優(yōu)秀工作者主要事跡簡介
優(yōu)秀工作者主要事跡簡介篇1
“守好一扇門,溫暖一座城”應(yīng)該是對(duì)某市金安區(qū)婦聯(lián)某同志在抗擊新冠疫情工作的最好詮釋。新年伊始,病毒肆虐華夏大地,防控工作迫在眉睫。作為一名共產(chǎn)黨員,一名基層公務(wù)員,某同志用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了女黨員、婦聯(lián)干部擔(dān)當(dāng)與風(fēng)采。
勇做“逆行者”,這是對(duì)初心的最好詮釋
在收到某市金安區(qū)委組織部印發(fā)得《關(guān)于城市社區(qū)選派干部開展社區(qū)疫情防控工作的通知》后,某同志積極報(bào)名,主動(dòng)請(qǐng)纓,和千千萬萬的基層一線干部一樣,沒有什么防護(hù)服,一個(gè)口罩就是她全部的防護(hù)“家當(dāng)”,但是帶著使命、有著擔(dān)當(dāng),她說自己不怕,前期每天的入戶宣傳,現(xiàn)在每天的卡點(diǎn)值守,她始終以飽滿的工作熱情和負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好每件小事。由于小區(qū)實(shí)行半封閉式管理,居民進(jìn)出不是很方便,為了解決包保小區(qū)部分年齡大、行動(dòng)不便的老人們買菜、買藥等實(shí)際困難,她在給居民登記發(fā)放出入卡片和登記外來人員進(jìn)入小區(qū)時(shí),便留心摸排的老弱病殘困戶,逐個(gè)登記造冊(cè),在區(qū)婦聯(lián)黨組的組織下建立了一支“跑腿小分隊(duì)”,她又多了一個(gè)身份:“快遞員",她和婦聯(lián)其他同志一起,為小區(qū)的21戶老人送去“服務(wù)袋”,暖心地交代著:“老人家,能不出門不出門哦,有什么需要我們幫您辦,現(xiàn)在還是待在家里比較安全,如果萬不得已要出門,一定記得戴口罩”。但是作為一名基層工作人員,在別人不出門的時(shí)候,她逐戶敲門送上明白紙,并叮囑做好防護(hù)。在別人陪伴孩子的時(shí)候,她甘愿在風(fēng)中堅(jiān)守,檢查是否有群眾聚集聊天,是否有群眾到處遛狗,是的,她所作的一切,就是最大程度確保群眾安全。
防患于未然,就是對(duì)防控工作的最大貢獻(xiàn)
疫情防控最難、最有效的就是阻止擴(kuò)散,如何做好嚴(yán)密防控,避免密切接觸是工作的核心。最土的辦法往往也是最好的辦法。為此,按照部署要求,某同志甘當(dāng)小區(qū)“守門人”,從早到晚,嚴(yán)密防控出入人員,嚴(yán)格做好各項(xiàng)排查登記,耐心勸阻,積極宣傳。半個(gè)多月來,某同志一直奮斗于防控第一線,未和家人共進(jìn)一頓餐。因?yàn)樗钪?,阻止接觸就是阻止擴(kuò)散,就是對(duì)人民安全的最大保障。防患于未然,才是防控工作的最大成效。勸阻過程當(dāng)然不會(huì)一帆風(fēng)順,幾乎每天都會(huì)遇到不理解的群眾,但是“特殊時(shí)期用特殊手段,有股子干勁。我們的干部就應(yīng)該這樣,有些舉措在常人看來可能有點(diǎn)偏激,實(shí)際是為了切實(shí)保障人民群眾的生命安全。就算受點(diǎn)怨氣,甚至挨幾句罵,也是值得的?!蹦惩救缡钦f。
無問于西東,才是新時(shí)期黨員的最美情懷
“哪有什么歲月靜好,只是有人在替你負(fù)重前行”。在疫情控制的關(guān)鍵時(shí)刻,基層的黨員干部們積極主動(dòng)參與到防控疫情最前線,“大爺,您忘戴口罩了?!薄按髬?,您出入證帶了嗎?”“大姐,您有什么,我?guī)湍?。”“別慌,來量個(gè)體溫?!泵恳痪湓?、每一個(gè)動(dòng)作看上去都是那么的簡單,但是由于有些人不理解、不配合,需要反復(fù)的解釋、說明,這就非??简?yàn)一個(gè)人的耐心和細(xì)心,而某同志充分發(fā)揮了女同志細(xì)心、耐心的特點(diǎn),一次次、一遍遍,不厭其煩,有時(shí)候一天下來嗓子都啞了,但是她說:相比于醫(yī)生護(hù)士戰(zhàn)在沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,我們應(yīng)該站好自己的崗、擔(dān)好自己的責(zé)!每天清晨出門,等晚上回到家忙完所有的事,孩子也早已入睡,很難有親子時(shí)光。做好自己的每一項(xiàng)工作,做細(xì)自己的每一項(xiàng)工作,讓疫情止于自己就是對(duì)自己最大的褒獎(jiǎng)。
“中華兒女多奇志,不愛紅裝愛武裝”,她們守護(hù)的是一扇門卻溫暖了一座城,相信這場(chǎng)疫情在無數(shù)個(gè)如某同志們的共同努力之下,一定會(huì)被戰(zhàn)勝!只問初心,無問西東!
優(yōu)秀工作者主要事跡簡介篇2
__,男,x年8月份進(jìn)入學(xué)院工作,隨后被分入五年制大專部任輔導(dǎo)員至今。進(jìn)入學(xué)院后,迅速適應(yīng)工作環(huán)境,努力學(xué)習(xí)以提高工作水平,工作勤懇認(rèn)真,受到了系部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
一、立足本崗、腳踏實(shí)地
工作上,能立足本崗、扎實(shí)工作,盡職盡則,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè)。五年制學(xué)生年齡較小,學(xué)生自治能力弱,容易被不良風(fēng)氣感染。所以,作為一名五年制學(xué)生的輔導(dǎo)員,必須時(shí)刻保持高度的警惕,防止學(xué)生失去控制。以高度的責(zé)任感和工作熱情經(jīng)常性的和學(xué)生溝通,深入了解學(xué)生們的所思所想、行為習(xí)慣,利用住在學(xué)生宿舍的有利條件,經(jīng)常走進(jìn)學(xué)生宿舍和他們談心,了解掌握他們的課余生活,快速掌握每個(gè)學(xué)生的基本情況,為開展輔導(dǎo)員工作做好了準(zhǔn)備。
二、克服困難、努力學(xué)習(xí)、提升自我
由于是第一次接手輔導(dǎo)員工作,經(jīng)驗(yàn)不足,再加上五年制學(xué)生的特點(diǎn),剛開始工作時(shí),覺得有些力不從心,好像學(xué)到的教育理論和工作實(shí)際存在著很大的差別,一時(shí)找不到工作方向和突破口。五專部團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍給了我很大的幫助,系部領(lǐng)導(dǎo)充分信任并經(jīng)常鼓勵(lì),老輔導(dǎo)員同事們給予無私幫助,親情指導(dǎo),我也努力學(xué)習(xí),從黨的方針政策,教育理論入手,再切入工作實(shí)際,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中體現(xiàn)理論,快速適應(yīng)了五專部輔導(dǎo)員工作。
三、利用特長,熱情服務(wù)
現(xiàn)代教育技術(shù)的專業(yè)背景,使我能夠熟練操作多種電腦軟件,現(xiàn)在除了所帶班級(jí)的輔導(dǎo)員工作外,還擔(dān)任系部網(wǎng)站新聞的寫作與上傳工作,利用所學(xué)知識(shí),指導(dǎo)系學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部學(xué)生學(xué)習(xí)的新聞寫作,培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力。作為服務(wù)人員,全程參與了學(xué)院教學(xué)評(píng)比的教學(xué)能手組評(píng)審工作,為專家組的評(píng)比工作做了積極保障。被系部抽調(diào)到教務(wù)工作組,輔助教務(wù)主任認(rèn)真準(zhǔn)備系部期末考試工作,這段時(shí)間內(nèi),放棄多個(gè)休息日,主動(dòng)加班完成任務(wù),為學(xué)生順利參加期末考試做了 自己的貢獻(xiàn)。
隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,我的工作效率也會(huì)提高,我希望能夠以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為系部、為學(xué)院的發(fā)展做出自己的努力。
優(yōu)秀工作者主要事跡簡介篇3
__,19__年出生,本科學(xué)歷,19__年參加工作,現(xiàn)任湖源牧業(yè)開發(fā)公司計(jì)量部主管,她踏實(shí)工作、默默奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下,取得了不錯(cuò)的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可和肯定。
一、在思想方面
作為湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,在公司剛剛成立時(shí)從天津來到公司參加工作。從小在天津這個(gè)繁華的國際大都市長大的來到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會(huì)引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗(yàn)的她深知心態(tài)決定一切,只有適應(yīng)這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富,由此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應(yīng)這種生活,適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下,這個(gè)來自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,被公司提拔為計(jì)重部主管,被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會(huì)主席。
二、在工作方面
作為公司計(jì)重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計(jì)量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,在面對(duì)公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點(diǎn)六,得到了公司的認(rèn)可和牧民的尊重。
作為公司工會(huì)主席,為了促`進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系,在領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)組織機(jī)構(gòu)完善,人員配備齊全,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項(xiàng)或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會(huì)議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》,并計(jì)劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會(huì)成立后積極監(jiān)督員工的各項(xiàng)合法權(quán)利是否得到落實(shí),全體員工簽定勞動(dòng)合同,并定期向員工公布各類社會(huì)保險(xiǎn)的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育,并定期進(jìn)行培訓(xùn)考核,安全衛(wèi)生檢查,落實(shí)管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀(jì)律方面
作為公司的管理層和公司工會(huì)主席,以身作則,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)組織部門的紀(jì)律要求,按時(shí)上班,按時(shí)參加會(huì)議、學(xué)習(xí),沒有出現(xiàn)無故缺席想象。她在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況的同時(shí),認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
四、在學(xué)習(xí)方面
作為公司計(jì)重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計(jì)量業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)計(jì)量知識(shí),先后自學(xué)了《計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)講義》、《計(jì)量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學(xué)藏語,在她堅(jiān)持不懈的努力下,藏語水平達(dá)到了能和藏民進(jìn)行基本的交流,得到了牧民的認(rèn)同和公司的認(rèn)可。
總之,從加入公司以來,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對(duì)于成績她永不不自滿,對(duì)于困難她永不服輸,對(duì)于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
優(yōu)秀工作者主要事跡簡介篇4
王俊僑,女,漢族,1956年9月生,現(xiàn)任銅川市就業(yè)管理局局長。主要事跡:
一、注重調(diào)查研究,狠抓政策宣傳
她先后進(jìn)行了“全市下崗失業(yè)人員情況調(diào)查”、“全市就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭情況調(diào)查”、“全市落實(shí)促進(jìn)再就業(yè)政策情況調(diào)查”、“全市公益性崗位開發(fā)情況調(diào)查”、“全市勞務(wù)輸出情況調(diào)查”等調(diào)研活動(dòng)。親臨一線組織干部,開展宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)為失業(yè)人員和群眾宣講政策,解答群眾咨詢,深入廠礦企業(yè)和街道社區(qū),上門為下崗失業(yè)人員服務(wù)。
二、狠抓崗位開發(fā),實(shí)施重點(diǎn)幫助
一是實(shí)施“4050”人員就業(yè)援助工程,開展“就業(yè)援助月”活動(dòng)。二是把“零就業(yè)家庭”就業(yè)問題作為首要任務(wù)來抓,徹底消除“零就業(yè)家庭”。三是以項(xiàng)目開發(fā)促就業(yè)。對(duì)符合條件的13個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行幫扶,安置就業(yè)困難人員。四是發(fā)揮再就業(yè)政策的扶持作用。通過開展免費(fèi)培訓(xùn)和小額貸款等政策,促進(jìn)服務(wù)和商貿(mào)型企業(yè)吸納困難人員就業(yè)。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)功能,依托技能推動(dòng)創(chuàng)業(yè)
一是將培訓(xùn)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,二是增加工種,三是靈活模式,四是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)。他們以農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)做為重點(diǎn),積極為農(nóng)村勞動(dòng)力提供全方位技術(shù)援助和就業(yè)服務(wù)。
四、加快人力資源市場(chǎng)建設(shè),強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)功能
按照省廳人力資源市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃的要求,對(duì)人力資源市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)行了資金預(yù)、測(cè)算,邀請(qǐng)內(nèi)行專家在制定規(guī)劃的基礎(chǔ)上,五個(gè)市場(chǎng)調(diào)試整修網(wǎng)絡(luò),購置網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,建成全市唯一的數(shù)據(jù)中心,使數(shù)據(jù)采集匯總便捷高效。
五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),打造一流隊(duì)伍
在全局范圍內(nèi)開展了“假如我是一名下崗職工”、“假如服務(wù)對(duì)象中有我的親屬該怎么辦”等內(nèi)容的大討論,引導(dǎo)大家“換位”思考,增強(qiáng)主動(dòng)為群眾服務(wù)公仆意識(shí),為推動(dòng)全市的就業(yè)再就業(yè)工作再上新臺(tái)階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
優(yōu)秀工作者主要事跡簡介篇5
在平凡的崗位也能做出不平凡的成績。下面小編為大家整理了先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料,歡迎閱讀參考!
先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料
彭非,1976年出生,1996年4月入黨,1999年畢業(yè)于上海大學(xué)機(jī)械電子工程和科技外事專業(yè),同年7月考入上海海關(guān),現(xiàn)在上海海關(guān)審單處審單四科工作。6年來,彭非共審單發(fā)現(xiàn)各類案件百余起,補(bǔ)征稅款超過1億元,先后獲得“上海海關(guān)關(guān)稅工作特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“上海海關(guān)青年崗位能手”稱號(hào),榮立個(gè)人“三等功”1次。在20__年上海海關(guān)通關(guān)技能大比武中取得第一名的優(yōu)異成績。20__年獲“上海市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào),20__年被評(píng)為“全國先進(jìn)工作者”。
一、勤奮好學(xué),潛心鉆研,用進(jìn)取精神鍛造過硬本領(lǐng)
1999年,初入海關(guān)大門的彭非被分配到上海海關(guān)通關(guān)管理處審單四科工作。該科的主要工作是通過技術(shù)型、專業(yè)型審單,把好機(jī)電類高科技產(chǎn)品的進(jìn)口關(guān),日常接觸的多為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)新、貨值比較高的商品,其中重點(diǎn)敏感商品占據(jù)較大比例。
作為一名剛剛?cè)腙P(guān)的年輕關(guān)員,面對(duì)大量枯燥的報(bào)關(guān)數(shù)據(jù),面對(duì)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí),彭非感受到了巨大的工作壓力。但他化壓力為動(dòng)力,用勤奮好學(xué)、虛心求教,彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)上的不足。下班后彭非時(shí)常婉拒同事、朋友們出去消遣的邀請(qǐng),急著回家上網(wǎng)搜索信息;雙休日里,他一大早就背著書包去上海圖書館泡個(gè)整天,對(duì)工作中遇到的不了解、有疑問的商品進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。短短3個(gè)月,他翻閱了審單所需的大量專業(yè)書籍,記下了20多萬字關(guān)于汽車汽配知識(shí)的筆記。
20__年初,一家只生產(chǎn)30座以下客車的企業(yè),申報(bào)進(jìn)口用于30座以上客車的驅(qū)動(dòng)橋,這立即引起了彭非的警覺。經(jīng)過認(rèn)真比對(duì)這種商品的零件號(hào)所對(duì)應(yīng)的車型信息,彭非發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)申報(bào)進(jìn)口的用于30座以上客車的驅(qū)動(dòng)橋,實(shí)際上是29座以下客車的驅(qū)動(dòng)橋。經(jīng)布控查驗(yàn),事實(shí)很快印證了彭非的判斷——這家企業(yè)在有意逃避這兩種產(chǎn)品之間高達(dá)32%的稅率差。通過由此及彼,順藤摸瓜,僅這一單就為國家補(bǔ)征稅款144萬元。在這個(gè)案件的基礎(chǔ)上,彭非及時(shí)總結(jié)了汽車汽配產(chǎn)品可能私運(yùn)違規(guī)的一系列特點(diǎn),并在工作中加以運(yùn)用。當(dāng)年,他有重點(diǎn)地對(duì)200多票存在同類問題的報(bào)關(guān)單,重新進(jìn)行審核歸類,共補(bǔ)稅5000萬元。彭非也因此獲得了上海海關(guān)20__年度關(guān)稅工作特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。這一系列案件的查獲對(duì)于入關(guān)僅半年多的彭非,不亞于注入一針強(qiáng)心劑,不僅使他意識(shí)到了本職崗位的重要性,更使他認(rèn)識(shí)了自己人生的價(jià)值。對(duì)于未來,彭非充滿了信心。
在審單工作實(shí)踐中,彭非逐步意識(shí)到,要成為一名業(yè)務(wù)過硬、耳聰目明的專業(yè)審單人員,必須把工夫下在平時(shí)。只要工作有閑暇,他常會(huì)打電話與歸類中心或價(jià)格信息處的同事聊聊新上市的電子產(chǎn)品,在網(wǎng)上和報(bào)刊上收集一些機(jī)電廠商的經(jīng)營信息和最新動(dòng)態(tài)。就連走在街上看廣告,和同學(xué)聊天,都成為他發(fā)現(xiàn)案件線索的途徑。有一次,他與大學(xué)同學(xué)聚會(huì),其間一位做市場(chǎng)銷售的同學(xué)介紹說——眼下一種叫“加工中心”的機(jī)床賣得很火,已占有很大的市場(chǎng)份額。彭非細(xì)一打聽,原來這種叫“加工中心”的產(chǎn)品是司空見慣的“數(shù)控銑床”的“升級(jí)版”。二者表面上看起來很難區(qū)分,關(guān)鍵是“加工中心”下面有一個(gè)隱藏的安裝刀庫。敏銳的職業(yè)直覺告訴他,這兩者稅率相差較大,極有可能發(fā)生偽報(bào)現(xiàn)象。第二天,彭非到單位調(diào)閱數(shù)據(jù)一看,“加工中心”與“數(shù)控銑床”的進(jìn)口比例約為2:100左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常比例,這其中肯定存在大量的問題。為此,彭非又特意約了那位同學(xué)出來面談,詳細(xì)研究了產(chǎn)品的構(gòu)造圖,做到心中有數(shù),胸有成竹。幾天后,彭非親自來到查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),弓著身子鉆到熱烘烘的集裝箱里,找到所謂的“數(shù)控銑床”,撕開一大塊刷著與機(jī)器同色油漆的玻璃紙,“加工中心”那隱藏的安裝刀庫終于現(xiàn)出了原形。
二、與時(shí)俱進(jìn),積極探索,用智慧力量捍衛(wèi)國門尊嚴(yán)
20__年,彭非被派到科內(nèi)的電腦及通訊產(chǎn)品專崗,通過刻苦鉆研,他在短時(shí)間內(nèi)就掌握了大量的IT產(chǎn)品知識(shí),很快在新崗位上展現(xiàn)出智能型關(guān)員的特點(diǎn)。其中最典型的要數(shù)他發(fā)現(xiàn)上海某網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公司將交換機(jī)偽報(bào)為路由器以逃避海關(guān)關(guān)稅的典型案件。
20__年,彭非在研究海關(guān)稅則后,發(fā)現(xiàn)其中路由器和交換機(jī)是表面看似相同而實(shí)際功能卻相差甚遠(yuǎn)的兩種不同商品,審單時(shí)很容易“張冠李戴”。當(dāng)時(shí),背板速率達(dá)到1G/S的路由器,可以享受暫定稅率3%;而交換機(jī)的稅率15%。私運(yùn)違規(guī)案件一般是把高稅率產(chǎn)品報(bào)成低稅率產(chǎn)品,利用稅率差逃避海關(guān)稅收的可能。但由于路由器是當(dāng)時(shí)最新的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,即便對(duì)于在海關(guān)審單、查驗(yàn)崗位工作多年的老海關(guān),也知之甚少。那段時(shí)間,彭非整天都在研究交換機(jī)和路由器。為了找到更加權(quán)威的資料,他多次回到自己的母校上海大學(xué),向這一領(lǐng)域的知名專家黃教授虛心求教。黃教授被這個(gè)肯于鉆研、韌勁十足的年輕學(xué)生所感動(dòng),慷慨提供了一本關(guān)于世界主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品目錄。這本厚約6公分、重達(dá)1公斤的內(nèi)部資料,清楚地記錄著這兩種商品的型號(hào)和序列號(hào)以及產(chǎn)品屬性的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
功夫不負(fù)有心人。上海某網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公司申報(bào)進(jìn)口一批速率為40G/S的CISCO路由器,彭非審單發(fā)現(xiàn)“商品型號(hào)、規(guī)格”一欄,填寫的英文單詞是“CATALYST”,這恰恰是交換機(jī)中的一個(gè)特定型號(hào)。出于職業(yè)的敏感性,彭非要求對(duì)方提供全套的產(chǎn)品單證。當(dāng)時(shí),該公司的專家們很不服氣,與他展開了了一場(chǎng)有關(guān)電腦專業(yè)知識(shí)、科技專業(yè)知識(shí)的辯論。最后,彭非憑借深厚的專業(yè)知識(shí)和權(quán)威的信息資料,迫使對(duì)方專家心服口服。通過深入現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),該公司進(jìn)口產(chǎn)品確實(shí)是CISCO公司交換機(jī)的系列產(chǎn)品,平均每臺(tái)逃漏稅款2萬余元。據(jù)此,海關(guān)對(duì)該公司以相同手段進(jìn)口的5批貨物共計(jì)補(bǔ)稅70多萬元。一次又一次與偽報(bào)、瞞報(bào)行為作斗爭的成功案例,使彭非更加醉心于自己的崗位。在他眼中,審單崗位不需語言就能表達(dá)情感,不用碰面就能進(jìn)行交流,不必刻意展示就能贏得尊重,審單崗位是他個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最好舞臺(tái)。
三、善于總結(jié),敏于思考,以開拓精神實(shí)現(xiàn)新的突破
彭非每天需要審核的單據(jù)都在200份左右。這么多的單證,如果無的放矢一份份地審核,一是審不完,二是審不明。如何在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題,彭非運(yùn)用的是“耳聰目明、有的放矢”兩項(xiàng)措施,在信息的收集和分析上下工夫。他做有心人,廣納來自各個(gè)方面的信息,從中篩選出有價(jià)值的“情報(bào)”,跟蹤評(píng)估,實(shí)時(shí)監(jiān)控;他做管理相對(duì)人,換位思考不法企業(yè)逃避海關(guān)監(jiān)管的圖謀,制定打知識(shí)戰(zhàn)、智慧戰(zhàn)的預(yù)案。很快,彭非的精心準(zhǔn)備就有了用武之地。上海某傳動(dòng)軸有限公司以“工程機(jī)械用傳動(dòng)裝置”的名義,申報(bào)進(jìn)口一批車輛用傳動(dòng)裝置,企圖以稅率差逃避關(guān)稅。彭非依據(jù)兩種商品歸類編碼和專用稅號(hào)的不同,看出了差異。遂對(duì)這家公司以往的進(jìn)口紀(jì)錄進(jìn)行了徹查,在大量的證據(jù)面前,該公司承認(rèn)了違規(guī)事實(shí)。對(duì)其63票進(jìn)口報(bào)關(guān)單實(shí)施了逐票補(bǔ)稅,總額高達(dá)1283萬元!
彭非在工作中具有相當(dāng)敏感的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),善于從風(fēng)險(xiǎn)分析的角度去觀察和思考問題。幾乎在每次重大政策改革和稅率調(diào)整變化之時(shí),他總能以敏銳的感覺,判斷出重點(diǎn)敏感商品和重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象。20__年,彭非被安排到科內(nèi)的綜合性崗位——風(fēng)險(xiǎn)管理崗,承擔(dān)起建立商品信息、企業(yè)信息庫,制定本單位風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃,實(shí)施或組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處置措施的重要任務(wù)。
在這個(gè)崗位上他全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)海關(guān)監(jiān)管、稅收、統(tǒng)計(jì)和查私等方面的知識(shí),開始用更為廣闊的視角來審視自己的本職崗位。不久,他就針對(duì)上??诎稒C(jī)電儀器產(chǎn)品進(jìn)口量大,高精尖產(chǎn)品多的特點(diǎn),以審單過程的前推或后移、這一“啞鈴式”風(fēng)險(xiǎn)審單模式為理論依托,在深入了解商品知識(shí)和價(jià)格動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上,建立了重點(diǎn)審核的商品和企業(yè)檔案,并憑借自己豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)分析方法。
這一方法總的作業(yè)流程是,以風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)為切入點(diǎn),緊緊抓住對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩個(gè)方向,突出企業(yè)、商品、海關(guān)管理三個(gè)重點(diǎn),綜合把握風(fēng)險(xiǎn)信息收集、識(shí)別、評(píng)估、處置四個(gè)環(huán)節(jié),使新的海關(guān)審單模式建立在科學(xué)分析、科學(xué)統(tǒng)籌的基礎(chǔ)之上。主要包括:沙里淘金法——就是通過對(duì)大量相關(guān)信息的收集,篩選出一部分有價(jià)值的信息,以備后用;聚焦動(dòng)向法——就是在國家對(duì)外貿(mào)易管制政策以及稅率變動(dòng)的敏感時(shí)期,重視發(fā)現(xiàn)傾向性、行業(yè)性問題的蛛絲馬跡;審單尋癥法——就是通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析鎖定的商品及其經(jīng)營單位的報(bào)關(guān)單,進(jìn)行重點(diǎn)剖析,查找隱藏的私運(yùn)違規(guī)行徑;舉一反三法——就是在查獲某案件后,進(jìn)行回溯推理,找出以往的同類或者相關(guān)的報(bào)關(guān)單證,再行捕漏;擴(kuò)大戰(zhàn)果法——就是針對(duì)某個(gè)案件或某類商品,總結(jié)歸納出有重點(diǎn)、易操作的意見和建議,供上級(jí)部門在更大范圍內(nèi),采取有效措施進(jìn)行綜合防范。鑒于彭非在這些方法形成過程中的主要貢獻(xiàn),上海海關(guān)審單處稱之為“彭非工作法”。
彭非工作法在應(yīng)對(duì)“智能型”違規(guī)操作方面成效明顯。上海華克排氣系統(tǒng)有限公司是一家從事汽車排氣系統(tǒng)研制、開發(fā)、生產(chǎn)于一體的企業(yè),多次申報(bào)進(jìn)口凈化器零件——濾氣管。彭非經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)分析發(fā)現(xiàn),該進(jìn)口商品與該公司生產(chǎn)銷售汽車排氣系統(tǒng)相關(guān)零部件的經(jīng)營范圍不相吻合,存在偽報(bào)品名的重大嫌疑。他大膽向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建議,將該企業(yè)進(jìn)口的全部商品進(jìn)行重點(diǎn)審核。后經(jīng)調(diào)查取證,該企業(yè)所進(jìn)口申報(bào)的所謂濾氣管實(shí)為排氣管零件,是花重金請(qǐng)專業(yè)咨詢公司精心策劃,利用海關(guān)的通道設(shè)置而組織實(shí)施的私運(yùn)行為,總計(jì)偷逃稅376萬元。近年來,運(yùn)用這一科學(xué)審單方法,審單處先后審單發(fā)現(xiàn)私運(yùn)、違規(guī)案件100多起,為國家補(bǔ)征稅款2億多元。
四、嚴(yán)格把關(guān),真誠服務(wù),自覺踐行海關(guān)工作16字方針
彭非既是為國把關(guān)的忠誠執(zhí)行者,又是服務(wù)企業(yè)的模范實(shí)踐者。作為審單崗位的一名能手,他在按照政策法規(guī)審查補(bǔ)稅的同時(shí),時(shí)刻把提高服務(wù)水平、幫助企業(yè)提高通關(guān)效率,當(dāng)作義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
20__年,從事電腦配件進(jìn)口業(yè)務(wù)的IBM公司,因?yàn)樗M(jìn)口的產(chǎn)品類別繁雜,加之報(bào)關(guān)人員對(duì)IT資訊產(chǎn)品知識(shí)了解不夠,造成申報(bào)品名與實(shí)際進(jìn)口商品不相符,既有偽報(bào)或違規(guī)嫌疑,又影響了通關(guān)速度和企業(yè)效益。彭非在審單時(shí)發(fā)現(xiàn),該公司所申報(bào)的商品都屬于高稅率商品,存在偽報(bào)、違規(guī)的可能性不大。他主動(dòng)和企業(yè)取得聯(lián)系,經(jīng)過調(diào)查了解,原來問題的癥結(jié)是報(bào)關(guān)人員對(duì)海關(guān)的商品歸類不清楚,想圖省事,運(yùn)用了打包處理、籠統(tǒng)申報(bào)的操作辦法。彭非一邊給他們宣傳海關(guān)政策,一邊將企業(yè)所有進(jìn)口的商品列出清單、對(duì)應(yīng)稅號(hào),用了一個(gè)星期的時(shí)間,幫助企業(yè)完成了進(jìn)口產(chǎn)品的準(zhǔn)確歸類,使該公司的報(bào)關(guān)準(zhǔn)確率和通關(guān)速度大大提高。為此,IBM公司專門給審單處寫來了熱情洋溢的感謝信。
針對(duì)IBM公司存在的問題,彭非又在處科領(lǐng)導(dǎo)的安排下,相繼到聯(lián)想、惠普、朗訊等大公司,主動(dòng)介紹海關(guān)通關(guān)流程以及歸類審價(jià)等方面的知識(shí),提供面對(duì)面的上門咨詢服務(wù),并圍繞企業(yè)在操作中存在的不規(guī)范問題,對(duì)癥解答。過去,資訊科技行業(yè)的進(jìn)口貨物通關(guān)時(shí)間最快也得3至4天。經(jīng)過彭非及科內(nèi)其他同志的幫助,這些企業(yè)熟悉了業(yè)務(wù),減少了差錯(cuò)率和往返奔波,通關(guān)速度縮短到一天之內(nèi)。不少企業(yè)對(duì)此感慨萬千,認(rèn)為海關(guān)服務(wù)企業(yè)不是一句空話,而是實(shí)實(shí)在在出實(shí)招、辦實(shí)事。地方政府認(rèn)為,海關(guān)的真誠服務(wù),為改善上海投資軟環(huán)境增添了亮點(diǎn)。
彭非經(jīng)常說,在審單崗位服務(wù)企業(yè)有多種實(shí)踐方式,該是企業(yè)合法享受的國家優(yōu)惠政策,就要從專業(yè)的角度,盡心盡責(zé)地幫助企業(yè)利用好。20__年底,馬可尼光公司進(jìn)口波分復(fù)用設(shè)備,簽訂的是整機(jī)進(jìn)口合同。該設(shè)備屬于高科技產(chǎn)品,在國家鼓勵(lì)進(jìn)口產(chǎn)品之列,整機(jī)進(jìn)口的暫定稅率是3%。由于運(yùn)輸過程的裝貨等原因,該公司多以零件進(jìn)口的方式運(yùn)作,然后再組裝。這樣,按照國家規(guī)定,必須適用8%的關(guān)稅稅率。企業(yè)在申報(bào)時(shí)填報(bào)的暫定稅率是3%。彭非發(fā)現(xiàn)問題后,向企業(yè)講明了兩種進(jìn)口方式在適用稅率上的區(qū)別。企業(yè)及時(shí)調(diào)整了進(jìn)口形式,全部采用了整套進(jìn)口,獲得了經(jīng)濟(jì)效益和便捷通關(guān)的雙贏。
五、堅(jiān)定理想,執(zhí)著追求,扎根海關(guān)獻(xiàn)青春
作為一名年輕關(guān)員,彭非在成長之路上也曾有過迷茫。當(dāng)工作進(jìn)入到日復(fù)一日的看數(shù)據(jù)、點(diǎn)鼠標(biāo)、按回車這樣簡單、枯燥、重復(fù)的勞動(dòng)中,他也曾有過消沉和困惑;當(dāng)他在與同學(xué)比薪水的時(shí)候,內(nèi)心也曾有過不平衡;當(dāng)他身邊的同事離開海關(guān)進(jìn)入外企,也曾被外面的高薪誘惑過。但是在領(lǐng)導(dǎo)的教育引導(dǎo)下,在老同志的熱心幫助下,他及時(shí)看到了自己在業(yè)務(wù)能力上存在的不足,看到了自己眼高手低、心浮氣躁、不成熟的一面,意識(shí)到了自己對(duì)海關(guān)工作理解的片面和膚淺。
在6年多的工作實(shí)踐中,彭非的理想信念日漸堅(jiān)定,價(jià)值觀、世界觀更加正確。每當(dāng)他在海量數(shù)據(jù)中找到偽報(bào)、瞞報(bào)的蛛絲馬跡,用知識(shí)與私運(yùn)分子正面交鋒取得勝利的`時(shí)候;每當(dāng)他看到身邊那些雖然沒有耀眼的頭銜、顯赫的地位,但卻以敬業(yè)的精神、專業(yè)的技能和過硬的本領(lǐng)受到大家普遍尊重的老同志的時(shí)候,彭非曾有的迷茫都消散了。
和不少年輕人一樣,彭非也喜歡整理行囊獨(dú)自遠(yuǎn)行,在大自然的陶冶中放飛心情。他曾一個(gè)人在冬季去冰天雪地的神農(nóng)架原始森林,一個(gè)人在西藏阿里找一塊空地支起野營帳篷,也曾一個(gè)人背著六十斤的行李沿著梅里雪山走了七天七夜……。在他看來,負(fù)重自助游和海關(guān)工作有異曲同工之妙,都需要不畏艱難,獨(dú)自跋涉,在飽嘗艱辛和奮斗之后,都會(huì)體會(huì)到常人體會(huì)不到的快樂。
成功的形式有千萬種,在彭非看來,收入絕不是一個(gè)人成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造價(jià)值,得到承認(rèn),贏得尊重才是他對(duì)成功內(nèi)涵的唯一解讀。他說:海關(guān)的工作為我提供了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),海關(guān)的成才機(jī)制為我鋪就了一條廣闊的成長之路,而通過審單補(bǔ)稅為國家追回巨額的偷逃稅款,則是實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的最好形式。