電子商務的學習心得體會

我們心中積累了不少感想和見解時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。以下是小編收集的關(guān)于電子商務的學習心得體會的相關(guān)內(nèi)容，供大家參考！

電子商務的學習心得體會（篇1）

此次培訓我們開設了電子商務課程通過十天電子商務的學習，每堂課我們都能學到很多關(guān)于電子商務方面的知識，從開課的第一天起我就對電子商務充滿了好奇。電子商務到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務的話題越來越多。電子商務到底是什么，就是網(wǎng)上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的，我了解到電子商務不僅僅是這些，它們只不過是電子商務的冰山一角。 我們經(jīng)常在淘寶上購物，但是對于淘寶的運營模式我還是第一次接觸。我覺得電子商務是個很神奇的東西，電子商務并不是簡單書上的定義，他需要我們應用，了解，熟練掌握他的技術(shù)。簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化，最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務，因為他對企業(yè)帶來什么利潤，那么他也會對整個社會有貢獻。

幾堂課下來我對電子商務有了一定程度的了解，同時也深刻的體會到了電子商務在我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦械淖饔?。隨著企業(yè)信息化和商務電子化，企業(yè)只有成功實現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化和商務的電子化，才能具有時代競爭力并進入全球電子商務。我感覺上了"電子商務"這門課學到了兩樣東西：

1.了解到什么是電子商務。

2.了解到什么是客戶管理。 "電子商務"學習心得，或許連這兩點也不算是很清楚。所以要談談學習的心得，理論上的實在不在我知識范圍以內(nèi)，所以本人還是談談個人對電子商務的一些看法吧!

電子商務的優(yōu)點：

從現(xiàn)在來看，電子商務具備了很多優(yōu)點：第一減少了貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，可以直接由廠家通過電子商務網(wǎng)站達到消費者，使得新品推向消費者的時間大大縮短，在現(xiàn)在這種科學技術(shù)的發(fā)展日新月異的情況下，尤其值得推崇。第二，因為減少了中間環(huán)節(jié)，降低了營運成本，廠家能把價格再便宜一點，但同時電子商務現(xiàn)在還處于起步階段，因此廠家同樣也注意到了服務問題，沒有服務就只能被淘汰。因此，電子商務能提供相對商場而言價格更低的產(chǎn)品，但同時也保證了品質(zhì)。

電子商務的缺點：

因為電子商務現(xiàn)在處于起步階段，因此相應的配套付款方式還不完善，很多電子商務網(wǎng)站只能在當?shù)貙嵭兴拓浬祥T，這影響了他的進一步發(fā)展。同時因為社會現(xiàn)階段的誠信危機，致使消費者也不愿意通過銀行匯款的方式來交易，因此只能是通過面對面的交易才保證了交易的安全性。

課上老師還提到了一個《面向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息集成及電子商務平臺》，主要針對政府目前最關(guān)心的一個問題————三農(nóng)問題，通過發(fā)展農(nóng)村信息化的方式來既為農(nóng)民服務又為自己提供發(fā)展機會，我覺得是一個相當好的項目!可惜老師賣了個關(guān)子，沒具體說，但是我還是很欣賞老師的一句話“不與農(nóng)民搶市場，只為農(nóng)民想市場”，幫農(nóng)民賺錢，這是一個非常好的思想!值得全民普及。

另外，物流配送在電子商務的運作過程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒有物流配送，那么電子商務也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容，可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制、現(xiàn)代科學技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟的角度來看，被認為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”，是電子商務的重要組成部分。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。

此次培訓很大程度上提高了全兵團婦女工作者對于電子商務知識的了解，加強了我對電子商務發(fā)展情況的認識，激發(fā)了婦女工作者參與電子商務的積極性，感謝團場給予我這次學習機會讓我認識到很多新朋友且學習到了很多切實有用的知識。

電子商務的學習心得體會（篇2）

電子商務在現(xiàn)在社會越來越普及，但是又有多少人真正的了解呢?通過對電子商務的學習我想應該對電子商務有所了解了。電子商務是一個多學科交叉，復合型的新興學科，牽涉到經(jīng)濟學，管理學，計算機學，信息管理學等眾多學科。所以他并不像定義說的那么簡單，并不只是通過網(wǎng)絡進行交易。它需要各方面的配合。然而，網(wǎng)上交易只是電子商務的一個局部，做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現(xiàn)的過程。

從開始學習電子商務到現(xiàn)在近視眼拍婚紗照怎么辦，我了解最深的就是電子商務的網(wǎng)絡營銷的有關(guān)知識。網(wǎng)絡營銷是信息時代一種嶄新的營銷理念和營銷模式，使眾多營銷理念的延伸，凝練和升華，是促使企業(yè)開辟廣闊市場獲取增值效益的發(fā)動機，是連接傳統(tǒng)營銷和改造傳統(tǒng)營銷的一種有效方法，是提高企業(yè)核心競爭力的一把金鑰匙。然而，網(wǎng)絡營銷所帶來的問題也著實讓電子商務人士頭疼的。網(wǎng)絡提供的只是一個交易平臺，雙方無需見面，實質(zhì)依賴的就是社會信用。由于電子商務涉及多個交易主體和中介機構(gòu)，其信用就轉(zhuǎn)化為參與各方的信用。因此，網(wǎng)絡營銷中的信任問題使很多用戶都望而卻步。網(wǎng)絡營銷的信任水平一直經(jīng)受著考驗，垃圾文件繼續(xù)泛濫，搜索引擎道德質(zhì)疑，“槍手”“搶稿”無處不在等等。面對這種現(xiàn)狀，應采取適當措施加以補救。首先，在網(wǎng)絡營銷過程中關(guān)鍵還是要加強行業(yè)自律裸體婚紗照，完善有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律監(jiān)管制度;其次，企業(yè)的網(wǎng)絡營銷更應該體現(xiàn)以網(wǎng)絡消費者的需求為中心，以消費者體驗為中心;最后，網(wǎng)絡消費者要提高自我保護意識，不要輕易相信商家的承諾，多次比較，慎重選擇，選用安全的支付方式，積極維護自己的合法權(quán)益。

另外，物流配送在電子商務的運作過程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒有物流配送，那么電子商務也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容，可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制、現(xiàn)代科學技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟的角度來看，被認為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”，是電子商務的重要組成部分。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強自身競爭能力的手段”。

電子商務新經(jīng)濟形態(tài)，是由網(wǎng)絡經(jīng)濟和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的，是兩者一體化的產(chǎn)物。

電子商務的學習心得體會（篇3）

聽過了焦學長給我們分享的他在電子商務的經(jīng)歷，讓我對電子商務有了更深的了解，從曾經(jīng)只是聽說，后來在參與消費，到現(xiàn)在的已經(jīng)對電子商務有了基本的了解。電子商務已經(jīng)離我們越來越近，更加融入到我們的生活之中，而在未來，電子商務也會更加接近于我們。

焦_學長給我們分享了他在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店的經(jīng)歷和一些技巧，使我對網(wǎng)店的了解更加深入，開網(wǎng)店并不是想的那么容易，其中并不只是簡單的買與賣，貨源、品牌、與客戶的溝通等等一些都是很重要的，缺一不可，每一個細節(jié)都是很重要的。焦_學長雖然經(jīng)歷了很多次的失敗，但是他始終沒有放棄，仍然在堅持著，繼續(xù)在電子商務里尋找自己的道路。其實最終賺到多少錢不重要，重要的是有這樣一段經(jīng)歷，其中積累的經(jīng)驗才是最有價值。

電子商務簡單點說就是網(wǎng)購，而看似簡單的兩個字卻是有著很多鮮為人知的規(guī)則。而焦_學長正是獨自一人在摸索在嘗試尋找著自己的道路。

焦_學長的經(jīng)歷也給了我很多啟示，當初他選擇這一番事業(yè)時，或許他的出發(fā)點并不是為了賺到錢，而是為了邁出他走向社會的第一步，為了追尋那屬于自己的人生，正是因為這樣，他才能夠今天站在講臺上為我們上這樣一堂課。我們從中不僅要學得有關(guān)于電子商務的一些知識，更是要學習他這樣的一個態(tài)度。

半跪著也是一種成功，焦_學長其實已經(jīng)很成功了，成功不一定是要有成就的，只要是有過拼搏有過汗水。有時我們要相信自己已經(jīng)成功了，因為我們正走在成功的路上。

電子商務的學習心得體會（篇4）

通過一個學期電子商務的學習，我對電子商務有了一定程度的了解，同時也深刻的體會到了電子商務在我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦械淖饔?。隨著企業(yè)信息化和商務電子化，企業(yè)只有成功實現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務的電子化，才能具有時代競爭力并進入全球電子商務。

電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿(mào)活動，似乎也可以稱作為電子商務;但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC。

電子商務是前沿的學科，學習電子商務意味著我們要學習計算機網(wǎng)絡技術(shù)方面的基本理論和基本知識，廣泛的了解各種不同的新概念，豐富學識。電子商務是依托網(wǎng)絡來發(fā)展，學習這門課程對我們市場營銷專業(yè)的學生來說有著重要的意義。

隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的快速發(fā)展，目前世界已經(jīng)進入到了網(wǎng)絡化和信息化時代，作為Internet上的一個最主要的應用??電子商務已經(jīng)滲透到了人們?nèi)粘Ｉ詈推髽I(yè)經(jīng)營的各個方面。電子商務作為一個很新的學科，有很多人像以前的我一樣都不是非常真正的了解，有的人認為電子商務就是電子交易，就是建一個網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認為只是建一個網(wǎng)頁，做一做宣傳而已。電子商務涉及到管理、商務、網(wǎng)絡技術(shù)、安全以及法律和法規(guī)等領(lǐng)域，是一門多學科，多領(lǐng)域的技術(shù)，在當前全球化和信息化的大趨勢下，企業(yè)必須要面對電子商務。其實企業(yè)電子商務所強調(diào)的是在網(wǎng)絡計算機環(huán)境下的商業(yè)化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應用。簡單的說，電子商務就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡進行商業(yè)活動，它不是單純的技術(shù)問題，而是代表一次新的經(jīng)濟革命，預示著新的經(jīng)濟增長方式。

電子商務有很多優(yōu)點和特點，它交易虛擬化，貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等，無需當面進行，均通過計算機互聯(lián)網(wǎng)絡完成，整個交易完全虛擬化。它交易成本低，因為極大的縮短了交易時間，使整個交易變得非?？旖莺头奖悖诂F(xiàn)今社會科技發(fā)展十分迅速的背景下，這是十分重要和必要的。電子商務可以做到商品直接由企業(yè)的供應商通過電子商務網(wǎng)站達到消費者，使得新品推銷給消費者的時間大大縮短。因為減少了中間環(huán)節(jié)，降低了營運成本，并且可以減少90%的文件處理費用，因此企業(yè)可以能對商品的定價相較對更低廉。除此之外，電子商務交易透明化，買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)上進行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。但同時電子商務現(xiàn)在還處于起步階段，因此廠家同樣也注意到了服務問題，沒有服務就只能被淘汰。因此，電子商務能提供相對商場而言價格更低的產(chǎn)品，但同時也保證了品質(zhì)。而電子商務也有它相對的缺點存在，因為電子商務現(xiàn)在處于起步階段，因此相應的配套付款方式還不完善，相應的法律規(guī)定等也同樣不是很完善。再加上很多電子商務網(wǎng)站只能在當?shù)貙嵭兴拓浬祥T，這影響了他的進一步發(fā)展。同時因為社會的誠信危機，致使有些消費者也不愿意通過銀行匯款或電子銀行轉(zhuǎn)賬的方式來交易以免被欺騙，這也是電子商務目前存在的最大的問題、誠信問題。

現(xiàn)在大多數(shù)人們最擔心的是：從網(wǎng)上能夠買到貨真價實的商品嗎?人們能獲得電子商場在廣告中的服務承諾嗎?美國用法律建立起來的商業(yè)信用，在推廣電子商務時尚且步履艱難，而中國在商業(yè)信用嚴重缺乏的情況下，誰敢放心大膽地在網(wǎng)上敲擊"購買鍵"?因此，那些想在電子商務上大干一場的企業(yè)，首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品，包括商品廣告中不切實際的承諾。推動電子商務的健康發(fā)展，必須與“打假”同步進行。這樣人們進入商務網(wǎng)站才會更加放心、安心。作為市場營銷的學生，一定要以誠心為銷售目標，每一個人都有這樣的目標，電子商務以及企業(yè)才能夠更快更完善的發(fā)展，擴大。

對電子商務認識的提升反映了近幾年來其應用在宏觀與微觀兩個層面實踐發(fā)展的現(xiàn)實需求。電子商務的應用已深入日常生活，以網(wǎng)絡經(jīng)濟為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟模式正在改變著經(jīng)濟運行方式，虛擬化、數(shù)字化和全球化成為經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。同時，電子商務的應用可以提高企業(yè)的競爭力。

電子商務的學習心得體會（篇5）

電子商務是一門集經(jīng)濟、管理、計算機網(wǎng)絡技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強的學科，雖然現(xiàn)在教育部批準開設電子商務本科的學校達到了近300家，但是還沒有正式成立教學指導委員會。在20__年教育部委托西安交大為秘書單位成立了中國高校電子商務專業(yè)建設協(xié)作組，西安交大博士生導師李琪教授任組長。20__年協(xié)作組制訂了電子商務專業(yè)開設課程的指導意見，因為缺乏教學指導委員會的權(quán)威性和強指導性，所以，這個指導意見的執(zhí)行很大程度上取決于各個學校的具體取舍。

在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下，電子商務專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學計劃等的制訂就出現(xiàn)了錯綜復雜甚至混亂的狀況。這樣，難免會出現(xiàn)有些學校因各種原因(比如，對電子商務本身的發(fā)展缺乏認識、對電子商務教學沒有經(jīng)驗、師資力量缺乏等等。)為了應付開設此專業(yè)、盡快招生的要求倉促制訂(甚至廣泛抄襲)教學計劃，在許多條件不具備的情況下開始招生和教學。所以，許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。

20__年協(xié)作組制訂的電子商務專業(yè)開設課程的指導意見中建議將電子商務概論、電子商務經(jīng)濟學、電子商務管理、電子商務法、電子商務技術(shù)、電子商務支付清算、網(wǎng)絡營銷、電子商務物流、電子商務專業(yè)實踐、電子支付與網(wǎng)上金融學列為專業(yè)核心課，本科專業(yè)應該至少開出六門以上。而實際各個學校課程的開設情況因上節(jié)所述原因差異很大。

在這種情況下學生應該如何學習呢?我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學習。因為，第一，這些問題何時能徹底解決是根本不可控的;第二，電子商務不會停止其瞬息萬變的發(fā)展，即便是成型和權(quán)威的教學指導也要面臨隨時的調(diào)整;第三，我們在校學習的時間是有限的。所以，我們應該主動地尋找在這種情況下如何學習電子商務的方法，當然最直接的方法是和老師共同探討，實際上，老師們一直就沒有停止尋找和探索。

如第一段所述，電子商務知識內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務學習的復雜性和艱巨性。有利的是，電子商務實務工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務實務和電子商務實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學習的線路。這樣就構(gòu)成了對電子商務“面”上的學習和實踐。具我的了解，各個學校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強調(diào)的是“點”上的學習。從電子商務學習的方法上講，叫做“點”和“面”的結(jié)合?！懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎(chǔ)知識，包括經(jīng)濟學、管理學、計算機技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識，具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?！包c”上的學習包括電子商務管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務技術(shù)(比如：網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)維護)、電子商務策劃、界面設計(不要小看，優(yōu)秀的設計師是非常受歡迎的，而且需求也非常大。)等，應該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。“面”上的學習是基礎(chǔ)保障，“點”上的學習是技能突破，是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學習，可能做具體工作就很困難，就可能出現(xiàn)好像什么都知道，但是什么都做不了的尷尬。反之，只有“點”上的學習，工作或者研究就很難深入，也深入不下去，也會缺少迅速成長和進步的基礎(chǔ)與動力。

建議每個同學在學習中選一個“點”，選擇的要考慮的因素包括：個人興趣喜好、本校專業(yè)特長(比如：有的學校原來是金融專業(yè)強、有的技術(shù)強、有的物流特長等)、本學科師資特長、社會對各個崗位人才的需求狀況等。“點”的方向選擇最好在專業(yè)課開始之前就做出，這樣才能在以后的學習中有的放矢，集中精力使得學習和實踐有深度和廣度。對于掌握知識比較快、綜合實力比較強的同學多選擇幾個“點”，使自己的知識和技能更加豐滿當然更好了。但要注意，切勿貪多嚼不爛。