如何寫房地產(chǎn)的心得感悟
如何寫房地產(chǎn)的心得感悟篇1
我還是銷售部門的一名普通員工的時候,剛到房產(chǎn),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為5月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以3個月完成合同額50萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與其它公司合作,這又是公司的重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
銷售是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
如何寫房地產(chǎn)的心得感悟篇2
緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結如下。
一、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析:
(一)事跡統(tǒng)計:
__年公司履行目標義務制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1-5期(含__園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間20__年1月—20__年12月。
根據(jù)20__年1月—12月27日統(tǒng)計,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,__園實現(xiàn)銷售額672萬元。
事跡分析:
由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。
1、影響本部事跡的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至20__年6月,三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
A.一期_____的10套,采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
B.三期小戶型“小戶型精裝修”運動;
C.四期___花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢,達到明顯效果;
D.六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;
E.五期“公務員購房月:買四房送8888”運動;
F.裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產(chǎn)權商鋪。
③銷售履行目標義務制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況,能夠主動調(diào)劑,有效的進步了工作效率。
④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售后服務部,專門負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠專注于發(fā)明新事跡。
2、影響本部事跡的負面因素:
①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。
②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。
③房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉變,銷售人員的心態(tài)存在波動,業(yè)務程度有待進步。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
A.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
B.在本部以外增設了另2個售樓部,分辨在“__園”、“___園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,而且本來的__市場資源也被分流。
二、團隊的建設事跡及總結:
(一)本部團隊建設事跡:
1、通過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:___、___、__、__、___等五人。其中2020__年度目標達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:___、___。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性加強。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。
4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實行。
(二)團隊建設總結:
1、采用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2、匯湊集體聰慧,充分調(diào)動本部人員的積極性。
20__年房地產(chǎn)銷售年度工作總結性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。
3、在客戶減少的情況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?/p>
如何寫房地產(chǎn)的心得感悟篇3
____年6月4日我們___房地產(chǎn)的全體員工在領導的帶領下,坐車來到查干湖參加橄欖樹魔鬼訓練活動。
雖然只有短短二天三夜的時間,但卻帶給了我深刻的人生體驗。在這次訓練中身體上雖然承受了很大的苦與累,但是,精神上卻收獲了很多。通過這次訓練,使我深深的感受到了公司領導的用心良苦。無論我身處何種崗位,只要用心體會就會得到十分有益的人生感悟。
到達目的地集合后,在教練的指導下,我們分成四個小團隊,各隊選出各自隊長,大家發(fā)揮創(chuàng)意,積極參與,設計隊名,對歌,口號,當唱起了我們自編的隊歌,齊聲喊起我們的口號時,自豪之情油然而生,大家真正的擰成了一根繩,自己的力量也變得強大了。
活動中我深深體會到作為一個團隊“團結就是力量”的重要性。深刻懂得了目標是團隊的動力之源,嚴明的紀律是團隊行為的準則。在一個團隊中,每個人的想法、觀念都是不一樣的,但是為了一個共同的目標不管利益有什么不同,但為了長遠的目標需要每個人都要有自覺性,要互相配合,要心存默契。通過這次訓練體會到很多東西,最深刻的有以下幾點:
一、 團隊精神:做每個項目大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協(xié)調(diào)要有力,最有代表性的項目就是最后的過電網(wǎng),寓意是隊員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個隊員能順利脫離險境。全員通過,難度真的很大,在第一輪過到三分之二的時候,有隊員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了,又得重做,有的隊員過去之后很激動,竟發(fā)出聲音“好”,結果全軍覆沒,重做,有的隊員自我約束力不強,因為一個人的疏忽,我們又的重做…..過到最后,還剩一個人的時候,是最困難的時候,一不小心又碰到電網(wǎng)了,當時的選擇要么重來,要么總指揮做50個俯臥撐,總指揮義無反顧的選擇了50個俯臥撐,看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關鍵的時刻,最后一個隊員放松自己,一切隨著他們無聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開了雙眼,那一刻,我們每個人都很激動。這個階段可以說是痛苦的一個階段。這個項目告訴我們,作為一個集體,團結就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當然強有力的領導,合理計劃,嚴密組織,團結協(xié)作、嚴格執(zhí)行對我們完成集體任務是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的弱點,剛開始對制度要求不嚴格,很多人不重視小細節(jié),態(tài)度不端正,意見不統(tǒng)一,最終造成走了不少彎路。因此團隊領導者的果斷合理地規(guī)劃及團隊隊員對領導者的服從也是至關重要的,在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據(jù)職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執(zhí)行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會經(jīng)常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現(xiàn)實情況與想象中不同時,我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現(xiàn)時才能從容應對。同時,在出現(xiàn)混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
二、 每個人都需要鼓勵、支持:體會最深的就是自己在做吞火項目時,感覺真的有些力不從心,嚇的眼淚在眼圈上,覺得自己不行,這時當看到對友的鼓勵,隊長的目光都變成壓力的時候,就不得不有一種豁出去的感覺。最后自己順利的吞滅了火苗,回過頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實每個人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無論這個人多么強,多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識的。這個吞火項目也告訴我們,挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認識自我,超越自我。所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵對別人會產(chǎn)生莫大的鼓舞。
在訓練中,我們?nèi)〉煤贸煽儯靡嬗趫F隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
總之,通過這次魔鬼訓練活動,增強了我的自信心,同時也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力,增強了對團隊的參與意識和責任心,我想,通過這次魔鬼訓練,在今后的工作和生活中會有很大的幫助,因為人生的道路是曲折的、漫長的。一次培訓不能解決更多的問題,只是對你的工作和生活起模范帶領作用。但他告戒我們,愿我們在今后工作和生活中更應團結,堅強地發(fā)展下去。相信,今天的訓練,給了我明天美好的憧憬。
如何寫房地產(chǎn)的心得感悟篇4
我從事房地產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有著將近九個月的時間了,盡管我的銷售技巧還略顯稚嫩,但是由于我敢于去爭取一切可以銷售的機會,再加上我總是站在客戶的角度上思考問題,因此在工作中暫時還沒有遇到什么大的問題,在經(jīng)過一些同事的幫助以后,我已經(jīng)是一名能夠獨當一面的銷售人員了,針對自己工作期間的一些經(jīng)歷,自己也有了一番屬于自己的心得體會。
首先是要敢于嘗試,我覺得房地產(chǎn)銷售這一行就是要做到膽大心細,畢竟機會只有那么多,必須要去爭取才能夠得到,如果一直待在原地的話,是不會有任何嘗試的機會的,因此無論什么事情都要試著去做。最開始的時候我只是在公司接待大廳做著端茶遞水以及打印合同之類的工作,我本以為自己就會這樣渾渾噩噩地度日,后來我在同事的鼓勵之下,嘗試著在網(wǎng)絡平臺發(fā)布租房中介信息,其實我們公司不僅僅是賣方,而且還負責房產(chǎn)中介的業(yè)務,實際上我的第一筆業(yè)務就是在這里獲得的。
其次是要能夠站在客戶的角度思考問題,當客戶給自己發(fā)送信息以后,要帶他們多看一些房產(chǎn),每一處都要講明優(yōu)劣并讓選擇權放在客戶手中,讓他們在不斷的對比之中做出自己的選擇。另外并不會每一次的銷售都是成功的,因此最后可以向客戶遞上自己的名片,向他們說明即便看不上自己公司的房產(chǎn)也可以聯(lián)系自己,當客戶遇到什么困難的時候也能夠幫襯一些,這樣的話就能夠在客戶的心中留下一個比較好的印象。
最后則是要隨時保持和客戶的聯(lián)系,對于銷售來說最重要的就是信息,有時自己也能從中發(fā)現(xiàn)一些商機。即便是當客戶簽訂合同以后也不能夠將聯(lián)系斷了,說不定對方會看在自己服務比較好的情況下推薦身邊想要購置房產(chǎn)的朋友選擇我所在的公司,這個屬于潛在客戶的挖掘,需要自己去進行探索。即便是說現(xiàn)在不做考慮的客戶也要保持好跟進,有些客戶就是這樣的,前一秒還說暫時沒有這個想法,下一秒就找了其他的銷售主動簽單,這樣的客戶我遇到過不少,因此在處理這樣的問題也有著一些經(jīng)驗。
房地產(chǎn)銷售是最為看重能力的,因此我也覺得這份工作處處透著公平的概念,只要自己有能力的話,那么自己就能夠適應的很好,也能夠從中獲取到自己所需要的利益,盡管工作壓力非常大,但是我覺得這份工作只要有著付出,那么就一定能夠從中獲取回報。
如何寫房地產(chǎn)的心得感悟篇5
轉眼間,半年的實習工作已成為歷史,在這半年的時間里,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。
俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是______,以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè),說實話心里沒底。領導給我安排到了辦公室工作,可能這是出于對我的照顧,起初真有點不適應,不從何處下手。在這里我認識了__和__,他倆給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門。他要領會上級領導的意思,向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結和合理化建議,向上級領導反應。在這半年時間里,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作,認真完成上級領導交給我的任務,虛心向其他員工學習先進的工作經(jīng)驗,并注意不斷閱讀有關房地產(chǎn)理理論和實踐的書籍,以充實自己。
現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結:
1. 公司領導讓我發(fā)揮計算機的特長,為“____項目分析報告”制作了一個幻燈片,受到了一致好評。
2. 加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護,對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導,使公司整體計算機水平有所提高。
3. 一段時間,在銷售部協(xié)助__辦理合同的備案工作,參加了兩次銷售部門的周工作總結會議。從中我學到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識,并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認識。
4. 做了一段時間的周工作計劃匯總,在每月例會上向領導作了總結報告,為年底個人總評提供了依據(jù),并為公司做好工作周報、月報提供了相應的資料。
5. 在____的幫助下,我學到了一些勞資方面的知識,對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質(zhì)年檢工作上,協(xié)助____做了些工作。
6.日常為公司添置辦公用品,詳細記錄物品使用收支情況,有效地對公司辦公用品進行了管理。
7. 地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀作業(yè)及工程漏洞。從中學到了相關知識。
8. 為公司新的辦公地點添置了新家具,遇到臨時特殊情況加班加點,多次與物業(yè)聯(lián)系,為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9. 對公司部門計算機進行了網(wǎng)絡連接,加強了計算機網(wǎng)絡管理。為財務人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機,使各部門間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。
10. 為公司組織了幾次活動,如:游泳、臺球比賽,文體活動,公司聚餐等等,豐富了員工的娛樂生活,使公司充滿活力。
11. 參加了公司關于“________”,對會議內(nèi)容進行了簡單記錄,學到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設計的一些知識,并認識到公司的未來意向,發(fā)展方向。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。 以上是我一年來的簡單總結,在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。
如何寫房地產(chǎn)的心得感悟篇6
20__年即將結束,新的一年即將到來!我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時間,為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作,我有必要總結過去一年的工作經(jīng)歷,總結工作經(jīng)驗,以便更好的把握將來,為此我將我在20__年一年的工作做出如下年終總結:
剛從安管部調(diào)到客服部負責監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務標準,到年尾對裝修管理以及現(xiàn)場客戶投訴及建議處理,剛接觸新的工作,不斷的面對新的崗位,各方面都缺少一定的經(jīng)驗。為了盡快適應新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。同時各方面都得到一些屬于自己的經(jīng)驗:
一、監(jiān)督清潔服務公司的服務標準
(1)每天對各區(qū)域定時、不定時和重點區(qū)域的巡查,發(fā)現(xiàn)問題第一時間與清潔公司現(xiàn)場責任人協(xié)調(diào),要求其提供合理的整改方案,并在規(guī)定的時間內(nèi)驗收整改標準。
(2)每天不定時的抽查清潔公司的服務人數(shù),不定時檢查現(xiàn)場負責人對內(nèi)部員工的檢查力度,杜絕偷工減料以及消極代工現(xiàn)象。
(3)按照清潔公司提供的當月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標準,確保按時作業(yè)并達到服務合同約定的標準。
(4)每周最少一次不定時的與清潔公司現(xiàn)場負責人按照服務合同的標準對小區(qū)的整體清潔標準考核,考核的結果作當月的費用結算依據(jù)。
二、監(jiān)督綠化服務公司的服務標準
(1)每天不定時的對綠化公司的工作人員的工作情況監(jiān)督,尤其是現(xiàn)場負責人的工作安排方案。
(2)每天不定時的巡查綠化養(yǎng)護以及整體美觀情況,發(fā)現(xiàn)問題立即通知現(xiàn)場負責人到現(xiàn)場查看,要求其提供具體的整改方案,并在規(guī)定的時間內(nèi)驗收標準。
(3)按照綠化服務公司提供的各計劃表對當天的作業(yè)情況監(jiān)督,確保按時作業(yè),杜絕偷工減料,消極施工現(xiàn)象。
(4)每周至少一次不定時的與現(xiàn)場負責人按照服務合同約定的標準對小區(qū)綠化整體考核,考核的結果作當月的費用結算依據(jù)。
三、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務標準
(1)每天抓住重點的對小區(qū)公共區(qū)域檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即通知問題的公司負責人在一個工作日內(nèi)到現(xiàn)場查看,要求其提供具體的整改方案,并在規(guī)定的時間內(nèi)檢查整改效果。
(2)按照白蟻及消殺公司提供的定期服務表,對其的工作情況監(jiān)督,確保消殺到位,對周邊的白蟻檢查到位,杜絕有偷工減料及消極待工現(xiàn)象。確保周邊環(huán)境達到公司要求的標準。
(3)不定時的對消殺及白蟻公司的平時工作情況及服務標準檢查,檢查的結果作當月的費用結算依據(jù)。
四、處理投訴、建議
(1)首先應該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作,同時專心的聽取其投訴或者建議的只要企圖。
(2)分析、調(diào)查問題的原因。
(3)若問題有涉及物業(yè)管理的相關法律法規(guī)應該結合物業(yè)管理相關的法律法規(guī),然后根據(jù)實際情況擬定科學的解決方法。
(4)最后擬定的方法去落實。并總結每次處理經(jīng)驗為日后的處理相類似問題做基礎。
(5)在規(guī)定的時間內(nèi)把處理的結果給投訴、建議的業(yè)主回訪,那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進我們與業(yè)主的關系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
五、日常裝修的管理
(1)根據(jù)建設部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙,并負責交給領導審批。合格后發(fā)放《施工許可證》
(2)裝修管理及監(jiān)督
①與安管部門緊密配合對所有入場的裝修材料檢查,確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場,同時不定時的對入場裝修人員核對,確保小區(qū)安全無事故。
②不定時的對裝修現(xiàn)場巡查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象立即責令整改,必要時發(fā)放整改通知書,屢教不改的按照的違約規(guī)定處理。確保裝修現(xiàn)場安全、合理。
③水電:檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng),是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。
④泥水:檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無按施工圖紙施工,最主要的是否按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》做過閉水實驗。并督促其施工過程,盡量減少裝修后帶來的其它隱患。
如何寫房地產(chǎn)的心得感悟篇7
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學會聆聽,把握時機
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
如何寫房地產(chǎn)的心得感悟篇8
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
如何寫房地產(chǎn)的心得感悟篇9
房地產(chǎn)銷售人員是一種高收入的職業(yè),相對代價就是高意志力,高挫折感,高機動性,需要具備良好的心理素質(zhì)。銷售工作是努力不一定會成功,但不努力一定不會成功的。許多優(yōu)秀的銷售人員成功的銷售業(yè)績背后都是付出了許多艱苦的努力。要做到勝不驕,敗不餒。作為我們銷售者下過定單,也就踏上了成功的一步,但是后期一但退定很多銷售員都非常氣餒,對接下來的工作就少了很多激情,保持良好的心態(tài)對待下一組客戶是很重要的。
記得當初我剛開始接客戶的時候對工作充滿激情,可很長一段時間都沒賣出去一套房子,后才我總結一下自己在接待客戶過程的每個環(huán)節(jié),最后發(fā)現(xiàn)我根本沒有了解客戶的需求,自己還沒有成為一名真正的顧問,連客戶的家庭基本情況,客戶的職業(yè)背景,客戶的真正需求和購買動機都沒了解,只是做了樓盤的介紹就以為客戶會主動購買了。一套底樓的房子,光線不佳,但是對于客戶家里有腿腳不便的或是家里有上了年紀的老人居住卻是很合適的。同一層樓一大一小緊挨著的兩套房子會受到一大家子兩代人的親睞,因為既能夠獨立生活又近在咫尺可以享受天倫之樂。所以,只有在銷售人員真正地掌握客戶的需求的時侯才容易達成成交。
很多時候置業(yè)顧問在賣房的時候總是最先挑該小區(qū)最好的位置,最好的戶型去賣,可很多時候成交率是適得其反的。不管你認為這個戶型是多么的好,對于購買者他永遠都能挑出幾個刁栓的毛病,當你回答他的.問題令他不太滿意的時候,他對這個戶型自然也就有抵觸心理了。所以在這個時候你就要運用產(chǎn)品差異化對比手段去處理該問題了,首先帶這個客戶看兩種戶型,一個是差不多能滿足該客戶的需求的,一個戶型根本都不是客戶所需求的或是一種很差的戶型,此刻兩種戶型的對比客戶自然就能看的出來哪個產(chǎn)品好了,再加強引導就能解決客戶問題了。
許多銷售人員聽到客戶夸贊自己的產(chǎn)品就沾沾自喜,以為客戶就一定會購買。一聽到客戶提這樣那樣的產(chǎn)品缺點就不高興,認為別人不是安心購買,只是存心挑刺。遇到這種客戶大多數(shù)置業(yè)顧問第一反應就是把該客戶列為“黑名單”,不去做回訪,這樣是大錯特錯。換位思考下,我們平時去商場買商品,總是說這商品這不好那也不好,最后自己不還是賣了?為什么嫌貨卻還去賣呢?因為客戶是要拿這些把柄和你討價還價的,購房者也是一樣的,無非是拿這些瑕疵去向你要優(yōu)惠之類的,此類客戶,我們置業(yè)顧問需要給客戶一點點的小甜頭,感覺是讓他占了便宜,或者是后期加緊跟蹤回訪。
大家都知道中國人最大的特點是什么?那就是喜歡和別人爭搶一樣東西,或是一樣東西自己本來不需要,可是看見別人都在搶,自己不明不白的也去搶!當時我剛去汝州藍灣半島項目沒多久時,遇到這樣的情況,一土地局工作的大姐來看房,我接待,帶她去看房需求__-__平方的__-__F,當時三期是尾盤,只剩下__以上的大面積,樓層低層的也沒幾套,帶她去小區(qū)看了看,看的都是__-__的__-__F,和她心中想要的差別太大,第一天看了相不中,說要考慮四期,我當時一想四期還__個月才能賣,到時候不一定這個客戶去哪買了,就流失了。當時我看這個客戶非常喜歡一層送南北花園,就是嫌面積太大,當時也沒去看那個__的戶型,第二天我給她打個電話說讓她來看看有一家__一層裝修過的業(yè)主的家(甲方財務人員的家),下午過來了,我就帶她看了,包括人家的裝修和花園的布置。她看完以后可喜歡了,心理就是埋怨面積太大了,多__幾平方就多__萬的預期,這時我就想了一個辦法,我給她說,姐,走按揭首付就多不到__萬,貸款多不到__萬,月供每月不多__左右,您還是有這個能力的。她還是埋怨,也不說買,就走了。第三天我給她打電話問她還考慮__房子不,還說非讓給找個小點的面積一層帶花園的,我說這個真找不到了。又給她說:姐,那個__的__層帶花園的你現(xiàn)在想要買也買不到,她驚奇的問我為什么,我說那是我們開發(fā)商留的房子,好像是給哪個領導留的一套不錯的房子(實際上是沒有留),要不等我們__期開始了我再打電話通知你買__期的吧?她不愿意了,說,不讓賣了你還讓我看人家裝修的那家一樓帶花園的等一大堆埋怨。我說:姐,那面積太大__,你又不考慮,你還是等__期吧。她說:不行我就要你們老板留的那套__的__層,你得給我想辦法。我就問:你是真想要?她說:要。我說:姐、要不這樣吧,你現(xiàn)在來先交1萬定金把這房子定了。她立即問:定了,你們老板不賣,你又當不了家,我錢又不退了咋弄?我說:你聽我的,現(xiàn)在把1萬定金交了,我再去給開發(fā)商申請,到時候開發(fā)商一聽房子都定了,肯定是不能退的,最多我挨批一頓,這樣你也能買到滿意的房子。她聽完這話,不到半小時帶了錢就定了,而且定完房第二天就把首付全部交齊,簽了合同,還一直說我會辦事。當時這個客戶成交用了整整__天時間,成交了我感到很驚險,也感覺難做的客戶經(jīng)過我們的認真分析想出對策做成功了這才是真正的自豪,做這個客戶的技巧我也在當時過后給大家分享了。所以一定要學會運用產(chǎn)品稀缺性,得來不易之手段,學會去操控住客戶。
無論自己在做什么,我們都要想想自己的定位,想想自己在這個崗位,這家公司能走到多高的位置,沒有夢想的努力都是徒勞。做置業(yè)顧問最終結果是實現(xiàn)收獲到金錢,這是首要的,在眾多賣房成功的案例中去學習吸收一些經(jīng)驗,這是我們收獲的附加價值,也是今后走向更遠的奠基石,銷售就是要實現(xiàn)自身價值與公司價值相統(tǒng)一,老板不是慈善家,作為基本的銷售人員對公司沒有創(chuàng)造價值,是得不到別熱的贊賞,最終做的會不盡人意,也不會走太遠吧!
既然選擇了海上航行,就要做好風雨兼程的準備。就要做好自己所在崗位的職責,做到盡心盡責,掌舵者做好航行的方向、揚帆者做好風帆的起降、劃槳者做好船只的動力。只有這樣才能做出好的業(yè)績,打造出經(jīng)得起檢驗的團隊。
如何寫房地產(chǎn)的心得感悟篇10
一、實習目的、要求實習目的:1、將所學知識與實踐相結合,學以致用,擴寬自己的知識面,縮小理論與實踐的差距。2、獲得與所學專業(yè)相關理論知識,充實自我,學習如何成為一個綜合型人才。3、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀,恪敬職守,勇于創(chuàng)新。實習要求:1、遵守公司的各規(guī)章制度和財務管理制度。2、虛心求教,將理論知識運用于實踐,遵守會計職業(yè)道德規(guī)范。
二、實習主要內(nèi)容:我實習的公司是北京宗圣興業(yè)商業(yè)控股有限公司,該公司是一家私營企業(yè),主要經(jīng)營范圍有人防建設、新能源、房地產(chǎn)銷售等,未來將發(fā)展為集團公司,旗下在山東、江蘇、內(nèi)蒙古、廣東等地都有子公司。我擔任的是北京母公司的出納一職,負責編制集團公司的資金日報表,去銀行取原始單據(jù),處理電匯業(yè)務,審核原始單據(jù),根據(jù)審核后的原始單據(jù)辦理現(xiàn)金支付,為員工報銷相關費用,開具公司的現(xiàn)金支票和轉賬支票,用用友軟件錄入現(xiàn)金部分分錄,記錄銀行、現(xiàn)金日記賬,支付工資。
三、實習總結近四個月的實習仿佛一眨眼就過去了,如今回憶起來,從當初剛踏上崗位時的手足無措,到信心滿滿地完成領導交代的任務,可謂受益匪淺,感觸頗多。首先,很多大學生實習覺得課堂上學的知識用不上,因而產(chǎn)生挫敗感,這是一個誤區(qū)。我擔任出納一職時,很多操作都是以課本知識做鋪墊,抓住最基本的知識,以不變應萬變,幫我解決了許多麻煩問題。所以,在學校時,我們應該珍惜學習的機會,認真學習專業(yè)知識,到了社會上,再也沒有老師一點點把知識捏碎了講給你聽。其次,人際關系是現(xiàn)今大學生剛踏入社會時遇到的一大難題。校園是相對比較單純的學習之地,而到了社會這個大家庭里,勾心斗角和陷阱無處不在,我們就要時時注意自己的言行舉止。良好的人際關系能給工作帶來順利,還能讓你保持一個好的工作心情。實習期間我留心觀察公司里的前輩們?nèi)绾闻c同事及上級相處,真誠待人,虛心求教,對自己嚴格要求。要搞好人際關系,并不能僅限于本部門,拿財務部門來說,它需要全公司上下各部門人員的配合,才能完成工作。
如果你和各部門的人相處的都很不錯,自然就提高了工作的效率。在工作結束后,常常與前輩們聊聊天,不僅可以放松神經(jīng),還可以學到許多工作以外的知識,雖然許多情況我們不一定會遇到,但是做到心中有數(shù),增長了自己的見識,學到了經(jīng)驗。最后,在實習期間,我曾覺得整天對著枯燥無味的賬目和數(shù)字,以及每天要跑銀行的任務而心生煩悶、厭倦,以致于登帳登的錯漏百出。越錯越亂,越煩越錯,這只會雪上加霜。會計類工作本來就是繁瑣的,不過慢慢覺得只要你用心做,反而會左右逢源,越做越覺樂趣。梁啟超曾說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,心浮氣躁,馬虎了事。做任何事都一樣,需要恒心、細心和毅力,只有這樣才能到達成功的彼岸。 總之,在這次實習中,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間,我遵守工作紀律,不遲到不早退,認真完成領導交辦的工作。同時,在和人交往的過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。
主要1、知識量太少,專業(yè)知識不夠扎實。2、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。3、稅法稅務知識僅僅是紙上談兵,與實際不能結合起來。4、excel、用友、數(shù)據(jù)庫等軟件使用熟練度不夠。5、賬務處理要細化學習。在以后的學習中,我會吸取教訓,多多注意這些問題。相信經(jīng)過這次的實習,我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。