新創(chuàng)效、推動發(fā)展的工作熱情，形成一批優(yōu)秀成果。
深化開展“團員身邊無違章”活動，充分發(fā)揮團員示范作用;持續(xù)開展“三亮三比”主題活動，深化“團員責任區(qū)”、“團員示范崗”，組織廣大團員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，確保企業(yè)經(jīng)營秩序健康穩(wěn)定。積極開展了“關懷·成長”活動，深入開展“為青年辦實事”活動，進一步暢通與青年的溝通渠道，了解掌握青年需求和訴求，協(xié)調(diào)解決實際困難，做好釋疑解惑，關注青工心理健康。舉辦“關懷·成長”青工聯(lián)誼活動，服務青年婚戀交友。開展了團青文體活動，舉辦青年歌手大賽、青年主持人大賽，增強團青隊伍活力。
五、以創(chuàng)建奉獻型團組織為己任，愛崗敬業(yè)、竭誠服務
多年來，廣大團員始終默默無聞，充分發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的精神，以實際行動踐行企業(yè)核心價值觀。(舉具體事例)他們始終堅持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”，定期走訪--、--，重點項目落戶之初，建立專訪檔案，提供咨詢指導，不等不靠、上門服務，滿足客戶需求;切實提升服務水平。同時，通過一系列有效措施，切實改進了工作作風，強化了自身形象，突出“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”，以客戶的利益需求作為籌劃工作的出發(fā)點，以客戶是否滿意作為檢驗工作的落腳點，以實際行動贏得客戶認同。在新的起點上，他們將不忘初心、重整行裝，在新的起點上再接再厲、再創(chuàng)輝煌。