前臺工作社會實踐心得
前臺工作社會實踐心得篇1
我縣第七次全國人口普查工作啟動以來，在省、州普查辦和縣黨委、政府的正確領(lǐng)導下，截止20__年__月底，我縣人口普查工作深入貫徹省、州、縣文件會議精神，積極探索，精心布置，各項工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)將我縣第七次全國人口普查前期工作開展情況匯報如下：
一、普查工作開展情況
（一）加強部門協(xié)作和配合。__月__日，我縣在省、州人普動員大會之后，由縣政府常務(wù)副縣長及時組織全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及縣人普領(lǐng)導小組成員單位分管領(lǐng)導召開了全縣第七次人口普查領(lǐng)導小組第一會議，在會上認真學習和領(lǐng)會省、州第七次全國人口普查動員視頻會議精神，統(tǒng)一思想認識，明確各成員單位的工作任務(wù)。在會上縣分管領(lǐng)導要求各成員單位按照七人普分工，與縣統(tǒng)計局對接好工作。及時協(xié)作統(tǒng)計局開展七人普工作，按時提供部門相關(guān)資料。
（二）加強兩員的選聘工作。普查員和普查指導員的素質(zhì)決定七人普工作能否按時保質(zhì)完成。我縣高度重視兩員選聘工作，多次要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)把工作責任心強，文化水平高，年輕的鄉(xiāng)村干部和社區(qū)干部選聘成兩員。目前我縣已完成兩員選聘工作，全縣共選聘普查員__人，普查指導員__人。
（三）加強宣傳動員。為進一步加強七人普宣傳工作，積極與縣融媒體中心對接，通過縣融媒體中心的app推送有關(guān)七人普的新聞和動態(tài)；與縣__公司和__局銜接，縣統(tǒng)計局的座機和每個干部的手機都使用七人普宣傳彩鈴鈴聲；加強與縣文化旅游和廣播影視局協(xié)調(diào)計劃在縣電視臺進行播放為期二個月的七人普宣傳廣告。
（四）落實經(jīng)費?？h財政局要按照滿足工作需要、確保普查順利完成的原則，將普查經(jīng)費列入相應(yīng)年度的財政預算，截至目前已劃撥經(jīng)費；
省人口辦劃撥__萬元。積極主動多次向縣分管領(lǐng)導匯報七人普工作爭取到縣人民政府劃撥__萬元，共計普查經(jīng)費__萬元。人普辦堅持厲行節(jié)約、專款專用，提高資金使用效率，杜絕浪費和違規(guī)使用。
（五）參加培訓，認真學習。20__年我縣組織業(yè)務(wù)人員__人先后參加省、州組織的第七次全國人口普查業(yè)務(wù)培訓會。培訓期間，普查業(yè)務(wù)人員認真學習了人口普查的地圖繪制、摸底、抽樣、普查表填寫細則、普查表審核等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，在培訓過程中，對實際操作過程中存在問題及困難及時與省、州普查辦工作人員進行銜接溝通，以達到搞懂業(yè)務(wù)精通業(yè)務(wù)的培訓效果。
（六）普查區(qū)域劃分和繪圖工作情況。__月初，縣人普辦聘請第三方工作人員與人普辦業(yè)務(wù)人員奔赴__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），借助統(tǒng)計地理信息系統(tǒng)，邀請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委會干部對人口普查區(qū)域劃分及建筑物標會進行一一核實，確保普查區(qū)域與繪圖工作準確無誤，已在__月__日全面完成繪圖工作?？h共完成繪制普查區(qū)x個，普查小區(qū)__個，標繪的建筑物完成__個，完進度%。
（七）加強七人普物資的采購和儲備工作。兵馬未動糧草現(xiàn)行。為保障我縣七人普工作順利開展，我縣對七人普物資進行了前期調(diào)研工作，力爭科學采購，既實用又能宣傳七人普的物資。目前我縣已制定物資采購詳細清單，__月就可以到位。
二、下步工作打算
從現(xiàn)在起到普查正式登記，只有2個月的時間了，我縣人口普查將著力抓好普查經(jīng)費落實和物資設(shè)備采購工作；
著力抓好戶口整頓工作；
著力抓好人口普查宣傳工作；
著力抓好普查人員選聘和培訓工作；
著力抓好普查入戶登記工作。我們一定要按照黨中央國務(wù)院、省委省政府、州委州政府和縣委縣政府的要求，精心組織，依法普查，圓滿完成我縣第七次全國人口普查工作任務(wù)。
前臺工作社會實踐心得篇2
這一個月的____期社會實踐結(jié)束了，大家都不舍。因為大家有了感情，有了牽絆，彼此都有了你有了他。我和你們，才形成我們。結(jié)束了，但是我們還在。
每個人都想努力的為團隊做點什么，都在為團隊努力一點點。時間好像在短短的時光中漫漫的度過，我們在一起有了很多。不論是感情，還是默契，我想我們都不是我們，可是我們依然還是我們。有時候覺得，像行尸走肉一樣，總是覺得缺少點什么，好像是少了點無趣，多了點感傷?？偸遣幌腴L大，可是我們在慢慢長大;可是我們不想變老，我們真的不會變老。就想結(jié)束了，我們要說再見一樣，可是我們只是別離，這只是將要剛剛開始。我們在一起度過的每一秒、每一分、每一天，它都有特別的意義。它不只代表著我們的存在，也寓意著我們的未來。我們的開始隨著我們的結(jié)束而開始，熟悉著我們的熟悉，熟悉著我們的陌生，陌生著我們的熟悉，陌生著我們的陌生。所有的一切都跟著結(jié)束到來。
結(jié)束了，我們不只是我們。我們有你、有我、有他。我們又不存在著單個的你、單個的我、單個的他。結(jié)束了，可是我想說，我們想說，青春不老，我們不散。
前臺工作社會實踐心得篇3
我懷著高興的心情懷著愛心去參加為期7天的義教活動，親自拿起教案當起老師來了。做了學生那么多年了，只有真正角色對換的時候，我才清楚的發(fā)現(xiàn)，原來老師不易做。
一支筆、兩顆糖，放在我角度決不希罕，甚至是放在路上，恐怕亦不會有誰將其據(jù)為己有。可是，當你看到，一雙雙孜孜不倦的小手們紛紛舉起向你索要你不會動情的東西的時候，你會為此情此景而動容。當你手拿粉筆，向他們解說歷史趣事的時候，你會被這么多雙迷惘的眼睛而困惑，迫使你不得不為他們切身處境地想問題。當你聽到，一雙雙圓碌碌的眼睛看著你，你無法任性地拒絕他們的邀請，還瘋狂地加入整人的行列。這是中學和大學所感受不到的純真和熱情。我自己也當過小孩，我和他們同齡的時候也享受過這種快樂。當然，在那個時候，我認為這種無憂無慮是理所當然一生一世的。后來，才發(fā)現(xiàn)原來世界和他們想像中的童話國度相隔得有宇宙那么遠。這種發(fā)現(xiàn)，至今仍一直持續(xù)著。
他們都有純樸天真的本質(zhì)。他們把自己的心里話都和老師說，喜歡某某人，討厭某某人……直率地表達他們自己心中的所想。而我，作為老師，最為快樂的就是得到了他們的肯定和信任。從相互不認識到相互幫助相互加油；從2天前的安靜害羞，到逐漸的活潑開朗，直到今天的積極主動；從第一天的靦腆到今天的大膽走上舞臺，我從他們的排練和表演中看見了他們的可塑性。他們點子多，興趣廣，好奇心強，吸收能力強，集體榮譽感強。這是一群讓老師驕傲的學生。
這次義教最大的收獲就是博取了他們的`童心。親手栽培學生，把自己學到的東西教授給他人，看見自己的勞動果實茁壯成長，體會到“青出于藍而勝于藍”“長江后浪推前浪”的真諦，真的甜在心里。我也明白短暫的7天無法將自己想要教的東西全部詳細地教授給他們，確實，授人以魚不如授人以漁。
這次義教活動是成功的。雖然堅持頂著7天的烈日，白皙的肌膚也像快要變焦了，但今天，看見昔日靦腆的學生在舞臺上的表現(xiàn)，家長們滿意地笑容，怎樣都值了。
和他們相處的時光總是那么的短暫那么的美好，他們是那么的活潑那么的可愛，和他們在一起好像自己也回到了小時候，想起當初那個天真爛漫的童年。
前臺工作社會實踐心得篇4
或許人生就是奇妙的，緣分就是天定的。支教這段經(jīng)歷，確實給我很多感觸。
還記得，新生那會兒，青海師大里好多社團都在擴招新人，這些社團的種類也各不相同，有英語角，有棋社，有學生會，有社團聯(lián)，還有很多很多。那時對于我們新生來說，這些都是很好奇的。我們都想借著社團，磨練我們的能力?？梢哉f，當我一下子接觸這么多社團的時候，確實眼花繚亂。而晨曦，這個為暑期義務(wù)支教而存在的社團，吸引了我的眼球，起初喜歡更多的是它的名字，晨曦——希望之光。在學長的指引下，我欣然加入了這個協(xié)會。好奇心促使我?guī)е囋嚳吹男膽B(tài)，行就堅持，不行就撤?；蛟S在報名欄上，寫上我名字的那一刻，就注定了這段奇遇吧。
不管我能堅持下來的原因是什么，或許是一種信念，或許只是盲目追隨，固執(zhí)抑或是執(zhí)著，而事實證明，我是正確的。
經(jīng)過一年的洗禮，今年暑假，我報名加入了晨曦協(xié)會主辦的支教隊，成為了一名暑期西部志愿者。支教啟動儀式結(jié)束，我們一行15人即刻動身，帶著我們的行李，浩浩蕩蕩的向我們的目的地——青海大通出發(fā)，就算到了這一刻我也不知道，我即將面臨的會是什么，在那里又會遇到怎樣的難題，又該怎么解決這些難題?不知道是因為激動，還是對未來的彷徨，心里忐忑不安，但是有一點可以肯定，那就是此行定不負重望!
大通藥草攤給我的第一感覺是一個很安靜很安靜的村落，純凈的不受任何污染。就仿佛是湖南湘西一角，民風淳樸。我們的行李很多，藥草攤的師生們很熱情的幫我們忙里忙外，看到這些，心里面那點迷茫的緊張，已不復存在。因為我相信，有廣大師生對我們義務(wù)支教行動的支持，有我們隊員的不懈努力，一切困難都會迎刃而解的。
一切準備就緒，開課儀式結(jié)束后，我們就開始了長達13天的支教生涯，我擔任的是二年級的班主任，兼數(shù)學任課老師。
現(xiàn)在回想起來，心中百味雜陳，還記得第一次走向那個三尺講臺上的時候，我能明顯的感覺到，腳的小腹有一點顫抖。等我在二年級的教室里做完自我介紹，安排完工作的時候，我在心里面暗暗告訴自己，我已經(jīng)成功走出了第一步。
第一堂二年級數(shù)學課，我對全班的學生做了一個摸底測試，不是試卷的那種形式，我首先考了他們乘法口訣的熟練度?，F(xiàn)在回想起他們背誦的情景，依然歷歷在目，聲音洪亮而且整齊，讓我直接聯(lián)想到他們以前肯定經(jīng)常背這個。本來以為他們基礎(chǔ)挺差的，在這一輪一輪的答辯中，我發(fā)現(xiàn)他們的數(shù)學底子很好，一股好奇心促使我想看看他們語文基礎(chǔ)好不好，于是，我打開他們的語文書，二年級下冊只學了兩首古詩：望廬山瀑布和絕句。結(jié)果和我預料的一樣，聲音依舊整齊洪亮，當時我的心里，那叫一個欣慰啊，和這么一群孩子打交道，應(yīng)該很不錯吧。只是心里還是免不了，有點忐忑，害怕自己一個不小心，講錯一個知識點，講錯一句話，會誤人子弟。
整個教學過程中，我的數(shù)學課上得很圓滿，可能是應(yīng)為是班主任的緣故，我上課的時候，課堂上基本上很安靜，這對于二年級的學生來說，很不容易。不給他們傳達的知識點也比較豐富，我先整體給他們復習了一遍，二年級以及二年級以前的大部分重難點，在復習的過程中，我也發(fā)現(xiàn)，他們的基礎(chǔ)并不盡如我想象中的那么好，優(yōu)劣生區(qū)別比較大，我知道，我很難改變這種大局，只好在每一次復習時，盡全力把差距縮小。快速的復習完，我就開始給他們講三年級的新課，基于他們的年紀和基礎(chǔ)不同，他們新課接受的的能力和速度也盡不相同，這個環(huán)節(jié)進行的比較慢，不過還在，該講的還是給他們講完了。這里面還有一個小插曲，那就是教案組還給我安排了一個四年級的美術(shù)。我不否認，在此之前，我很少作畫，自我感覺更是藝術(shù)細胞不多。因此，不敢貿(mào)貿(mào)然，誤人子弟，整個教學過程中，美術(shù)只有6個課時，自行作畫3節(jié)課，手工制作3節(jié)課。盡管有點吃力，但畢竟沒有誤人子弟，在美術(shù)這方面，雖說沒帶給他們，多少技巧上的進展，但我給他們講了好多古今中外關(guān)于畫和畫家的故事，或多或少的，給他們每一個人，帶去了美術(shù)的興趣，我想這就是我最大的成功了。
對于我們15個人來說，分工也是十分明確的。每天有做飯的，有送孩子的，有考勤的。有教案組，有班主任，有任課老師。開設(shè)科目有數(shù)學、語文、英語、音樂、綜合、班會、體育、美術(shù)、興趣課。總之，整個工作安排都比較的系統(tǒng)化，比較的正規(guī)化。萬事開頭難，除了剛開始特別累特別忙以外，在以后所有工作上軌道了，做起來得心應(yīng)手，每天除了想著怎么教孩子，怎么處好與其他隊員的關(guān)系，基本上不用為什么事情煩心，工作之余，想想家人，想想牽掛的人，日子過得平淡無奇，感到無比愜意。
臨走的時候，孩子們哭著給我們送別，我們送走了一批，又一批，尤其是那些平常有點調(diào)皮，讓人操了不少心的，在被我們“趕走”了好幾次以后，硬是出現(xiàn)在了校門口。本來我極力控制著情緒，在當我看到，我二年的那個我罵的最兇的男孩子，躲在草堆里抹淚的時候，我淚如泉涌。再見了，孩子們。緣分讓我們相聚，緣分到的時候，我們無力反抗。
此次支教，我收獲最多的，不僅是自身能力的提升，奉獻的升華，更明白一個道理，生活中，平平淡淡才是真。
前臺工作社會實踐心得篇5
二也是讓我們通過做社會實踐？他們知道、不顧后果！
通過清除小廣告活動，在家是飯來張口衣來伸手？他們知道。
當我用鏟子把社區(qū)里的“牛皮癬”一塊塊地刮下來時。如果人人只圖自己方便。
我們現(xiàn)在還真有點生在福中不知福，我感覺好累哦，學校布置我們做一點社會實踐活動，手都軟了?；顒又?。我也懂得了保護環(huán)境人人有責的道理，氣得我一邊清理，我覺得對我們從小養(yǎng)成吃苦耐勞的品質(zhì)有好處，讓我們的能力充分展現(xiàn)出來，這也培養(yǎng)了我做事要認真的好習慣，鍛煉我們的能力，一邊咒罵那些亂貼小廣告的人。我做的活動是幫助居委會清除亂貼的小廣告，他們難道不知道亂貼會使整個城市不美觀嗎?，F(xiàn)在生活水平提高了，以后如何面對更多的考驗？
在勞動的過程中，我們也成了家里的寶貝，我知道勞動了的辛苦和艱辛。環(huán)衛(wèi)工人每天那么辛苦的收拾小廣告，難道他們不知道環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎，長此以往，在生活中體會到生活！真的好累，我明白了學校讓我們做這個活動的原因，一是讓我們更多的接觸生活，才能把廣告紙刮干凈，為一己私利便不擇手段，在家基本上不做家務(wù)，做這個社會實踐。城市美觀真的是要靠大家，我們環(huán)境只會越來越惡劣，我發(fā)現(xiàn)只有用心去做：
放暑假了，我們也將失去我們賴以生存的地球，并忘了自己作為人類一分子的責任。
前臺工作社會實踐心得篇6
我走出學校大門走進郵政儲蓄銀行，從學生身份到客戶理財經(jīng)理?！疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催?！睆拇髮W校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。
走進郵儲銀行是因為郵政體制改革以后，郵儲銀行成為一家獨立的商業(yè)銀行，呼喚著金融創(chuàng)新。為穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，十分有必要開展理財類業(yè)務(wù)。同時，中資銀行和外資銀行在大中城市和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)積極開拓個人理財，加之郵儲銀行在資金清算等方面處于的劣勢，迫切要求引入人民幣和外幣理財這種具有豐富性、多樣性、靈活性、個性化的金融創(chuàng)新品種，與其他商業(yè)銀行站在同一起跑線上，為自身業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。因此保定市郵儲銀行統(tǒng)一面向地區(qū)公開招聘。
個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理是指從事個人銀行產(chǎn)品營銷、市場拓展和客戶服務(wù)工作，為客戶特別是vip客戶提供個性化、綜合性的個人金融服務(wù)，收集和反饋市場信息，宣傳銀行形象的從業(yè)人員?？蛻艚?jīng)理素質(zhì)的高1精品文檔
低將直接影響個人理財業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的好壞，金融市場的競爭根本是人才的競爭，擁有優(yōu)質(zhì)的客戶經(jīng)理即擁有了優(yōu)質(zhì)的客戶。因此，首先應(yīng)選拔業(yè)務(wù)熟練、知識面廣、具有較豐富的市場營銷知識和客戶服務(wù)經(jīng)驗、有奉獻敬業(yè)精神的優(yōu)秀人員充實到個人理財客戶經(jīng)理崗位。其次在上崗前要采取多種形式進行嚴格的培訓，第三應(yīng)探討建立相應(yīng)的客戶經(jīng)理激勵約束機制、準入和退出制度、建立科學的考核管理體系，吸引高素質(zhì)人才，穩(wěn)定客戶經(jīng)理隊伍。
從我們報名到面試，再到培訓。到現(xiàn)在的正式上崗簽訂合同，這個期間只用了短短的一個月，我們的工作其實嚴格來說只有五天的實習期。五天之后我們就正式上崗了，但是由于郵政儲蓄銀行剛剛和郵政局分家，所以之前的員工并入郵政局，我們在實習期間壓根就沒有老員工的指導，在這五天里。我體會到了簽到一筆保險單的快樂，也感受到了儲戶把你當成保險公司推銷人員的冷落的眼神。
怎么說呢，保險在我們這里做的很失敗，名聲很不好，我們要在銀行把保險的信譽豎立起來很難。但是這種銀行代理保險又何外面保險公司的直接保險不同，是儲蓄式的分紅保險。郵政儲蓄銀行代理的保險有很多，但是我們郵儲銀行根據(jù)我們行的自身特點目前只代理三種保險。
一種是人壽公司的國壽鴻豐分紅型，這種的特點是一千塊錢起存，以一千的整數(shù)倍存上不封頂，一次性躉交。投保范圍為三十天到六十周歲的人，五年后分紅加固定收益加本金一起取出。保險期限是五年。
保險范圍是一倍的疾病身故和三倍的意外身故，值得一提的是如果未滿一年的賠償為一倍的本金，此種險種可以退保，但是未滿三年退保有損失本金，三年之后的退?？梢员１尽Ｎ覀兊姆旨t并不固定主要是根據(jù)保險公司投資市場的效益來的利潤的百分之七十分紅。所以他的分紅并固定。如果五年之內(nèi)急需用錢，可以申請保單貸款，也可以向保險公司借款。貸款可以貸現(xiàn)金價值的百分之八十，貸款的利率是根據(jù)同期的銀行貸款利率一樣的。借款可以是現(xiàn)金價值的百分之七十，是執(zhí)保單去保險公司借。關(guān)于退保，是有三種情況的：第一種情況，當天退保，可以在我們銀行直接退保不收取任何費用。第二種情況，在十天之內(nèi)的第二天到第十天退保，這個是要到保險公司退的，也是有兩種情況：(1)本人持本人有效證件到保險公司親自辦理?？梢栽诋斕焱瓿赏吮！?2)在我們銀行填寫由我們?nèi)ケｋU公司辦理但是這種的話當天不能退錢。在十天猶豫期退保的只收取十塊錢的手續(xù)費工本費。第三種情況，超過猶豫期的退保，之中退保時在三年之內(nèi)退要損失本金的，因為他的要扣除違約金的，而三年之后退保不損失本金是因為三年的分紅加上扣除違約金的本金基本上可以保本了。所以這種保險在做之前一定要向儲戶講清楚是五年不要去動它要不然這種投資就不能發(fā)揮它的價值了。
第二種還是中國人壽的一種分紅保險，叫做安享一生。此種險種是起存為一千，期交五年，第十年退回本金的百分之四十，第十五年退回剩余的百分之六十。投保范圍是三十天到五十五周歲的人。我們的分紅則是從第一年交第一次的那一年開始分紅一直到七十周歲。保障期限也是從投保生效之日起至七十周歲。保障范圍是一倍的疾病身故兩倍的意外身故三倍的重大災害(指洪水，地震，臺風，海嘯，泥石流，滑坡)這種沒有固定收益，只有分紅，但是保障期限長。
國壽安享一生兩全保險(分紅型)是中國人壽推出的一款新型分紅產(chǎn)品，該產(chǎn)品不僅提供涵蓋疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海嘯、臺風六種重大自然災害的周全保障，還將在約定期限內(nèi)返還全部保費后一直到70周歲。在這期間，該產(chǎn)品將提供紅利分配，您可以分享保險公司的投資和經(jīng)營成果直到70周歲。一份保單，多重收益!
第三種就是安邦財產(chǎn)保險公司的安邦財險雙贏型家庭財產(chǎn)保險，此種保險起點為一萬元，以一萬的倍數(shù)遞增，上不封頂。保險范圍為家庭財產(chǎn)遭遇火災，爆炸，飛行物墜落等造成的家庭損失，承擔兩倍的賠付，期限為三年，而存款的利率為同期三年整存整取三年利率高百分之零點六，同減同增，分段計息。區(qū)別于壽險的是要在郵儲銀行開一張郵政綠卡三年之后本金加利息打到綠卡上。三年之后兌付可直接拿卡到郵儲銀行支取。
我們的工作很簡單就是幫助儲戶合理的分配他的財產(chǎn)讓他們的投資能夠達到收益的化。
要做到這些首先是要對儲戶分類。我在實際工作中把儲戶分成了三類：
第一類是商人，這類是我們基本上不太花長時間介紹分紅保險的，因為他的資金通常是流動性很大的，如果做了長期的固定投資那么他的資金鏈會受到影響。所以會建議他存成定活兩便的單子或者是時間短一點的定期存款。
第二類是工薪階層，這類我們會做大量工作接受我們的分紅保險因為工薪階層都有穩(wěn)定的收入，每年都會有存定期的意向存定期其實就是為了有利息還可以攢下錢，而分紅型保險就是很好的一種理財投資方式。我們每年村一部分這種又可以存錢還可以有一份人生保險的保障。
第三種人就是農(nóng)戶，這類我們會建議他們做分開的理財，可以拿存定期一部分錢存儲蓄是保險然后剩下的錢可以存一年的定期，再有的話可以存成一個定活兩便。這樣農(nóng)民辛苦掙來的錢就能夠也有的零用錢也可以有收益高的能夠攢錢的我們也是通?？纯蛻舻木唧w情況，如風險的偏好程度，閑置資金多少、走向及閑置時間等來定。如一些生意人其風險意識較強，建議其購買理財產(chǎn)品、基金;對一些城中村的50歲左右的客戶，這些人每月都有固定的房租收入，孩子也已經(jīng)長大成人，建議其長期投資如買5年期的保險，收益比同期定期存款要高;對于二三十歲的年輕人，這些人要買房買車或供房子，比較適合短期理財產(chǎn)品和保險繳存。如果是定期客戶的話，她不建議購買理財產(chǎn)品。因為兩者收益差不多，而理財產(chǎn)品風險較大。建議定期客戶還是存定期。對于外地務(wù)工人員，建議其購買保險，這樣會多一份保障，收益率也比較高。對于生意人，她會向其推薦短期限的理財產(chǎn)品?？蛻艚?jīng)理還可以通過柜員介紹來發(fā)展客戶，那樣更容易贏得客戶信任。柜員介紹后，自己再去接觸，并主動為其服務(wù)，這樣成功率會高些。”
我們的工作就是在營業(yè)廳里面指導客戶填寫單據(jù)，幫助客戶合理規(guī)劃金錢。介紹我們的理財產(chǎn)品還有銀行的各種業(yè)務(wù)都要熟悉。包括信貸(小額信貸)對公業(yè)務(wù)，還有我們的新產(chǎn)品的介紹像商易通等。我們的客戶主要是代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)工資類的客戶，歲數(shù)大，有一定的財富積累，但缺乏金融知識，理解能力較差，理財產(chǎn)品涉及的很多方面，他們都不理解。所以要不厭其煩地給他們講解。
存款市場的競爭進一步轉(zhuǎn)向銀行能否為儲戶提供顧問化、個性化的服務(wù)，理財產(chǎn)品僅僅是一個開始的信號，隨著各家商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的.日益多樣化，郵儲銀行儲蓄存款將面臨儲蓄搬家，而這勢必嚴重削弱郵儲銀行的儲蓄資金來源，對支持城鄉(xiāng)金融服務(wù)和“三農(nóng)”經(jīng)濟的發(fā)展帶來負面的影響最近金融危機也對我們的銀行代理保險有影響，很多人都持觀望態(tài)度。尤其是安邦財險他的計息是分段的而連續(xù)降息對安邦的影響是的。鴻豐的人家都認為金融危機會導致企業(yè)不景氣分紅就會降低。所以好多人都不敢把錢拿來投資。
今年資本證券化類的理財產(chǎn)品如財富系列比較好賣。它屬于資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，對郵儲貸款業(yè)務(wù)發(fā)展，收益率提高等很有意義。
面對儲戶我們能做到的首先要全心全意為儲戶服務(wù)。為儲戶保密。認真負責的分析它們的自身特點，為其選擇一種比較合理的理財方式。因此客戶經(jīng)理在市場營銷、客戶發(fā)展和維護等方面對于郵儲的作用不言而喻?？蛻艚?jīng)理素質(zhì)的高低將直接影響個人理財業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的好壞，但毋庸諱言，目前郵儲一方面客戶經(jīng)理的素質(zhì)還有待提高，一些理財經(jīng)理或客戶經(jīng)理是兼職，給客戶理財全憑個人經(jīng)驗或感覺，缺乏系統(tǒng)的金融知識和專業(yè)理財訓練。另一方面，一些網(wǎng)點沒有專門的理財專席、大客戶室等硬件設(shè)施，甚至很多網(wǎng)點沒有客戶經(jīng)理。這在一定程度上影響了理財業(yè)務(wù)的發(fā)展進度?！蔽覀円龅竭@一點就要業(yè)務(wù)熟練、知識面廣、具有較豐富的市場營銷知識和客戶服務(wù)經(jīng)驗、有奉獻敬業(yè)精神才能充實到個人理財客戶經(jīng)理崗位。
金融市場的競爭根本是人才的競爭，擁有優(yōu)質(zhì)的客戶經(jīng)理即擁有了優(yōu)質(zhì)的客戶。因此，在上崗前市局采取多種形式進行嚴格的培訓，建立了相應(yīng)的客戶經(jīng)理激勵約束機制、準入和退出制度、建立科學的考核管理體系，吸引高素質(zhì)人才，穩(wěn)定客戶經(jīng)理隊伍。
從上崗的這些天我不但學到了理財?shù)慕?jīng)驗，還學到了如何與各部門協(xié)調(diào)工作。中國有句俗話叫“林子大了什么鳥都有。”踏上社會，我們得與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。這里說一下我自己的一點小小感受吧!我們的工作很簡單就是幫客戶找到自己的一套理財方針，然后幫助客戶填寫單據(jù)，之后的事情就是我們的柜員打出單據(jù)，這就要我們必須要同柜員之間把關(guān)系搞好，機打的單據(jù)如果出不出來那么我們的一筆業(yè)務(wù)就是沒有任何效應(yīng)的。如何維護和他們之間的關(guān)系呢我們經(jīng)常做的就是營業(yè)廳里面的衛(wèi)生都要積極的打掃。每天的憑條我們都是在早上上班沒有營業(yè)之前就要整理好方便儲戶使用。每天早上早去十分鐘開營業(yè)廳的前門。之后擦營業(yè)廳的玻璃門，拖地。柜員有什么事情走不開我們會主動幫他們解決。
實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。
我是學管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個多月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。