學(xué)雷鋒先進(jìn)事跡材料
篇一
在我們身邊,總有一些具有雷鋒精神的人,他們在這個(gè)社會(huì)默默無聞的奉獻(xiàn)著。在常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院也有一個(gè)像雷鋒一樣的大學(xué)生。她叫戴舒,是機(jī)電工程系機(jī)電大專1001班的一名大學(xué)生。她是一名預(yù)備共產(chǎn)黨員。她學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,獲得了年國家獎(jiǎng)學(xué)金和三好學(xué)生的稱號(hào)。
在班上她擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,學(xué)習(xí)中,她以身作則,時(shí)刻起到表率帶頭作用,不遲到不早退不曠課,認(rèn)真完成各科作業(yè)。團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬老師。在系部她擔(dān)任宿管會(huì)女生部長,她平時(shí)工作認(rèn)真,扎實(shí)肯干,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。較好的完成了系部安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。獲得了老師和同學(xué)的一致認(rèn)可。
在同學(xué)眼中,戴舒是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí),樂于助人的好孩子。只要你有什么需要她幫助的地方,不管是不是關(guān)于學(xué)習(xí)的,只要告訴她了,她都會(huì)盡力去幫助你。
在學(xué)弟學(xué)妹眼里,她是一個(gè)好的學(xué)習(xí)榜樣,值得學(xué)習(xí)的不只是她那種熱愛學(xué)習(xí)的精神,還有那種樂于助人,無私奉獻(xiàn)的精神。
在老師眼里,她是一名優(yōu)秀的學(xué)生,也是一名優(yōu)秀的學(xué)習(xí)委員。老師交給他的任務(wù),她都會(huì)按時(shí)完成。就算任務(wù)再艱巨她不會(huì)有任何怨言。
作為一名大學(xué)生,她不光努力的學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí),而且還不忘提高自身的素養(yǎng)。3月的一天,她乘坐1路公交車時(shí),在一個(gè)沒有人坐的座位上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)書包,書包的主人可能已經(jīng)下車了,她看到以后并沒有把書包里的東西據(jù)為己有,而是想辦法聯(lián)系失主,她通過書包里的一張紙條得知了失主的手機(jī)號(hào)碼,并用自己的手機(jī)打了過去,將書包還給了失主。而且還沒有收下失主給她的報(bào)酬。在這個(gè)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)雷鋒精神的3月,她這種拾金不昧的行為非常值得我們所有的大學(xué)生學(xué)習(xí)。
桃李不言,下自成蹊。戴舒就是屬于一個(gè)做了不一定說的人。她為人低調(diào),從不到處宣揚(yáng)自己做過的好事,她用自己的實(shí)際行動(dòng)和為同學(xué),老師服務(wù)的精神贏得了老師和同學(xué)們的認(rèn)可和贊譽(yù)。她將在今后的生活和學(xué)習(xí)中一如既往的發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,成為一名對國家和社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
篇二
xx參加工作的18年以來,每年都被評為總站及交通系統(tǒng)的“先進(jìn)生產(chǎn)者”、“服務(wù)標(biāo)兵”;還相繼被市政府、市總工會(huì)、市婦聯(lián)分別授予xx特等“勞動(dòng)模范”、“崗位明星”、“巾幗建功立業(yè)標(biāo)兵”;被省政府、省宣傳部、省交通廳授予全省“爭創(chuàng)活動(dòng)崗位明星”,全省“十佳職業(yè)道德標(biāo)兵”;被交通部授予全國 “道路運(yùn)輸先進(jìn)工作者”、被全國婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組授予“巾幗建功標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。與此同時(shí),xx在旅客心中還享有“活地圖、活雷鋒”的美譽(yù)。
一、她苦練基本功,對事業(yè)執(zhí)著的追求
xx市客運(yùn)總站是“全國示范窗口單位”,xx一直在這個(gè)示范窗口從事著服務(wù)工作。她先后擔(dān)任過站務(wù)問事員、服務(wù)班長、站務(wù)主管、值班站長等職。她無論工作在哪個(gè)崗位上都能盡職盡責(zé),在她從事問事員工作時(shí),她總結(jié)探索出了問事窗口“一口清”的服務(wù)學(xué)。一次,一位老人問她“姑娘啊,去小城子幾點(diǎn)有車?”她熱情地告訴這位大爺:“您來得正趕趟兒,八點(diǎn)整,我可以帶您買票送您上車”。這位大爺接過票,禮貌地說了聲“謝謝”!于是她便把老人扶上了車。哪知道大約三個(gè)小時(shí)后,這位大爺又回到了站里氣乎乎的見到她就說,死丫頭,你把我整哪去拉?這時(shí)她才知道是給弄錯(cuò)了,原來xx有三個(gè)叫小城子的站點(diǎn)。這位老人本想去南邊方向的小城子,而她卻把大爺送上北去的班車了。為這事她懷著一顆愧疚的心回到家里還暗自流淚,晚飯也沒吃。思來想去光有為旅客做好服務(wù)的愿望是不夠的,在業(yè)務(wù)上還必須有過硬的本領(lǐng)。于是她熟讀《客規(guī)》,看本站發(fā)車站點(diǎn)、里程、票價(jià)、發(fā)車時(shí)刻、本市重要單位地址、電話號(hào)碼等。為了練就問事服務(wù)“一口清”和“微笑服務(wù)”她常常自己對著鏡子練習(xí)。為了練好啞語服務(wù),她常常騎車去遠(yuǎn)在郊外聾啞學(xué)校的教室外偷學(xué)。經(jīng)過自己不懈的努力與追求,她在問事窗口工作時(shí)基本達(dá)到了“問不住,難不倒,有問必答,一問多答”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且實(shí)現(xiàn)了“聽問事知所需,看表情知心理”。在她擔(dān)任值班站長時(shí),去年十.一黃金周期間站里突然來了幾位異樣的不速之客,經(jīng)常在售票口處徘徊,憑她的感覺判斷,他們好像是一伙職業(yè)“扒手”,果然不出所料,一連幾天在發(fā)往外地的大線班車上發(fā)生了拎包、割包、旅客丟失錢物的案件。通過站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)她與兩位業(yè)務(wù)主管為公安機(jī)關(guān)抓捕犯罪嫌疑人提供了準(zhǔn)確無誤的指正。
二、她真情奉獻(xiàn),對待旅客勝似親人
端正服務(wù)思想,提高為旅客優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平這是她多年來一貫的追求。尤其是該站近幾年開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識(shí)員工活動(dòng),她更加明晰了“服務(wù)是產(chǎn)品,滿意是成品,旅客是質(zhì)檢員”的真諦。2004年,在該站創(chuàng)新提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、創(chuàng)新型客運(yùn)站”的同時(shí),站里為了內(nèi)樹樣板,外樹形象,特以她的名字命名成立了“xx明星服務(wù)班”,工作中她始終帶領(lǐng)班組成員時(shí)刻要求自己用雷鋒精神歡迎旅客的到來,始終堅(jiān)持服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)的宗旨,使旅客進(jìn)站有歸家之感,離站有別家之念。在她的提議下該站員工靠礦泉水瓶等廢品收入和員工捐款建立了關(guān)愛旅客基金,目前已為546名危難旅客購票、購藥、購買衣服和食品,支付基金 6000余元。她對待旅客勝似親人,一次,有位退休老人周成生在站內(nèi)候車時(shí),突然暈倒在座席上,xx發(fā)現(xiàn)后主動(dòng)來到老人身邊,這時(shí)老人已不省人事,她通知領(lǐng)導(dǎo)后,立即找來出租車將老人送往醫(yī)院搶救,并為老人墊付了她僅有的140元住院費(fèi)用,經(jīng)醫(yī)生診斷為腦出血,由于搶救及時(shí),使老人脫離了危險(xiǎn)。在搶救期間
xx一直守在老人身邊,直至老人單位來人,她才悄然離去,像這樣的事例在她的工作中經(jīng)常演繹著。因此,她愛灑八方旅客的感人事跡,xx報(bào)以《因?yàn)橛袗?,真情永遠(yuǎn)》為題做了專題報(bào)道。
三、她求真務(wù)實(shí),愛崗敬業(yè)
在該站提倡的“雷鋒精神伴我行”的品牌服務(wù)中,xx把雷鋒的精神實(shí)質(zhì)緊密地融合在各自不同的服務(wù)崗位上。她率先做到了“規(guī)范化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、延伸服務(wù)、卓越服務(wù)”。她帶領(lǐng)班組運(yùn)用“雷鋒服務(wù)車”終年不息地為旅客提供送水、送藥、送報(bào)等溫馨式義務(wù)服務(wù)。還把“重點(diǎn)旅客候車室”變成了“情意相濃”有如兒女相伴的溫馨室,并且?guī)椭攸c(diǎn)旅客購買車票,攙扶重點(diǎn)旅客上車。她還將愛心傳遞到xx市孤兒院,定期為那些孤兒送去溫暖。當(dāng)她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之后,更加感到自己肩負(fù)的重任,不但自己做好還要帶動(dòng)站務(wù)員工,扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作。她經(jīng)常這樣說:人生的價(jià)值不在于官位,不在于權(quán)位,只在屬于自己的崗位。為此,她總是懷著一顆感恩的心,默默無聞辛勤地工作在自己的服務(wù)崗位上。她時(shí)刻用雷鋒的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的一言一行。熱愛自己的工作崗位,珍惜自己的工作崗位。在
“以德為本做好人、勤學(xué)苦練做能人、勇于開拓做新人”上下功夫。立足本職,勤勞務(wù)實(shí),任勞任怨,爭做學(xué)習(xí)型員工,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己做人的準(zhǔn)則。全心全意地為廣大旅客營造舒適、和諧、安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,加強(qiáng)“文明示范窗口”建設(shè),提升文明單位的創(chuàng)建水平。
篇三
雷鋒日記里有這樣一段話:如果你是一線陽光,是否照亮了一片黑暗;如果你是一顆糧食,你是否哺育了有限的生命;如果你是一顆最小“螺絲釘”,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在你生活的崗位上。他作為龍?zhí)饵h總支書記,時(shí)刻把這些話牢記在心。用自己的實(shí)際行動(dòng),把雷鋒精神詮釋的淋漓盡致。
作為社區(qū)的一名總支書記,他無時(shí)不把群眾的冷暖掛在心間。在工作之余我經(jīng)常帶領(lǐng)社區(qū)一班人,對轄區(qū)內(nèi)的孤寡、殘疾、空巢老人,為他們提供無微不至的關(guān)懷幫助,經(jīng)常為他們帶去自己購買的牙刷、毛巾、肥皂等一些生活用品。送給他們,并帶領(lǐng)社區(qū)工作人員, 定期為他們理發(fā)、修剪指甲、晾曬被褥,促膝談心、噓寒問暖,了解他們生活中存在的困難,盡心盡責(zé)照顧他們,以一顆誠實(shí)善良的心,讓他們真正享受生活的快樂,貽養(yǎng)天年。
因車禍?zhǔn)ルp腿的重度殘疾人張x,本來家庭生活十分艱難,妻子常年有病,未成年的一雙兒女在校讀書,生活的來源主要靠張敬杰干點(diǎn)零工維持。突如其來的車禍,使一家人陷入到絕望之中。安xx第一時(shí)間得知情況后,馬上向黨委政府匯報(bào),及時(shí)為張敬杰申請低保、特困救助。安xx又及時(shí)向鎮(zhèn)民政辦把張敬杰家實(shí)際情況進(jìn)行反應(yīng),鎮(zhèn)民政辦根據(jù)相關(guān)政策給張敬杰購買了一輛嶄新輪椅登門送上。事故發(fā)生以后,安xx經(jīng)常來到張敬杰家中,了解生活及子女上學(xué)情況,鼓勵(lì)老張一定要堅(jiān)強(qiáng)起來,相信黨委政府和社區(qū),絕不會(huì)讓一位貧困的居民倒下去。每當(dāng)老張望著安xx遠(yuǎn)去的背影,眼含熱淚的說:社區(qū)有這樣的好人,我一定要振作起來不辜負(fù)大家對我們家希望,并對子女說;你們要好好學(xué)習(xí),將來不管干什么都要報(bào)答社區(qū)及安書記的恩情。
只有把群眾當(dāng)親人,時(shí)刻把群眾的冷暖掛在心上,只有這樣,群眾才會(huì)把你當(dāng)親人。安xx是這么說的,也是這么做的。記得有一次,轄區(qū)居民安萬闊老人家的下水道不通了,整個(gè)院子污水橫流、臭氣熏天。當(dāng)老人來到社區(qū)把這一情況說明后,他放下手中的工作,親自帶領(lǐng)社區(qū)工作人員來到老人家中,掀開下水道井蓋,刺鼻的臭味,熏得安xx兩眼流淚,尺把深的污泥堵滿了整個(gè)下水道。他二話沒說拿來鐵鍬與社區(qū)工作人員一起,一點(diǎn)一點(diǎn)把下水道內(nèi)的污泥清運(yùn)出去。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的艱苦工作,安xx的衣服濕透了,鞋子被清運(yùn)出來的污泥沾滿了,汗水夾雜著臭味,使安xx像變了個(gè)人,安萬闊老人看在眼里痛在心里,拿出毛巾和洗臉盆叫他們洗洗臉,休息一會(huì)兒,但安xx卻說:社區(qū)那邊還有工作,這點(diǎn)小事不算啥,你的困難就是社區(qū)的困難,為你們服務(wù),就是再苦再累也不算啥,說完就匆匆離去…….
社區(qū)青少年留守兒童始終牽掛著安x--的心,為了做好社區(qū)關(guān)工委工作,他積極組織開展各類有益于青少年成長的活動(dòng),讓社區(qū)五老人員與廣大青少年結(jié)成幫扶對子,定期對他們進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育與他們談學(xué)習(xí)、談人生、談信念、談理想樹立正確的人生觀,道德觀。帶領(lǐng)他們參觀革命烈士紀(jì)念碑,緬懷革命烈士的豐功偉績,讓他們知道我們今天的幸福生活是革命先烈拋頭顱,灑熱血換來得,引導(dǎo)教育他們一定要珍惜今天的美好生活的來之不易。
社區(qū)留守兒童張某,父母長年在外打工,該生經(jīng)常逃學(xué),迷戀網(wǎng)吧,尋釁滋事,安xx得知情況后及時(shí)與社區(qū)五老人員來到張某家中對他作耐心細(xì)致的思想工作,并確定一名五老人員重點(diǎn)幫扶,經(jīng)過一段時(shí)間的幫教,不僅讓張某改掉了一前的不良習(xí)慣,也能安心上學(xué),還經(jīng)常幫助年事已高的爹爹奶奶干點(diǎn)家務(wù),今年的春節(jié)張某的父母來到社區(qū)拉住安xx的手說;沒有你們社區(qū)、沒有你們幫教,我家的孩子可能早就輟學(xué)回家了,你們的恩情這輩子我永生難忘。
在居民眼里安xx是一個(gè)好書記,在母親的眼里卻不是一個(gè)好兒子,有一次年邁的母親打來電話講;自已最近幾天老感覺身體不舒服叫他早點(diǎn)回去帶她到醫(yī)院檢查一下,但由于社區(qū)工作忙、任務(wù)多一忙起來,確把帶母親查病的事給忘了,當(dāng)他拖著疲備的身體回到家時(shí),腦子轟的一聲,才想起帶母親看病的事,她急忙來到母親的住處,母親望著兒子喃喃自語的說;我已去過醫(yī)院,醫(yī)生說沒有什么給我開了點(diǎn)藥,我就回來了。這時(shí)的安xx巳眼含淚水,不知用什么語言去安扶自已的母親。就是這樣一位社區(qū)黨總支書記,他沒有豪言壯語,沒有什么驚天動(dòng)地的事跡,但他卻用一顆誠摯的心全心全意為人民服務(wù)。
又是一年芳萆綠, 依然十里杏花香. 正是有了安xx這樣雷鋒式的社區(qū)干部,龍?zhí)渡鐓^(qū)的明天必將輝煌燦爛。