優(yōu)秀員工的事跡材料
在學習、工作、生活中，大家對事跡材料都不陌生吧，事跡材料是對先進集體、先進人物的模范事跡進行綜合整理所形成的總結性書面材料。想必許多人都在為如何寫好事跡材料而煩惱吧，以下是小編精心整理的優(yōu)秀員工的事跡材料，歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀員工的事跡材料1
XX，女，20xx年參加工作，計劃物流管理部制焦中心倉庫管理員。
作為一名普通的倉庫管理員，她兢兢業(yè)業(yè)，從不抱怨和計較個人得失，一點一滴將倉庫管理工作做到了程序化、條理化和流水化，受到了同事和領導的一致好評。
面對頻繁的到貨，幾十、上百項的準確核對，看似簡單的工作，關系到倉庫數(shù)據(jù)的準確性。沒有一句怨言，沒有一絲嬌氣，因為她知道出自倉管人員之手的備品備件直接關系著生產(chǎn)安全，容不得一絲懈怠。數(shù)年如一日，她堅守崗位為公司生產(chǎn)所需物資出入庫提供高效優(yōu)質(zhì)的服務。
她積極主動參與盤庫方案的可行性研究，對不合理的方案大膽提出自己的意見和建議，克服困難，多方協(xié)調(diào)，讓備件得到最有效的規(guī)劃和利用。她視庫房為己家，視工作為己任，時時刻刻本著節(jié)約意識，為公司成本控制把關；嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，真正做到以公司利益為重，愛護公司財物，對備品備件進倉庫的數(shù)量和各單位領料數(shù)量都嚴格把關，保證了倉庫材料的順利運轉(zhuǎn)；嚴格按照產(chǎn)品的種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，對產(chǎn)品進行標識。為了能為公司提供更加準確的物資數(shù)據(jù)，哪怕犧牲中午吃飯、休息時間，甚至是晚上陪孩子、陪家人的時間也要把當天工作做完，詮釋了什么是真正的“今日事今日畢”。
優(yōu)秀員工的事跡材料2
感動服務，就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神；焦慮煩燥時一個親切友好的微笑；迷茫困惑時一個專業(yè)切實的建議；就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情，就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花，更應是雪中送炭。這是ⅩⅩ支行理財部經(jīng)理xx的名言。她銀行從業(yè)八年的經(jīng)歷，六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作，她憑借著對招行服務文化的深刻理解，用實際行動詮釋著招行的服務理念，始終站在第一線上踐行著ⅩⅩ銀行“感動服務”的誓言。她就是ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理xx。
一、身先士卒，服務工作從我做起
xx是ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理，營業(yè)大廳就是她的陣地。在大廳里，你總會看到她的身影，干練中不失優(yōu)雅，沉穩(wěn)中略帶恬靜，她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨，用專業(yè)而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業(yè)經(jīng)驗歷練了她的穩(wěn)重和專業(yè)，客戶因此信賴她，同事因此依賴她。
ⅩⅩ支行是沈陽分行客戶量、業(yè)務量均大的網(wǎng)點之一，擁有一卡通客戶25.3萬戶，對公結算客戶2200多戶。營業(yè)廳客流高峰時每天客戶量達到3000人次；每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經(jīng)理的她，每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間，每天步行的勞動量相當于踢半場球賽，每天說話相當于兩個職業(yè)教師的正常講話量。如此繁重的工作量，卻沒有降低服務質(zhì)量，ⅩⅩ年，她連續(xù)三個月被分行評選為“微笑大使”，累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。
她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情，客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外，她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業(yè)務常常來行咨詢，她常會給客戶提供一些專業(yè)合理的理財建議，一來二去便熟悉起來，李女士的一些資金也因此陸續(xù)轉(zhuǎn)入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業(yè)務，李女士向她咨詢這個業(yè)務如何辦理，見客戶要照顧年邁的婆婆，便主動利用休息時間到網(wǎng)通公司為客戶順利辦理了此項業(yè)務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發(fā)心臟病，被安排在當?shù)蒯t(yī)院休養(yǎng)，李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧，一時間心急如焚。當xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆，李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂，李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶，她所做的這些都不是她份內(nèi)的事情，何苦這么操心？她卻說為客戶持久的關懷不僅僅是在業(yè)務方面，如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務，讓我們的行動感動客戶，客戶對招行的忠誠度就會越高?，F(xiàn)在，李女士已經(jīng)成為我行私人銀行客戶，她已經(jīng)把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴。
二、網(wǎng)點創(chuàng)贏，服務營銷創(chuàng)佳績
年初，支行信用卡推廣遇到了瓶徑，總行統(tǒng)計口徑改為接新戶統(tǒng)計，如何迅速實現(xiàn)市場開拓，確保全年信用卡指標的完成？在主管行長的帶領下，迅速轉(zhuǎn)變營銷思路，積極開拓認同卡市場，xx與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講，深入沈陽市內(nèi)的保險公司進行現(xiàn)場營銷，多少個休息日，她都和同事們都戰(zhàn)斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息，好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦，利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下，ⅩⅩ支行在九月末順利完成全年任務指標，全年新發(fā)卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業(yè)務知識、營銷技巧等方面的培訓，她總是身先士卒，為同事做出典范。
三、追求卓越，中銀協(xié)檢查再創(chuàng)佳績
ⅩⅩ支行是一個先進的集體，曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號；多次被遼寧省銀行同業(yè)協(xié)會授予“遼寧省銀行業(yè)最佳經(jīng)營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號；多次被遼寧省婦聯(lián)授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號；多次榮獲“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”榮譽稱號；連年被評為“服務優(yōu)勝單位”，多次榮獲遼寧省銀行業(yè)百家金牌服務單位稱號。
ⅩⅩ年，在感動服務活動中，ⅩⅩ支行迎來了國銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務示范單位的競賽活動。今年10月份，作為參檢的六家支行之一，ⅩⅩ支行迎來了中國銀行業(yè)文明服務示范單位檢查小組的檢查，為了順利通過中銀協(xié)的評比，爭取好成績，她翻閱整理了大量的資料，結合實際工作整理了30余萬字的材料。當分門別類地向檢查組全部呈現(xiàn)時，檢查組被招行日常服務扎實有效所折服，支行順利通過了檢查。在日常工作中，她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的心里，向員工灌輸先進的服務理念和技巧，規(guī)范員工服務行為，提升客戶經(jīng)理服務水準，在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難，還讓每個人在工作中吸取經(jīng)驗和教訓，讓大家共同成長和進步。盡管每天的客戶壓力都十分大，但xx帶領的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。
四、服務奧林匹克運動會，感動服務展風采
“合抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土”，她一貫倡導服務的連續(xù)相、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。奧林匹克運動會期間，ⅩⅩ支行作為三家服務招行服務延時單位，不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作，也肩負著展示招行優(yōu)質(zhì)服務的重任。
為了帶領全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次，給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務，xx想了很多辦法。她改進了營業(yè)環(huán)境，所有的設施均配備了中英文說明；率先在全行推出了“殘疾人服務通道”；組織全體員工利用晨晚會時間學習手語，方便殘疾人辦理業(yè)務；奧林匹克運動會期間，她帶領部門全體員工參加英語口語培訓，由支行有海外經(jīng)歷的員工做老師，兩個月的時間，理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶；同時她還認真調(diào)研了周邊的中銀所能受理的外幣業(yè)務種類，制作了精美的中英文對照的網(wǎng)點服務路線圖，以供不時之需。
奧林匹克運動會服務期間她總是沖鋒在前，親自接待外國客戶，為外國客戶開辟“一站式”服務通道。ⅩⅩ支行累計接待外國客戶百余人次，無一例客戶投訴，招行的服務受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰(zhàn)，只有不斷自省，不斷進步，不斷創(chuàng)新才能為我們贏得發(fā)展的機遇”。
五、開拓創(chuàng)新，服務工作樹靈魂，
ⅩⅩ支行的服務文化中，創(chuàng)新，是最重要的特色，創(chuàng)新，是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方，ⅩⅩ支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創(chuàng)新，創(chuàng)新服務工作方法、內(nèi)容、手段和業(yè)務操作流程，使員工能針對服務工作暢所欲言，對整體服務質(zhì)量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員，她多次向分支行給出合理化創(chuàng)新建議，多項建議被支行采納，其中關于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。
ⅩⅩ年也是ⅩⅩ支行的服務創(chuàng)新之年，這一年，ⅩⅩ支行在客戶經(jīng)理管理方面不斷創(chuàng)新，推出公私客戶經(jīng)理聯(lián)動走訪制度、客戶資料查詢查復制度，對于客戶資料保管和客戶經(jīng)理管理方面起到了積極的推動作用。ⅩⅩ支行還完善了金葵花維護管理辦法，xx執(zhí)筆起草了支行維護流程，確立了客戶經(jīng)理對應營銷小組，從客戶開發(fā)、后續(xù)跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎。
正是在這樣十年如一日的服務中，正是在這樣真誠、勤奮的服務中，正是一個又一個像她一樣的員工，為ⅩⅩ支行贏得了客戶的信任和尊重，同時也得到了客戶的回報和社會的認同，收獲了累累碩果。
優(yōu)秀員工的事跡材料3
xx，燒結廠綜合運行作業(yè)區(qū)皮帶巡檢工。
12月，為降低混合料加水過程中污泥堵塞管道的頻率，他牽頭開展專題攻關。經(jīng)過勘察、摸索和探討，他提出將其中一個污泥池作為緩沖池進行預稀釋，同時采取氣流攪拌與清水稀釋相結合的方式加快污泥的運動，減緩了污泥中含鐵物料的沉積，降低了污泥管道堵塞的頻率，進而穩(wěn)定了混合料水分指標。此外，他還對《污泥管網(wǎng)的操作使用規(guī)定》制度進行了優(yōu)化，從操作層面降低了污泥管道堵塞頻率。當月，污泥管道堵塞頻率由每輪班2-3次，降低為0-1次，有效保障了燒結工序的生產(chǎn)。
優(yōu)秀員工的事跡材料4
xx，1985年生，初中文化，中共黨員，有父母雙親、一兒一女6口之家，另還有一位75歲的啞巴伯父，可以說他們家是一個6+1的幸福之家。
一、勤勞致富、孝老愛親
在xx這個平凡的家庭里，“勤勞致富、孝老愛親”可以說體現(xiàn)得淋漓盡致。初中畢業(yè)的他因農(nóng)村的特殊地理環(huán)境限制，不甘心貧窮，在慈父慈母的支持下，走出了小山溝，到城里打工創(chuàng)業(yè)，開啟了他人生的創(chuàng)業(yè)之旅，留下當時身體還好的父母雙親在家栽種不出產(chǎn)的農(nóng)作物來維持生活。他在工作空閑時，就會回家?guī)椭先俗鲛r(nóng)活以及自己力所能及的事情，用辛苦打工攢下的錢，讓老人在生活質(zhì)量上得到不斷的提高，更重要的是，他經(jīng)?？赐蛘叽螂娫捊o父母，使他們在精神上有了很好的滿足。75歲的啞巴伯父日常是獨居，但伯父的衣食住行、噓寒問暖一直都是他及家人照料。隨著時間的推移，經(jīng)過艱難打工積累經(jīng)驗和經(jīng)濟，自己開店做起裝修，做起了老板，開創(chuàng)了創(chuàng)業(yè)之路，他做人真誠、講信譽，生意也漸漸有了成效，經(jīng)濟收入提高了。在這個時候，他更不忘孝心，抽時間帶上父母和他伯父外出旅游，讓老人、親人感受外面世界的精彩、美麗，享受了天倫之樂。當看到他家旅游回來，全家快樂幸福的畫面，每個村民都伸出拇指為他們點贊。
二、心掛家鄉(xiāng)、熱心公益
多一份愛心，生活多一份美好，在20xx年底，當他看到家鄉(xiāng)的孩子上學貧困的狀況，回去就說服了他當時打工的公司，為家鄉(xiāng)小學（新寨小學）的孩子們捐資2萬多元的學生學習用品（書籍、書包、筆等），送上一份關愛之心。在生活中，無論是鄉(xiāng)親近鄰，還是陌生人，只要是遇上有困難的，他就絕不猶豫伸手相助，盡他微博之力去幫助別人，當他做好事的時候，也從不留名。
三、夫妻恩愛、教子有方
xx有一個賢惠的妻子，有一兒一女，兒子今年7歲，女兒歲，從一個偏僻山溝到城里打工創(chuàng)業(yè)者，深知貧困山區(qū)與城里教育條件的差異，為了讓孩子得到更好地教育條件，能學到更多知識、文化，他帶著妻子兒女一起在大城市打拼，想盡辦法讓兒子能在城里就學，妻子一邊照顧兒女一邊幫助他打理生意，夫妻恩恩愛愛、相互扶持，日子也過得紅紅火火。
優(yōu)秀員工的事跡材料5
一、勤奮好學，上進心強
履職以來，我不僅獲得了展示自己才能的機遇，同時也感覺到自己肩負著重大的責任與挑戰(zhàn)。為了不辜負領導和同事的期望，我始終不忘加強專業(yè)知識的學習，從準確為自身定位、理解崗位職責、強化自身素質(zhì)入手，從做好本職工作為起點，加強自身業(yè)務修養(yǎng)，不斷提升工作能力，積累專業(yè)知識儲備。同時，我深知只有不斷提高自身的思想認識水平，才能在工作中、事業(yè)中增強使命感和責任感，形成正確的人生觀、價值觀、世界觀，樹立求真務實的思想作風和工作作風，自覺抵御各種誘惑，提高防腐拒變的能力。
今年通過學習十精神、深入學習科學發(fā)展觀等，我不斷將自己的思想認識和實踐活動兩者相結合，進行探討和研究，堅持用正確的理論來指導自己去實踐，不斷提高自己的工作效率。把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面相結合，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，樹立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。
二、勤勤懇懇，一絲不茍
1、來到行政管理中心后，我認真學習相關專業(yè)知識，因為是新工作，所以碰到困難，虛心請教他人，學習他人的工作經(jīng)驗，加以應用，并順利完成發(fā)通知傳達領導任務。
2、通過工作，培養(yǎng)了我良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神，樹立了強烈的責任心，高度的責任感和團隊精神。實際工作讓我學會脫離浮躁和不切實際，心理上更加成熟堅定。工作上我始終堅持認真負責，能做好協(xié)調(diào)和下面部門的工作，得到大家的一致好評。
優(yōu)秀員工的事跡材料6
xx作為一名普通的客服專員，她的主要亮點是在部門需要時，她能主動作為，勇于擔當，體現(xiàn)了磐基人的良好品質(zhì)。在平時工作崗位上，她給大家的印象及商務樓租戶給她的評價是：
（1）她很愛崗敬業(yè)，能用心服務。
(2）她很勤奮好學，注重團結協(xié)作。
(3）她個人的業(yè)務執(zhí)行力強，工作成效高。
她的具體事跡很多，主要表現(xiàn)事例如：xx入職以來呈現(xiàn)出了積極的進取品質(zhì)和良好的協(xié)作精神，尤其體現(xiàn)在部門人員變動時，她都能夠積極頂上，確保了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。20xx年7月，因原前臺休產(chǎn)假，xx脫穎而出承接前臺工作，并且在前臺崗位上也能出色完成工作；20xx年9月，因樓層客服離職，xx又兼代理低樓層客服工作，且毫無怨言。
而且，她每做一項工作，不管是固定長期或臨時，都追求精益求精。在她代理樓層客服期間，第三季度租戶滿意度達到98.59%，在部門回訪租戶意見時，她的工作表現(xiàn)也都得到租戶的積極肯定。她接手以來，所負責樓層租金收繳率每月均達100%。所以，她被推薦位年度優(yōu)秀員工，可以說是實至名歸。
優(yōu)秀員工的事跡材料7
小林，星匯雅苑服務中心工程主任，從20xx年任職以來，一直勤懇踏實，努力做好本職工作。他在日常工作中認真負責，具備良好的服務意識和專業(yè)技能，遇到緊急事件時總能主動迅捷地到達現(xiàn)場進行處理。他在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，其工作能力獲得業(yè)主們的一致贊揚。
還記得今年5月，某單元業(yè)主提出裝修申請，因裝修工人疏忽，在施工過程中鑿穿了地下的水管造成樓下單元的樓頂滲漏。發(fā)生情況后，小林積極與這兩家的業(yè)主溝通，并經(jīng)常巡查該單元的裝修情況。因施工人員的技術和態(tài)度問題，造成了3次試水失敗，致使樓下單元業(yè)主經(jīng)受了三個月的樓頂滲漏問題，其業(yè)主多次到管理處投訴。小林在接到投訴后，都積極主動和施工單位與樓下單元業(yè)主協(xié)調(diào)，并且提出專業(yè)意見，在他的努力下順利解決了這件事情。他認真負責的態(tài)度得到該單元業(yè)主的多次口頭贊許。
小林除了做好自己本職工作外，當其他物業(yè)崗位的同事需要幫忙時也義不容辭。比如說，他在巡視機房設備、做記錄表的時候，知道保安人員因為頂崗無法及時給樓下的業(yè)主開門，他會馬上去大堂為業(yè)主開門。還有，他在服務中心處理設備、材料等表格文案的時候，適逢其他客服人員忙不過來，會積極主動地幫忙接聽服務中心投訴電話。有一次，某單元住戶深夜遭遇水渠堵塞，而值班電工只有一位，想要處理好水渠問題需花時很長，會影響到住戶的正常生活。小林在得知此事后，考慮到該住戶的情況，馬上回到服務中心，協(xié)助電工師傅很快地處理好堵塞問題。原本要做3個小時的工作，二人合力只需1個多小時就完成了，保證了住戶的休息時間，得到住戶的贊揚。
小林經(jīng)常說，“作為一名好的物業(yè)服務人員，不僅要做好本職工作，更要了解業(yè)主需求，為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務”。他不止出色地完成本職工作，還積極主動協(xié)助其他同事，用真誠和感恩的心服務每一戶業(yè)主，用嚴謹和專業(yè)的服務態(tài)度獲得業(yè)主的滿意與肯定。
優(yōu)秀員工的事跡材料8
xx是珠海市公共汽車公司的一名普通駕駛員，在平凡的崗位上，他練就了一手過硬本領。今年4月在上海揭曉的中國城市公共交通領域“節(jié)油王”評比中，代表珠?！胺Q王”，成為該領域廣東唯一獲獎者(全國公交領域共11人獲“節(jié)油王”稱號)。今年6月，在珠海市“百佳駕駛員”社會評選活動中，獲得“百佳駕駛員”榮譽稱號。
1999年，xx應聘到珠海市公共汽車公司任駕駛員。十年來，他在開好安全車，做一名合格駕駛員的同時，練就了一套“節(jié)油經(jīng)”，并從中享受開車的樂趣。
許多人都見到過車輛冒黑煙，烏煙瘴氣，對環(huán)境影響極大。xx認為那不是車輛的問題，主要原因是操作不當。他開車就不會出現(xiàn)這種情況。養(yǎng)成良好的駕駛習慣是做好節(jié)油的重要條件。節(jié)油控制，不轟油門，緩緩控制，始終保持一種“行云流水”的狀態(tài)。每次一上車，他首先調(diào)整好情緒，把心情調(diào)整到最佳狀態(tài)，輕踩油門，平穩(wěn)起步，手握方向盤眼觀六路心平氣和，腳踏離合器耳聽八方忙而不亂。起初，xx跑99路線，單程38公里，55個站點，一天要跑300多公里，是市內(nèi)交通站點最多、里程最長的線路之一。他的“節(jié)油經(jīng)”就是在這條路上練就的。
“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江?！?。他對自己要求嚴格，在行車中做到不踩多一腳油門，不踩錯一腳剎車。他每月行駛約5000多公里。進站時，他都能提前松油門，讓車輛滑行進站，出站時起步平穩(wěn)，不猛轟油門。經(jīng)過紅綠燈時，他都會根據(jù)信號燈的轉(zhuǎn)換規(guī)律，判斷紅綠燈切換的時間，控制好車速和時間將被動轉(zhuǎn)為主動，盡可能在紅綠燈剛好變?yōu)榫G燈并且其他車輛已經(jīng)開始起步的時候，駕車平穩(wěn)通過，這樣就可避免重新起步，因為車輛頻繁地重新起步，對油耗、輪胎磨損都較大。如果看到綠燈即將變?yōu)榧t燈時，他也會松開油門，讓車慢慢滑行至紅綠燈等待通行，避免急剎車造成燃油浪費。
愛護車輛也是xx的節(jié)油法寶。平時，他會做好車輛在發(fā)車前、行駛中、收車后的檢查工作，對車輛進行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查，發(fā)現(xiàn)車輛有故障馬上到車間進行維修，確保車輛處于最佳的工作狀態(tài)。比如，他會每天檢查輪胎氣壓的情況，氣壓不足時會加注到規(guī)定的壓力，因為正確的輪胎氣壓對車輛的節(jié)油非常重要。還有車輛的滑行距離如果明顯縮短，車輛則可能存在剎車拖的情況，就必須馬上維修?？諝鉃V芯是否過臟，致使進氣量不足造成燃油燃燒不充分而浪費。發(fā)動機的動力性是否不足，離合器是否打滑等等，這些他都能及時發(fā)現(xiàn)，將車輛存在的故障迅速處理，確保車輛各方面的技術狀況良好。由于他對車輛的精心呵護，他的車不僅油耗低，而且省材料。和他同一批的車電瓶，別的車已經(jīng)換了幾個了，他車上的電瓶不僅沒有更換，而且仍然處于良好狀態(tài)。
自20xx年5月開展“節(jié)油能手”評比活動來，21個月里，xx有17個月被公司評為“節(jié)油能手”，共節(jié)油7788升，按當時的柴油價格4.73元/升計，折合36837元，為公司節(jié)約了較大的燃油成本。由于節(jié)油工作做得好，xx被推選在線路會上介紹經(jīng)驗，交流駕駛技術和節(jié)油技巧。今年4月，被評為中國城市公共交通領域的“節(jié)油王”。
作為一名公共汽車司機，愛車是本分，更關鍵是要安全行車。十年來，xx始終把安全工作放在第一位。他深知，行車安全不僅關系到企業(yè)的利益，社會的利益，更關系到廣大乘客的利益。從1999年開始駕駛公共汽車至今的十個年頭里，他沒有發(fā)生過一宗責任事故，安全行駛里程已經(jīng)超過57萬公里。
在服務方面，xx始終把乘客當親戚，堅持微笑服務，熱心照料那些體弱多病的老人和小孩。由于他喜歡戴一頂草帽上班，沿途的乘客都親切地叫他“草帽司機”，有的老年乘客還專門等候他的車。今年6月的一天，兩個小偷在車上偷竊一位女乘客的手機，xx見義勇為，從小偷手里奪回手機，交還給那位女乘客，女乘客很受感動，當即打電話給公司表揚xx。前不久，深圳、成都的公共汽車突發(fā)事件給整個行業(yè)敲響了警鐘，作為司機的xx為了更好地觀察車廂的乘客和隨車物品，特意在汽車檔位前粘貼了兩面小鏡子。他祈盼永遠不要發(fā)生危害人民生命財產(chǎn)安全的事件，但防范不能放松，因為乘客的利益高于一切。
優(yōu)秀員工的事跡材料9
20xx年我們在院領導的帶領下，在全體的共同努力下，各方面均取得比較滿意的成績：其中服務態(tài)度有明顯改觀，業(yè)務知識和管理水平有進一步的提高，圓滿完成了xx年度方針目標，得到大家的肯定，在此我代表先進人員對各位領導各位同仁表示衷心的感謝!
在今后的工作中，戒驕戒躁再接再勵，在平凡的工作崗位上，我們?nèi)砸蝗缂韧膼蹗従礃I(yè)，任勞任怨，顧全大局，樂于奉獻，克服攀比心態(tài)，強烈的責任感和高度的責任心，積極發(fā)揮主觀能動性；把自己的本質(zhì)工作干得更好!安全意識警鐘長鳴，時刻牢記“隱患險于明火，防患勝于救災”，嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度確保醫(yī)療安全。
醫(yī)學為一門實踐性很強的學科，我們不僅要刻苦鉆研業(yè)務，開拓創(chuàng)新，了解掌握國內(nèi)外先進技術和動態(tài)，而且靈活應用于臨床，指導實踐，同時不斷總結經(jīng)驗使醫(yī)療護理質(zhì)量得到持續(xù)性的提高，螺旋式上升為進一步確保醫(yī)療的安全，強化營銷開拓市場打下堅實基礎。同時繼續(xù)堅持以“病人為中心，以質(zhì)量為核心”提升服務態(tài)度，改進過去那種“是我救了你”或者是“你是醫(yī)生還是我是醫(yī)生”居高臨下的態(tài)度，改變服務理念：服務不僅是看病，而是要以病人的最大滿意度為服務標準，因而要想盡一切辦法滿足不同層次病人的合理需要；認真學習行業(yè)法規(guī)，加強對法律法規(guī)的理解，增強法制觀念，確保醫(yī)患雙方的利益；不斷提高理論和臨床救治水平，遵循“四合理”原則使廣大患者最低廉的消費，獲得最佳的療效，提高病人的滿意度，為構造和諧醫(yī)院構建和諧社會工作做出應盡的努力。我們從企業(yè)醫(yī)院走向事業(yè)醫(yī)院，雖然各方面均取得顯著進步，而由于歷史的原因，我們較地方兄弟醫(yī)院相距甚遠，但我們面對未來仍充滿信心，機遇和挑戰(zhàn)同在，只要我們團結一心，不懈努力，堅定信心，求真務實，真抓實干，不斷提高技術轉(zhuǎn)態(tài)度，堅定“大醫(yī)精誠，大愛無垠”的行醫(yī)理念，發(fā)揚主人翁精神，發(fā)揮主人翁作用，我們的明天一定會更好!美好的明天也一定會早日到來!
優(yōu)秀員工的事跡材料10
他是部門工會組員，各種活動，出謀劃策，敢于擔當、盡職盡責。他也是無機室質(zhì)檢組副組長，在質(zhì)檢工作中認真負責，樂于探討，喜歡鉆研，在今年上半年質(zhì)檢表現(xiàn)優(yōu)秀，為室內(nèi)質(zhì)保工作作出自己的貢獻。他在案例研討中，也經(jīng)常表達自己的觀點，堅信智慧在于說出真理，不怕說錯，就怕錯過，與真相擦肩而過。
優(yōu)秀員工的事跡材料11
XXX于20xx年xx月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業(yè)知識,在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得XXX剛入店時，她沒有從事過酒店服務行業(yè)，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的后腿，給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯，但區(qū)域負責人的耐心指導下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發(fā)霉，還有可能將我們房間的毯打濕，這樣會造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來，將衛(wèi)生間排風扇打開，最后給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務打動了客人，并得到客人的表揚信，做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務，得到客人的表揚，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的對客服務中，20xx年全年共收到表揚信20多封，口頭表揚信更是不計數(shù)。20xx年xx月酒店舉辦的樹標準意識，提升服務質(zhì)量活動中，被評為酒店服務標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞，XXX她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經(jīng)常加班加點，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機遇與挑戰(zhàn)同在，相信XXX她會勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務贏來更多的回頭客。
優(yōu)秀員工的事跡材料12
xxx是湘潭東信九華智能紡紗廠前紡車間長日班質(zhì)檢員，40多歲的她，扎實肯干、勤奮好學，銳意進取、樂于助人，是位“全能”質(zhì)檢員。
管理范圍廣，業(yè)務能力強。
為挖掘潛力，減員增效，前紡長日班只配置一位質(zhì)檢員。雖說是質(zhì)檢員，可要兼管整個車間多條工序橫到邊，豎到底的管理職能。管理清梳聯(lián)、并條、粗紗三個工序，可謂橫到邊；還要負責從原料進包，到機臺清潔，再到產(chǎn)品質(zhì)量把關，以及員工操作技術提升等各項工作，可謂豎到底。該員不僅具備獨當一面的工作能力，而且還要全面熟練掌握前紡清梳聯(lián)，并粗各工種操作技術，確保產(chǎn)品質(zhì)量。xxx雖是工作十多年的老操作員，但面對全新智能設備，所有的操作流程及方法，她也得從頭學起。美華承擔此重任后，不畏艱難，每一道工種都虛心向廠家學習，不懂的主動提問，及時掌握操作要領。在新設備逐臺開出期間，她第一個到位，堅守在機旁，直到順利開出。由于她悟性高，勤學肯干，結合老操作法，很快就掌握了各項操作技能，各項管理職能也都能管理到位。不僅如此，她還把學到的知識毫無保留地手把手傳教給員工，讓員工盡快掌握操作技巧，快速看滿臺，讓新設備發(fā)揮生產(chǎn)效能。
工作嚴細精，管理水平高。
在日常的工作中，xxx每天把每項工作安排得有條不紊，在原料配料方面，仔細核對把關，確保無差錯；在清潔工作方面，細致檢查，員工清潔不到位的落實考核，并要求整改；在現(xiàn)場及質(zhì)量管理方面，嚴格把關，對違章操作者嚴懲不貸。對輪班存在的問題和不足及時指出，促進各項工作的提高。如，在巡回中，當發(fā)現(xiàn)1#粗紗在開紡過程中有片段性的紗疵滑落，她立馬關車取樣，做實驗，查出整臺車有規(guī)律性細節(jié)紗，經(jīng)落實，是粗紗車頭中羅拉齒輪打壞所致，并追蹤出小半落疵品紗，避免了一次質(zhì)量事故。由于她愛管事，愛嘮叨，前紡整體的工作進步大，現(xiàn)場競賽多次名列前茅，質(zhì)量較穩(wěn)定。
操作技能好，團隊意識強
。在做完自己的量化工作的同時，還會主動協(xié)助輪班一些工作，別看她身材嬌小，但做事相當麻利，曾經(jīng)是操作能手的她調(diào)節(jié)粗紗后檔條子羊角叉，一根根條子在她手里包卷幾乎無端頭，且質(zhì)量好；粗紗壞車、洗車釣魚接頭，質(zhì)量也是杠杠的；清梳聯(lián)的大掃到場把關及協(xié)作生產(chǎn)。前紡車間隨處可見她忙碌的身影，團隊意識強，哪里有困難，她就出現(xiàn)在哪里，大家都喜歡這位肯幫、肯管、肯干的小大姐。
在工作之余，美華還挑燈敲擊鍵盤，向集團公眾號積極投稿，及時宣傳身邊的先進事跡和人物，為生產(chǎn)助力。
這位“全能”的質(zhì)檢員xxx在生產(chǎn)一線發(fā)揮著重要的作用，她為前紡車間產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提高付出了許多心血，我們?yōu)樗c贊！
優(yōu)秀員工的事跡材料13
庫xx，女，24歲，xx紡織集團整理車間甲班一名普通的修織工，xx年畢業(yè)于xx工業(yè)技師學院。她是一個非常自信和堅強的女孩，自xx年xx月份進入公司以來她一直表現(xiàn)的非常努力，用自己的實際行動和成績征服了車間的每一個人，從而讓我們都認識了這個善良、樸實、能干的小姑娘。近年來，她在工作中始終如一，能夠吃苦耐勞、腳踏實地，具有頑強拼搏的奮斗精神，始終以高度的責任感全心全意投入到工作當中，克服各種困難，出色地完成了各項工作任務，產(chǎn)質(zhì)量始終名列前茅，完成產(chǎn)量400萬米布，達到質(zhì)量無漏修的好成績。由于她的突出表現(xiàn)，xx-xx年連續(xù)兩年被評為公司勞動模范，xx年4月榮獲市五一勞動獎章，她的榮譽來源于生活的點點滴滴。
一、她工作態(tài)度端正，思想覺悟高，立場堅定，樹立“全心全意奉獻平棉”的崇高意識
庫xx說，自踏入平棉的第一天起，她就被平棉這種濃厚的工作氛圍和良好的工作秩序所深深吸引，于是，在心里暗暗下定決心要在這里扎根，要為平棉奉獻自己的一生，要在這里實現(xiàn)她的人生價值。她年紀輕輕就有這樣的理想和志愿，真是讓人欽佩，從她堅毅的神情中我們感受到了她強大的內(nèi)心。她是這樣想的也是這樣做的，緊緊圍繞著車間和輪班的工作思路和方針政策開展自己的工作，聽從車間的一切安排，緊跟黨的步伐，從優(yōu)秀青工到優(yōu)秀團員再質(zhì)量明星、勞動模范，一路走來，就是這種頑強的意志和堅定的信念在指引著她一步步走向成功，思想也變得更加成熟。xx年7月向黨組織遞交了入黨申請書，我們相信她一定會經(jīng)受得住任何考驗，朝著她的夢想一步步邁進。
二、工作熱情高、干勁足，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、奪高產(chǎn)，樹立金牌模范地位
庫xxxx年的全年修織產(chǎn)量是x米，超計劃x米，質(zhì)量扣分為0；xx年的修織產(chǎn)量是x米，超計劃x米，質(zhì)量扣分仍為0，對整理車間來說，這樣的好成績是一個奇跡。取得這樣的好成績與她平時刻苦努力、奮斗拼搏是分不開的。庫xx，全年幾乎很少休息，每天總是早來晚走，別人每天修10塊布，她能修15塊，而且她總是嚴格要求自己，當天的生產(chǎn)任務完不成絕不回宿舍。每塊布平均都有100多斤，修完后都要自己搬放到規(guī)定地點，兩手臂使勁一抱，用身體用力扛起來，這樣艱難的動作每天至少要重復10遍。也就是由于這個原因，許多職工每天都累得筋疲力盡，一句話也不想說，可是她從來沒有表現(xiàn)出來，依然談吐輕松，精力充沛。無論什么原因都阻止不了她工作的熱情，即使是身體不舒服，她也從來沒有請過一天假，有一次發(fā)燒燒到39度，額頭滾燙，面頰發(fā)紅，可她吃點小藥，依然堅持上班，保質(zhì)保量完成了生產(chǎn)任務。每逢班上請假人多，她就主動請纓為班上分憂，多擋車、多修布，臟活累活搶著干。
對待質(zhì)量她更是一絲也不馬虎，每修完一塊布，都要認認真真檢查一遍，每一頁都要檢查，記得有一次她不小心漏個條，到吃中午飯的時候她忽然想起來，趕緊放下手中的餐具一股腦跑回車間，尋找她上午修好的那塊布，可是，那塊布已經(jīng)被壓在了布板的最下邊，上邊有十好幾塊布呢，可是她并沒有放棄，一個人把上面的布全部一塊塊搬下來，費了九牛二虎之力才搬完，終于找到了她的布，然后打開找到了漏疵，并把它修整好，又放到板上，其實也就是一個小小的竹節(jié)而已，何必費那么大的力氣呢?放了也沒人會知道的，大家都說她傻，可她并不以為然，她認為質(zhì)量就是企業(yè)的生存之本，也是我們大家的生存之本，沒有了優(yōu)良的質(zhì)量作保證，我們就沒有了生存的條件。我們做一線工作的要對得起自己，對得起大家，對得起企業(yè)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，不放過任何一個疵點是我們應該做的。大家對她的表現(xiàn)看在眼里記在心中，不由得肅然起敬，從心底里由衷的佩服，都說她是大家心目中的“金牌勞?！?。這個稱號充分證明了她在大家心目中的地位和大家對她的崇高敬意。
三、自我加壓、勤學苦練，積極進取，不斷提高自己的操作技能和業(yè)務知識
剛到車間的時候，xx的基礎很差，她學的很吃力，但是她卻始終堅持，沒有放棄。就這樣，別人都下班了，她還不肯走，獨自坐在那里苦練操作技能，從1分鐘織補5㎝百腳到1分鐘織6㎝、7㎝…，學習其它疵點的修織方法也是這樣，就這樣每天進步一點點，犧牲了自己許多娛樂時間和吃飯時間，不到3個月時間，就達到了一級手的好成績。提前三個月?lián)趿巳?，頂了崗位。可她并不滿足，而是給自己制訂了更高的目標，發(fā)誓要在半年內(nèi)達到優(yōu)級手并超過組里最好修織工的修織速度。于是，她就更加刻苦努力了，除了睡覺和吃飯，其余時間就是練習技能，鉆研技巧，并自覺加大工作量，給自己加壓，督促自己提高速度。終于，她的勤奮得到了補償，不到半年時間就成為班組里的佼佼者，并很快出師帶起了徒弟，成為最年輕的師傅。可她并不滿足，她認為操作技能再好，沒有理論知識的指導，是不能做的更好的，于是，她每天下班后，都纏著教練給她講國家標準，經(jīng)過理論和實際相結合，實際操作中就更加輕車熟路了。她更愿意在實戰(zhàn)中挑戰(zhàn)自己，車間每次組織操作比武，她都積極參加，并名列前茅，榮譽證書都擺了滿滿一抽屜。
四、助人為樂、無私奉獻、不求回報，只為給大家創(chuàng)造一個和諧的勞動氛圍
除了干好自己的本職工作，她還時常幫助手頭慢的工友處理積壓的坯布。工友董xx有病不舒服，積壓了一堆布，xx就主動幫助她，她下了中班加夜班，一直把布處理完為止，可她毫無怨言，更不求回報，小董邀請她吃飯，她卻婉言拒絕了。遇到全軸疵點時，她就主動帶領組里的姐妹們加班，修全匹緯縮、雙經(jīng)、棉球等，像這樣的情況她不知熬了多少個夜晚，可她從來沒有主動向車間索取過什么。她還時常關心工友們的生活、學習，有困難就及時幫助她們。除此之外，她還是個合格的思想政治工作者。當小組里的同志們有什么煩心事，工作中有情緒、有矛盾，她會主動勸解開導她們，幫助她們理順情緒，排憂解難，因為她性情溫和、平易近人，又能以理服人，所以大家都愿意把心事告訴她，和她交心。在她的幫助下，整理西噴氣組職工思想隊伍穩(wěn)定，大家和睦相處，生產(chǎn)順利進行。
庫xx是青年中的楷模，是我們青年朋友們學習的標兵和榜樣。她對工作、對同事、對企業(yè)全心全意的付出，她那頑強拼搏、不驕不躁、積極進取、默默無聞、無私奉獻的高尚品質(zhì)值得我們每位同志學習，我們希望xx能夠一如既往，堅持不懈朝著更高的目標勇敢邁進，做出更多更大更新的成績，為平棉為社會貢獻出自己的一份力量。
優(yōu)秀員工的事跡材料14
李xx是江節(jié)礦實業(yè)公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天，從20xx年開始，在短短幾年從事銷售工作中，不斷超越自我，勇做“淮宇”品牌的開拓者，銷售業(yè)績逐年增長20xx年，她個人創(chuàng)出了410萬元的銷售業(yè)績，銷售額是20xx年的6.5倍、20xx年的2.7倍，她本人多次榮膺集團公司多經(jīng)線個人銷售榜首，在平凡的崗位上實現(xiàn)了不平凡的人生價值，為“淮宇”品牌做大做強，做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進個人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團公司勞模，20xx年市“三八紅旗手”，20xx年“徐州市勞動模范”榮譽稱號。
意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個女人，有著比男人諸多的不便，但從一開始選擇從事市場銷售這條路，李xx就無怨無悔，以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶，擴展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向，李xx經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場講解、實地操作示范，讓更多的人認識“淮宇”品牌，讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅20xx年一年時間里，李xx先后出差30多次，行程40多萬公里，跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區(qū)，當年創(chuàng)下了年銷售額136萬元的外銷業(yè)績。
誠信與執(zhí)著打開銷售之門
20xx年，李xx礦實業(yè)公司提出了年營業(yè)收入力爭一個億的奮斗目標，李xx義無反顧地承擔了100萬的外銷任務，自覺地擔起銷售隊伍的“領頭羊”的職責。20xx年七月，時值盛夏驕陽似火，李xx到陜西里礦推銷產(chǎn)品。坐了20個多小時火車后繼續(xù)坐汽車，中午下了汽車，又頂著烈日，忍著饑餓，步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌，腳也腫了，直到下午三點才到達目的地。她稍作歇息，立即進入了工作狀態(tài)。結合該礦的地質(zhì)條件，幫助對方選擇產(chǎn)品類型，陪同技術人員去附近同類礦井實地參觀，系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點，執(zhí)著而又細膩，抓住銷售過程中每一個細小的環(huán)節(jié)，用戶被李xx執(zhí)著的工作態(tài)度所打動，從而贏得了的信賴，打開了銷售之門。在銷售中，李xx不是盲目追求客戶的多少，而是注重對客戶資信度的考察。如今，她已經(jīng)擁有40多家用戶，其中兩家用戶超過了百萬元。
不斷進取助她銷售創(chuàng)新高
在短短幾年的市場營銷經(jīng)歷中，李xx深有體會的感受到，市場銷售就是“逆水行舟，不進則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升，在李xx的心中有一個不等式，那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發(fā)的零散戶第二年有可能丟了，但必須想方設法尋找新的零散客戶補充進來。面對自身的工作壓力，她勇于進取，分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理，《現(xiàn)代商務》、《商務禮儀》、《貿(mào)易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次，李xx在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時，對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說明。李xx深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網(wǎng)絡資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學，李xx又迷上了電腦；短短不到一個月時間，不僅學會了使用電子郵件，而且利用網(wǎng)絡發(fā)布公司產(chǎn)品和個人銷售信息。
實踐證明，李xx是個看準了目標就不輕意言退的人，只要有一丁點可能，就去做百分之百的努力，她憑借著女人特有的細膩、精明和才干，勇做“淮宇”品牌的開拓者，讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷大江南北，今年一季度，李xx已取得了122萬元的銷售業(yè)績，為自己力爭全年突破500萬元的銷售額創(chuàng)造了良好的開端。
優(yōu)秀員工的事跡材料15
xxx自20xx年入廠以來，能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴于律己、積極進取，具有較好的組織能力和溝通能力。在日常工作中充分發(fā)揮團隊精神，為生產(chǎn)活動的開展贏造了一個和諧的工作氛圍。能積極主動、自發(fā)的做好車間的各項管理工作，并收到了較好的成效。思想上積極要求進步，行動上保持和公司一致，具有較高的主人翁精神。做好本職工作中不斷尋找如何改善降低生產(chǎn)成本，提出合理化建議。