公司工作心得感悟總結(jié)
大學這幾年的學習，雖然為我打下了基礎，但是當我真的實踐起來的時候，發(fā)現(xiàn)真是遠遠不夠的。所以一開始的時候，我真的很糾結(jié)。一方面是對自己的不滿意，另一方面渴望得到更快的進步，在這樣的雙重壓力之下，我還是堅強的扛過來的。走過了這段路，我也真正的成長起來了，做事情更加理性，在處理工作問題的時候也越來越淡定理智了。大家共同見證了我的改變，而這一切也不只是自己的努力，更是眾多人的幫助而完成的。
在這段時間里，我積極上進，刻苦求學，在跟著__學習的同時，我也盡量爭取每一次可以提升的機會。比如說有培訓會的時候，一定會積極參與。平時有空的時候，也會在網(wǎng)絡上學習一些東西。遇到問題的時候，也會積極去詢問同事，詢問領導。
其實這一路走來，我也是非常不容易的，跌倒過很多次，也爬起來了很多次，其實走下來，發(fā)現(xiàn)自己在這樣的反復之中也進步了不少。至少我現(xiàn)在是足夠獨立的，也是足夠自信的。我成功的走上了會計的這條道路，現(xiàn)在我也能夠獨立的處理各項事情了。這一些成長和進步，都是寶貴的一些人生經(jīng)歷。它慢慢填充了我的生活，也慢慢填充了我這段歲月。
這次試用期的總結(jié)差不多就這些了，其實還有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未來我會有更好的表現(xiàn)，也希望大家能夠?qū)ξ依^續(xù)保持期待，謝謝大家。
公司工作心得感悟總結(jié)篇2
為了使公司新員工專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平能達到更高的標準，我被公司安排到昆明進行學習。轉(zhuǎn)眼間，我來昆明學習已有一月有余，經(jīng)過自主學習、市場調(diào)研、客戶談判、專業(yè)知識培訓、總經(jīng)理指導等種.種形式的學習與實踐，在這短短的一個多月中，使自己得到了全面的提升，可以說在這里的所學所獲不亞于大學四年的所學?，F(xiàn)在，我們即將回成都繼續(xù)工作，而對于過去一個月以來的所學所獲更需要一個全面的總結(jié)與反思。
我作為公司的新員工，同是又是一個應屆畢業(yè)生，對具體業(yè)務操作非常生疏，所以非常有必要學習各種有關(guān)業(yè)務知識。但是，僅僅在書本上學習是不夠的，還需要我在實踐中，不斷探索，不斷進步。
首先，是在這一個月的學習時間里，我學習了《銀行票據(jù)產(chǎn)品》、《銀行票據(jù)組合融資》、《國內(nèi)信用證》、《商業(yè)銀行對公授信》等專業(yè)書籍。這不僅是每個員工了解公司運作所必須掌握的基礎知識，而且對于其后在實踐上也起了非常大的作用。公司培訓心得其次，是通過公司過去典型的案例進行學習，例如仔細分析貴陽公司的“全供應鏈鋼貿(mào)融資”模式，及具體業(yè)務流程、合同、談判細節(jié)等，再結(jié)合昆明市場的具體情況開展業(yè)務。同時，對于我公司一些成功的項目也虛心學習，悉心請教，例如我所在的“精密儀器項目組”對已成功的“機電項目”進行詳細的研究分析，以利于我們更好的開展項目。只有多在案例總學習，學習他人的長處，避免他人的短處，做到觸類旁通，才能更好的提升自我，從而為公司創(chuàng)造價值。但我也深知，現(xiàn)在所學所用的僅僅只是一些淺顯的東西，要想更好的為公司發(fā)展貢獻自己的力量，只有更多地總結(jié)、更多地實踐。
最后，也是最重要的，就是在實踐中學習，“實踐是檢驗真理的唯一標準”，在書本上的知識學得再多，最重要的還是轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。在昆明的學習過程中，個人覺得最為重要的就是在多個項目中的實踐，所有事項在準備時都看似沒有問題，可是一旦應用到市場上，就總會出些問題，可以說“百分之九十九的問題，在準備時想都沒有想到”。這不僅表明了我在業(yè)務處理上還不夠成熟、不夠全面，更重要的是這會促使我在今后的工作中要加倍努力。
由于參加學?！爱厴I(yè)論文答辯”錯過了公司的業(yè)務、票據(jù)培訓，但是陶總多次對我們成都派遣來學習的新員工進行了業(yè)務指導，我也收獲了許多。同時也參加了幾次公司法律知識培訓，收獲也不小。
陶總多次對我們進行了業(yè)務指導，主要涉及了票據(jù)、貿(mào)易鏈融資和成都公司的動向等，這對于我們回成都后開展業(yè)務是非常有利的。但是，最令我印象深刻的還是陶總對于貿(mào)易鏈本質(zhì)的理解，敦促我們要認清“生意的本質(zhì)就是對資本的運作”，很多行業(yè)看不清本質(zhì)，就一定會虧本。我資歷還尚淺，人生閱歷也不足，但是我相信以我的努力和實踐，以及我不算差的“悟性”，在不久的將來一定會看清“各種貿(mào)易的本質(zhì)”，并且反作用于實踐，為公司發(fā)展出力。
通過公司的法律知識培訓，我們學習了理論性和實踐性都很強的合同法。也學習了公司法，了解了公司的基本組織形式分為有限責任公司和股份有限責任公司，以及成立公司的基本條件等。
鋼貿(mào)是公司的核心業(yè)務，我很幸運的參與了鋼貿(mào)項目，并多次走進“鐵公雞鋼貿(mào)市場”參與業(yè)務的談判、鋼貿(mào)一部的會議等收獲頗多。
第一;多與客戶交流，多向客戶學習“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也”。當我第一次被派到鋼貿(mào)市場后，許多客戶就給我留下了深刻的印象，其中有一家客戶給我的印象特別深。和其他鋼貿(mào)經(jīng)銷商一樣，該客戶的文化程度很低，但是卻在整個鐵公雞市場占有一定分量。當問及其成功的秘訣時，他很樸實的講，他做鋼材就兩個原則：“第一講誠信，第二只賣工廠”。正是因為講誠信，無論是市場口碑還是銀行信用都非常好，工行評定其為AAA級，中型企業(yè)免質(zhì)押貸款。 誠信是公司之本，生意要做回頭客，要想在銀行有立足之地，只有靠誠信。第二，其公司鋼材為什么只賣工廠?因為他知道賣二道販子，賣工程項目，賣施工隊，相比“跑不了的工廠”更穩(wěn)，更有保障。他寧愿少賺，也不愿冒這些風險。這位客戶的文化水平雖然不高，但是他卻懂公司經(jīng)營最重要的道理“風險控制”，公司成功的道路千千萬萬，但是公司失敗的原因卻總是相同，其中大部分公司就是倒在了“高風險”的業(yè)務上。其實這些樸實的道理不僅是對我的借鑒，也是對公司的借鑒。
第二;“市場是檢驗真理的唯一標準”。鋼貿(mào)一部在較長的一段時間內(nèi)都少有業(yè)務，但是到了四月初，耿總給我們下達了半月內(nèi)收購“五家N客戶”的任務，于是部門多次開會討論了收購談判的具體細則。但是當我們一走進市場，和客戶一談及收購等具體事項時就問題百出，很多問題我們想都沒有想到“價格、模式、稅務、發(fā)票……”。談判時，我們也以貴陽的情況舉例，但是也有很多客戶對貴陽的鋼貿(mào)市場情況比我們還了解，所以很多細節(jié)必須更深入的研究，制定的談判細節(jié)等要貼近云南市場。
這是一個新興行業(yè)，而我們項目組的運作模式也是邊摸索，邊進行。幾乎每天，我們項目組都要花一個小時以上的時間來討論運作摸索、盈利模式、運作步驟等等問題。而我在項目組中，負責整個項目的計劃制定，進度日志，會議記錄等。由于跑過市場，也在網(wǎng)上搜索了大量的資料，加之一個月來項目的參與，所以對于該項目有較為深刻的了解。
由于項目組的運營并不成熟，有價值的心得不多，但是可以以我不成熟的眼光，對于項目組未來的發(fā)展提如下建議。
首先，對行業(yè)還要有更深刻的理解，精密儀器市場的利潤率高，經(jīng)銷商多，行業(yè)產(chǎn)品散等特點。和其他許多行業(yè)都不相同的地方還表現(xiàn)在，市場上確實是存在許多“不差錢”的公司，倒不是因為他們真的不缺錢，而是因為市場就那么大，主要市場就是政府采購，但是每年政府采購量也基本定量，而且單筆貿(mào)易的金額小，基本就是十萬左右。所以要想把公司的“融資產(chǎn)品”鑲嵌入該市場的難度確實不小。
其次，對于項目的未來發(fā)展，依陶總指示的向外貿(mào)發(fā)展的方向是完全可行的。第一步;關(guān)鍵還是現(xiàn)在多做幾次單筆的精密儀器貿(mào)易，目的不是為了單純的賺錢，而是為了熟悉市場，發(fā)現(xiàn)有巨大潛力的細分市場，同時也可以熟悉貿(mào)易鏈是各個環(huán)節(jié)和稅負等細節(jié)。對市場深刻理解的原因就是為下一步走向外貿(mào)打下堅實基礎，因為一旦今后的外貿(mào)公司引進了國外品牌的代理，進口了儀器，卻不能在國內(nèi)市場上銷售的話，那么就一定會面臨極高的風險。第二步;走外貿(mào)的發(fā)展方向一定要參加國際展銷會，但是最好還是從國內(nèi)展銷會開始，先了解國內(nèi)市場有了什么，
還缺什么，這非常重要。參加過國內(nèi)展銷會之后，以找到的國內(nèi)空缺市場我目的，之后再帶著對未來發(fā)展的思考和計劃去參加國際展銷會一定更有成果。第三步;派出我公司海歸和其他專業(yè)人才組成談判小組和國外目標公司進行品牌代理商務洽談，之后代理國外品牌，進行市場開拓等。
最后，項目成功最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)還是在人?！皼]有做不成功的事，只有做不成事的人”，這個項目從單筆業(yè)務，到展銷會商洽，再到進出口公司的成立，甚至最后境外公司的成立，都需要相應的人才。人才主要是體現(xiàn)在人的素質(zhì)和能力上，比如參加境外展會和談判等需要懂法、懂商務談判的復合型人才，成立進出口公司后又需要有外貿(mào)實務經(jīng)驗的人才等等。
除了參加公司以上業(yè)務，我還在財務部、機電項目、農(nóng)業(yè)項目參與了一定的事務。
在財務部門，我學會了對費用科目的賬務錄入等;在機電項目，參與了機電市場調(diào)查、中信銀行合作PPT制作等事務，期間切實體會到整個市場調(diào)查、市場資料整理等流程;與農(nóng)業(yè)項目組共同去了呈貢花卉拍賣現(xiàn)場，對于花卉的拍賣流程、荷蘭鐘拍賣系統(tǒng)等有初步的了解。
公司工作心得感悟總結(jié)篇3
結(jié)果集團當前的經(jīng)濟形勢，作為一名普通員工，結(jié)合單位的形勢任務教育，我有以下心得：
一、當前形勢
面對經(jīng)濟危機，首先應該認清當前形勢。就現(xiàn)在看來，煤炭行業(yè)在經(jīng)歷了十年的繁榮之后，進入了周期性經(jīng)濟危機的漩渦，特別是今年以來，煤炭需求回落，價格下降，而我們的煤炭產(chǎn)量則是繼續(xù)增長，市場供大于求的趨勢發(fā)展迅速，所有煤炭企業(yè)的經(jīng)濟壓力持續(xù)增大。同時，我們在危機面前應該保持清醒的頭腦，有危就有機，挑戰(zhàn)和機遇往往是相輔相成的。面對挑戰(zhàn)，我們必須保持冷靜，只要我們看清楚危機的趨勢，找準工作定位，狠抓工作落實，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)迎接一個又一個的挑戰(zhàn)，我們就能化危為機，面臨嚴峻經(jīng)營形勢，既要保效益、又要保收入、更要保安全，面對的挑戰(zhàn)愈加艱巨。目前我們現(xiàn)有的礦井隨開采深度增加及各種增資因素使成本和費用大幅度上升;隊伍建設任務重;拓展資源項目建設困難等等，都是現(xiàn)實難題。同時也面臨難得的機遇和發(fā)展優(yōu)勢：一是當前國家經(jīng)濟總體企穩(wěn)向好，區(qū)域煤炭市場我們占有區(qū)位優(yōu)勢;二是政府對省屬國有企業(yè)在資源配置上的政策支持，新一輪的資源整合機遇;三是我們擁有愛崗敬業(yè)、勇于拼搏的職工隊伍;四是通過這幾年的努力，企業(yè)管理水平不斷提高，綜合實力明顯增強。企業(yè)保持良好的發(fā)展勢頭。這些都是我們企業(yè)今后可持續(xù)發(fā)展的有利條件?？傮w上機遇大于挑戰(zhàn)，希望大于困難。
二、我要怎么做
1、認真履行崗位職責，努力完成今年的各項任務和目標的實現(xiàn)。對于服務于煤炭企業(yè)的二線隊組來說，煤炭企業(yè)有可持續(xù)發(fā)展的希望，就是我們的希望，這是我們發(fā)展的基礎，因此我們會從講政治、講大局的高度落實好公司下達的各項目標任務，進一步增強事業(yè)心和使命感，強化團結(jié)意識、大局意識、責任意識和奉獻意識，真正把對企業(yè)的忠誠、對事業(yè)的追求、對工作的熱愛，轉(zhuǎn)化為帶頭做好本職工作的實際行動，攻堅克難、勇挑重擔，確保全年目標任務不折不扣地貫徹落實。認真扎實推進精細化管理，全面梳理管理流程，結(jié)合我隊實際情況，及時制定了具體實施方案和辦法，并要求在實施過程不斷調(diào)整，認真聽取員工意見和建議，強化成本控制和勞動效率的提升。
2、立足崗位謀發(fā)展。
⑴確保系統(tǒng)的穩(wěn)定：作為二線輔助隊組，我們的首要任務就是管理好監(jiān)控隊所管轄的幾大系統(tǒng)，監(jiān)控隊作為礦井安全生產(chǎn)的先鋒隊，所管轄的系統(tǒng)對礦井安全起著不可忽視的作用，是礦井安全生產(chǎn)的“千里眼”、“順風耳”，明確安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益。提高井下瓦斯監(jiān)測監(jiān)控的準確性、保證礦井通訊的正常穩(wěn)定以及其他幾個系統(tǒng)的正常穩(wěn)定的運行是我們現(xiàn)在的首要任務。
⑵管理的轉(zhuǎn)型、升級：從技術(shù)經(jīng)驗型向科學管理型轉(zhuǎn)變。以往我們管理方面更趨重于技術(shù)層面，管理是相對粗放的，浪費相當嚴重，現(xiàn)在我們必須轉(zhuǎn)變觀念，加強科學管理，真正做到提高“效率”，引用科學的管理工具，加強對井下設備的回收利用，對于可以二次利用的設備、線纜都認真檢查，只要符合相關(guān)要求，我們就盡可能的回收利用，減少資源的浪費。
⑶產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級：加大對于各大系統(tǒng)的研發(fā)，與各生產(chǎn)廠家保持聯(lián)系，提高各個系統(tǒng)的工作效率，鼓勵職工多動手、多思考，精簡系統(tǒng)設備，提升系統(tǒng)能力，促進系統(tǒng)升級。
⑷加強人才隊伍建設，培育高素質(zhì)的人才：加強職工培訓和“干部上講臺、培訓到現(xiàn)場”活動，企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地，要加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設，培養(yǎng)創(chuàng)新型技術(shù)人才，要創(chuàng)造良好的環(huán)境，使創(chuàng)新人才脫穎而出，充分發(fā)揮作用。
⑸培育先進的企業(yè)文化，提升企業(yè)核心競爭力：企業(yè)文化是企業(yè)的一種內(nèi)在精神，企業(yè)要想提升自身的核心競爭力，就必須培育創(chuàng)新型的企業(yè)文化，培育企業(yè)精神，采取切實有效的方法把企業(yè)理念灌輸?shù)饺w員工中去，取得全體員工的認同，這樣就可以把企業(yè)文化與企業(yè)管理真正地融合起來，創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務來滿足社會的需求，從而實現(xiàn)企業(yè)的社會責任和企業(yè)的自身價值。
公司工作心得感悟總結(jié)篇4
用人之道
去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負責公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運用。
曲突徒薪
有位客人到某人家里做客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。客人告訴主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災，主人聽了沒有作任何表示。
不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但并沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。
有人對主人說："如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備筵席，而且沒有火災的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢!"主人頓時省悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。
管理心得：一般人認為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實這是有待商榷的，俗話說："預防重于治療"，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問題的預防者，其實是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者。
公司工作心得感悟總結(jié)篇5
“軍長”“到”在教官洪亮的點名聲中，公司的集體軍訓就拉開了帷幕。哇哦，我是第一個點名的，正如我對自己的定位――我是最棒的。
坐上部隊開來的汽車上，很快就到了基地扎住的地方。首先嵌入眼簾的是斗大的二十個赤紅大字“忠誠于黨，熱愛人民，報效國家，獻身使命，崇尚榮譽?！苯?jīng)過七拐八彎之后，汽車在一個大操場停了下來。這時看到四周掛著各式鮮明的標語?！懊罎L打強素質(zhì)，千錘百煉鍛精兵”“激揚青春夢想，書寫軍旅輝煌”“立志警營成才，扎根邊防建功”“沒有吃不了的苦，只有流不盡的汗水，沒有受不了的累，只有磨不滅的意志――我們都是90后”周圍空氣里彌漫著此起彼伏的口號聲，高亢、激昂、干脆、整齊。此情此境令人深感震憾，心血沸騰。
教官安排好宿舍，各位同仁把自己的行囊放下，接著用早餐后。軍訓的項目目便一一展開來。首先是軍姿軍容訓練，接著是列隊行進訓練，這兩項訓練看似簡單，其實不然，要做好還真得下一番功夫。而且不僅是自己要做好，還要整個班，整個團隊都做好了，那才有非一般的效果。這時只有按照教官的要求，每個人的舉手投足都必須一絲不茍，同時要調(diào)整自己與團隊的位置。立時便有立竿見影的效果，展示出來的，那就叫團隊，那就叫自信，那就叫一絲不茍。
期間穿插了團隊拓展訓練擺水瓶，還學唱了兩首軍歌《團結(jié)就是力量》《我是一個兵》。擺水瓶的時候是不給討論的。只能靠大家的默契。這確實是非常考驗一個團隊默契的活動。中午開飯了，先是小值日去打好飯菜，不當值日的站好隊唱軍歌，歌聲高亢、激昂、干脆、整齊。到了飯?zhí)盟腥藝陲堊勒驹谛∧景宓是懊?，有幾個同事先做下了，不行，全部立正。等人到齊了，教官下達坐下的指令后，才能整齊劃一的坐下。記住，這就是團隊，我們不要被團隊所拋棄，也不要落下團隊的每一份子。在戰(zhàn)場上，只有團隊，只有自信的團隊，只有自信的并且團結(jié)在一起的團隊，才能打敗對手，挺過難關(guān)，渡過障礙。
下午的時候下雨了，室內(nèi)體驗軍艦海上航行的項目提前進行。體驗完室內(nèi)軍艦海上航行，繼續(xù)早上的軍姿軍容及列隊行進訓練，因為下雨，是安排在室內(nèi)進行的。晚上看電影《錢學森》。錢學森懷著一個夢想，回到祖國，那怕只是回來種田。通過各方努力，他回到祖國了。錢學森堅持一個信念，造出自己的導彈、原子彈和人造衛(wèi)星，讓中華民族屹立于世界民族之林。不久中國的第一顆原子彈試爆成功，中國的第一枚導彈成功試射，中國的第一顆人造衛(wèi)星成功發(fā)射。在工業(yè)基礎還比較弱，在科技還比較落后，在人才資源還比較匱乏的年代里，中國人取得令世界為之震撼科技成就。這靠的是團隊的力量，這靠的是永不言敗的精神，這靠是的必勝的信念。這就是別有的一份自信，我是最棒的，我的團隊是最棒的，我的國家是最棒的。
看完電影是寢室的內(nèi)務整理及檢查。各寢室的內(nèi)務做得都很好。男女寢室各須評出一間最好的。男室評出的是709室，因為709在一些細節(jié)上做得比別的要好。是的，當每個人每個團隊都有自己的目標，都有自己行動，都很優(yōu)秀的時候。誰在細節(jié)方面做得好，誰就能取得最后的成功。記住，細節(jié)決定成敗。當然第一天的項目還有一項，夜間緊急集合。我們男同胞在七樓，雖然經(jīng)過一天的訓練，已經(jīng)有了些許的疲憊，但是當聽到集合的哨聲的時候，我們還是毫不猶豫地沖到了操場上。這是需要執(zhí)行力的。我們就有同志沒有按時趕到，我們男同胞都被罰跑操場三圈。一個沒有執(zhí)行力的團隊，那他的戰(zhàn)斗力一定是有限的。
晨霧剛剛散去，第二天的軍訓就接著展開了。先是繞營地晨跑兩圈，接著男同胞是力量訓練等科目。很久沒有練力量了。二十個俯臥撐都覺得累。用過早餐后就是實彈射擊，哈哈，本來信心滿滿的，結(jié)果卻是意想不到的零環(huán)。中間是三個團隊拓展活動，信任背摔、找伙伴、過電網(wǎng)。這幾個都是培養(yǎng)我訓練團隊意識的。團隊之間必須相互信任，相互抱團，才不至于被擊敗乃至被淘汰。午休后就是繞營地拉練。拉練后，吳助理作了全面的、精彩的和意義深長的總結(jié)。
在男同胞與教官進行了場精彩絕倫的籃球比賽后。這次的軍族生活也就告了一段落。我想這次的軍營生活對我們每一個人的影響是深刻的。
商海猶如逆水行舟，不進則退。我們每個人都得團結(jié)一心，堅定信念，互幫互助。并且堅信我的公司是最棒的，我的團隊是最棒的，我是最棒的!
公司工作心得感悟總結(jié)篇6
轉(zhuǎn)眼之間在公司實習的時間將近天了，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實習工作。這段時間里我學到了很多的知識。
當初在招聘會現(xiàn)場看到的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個寶貴的機會，成為的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這天的實習，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手，同時還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己，只有客戶認可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶，才能以不變應萬變。因此，在才來實習的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè)，在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。我負責的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手和在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財務方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財務上的問題。
實習期間我最主要的工作就是，因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了?？傊诖箅娫挼臅r候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學習，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的，即便有企業(yè)領導的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗，后來再看到領導的電話就這直接和領導聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話的工作。
尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務。
這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間，畢竟當初在學校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應，現(xiàn)在也慢慢的適應了工作環(huán)境。在實習的這段時間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當我有問題請教他們的時候，他們都會耐心的幫我解答，很感謝你們。
以上就是我對最近工作的心得體會，在今后的工作中，我會更加的努力，做好所有事情。
公司工作心得感悟總結(jié)篇7
這次公司組織了__第一期銷售精英培訓，很榮幸能成為其中一名學員，短短三天的學習，讓我感悟許多人生價值更深層次的體會，同時在銷售領域里，很多理論有了更清晰的認識，對之前頗多的方法技巧進行了一次完善的梳理，使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓幾點心得:
一、培訓的第一天是進行戶外拓展訓練，其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神，體現(xiàn)一個團隊整體的力量，每一個項目都給我們留下了深刻的回憶，并讓大家從中深受啟發(fā)，給我印象最深的是從剛開始報“一，二，三，過”進行分組起，我們只用了三次就完成此任務，聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣，這充分體現(xiàn)了__人的個人素質(zhì)優(yōu)秀與整個團隊的潛力，讓我深信我們這個團隊一定能完成后面所有的訓練項目，后面的結(jié)果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預計。像孤島逃生，剛開始大家十四個人站上去后，從大家的眼神里看得出有相當一部分戰(zhàn)友不敢相信這個任務是三十分鐘能完成的，在經(jīng)過大家齊心協(xié)力策劃，在前兩次失敗后進行總結(jié)之后，第三次我們一舉成功，只用了二十分鐘就完成了，當時大家的心情是激動，喜悅的，我的心情是一種說不出的興奮與快樂!比如最后一個項目，超越夢想之墻，當教練問我們需要多久時間完成時，我們有說一個小時，有說四十鐘的，最后教練給我們的時間只有二十分鐘，當時許多戰(zhàn)友的表情我清楚記得，是完全失望的表情，而結(jié)果是十一分三十五秒我們順利，圓滿，安全的超越了自己，那一刻的心情，感受與快樂是無法用語言去形容表達的，讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的，是無法想象的，同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離，戰(zhàn)友們都來自不同的部門，平時溝通交流的機會不是很多，通過這個訓練后，大家完全成了朋友，成了值得信賴的伙伴，這給今后的工作帶來了非常有利的一面。
二、第二天是進行室內(nèi)學習，有兩點讓我深有感觸，第一是上午華總講壓力管理，其中講到的積極心態(tài)，這點讓我體會很深，當我們在生活與工作中出現(xiàn)困難與煩惱時，我們不得不面對，是以一個積極的心態(tài)去勇敢面對，還是用一個煩躁，郁悶的心態(tài)去處理，這時的心態(tài)是非常重要的，兩種心態(tài)下的結(jié)果是截然不同的，因此我會在以后的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態(tài)去面對一切不如意的事情。第二點是下午馬經(jīng)理講的業(yè)務員的個人修養(yǎng)，其中講到的養(yǎng)成一個好習慣的重要性，當我們把許多好的做事方法，技巧，原則等等逐漸變成習慣時，我相信自己離一個優(yōu)秀的業(yè)務員已經(jīng)不是太遠了。
三、第三天同樣是室內(nèi)培訓，上午聯(lián)想的張躍峰老師的創(chuàng)新思維，許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區(qū)，也認識到了創(chuàng)新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性，讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。謝博的管理者角色同樣是相當?shù)木?，他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責任，因為自己離這些要求還相差很遠，還需要一段時間去學習，去完善自己許多的不足，但我相信經(jīng)過自己不斷的努力，在__這個大家庭的共同幫助下我一定能達到要求，一定能有一個好的表現(xiàn)。
總之，這次培訓對我在業(yè)務能力的提升上幫助是非常大的，能清晰明白自己今后需要努力與加強的地方，同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神，看到了公司蓬勃發(fā)展的氣勢，讓自己更相信當初選擇__是正確的，__是值得我為之去拼搏與奮斗的，希望自己能與__一起成長的更加燦爛與煌。
公司工作心得感悟總結(jié)篇8
回頭想想，在入模培訓課上給新員工講企業(yè)文化課也有8個月的時間了，每次與年輕的同事們分享公司的企業(yè)文化都有新的感悟，也逐漸的積累了一些怎么把企業(yè)文化稍顯枯燥的這個話題，更生動的、更容易產(chǎn)生共鳴的、更有趣的傳播給85后、90后的同事們。下面結(jié)合我開展企業(yè)文化培訓課時的體會，聊一聊如何將企業(yè)文化有效的傳承給年輕的新員工這個話題。
企業(yè)文化課件的內(nèi)容分為：一、集團概況;二、行業(yè)地位;三、公司概況;四、公司企業(yè)文化基本知識四個部分，結(jié)合公司2010年忘年會錄像，就是一堂4個小時的企業(yè)文化入模培訓課。
常言說，一篇文章如果想吸引讀者的眼睛，開篇非常重要。對于剛剛走出校園的年輕員工，文化這個詞對他們來講，多少有些抽象，對安排在下午、歷時4個小時的企業(yè)文化課的講授者有巨大的挑戰(zhàn)：要么讓人昏昏欲睡，要么不能使受眾專心如一，效果當然也會大打折扣。這就要求講師不但要把課件做的生動、美觀，安排合理，而且要求講師本身在授課的時候表情豐富、表達幽默、表現(xiàn)自如。
一、企業(yè)文化比作郎，課件講師為紅娘，能否成就好姻緣，關(guān)鍵在紅娘
PPT是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的報告形式和演講媒介。好的PPT不僅能讓人在視覺感官上有美的享受，也能讓受眾跟隨演講者的思路，經(jīng)過PPT的引導，經(jīng)歷一場思想的遨游。而對于企業(yè)文化這個主題而言，做好PPT課件并不容易，如果PPT雜亂無章、文本過多、不美觀，那么就不能組成一個吸引人的演示來傳遞信息。
制作好的PPT注重以下方面：1、服務聽眾、關(guān)注內(nèi)容;2、組織內(nèi)容要結(jié)構(gòu)化;3、遵循2個制作原則：
1) Magic Seven原則(7±2=5～9)：每張幻燈片傳達5個概念效果最好，7個概念人腦恰恰好可以處理，超過9個概念負擔太重了，請重新組織。
2)KISS (Keep It Simple and Stupid)原則。其實準備演示文稿內(nèi)容和寫文章是一樣的，訂好題目后，先列出大綱，把重要的觀念和關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)性架構(gòu)出來，接下來再加上創(chuàng)意，以數(shù)據(jù)、圖表、動畫等視覺工具來輔助說明。KISS設計原則的要求是：保持簡單版式布局;盡量少的文字，充分借助圖表;“留白天地寬”，母版背景切忌用圖片，空白或淡底是首選，可以凸顯圖文;在“母版”中定義你的PPT風格;由于企業(yè)文化課的受眾是年輕受眾，適當使用動畫。
有了好的課件，還要講師注重形象，課件+講師才是紅娘。講師穿著正裝、目光接觸、保持微笑。穿著正裝進行PPT演講，在演講之前保持精神煥發(fā)的狀態(tài)，有一種積極向上的態(tài)度，并相信這種態(tài)度同樣的可以影響聽眾。在演講過程中始終保持與聽眾的目光接觸，你可以在他們眼中讀出自己下一步要做些什么，也可以讓聽眾知道你關(guān)心他們。
二、如何引入文化和企業(yè)文化的概念?
文化是抽象的，企業(yè)文化更抽象。那么如何將這兩個概念更好的植入到受眾者的思想呢?紅娘在這個過程中扮演十分重要的過程。
我也當了8個月的紅娘了，基本做法如下：
課件第一頁播放四張照片：第一張是四位男女身穿游泳褲漂在河里打麻將;第二張照片描述一個茶樓上掛著一個橫幅，寫著“___，你媽媽喊你來喝茶”;第三張照片描述四川火鍋;第四張是九寨溝景區(qū)照片。這四張照片都是四川的文化符號。從而令受眾瞬間對四川文化符號有了整體了解，從而引導他們指出全國其他地方的文化符號，于是娛樂、互動、概念導入一舉三得。
照片中間，是一段四川的歷史，其實也就是這些文化特征形成的原因和當?shù)厝嗣耖L期以來形成的生活、工作、為人、處事之道，也就是四川文化。擴大一下到全國，就是我們一直所說的中華文化，準確的說是中華文明。
于是引入，無論是民族、國家、宗教、企業(yè)、學校等社會所有的組織，他們都有一個目標和追求，這些目標和追求就是他們的愿景，為了實現(xiàn)這些愿景，組織內(nèi)的人們自覺遵守的規(guī)則、制度，有統(tǒng)一的價值觀和理念，并最終體現(xiàn)在每個組織成員身上的氣質(zhì)，就是這個組織的文化。
三、給受眾講企業(yè)文化，其實就是給受眾介紹對象
公司員工再年輕，可能你們沒有講過企業(yè)文化給別人，但我保證，基本上每個人至少了解紅娘是怎么撮合姻緣的。
每次企業(yè)文化課上，我都會在介紹這節(jié)課的時候，把集團概況、行業(yè)地位、公司概況、公司企業(yè)文化基本知識這四個部分看作整體，說是給在座的各位介紹一個對象，看看這個對象是不是值得我們年輕的、剛剛走出校門的妙齡男女付出如花的年齡為之奮斗，是否提供一個寬闊的肩膀供我們依靠。然后分別將集團概況比作“介紹這個對象的爸爸”、把行業(yè)地位比作“他的爸爸在富豪榜上的位置”、把公司比作“今天要介紹的對象”，最后把公司企業(yè)文化基本知識比作“對象家族的價值觀和精神境界”。于是聽眾們在下午13：00-14:30最困的時間段，沒有人睡覺，興致勃勃的聽我這個紅娘給他們介紹對象去了。
當然，開課時，跟大家先說好了，我們的目標是希望沒有人睡覺，我采取的措施是用幽默的語言，時而將我在成都親身經(jīng)歷的笑話講給大家，穿插公司周圍的趣事兒。
四、重點闡述京東方的核心企業(yè)文化基因：團隊、速度、品質(zhì)
當前階段公司重點培育的核心文化基因是團隊、速度、品質(zhì)，其核心是團隊，有了最具活力的團隊，就會有最佳的協(xié)作、精細的工作品質(zhì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務，快速應對市場變化和客戶需求，快速降低成本、創(chuàng)造企業(yè)價值。
團隊這個概念對于剛剛走出校園、步入社會的新員工而言，對它的理解也是似是而非的模糊狀態(tài)。如果在他們剛進入企業(yè)就清晰的了解團隊的概念，對于形成團隊意識、增強團隊合作、樹立競爭合作的理念極為重要。
中國四大名著中的《西游記》可謂文筆精湛，故事神奇，寓意深刻。但大家是否知道，西游記師徒四人組合是世界上最好的團隊組合?讓我們先來認識一下這個團隊。
為了完成西天取經(jīng)任務，組成取經(jīng)團隊，成員有唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。其中唐僧是項目經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)核心、豬八戒和沙和尚是普通團員，團隊的高層領導是觀音。
唐僧作為項目經(jīng)理，有很堅韌的品性和極高的原則性，不達目的不罷休，又很得上司支持和賞識(直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗;又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助)。
沙和尚言語不多，任勞任怨，承擔了項目中挑擔這種粗笨無聊的工作。
豬八戒這個成員，看起來好吃懶做，貪財好色，又不肯干活，最多牽下馬，好象留在團隊里沒有什么用處，其實他的存在還是有很大用處的，因為他性格開朗，能夠接受任何批評而毫無負擔壓力，在項目組中承擔了潤滑劑的作用。
最關(guān)鍵的還是孫悟空，由于孫悟空是這個取經(jīng)團隊里的核心，但是他的性格極端，回想他那大鬧天空的歷史，恐怕作為普通人來說沒有人會讓這種人呆在團隊里。
但是就是這樣一個團隊，唐僧有授權(quán)，目標明確(取經(jīng))，有外援(各種神仙)相助;悟空敢于創(chuàng)新，有沖勁;八戒善于監(jiān)督別人，溝通能力強;沙僧是實干家，埋頭苦干。正是因為這個團隊組合，每個人都有最佳的角色感，在性格、能力等各方面大家正好可以互補，使每個人的潛能都得以發(fā)揮到極致，從而可以共同面對九九八十一難，并取得團隊的最后成功，所以說“西游記”師徒四人是最好的團隊組合。
于是總結(jié)分析西游記組合，得出團隊的三個要素：第一是有一位領導者，并且領導者要善制，抓制度建設并以制度管人管事;第二個要素是有明確的目標，使每位成員知道為什么而行動。第三個要素是團隊要有為實現(xiàn)目標而不懈努力的意識和主觀能動性。
五、如何傳承公司當前階段的優(yōu)秀企業(yè)文化基因
董事長在2010年度“___人”表彰會上的講話中強調(diào)：為實現(xiàn)企業(yè)愿景，達成集團制定的“十二五”規(guī)劃目標，我們必須深化SOPIC創(chuàng)新變革，補上兩大短板：第一個短板就是產(chǎn)品競爭力、產(chǎn)線盈利力不足。第二個短板就是我們還沒有建立起一個真正做大事業(yè)的文化。“團隊、速度、品質(zhì)”是我們的文化基因，我們要成為世界領先企業(yè)，董事長提出了要打造具有“多從自身找問題、多為解決問題想辦法、多為攻克難關(guān)挑重擔”的團隊，有了這樣的團隊，我們自然就有了速度和品質(zhì)。
反思我們每個人的工作內(nèi)容，開會、寫文章、做報告、做決策、執(zhí)行、監(jiān)督、控制，大部分是對信息和知識的處理。為了打造具備“三多”精神的團隊，要求我們的團隊注重對知識的管理。
1、 將團隊打造成學習型組織，不斷學習，不斷積累知識，并持之以恒;
2、 團隊的知識需要保存，并做到需要使用的時候能夠快速找到這些知識;
3、 團隊的知識需要共享。這也是最重要的。每個人的價值都需要在團隊中與人合作后才能顯現(xiàn)和提升，那么如何讓別人愿意跟我們合作?機會為什么會光顧我們?關(guān)鍵的問題是：讓別人了解我們、信任我們，要達到這個目的，最簡便、最可行、最有效的辦法就是自己主動的實踐知識共享，誰主動做了，誰更有競爭力，每個人都做了，這個團隊就最具競爭力。
4、 團隊注重對知識的使用。團隊應具備利用成員知識產(chǎn)生更高的價值;
5、 團隊注重知識的創(chuàng)新。所有的創(chuàng)新都是知識的創(chuàng)新。只有知識創(chuàng)新了，才會有技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，競爭的最高境界是通過持續(xù)創(chuàng)新的引領，從而將跟隨者和“山寨們”遠遠甩在后面。
綜上所述，雖然說企業(yè)文化更多的是在公司的氛圍里慢慢的感受，但是我愿意打賭，入司時的那次企業(yè)文化課是每位新員工都十分在意的，新員工在對公司里看到的一些事兒、做的一些事兒和感悟的一些事兒，都會跟那次課上講述的理念對比，并慢慢的向公司企業(yè)文化提倡的靠攏。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機、指南者、潤滑劑、消毒劑，也是公司員工成長、奮斗、創(chuàng)業(yè)的心靈雞湯，只有我們每位講師深刻、透徹的認識、理解、感悟公司的文化，才能更好的將其傳播給其他同事;只要我們細心、用心、真心的去詮釋，我們就能生動的、有效的將它傳承。
文化搭臺，經(jīng)營唱戲。愿十八年來積淀的公司優(yōu)秀文化不斷傳承，生生不息!