醫(yī)務人員先進個人材料
在日常生活或是工作學習中，說到事跡材料，大家肯定都不陌生吧，事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡€人評功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。以下是小編為大家整理的醫(yī)務人員先進個人材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫(yī)務人員先進個人材料1
小王，女，32歲，護理專業(yè)大專畢業(yè)，本科在讀生。于年畢業(yè)于長春醫(yī)學高等專科學校，同年分配到鎮(zhèn)賚縣醫(yī)院工作，從事內科護理7年，在血液透析中心工作3年。
小王同志從事護理工作10年來，始終牢記黨的宗旨，模范踐行“三個代表”重要思想，視患者利益高于一切，她以高尚的醫(yī)德，優(yōu)質的服務和勇于吃苦，忘我工作的精神贏得了身邊同行的尊敬，患者的信賴。她在平凡的工作崗位上以不平凡的工作事跡得到了組織上的充分肯定。幾年來，先后榮獲醫(yī)院優(yōu)秀護士、先進工作者。
一、轉變觀念，調整內涵，增強服務意識
從事護士工作十余年來，她牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質”的服務理念，轉變“病人圍著醫(yī)護轉的傳統(tǒng)觀念，堅持以高度的責任心，良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質服務，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起到了一個很好的窗口“作用”。
護理工作是繁雜而辛苦的。在內科工作的七年中，她針對內科疾病病情重、變化快的情況，及時準確地為病人做基礎護理，耐心細致地為病人做病情觀察?！叭槠邔Α睆牟缓?，熟練運用護理操作技能。真正做到了待患如親人。
在20年深冬的一個晚上，正是張艷紅值班時，一位年過七旬的老人，因突發(fā)“腦出血”被抬入病房。當時老人已陷入昏迷狀態(tài)，臉上和衣服上都是嘔吐物，大小便失禁，親人還未趕到，看此情景，張艷紅立即投入急救中，趕緊把老人頭偏身一側，擦掉臉上臟物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干凈，她很從容。從吸氧、靜脈輸液到留置導尿，動作輕柔、技術閑熟，每一項都認真地完成。并未因為晚上就簡化操作規(guī)程，觀察生命體征，監(jiān)視病情的進展，穿梭于老人與護理站之間。但最終老人因病情過重，天亮時搶救無效死亡。這時，只有他的老伴趕到了，正處于極度悲傷之中，怎么辦？看著老人就無聲地躺在那，不行。她對自己說：“去世的人也是有尊嚴的”。于是她開始為老人擦身、擦臉、整理遺容。與醫(yī)生一起幫助老人穿戴整齊。事后，老人的女兒專程來到醫(yī)院感謝張艷紅護士?！爸x謝你替我們盡了孝道，讓我父親安祥辭世，你是我們的大恩人，是我父親的又一個女兒”。這樣的例子很多，正因為她做的比說的多，做的比說的好，所以贏得了患者及家屬的贊譽，也受到科室領導及院領導的充分肯定。
二、加強業(yè)務學習，提高護理水平
她深知要想做了一名好護士，工作不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上，更重要地是豐富自己的理論知識和實踐經(jīng)驗能力，為了提高自身素質，增強服務意識，培養(yǎng)理論強、技術硬的基本技能，她堅持理論指導實踐，實踐檢驗理論，注意融會貫通，學以致用。在內科的一些腦血管病人中常常會留下肢體功能障礙，她為了提高這類病人日后生活質量，最大限度提高肢體功能程度，她翻閱有關資料、找方法、并在學到的新理論應用到護理實踐中去，制定了偏癱病人康復計劃，取得了很好成效。記得病區(qū)一位40多歲的腦出血病人，右側肢體功能障礙，情緒不穩(wěn)，她耐心向病人講疾病的病因及治療，使病人對疾病有了初步認識，又一次次做心理疏導，使病人慢慢平靜下來。在病人心里狀態(tài)很好的情況下，進行治療與康復訓練，從大小便的控制訓練，到下肢肌力，關節(jié)活動度及感覺的恢復，每一步都很艱難，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患側肌肉按摩、翻身、扣背，每次訓練下來，都讓她大汗淋漓，氣喘吁呼。但就在這點滴訓練之中，病人慢慢下地，可做簡單事，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的臉上，這位病人拉著張艷紅的手激動地說，感謝你又讓我重新回歸生活。
她深知現(xiàn)代護理事業(yè)，不斷發(fā)展，日新月異，對護理人員提出了更高的要求，所以她常聽來院的專家講座與有經(jīng)驗的護士交流，提高自己，豐富自己。她已不滿足于?？茖W歷，又進行自學本科學習，吸取新知識，鉆研新業(yè)務。為更好為患者服好務，提高護理水平做出努力。
醫(yī)務人員先進個人材料2
她是一名普通的護士，以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難，送去溫暖的愛心。她對工作、對病人認真負責的行動，贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽，先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“最滿意護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。她愛崗敬業(yè)，關心集體、關心同事，關心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。
如今她在護士的工作崗位上已默默耕耘了十二個年頭了，雖然只是眾多醫(yī)務人員中平凡的一位，但她深愛著我的職業(yè)。用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動贏得病友的信賴。從他們的笑容里，她讀懂了奉獻的樂趣，在付出勞動的同時奉獻愛心使我體會到人生的價值和內涵。一直以來，她都認為自己是一個認真負責、勤快又能干的護士，每天的工作我都盡職盡責，每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術也還可以的，鋪床也鋪的挺漂亮的，搶救起來我也能夠獨擋一面。自從去年初，內一科病房成為了優(yōu)質護理服務的第二批試點病房，為了全程連續(xù)的照顧病人，科室開展了責任制護理，改革了排班模式，簡化了護理文書，以“您在我心中、我在您身邊”為口號，同事們群策群力、其心協(xié)力為了“三個滿意”的目標而奮斗。小英同志以飽滿的工作熱情積極投身優(yōu)質護理服務工作中，在她的建議下重新布置了病房環(huán)境，使病人感覺更溫馨，購買了吹風機、免洗的洗發(fā)水和適合病人使用的潤唇膏，護患之間也涌現(xiàn)出一個個真實感人的故事，感謝信也雪片樣的飛來。隨著優(yōu)質護理服務的全面開展，護理工作進入了新的里程，護患關系也將翻開新的一頁。
作為一名主班護士，她每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人。每天早上7點半她來到病房，首先每一位病人問好，“大家早上好！”
“昨天晚上您睡得好嗎？”
“今天您感覺好一些了嗎？”
每天下班前，她會再次來到病房看看病人，問問他們有什么需要，問問他們今天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了護士與病人之間的'距離。一句句真誠的話語，使病人體會到了醫(yī)患之間的平等和親切，護患之間也架起了一座座心靈的橋梁。
作為一名護士，她時常會想想她能奉獻給我的病人的就是為病人提供更優(yōu)質的服務，而優(yōu)質服務的核心便是“愛”，她是一個充滿愛心的人，懂得珍惜健康、呵護生命，把自己對生命深深的熱愛，融入到護理工作的每一個對象、每一個細節(jié)之中。她認為在護理工作中，多給病人一些理解，病人也會給你一份關心！何樂而不為呢！
護士的工作是忙碌的，但是優(yōu)質護理服務讓病人體察到了護士的付出，感受到了護士的努力?？吹剿诓》坷锩β荡┧?，有個家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧？她說：不累呀。她知道，病人是真的關心她累不累，正因為這種關心，她才不會覺得累，體力上雖然是有點累，但她精神上是愉悅的，因為她覺得我做的這一切，都是值得的。當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，看著這幾年來醫(yī)院的榮譽，她的內心無比的激動，她為她是神經(jīng)內科的一員而驕傲，是一名友誼醫(yī)院醫(yī)院的護士而自豪
用心去服務，用愛去服務，把我們的感情融入我們平凡的工作中，把我們滿腔的熱情奉獻給我們熱愛的護理事業(yè)，把我們的愛心送到每一位患者的心中，愿我們優(yōu)質護理服務工作越來越貼近臨床、貼近社會、貼近病人。
醫(yī)務人員先進個人材料3
張同志是一名普通的護士，一位在平凡的崗位上做出不平凡事情的人。她，以一個普通醫(yī)務工作者的職責和奮斗精神，為病人奉獻出自己全部的愛，創(chuàng)造出護理事業(yè)“愛”的奇跡。她工作兢兢業(yè)業(yè)，刻苦好學，將護理的新知識、新技術、新方法靈活運用于臨床實踐，使患者滿意、家屬滿意，得到了同行們的高度贊譽。她真心護理以身作則誰都知道，護理工作在整個醫(yī)療工作中，既普通，又平凡，但卻十分重要。作為護士，她是用真心、用汗水去認真履行“白衣天使”職責。
參加工作16年，在思想上、行動上高度一致，始終堅定正確的政治方向，遵紀守法，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，團結同事，平等待人。在護理工作中堅持一切以病人為中心，服從領導的安排，認真負責，嚴格要求自己，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，工作得到領導、同事和病人的認可，很幸運能被評為優(yōu)秀護士。
護理工作中，負責檢查本病房搶救物品完備、齊全、規(guī)范。以臨床工作為重點，深入病房對科室護理質量進行定期或不定期檢查、督導，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保持護理質量持續(xù)改進。熟練掌握臨床護理技能操作，檢查護理人員認真及時書寫護理文書情況，防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生等。熱愛自己的專業(yè)，以飽滿的熱情努力學習先進護理技術理念并應用于臨床實踐。不斷總結臨床護理經(jīng)驗，努力提高自身綜合素質及科室各項護理質量。
一、加強護理管理，強化護理水平
加強護理管理隊伍建設，努力提高管理水平，在護理部三極管理體系的基礎上，科室制定護士長—責任組長—責任護士三級質控體系及十三個質控小組，充分發(fā)揮責任組長的主觀能動性，根據(jù)質控計劃每季度安排、月計劃、周重點對科室護理工作進行質控，每月召開護理質控小組會議，對存在問題提出原因分析、整改意見。一年來護理質量明顯提高。
二、繼續(xù)APN護理排班模式，彈性排班
為了提高專業(yè)內涵，把護士還給病人，改變排班模式，實行責任包干制。將病人分為A、B2個大組，每大組分為3個小組。每大組各36張病床，每大組2個高年資護士各管11張病，1個低年資護士各管10張病床。高年資護士管的病人多，要求她們對低年資護士的工作進行檢查、指導；選出責任組長，每班對本班基礎護理工作進行檢查，找出存在問題，進行原因分析，提出改進措施并落實。
三、加強學習、落實護理部及科室培訓計劃，提高護理人員業(yè)務素質。
一是每月組織全科護理人員學習醫(yī)院護理核心制度及科室護理常規(guī)。
二是堅持每日查房制度，做到護理工作問題早發(fā)現(xiàn)，早解決。
三是安排科室?guī)Ы套o士參加由護理部組織的每季度技能培訓，并及時組織科室護理人員學習培訓，進行考試。成績交護理部。
四是每個護士都能熟練掌握常見急救技術，如吸痰技術、心肺腦復蘇術、除顫技術、心電監(jiān)測及血氧飽和監(jiān)測技術等。
五是各級護理人員基本按時參加科內、院內的理論學習考試、院感知識考試、技術操作考核。
四、加強科室培訓工作
共參加業(yè)務學習36次，業(yè)務查房12次，疑難病例討論12次，護理會診12次，技能操作考核24次。理論及操作均按規(guī)定培訓及考試，不合格者處罰金并進行補考。
五、規(guī)范護理文書管理
質控小組按各項護理質量考核評分標準依次對護理文件書寫、急救藥品及物品、基礎護理及危重、一級護理、病房管理、消毒隔離、優(yōu)質護理服務、護理安全進行每月各檢查四次，8月之后按護理部修訂護理質量檢查新標準，各組質量檢查體現(xiàn)了月覆蓋，周檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時組織討論，提出整改措施并落實到位，按時檢查整改措施落實情況，并有記錄。
六、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。
堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務為宗旨，落實護理人員行為規(guī)范，要求護理人員微笑服務，本年度仍有多名護理人員獲得患者及家屬的提名表揚。每月召開公休座談會一次，作本科室常見疾病的知識宣教及入科宣教，收集病人及家屬的寶貴意見，作出整改，針對病人及家屬提出的合理要求給予最大程度的滿足。通過制定健康教育手冊，讓病人熟悉所患疾病的預防、治療、康復、護理及自我保健等知識。
七、規(guī)范病房管理
建立以人為本的住院環(huán)境，病房每日定時通風，消毒，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮。對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。
幾次大的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處置中，她都是隨叫隨到，經(jīng)常放下節(jié)假日休息，不分白天和夜晚的加班加點干工作，勤勤懇懇，任勞任怨。從不計較個人得失，為此，有人說她是“工作狂”，也有人在背后議論她是“傻子”。工作中，“忍饑”、“挨餓”、“憋尿”等是常有之事。
醫(yī)務人員先進個人材料4
有這樣一位護士，她沒有學富五車的才華，但她用最美的青春書寫著生命的感動;她沒有風華絕代的容顏，但她用最樸素的笑容為患者增添抵抗病魔的勇氣;她也沒有一舉成名的偉大事跡，但她用最真摯的愛心為患者拂去滿身的傷痛……她，就是紅十博愛醫(yī)院八病區(qū)護士夏媛媛。
付出，不停歇的堅守
__年，夏媛媛畢業(yè)正式成為了一名外科護士，從參加工作到現(xiàn)在，因為工作的需要，她很少有時間能和家人、朋友一起吃頓飯，更別說相約出去游玩，甚至是在中國傳統(tǒng)節(jié)日最隆重的春節(jié)，她都不能跟家人待在一起，十多年來從未在家里過一個年。相聚、團圓總是美好的，總是令人心生向往的，夏媛媛說，“雖然每年大年三十的晚上看到別人的團聚，聽到別人的歡聲笑語，想起家里人此時此刻都聚在一起看春晚卻唯獨少了我，內心也會不平靜，也會有些許抱怨，但只要想起南丁格爾舍己救人的奉獻精神，想到護士這個崗位的特殊性，看到病床上痛苦呻吟需要幫助的患者，我知道我的患者比我的家人更需要我，自己的這點付出又算得了什么，所有的不良情緒頃刻間都會隨之化解，轉化成對護士這份工作的尊重、堅守與熱愛?！?/p>
用心，才能感動患者
一次，科室收治了一位36歲的直腸癌晚期的女性患者，患者家屬雖然沒有告知患者本人實際情況，但她對自己的病情其實很清楚?；颊咦≡汉?，情緒十分不穩(wěn)定，不搭理任何人，和她家人說話也是極其暴躁，夏媛媛每天都在患者的病房里給她擦身、拍背、換衣服、剪指甲、洗頭發(fā)，開始一兩天患者對夏媛媛的付出并不領情，排斥、不搭理夏媛媛，治療的時候也不配合，但夏媛媛并不介意，她知道患者此時的內心比任何人、任何時候都要脆弱，能做的只能給予她關心和無微不至的呵護。有一天，患者覺得喉嚨里有痰液咳不出，因為腹部有傷口，又不敢用力的咳，夏媛媛巡視病房的時候發(fā)現(xiàn)了這一情況，主動與她交流，也許是誠意打動了患者，她答應配合，夏媛媛邊用雙手固定住她腹部的傷口邊指導她，她用力的咳出了粘稠的痰液，夏媛媛不嫌臟認真為她清理干凈后，女患者終于被她的真誠所打動，微笑著對夏媛媛說，“小姑娘，請原諒我之前的態(tài)度，對不起!”自此以后，夏媛媛為她做任何的治療和護理工作都非常順利，正因為夏媛媛沒有選擇逃避和放棄，毅然堅持為患者提供優(yōu)質的服務，患者才接納了夏媛媛，夏媛媛說，“她是我的病人，是需要我關心和幫助的人。她后來經(jīng)常拉著我的手，雖然話不多，但是從她的眼神中我看到了對我的信任和依賴，那一刻，我忽然明白只有真正用心對待患者，才能感動患者，才能把患者變成自己的朋友，消除患者心中的抵觸心理，更好地配合治療?！彪m然患者最終沒有創(chuàng)造奇跡，但在她彌留之際拉著夏媛媛的手說，“謝謝你，謝謝你這些日子的陪伴，謝謝你在我最孤單絕望的時候給我溫暖”?！澳且豢涛伊鳒I了，我看到是她對生命渴求和向往的眼神，從那時起，我更加理解了一名護理工作人員身上所肩負的責任與意義。”
行動，是最好的模范
由于成績出色，夏媛媛已經(jīng)成長為一名外科護士長，但她并沒有對臟活、累活進行“遙控指揮”，而是身體力行，為年輕的護士做出表率。有一次，科室收治了一名老年癡呆、股骨頸骨折的老奶奶，大小便基本不能自理，陪護她的老伴渾身散發(fā)出一股很濃的異味，不少年輕的護士都遠遠避開，不愿接近，做為護士長，夏媛媛并沒有直接批評她們，而是用實際行動教她們怎么做才是這份職業(yè)應盡的責任。夏媛媛每2小時為老奶奶翻身，在老人每次大小便后，給老人家擦洗，每天給老人家擦澡，定期為老人剪指甲、洗頭發(fā)。行動的力量是最強大的，其他護士也逐漸被夏媛媛帶動，自覺加入到護理工作中來，“雖然老人家不能夠正常的和我們溝通，但是我知道，我們可以讓她在住院期間過的舒適些，這就夠了?！痹诶先思铱祻统鲈簳r，老人的家屬寫了一封很長的感謝信，粘貼在醫(yī)院的大門口，專門感謝夏媛媛無私的奉獻。
對于護士來說，患者就是家人，是時刻都需要去愛的人。不求回報，真心付出，無私奉獻，像南丁格爾一樣，在平凡的崗位上從事著神圣的工作，是每一位護士無盡的榮譽，更是無法逃避的職責與擔當!
醫(yī)務人員先進個人材料5
___同志自一九八八年工作以來，一直勤勤懇懇任勞任怨，二十幾年來，她始終牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，各方面嚴格要求自己，言行一致，努力踐行科學發(fā)展觀及“三個代表”重要思想，不斷學習，努力提高自己的政治素質和業(yè)務水平，始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座佑銘，以“解除病人痛苦，挽救病人生命”為已任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研、扎實工作、無私奉獻。被評為十佳護士長光榮稱號。
自二oo四年擔任外科護士長以來，她運用現(xiàn)代化管理模式，使本科室的面貌發(fā)生了根本的變化，并打造出了一支精良的護理團隊，憑借多年的工作經(jīng)驗，并多次組織大家獻計獻策，努力為病人營造一個安靜、整潔、舒適安全的住院環(huán)境，建立病人隨訪制，出院病人滿意度調查表，堅持一日清單制，讓病人了解自己的住院費用，每日掌握用藥情況，提高了病人的滿意度，提升了醫(yī)院的可信度，同時她還積極開動腦筋，發(fā)動群眾，根據(jù)科學，便捷的原則對各種醫(yī)療物品、藥品等分門別類作好標識，定點放置，定人管理，并利用休息時間親自制作醫(yī)療文件架，用來放置各種檢查單、報告單、醫(yī)療文件等，以方便醫(yī)生、護士取用，大大提高了工作效率。
作為學科帶頭人，她總是恪盡職守，以身作則，業(yè)務上刻苦鉆研，虛心學習，善于總結臨床經(jīng)驗，不斷提高自己的理論知識和業(yè)務水平，她深知，要想最大限度地減輕或解除病人的痛苦，僅有高尚的職業(yè)道德，是遠遠不夠的，還必須要有廣博的知識和精湛的技術，因此，她堅持利用業(yè)余時間努力學習新知識、新技能，不斷為自己充電，總結經(jīng)驗、教訓，注重臨床研究，結合網(wǎng)自己的學習心得，組織科室人員定期業(yè)務學習，堅持每日查房，針對病人病情，找出護理工作中存在的問題和安全隱患，制定了切實可行的護理工作計劃，使本科室護理水平得到了明顯的提高。
長期以來，由于她與丈夫兩地分居，獨自一人帶著年幼的兒子一起生活，平日里孩子在學校上學還好說，每逢節(jié)假日、雙休日或者幫同事代班時，孩子就成了她最大的難題。萬般無奈之下，她常常不顧孩子的哭鬧，將其反鎖家中，相反，她處處以身作則，每日早早來到病房，逐個詢問病人病情，檢查當班護士的工作情況，每當遇有急、危重病人時，她總是沖在最網(wǎng)前面，爭分奪秒地搶救病人。單位工作的繁忙，家庭生活的辛勞，常常壓得她喘不過氣來，大家看在眼里，急在心上，平時總是勸她多注意休息，別累壞了身子，可她總是笑著說：“沒關系，我還行!”記得二oo八年十二月份，我科收治了一位肝癌晚期患者，一天夜里突然并發(fā)上消化道大出血，病人神志不清，面色蒼白，脈膊細速，血壓下降，病情十分危急，她一接到電話，二話不說，立刻丟下家中年幼的兒子，急沖沖趕到病人身旁，立即投入到搶救病人的工作中去，一直忙到病人轉危為安，為搶救病人生命贏得了寶貴的時間，其間年幼的兒子由于夜間獨自在家恐懼得屢次打電話給她，讓她回家陪他，她卻無暇顧及，氣得兒子在電話里大哭“你不是我媽媽，我不要你這樣的媽媽!”
作為一名白衣天使，她本著“以病人為中心”的服務理念，竭盡所能，最大限度地為病人解除痛苦，增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心，同時也融洽了護患關系，記得二oo八年三月，我科收治了一位顱腦外傷的病人，由于其傷勢較重，入院后一直處于昏迷狀態(tài)，其妻網(wǎng)一直體弱多病，家中除一兒子在中學上學外，再無其他親人，同時因為其家中窮困而請不起護工，因此其術后的各項護理工作包括基礎生活護理均落到我們護士身上，作為護士長，她身先士卒，每日早早來到病房，嚴密監(jiān)測病人的各項生命體征及意識、瞳孔等的變化，檢查各種管道是否暢通，觀察引流液的色、質、量等，定時為病人翻身、按摩受壓部位，清理大小便，及時更換污染的床單、被褥等，經(jīng)過一個多月的精心治療和悉心護理，病人終于好轉出院，臨別時，病人緊緊抓住輪椅扶手，雖口不能言，但卻淚水長流，久久不肯離去，而其妻則緊拉著護士長的手，泣不成聲，此景此情，至今仍歷歷在目。
作為一名護士長，她總是努力打造團結互助，和諧共進的團隊，在工作中，她總是把自己的工作經(jīng)驗毫無保留地傳授給新工作的同志，嚴格要求并督促護士認真執(zhí)行“三查七對”制度和無菌技術操作制度，熟練掌握各項護理技術操作規(guī)程，堅持微笑服務，視病人如親人，力爭做到讓病人滿意、家屬放心、自己安心，在她的帶領下，幾年來，全科從未發(fā)生一起差錯事故和醫(yī)療糾紛，深得領導、同事、病友的一致好評，生活中，她總是以老大姐的身份，時刻關注姐妹們的喜、怒、哀、樂，只要誰有急事、難事，她總是主動站出來幫忙，噓寒問暖，護士的工作既苦又臟，難免有人會產(chǎn)生厭煩情緒，只要她知道后，總是主動做好心理疏導，激發(fā)大家全心全意為病人服務的熱情，經(jīng)過她的循循善誘，全科護士基本情緒穩(wěn)定，積極向上，她還利用業(yè)余時間組織各種娛樂活動，如打牌、喝茶、打羽毛球、游泳、郊游等，豐富大家的業(yè)余生活，作為科室的“領頭雁”她從不計較個人得失，經(jīng)常加班、代班，主動協(xié)調好醫(yī)護關系，醫(yī)患關系、護患關系，使我們時時刻刻全身心地融入外科這個和諧、進取的大家庭里，并樂在其中。
默默地奉獻，辛勤的努力，二十多年來的護理工作，使她嘗到了病人感激的甜，愧對孩子的酸，工作繁忙的苦，病人責難時的辣，然而唯一不變的是她對護理工作的滿腔熱情，無論多苦多累，她總是面帶微笑，以溫暖的雙手和她那顆圣潔善良的心，為病人驅除痛苦和憂傷，她的敬業(yè)，她的無私是南丁格爾精神的真實寫照，是我們大家學習的典范。
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