錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)

2023-01-13 00:11:07| 梓炫2

“哪里有需要，哪里就有錢海軍;哪里有困難，哪里就有錢海軍帶來的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)?！币韵率切【幷淼腻X海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)(一)

一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，總是會(huì)把群眾當(dāng)親人，裝進(jìn)心里、干在實(shí)處。錢海軍毫無保留地掏出了自己的一顆真心，在真誠(chéng)的為民服務(wù)、無私的為民奉獻(xiàn)中，把它燃燒成了一縷光。這一縷光，柔和溫暖，持久堅(jiān)定，驅(qū)散了歲月老去的無助，撫慰了孤單寂寞的心靈，逐漸成了人們心中指引前進(jìn)方向的燈塔。

聚是一團(tuán)火，人人都是“錢海軍”

錢師傅出名了，錢師傅更忙了，報(bào)紙上、電視上都在說錢師傅的好人好事?！罢义X師傅的人多，他太辛苦了，我這么點(diǎn)小事情，不好意思請(qǐng)他來幫忙啊!”老人們都心疼錢海軍，他卻急了，一遍遍叮囑：“我們現(xiàn)在有團(tuán)隊(duì)了，可以幫助更多的人!”

2012年起，錢海軍所在單位先后成立以他名字命名的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和志愿服務(wù)中心，目前在冊(cè)志愿者1200余名，累計(jì)開展服務(wù)超3萬余次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超21.3萬工時(shí)。一顆心感動(dòng)一顆心，一顆心推動(dòng)一顆心，在錢海軍的示范引領(lǐng)下，電力系統(tǒng)廣大黨員發(fā)揮出“燈塔”的能量，聚集起了一群志同道合的人，常態(tài)化推出了“星星點(diǎn)燈”未成年人社會(huì)體驗(yàn)、關(guān)愛空巢老人“暖心行動(dòng)”、扶貧助學(xué)等系列志愿公益活動(dòng)。

志愿者們以服務(wù)群眾為己任，把人民當(dāng)家人，在一次次心與心的互動(dòng)中，用執(zhí)著和付出書寫了平凡人的不平凡，完成了從“人人學(xué)習(xí)錢海軍”到“人人都是錢海軍”的升華。

王軍浩是最早加入錢海軍志愿服務(wù)中心的人之一。每次志愿微信群里貼出需要服務(wù)的“尋人啟事”，他通常都是最早“搶單”的那個(gè)人，“接單”以后，背著一個(gè)裝滿工具的黑色小包就上路了。除了這樣的突發(fā)任務(wù)，他還長(zhǎng)期結(jié)對(duì)了多名獨(dú)居老人，每次看到王軍浩來了，老人們就拉著他的手：“老朋友來了!”這種堅(jiān)持，還體現(xiàn)在無償獻(xiàn)血上，他堅(jiān)持獻(xiàn)血12年，是全國(guó)無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)獲得者。

錢海軍志愿服務(wù)中心里總是熱熱鬧鬧、其樂融融的，這離不開唐潔提出的“家的溫馨”理念。作為團(tuán)隊(duì)中的策劃者和后勤保障者，唐潔利用業(yè)余時(shí)間考取國(guó)家二級(jí)心理咨詢師和社會(huì)工作師，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中注入了更專業(yè)的管理方法和發(fā)展理念。在她的策劃實(shí)施下，“半畝田”“心電途”“復(fù)興少年宮”等多個(gè)富有意義的志愿服務(wù)項(xiàng)目，取得了很好的社會(huì)效果。

剛剛獲得全國(guó)優(yōu)秀共青團(tuán)員稱號(hào)的曲朝陽，則把錢海軍當(dāng)成是自己人生路上最重要的老師之一。幼年父母雙亡、與奶奶相依為命的曲朝陽，被錢海軍的一身正氣所吸引，跟著他學(xué)電工技能，學(xué)待人接物，學(xué)為人民服務(wù)，一路成長(zhǎng)為一名獨(dú)當(dāng)一面的優(yōu)秀志愿者?！白鳛橐幻嗄曛驹刚?，我希望自己像錢師傅那樣點(diǎn)亮更多的地方，溫暖更多的心房!”

錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)(二)

一樁樁，一件件，老人們都記得清清楚楚，說起來的時(shí)候甚至多次落淚?！板X師傅這樣的好人真是太難得了!”“我的親兒子也沒有海軍好，也沒有海軍親啊!”“海軍和我是‘血肉關(guān)系’，他是血，我是肉;我是血，他是肉。”

錢海軍做好事的消息被單位知道后，他被調(diào)到客戶服務(wù)中心擔(dān)任社區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)近6萬戶居民的用電服務(wù)工作，包括用電咨詢、故障報(bào)修、業(yè)務(wù)代辦、安全巡視等12種便民服務(wù)，更加貼近了百姓的用電需求。他創(chuàng)新總結(jié)了“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”“五解”服務(wù)法，服務(wù)的社區(qū)無客戶投訴，無用電糾紛，滿意率始終為100%。

對(duì)于慈溪老百姓來說，“用電有困難，請(qǐng)找錢海軍”早已深深地印在腦海里、銘記在心里。按照相關(guān)規(guī)定，如果故障發(fā)生在用戶家中(俗稱“表后線”)，用戶需要自行找人維修?！暗搅爽F(xiàn)場(chǎng)，告訴居民家里的電路故障不歸我們管，這話怎么也說不出口?！睘榇耍X海軍不光給用戶特別是一些老年用戶服務(wù)的時(shí)候不收工錢，就連給他們買材料墊付的錢也不收。

后來，單位被錢海軍忘我工作、無私奉獻(xiàn)的執(zhí)著所打動(dòng)，組建了錢海軍服務(wù)專班，專門處理表后的電力故障。打那以后，錢海軍每天24小時(shí)都忙，他卻覺得“忙并快樂著”。碰到老人覺得過意不去，追著他讓他收錢，錢海軍就會(huì)一臉嚴(yán)肅地說：“我是為了快樂才去做的，你給我錢我就不快樂了，那我以后還敢來嗎?”

錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)(三)

錢海軍的助老服務(wù)不再僅限于電燈、線路，而是擴(kuò)展到了生活的方方面面?！板X師傅，我的電視機(jī)壞了一個(gè)禮拜了，你能不能幫我修一修?”電視機(jī)、洗衣機(jī)、電磁爐，這些老人生活中離不開的電器，總有故障的時(shí)候。這可難倒了錢海軍，電路和電器雖是一字之差，卻隔行如隔山。為了不讓老人失望，錢海軍自費(fèi)購(gòu)買了30多本家電維修書籍，潛心鉆研，自學(xué)常用家電維修技術(shù)，慢慢地，竟成了一把好手，博得了一個(gè)“萬能電工”的外號(hào)。這一點(diǎn)，錢海軍的汽車后備箱也能說明一二：后備箱里放滿了維修工具和備用材料，仿佛一個(gè)隨取隨用的“百寶箱”。不過，錢海軍說，“萬能”其實(shí)是不可能的，他只是不忍心叫那些信任他的人失望罷了。

用戶的嘴巴是最好的宣傳喇叭，有個(gè)“萬能電工”“小錢師傅”免費(fèi)給老年人服務(wù)的消息就這樣傳開了，錢海軍的電話號(hào)碼成了家喻戶曉的“電力110”。朱奶奶貼身的褲兜里藏著一個(gè)小錢包，里面是現(xiàn)金、超市卡、身份證和錢海軍的名片，“這些是最重要的東西，我隨身攜帶?！卞X海軍的電話號(hào)碼，老人們抄在紙上，帶在身邊，寫在墻上，記在心里，成了他們生活中最可靠安心的存在。

正因?yàn)槿绱?，錢海軍的手機(jī)24小時(shí)不關(guān)機(jī)。忙的時(shí)候，一天有20多個(gè)求助電話，甚至在凌晨?jī)牲c(diǎn)鐘也有電話鈴聲響起，錢海軍從不推脫，隨叫隨到。甚至連除夕夜也奔走在為老人服務(wù)的路上，多少個(gè)除夕夜，錢海軍犧牲了與家人團(tuán)聚的時(shí)間，為老人排除緊急故障，甚至有一年還用兩包方便面作了自己的“年夜飯”。有人開玩笑地說，如果你找不到錢海軍，他不是在服務(wù)，就是在去服務(wù)的路上。

談起這些，錢海軍不以為意：“一年365天，可能這個(gè)老人就只給你打這一次電話。他們著急地有求于你，你不當(dāng)急事辦，我做不到。”說著，他笑了起來：“我最好天天有人叫我去服務(wù)，他們肯來叫我，就說明他們相信我!”

這份相信，來自日積月累，也來自真心換真心。陳文品老人急病發(fā)作，錢海軍駕車送他去寧波就醫(yī)，不僅為住院手續(xù)忙前忙后，還先后探訪看望了6次;陳亦如老人家的馬桶堵塞，污物倒灌，錢海軍毫無怨言地收拾得干干凈凈;王愛春老人總能收到錢海軍送來的柴米油鹽，就連蔬菜也是擇洗得干干凈凈。

錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)(四)

萬里長(zhǎng)征總有第一步，錢海軍“走千戶、修萬燈、暖人心”的初心之旅，始于一次再普通不過的承諾。

1999年的一天，錢海軍在下班回家的路上，遇到了所住社區(qū)的社區(qū)文書陳亞麗?！昂＼妿煾?，你是電力方面的專家，以后小區(qū)居民有什么電力故障，你能不能幫忙給大家修一修?”“好的，沒問題，有什么事情你盡管叫我好了。”不等她說完，錢海軍就爽快地答應(yīng)了。

在農(nóng)村出來的錢海軍看來，鄰里間互幫互助，不過是一句話的事情，更何況自己有這門技術(shù)，幫忙不過是舉手之勞。早在慈溪市周巷職業(yè)高級(jí)中學(xué)鉗工班就讀的時(shí)候，以義務(wù)掛箱服務(wù)的方式溫暖群眾的徐虎就走進(jìn)了他的視線?！盀槿嗣穹?wù)從點(diǎn)滴做起，貴在堅(jiān)持?！边@是徐虎的信念，也成了錢海軍學(xué)習(xí)的目標(biāo)

在為社區(qū)服務(wù)的過程中，錢海軍發(fā)現(xiàn)了一個(gè)之前不曾被注意的群體：獨(dú)居老人。慈溪的城區(qū)有不少老小區(qū)，住在里面的大多是老年人，他們或是子女在外定居不能陪在身邊，或是失去了老伴獨(dú)自生活，不僅生活起居上存在諸多不便，精神上也十分孤獨(dú)無助。“誰都有老的一天，誰都有渴望關(guān)心和幫助的一天，趁年輕，我一定要多服務(wù)這些老年人?！?/p>

錢海軍制作了500張名片，用放大的字體寫了簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單三行內(nèi)容：“137___4267”“電力義工”“錢海軍”。走到哪里，他就把這張簡(jiǎn)單的名片分到哪里——

“騙人的吧?”有人懷疑他是騙子，把名片扔到垃圾桶里;“真的不要錢?”有人將信將疑，反反復(fù)復(fù)打量他;也有人愿意試一試，擰個(gè)燈泡，換個(gè)開關(guān)，修個(gè)電路，不管大大小小的難題，只要接到求助電話，錢海軍馬上到、馬上修，絕不拖延到第二天，而且從不喝老人一口水、抽老人一支煙，更不拿老人一分錢。

錢海軍先進(jìn)事跡心得體會(huì)(五)

在西藏仁布縣，慈溪市錢海軍志愿服務(wù)中心首個(gè)省外服務(wù)支隊(duì)“西藏仁布縣志愿服務(wù)隊(duì)”成立了，藏族青年洛桑多吉從錢海軍手中接過了志愿服務(wù)的“火炬”。在四川布拖縣，平常就喜歡自學(xué)擺弄電力線路的友伍萌生了一個(gè)新的夢(mèng)想：成為一名專業(yè)的鄉(xiāng)村電工，幫助鄉(xiāng)親們解決用電困難。

“如果我們?cè)阪?zhèn)上開設(shè)‘鄉(xiāng)村電工培訓(xùn)班’，把老師請(qǐng)到這里來，你想不想學(xué)?學(xué)了電工，必須要為布拖縣的困難殘疾人服務(wù)，你愿意嗎?”當(dāng)錢海軍這樣問他時(shí)，友伍毫不猶豫地回答道：“想!我要像你一樣，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，幫助更多的人?！?/p>

實(shí)現(xiàn)共同富裕的道路上“一個(gè)都不能少”，共產(chǎn)黨員就是要當(dāng)先鋒做模范。從“千戶萬燈”項(xiàng)目的“照亮計(jì)劃”，到培養(yǎng)鄉(xiāng)村電工、建設(shè)鄉(xiāng)村電器賦能站、幫扶困難殘疾人創(chuàng)業(yè)的“成長(zhǎng)計(jì)劃”和“圓夢(mèng)計(jì)劃”，錢海軍干的其實(shí)都是一件事：為最普通的老百姓、最需要的弱勢(shì)群體，接一根線、修一只電表、擰亮一盞電燈，架起一座黨群“連心橋”，照亮一條人人都可以有奔頭的共富路。