什么管理心得
什么管理心得篇1
學(xué)習(xí)胡延杰老師教授的《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》，收獲頗豐。經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門偏重理論的學(xué)科，而管理經(jīng)濟(jì)學(xué)就是在經(jīng)濟(jì)學(xué)在企業(yè)實(shí)踐中的應(yīng)用。在圍繞需求、供給、成本、規(guī)模、市場等方面，為企業(yè)經(jīng)營者提供了一系列的經(jīng)營理論及決策支持，同時(shí)為企業(yè)管理者引入了“彈性”、“邊際”工具的分析方法。深入的學(xué)習(xí)以及深刻的理解后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，枯燥的理論學(xué)習(xí)也可以是一種心靈的“雞湯”。
在剛剛拿到講義時(shí)，看到老師的名字，一直以為“延杰”是位男老師，等見到老師本人時(shí)，我們才反應(yīng)過來。胡延杰老師總喜歡笑瞇瞇地講課，大大咧咧的性格有著文科生浪漫、發(fā)散的思維，同時(shí)卻更多的是理科生的嚴(yán)謹(jǐn)。生動(dòng)的課程把我們長久積壓在工作中的枯燥和繁瑣，在瞬間轉(zhuǎn)化成為前進(jìn)的動(dòng)力。
胡老師是經(jīng)歷了中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一代人，年輕時(shí)所接觸到的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)以及政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，再到向我們教授的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)，胡老師用不同年代的經(jīng)濟(jì)理念做比較，讓我們從她的經(jīng)歷中，側(cè)面了解到中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型成功的歷史背景以及現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)學(xué)以致用的將這些經(jīng)濟(jì)理論的運(yùn)用、延伸以及發(fā)展到現(xiàn)實(shí)管理決策中來。中國的改革開放給西方的宏觀經(jīng)濟(jì)理論帶來了很大的變革，而西方的微觀經(jīng)濟(jì)理論是否仍然適用于中國的國情呢?答案是肯定的?！笆袌鼍狻薄ⅰ靶枨髲椥浴?、“邊際收益”、“規(guī)模報(bào)酬”等等，雖然具有理論的抽象性，但是他們充分揭示現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，在實(shí)際的工作生活中，又給我們提供了另外一種思維方式，教會(huì)我們?nèi)ネ高^現(xiàn)象去發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)屬性。
學(xué)習(xí)不是每周的幾堂課就可以解決，學(xué)習(xí)是一個(gè)長途跋涉的過程，是一種別樣的生活方式，也是一種堅(jiān)持不懈人生態(tài)度。我們非常努力地想把課堂上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為生活和工作中一把“鑰匙”，胡延杰老師的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)就成功的做到了這一點(diǎn)，讓我們受益匪淺。很感謝胡延杰老師將這門課成功引入我的學(xué)習(xí)、生活以及工作中，讓我們?cè)诓恢挥X中轉(zhuǎn)變思維模式，更為成熟的運(yùn)用邏輯方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題，將正確理論以及方法運(yùn)用到工作中來，分析現(xiàn)狀，然后做出合理決策。再次感謝胡老師的辛勤工作，讓我們銘記終身、受益終身。
什么管理心得篇2
我利用教育教學(xué)工作之余，認(rèn)真閱讀了蕭宗六教授編寫的《學(xué)校管理學(xué)》這本書。通過研讀與思考，我更多地了解當(dāng)前學(xué)校管理的基本內(nèi)容、管理理念、管理原則和管理方法，進(jìn)一步加深了對(duì)學(xué)校管理理解，為推行有效的學(xué)校管理打下良好的理論基礎(chǔ)。
蕭教授的《學(xué)校管理學(xué)》的結(jié)構(gòu)內(nèi)容。全書由五個(gè)部分構(gòu)成。第一部分主要論述了學(xué)校管理學(xué)基本理論，包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制、學(xué)校管理過程、學(xué)校管理原則和學(xué)校管理方法;第二部分闡述了學(xué)校管理理念，包括全面貫徹教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育，依法治校;第三部分闡述了學(xué)校人員管理，包括校長管理、教師管理和學(xué)生管理;第四部分闡述了學(xué)校工作管理，包括德育管理，智育管理、體育衛(wèi)生管理、美育管理、勞動(dòng)技術(shù)教育管理、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)管理、教務(wù)管理、教育科研管理、總務(wù)管理、學(xué)校、家庭、社會(huì)的溝通與協(xié)調(diào);第六部分闡述了學(xué)校評(píng)價(jià)。本書繼承了學(xué)校管理學(xué)研究切實(shí)、致用的一貫宗旨和傳統(tǒng)，同時(shí)針對(duì)新時(shí)期學(xué)校發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，提出了三個(gè)學(xué)校管理理念：全面貫徹教育方針;實(shí)施素質(zhì)教育;依法治校。為學(xué)校管理者指明前進(jìn)的方向。
一個(gè)好校長，就有一所好學(xué)校。這話雖然過分夸大校長的作用，但至少說明了校長在學(xué)校管理過程中起著舉足輕重的作用?！疤貏e是實(shí)行校長負(fù)責(zé)制以后，校長的辦學(xué)自主權(quán)擴(kuò)大了，對(duì)學(xué)校影響更大?！币虼耍瑢W(xué)校要發(fā)展，就必須擁有高素質(zhì)的校長。
1、校長要有實(shí)事求是和開拓創(chuàng)新精神?！坝惺裁礃拥男ｉL，就有什么樣的學(xué)校?！笔紫刃ｉL要有實(shí)事求是精神。對(duì)待學(xué)校的人和事，是則是，非則非。不弄虛作假，報(bào)喜不報(bào)憂，只講空話，不干實(shí)事，只圖虛名，不講實(shí)效，校長的威信無法樹立，難以調(diào)動(dòng)教職員工的工作積極性。校長應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持真理，改正錯(cuò)誤，腳踏實(shí)地的引領(lǐng)師生做好學(xué)校的各項(xiàng)工作，這樣學(xué)校才能發(fā)展。其次校長要有創(chuàng)新精神。意識(shí)超前，運(yùn)籌帷幄，敢于打破常規(guī)，把先進(jìn)的辦學(xué)理念貫徹到實(shí)際工作中去，投身學(xué)校改革，不斷追求卓越。校長要有熱愛黨、熱愛人民，熱愛社會(huì)主義教育事業(yè)，有堅(jiān)定正確的政治方向，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，不折不扣地貫徹黨的教育方針，執(zhí)行國家的教育政策法規(guī)，依法治校。校長要樂于奉獻(xiàn)，廉潔奉公，率先垂范，甘苦與共，敢于承擔(dān)責(zé)任，勇創(chuàng)成就的精神。學(xué)校需要?jiǎng)?chuàng)新，以創(chuàng)新促發(fā)展，作為學(xué)校的引領(lǐng)者，校長就要高屋建瓴，尋求新辦法、新舉措、新理念，探索新的教育方式和管理模式，努力開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛力和教師的創(chuàng)新教育，開創(chuàng)性地進(jìn)行教育實(shí)踐，走一條有特色辦學(xué)之道。因循守舊，安于現(xiàn)狀，不求有功，但求無過的校長是不可能開創(chuàng)學(xué)校新局面的。
2、校長要有高度的政治思想素質(zhì)。“校長是一個(gè)學(xué)校的靈魂，要想評(píng)論一所學(xué)校，先要評(píng)論他的校長?！毙ｉL必須具有熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，積極為社會(huì)主義教育事業(yè)作出貢獻(xiàn)的政治思想素質(zhì)修養(yǎng)，把握正確的社會(huì)主義辦學(xué)方向，確立正確的辦學(xué)思想與辦學(xué)理念，為祖國培養(yǎng)德、智、體等方面全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，確保教育方針的貫徹和素質(zhì)教育的全面實(shí)施。一個(gè)個(gè)人主義嚴(yán)重，吹拍逢迎，追名逐利的校長;一個(gè)對(duì)己、對(duì)人、對(duì)事不能嚴(yán)以律己，寬以待人，實(shí)事求是，勇于創(chuàng)新的校長，絕不是一個(gè)好校長。
3、校長要有民主管理和情感管理的意識(shí)。學(xué)校管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，校長即使才高八斗也不可能一個(gè)人把方方面面的事情處理好，必須依靠廣大教職工去完成。在學(xué)校的管理過程中，只有發(fā)揚(yáng)民主，建立健全民主管理機(jī)制，讓師生人人都參與到學(xué)校管理中來，形成寬松的民主管理氛圍，才能激發(fā)廣大教職工的主人翁意識(shí)，從而調(diào)動(dòng)他們工作積極性。民主管理對(duì)校長而言，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為甘當(dāng)公仆、民主施政、民主決策、合理分享權(quán)力等方面。在學(xué)校管理的過程中，我們除了重視制度管理外，更要重視情感管理。制度管理可以約束人，但不一定能調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，情感管理可以加深校長與教師的親合力，促使教師忘我工作，現(xiàn)實(shí)學(xué)校的育人目的。作為一校之長，平時(shí)盡可能多些同教師零距離的接觸、溝通，傾聽教師的呼聲，了解他們工作、生活中的需求，以及對(duì)教育教學(xué)工作的意見和建議，合理的盡可能滿足、采納;適當(dāng)開展一些有益的校內(nèi)校外文體活動(dòng)，融合干群關(guān)系等。
4、校長要崇尚追求。校長科學(xué)合理的追求，是學(xué)校發(fā)展進(jìn)步，創(chuàng)立品牌學(xué)校的動(dòng)力，也是校長不斷地自我完善的過程。 “校長是教師的教師”，要向教育教學(xué)專家型的方向發(fā)展，這樣才能有效地指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)，引領(lǐng)學(xué)校的教研活動(dòng)，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。要有成為優(yōu)秀校長和成為名牌學(xué)校校長的追求。優(yōu)秀校長應(yīng)具備優(yōu)秀的教育領(lǐng)導(dǎo)能力和個(gè)性品格。校長的教育領(lǐng)導(dǎo)能力包括分析決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)實(shí)施能力、改革創(chuàng)新能力、社會(huì)交往能力、語言文字表達(dá)能力等。校長的個(gè)性品格應(yīng)表現(xiàn)在政治過硬，道德高尚;樂學(xué)好問，知識(shí)淵博;多謀善斷，講究藝術(shù);胸懷坦蕩，心存大愛;實(shí)事求是，公平正直;創(chuàng)新精神，廉潔奉公等。一所品牌學(xué)校的背后，一定有一個(gè)優(yōu)秀的校長在精心經(jīng)營。一所品牌學(xué)校一定有它的特色，也是校長畢生追求的目標(biāo)。沒有追求，安分守己，得過且過的校長，絕不可能成為一名優(yōu)秀的校長。
5、校長要有統(tǒng)籌時(shí)間能力?！皶r(shí)間就是效益”，校長要善于時(shí)間，用較少的時(shí)間辦較多的事情，提高時(shí)間的利用率。首先要善于掌握自己的時(shí)間。必須了解自己耗用時(shí)間的狀況，定期分析自己耗用時(shí)間的價(jià)值，分析浪費(fèi)時(shí)間的原因，并采取措施克服浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象：如分清主次工作，在計(jì)劃工作用時(shí)，把握工作的內(nèi)在聯(lián)系;按個(gè)人時(shí)效特點(diǎn)進(jìn)行工作等。其次要善于處理上下關(guān)系中的時(shí)間因素。向下級(jí)人員布置任務(wù)，要有時(shí)限，以保證按時(shí)完成;尋約下級(jí)人員談話，要把握時(shí)機(jī)，善于節(jié)約用時(shí);對(duì)待下級(jí)人員的請(qǐng)示匯報(bào)要處理及時(shí);發(fā)給下級(jí)填寫的表格，要盡可能簡化。再次要善于安排學(xué)校全局活動(dòng)的時(shí)間。制定學(xué)?；顒?dòng)的時(shí)間表，對(duì)各種活動(dòng)均有明確的時(shí)間安排，以保證各類成員的工作、學(xué)習(xí)和生活能有序地進(jìn)行。增強(qiáng)組織學(xué)校會(huì)議的時(shí)間觀念，不開無準(zhǔn)備的會(huì)，開會(huì)時(shí)不忘時(shí)間價(jià)值，爭取最大時(shí)效。
理想與現(xiàn)實(shí)存在一定的差距。在當(dāng)今的校長當(dāng)中，特別是農(nóng)村中小學(xué)校長中，有的雖然身為校長，卻對(duì)校長角色的定位不準(zhǔn)。事事親躬，為我獨(dú)尊;處事武斷，缺乏民主;少管教學(xué)，少問教研;言而無信，行而無果;心胸狹窄，逃避責(zé)任;心無大志，快樂時(shí)光等。這樣的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和處事方法，很難打開學(xué)校工作的局面。因此，我們只能通過學(xué)習(xí)來充實(shí)自我，通過實(shí)踐來完善自我，通過創(chuàng)新來突破自我，逐步走向優(yōu)秀校長的行列。
什么管理心得篇3
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年?；赝?020年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的`面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
一、前期辦
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與總工辦、工程部、財(cái)務(wù)部、綜合部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;在對(duì)外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
經(jīng)過全年來的工作實(shí)踐，使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后的工作中，要對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，辦理事情注重方式方法，通過工作實(shí)踐的積累，提高增強(qiáng)工作信心，為今后更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、綜合部
1、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年綜合部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
3、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，綜合部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰。
4、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施?？紤]到員工的安全保障問題，公司也已為部分員工購買了醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
在20__年的工作中，本人將嚴(yán)格遵循“團(tuán)結(jié)協(xié)作、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)水平”的個(gè)人準(zhǔn)則，本著謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)，拼搏進(jìn)取，迎接新的挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取，力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績，為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
什么管理心得篇4
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20__年即將來臨?；仡欉@一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持下，踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作，遵守公司各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真履行檔案室的工作職責(zé)，遵循檔案工作規(guī)律、要求和規(guī)范?，F(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下：
一、做好各種文件材料的登記、收集、整理和歸檔工作
文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，關(guān)系到今后查考和利用，是檔案室工作的重要內(nèi)容。加強(qiáng)了文件材料的收集和整理及時(shí)歸檔，努力做到齊全和完整。
二、做好檔案的借閱服務(wù)工作
為了資料方便、快捷、準(zhǔn)確的借閱，檔案室建立了完整的電子檔目錄。檔案在借閱的時(shí)間內(nèi)及時(shí)督促、收回，對(duì)還回的資料其借條做到及時(shí)注銷，確保工作的準(zhǔn)確性和連續(xù)性。工作中不怕繁瑣，及時(shí)為各部門提供良好的資料服務(wù)。
三、結(jié)合公司建立的檔案管理制度，在工作中遵照?qǐng)?zhí)行
檔案的一般借閱采取先簽字，后借閱的方法。緊急業(yè)務(wù)情況則通過電話向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，以此來維護(hù)檔案室制度的嚴(yán)肅性和檔案的安全性。
四、從點(diǎn)滴入手，做到厲行節(jié)約
在給公司內(nèi)部提供資料的過程中，根據(jù)具體情況，復(fù)印資料時(shí)盡量將廢紙進(jìn)行二次利用。嚴(yán)格控制辦公用品費(fèi)用支出，嚴(yán)控辦公耗材，要求資料一律在檔案室打印。
五、存在的不足及改進(jìn)措施
1、在進(jìn)入檔案室的一段時(shí)間里，雖然對(duì)檔案資料一直不斷的進(jìn)行梳理，但要達(dá)到對(duì)多年積存的資料完全的熟知和準(zhǔn)確，還需要更進(jìn)一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后，還要對(duì)照資料逐個(gè)進(jìn)行檢查、完善、進(jìn)一步細(xì)化，爭取做到百分百的準(zhǔn)確。
2、對(duì)檔案借閱的執(zhí)行力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、工作中繼續(xù)嚴(yán)格要求，加強(qiáng)公司檔案的收集歸檔。
以上是我個(gè)人本年度的工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
什么管理心得篇5
通過這次培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多關(guān)于6s管理的知識(shí)，也深刻理解到做好6s對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。6s管理的內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，正像培訓(xùn)老師所說的，6s管理首先要理解他的精髓和意義，以前對(duì)6s管理只是字面上的理解，但是通過培訓(xùn)，讓我理解了他的真正含義和精髓。6s管理的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除，如果那樣，我想很多公司也不會(huì)去學(xué)習(xí)6s管理了。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全這六個(gè)方面是緊密相連的，有著相輔相成的作用，整理、整頓、清掃是具體內(nèi)容。清潔是制度化、規(guī)范化。素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣。安全是基礎(chǔ)?？傊?，通過這次培訓(xùn)，不單單是對(duì)6s管理有了系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí)，更重要的讓我學(xué)會(huì)了怎樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法。在實(shí)際工作中，要把理論化為實(shí)際應(yīng)用，結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用，按6s管理要求去做。我們的工作會(huì)更有秩序，更得心應(yīng)手，更有經(jīng)濟(jì)效率，會(huì)使我們公司的明天更加美好。
什么管理心得篇6
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn)，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓，班組管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)?？剖椅航?jīng)理也和我們說過：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作，在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個(gè)管理要素：每一個(gè)人都是充滿智慧獨(dú)一無二的個(gè)體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個(gè)體身上所含有的特質(zhì)，讓個(gè)體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個(gè)最基本的帶隊(duì)人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團(tuán)隊(duì)組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù)，達(dá)成公司的績效目標(biāo)，這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題。
吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個(gè)呼叫中心獲得的一個(gè)先進(jìn)的管理信息，管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過他對(duì)班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無巨細(xì)，毫無保留的全部通過一個(gè)個(gè)現(xiàn)場生動(dòng)鮮活的互動(dòng)方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通，調(diào)動(dòng)，有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會(huì)這個(gè)課題的實(shí)戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會(huì)是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的早班會(huì)的精華部分。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完畢之后，老師讓我們自己互評(píng)優(yōu)劣。之后老師給予一個(gè)客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評(píng)部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。
如：點(diǎn)評(píng)一、一天一個(gè)主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評(píng)書的一個(gè)過程：預(yù)知詳情，請(qǐng)看下回分解的范，很有意思。點(diǎn)評(píng)二、先提醒大家早班會(huì)得幾個(gè)內(nèi)容，先概括后詳細(xì)點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)。點(diǎn)評(píng)三、用詞要精準(zhǔn)。最后老師給我們走過街開早班會(huì)必須的思考：1、今天早班會(huì)的重點(diǎn)是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵(lì)的實(shí)際和激勵(lì)點(diǎn)有哪些?4、如何營造氛圍?5、時(shí)間布局：三個(gè)三分鐘，一個(gè)一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點(diǎn)是：1、用詞要關(guān)注語速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;4、激勵(lì)表揚(yáng)一定要具體化;早班口號(hào)是必須的。多總結(jié)今天做了什么，事前多思考為什么!
課程的兩天里，每一分每一秒都是精華，我們?nèi)绾＞d在洋洋大海中努力吸收，大腦存儲(chǔ)記憶有限，筆記總是好東西，雖然看似無序，卻也讓我重新溫習(xí)重新回顧，這樣的總結(jié)回顧最好，每天吸收一點(diǎn)點(diǎn)，每天強(qiáng)化。老師總是喜歡說經(jīng)過萬人測(cè)試，然后讓我們測(cè)試，嘿嘿!很有意思噢!但其中一句：一種行為轉(zhuǎn)換成習(xí)慣，它需要重復(fù)三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試，不斷去努力，不斷去強(qiáng)化我們的好的優(yōu)秀的方式，才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。
什么管理心得篇7
近日，項(xiàng)目部組織全體員工學(xué)習(xí)觀看了管理提升主題宣傳片并召開了專題討論會(huì)，通過學(xué)習(xí)《項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)采錄》《信用評(píng)價(jià)五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關(guān)文件，我對(duì)開展管理提升活動(dòng)有了更深刻地理解，現(xiàn)談點(diǎn)心得體會(huì)。
管理提升是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵，加強(qiáng)管理是企業(yè)培育核心競爭力的有效途徑，是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要法寶。近年，公司在更新觀念，不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新的同時(shí)，大力推動(dòng)管理創(chuàng)新，有效地提升了企業(yè)效益，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，取得令人欽佩的經(jīng)營效果。由此可見，企業(yè)管理對(duì)于發(fā)展的重要性。
2013年，在年初“兩會(huì)”上，集團(tuán)公司確定了今年的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、發(fā)展思路、工作原則和管控活動(dòng)，“深化轉(zhuǎn)型升級(jí)、著力管理提升”是主基調(diào)，成為我們2013年各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想和總體要求。開展管理提升活動(dòng)既是國資委、股份公司對(duì)我們國企提出的明確要求，更是集團(tuán)公司順應(yīng)市場形勢(shì)努力提升企業(yè)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化的內(nèi)在需要，是既立足當(dāng)前突破瓶頸，又著眼長遠(yuǎn)強(qiáng)基固本的重要戰(zhàn)略舉措，必須把強(qiáng)化管理提升抓緊抓好。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我深刻體會(huì)到：抓落實(shí)，是事業(yè)成敗的決定因素，更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明，我們所取得的每一項(xiàng)成績，都是狠抓落實(shí)的結(jié)果;所存在的缺點(diǎn)不足，很多是不抓落實(shí)或者抓而不實(shí)的后果。要抓好落實(shí)，必須從以下幾方面著手：
第一,完善各項(xiàng)制度，用制度來管理，靠制度來落實(shí)。制度是由人建立的，也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。執(zhí)行制度、落實(shí)制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí)，都難以發(fā)揮作用，甚至?xí)m得其反。我項(xiàng)目部在制度建設(shè)上下了不少功夫，從項(xiàng)目組建以來制定了《行政管理制度》《財(cái)務(wù)管理制度》《物資設(shè)備管理制度》《三項(xiàng)招標(biāo)制度》《項(xiàng)目部會(huì)議制度》等一系列制度，初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度，總體執(zhí)行良好。下一步要強(qiáng)化制度意識(shí)，狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí)，用制度推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
第二，細(xì)化工作任務(wù)，明確工作責(zé)任。目前，項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置較為完善，有施工技術(shù)部、安全質(zhì)量部、物資設(shè)備部、計(jì)劃合同部、財(cái)務(wù)部和綜合辦公室“五部一室”，各部室的工作分工明確。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則，下一步需要將各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)責(zé)任，責(zé)任到人，保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性。
第三，大力實(shí)施成本戰(zhàn)略，嚴(yán)格控制成本。樹立低成本競爭意識(shí)，通過優(yōu)化施工方案，在源頭上把控成本和安全，降低經(jīng)營成本和風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)全體員工進(jìn)行成本意識(shí)宣傳教育，樹立全員、全過程管理的大成本觀念，堅(jiān)持把成本控制作為經(jīng)營工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)緊抓不放。按照精細(xì)化管理要求，牢牢抓住計(jì)劃、執(zhí)行、控制全過程，提升經(jīng)營管理水平。強(qiáng)化資金管控力度，緊縮支出，合理安排各項(xiàng)資金的使用。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，杜絕超計(jì)劃、超標(biāo)準(zhǔn)的物資設(shè)備采購，及時(shí)調(diào)整物資進(jìn)貨量和儲(chǔ)備量。抓好以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ)和以成本管理為重點(diǎn)的經(jīng)營管理。
作為+++++++++經(jīng)理部的負(fù)責(zé)人，我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。不斷地學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求，同時(shí)緊密結(jié)合工作實(shí)際不斷充實(shí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，并結(jié)合到實(shí)踐中去。按照管理提升活動(dòng)的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)，統(tǒng)一思想，凝心聚力，把各項(xiàng)工作統(tǒng)一到集團(tuán)公司重大決策部署上來，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，努力在企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、管理提升的道路上建功立業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
什么管理心得篇8
4月11日—12日上午，我們參加了在縣繼續(xù)教育中心舉辦的“師德師風(fēng)管理者培訓(xùn)”活動(dòng)，先后聽取了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)楊局長、張局長，朱股長以及專家史股長和一線管理者陳校長及繼教中心王校長、嚴(yán)主任等領(lǐng)導(dǎo)所作的專題講座或報(bào)告，讓人受益匪淺，感觸頗深。
一、警醒了思想，提高了認(rèn)識(shí)。教育的根本任務(wù)是“立德樹人”，而作為以教書育人為使命的教師，必須要為人師表，必須要立德修身。用楊局長的話說：“師德師風(fēng)的好壞，直接影響到學(xué)生的一生，左右著教師的發(fā)展，關(guān)乎教育事業(yè)的興衰?！笨v觀身邊教育事，無不與師德師風(fēng)有關(guān)。因而，局領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴，明確提出當(dāng)前的四大目標(biāo)：一是義務(wù)教育均衡發(fā)展通過省級(jí)驗(yàn)收;二是校園安全重大責(zé)任事故0目標(biāo);三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風(fēng)重大問題0目標(biāo)。我認(rèn)為項(xiàng)項(xiàng)抓住了鄖西教育的“牛鼻子”，尤其是師德師風(fēng)建設(shè)，任重而道遠(yuǎn)，是教師隊(duì)伍建設(shè)之魂。我們?cè)?jīng)誤認(rèn)為抓“德”的問題，是務(wù)虛之舉，抽象難以操作，因而，以往基本上是造造聲勢(shì)，做做樣子，走走過場，叫而不抓，抓而不實(shí)，無關(guān)痛癢，不了了之。可在今年這個(gè)特殊時(shí)期，在“鄖西教育陣痛”之后，在全國政治新生態(tài)下，來抓這項(xiàng)工作，決不是“做秀”，是大勢(shì)所趨，形勢(shì)使然，問題所迫，人民所盼。因而，每一位教師都必須警醒思想，端正態(tài)度，提高認(rèn)識(shí)，躬身實(shí)踐，養(yǎng)德敬業(yè)，不碰“底線”，不越“邊線”，不踩“紅線”，講政治規(guī)矩，守政治紀(jì)律，做“德藝雙馨”教師。
二、學(xué)懂了政策，明確了方案。教育局史股長從三個(gè)大的方面給我們作了專題輔導(dǎo)：一是正確分析當(dāng)前違反師德師風(fēng)的種.種表現(xiàn)，防微杜漸，從存在的現(xiàn)象
開始抓起。重點(diǎn)剖析了十大問題，列舉了大量生動(dòng)的實(shí)例，件件教訓(xùn)深刻。二是采取多種方法，宣傳貫徹各級(jí)對(duì)教師師德師風(fēng)的規(guī)定和禁令，加大力度，表揚(yáng)一批先進(jìn)，推出一批骨干，帶動(dòng)一批后進(jìn)。三是認(rèn)真落實(shí)師德師風(fēng)考評(píng)程序，確保本校師德師風(fēng)考評(píng)走向正?；壍?，造就一支師德高尚，業(yè)務(wù)精良，人民滿意的教師隊(duì)伍，促進(jìn)師德師風(fēng)與教育教學(xué)質(zhì)量一樣上臺(tái)階。按照局里統(tǒng)一要求，考評(píng)從五月份正式啟動(dòng)，總體上分平時(shí)考核和年終考核，都是百分制，平時(shí)考核按月進(jìn)行，年末取月平均值，年終考核在每年六月份進(jìn)行，其中月平均值占年度總分的30%，年終考核占年度總分的70%。而每次考評(píng)又由自己評(píng)議、服務(wù)對(duì)象評(píng)議、教師互評(píng)、考評(píng)小組評(píng)議四部分合成，其中，自評(píng)占20%，服務(wù)對(duì)象評(píng)議占20%，教師互評(píng)占30%，考評(píng)小組評(píng)議占30%。師德年度考評(píng)的等級(jí)又依據(jù)分?jǐn)?shù)按比例劃定，“優(yōu)秀”不超過教師總數(shù)的20%;“良好”不超過教師總數(shù)的40%;“合格”不超過教師總數(shù)的30%;“不合格”控制在教師總數(shù)的10%以內(nèi)?？荚u(píng)的結(jié)果使用：一是作為評(píng)“師德標(biāo)兵”和“師德骨干”的重要依據(jù);二是按一定分值計(jì)入年度考核相關(guān)“師德項(xiàng)目”的總分中;三是“師德優(yōu)秀”是確定年度考核優(yōu)秀的前提，是市級(jí)以上表彰獎(jiǎng)勵(lì)的必備前提;四是師德考評(píng)定為“不合格”的，在年度考核、職稱評(píng)聘、職務(wù)聘任、申請(qǐng)調(diào)動(dòng)、提拔任用、績效兌現(xiàn)等方面實(shí)行“一票否決”。
方案涉內(nèi)容之廣，修訂次數(shù)之多，規(guī)定程序之明，各種比例之準(zhǔn)，可操作性之強(qiáng)，結(jié)果信度之高，出臺(tái)貫徹之慎，結(jié)果使用之嚴(yán)，都是鄖西歷史上所沒有的。
三、強(qiáng)化了管理，注重了落實(shí)。通過培訓(xùn)，作為一名校長，心中有了底，回來后，召開了專門班子會(huì)和教師會(huì)，認(rèn)真研究落實(shí)此項(xiàng)工作。
一是學(xué)習(xí)動(dòng)員，成立組織。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了培訓(xùn)會(huì)精神，并成立了師德師風(fēng)考評(píng)
領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，要讓所有班子成員和廣大職工正確對(duì)待師德師風(fēng)考評(píng)工作，處處嚴(yán)格要求自己，要做到：愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)。要適應(yīng)新常態(tài)，爭做“四有”之師。
并結(jié)合學(xué)校實(shí)際討論制定了《澗池中學(xué)教師管理“十項(xiàng)禁規(guī)”》：1、嚴(yán)禁教師無視工作紀(jì)律，上班曠工、遲到、早退、脫崗溜崗，禁止上班期間上網(wǎng)聊天、下棋打牌、開店購物、聽音樂、看視頻等;2、嚴(yán)禁教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰和變相體罰，侮辱學(xué)生人格，不得以任何借口不讓學(xué)生上課，嚴(yán)禁假教育之名遷怒于家長及其他監(jiān)護(hù)人;3、嚴(yán)禁在辦公場所以外區(qū)域找異性學(xué)生談話、輔導(dǎo)等，嚴(yán)禁任何男性在女生就寢后進(jìn)入女生宿舍，不得與學(xué)生及家長在網(wǎng)上聊一些私密性較強(qiáng)的話題;4、嚴(yán)禁無視安全管理制度及“一崗雙責(zé)”相關(guān)規(guī)定，只教書不管事不育人，出現(xiàn)值班敷衍、跟班缺失、工作漂浮、遇事麻木等玩忽職守行為;5、嚴(yán)禁暗示家長宴請(qǐng)或饋贈(zèng)，不得以任何借口要求家長為教師個(gè)人辦事，節(jié)日不得接受家長的現(xiàn)金卡或禮物等，不得向?qū)W生及家長推銷商品或盈利性服務(wù);6、嚴(yán)禁私自辦班，搞有償家教，不得巧立名目亂收費(fèi)、亂攤派，不得隨意加班或變動(dòng)學(xué)生在校作息時(shí)間，不得擅自調(diào)動(dòng)學(xué)生為自己、他人或其他單位搞群體性勞動(dòng)(活動(dòng));嚴(yán)禁擅自征訂教輔讀物以加重學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān);嚴(yán)禁出賣學(xué)生信息和非法違紀(jì)招生;7、嚴(yán)禁不顧工作大局，以各種借口拒不服從學(xué)校工作安排，或者接受安排后消極怠工，搞“軟罷課”;8、嚴(yán)禁在單位搞小團(tuán)體、拉山頭、充老大，扯是弄非、耍狠賭氣、打架斗毆、尋釁滋事，甚至在公共場合或媒體上公然散布消極言論、捏造事實(shí)誣告誹謗，搞人身攻擊，給單位或個(gè)人抹黑，制造混亂，影響穩(wěn)定工作大局;9、嚴(yán)禁賭博以及參與非法傳銷、邪教、色情、暴力、偷盜等違法犯罪活動(dòng);嚴(yán)禁向?qū)W生傳播不良思想甚至反動(dòng)言論;10、禁止工作日中午飲
酒，嚴(yán)禁酒后進(jìn)教室上課或者找學(xué)生談話輔導(dǎo)，更不得借酒撒沷，干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內(nèi)公共場所抽煙。以上“十條禁規(guī)”是“師德底線”，請(qǐng)全體教職工嚴(yán)格遵守，若有違反，輕者批評(píng)教育，挽回影響，在師德考評(píng)總分中酌情扣分，對(duì)于屢教不改、態(tài)度惡劣者，師德年度總評(píng)直接定為“不合格”，對(duì)嚴(yán)重違反職業(yè)道德的教師，移送紀(jì)檢、司法部門依規(guī)處理。 二是修訂細(xì)則，完善方案。結(jié)合本校突出問題，修訂完善相關(guān)細(xì)則，科學(xué)制訂各項(xiàng)表冊(cè)，從多角度多層次來考評(píng)教師師德師風(fēng)情況，并將相關(guān)方案、細(xì)則經(jīng)校委會(huì)磋商，教代會(huì)討論，職代會(huì)通過，力爭做到：過程公開到位，操作陽光有序，結(jié)果客觀公正。
三是推出典型，樹立標(biāo)桿。要把大家公認(rèn)的得分較高的“貨真價(jià)實(shí)”的“優(yōu)秀教師”推選出來，作為本校的“師德標(biāo)兵”和“師德骨干”，打宣傳牌上網(wǎng)，做形象牌上墻，樹典型牌入心，出行動(dòng)牌有形，“有圖有真相”，以此帶動(dòng)一批，影響一片。
四是帶動(dòng)全局，促進(jìn)工作。要把師德師風(fēng)考評(píng)作為推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)，以此促進(jìn)均衡發(fā)展工作，校園安全管理工作，教育教學(xué)質(zhì)量提升工作，以師德建設(shè)統(tǒng)率全局，輻射全校，帶動(dòng)全員，改變?nèi)?，為?chuàng)辦“人民滿意教育”作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
什么管理心得篇9
通過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知，面對(duì)社會(huì)競爭的壓力，我們必須做出改變，與時(shí)俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，在市場上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個(gè)方面：
第一，加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善
企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業(yè)才能有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點(diǎn)，設(shè)置不同的部門，科學(xué)的劃分，做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔，并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，明確各職能部門的權(quán)限與責(zé)任，權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán)，做到賞罰要分明。在績效考評(píng)中，員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的，企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工給予精神上與實(shí)質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。故意給單位造成損失要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并追究其相關(guān)法律責(zé)任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)
首先，加強(qiáng)制度文化建設(shè)，奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是在社會(huì)文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化，其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、融合、輻射等功能對(duì)企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大，甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，才能提升企業(yè)文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實(shí)現(xiàn)人力資源整合，邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能，必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵(lì)人才機(jī)制，致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”，增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念，培養(yǎng)有利于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的創(chuàng)新意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)、市場意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí)，營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍，從而真正實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
第三，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
首先，要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮，把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，達(dá)到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展。其次，建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識(shí)人、選人渠道，確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評(píng)審機(jī)制，使各類人才的工作都能通過考評(píng)量化，達(dá)到正確評(píng)價(jià)衡量人才的目的。通過各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，使人才知識(shí)、能力不斷提高從而帶動(dòng)廣大職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。最后，不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)之后要及時(shí)、大膽使用。著力培養(yǎng)人才，利用一切條件、機(jī)會(huì)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才，為他們提供發(fā)展空間。 第四，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有效溝通管理工作的每個(gè)步驟，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實(shí)現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外，還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，關(guān)心他們，鼓勵(lì)他們提出一些對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題，以便及時(shí)改善，有員工的參與才會(huì)有行動(dòng)的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會(huì)使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是“情商”高低的具體體現(xiàn)，這種“情商”是比某些知識(shí)能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平，就能幫助一個(gè)企業(yè)，以及企業(yè)中層次不同的管理者切實(shí)提高自身的管理能力。
只有與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代的步伐才不會(huì)落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。
什么管理心得篇10
時(shí)間飛逝，20__年早已經(jīng)遠(yuǎn)去，回想20__年我都做了什么事情?細(xì)思索還真的說不出到底做了多少事，取得了什么樣的成績。有人會(huì)疑問“你在公司什么崗位呀，一年到頭做了
什么?怎么會(huì)一點(diǎn)成績都沒有?”是的，綜合部的工作就是這樣，每天忙忙碌碌，而且繁瑣。 我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任，處理各類文件的編制、信息報(bào)送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。正是這些工作，使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高，使我慢慢地成長。 回顧以往工作，只記得自己在工作所犯的每一個(gè)錯(cuò)誤和想把工作做好的迫切心情。“一個(gè)艦隊(duì)決定它速度快慢的是那個(gè)最慢的船只”，這句話時(shí)時(shí)提醒著我在工作要事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前，也正是對(duì)所犯下的錯(cuò)誤不斷總結(jié)以驗(yàn)教訓(xùn)，讓我明白做好一項(xiàng)工作不僅需要勤奮努力，更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆，善于總結(jié)。
對(duì)待下達(dá)的階段性工作，不等、不靠，主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作，要養(yǎng)成急事急辦，特事特辦的習(xí)慣，盡量把問題想在前面，把工作做在前頭，才能確保交辦的事項(xiàng)在規(guī)時(shí)間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下，細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位，胸為帥謀”，要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí)，協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對(duì)于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，工作中我必須做到積極主動(dòng)，細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行，有條不紊，有理有章。
三、把握全局，追求完美。
堅(jiān)持從全局上，從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考，著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅(jiān)持從服務(wù)工作上的小事做好，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，通過辦好每一個(gè)小事，完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想，對(duì)細(xì)微的事不馬虎，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個(gè)小事，力求實(shí)現(xiàn)工作的“零失誤”，防止因1%造成100%的失敗，回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯(cuò)誤，大多是因?yàn)轳R虎大意，心存僥幸，在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難，迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒，壓力大，責(zé)任重，時(shí)間要求，質(zhì)量要求都很高，這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項(xiàng)工作，把它看作是一個(gè)機(jī)遇，一種光榮，一份責(zé)任，一項(xiàng)使命?！叭A山再高，頂有過路”，沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。