銷(xiāo)售人員個(gè)人優(yōu)秀事跡范文

2023-01-08 00:20:51| 天文

寫(xiě)先進(jìn)事跡的時(shí)候，應(yīng)對(duì)材料進(jìn)行提煉，把握先進(jìn)事跡的本質(zhì)特征，用典型事例表現(xiàn)人物，然后突出人物和集體先進(jìn)事跡的亮點(diǎn)。下面是小編精心推薦的關(guān)于銷(xiāo)售人員個(gè)人優(yōu)秀事跡范文，僅供參考，希望能幫到你！

銷(xiāo)售人員個(gè)人優(yōu)秀事跡范文1

范磊是懷揣著一顆藝術(shù)夢(mèng)踏入社會(huì)的，他畢業(yè)于鄭州工學(xué)院，學(xué)的是裝潢設(shè)計(jì)，來(lái)到了恒運(yùn)公司，本來(lái)是想大顯身手的，然而現(xiàn)實(shí)粉碎了他的夢(mèng)想，由于公司自身定位原因，無(wú)法開(kāi)展大規(guī)模的廣告活動(dòng)，使得他到了公司兩年還是處在“饑餓”中，不飽滿的工作狀態(tài)促使他進(jìn)行了深刻的思考，到底是人適應(yīng)工作還是工作適應(yīng)人?愛(ài)做的未必你能做好，能做的未必你喜歡，能做好的才是你的首選，做得好的工作才能夠被人們認(rèn)可，被認(rèn)可之后才會(huì)更加有自信，才能夠更努力的提升自己，這樣的良性循環(huán)不是更多人想要的嗎?絕對(duì)的量身定做的工作是不現(xiàn)實(shí)的。還是把握機(jī)遇把握現(xiàn)在吧!

范磊從辦公室走出來(lái)，積極要求到銷(xiāo)售的第一線去，由于所學(xué)非用，他就放低姿態(tài)，跟著市場(chǎng)一部的同志們一起跑市場(chǎng)，以一個(gè)新學(xué)員的態(tài)度去聽(tīng)、看、想，看前輩們?cè)趺春侠韯澐謪^(qū)域，聽(tīng)前輩們?cè)趺锤蛻艚徽?，想著如何自如?yīng)對(duì)??如何從這些需求各不相同的客戶中確定潛在顧客，從而進(jìn)行有效推銷(xiāo)，更重要的是如何從客戶所傳遞的許多不明確的信息中確定對(duì)方的真正需求和意圖，預(yù)測(cè)對(duì)方的行為反應(yīng)，及時(shí)作出判斷，順應(yīng)客戶習(xí)慣，投其所好，解決對(duì)方的問(wèn)題。剛開(kāi)始，他顯得很生澀，總是一下子就把自己的情況和盤(pán)托出，失了先機(jī)，但是范磊有個(gè)最踏實(shí)的想法就是：把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開(kāi)拓思想，努力為客戶服務(wù)，以贏得客戶對(duì)公司以及業(yè)務(wù)員的認(rèn)知。經(jīng)過(guò)一次一

次的歷練，他逐漸從工作中掌握到節(jié)奏，也從中得到了更多的樂(lè)趣。記的有一次，他和張紅濤一起去西北市場(chǎng)，在客戶處洽談業(yè)務(wù)，客戶帶著自己的孩子，小孩子因?yàn)闀r(shí)間比較久了，就開(kāi)始煩躁，范磊看在眼里，就過(guò)去跟孩子交談，得知她很喜歡畫(huà)畫(huà)，就發(fā)揮自己的特長(zhǎng)給小姑娘畫(huà)了很多漂亮的圖片，把個(gè)小姑娘給樂(lè)的笑成了一朵花?？蛻粽勍陿I(yè)務(wù)，抱著孩子感激的對(duì)他說(shuō)：“真是太謝謝你了!真沒(méi)想到恒運(yùn)的業(yè)務(wù)員有這么高的素質(zhì)啊，連畫(huà)畫(huà)都畫(huà)的那么好啊!”范磊連忙擺手，小事一樁嘛，這個(gè)客戶后來(lái)成了恒運(yùn)產(chǎn)品的忠實(shí)追隨者。

銷(xiāo)售工作可以說(shuō)是最有壓力、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，范磊深深感受到工作的理念、思路、工具和方法都必須做得更加專(zhuān)業(yè)才能成為一名合格的銷(xiāo)售人員，他在工作實(shí)踐當(dāng)中領(lǐng)悟到，銷(xiāo)售工作不能單靠感覺(jué)、靠沖勁做事，還要講求定量數(shù)據(jù)、專(zhuān)業(yè)調(diào)查分析、把握市場(chǎng)規(guī)律性;他深感自己在這方面的欠缺，就格外用功，別人休息的時(shí)候他研究說(shuō)明書(shū)，別人下了班打球，他找技術(shù)支持顧問(wèn)詢(xún)問(wèn)油品知識(shí)，不懂就問(wèn)，踏實(shí)勤勉。因?yàn)樗奶貏e努力，工業(yè)油部的經(jīng)理盧慶專(zhuān)門(mén)抽調(diào)他來(lái)管理OEM大客戶，還說(shuō)：“雖然他跑市場(chǎng)時(shí)間短，但是我看好他!”范磊果然不負(fù)眾望，用最短的時(shí)間跑遍了自己所轄的客戶，對(duì)他們的生產(chǎn)情況、儲(chǔ)運(yùn)情況、以及人員車(chē)輛配置摸了個(gè)一清二楚。持續(xù)上揚(yáng)的油價(jià)，導(dǎo)致公司對(duì)OEM客戶的銷(xiāo)售政策也有所改變，為了實(shí)現(xiàn)更大的利益，也為了牢牢占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期增長(zhǎng)目標(biāo)，范磊多次向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，積極準(zhǔn)備價(jià)格聽(tīng)證會(huì)的所有工作，他任勞任怨，跑前跑后張羅，一個(gè)細(xì)節(jié)也不放過(guò)。為了吸引客戶、他還設(shè)計(jì)了

精巧的企業(yè)名片，將會(huì)場(chǎng)布置的樸實(shí)大方，使參與客戶耳目一新，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)組合的策略，以客戶可以接受的水平為基準(zhǔn)，根據(jù)市場(chǎng)情況，靈活變應(yīng)，使供需雙方在合理的空間內(nèi)共同決策價(jià)格，實(shí)現(xiàn)雙贏，使這些在河南地區(qū)都是行業(yè)翹楚的大公司都與恒運(yùn)公司簽訂了長(zhǎng)期的供貨合同。

范磊什么時(shí)候都是精神飽滿的進(jìn)入工作狀態(tài)，他總是特別注意自己的儀容，因?yàn)樗钪?，個(gè)人形象是銷(xiāo)售成功的第一塊敲門(mén)磚，也是自己修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是公司形象和產(chǎn)品形象的具體體現(xiàn)，決不能馬虎，客戶從他的言行上折射到公司的形象，對(duì)恒運(yùn)產(chǎn)品就特別放心。他不僅對(duì)客戶這樣，對(duì)同事也是謙和有禮，大家都親切的叫他“小伙兒”。

在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)，卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工，俗話說(shuō)：“打鐵還得自身硬”，正是有了這些優(yōu)秀的員工，才能使企業(yè)更快地發(fā)展，也發(fā)展的更有后勁!

銷(xiāo)售人員個(gè)人優(yōu)秀事跡范文2

彎紹勤是周口西華銷(xiāo)區(qū)的一名普通駐縣業(yè)務(wù)人員，從事銷(xiāo)售工作已近15年頭，工作中曾先后多次被評(píng)為先進(jìn)，在卷煙銷(xiāo)售中不斷勵(lì)煉成長(zhǎng)。從當(dāng)初一名銷(xiāo)售新兵歷練成今日能獨(dú)擋一面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員，這與她的刻苦辛勤是密不可分的，多年來(lái)她始終以滿腔的熱情和高度的工作責(zé)任感，任勞任怨、踏踏實(shí)實(shí)地工作?！肮Ψ虿回?fù)有心人”，通過(guò)多年對(duì)大客戶的開(kāi)發(fā)、消費(fèi)者的品吸引導(dǎo)、黃金葉陳列擺放等宣傳措施的實(shí)施，西華市場(chǎng)黃金葉品牌今年1-4月份銷(xiāo)售達(dá)到了1373.74箱，與同期增幅達(dá)到4205.33%。其中一類(lèi)煙與同期保持了100%的增長(zhǎng)，二類(lèi)煙也保持了2498.4%的增長(zhǎng)走勢(shì)。黃金葉(大金圓)銷(xiāo)售40.4箱與同期增長(zhǎng)在222.11%。目前黃金葉(大金圓)市場(chǎng)擺訪率達(dá)到了88.6%，品牌的陳列有效率達(dá)到90%左右等這些成績(jī)的取得讓彎紹勤更加認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，雖然，這些業(yè)績(jī)并不輝煌，但為以后的黃金葉品牌的市場(chǎng)成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。為河南中煙“251”目標(biāo)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、勤學(xué)苦練，愛(ài)崗敬業(yè)

自2008年彎紹勤被安排到周口西華市場(chǎng)以來(lái)，多年來(lái)經(jīng)歷了自有品牌的演變歷程，同時(shí)更多的是擔(dān)負(fù)著對(duì)品牌的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和后期的市場(chǎng)維護(hù)與鞏固。他時(shí)刻銘記自己的人生格言：踏踏實(shí)實(shí)做事，實(shí)實(shí)在在做人。隨著卷煙日新月異的變革，促使自己的工作方式不斷創(chuàng)新，每天堅(jiān)持至少要保持拜訪不低于30個(gè)商戶，到每一戶零售戶店里進(jìn)行拜訪，都要詳細(xì)了解各種各樣的信息及情況。冬天寒風(fēng)刺骨、夏天烈日炎炎，一年四季，酸甜苦辣，歷練了做好市場(chǎng)業(yè)務(wù)員的自信和勇氣。初到西華市場(chǎng)為了能盡快進(jìn)入角色，彎紹勤同志走街串巷，了解、熟悉市場(chǎng)卷煙零售客戶的基本情況和公司經(jīng)營(yíng)情況，與他們一起學(xué)習(xí)探討生意經(jīng)，研討營(yíng)銷(xiāo)方法，工作之余，不斷加強(qiáng)對(duì)卷煙營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以求能盡快熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，以期提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和辦事效率。

工作中她開(kāi)始有步驟對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。首先劃分商戶類(lèi)別，做到心中有數(shù)。她每天風(fēng)雨無(wú)阻的走街串巷來(lái)往于商戶之間，利用營(yíng)銷(xiāo)小紀(jì)念品與商戶談心、增進(jìn)友情。在商戶生意忙碌的時(shí)候，她主動(dòng)幫助人家做一些事情，對(duì)那些“釘子戶”，她更是耐心反復(fù)不厭其煩多次的做工作，以誠(chéng)心和誠(chéng)信打動(dòng)他們，直至將他們對(duì)省產(chǎn)卷煙認(rèn)識(shí)上的偏見(jiàn)給扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，有些甚至發(fā)展成了重點(diǎn)客戶。有一次，在黃金葉(黃金眼)新品投放階段，市場(chǎng)需要做的工作比較繁重，天氣炎熱彎紹勤在走訪商戶期間，由于過(guò)度的疲勞兩腿浮腫，腳上磨出幾個(gè)燎泡，她毫無(wú)怨言，任勞任怨，公司客戶經(jīng)理及商戶都勸她休息休息吧!她卻笑笑說(shuō)把俺的黃金葉煙多買(mǎi)一些就行了，在她的內(nèi)心一直關(guān)注了企業(yè)及品牌的發(fā)展，商業(yè)公司及商戶也被她這種鍥而不舍的工作精神所打動(dòng)，工作中成了彎紹勤忠實(shí)的客戶和朋友。滴滴汗水，換來(lái)業(yè)務(wù)水平的提高;濃濃親情，贏得卷煙零售商戶的信賴(lài)，多年里贏得了當(dāng)?shù)責(zé)煵莨緩V大干部職工的好評(píng)。

二、一絲不茍，開(kāi)創(chuàng)工作新局面

在日常的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳工作中，彎紹勤同志總能結(jié)合自己市場(chǎng)的實(shí)際情況，創(chuàng)造性地營(yíng)造卷煙營(yíng)銷(xiāo)新模式。其中“換位法”使她嘗到了不少甜頭。在服務(wù)商戶指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)等日常工作中，彎紹勤同志總是以心換心，熱情地對(duì)待每一個(gè)商戶。每到一處，她都設(shè)身處地的為自身品牌的發(fā)展著想，如強(qiáng)化重點(diǎn)終端零售商戶省產(chǎn)煙的擺放與陳列，特別對(duì)對(duì)店面寬敞、卷煙擺放面積較大商戶作為維護(hù)的核心商戶，對(duì)店面較小或者食雜亂放的則盡可能把我們的品牌擺放至凸顯的位置。就這樣經(jīng)過(guò)了不間斷的宣傳，使省產(chǎn)品牌知名度有了很大的提高。她總是說(shuō)，只有了解客戶的難處，才能深入市場(chǎng)、融入市場(chǎng);多為客戶著想換回的也是自身品牌的發(fā)展，經(jīng)常換位思考，就能更多地發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，從而更好地為商戶和品牌做好服務(wù)、更多的是自身品牌得到了有效的發(fā)展。

工作中彎紹勤。對(duì)待市場(chǎng)走訪，在常人眼里看來(lái)，只要走訪到商戶那里就可以了，不需要那么認(rèn)真仔細(xì)的了解相關(guān)市場(chǎng)信息?？墒?，彎紹勤就不這么認(rèn)為，在她眼中，商戶和消費(fèi)者就是上帝，如果自己只是簡(jiǎn)單的對(duì)商戶走訪，不深入的與商戶及消費(fèi)者溝通交流對(duì)一些問(wèn)題不聞不問(wèn)，商戶及消費(fèi)者也不會(huì)把她當(dāng)做誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)看待，更不用說(shuō)對(duì)我們培育的品牌用心去宣傳推銷(xiāo)了。如果要對(duì)客戶的信任負(fù)責(zé)到底，日常工作中就有可能在需要付出許多額外的勞動(dòng)。然而在彎紹勤看來(lái)，這樣做才是確實(shí)對(duì)商戶負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。比如她在高端和新品品牌營(yíng)銷(xiāo)中，她會(huì)先向商戶了解相關(guān)市場(chǎng)信息和消費(fèi)群體為目標(biāo)，同時(shí)積極主動(dòng)配合商業(yè)公司給商戶發(fā)放品牌的宣傳資料，并及時(shí)按照新品投放程序發(fā)放到位。及時(shí)做好信息的收集與上報(bào)，充分讓宣傳資料得到很好的傳播作用，努力確保宣傳資料不浪費(fèi)。

正是這小小的額外的用心，使彎紹勤獲得了諸多其他人所意想不到的收獲。別人為新的業(yè)務(wù)發(fā)愁，為鞏固客戶群體擔(dān)憂，而商戶和客戶經(jīng)理卻主動(dòng)和她聯(lián)系業(yè)務(wù)等事宜。就如同商戶和客戶經(jīng)理對(duì)彎紹勤的評(píng)價(jià)那樣：“她給我們推薦的品牌，我們放心!”

三、顧全大局，舍小家為大家

作為一名女同志，彎紹勤上有老下有小，雙親需要贍養(yǎng)，又有一個(gè)孩子正在上學(xué)，但是作為一名普通的業(yè)務(wù)人員，工作上她一天都沒(méi)有耽誤。卷煙銷(xiāo)售工作必須是每時(shí)抓、每日抓、每旬抓、每月抓，是許多工作中的重中之重，萬(wàn)事以事業(yè)為重，只有敬業(yè)愛(ài)崗，增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)工作盡心，才可能不影響自己的工作進(jìn)度和卷煙銷(xiāo)量。

記得有一次，她在家上學(xué)的孩子得了病，高燒不止，家人打電話想讓我回去看看。孩子是娘的心頭肉，兒子生病，當(dāng)娘的怎能不心疼呢!可當(dāng)時(shí)黃金葉(大金圓)銷(xiāo)售工作正處于非常時(shí)期，她還是把心一橫，給自己在親人打個(gè)電話，讓她們好好照顧孩子。

幾年來(lái)，彎紹勤同志就是這樣一個(gè)在自己平凡的工作崗位上勤勤懇懇，默默付出的人，她從不向困難低頭，幾年來(lái)，在她所負(fù)責(zé)市場(chǎng)，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都是走在營(yíng)銷(xiāo)中心的前列。她用自己的實(shí)際行動(dòng)，為企業(yè)的發(fā)展做出了自己最大的奉獻(xiàn)，贏得了廣大客戶和公司上下的普遍贊譽(yù)。真正做到了維護(hù)企業(yè)利益和消費(fèi)者利益，贏得了公司和廣大客戶的信任和贊譽(yù)，用真情譜寫(xiě)了一首和諧進(jìn)行曲。

銷(xiāo)售人員個(gè)人優(yōu)秀事跡范文3

銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)充滿激情而又面對(duì)重重挑戰(zhàn)的崗位，不僅僅需要嫻熟的溝通技巧和豐富的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，更需要敢于面對(duì)困難的勇氣、鍥而不舍的精神和堅(jiān)忍不拔的毅力。對(duì)于銷(xiāo)售工作出現(xiàn)的種種挑戰(zhàn)，我向來(lái)在戰(zhàn)略上藐視它們，樹(shù)立必勝的信心;在具體操作上重視它們，認(rèn)認(rèn)真真開(kāi)展工作，一絲不茍攻克難關(guān);我也始終認(rèn)為，客戶是聯(lián)通發(fā)展的力量源泉，銷(xiāo)售與服務(wù)工作是聯(lián)通生存發(fā)展的根基，沒(méi)有客戶與銷(xiāo)售，聯(lián)通就成了無(wú)源之水，無(wú)根之木。為此我時(shí)刻以主人翁的責(zé)任感對(duì)待工作，把做好銷(xiāo)售工作、提高業(yè)績(jī)看稱(chēng)自己神圣而光榮的使命。我也堅(jiān)信，正是因?yàn)橛刑魬?zhàn)有競(jìng)爭(zhēng)，銷(xiāo)售工作才更有干頭，事業(yè)才有想頭，渾身才有勁頭。

近幾年來(lái)，在金融危機(jī)的影響下，通訊市場(chǎng)面臨越來(lái)越大困境;尤其我所在的浙江地區(qū)，通訊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，而我從事的面向證券、保險(xiǎn)等金融行業(yè)的銷(xiāo)售更是困難重重。由于金融市場(chǎng)普遍疲軟，多家企業(yè)放棄了購(gòu)買(mǎi)通訊產(chǎn)品的計(jì)

劃。我沒(méi)有氣餒，夜以繼日地奔波在證券、保險(xiǎn)市場(chǎng)，以十二分的熱情深入客戶群體，尋找營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。功夫不負(fù)有心人，堅(jiān)持不懈地努力終于得到了回報(bào)，取得可喜的成果。2009年，完成財(cái)運(yùn)通項(xiàng)目960萬(wàn)元，完成太平定損項(xiàng)目50萬(wàn)，通過(guò)華泰證券、保險(xiǎn)等項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)年收入20多萬(wàn)元，個(gè)人全年累計(jì)銷(xiāo)售總額超過(guò)1030萬(wàn)元，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)達(dá)500萬(wàn)元以上;得到了領(lǐng)導(dǎo)同事們的高度評(píng)價(jià)，也贏得了大批客戶的信賴(lài)與支持，使我充分認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售工作最需要的是一往無(wú)前的勇氣。

用心服務(wù) 拼搏奉獻(xiàn)

古人云:“世上無(wú)難事只怕有心人”;現(xiàn)代人也講:“愛(ài)拼才會(huì)贏”。在銷(xiāo)售工作中我始終貫徹用心服務(wù)的理念，堅(jiān)信有付出才會(huì)回報(bào)，風(fēng)雨之后必現(xiàn)彩虹。2009年#月，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與介紹下，我第一拜訪了財(cái)通證券券vip部的領(lǐng)導(dǎo)，在交談中，我發(fā)現(xiàn)證券行業(yè)的通訊需求發(fā)生了明顯變化。由于金融市場(chǎng)行情波動(dòng)較大，證券公司和廣大股民都希望隨時(shí)隨地了解市場(chǎng)變化和實(shí)時(shí)的交易情況，因此對(duì)股票機(jī)、專(zhuān)用上網(wǎng)卡和3g手機(jī)等系列產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。這是市場(chǎng)變化創(chuàng)造的一大商機(jī)，為此，我專(zhuān)門(mén)為證券客戶量身定做方案，積極跟蹤推銷(xiāo)，想法設(shè)法取得客戶信任。

然而推銷(xiāo)的歷程是艱難而曲折的。第二次上門(mén)溝通，卻被客戶拒之門(mén)外，第三次上門(mén)拜訪找不到具體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)。但我深感自己肩上的重?fù)?dān)，調(diào)整心態(tài)，加緊了推銷(xiāo)的步伐。為了取得客戶的信任，不

腹有詩(shī)書(shū)氣自華

你我共享

管客戶對(duì)我冷眼相向，還是置之不理，不管是誤解，還是指責(zé)，我都始終保持和藹的面孔、熱情的態(tài)度，一次次耐心地解釋?zhuān)换鼗卣嬲\(chéng)地勸說(shuō)，用真情實(shí)意打動(dòng)客戶的心，用真心的服務(wù)感染客戶的情緒;為了讓客戶了解公司的系列產(chǎn)品，增加共識(shí)與理解，我經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，可以說(shuō)外出不分陰天下雨，工作不分節(jié)休假日，回家不分傍晚深夜，終于感動(dòng)了客戶，對(duì)我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)有了一定的了解，對(duì)我設(shè)計(jì)的方案也漸漸認(rèn)可。2010年6月，我不慎感染了流行感冒，高燒達(dá)到39.9度，耳鳴眼花，腰酸背痛，四肢無(wú)力，兩天沒(méi)有吃飯，只能靠打點(diǎn)滴維持，在大熱的夏季依然瑟瑟縮縮，覺(jué)得

位的決策流程非常復(fù)雜，并為我指出了公關(guān)的重點(diǎn)，使我對(duì)以后的工作有了更明晰的思路和更明顯的針對(duì)性，為最終簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

回來(lái)的路上，我仍然渾身發(fā)抖，但我感到由衷高興，深深體會(huì)到，沒(méi)有這次對(duì)客戶的感動(dòng)，就沒(méi)有客戶對(duì)公司的信任。在明確了工作重點(diǎn)以后，我及時(shí)爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，由雙方中高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)晤協(xié)商，終于簽訂了10000臺(tái)股票機(jī)套包購(gòu)銷(xiāo)合同，為公司發(fā)展提供了有力的支持。當(dāng)然，這只是微不足道的一件小事，但這足以說(shuō)明用心服務(wù)和拼搏奮斗在銷(xiāo)售工作中的重要意義。

努力學(xué)習(xí) 苦練本領(lǐng)

孔子云：“學(xué)然后知不足”。我對(duì)這句話有著深刻的體會(huì)：知識(shí)越貧乏，越容易自滿自足;知識(shí)越多，越容易認(rèn)識(shí)自身不足，越想謙虛好學(xué)，完善和提高自我?！氨鶅鋈叻且蝗罩?，我一直認(rèn)為，良好的成績(jī)和嫻熟的技能，不是靠一時(shí)的臨場(chǎng)發(fā)揮，而是靠持之以恒的學(xué)習(xí)和長(zhǎng)年累月積累的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。在繁忙的工作之余，我始終未放棄學(xué)習(xí)。平時(shí)積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，同許多年輕的同事一樣，主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)人員的教育，認(rèn)真按照要求參加各種考試、競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)逐步認(rèn)識(shí)自身不足，與周?chē)鷥?yōu)秀銷(xiāo)售人員還有很大差距，有

意識(shí)地在工作中改正。魯迅先生說(shuō)：“時(shí)間如海綿里的水，只要你擠，總會(huì)有的?！睒I(yè)余時(shí)間，在照顧孩子老人的同時(shí)，我也是盡力抽時(shí)間鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在別人沉睡的深夜，我總是研讀一番市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué);在別人上網(wǎng)游戲的時(shí)候，我總是翻翻美國(guó)學(xué)者卡耐基的《成功之路》等書(shū)，并隨時(shí)記一些心得體會(huì);在休息日，我總是減少不必要的應(yīng)酬活動(dòng)，讀一些社交禮儀、公共關(guān)系方面的書(shū)籍，必要時(shí)對(duì)著鏡子演練體態(tài)語(yǔ)言。日常工作中，我也是以謙虛的態(tài)度，向同事

腹有詩(shī)書(shū)氣自華

你我共享

們學(xué)習(xí)，遇到難題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，特別注意在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，研究推銷(xiāo)的技能，每天將自己遇到的人和事細(xì)致總結(jié)一下，謀劃好下一步的工作計(jì)劃和處理矛盾的措施。勤學(xué)善思的習(xí)慣，讓我在與客戶打交道過(guò)程中得心應(yīng)手，游刃有余，提高了業(yè)務(wù)技能。

再接再厲充實(shí)人生

奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)：“人最寶貴的是生命;生命對(duì)于我們只有一次。一個(gè)人的生命應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò): 當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無(wú)為而羞愧?！边^(guò)去的工作和些微的成績(jī)，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)碌膸椭?，站在?lián)通公司提供的發(fā)展平臺(tái)之上，我將用一顆感恩的心對(duì)待工作，用更加出色的業(yè)績(jī)回報(bào)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，今后，我將更貼心的服務(wù)對(duì)待客戶，用更高的熱情對(duì)待工作，用吃苦耐勞的行動(dòng)參與銷(xiāo)售，用忘我的精神創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、無(wú)私奉獻(xiàn)，讓自己的人生更加充實(shí)，更加有意義。

銷(xiāo)售人員個(gè)人優(yōu)秀事跡范文4

3月14日，_________行政部_經(jīng)理將已經(jīng)蓋好章的《全業(yè)務(wù)合作協(xié)議》送至__分公司，表達(dá)感激之情："半年來(lái)一直是你們上門(mén)為我們服務(wù)，今天是我們總經(jīng)理派我上門(mén)也為你們服務(wù)一次!"

_______有限公司位于___經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)園，主要從事風(fēng)電螺栓的生產(chǎn)、研發(fā)與銷(xiāo)售，投資規(guī)模8000萬(wàn)，前期員工150人。經(jīng)過(guò)__分公司半年來(lái)的持續(xù)跟進(jìn)，在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量中最終勝出，簽訂____元/月的融合套餐，使用35門(mén)固話、6m互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)統(tǒng)付___元/，組建150人的集團(tuán)套餐和彩鈴業(yè)務(wù)，配備__臺(tái)工作手機(jī)，辦理一卡通和___系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)食堂消費(fèi)和辦公樓考勤的自動(dòng)化。

_____年9月在網(wǎng)格走放過(guò)程中，在開(kāi)發(fā)區(qū)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)園見(jiàn)有建筑工人蓋圍墻，當(dāng)時(shí)___在想"才開(kāi)始蓋圍墻還早呢!""要不去看看?""那還是去看看!"于是就把車(chē)停好，進(jìn)了施工場(chǎng)地……"沒(méi)有什么效果啊!都不知道啊""要不再去問(wèn)問(wèn)!" 哎!前面那家伙穿的挺有內(nèi)涵，肯定不是工人，于是走上前去……"你好，我是__移動(dòng)公司……謝謝啊" "原來(lái)投資方在科技園里面臨時(shí)辦公啊"。

下午到科技園找到該單位的臨時(shí)辦公地點(diǎn)，由于該單位還沒(méi)有進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的建設(shè)階段，臨時(shí)辦公點(diǎn)都沒(méi)有人在，幾次的拜訪都以失敗告終，終于在2014年9月20日再次到該單位拜訪時(shí)，臨時(shí)辦公室里面有幾個(gè)人在安裝電腦，打掃衛(wèi)生，于是____敲門(mén)進(jìn)屋，"您好!請(qǐng)問(wèn)這里是___……""是的，你有什么事嗎?" "我是_____公司……感謝你們來(lái)我們__投資發(fā)展，這是我的名片，如果在__有需要我們移動(dòng)給你們服務(wù)的或者需要我們協(xié)助的請(qǐng)聯(lián)系我"雙方交換名片，在開(kāi)始的客套話結(jié)束后，"你們是來(lái)推業(yè)務(wù)的吧，手機(jī)我們用的是移動(dòng)的，但我們開(kāi)的是全球通，基本不用換號(hào)碼了?"____總經(jīng)理直接說(shuō)道;___說(shuō)："現(xiàn)在__可不是只有手機(jī)，固話、互聯(lián)網(wǎng)都有的""你們也有固定電話?是不是那種沒(méi)有線的(__固話)但是沒(méi)有辦法收發(fā)傳真啊，沒(méi)法用啊".我說(shuō)："有線的，你想要的功能我們都有，"___將準(zhǔn)備好的方案遞給__總"哦是這樣啊，__你過(guò)來(lái)，這是我們行政部的__經(jīng)理，你以后在這一塊直接和他對(duì)接，___，你把移動(dòng)在這一塊的情況弄清楚了，哦，還有___和___的都弄清楚了，各拿一份，到時(shí)候開(kāi)會(huì)研究一下"……

頻繁上門(mén)溝通打動(dòng)客戶。在確定項(xiàng)目啟動(dòng)后，每周___均會(huì)上門(mén)拜訪___經(jīng)理，了解項(xiàng)目施工進(jìn)度，實(shí)時(shí)做好溝通和服務(wù)。向___經(jīng)理介紹一些我們移動(dòng)的信息化產(chǎn)品，了解對(duì)方對(duì)企業(yè)的信息化管理手段的需求，結(jié)合移動(dòng)全業(yè)務(wù)產(chǎn)品的特色制定適合企業(yè)自身管理的全業(yè)務(wù)解決方案。方案的一次次改動(dòng)，對(duì)從門(mén)禁、考勤、食堂消費(fèi)到企業(yè)辦公，再到員工的通信和上網(wǎng)需求，制定一攬子解決方案。有時(shí)候到了下班時(shí)間我們還見(jiàn)到他坐在電腦旁在不停的敲打著鍵盤(pán)，"下班了，明天再弄吧""你們先走吧，我把方案早修正下，明天早上還要送到中成那邊" 。通過(guò)頻繁的上門(mén)服務(wù)，讓客戶感受到中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)在身邊。

及時(shí)響應(yīng)需求滿足客戶。記得2014年1月份此時(shí)正值寒冬，溫度在零下十幾度，該單位廠房、辦公樓處于裝修階段時(shí)，企業(yè)工程師因出差，對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。獲知此消息后，____立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支撐，分公司立即指派技術(shù)人員做好對(duì)接，_____陪同技術(shù)人員不顧天氣寒冷奔赴施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，連夜加班設(shè)計(jì)管道圖以及廠房和宿舍樓網(wǎng)絡(luò)布線圖，在第二天上班時(shí)第一時(shí)間交到客戶手中，為客戶至少節(jié)省了一個(gè)星期的工程進(jìn)度。____拍著____的肩膀說(shuō)："____啊，我都不知道怎么說(shuō)，我們還沒(méi)有決定用什么方案，你這樣做值得嗎?如果我們不用你們___的方案，你回去怎么向你的領(lǐng)導(dǎo)交代啊"_____說(shuō)：" 沒(méi)有什么值得不值得的，哪怕你們不用我們的方案，我們只當(dāng)交一個(gè)朋友，朋友有困難為什么不互相幫助?在說(shuō)了，客戶有困難，在我們的能力范圍內(nèi)，不去幫助，這不是我們移動(dòng)人的作風(fēng)" 。"你放心，____那邊我會(huì)去溝通，我會(huì)極力推薦你們____的產(chǎn)品，因?yàn)槟銈兊姆?wù)已經(jīng)打動(dòng)了我"……

抓住關(guān)鍵時(shí)刻感動(dòng)客戶。在敲定方案的最后一個(gè)星期，我和_____起到該單位簽定協(xié)議，到辦公室時(shí)我們看到中成_____的辦公桌上放這一份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的協(xié)議、方案，當(dāng)時(shí)我們就有一種不好的預(yù)感，當(dāng)成____帶我們到小會(huì)議室時(shí)，不好的預(yù)感更加強(qiáng)烈，____說(shuō)："協(xié)議可能要等一下，你剛才在我的桌子上也看到了，你也了解我們到你們____發(fā)展，需要什么，你們的對(duì)手利用他們?cè)谡绲年P(guān)系網(wǎng)向____打招呼，要求使用他們的方案，現(xiàn)在正在商談方案，我向____說(shuō)了你們這邊的情況，你也知道我們很為難，但我們還是朋友是不是?"____沉默了一下說(shuō)："對(duì)!我們永遠(yuǎn)都是朋友!"……當(dāng)我們離開(kāi)中成緊固單位時(shí)，看著___落黙的表情，真想安慰他幾句，可是又不知道怎么說(shuō)……

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系網(wǎng)壓力， ___一如既往，沒(méi)有退縮，可是沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，天枰漸漸傾向于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但不到最后一刻我們永不言棄，直到3月12日____打電話給____尋求幫助，____從__總部來(lái)____的途中不慎丟失了手機(jī)到____后無(wú)法保持對(duì)外聯(lián)絡(luò)。____得知后迅速上門(mén)服務(wù)，拿到___的身份證復(fù)印件以及企業(yè)蓋章的擔(dān)保信回到公司，通過(guò)異地補(bǔ)卡系統(tǒng)將補(bǔ)好的卡重新送到____手中，當(dāng)____拿著手機(jī)卡時(shí)低頭沉思了近10分鐘，然后說(shuō)："___啊，我還以為你不來(lái)了，你們____的服務(wù)和精神讓我非常的佩服。"____說(shuō)："這是我們移動(dòng)應(yīng)該做的，客戶我們永遠(yuǎn)放在第一位"……

____用他的堅(jiān)持和誠(chéng)信真正打動(dòng)了客戶，堅(jiān)定了客戶與____合作的信念，才導(dǎo)致開(kāi)始的一幕奇跡上演。

銷(xiāo)售人員個(gè)人優(yōu)秀事跡范文5

翻開(kāi)檔案盒里一份份廣告協(xié)議書(shū)，看著展架上一堆堆廣告單頁(yè)，很難讓人相信這些成績(jī)均來(lái)自于同一個(gè)人，她就是來(lái)自__市郵政局函件分局的__同志。近年來(lái)，她的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)是一年一個(gè)臺(tái)階，今年，更是實(shí)現(xiàn)了一次飛躍，截至2014年10月底，由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計(jì)96萬(wàn)元，賀卡業(yè)務(wù)6.7萬(wàn)元，戶外廣告29萬(wàn)元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入131.6萬(wàn)元。能取得這樣的業(yè)績(jī)，__靠的就是她的真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷(xiāo)。

兩年前，__離開(kāi)了徽文化廣告公司，成為了__市郵政局函件分局的一名專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員，工作單位的變化并沒(méi)有改變她對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的熱情，通過(guò)真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷(xiāo)，讓她品嘗到了越來(lái)越多的喜悅，真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來(lái)越多的肯定和贊譽(yù)，也讓她越來(lái)越熱愛(ài)這行了。

真心發(fā)展客戶

營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考，__用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶時(shí)，她總是先從客戶的角度出發(fā)，根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析，做好充分準(zhǔn)備后，再去找客戶洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn)，不只為了營(yíng)銷(xiāo)、賺錢(qián)，而是和用戶交朋友，通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶，她都一視同仁，無(wú)論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無(wú)論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無(wú)論是什么文化層次和行業(yè)的客戶，她都一樣熱情、平等地對(duì)待?？蛻羧绻龅绞裁磫?wèn)題，她能幫助解決的，她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶，用真情去打動(dòng)客戶。有一次，一個(gè)新客戶正需要購(gòu)買(mǎi)家用電器，__知道后，立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶，幫助這位新客戶很快就購(gòu)買(mǎi)到了自己心儀的產(chǎn)品，大大加深了自己與客戶之間的感情。

耐心開(kāi)展業(yè)務(wù)

長(zhǎng)期在營(yíng)銷(xiāo)崗位上工作,比的是耐心和恒心。__靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力，培育和擴(kuò)大了自己的客戶群，其中不乏一些高端客戶?；丈蹄y行__市分行一開(kāi)始認(rèn)為郵政廣告效果不好，不愿意做郵政業(yè)務(wù)，但是她并沒(méi)有放棄，認(rèn)為對(duì)待這類(lèi)客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí)，只要是自己能幫到對(duì)方的，她就會(huì)盡全力去做，漸漸地雙方的心走近了。不久，適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳，__抓住機(jī)遇，準(zhǔn)備好相關(guān)材料，再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí)，該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng)，簽訂了價(jià)值13萬(wàn)元的戶外廣告協(xié)議，在年底的賀卡銷(xiāo)售中，雙方再次合作，很快就達(dá)成了制作協(xié)議，定制了5.5萬(wàn)元的郵政賀卡，并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。

細(xì)心拓展市場(chǎng)

對(duì)待客戶在做到真心、耐心的同時(shí)，__深知細(xì)心的重要性。有一次，她在向某單位了解廣告效果時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人無(wú)意中說(shuō)了句：“今天兒子過(guò)生日?！?__立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過(guò)去?！岸Y輕情義重”，她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象，雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中，這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚，朋友問(wèn)候的日子,對(duì)于__來(lái)說(shuō)卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷(xiāo)工作中形成的習(xí)慣，輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品，拉近與用戶之間的溝通。此外，__還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累，她總是在營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的鉆研，成功地開(kāi)發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法，受到了客戶們的一致好評(píng)。

機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。__憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)，展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。