銷售月度總結(jié)簡短

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王經(jīng)理在晨會上又發(fā)了一頓火,自己也記不清是第幾次發(fā)火了,員工們似乎也司空見慣了,熬過晨會這十幾分鐘,依然我行我素,仍然是有工作無效率的老樣子。

也難怪王經(jīng)理發(fā)脾氣,已經(jīng)連續(xù)幾個月了,終端的老問題月月重復(fù),新問題日日增加,缺品項、斷貨、無價簽、陳列位置差、拜訪頻率不夠、有促銷無銷量……這些問題總是困擾著他,終端很少有讓他省心的門店,總是存在或多或少的問題,總監(jiān)巡訪市場的時候,每次都是劈頭蓋臉的訓(xùn)斥,身為區(qū)域經(jīng)理確實有點承受不祝

王經(jīng)理開始陷入深深的反思,產(chǎn)品是響當當?shù)拿飘a(chǎn)品,促銷力度也大于競品,人員配置也很合理,各項費用也很充足,為什么終端就存在這么多問題呢?一定是執(zhí)行力出了問題,沒有執(zhí)行力,再好的策略也是空談!

怎樣提高人員的執(zhí)行力,改變終端長期以往的現(xiàn)狀呢?

王經(jīng)理開始調(diào)整管理思路。

一、人員沒有執(zhí)行力,先找管理者原因

經(jīng)常指責員工不對,有沒有反思過自己呢?王經(jīng)理仔細的反思了這幾個月的工作內(nèi)容和工作方法。每天一味的向員工要銷量要結(jié)果,并沒有認真的總結(jié)工作的得失,及時的給予指導(dǎo);當工作壓力來臨的時候,將壓力分攤給員工就算了事;不能清楚的掌握員工在終端上每天的工作內(nèi)容,對于客戶卡和拜訪路線并沒有認真研究過,也沒有對問題進行追蹤;對于客戶開發(fā)和網(wǎng)點推進沒有認真的總結(jié)過……

王經(jīng)理倍感慚愧,基礎(chǔ)工作不扎實,哪來的工作效率呢?每天都是圍著銷量轉(zhuǎn),銷量圍著促銷轉(zhuǎn),有工作無效率,忙到最后,基礎(chǔ)不扎實,哪來的增量空間?到了年底,還是向公司哭訴市場的艱難,任務(wù)的艱巨,需要公司的大力支持。

要求員工有執(zhí)行力,就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來,凡事就怕認真二字,只要自身比員工更認真的去對待每一件事情,員工就不敢不認真的去做事。

二、將合適的人用到合適的位置上

怎樣去改變現(xiàn)狀,加強執(zhí)行力呢?王經(jīng)理再三考慮之后,決定先從人員下手!

經(jīng)過仔細的人員分析之后,王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類:一類善于攻,一類善于守,一類善于混。有的業(yè)務(wù)員善于談客戶,與客戶打交道如魚得水,不善于按拜訪路線天天鋪小店,那就讓他去開發(fā)特通和團購,管理分銷商和二批商,發(fā)揮他的長處;有的業(yè)務(wù)員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單,走店比較仔細,那就讓他去鞏固開發(fā)的結(jié)果,每天進行門店的維護工作;有的業(yè)務(wù)人員成了老油條,沒有什么突出的光點,大錯誤不犯,小錯誤不斷,每天混日子,市場和業(yè)務(wù)都很熟,就是沒有主動性,淘汰掉有點可惜,畢竟培養(yǎng)了很長時間,成為業(yè)務(wù)人員中的“雞肋”!

善于攻的業(yè)務(wù)員打頭陣,開發(fā)弱勢渠道的新客戶,挖掘特通和團購的潛力,善于守的業(yè)務(wù)員鞏固開發(fā)結(jié)果,加強維護,提高服務(wù),善于混的業(yè)務(wù)人員在充分激勵的情況下,仍然沒有動力,就適時進行淘汰。

一個新的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)圖呈現(xiàn)在王經(jīng)理腦海里,在新的競爭形式下,將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要,只要人員的布局合理,執(zhí)行力的要求才能達到事倍功半的效果。

三、注重教給員工思路而不是方法

人員的重新布局完成了,王經(jīng)理又想到了一個問題:為什么每天都那么累呢?總有解決不完的事情,有些事情很簡單,稍動腦筋就能想出解決的辦法,而業(yè)務(wù)人員卻不愿意去多想,總是想到有事找領(lǐng)導(dǎo)。

在管理中存在這樣的情況,有的領(lǐng)導(dǎo)什么都不會告訴你,只會要結(jié)果,有的領(lǐng)導(dǎo)卻告訴的太多了,搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論,對領(lǐng)導(dǎo)的依賴性過強。王經(jīng)理反思了一下,確實如此,每天晨會,只要有一個業(yè)務(wù)人員帶頭,其它業(yè)務(wù)就會隨聲附和,雞毛蒜皮的小事也要提出來,讓領(lǐng)導(dǎo)給予解決,如果能把領(lǐng)導(dǎo)當場問住,業(yè)務(wù)人員就會暗自竊喜,如果領(lǐng)導(dǎo)把所有的問題都給出答案,業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性,工作整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),凡事都找領(lǐng)導(dǎo)解決,自己也不用動腦了,真正成了領(lǐng)導(dǎo)的千里眼、順風耳。

怎么辦呢?王經(jīng)理思考了半天,有了思路。

凡事不要急于給出答案,而是反問員工應(yīng)該怎么辦?對路的解決辦法,充分肯定并授權(quán)執(zhí)行,鼓勵員工積極思考,不對路的解決辦法,引導(dǎo)員工的思考方式,從思路上去糾正員工,一定要在最后一刻給予員工解決辦法,既充分調(diào)動員工的潛能,又將事態(tài)盡在掌控中。

四、結(jié)果和過程同樣重要

以前只注重結(jié)果了,沒有重視過程,不重視過程也不會引起好的結(jié)果,王經(jīng)理仔細想了想,確實如此,舉兩個簡單的例子:

月底急銷量。一到月底,就要為銷量的達成而著急了,銷量達成關(guān)系到每個員工的薪資,這時候就是拼命的壓客戶,壓終端,客戶壓貨多了就形成了竄貨和砸價行為,門店壓貨多了要半個月的時間才能消耗盡,由此形成惡性循環(huán)。如果平時密切關(guān)注客戶庫存和網(wǎng)點開發(fā)情況,關(guān)注單店的生動化陳列和賣力情況,關(guān)注不同渠道的增長率情況而合理調(diào)配資源,關(guān)注業(yè)務(wù)的貢獻率情況及日常工作表現(xiàn),結(jié)果也不會那么糟糕!

應(yīng)付公司報表管理工具。許多業(yè)務(wù)人員最煩的就是各種各樣的報表,只要能把銷量達成,什么都是次要的,有些報表甚至千篇一律,做個模版大家用,幾筆改完就交差了,而管理者也沒有認真的來看,完全成了走形式,很好的管理工具沒有利用起來,也沒有為市場工作做一些指導(dǎo),反而成了累贅。如果認真的對待報表,通過月度不同的對比,還是有規(guī)律可循的,也能指導(dǎo)我們?nèi)粘5墓ぷ?,比如客戶卡就能挖掘單店的訂貨?guī)律,指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員突破習慣性拜訪,而改為重點拜訪,重點客戶重點服務(wù),運用二八法則,20%的門店挖掘銷量,80%的門店抓生動化陳列,滲透銷量等等。

是呀,細節(jié)決定成敗,基層的營銷單位抓的就是細節(jié)和執(zhí)行力,一個個細節(jié)的忽略導(dǎo)致了市場一片混亂的局面,大家都在忙,都沒忙出什么結(jié)果。王經(jīng)理決定專門成立一個督查小組,針對過程的各個細節(jié)進行全面的監(jiān)督和考核,納入月底薪資的獎罰當中,督查小組直接對經(jīng)理負責,保證市場信息的隨時溝通。

五、營造競爭氣氛,激發(fā)員工斗志

要激發(fā)員工的斗志,必須打造一種內(nèi)部競爭機制。

王經(jīng)理充分利用了激勵工具,打造出了內(nèi)部競爭的氣氛,制定了員工月度業(yè)績記錄卡,記錄卡從銷售達成、網(wǎng)點開發(fā)、品項達成、客情關(guān)系、月度增長率、銷量同期比、渠道貢獻率等綜合指標,對員工進行客觀評估,并按月進行評比,作為員工提升依據(jù);會議室內(nèi)設(shè)立員工業(yè)績板,對員工進行月度銷售排名,進行末位淘汰,設(shè)立銷量達成警戒板,按日提醒員工的達成情況,設(shè)立月度銷量狀元、市場開拓狀元,選拔優(yōu)秀的員工并進行張榜,設(shè)立渠道主管崗位,連續(xù)三個月業(yè)績排名第一的員工,評選為該渠道的主管,負責整個渠道的協(xié)調(diào)和管理,培養(yǎng)其小組領(lǐng)導(dǎo)能力,設(shè)立渠道之間的銷售競賽,設(shè)立小組獎勵,調(diào)動渠道小組之間的競爭熱情等等,通過一系列的內(nèi)部競爭機制,調(diào)動全員參與熱情,激發(fā)團隊的活力,一改往日整個團隊乏味和沉悶的氣氛。

六、經(jīng)常培訓(xùn)和總結(jié)

保持團隊整體前進的步伐,就要經(jīng)常性進行培訓(xùn)和工作總結(jié),實現(xiàn)整個團隊的思想統(tǒng)一,步調(diào)一致。

每個周六,王經(jīng)理就把所有的業(yè)務(wù)人員組織到一起,進行培訓(xùn)和經(jīng)驗總結(jié),培訓(xùn)采取互動的方式,一方面將搜集的各種培訓(xùn)資料進行共享,一方面將一周工作得失進行廣泛發(fā)言,各抒己見,看著熱火朝天的討論場面,王經(jīng)理喜上心頭,從爭論中,不但梳理出市場思路,也發(fā)現(xiàn)了一些有潛質(zhì)的人員,成功的個案給了所有人員啟發(fā),失敗的例子也增長了業(yè)務(wù)經(jīng)驗,同時,根據(jù)每周的培訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié),王經(jīng)理也適時調(diào)整各項工作流程,與市場現(xiàn)狀相匹配,以發(fā)揮出每個人員最大的主觀能動性。

按照以上的思路實施了一段時間后,王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)整個團隊的精神面貌一天天的好轉(zhuǎn)起來,許多業(yè)務(wù)人員下班后仍奮斗在一線終端,大家都暗暗較勁,比業(yè)績、比客情、比榮譽,銷量也較以前有了大幅度的增長,門店的生動化陳列越來越規(guī)范,王經(jīng)理的心情也一天天好轉(zhuǎn)起來,要想將區(qū)域的業(yè)績持續(xù)有效的做起來,就要將執(zhí)行力進行到底!

銷售月度總結(jié)簡短篇2

20__年一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入__萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

__年即將過去,__年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

銷售月度總結(jié)簡短篇3

_月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習?!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用_入到工作中去。

存在問題:

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷售員的規(guī)范。

下月工作目標:

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括___,___還有___這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學(xué)習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

銷售月度總結(jié)簡短篇4

我到______公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作3個月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作總結(jié)如下:

首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,______萬元,純利潤______萬元。其中:打字復(fù)印______萬元,網(wǎng)校______萬元,計算機______萬元,電腦耗材及配件______萬元,其他:______萬元,人員工資______萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標,利潤______萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在______萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤______萬元;多功能電子教室、多媒體會議室______萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分______萬元;新業(yè)務(wù)部分______萬元;電腦部分______萬元,人員工資______—______萬元,能夠完成的利潤指標,利潤______萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦__變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創(chuàng)造學(xué)習的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習,互相提高,努力把______公司建成平谷地__計算機的機構(gòu)。

銷售月度總結(jié)簡短篇5

20__年即將過去,我來到__房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感謝__房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感謝公司為我提供了學(xué)習和工作的平臺,讓我在學(xué)習和工作當中不斷地成長和進步。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學(xué)習階段。

在這段時間當中,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:

一、 通過20__年11月15日到20__年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓(xùn),使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識。然后舉行了考試,通過考試進行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。

二、 在試用期間,我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡最大努力與客戶達成購房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務(wù)。“功夫不負有心人”,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務(wù)。

三、 在試用期間,本人團結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項規(guī)章制度,并隨時保持一顆積極樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學(xué)習和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),現(xiàn)在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。

細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在__房地產(chǎn)的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!

銷售月度總結(jié)簡短篇6

轉(zhuǎn)眼間又是一個月過去了,已經(jīng)是過一年的三分之二啊,業(yè)績也不是很可觀啊!

但是每天也都在堅持這個開會.思考.總結(jié)不知道為何會使這個結(jié)果哦,有點矛盾啊不知道是自己的方法不適,還是別的呢?

總結(jié)一下這個月,在這個月的時候自己也總結(jié)過了,自己應(yīng)該干什么,但是有的時候,計劃了趕不上變化,變化了一點很多都會給改變了,有一點的小無奈啊,還是自己想不不夠周全。

回想一下自己這個月做過的事情把,去過玉田幾天在那邊賣了點配件,他們那里正在需找廠房呢,應(yīng)該會近一些設(shè)備。有個用戶想訂立車呢。但是一直沒有定的今天打過電話了定了大連的,真的是很可惜啊,跟蹤了那么長時間,由得時候還是自己方式方法,不能讓別人認同,

他那里正在想要買設(shè)備呢,但是我一直跟蹤把,但是只是打過電話,一共去過了五次吧,有一些外在的原因吧,我區(qū)那邊比較不是很方便的,想想有點可惜啊!

去過秦皇島幾天,給秦皇島的用戶送了點資料,但是到了那里生病了,感覺也沒有什么狀態(tài),只是把資料給他們看了看,等著他們廠房起來了定一些設(shè)備,今天栗總給我講一下他們以后的發(fā)展方向,我大致了解一些了,他們那里想做個網(wǎng)站,他在考慮一些是花錢的還是不花錢的,看看再說。

去過灤縣那里有個工業(yè)區(qū)感覺還可以,那里面都是要一些先進的設(shè)備呢,像一些數(shù)控鏜床啊,數(shù)控切割機的,普通設(shè)備不是很需要了。

去過幾天遷西,那里面也有個工業(yè)區(qū)還有就是一些生產(chǎn)礦車的,什么設(shè)備都是會用的到的,這個月效益慢慢的稍微有一點的小變化導(dǎo)致資金都不是很好,有的想買一些設(shè)備但是資金不是很到位,有的就是活不是太多,人不好找,買一些設(shè)備也是浪費的。但是下月個會好一點的,跟蹤緊些為好!

如何規(guī)避"多層次計酬"跟《直銷管理條例》之間的矛盾?

如何做到真正意義上的"產(chǎn)品差異化"?

服務(wù)網(wǎng)點到底該由誰來開,應(yīng)該怎樣開?

、如何解決投資者跟職業(yè)經(jīng)理人之間的矛盾?

、隨著國家"打傳"升溫,規(guī)范直銷企業(yè)如何做到可持續(xù)發(fā)展?

以上諸多問題,其實歸根結(jié)底就是一個問題,即在當前形勢下直銷企業(yè)該如何調(diào)整經(jīng)營模式。我們姑且不去評價《直銷管理條例》中有多少規(guī)定是否符合直銷這種營銷模式的客觀規(guī)律,既然它是國家頒布的法律法規(guī),我們作為中華人民共和國的公民就應(yīng)該去遵照執(zhí)行。任何法律都有一個逐步完善的過程,一旦制定出來就是我們行為的準則,個人如此,行業(yè)同樣如此。我們今天要去思考的就是如何去適應(yīng)這樣一種局面,因為《直銷管理條例》是針對整個行業(yè),并非針對某家企業(yè)。

" 多層次計酬"本身就是直銷經(jīng)營模式的一大特點,而且是吸引人們從事直銷行業(yè)的一個重要理由。沒有了這一前提,直銷就只能是"direct selling",而不能稱之為"network marketing"。因為按照國際慣例,"直銷"的定義就是"企業(yè)拋開營銷渠道的中間環(huán)節(jié),利用人際網(wǎng)絡(luò)直接將產(chǎn)品銷售給顧客的過程。"

雖然目前的《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》明確規(guī)定了直銷員不能通過被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付報酬;直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品的收入計算。但是并沒有明文規(guī)定如何界定"消費者"和"直接或者間接發(fā)展的人員"。那么我們企業(yè)在制定直銷員獎金分配制度時就可以將重心調(diào)整到如何去開發(fā)直接消費者或間接消費者,我們不主張"多層次直銷",但可以引導(dǎo)直銷員推廣"多層次消費"。

或許有人會理解成這是在偷換概念,但我們觀察政府對非法傳銷的打擊可以看出,國家禁止的主要是對象是異地傳銷和滾動非法集資,而對于獲牌企業(yè)和準獲牌企業(yè)限定的主要是在未設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點的地區(qū)開展直銷活動或者非法集會,以及直銷非條例所允許的五類產(chǎn)品以外的產(chǎn)品。

直銷企業(yè)在解決了"多層次計酬"的問題之后,面臨的最大問題就當是產(chǎn)品定位的問題。我們都知道"產(chǎn)品差異化"是企業(yè)制勝的法寶,在中國直銷發(fā)展的各個階段引領(lǐng)市場的企業(yè)均是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的公司。日寶來福的遠紅外線磁療床上用品;臺灣興田的"爽安康"搖擺機;安利的洗滌用品和"紐崔萊"營養(yǎng)食品;天獅的"高鈣素";康寶萊的減肥食品;然健環(huán)球的"女性條理乳";月朗的衛(wèi)生巾,等等。這些企業(yè)之所以能夠在競爭激烈的直銷市場快速占有巨大的市場份額同時占有階段性市場主導(dǎo)地位,歸根結(jié)底靠的就是產(chǎn)品走了差異化之路。

直銷在中國已經(jīng)走了十七八個年頭,很多企業(yè)覺得似乎該賣的東西好像都有人賣過了,再加上國家允許以直銷模式經(jīng)營的產(chǎn)品范圍又只有五類,我們幾乎很難產(chǎn)生差異化的效應(yīng)。其實不然,很多產(chǎn)品的差異化來自于對市場的細分。比如男士化妝品和美發(fā)產(chǎn)品在直銷企業(yè)里就很少見;個人衛(wèi)生用品也只有有女性衛(wèi)生巾開始進入;小型廚具的市場占有率還不高;保健食品和保健器材的種類繁多極易尋找賣點。另外我們還要明白"產(chǎn)品差異化"并非僅僅是指品種的差異化,服務(wù)的差異化在某種程度上更能照成市場的穿透力。

關(guān)于服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè),在《直銷管理條例》頒布之前,大多數(shù)企業(yè)是以直銷員開辦報單服務(wù)中心或連鎖專賣店的形式進行的。這對于轉(zhuǎn)型企業(yè)或已經(jīng)具備一定市場份額的企業(yè)是可行的,因為這些企業(yè)的服務(wù)網(wǎng)點幾乎都是直銷團隊領(lǐng)導(dǎo)人開辦的,他們本身可以龐大的市場團隊銷售業(yè)績來支持服務(wù)網(wǎng)點的利潤。但對于初涉直銷的企業(yè)如果用這種方式就未必可行了,因為直銷企往往將很大一部分利潤用于直銷員的獎金發(fā)放,能夠留存給服務(wù)網(wǎng)點的比例已經(jīng)很小,在局部市場還沒有發(fā)展起來的地區(qū)由直銷員開辦服務(wù)網(wǎng)點無異于給企業(yè)埋下一枚枚定時炸彈。因為直銷團隊領(lǐng)導(dǎo)人在市場開發(fā)初期的主要工作是市場的整合,他們不會去開服務(wù)網(wǎng)點來分散自己的精力。那么就會去引導(dǎo)沒有直銷經(jīng)驗但有投資能力的傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營者來做,但是這些人往往很難在短時間內(nèi)產(chǎn)生龐大的銷售業(yè)績,當一定時期后服務(wù)網(wǎng)點還不能盈利時,上當受騙的感覺就會導(dǎo)致其與直銷團隊上屬甚至企業(yè)發(fā)生矛盾從而直接影響企業(yè)在該地區(qū)的市場發(fā)展。 鑒于此,對于新公司來說,服務(wù)網(wǎng)點要么就由公司直接投資開辦,要么就先要尋找出一套科學(xué)可行的服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)營模式,在解決了沒有直銷團隊的前提下服務(wù)網(wǎng)點能夠生存的方法后再鼓勵直銷員投資開辦。當然,如何選擇要根據(jù)企業(yè)的實際情況來做決策。有實力的企業(yè)可以進行先期投入;有品牌的轉(zhuǎn)型企業(yè)可以將傳統(tǒng)產(chǎn)品導(dǎo)人直銷店鋪零售管道;新公司可以導(dǎo)入更多的附加服務(wù)來產(chǎn)生效益;可以跟現(xiàn)有的連鎖機構(gòu)嫁接;可以開辦本身能夠盈利的店鋪模式將直銷服務(wù)附加進去。

隨著涉足直銷領(lǐng)域的企業(yè)越來越多,專業(yè)管理人才的缺乏更顯突出,"跳槽"好像變成了當今直銷界最熱門的話題。加之某些經(jīng)理人管理水平的欠缺和思維理念上的誤區(qū),導(dǎo)致直銷企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人之間的矛盾顯得異常突出。其實,在一家直銷公司里,老板和職業(yè)經(jīng)理人是個矛盾的統(tǒng)一體。老板是平臺的投資者,經(jīng)理人是平臺的建設(shè)者;老板需要從企業(yè)中獲得利潤,經(jīng)理人需要從經(jīng)營中獲得成就。就其雙方的本質(zhì)出發(fā)點來考慮,都希望企業(yè)產(chǎn)生良好的社會形象和經(jīng)濟效益。

然而面對目前的現(xiàn)狀,雙方的矛盾又是顯而易見的。如何從根本上解決這一矛盾?首先我們分析一下矛盾的焦點在哪里,啟航以為無外乎就是一個"錢"字。矛盾之一是"花錢";矛盾之二是"分錢"。其實有了這種認識答案就已經(jīng)出來了,只要雙方進行一下?lián)Q位思考就可解決。職業(yè)經(jīng)理人用老板的心態(tài)去"花錢",在投資的時候就會明白哪些錢該花那些錢不該花,"直銷企業(yè)的業(yè)績是靠錢砸出來的"、"投資本身就是風險跟利潤共存的老板就應(yīng)該敢賭"這些非理性的思維就不會出現(xiàn);老板站在員工的角度去考慮"發(fā)錢",在利潤分配的時候就能夠運用科學(xué)合理的薪酬機制來激勵職業(yè)經(jīng)理人,做到即能留住人又能留住心。

我們在九八之后發(fā)現(xiàn)在直銷界出現(xiàn)了大批的"難民",他們受短期炒作企業(yè)和非法傳銷公司之害,放棄了本應(yīng)屬于他們的安穩(wěn)的生活,勞命傷財?shù)靥と肓?quot;直銷尋夢"的大軍。幾個輪回之后,仿佛在猛然間開始頓悟自己是"上了一當又一當,當當不一樣;吃了一虧又一虧,虧虧有體會"。然而直銷人特有的"情節(jié)"又讓其欲罷不能,于是又覺得"不干還不行"。似乎變得聰明起來的一批同志們于是開始對自己進行了重新定位和包裝:講過一場OPP的成了高級講師;上過兩堂NDO的變成著名培訓(xùn)師;帶過幾十號隊伍的儼然團隊領(lǐng)導(dǎo)人;有過幾百人團隊的自命系統(tǒng)領(lǐng)袖。謊話多說了幾遍,往往最后連自己也會相信了。

《直銷管理條例》頒布之后,新直銷公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。當人才競爭開始白熱化之后,這些個"精英"們搖身一變從"難民"成了"盲流"。一批批的"考察專業(yè)戶"流連于各個企業(yè),管吃管住管車票,去了公司神侃一通,也不管企業(yè)是否適合自己,有條件就干上有底薪就干,三個月過后留下一句"老板心態(tài)不好"拍拍屁股又去找下一個"傻B"。

面對這群"直銷共產(chǎn)主義者",企業(yè)苦不堪言??蛇@種狀況的出現(xiàn)能完全怪他們嗎?未必!是企業(yè)急功近利的思想造就了投機者的溫床。要想完全擺脫這種被動的局面,就需要我們的企業(yè)投資者和經(jīng)營者用正確的思維來主導(dǎo)市場的啟動,只有弄清了直銷的真正含義才能還其本來面目。千萬不要忘記直銷的市場倍增永遠是從一變二、二變四、四變八開始的。

國內(nèi)直銷環(huán)境的不確定性和直銷市場的白熱化競爭,使得很多企業(yè)開始在國際市場里尋求新的"藍海"。天獅的成功拓展給許多內(nèi)資企業(yè)提供了許多可貴的經(jīng)驗,但更多的公司鎩羽而歸同樣給大家一定的警醒。天獅的成功有其特殊的歷史背景,其充分的人力資源儲備、拓展的時機、龐大的啟動資金及企業(yè)直銷運作的成熟經(jīng)驗均為其成功的保障。我們的新直銷企業(yè)要想在這方面有所突破一定要充分考慮自身企業(yè)的狀況和條件,千萬不要去打無準備的仗。

我去國很多國家進行系統(tǒng)培訓(xùn),對海外市場有一定的了解。要么是很成熟的市場以我們內(nèi)資企業(yè)的背景和經(jīng)驗很難占據(jù)可觀的市場份額,要么是新開辟的處女地需要我們長時間悉心的耕耘。要知道這世界上任何一個地方都沒有白吃的午餐,天上也不會掉下能讓我們接著的餡餅。

在國際直銷大鱷紛紛踏上中國這塊肥沃的土地時,以他們幾十年的運作經(jīng)驗這個市場一定是處在最佳的投資時機。而我們的本土企業(yè)在這時卻舍近求遠、舍主求次,這樣的舉動不免請我們企業(yè)的決策者深思。我堅信同樣人力、物力、財力的投資,家門口的生意一定要比在別人嘴邊強食來得容易得多。

直銷市場的啟動、發(fā)展、壯大靠的是系統(tǒng),而系統(tǒng)的成形、完善、復(fù)制靠的是教育培訓(xùn)。我們說直銷產(chǎn)品是靈魂、制度是動力、服務(wù)是保障、教育是根本。沒有一家企業(yè),也沒有一個團隊所取得輝煌成就不是靠教育培訓(xùn)來完成的。不同的公司產(chǎn)品可以不同、制度可以不同、服務(wù)也可以個性化,而唯獨教育培訓(xùn)尤其是基礎(chǔ)訓(xùn)練幾乎都是一樣的。從某種意義上來理解,教育培訓(xùn)是直銷企業(yè)和直銷團隊的生命源動力。

既然如此,如何系統(tǒng)的進行教育培訓(xùn)是直銷管理的重中之重。首先,要對培訓(xùn)的重要性有明確的認識;其次,要充分肯定培訓(xùn)師在企業(yè)中的核心定位;再次,一定要注重培訓(xùn)的系統(tǒng)性;第四,要重視的就是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置;最后,要注意的就是培訓(xùn)的導(dǎo)向性問題。"一堂OPP+一堂NDO+一堂潛訓(xùn)"的時代已經(jīng)過去,一套成熟完整的培訓(xùn)系統(tǒng)包括:產(chǎn)品培訓(xùn),招商培訓(xùn),新人培訓(xùn),晉級培訓(xùn),領(lǐng)袖培訓(xùn),銷售培訓(xùn),店鋪培訓(xùn),講師培訓(xùn),潛能培訓(xùn),拓展培訓(xùn),旅游培訓(xùn),表彰培訓(xùn)等模塊;其培訓(xùn)內(nèi)容包括有:市場分析,市場規(guī)劃,消費心理,營銷心態(tài),營銷技巧,團隊建設(shè),演講技巧,時間管理,目標管理,壓力管理,國際禮儀,溝通技巧等;其創(chuàng)新性體現(xiàn)在感性與理性結(jié)合,心態(tài)與技巧結(jié)合,體驗與教學(xué)結(jié)合,理論與實際結(jié)合,宏觀與微觀結(jié)合,課程與拓展結(jié)合,心理與生理結(jié)合,教學(xué)與趣味結(jié)合。

直銷,一種將主導(dǎo)未來經(jīng)濟市場的營銷模式,目前在國內(nèi),很多家企業(yè)通過直銷這種營銷模式獲得更多競爭優(yōu)勢的同時,也面臨著這種銷售模式所帶來的挑戰(zhàn)。這要求企業(yè)要有快速的反應(yīng)能力,及對誠信的維護、塑造能力。毫無疑問,誠信已經(jīng)作為企業(yè)通過直銷模式推廣產(chǎn)品的基礎(chǔ)。從國家發(fā)放直銷牌照角度看,已將企業(yè)誠信作為一個重要考慮的因素;從消費者購買角度看,依然將企業(yè)誠信作為重要的一個購買因素;從企業(yè)宣傳角度看,媒體不斷推出中國直銷誠信排行榜,和企業(yè)不斷宣傳誠信的價值觀,都體現(xiàn)出誠信是直銷企業(yè)發(fā)展的核心因素。

當"永續(xù)經(jīng)營"這個詞已成為直銷企業(yè)文化包裝的陳腔濫調(diào)時;當"崩盤"已經(jīng)成為一句業(yè)界經(jīng)常提到的口頭禪時;當一大群的直銷商在經(jīng)歷了數(shù)家公司的波折以后還在為定位發(fā)愁時;當一大群底層經(jīng)銷商在沒有組織依靠而走向社會邊緣時;那么應(yīng)該值得業(yè)界的人們深思一下目前中國直銷企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性且要尋找這個問題的解決方法。

近年來隨著第一批"政策型、暴發(fā)型"直銷企業(yè)發(fā)展的日趨平靜,而且很多直銷企業(yè)都成了"流星",現(xiàn)存的公司利潤很難再有大的發(fā)展,直銷企業(yè)發(fā)展面臨新的"瓶頸"期。中國直銷企業(yè)所面臨的一個基本問題是可持續(xù)發(fā)展問題。從某種意義上講,這些"流星"直銷企業(yè)都是產(chǎn)品成功型直銷企業(yè),也就是憑借企業(yè)家的膽略和敏銳,抓住中國經(jīng)濟發(fā)展過程中的某個機遇、某個產(chǎn)品、某個項目、某種稀缺資源使企業(yè)迅速做大,但這種成功并不等于直銷企業(yè)的成功,更談不上直銷企業(yè)的持續(xù)成功。而一些目前"如日中天"的直銷企業(yè)是否在激蕩的環(huán)境中仍然保持自己的發(fā)展速度,是不是也會迎來自己的"滑鐵盧"?直銷企業(yè)如何使自己獲得可持續(xù)性的發(fā)展,擺在了所有直銷企業(yè)的面前。而且目前的管理體系、薪籌制度、人力資源體系、市場營銷開發(fā)等等對直銷企業(yè)的發(fā)展起著非常大的制約作用,影響著直銷企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,表現(xiàn)為企業(yè)活動若干要素的發(fā)展。從投資者的角度講,企業(yè)應(yīng)當持續(xù)盈利(或一段時期內(nèi)總體盈利);從直銷員的角度講,企業(yè)應(yīng)當保持和擴大直銷員團隊的規(guī)模;從政府的角度即將講,企業(yè)應(yīng)當不斷地納稅;而從消費者的角度講,企業(yè)應(yīng)當持續(xù)地供應(yīng)符合市場數(shù)量需求和價格需求的產(chǎn)品。在所有上述表現(xiàn)中,最為基本的,應(yīng)當是企業(yè)源源不斷地提供適應(yīng)市場需要和變化的產(chǎn)品。直銷企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略就是一場革命,體現(xiàn)在外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,但只要能夠步伐跟得上市場的需求,隨變化而變化,那么直銷企業(yè)才能夠長盛不衰。

銷售月度總結(jié)簡短篇7

一、__年 11 月 工作情況:

主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù) 12 個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、____市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、____區(qū)少年宮工程、____省審計廳、____省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、____煙草物流配送中心工程等等。成單 0 個,丟單 0 個。目前跟進項目數(shù)量,風管面積 20000 平方米,具體分析等方面)

本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去____成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在____跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:____豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項目跟進時受到一定影響。

下半月主要是跟進關(guān)于____年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于____年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、____省審計廳、____省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。

另在____年____亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預(yù)計在____年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。

二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。

本月的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。

三、下月工作目標和開展思路

1、受____客戶邀請,去____拜訪____年亞運場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視____周邊市場。力爭在____年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。

2、在____市市政工程上做文章:在____年必建項目上關(guān)于赤崗另零

領(lǐng)事管服務(wù)大樓和____亞運水鄉(xiāng)民俗主題項目上加大拜訪次數(shù),力爭在年底前達到預(yù)定的效果,在____年也能成交。

3、在____區(qū)已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。

4、收集待建項目信息,不在于拜訪的個數(shù),在于拜訪后能否成交的個數(shù)。

5、認真審視市場上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點,與明年在竟爭項目有好的應(yīng)對思路。

四、競品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應(yīng)對的思路嗎?)

本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風管。該公司提供豐田公司的風管主要是保溫型,中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟爭對手在____的辦事處不詳。

正在收集竟爭對手給予豐田公司的資料與價格。

五、問題和建議

1、關(guān)于竟爭對手,本月會盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價格與付款方式等。

2、在設(shè)計院是不留樣品,因設(shè)計院有些設(shè)計師如與該公司的人員關(guān)系較好,拿上一、兩個別家公司的樣品,去防冒屬正?,F(xiàn)象。

建議:

1、 在月底或其它時間開工作例會時,大家一起分享成功項目的現(xiàn)成案例,有助于團隊一起提高信心或展開竟爭,有竟爭的團隊大家都會前進,如果一個團隊是停止不前,的問題表面上看是個人,在最根本的問題在于帶頭人,因他是“領(lǐng)頭羊”。公司給予他的培養(yǎng)和受益是最多,錢克扣不扣是另一回事,業(yè)務(wù)員是在于能否吸收東西,爭取利益化最為重要,公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成,業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶,才能與公司一起分享成功果實。故業(yè)務(wù)員就是先峰,公司是“望遠鏡”,公司永遠成不了先峰,所以會焦急,能否成功工司都會付出,故業(yè)務(wù)員在市場上:“沒有投入就沒有收獲”?

2、 另新人只是在進公司前幾次才會停留在門口,誰會長期這樣下去,除非是混日子。在后期中應(yīng)對市場是交流與分享,站在同一戰(zhàn)線,你可能做得很好,也很忙,的問題是:新手在市場上遇到問題是怎樣應(yīng)對?老業(yè)務(wù)找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為的問題?

3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!

4、關(guān)于個人也只能發(fā)揮其優(yōu)點,真正只有做過,自己才知道,因?qū)τ谛率趾芏鄦栴}(產(chǎn)品、市場、客戶、結(jié)算)等等只有做過一兩個工程才能學(xué)到經(jīng)驗,下一個工程對于公司與個人才不會走太多的彎路,紙上談兵和預(yù)測,沒有一個人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標與計劃。最終能否達到預(yù)定的效果是堅持!故希望公司能支持個人本能的發(fā)揮?

銷售月度總結(jié)簡短篇8

_月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。

本月各店指目標按時下達到店,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總,同比去年_月本月下滑嚴重店鋪:__下降_%,導(dǎo)致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點:

(1)超市合同到期撤場商鋪較多;

(2)進店客流較少;

(3)連單率降低;

(4)暢銷款__貨品到貨未及時。

同比上升店鋪__%,__%,__%,本月本區(qū)域總計完成_元,達標_%。

2.跟進區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因為活動力度較大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。

3.對各店鋪各項例檢進行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進行了相關(guān)教育,嚴格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。

4.針對_店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。

銷售月度總結(jié)簡短篇9

_月份我們的任務(wù)是_萬元,實際上完成了_萬,離任務(wù)額還差_萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。

在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習。

尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

總結(jié)開來_月銷售方面有以下幾點:

1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如__,__店種類有限,不能滿足個性化的需求。

2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度

3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習和引導(dǎo)。

4.在_號_老師來__講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。

但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

_月工作計劃:

_月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1.先做好_月_號_老師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷售技能

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們__的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。

銷售月度總結(jié)簡短篇10

x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年2月1號來到酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,同時也存在不少的缺點: 對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

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