總結(jié)下半年怎么寫
不知不覺中，已過去了一半，回顧這半年的工作，物業(yè)管理有限公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力，以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，并多次配合營銷中心，會(huì)所完成公關(guān)、營銷活動(dòng)，取得了較好的成績，同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
進(jìn)入以來的半年中，面對(duì)__市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下：
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)
____服務(wù)中心中心是我們星河灣對(duì)外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作
20__年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年，___服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由___服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去兩年____每一戶的維修情況，___服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作
20__年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí)，對(duì)一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對(duì)于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確 認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動(dòng)開展
上半年，___服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開展了以“歡聚___，共享中國年”的一系列社區(qū)活動(dòng)：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗___，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動(dòng)的信心。同時(shí)，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動(dòng)室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動(dòng)場地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評(píng)。汶川發(fā)生大地震后，及時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主開展愛心捐款活動(dòng)，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部) 上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種.種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類家具和其它物品約70次。并針對(duì)春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場的財(cái)、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《北京市機(jī)動(dòng)車輛收費(fèi)制度(暫行)》，做好了對(duì)進(jìn)出地下停車場臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)地下停車場、__中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對(duì)整個(gè)園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會(huì)所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對(duì)癥下藥。
二是清潔工作上，首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單___張，產(chǎn)生費(fèi)用_____元，完成空置房保潔___套/次，產(chǎn)生費(fèi)用______元，合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用______元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))
上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到_月_日，一期共開具《工程返修返修意見書》__份，其中已完成__份，未完成__份正在跟進(jìn)中;一期共交樓__套，未交樓__套;二期共交樓___套，未交樓__套，各類發(fā)文__份;完成各類《簽證單》___份。并組織召開工程返修例會(huì)__次、部門例會(huì)__次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護(hù)。我們對(duì)燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對(duì)所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式，11年上半年共計(jì)完成了各種維修單5000余份。同時(shí)，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財(cái)務(wù)部)
在過去的半年里，行政人事部和財(cái)務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“堅(jiān)持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對(duì)《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識(shí)，從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時(shí)保證物資采購的及時(shí)性。物資申購到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過去的半年時(shí)間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著, 在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看蟆⑹┕せ騻淞蠒r(shí)間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)，對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。
三、下半年工作計(jì)劃
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會(huì)是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。時(shí)間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入__萬元、利潤__萬元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥__%;
3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無消防責(zé)任事故;
9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣“金鑰匙”的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給北京星河灣尊貴的業(yè)主營造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以ISO標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng)，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng)，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí)，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí)，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊(cè)，培育___獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。
總之，在下半年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對(duì)___的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把___打造成為__物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
以上是____物業(yè)管理公司度上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
總結(jié)下半年怎么寫篇2
上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種.種困難取得如下成績：
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級(jí)酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn)，抓落實(shí)
培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八、對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)，大張旗鼓地獎(jiǎng)，真正起到獎(jiǎng)的效果;罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當(dāng)然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差，機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識(shí)到鄆城市場的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對(duì)上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對(duì)下半年的
工作特制定計(jì)劃如下：
一、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃，方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、 進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、 加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、 繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。 計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請(qǐng)酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制，逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們圣達(dá)酒店的生意會(huì)越來越紅火，圣達(dá)的明天也會(huì)更加輝!
總結(jié)下半年怎么寫篇3
年初以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委工作會(huì)議精神，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，農(nóng)業(yè)開發(fā)工作取得了一定成績?，F(xiàn)將上半年主要工作和下半年工作安排匯報(bào)如下：
一、上半年主要工作
調(diào)整種植結(jié)構(gòu)有新舉措。我區(qū)農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整，正在逐步向優(yōu)化品種、提高質(zhì)量、注重效益、訂單生產(chǎn)上轉(zhuǎn)變。一是調(diào)整了種植面積。目前，我區(qū)糧、經(jīng)、飼種植比例已由去年的61∶12∶27調(diào)整到今年的40∶30∶30。經(jīng)濟(jì)作物（粘玉米、大豆、蔬菜、西瓜、馬鈴薯）7270畝,是去年的3倍（去年2400畝），飼料作物6300畝。二是開發(fā)了650畝元蔥。通過與上海客商簽訂合同，實(shí)施訂單農(nóng)業(yè)，落實(shí)種植面積650畝，年底可創(chuàng)產(chǎn)值480萬元，利潤增加4倍。三是改造了5600畝中低產(chǎn)田。引種600畝紫花苜蓿和5000畝青貯改造中低產(chǎn)田，年可生產(chǎn)3.2萬噸飼料，利潤可翻一番。四是試種了露地韭菜100畝。通過從呼蘭引入3戶露地韭菜種植示范戶，在指定地塊進(jìn)行韭菜示范種植，為明年大面積開發(fā)露地韭菜奠定了基礎(chǔ)。
綠色基地建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。開發(fā)無公害蔬菜基地面積達(dá)到900畝，擴(kuò)建綠色養(yǎng)殖基地面積達(dá)到100公頃。完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資600多萬元，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)環(huán)型路兩條5500延長米27.8萬平方米，安裝路燈200盞。招商引進(jìn)業(yè)戶總計(jì)244戶，引進(jìn)資金6000多萬元，其中，43型高效節(jié)能溫室開工建設(shè)146組，竣工投產(chǎn)26組；新建精養(yǎng)畜舍65棟，累計(jì)達(dá)到123棟，牲畜存欄2000多頭（匹），年可新增產(chǎn)值4500萬元，實(shí)現(xiàn)效益600多萬元。同時(shí)，提供就業(yè)崗位近1000個(gè)，其中60%以上是油田有償解除勞動(dòng)合同職工。
生態(tài)工程建設(shè)邁出新步伐。一是生態(tài)園建設(shè)全面啟動(dòng)。仙林園藝有限公司計(jì)劃投資5000萬元、規(guī)劃占地面積2500畝的文化生態(tài)園，已完成投資1000多萬元，植樹1500畝23萬株，準(zhǔn)備石料2000立方米、木料120立方米。二是苗木培育基地繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模。按照市骨干苗圃標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的園藝林木苗圃及草坪繁育基地，總投入已達(dá)1200萬元，面積發(fā)展到900畝，擁有銀杉、連翹等63個(gè)品種70多萬株樹木。三是植樹造林工程步伐加快。今年落實(shí)造林2359畝，植樹40萬株。其中，301國道兩側(cè)“綠色通道”工程完成造林500畝，“三北”防護(hù)林四期造林500畝，林草封育造林359畝(封育面積7000畝）。
協(xié)調(diào)支持取得新成果。通過我們的積極努力，不但爭得了領(lǐng)導(dǎo)的支持、政策上的傾斜，還爭取到市里大量資金的投入。其中,基地建設(shè)追加資金300萬元，滴灌設(shè)備投入40萬元，園林育苗資金40萬元。同時(shí)，2萬畝“__現(xiàn)代無公害蔬菜基地”項(xiàng)目已通過市里向國家計(jì)委申請(qǐng)立項(xiàng)；投資60萬元的草原灌溉系統(tǒng)已發(fā)揮重要作用。
二、存在的主要困難和突出問題
1、思想解放不夠。主要是企業(yè)的部分干部和職工思想解放不夠，利用地緣優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的超前意識(shí)不夠，利用外力謀發(fā)展、利用外資搞建設(shè)的資源經(jīng)營意識(shí)不夠，主動(dòng)適應(yīng)市場、開拓市場的能力不強(qiáng)。
2、草原亟待改良。__地區(qū)草原面積9萬畝，占農(nóng)業(yè)土地面積的60%，草原可利用率低，退化、堿化、沙化嚴(yán)重。對(duì)其分期分批進(jìn)行徹底改良，既是草原資源化的必然要求，又是構(gòu)建綠色屏障改善生態(tài)環(huán)境的迫切需要。
3、缺少農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化加速推進(jìn)，加工型和銷售型龍頭企業(yè)的作用日益突出。目前，我區(qū)僅有三環(huán)食品有限公司一個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，帶動(dòng)農(nóng)戶的數(shù)量、影響種植的范圍和產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益都比較小。我區(qū)應(yīng)該采取有力措施，對(duì)外招商引龍頭，掛大靠強(qiáng)聯(lián)龍頭，在發(fā)展龍頭企業(yè)上實(shí)現(xiàn)突破。
4、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。在水利設(shè)施上，2.5萬畝耕地、9萬畝草原，現(xiàn)有機(jī)電井21眼、噴灌設(shè)備15套，分別缺口84眼和69套；在用電上，每年租用油田電量200萬度，電價(jià)高，線路損耗大，春雷公司年補(bǔ)貼用電虧損50萬元。因此，急需進(jìn)行電網(wǎng)改造。
5、農(nóng)業(yè)科技力量急需加強(qiáng)。發(fā)展城市型農(nóng)業(yè)，必須加快農(nóng)業(yè)高新技術(shù)、先進(jìn)適用技術(shù)的引進(jìn)推廣；建設(shè)綠色無公害基地，需要健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、檢驗(yàn)檢測體系；實(shí)施“良種工程”，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，需要專業(yè)技術(shù)人員，特別是需要農(nóng)業(yè)專家提供科技支撐。目前，__公司農(nóng)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍弱，科技推廣應(yīng)用水平低，科技載體不健全，將嚴(yán)重影響我區(qū)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程。
三、下半年工作的安排意見
以土地增值、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標(biāo)，以改革和創(chuàng)新為動(dòng)力，以經(jīng)營土地資源為重點(diǎn)，按照整體規(guī)劃、分步實(shí)施、滾動(dòng)發(fā)展的原則，動(dòng)員各方面力量加大農(nóng)業(yè)投入，力爭用五年的時(shí)間把春雷地區(qū)建設(shè)成為東城區(qū)菜、肉、奶生產(chǎn)基地和集旅游、休閑、觀光為一體的城市型農(nóng)業(yè)示范區(qū)。
（一）著力完善__地區(qū)整體規(guī)劃。從城市發(fā)展的整體角度審視農(nóng)業(yè)發(fā)展，根據(jù)城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體要求，抓住主城區(qū)“東移北擴(kuò)”的契機(jī)，抓住全市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，站在更高的起點(diǎn)上，高標(biāo)準(zhǔn)地修編好__地區(qū)“一鎮(zhèn)五區(qū)”總體規(guī)劃。推動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)由以單純的經(jīng)濟(jì)功能為主向以具有經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、文化、就業(yè)、科技等綜合功能為主轉(zhuǎn)變，由計(jì)劃行為向市場行為轉(zhuǎn)變，由舊的土地種植方式向新的資源開發(fā)和經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變，構(gòu)建富有區(qū)域特色的現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)。
（二）全力加快基地建設(shè)。進(jìn)一步創(chuàng)造條件，加大招商力度，通過市場化運(yùn)作，引入多元投資，加快無公害蔬菜基地和綠色養(yǎng)殖基地的建設(shè)進(jìn)程。一是完善900畝的示范園區(qū)。對(duì)相繼投入建設(shè)的124組棚室，要嚴(yán)格按照“五統(tǒng)一”要求，高質(zhì)量建設(shè)好節(jié)能溫室，力爭10月初全部投入使用，年底創(chuàng)效益。二是辟建1000畝棚室園區(qū)。引入投資大戶，整體開發(fā)1000畝200組棚室，使我區(qū)無公害棚室蔬菜種植區(qū)總面積達(dá)到2000畝，建成全市乃至全省規(guī)模最大、標(biāo)準(zhǔn)最高、質(zhì)量最好的綠色食品生產(chǎn)基地。三是啟動(dòng)100公頃的養(yǎng)殖園區(qū)。在加大規(guī)范一、二期工程的同時(shí)，加快三期工程的啟動(dòng)，通過示范戶引路，優(yōu)惠政策扶持，基礎(chǔ)設(shè)施保障，力爭年底引進(jìn)業(yè)戶達(dá)到200戶，大牲畜存欄達(dá)到3000頭。
（三）大力開發(fā)優(yōu)勢資源。一是開發(fā)綠色品牌。從提高經(jīng)濟(jì)效益、確立競爭優(yōu)勢、謀求__地區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,切實(shí)開發(fā)好、經(jīng)營好、保護(hù)好綠色品牌。利用“環(huán)綠”牌粘玉米具備有機(jī)食品認(rèn)證資格的有利條件，從基礎(chǔ)工作做起，引導(dǎo)企業(yè)逐步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善經(jīng)營管理，提高營銷水平，加大廣告投入，努力爭創(chuàng)產(chǎn)品名牌，拓展國內(nèi)市場，進(jìn)軍海外市場。同時(shí)，要狠抓“環(huán)綠”牌無公害蔬菜的申報(bào)認(rèn)證工作。按照無公害蔬菜生產(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制基地蔬菜的生產(chǎn)全過程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，樹立產(chǎn)品形象，盡早獲得無公害蔬菜認(rèn)證。二是積極開發(fā)草業(yè)項(xiàng)目。__地區(qū)9萬畝草原是我區(qū)農(nóng)業(yè)的最大資源，草業(yè)市場份額較大，發(fā)展草業(yè)經(jīng)濟(jì)前景看好?？偨Y(jié)試種600畝紫花苜蓿的經(jīng)驗(yàn)，研究論證實(shí)施大面積開發(fā)的可行性，加快推進(jìn)草業(yè)開發(fā)項(xiàng)目。三是開發(fā)地?zé)豳Y源。積極挖掘地?zé)豳Y源，集多方力量開發(fā)好地?zé)豳Y源，利用好清潔熱能，力爭開發(fā)一口地?zé)峋?。四是逐步開發(fā)旅游資源。重點(diǎn)是幫助仙林公司開發(fā)建設(shè)好文化生態(tài)園。爭取利用3年的時(shí)間完成黑土植物園、魚躍荷花園、文化碑林園的建設(shè)，構(gòu)筑以林為主，融林、水、花、湖和各異風(fēng)格建筑為一體的生態(tài)文化園。
（四）強(qiáng)力提高知名度。通過報(bào)紙、電視、廣播和報(bào)刊雜志等媒介，借助各類展覽、洽談活動(dòng)，在市內(nèi)、省內(nèi)乃至全國范圍內(nèi)廣泛開展宣傳，全面提升春雷地區(qū)的影響力和吸引力。一是突出優(yōu)勢宣傳。重點(diǎn)宣傳__地區(qū)擁有土地、草原、水面、地?zé)岬荣Y源，具備毗鄰主城區(qū)和301國道的便捷通暢的交通條件，具備大規(guī)模、大面積開發(fā)的國有土地機(jī)制。二是突出規(guī)模宣傳。重點(diǎn)宣傳總投資1.7億元，總面積2萬畝可吸納7000人就業(yè)的“__現(xiàn)代無公害蔬菜基地”和100公頃可飼養(yǎng)大牲畜萬頭規(guī)模的“綠色養(yǎng)殖基地”，大力宣傳占地面積2500畝總投資5000萬元的“文化生態(tài)園”。三是突出政策宣傳。重點(diǎn)宣傳資金、用地、落戶等多方面的優(yōu)惠政策。爭取吸引更多的機(jī)關(guān)干部、城市職工和外地客商，通過合資合作、股份經(jīng)營、獨(dú)資等形式來我區(qū)投資興業(yè)。
（五）努力完善服務(wù)功能。一是抓緊籌建農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)中心。從完善無公害蔬菜基地功能、提高科技應(yīng)用水平的角度，認(rèn)真抓好建筑面積600平方米的培訓(xùn)中心樓和4棟高科技工廠化育苗溫室的籌建、啟動(dòng)工作，使其盡早發(fā)揮集中培訓(xùn)、示范引導(dǎo)、工廠化育苗、新產(chǎn)品新技術(shù)推廣應(yīng)用和產(chǎn)品展示等科技載體作用，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能，提高業(yè)戶的經(jīng)營水平。二是努力構(gòu)筑物業(yè)平臺(tái)。按照企業(yè)組織、招商投入、政府支持、市場牽動(dòng)的路子，探索農(nóng)業(yè)物業(yè)管理方式，構(gòu)筑農(nóng)業(yè)物業(yè)平臺(tái)。引入市場機(jī)制，引進(jìn)或引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)物業(yè)企業(yè)，為種養(yǎng)業(yè)戶提供基地設(shè)施維護(hù)、青貯飼料供應(yīng)、防疫檢疫繁育、產(chǎn)品營銷、技術(shù)支持等項(xiàng)服務(wù)，保證種養(yǎng)業(yè)戶安心、舒心、放心地實(shí)施科學(xué)種養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)種（養(yǎng)）得精、管理嚴(yán)、質(zhì)量好、效益高的目標(biāo)。
（六）盡力做好政策和資金向上爭取工作。認(rèn)真研究和及時(shí)掌握國家和省、市在農(nóng)業(yè)開發(fā)上的政策信息和投資重點(diǎn)，提前做好項(xiàng)目準(zhǔn)備，加大向上協(xié)調(diào)力度，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，千方百計(jì)向上爭取政策和資金支持。組織申報(bào)項(xiàng)目納入國家和省、市專項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃，爭取技術(shù)改造貼息、技術(shù)創(chuàng)新基金等專項(xiàng)資金。重點(diǎn)是抓好科技三項(xiàng)費(fèi)、863計(jì)劃、科學(xué)基金的申報(bào)工作，抓好市級(jí)再就業(yè)扶持資金、以獎(jiǎng)代投項(xiàng)目資金、大項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的爭取工作，力爭年內(nèi)爭取到上級(jí)的資金投入500萬元，進(jìn)一步加快我區(qū)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展步伐。
總結(jié)下半年怎么寫篇4
都一中食堂在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持、學(xué)校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)、食堂員工共同努力,按照食堂的管理理念、經(jīng)營理念和全體員工的共同承諾開展各方面的工作，圓滿地完成了食堂的各項(xiàng)工作任務(wù)，起到了為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生生活服務(wù)的功能，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了服務(wù)育人的功能，創(chuàng)建了良好的校內(nèi)育人平臺(tái)。本學(xué)年度按原定工作計(jì)劃主要開展了以下九個(gè)方面工作：
一、突出食堂"二保二提高"工作目標(biāo)的管理，為師生提供滿意服務(wù)。
新的學(xué)年開始，食堂膳食科根據(jù)學(xué)校食堂的特點(diǎn)，提出了"二保二提高"食堂基本工作目標(biāo)，即保證食品安全，保障食品供應(yīng)、按時(shí)供應(yīng)；提高服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量的基本工作目標(biāo)。食堂全體人員緊密圍繞這個(gè)基本工作目標(biāo)展開各項(xiàng)工作，保證師生有飯吃、吃的滿意、吃的放心，今年上學(xué)期期中問卷調(diào)查情況顯示學(xué)生就餐滿意率有了明顯的提高，學(xué)生投訴率明顯下降，學(xué)生意見明顯減少，上級(jí)職能部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到食堂檢查工作時(shí)，對(duì)食堂各方面工作都予滿意的評(píng)價(jià)和充分的肯定。保障了學(xué)校良好的教育秩序和生活秩序，為學(xué)校各方面工作順利展開提供了強(qiáng)有力的保障。
二、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和能力。
為了加強(qiáng)食堂從業(yè)人員各方面知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，3月份我們請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督中心和市教育局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校給食堂所有從業(yè)人員進(jìn)行安全衛(wèi)生知識(shí)的講座與培訓(xùn)；要求全體員工利用工作之余學(xué)習(xí)《宜都一中食堂管理制度匯編》、《食品衛(wèi)生法》和《食品衛(wèi)生"五四"制》；在4月份組織食堂全體員工進(jìn)行"安全衛(wèi)生知識(shí)考試"，合格率達(dá)100%，優(yōu)等率達(dá)75%。5月份組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行操作技能大比賽，評(píng)出了食堂從業(yè)人員中的操作能手。6月份派遣特種設(shè)備管理人員和操作人員外出學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了從管理到操作的所有人員人人持證上崗。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、業(yè)務(wù)技能技術(shù)比賽、會(huì)議學(xué)習(xí)等活動(dòng)，大大提高了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)操作技能和技術(shù)的水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員食品安全衛(wèi)生意識(shí)，使"安全"二字在全員的大腦中烙上了深刻的烙印，使食堂向規(guī)范化管理邁進(jìn)了一大步。
三、不斷加大對(duì)食堂的經(jīng)營成本管理，突出宜都市一中食堂公益性、服務(wù)型的特點(diǎn)。
食堂把成本核算管理放在日常管理工作中的重要位置，嚴(yán)格按照上級(jí)文件的規(guī)定，把利潤率控制在規(guī)定的范圍內(nèi)，堅(jiān)持做到了月旬核算和一月核算的管理辦法：即各班組在每月的上、中、下旬中各抽一天的經(jīng)營收支情況進(jìn)行當(dāng)日核算和每月由膳食科對(duì)各食堂當(dāng)月的經(jīng)營情況進(jìn)行成本核算，再由學(xué)校財(cái)務(wù)室對(duì)整個(gè)食堂集中進(jìn)行成本核算，使食堂的經(jīng)營成本情況了如指掌，并從各方面成本核算的結(jié)果來調(diào)整食堂管理經(jīng)營的尺度，在搞好成本核算的同時(shí)，要求全員從各自的手頭節(jié)約，不準(zhǔn)在學(xué)生口中節(jié)約，創(chuàng)建節(jié)約型食堂，為學(xué)生節(jié)約每一分錢，確實(shí)做到了讓利于學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生。
四、切實(shí)加強(qiáng)安全管理，做到安全警鐘長鳴。
民以食為天，食品安全大于天，食堂在對(duì)全體人員進(jìn)行安全衛(wèi)生知識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，在日常管理工作中也突出了加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生管理的這個(gè)重心，在食品安全管理上嚴(yán)把"四關(guān)"，即：采購、驗(yàn)收、加工制作、出售前檢驗(yàn)這四關(guān)，對(duì)大宗物資招標(biāo)采購必須有檢驗(yàn)報(bào)告和產(chǎn)品合格證，在蔬菜的采購管理上，絕對(duì)禁止購買腐爛變質(zhì)食品、病蔬菜、問題蔬菜和"三無"食品，所有物質(zhì)購進(jìn)后由專職驗(yàn)收員檢驗(yàn)合格后方能入庫或加工制作，對(duì)入庫物資經(jīng)常性地進(jìn)行檢查，并由專職取樣留存人員對(duì)所售出食品取樣留存，并低溫留存24小時(shí)進(jìn)行觀察。在搞好食品安全管理的同時(shí)，加強(qiáng)食堂環(huán)境衛(wèi)生的管理，配有專職安全衛(wèi)生員白天打掃食堂周邊衛(wèi)生，夜間進(jìn)行安全巡邏，食堂內(nèi)各衛(wèi)生區(qū)劃片到人，分片管理，對(duì)食堂的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的、不定期的檢查，并在食堂《日常安全衛(wèi)生檢查記錄》和《食堂工作日志》中進(jìn)行認(rèn)真記錄，發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生問題及時(shí)整改，杜絕了食堂衛(wèi)生死角的存在。加強(qiáng)設(shè)備安全運(yùn)行管理，使其發(fā)揮最大值的工作效率，對(duì)各種設(shè)備制定了完整的操作管理規(guī)定和制度，對(duì)各食堂所有設(shè)備指定有專人負(fù)責(zé)進(jìn)行不定期檢查，對(duì)各種設(shè)備指定有具體操作人員進(jìn)行操作，維修與保養(yǎng)，各種設(shè)備運(yùn)行有記錄，本學(xué)期一直沒因設(shè)備故障導(dǎo)致影響食堂工作的情況發(fā)生。在加強(qiáng)食品安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和設(shè)備安全管理的同時(shí)，注重食堂員工的人身安全管理，在每次的工作例會(huì)，平時(shí)的工作檢查過程中強(qiáng)調(diào)并要求從業(yè)人員在認(rèn)真搞好工作的同時(shí)，注意個(gè)人人身安全防護(hù)，杜絕了各類人身安全事故的發(fā)生。由于加強(qiáng)了食堂各方面的安全管理，實(shí)現(xiàn)了安全管理、安全服務(wù)的工作目標(biāo)。
五、加強(qiáng)物質(zhì)采購管理，杜絕跑、帽、滴、漏現(xiàn)象的存在。
為了加強(qiáng)和規(guī)范食堂物資采購的管理，今年食堂大宗物質(zhì)全部實(shí)行公開詢價(jià)招標(biāo)采購的辦法：首先是粘貼詢價(jià)招標(biāo)公告，對(duì)所有參標(biāo)單位和送標(biāo)樣品公開進(jìn)行評(píng)分定等，公布中標(biāo)結(jié)果，簽訂供貨協(xié)議，價(jià)格實(shí)行月申報(bào)制度等辦法，規(guī)范了大宗物資的采購管理，杜絕了暗箱操作，維護(hù)了學(xué)校、學(xué)生的根本利益。在蔬菜采購管理上做到了嚴(yán)把"四關(guān)"，即質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)、驗(yàn)收入庫關(guān)、財(cái)務(wù)審批關(guān)，食堂設(shè)有專門的物資采購小組在市場上購買當(dāng)日所需物資，采購實(shí)行共同挑選、共同過稱點(diǎn)數(shù)、協(xié)管員付款，雙向記帳，雙方對(duì)帳簽字，驗(yàn)收員過稱、點(diǎn)數(shù)、驗(yàn)質(zhì)入庫登記、簽字的多向監(jiān)督的管理辦法，杜絕了食堂在物資采購工作上的跑、帽、滴、漏現(xiàn)象的存在。
六、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律管理，杜絕消極待工現(xiàn)象的存在。
加強(qiáng)食堂工作管理的首要任務(wù)是加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的勞動(dòng)紀(jì)律管理，食堂根據(jù)有60余從業(yè)人員不同的工作特點(diǎn)，制定了嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律和考勤管理制度，各班組有專職的考勤記工員，負(fù)責(zé)全班組的勞動(dòng)紀(jì)律考勤管理，對(duì)遲到、早退的進(jìn)行嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰，在工作中有消極待工的也進(jìn)行嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰。嚴(yán)格操作程序和加工流程管理，上崗服務(wù)形象的管理，為了加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的勞動(dòng)紀(jì)律管理，食堂今年也隨之出臺(tái)了新的工資發(fā)放管理辦法，以配合食堂的勞動(dòng)紀(jì)律管理。對(duì)工作不認(rèn)真的同志實(shí)行個(gè)別談話，會(huì)議批評(píng)等方法進(jìn)行幫助和教育，對(duì)全體從業(yè)人員實(shí)行工作末位淘汰的管理辦法，增強(qiáng)全員的競爭意識(shí)和工作崗位緊迫感意識(shí)。
七、堅(jiān)持月工作總結(jié)和月工作研討會(huì)議制度，使食堂的管理和服務(wù)工作有不斷更新和提高。
食堂的管理和服務(wù)要通過不斷的總結(jié)和研討才能得到不斷的改進(jìn)和提高，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，食堂堅(jiān)持執(zhí)行月工作總結(jié)會(huì)制度，對(duì)上一月各食堂工作情況，經(jīng)營管理中存在的問題，服務(wù)學(xué)生的滿意度等方面的情況進(jìn)行總結(jié)和通報(bào)，對(duì)職工工作情況進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)；布置下一月的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，提出具體的改進(jìn)工作措施，使全體員工明白食堂和自己的工作情況和急待克服改進(jìn)的問題，學(xué)生所反饋應(yīng)加以解決的問題，明確基本工作任務(wù)，明白自己本月應(yīng)做的工作。堅(jiān)持不定期的食堂業(yè)務(wù)工作研討會(huì)制度，根據(jù)各食堂經(jīng)營情況不同的特點(diǎn)，平時(shí)各食堂管理工作中出現(xiàn)的漏洞，學(xué)生對(duì)和各食堂服務(wù)態(tài)度的反饋，找各食堂主要崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行坐談、研討、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索改進(jìn)辦法，使食堂的管理和服務(wù)工作得到不斷的改進(jìn)和提高。
八、加大宣傳力度，樹立食堂良好的社會(huì)形象和議論導(dǎo)向。
食堂工作做的再多再好，學(xué)生、家長、社會(huì)不知道，就不能得到充分的肯定，使家長和社會(huì)還是停留在原始的留有口碑的觀點(diǎn)和看法上，使食堂的聲譽(yù)不能得到提高，為了樹立食堂良好的社會(huì)形象和議論導(dǎo)向，今年特別注重了食堂各方面工作情況的宣傳力度。在校門外，校內(nèi)宣傳窗內(nèi)辦了兩期食堂基本情況簡介宣傳專欄，對(duì)食堂現(xiàn)有規(guī)模，食堂設(shè)備設(shè)施情況、食堂性質(zhì)、食堂經(jīng)營和管理理念、員工工作宗旨、食堂管理模式、食堂安全衛(wèi)生管理辦法等方面的情況進(jìn)行了宣傳和介紹；通過校園網(wǎng)以短訊、快訊、簡報(bào)等方式介紹了食堂每月的工作情況和工作重點(diǎn)，報(bào)告食堂改革發(fā)展等方面隨時(shí)發(fā)生的情況，通過宜都電視臺(tái)宣傳食堂各方面工作的閃亮點(diǎn)；由校團(tuán)委和膳食科、校園電視臺(tái)聯(lián)合拍攝了《宜都市一中食堂職工的一天》，向?qū)W生介紹食堂員工為他們生活服務(wù)所付出的艱辛，架起了學(xué)生和食堂理解、溝通、宣傳的橋梁，通過這一系列的宣傳活動(dòng)，大大地提高了食堂的知名度，并在學(xué)生、家長和社會(huì)各界中樹立了良好的食堂形象。
九、提供安全、文明、滿意服務(wù)、構(gòu)建全員育人平臺(tái)。
學(xué)校工作的中心是育人，食堂如何以提供安全、文明、滿意的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)服務(wù)育人。全員的工作任務(wù)是本學(xué)期食堂工作的一個(gè)重要方面，為了突出食堂這一育人功能。食堂對(duì)全體員工加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，規(guī)范服務(wù)流程，強(qiáng)化窗口服務(wù)形象管理，使用文明和善語言，提供文明、滿意服務(wù)，使學(xué)生在進(jìn)餐時(shí)受到了文明禮貌、誠實(shí)守信教育，在開飯時(shí)加強(qiáng)開飯秩序管理，要求學(xué)生自覺排隊(duì)，進(jìn)餐時(shí)要求學(xué)生把食品廢棄物放在規(guī)定的配餐盤空格內(nèi)，用餐后把餐具送到指定地點(diǎn)，在餐廳通過上述方面的管理和教育，培養(yǎng)和教育學(xué)生勤勞節(jié)約、艱苦樸素、講究衛(wèi)生、謙讓他人、講究公德等良好的生活習(xí)慣和品質(zhì)。使宜都一中食堂成為學(xué)校育人的第二課堂。
通過食堂這半年工作情況的總結(jié)可以看出，食堂在有關(guān)工作中也還存在許多不足之處和急待解決的問題：
1、食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì)普遍低下，不能適應(yīng)新形勢下不斷改革發(fā)展中的一中食堂的相關(guān)工作。還要進(jìn)一步加大培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的力度，提高他們的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)能力，建設(shè)一支穩(wěn)定的較高素質(zhì)的食堂職工隊(duì)伍。
2、普遍存在工作責(zé)任心不強(qiáng)的問題，由于所有從業(yè)人員都是請(qǐng)聘的臨時(shí)工人，所以都有一種事不關(guān)己高高掛起的思想，不能以主人翁的身份幫助研究、處理、解決平時(shí)工作中突發(fā)問題，要進(jìn)一步加強(qiáng)職工主人翁意識(shí)教育，樹立主人翁意識(shí)，使全體從業(yè)人員樹立愛校、愛崗、關(guān)心一中、關(guān)心食堂的意識(shí)。
3、食堂的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，師生進(jìn)餐的滿意率還不盡人意。學(xué)生和家長對(duì)食堂的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度存在有一定的看法和意見。
4、食堂的管理水平和管理力度有待進(jìn)一步提高。
從上述總結(jié)情況可以看出，宜都市一中食堂在20__年上半年的管理、服務(wù)、經(jīng)營、宣傳等方面的工作是卓有成效的，食堂各方面的工作也正在向正規(guī)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)，學(xué)生和家長、社會(huì)對(duì)食堂工作的進(jìn)展是滿意的，為學(xué)校的教育教學(xué)和學(xué)生生活起到了服務(wù)和保障作用，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)育人的工作目標(biāo)。
總結(jié)下半年怎么寫篇5
一、上半年主要工作完成情況
（一）做好日常集中核算和分配工作。
集中核算工作：
1、完成了各核算單位的__年度決算，撰寫了財(cái)務(wù)分析；協(xié)助和配合監(jiān)察室完成__年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)考核、收入統(tǒng)計(jì)和干部離任審計(jì)，協(xié)助和配合體協(xié)做好省級(jí)體育單項(xiàng)協(xié)會(huì)年度檢查審計(jì)工作；2、與集團(tuán)辦公室及其他相關(guān)部門合作，確保四個(gè)體驗(yàn)的資金。3、按照財(cái)政部的相關(guān)要求，填寫了__—__年各預(yù)算單位的行政成本數(shù)據(jù)。4、根據(jù)省級(jí)有關(guān)部門的通知要求，我局和各核算單位住房公積金和住房補(bǔ)貼基數(shù)調(diào)整的計(jì)算、審核、申報(bào)和支付工作已認(rèn)真完成，__追加資金申請(qǐng)已及時(shí)向財(cái)政部門提出。5、按照檔案管理要求，共整理歸檔__—__年所有會(huì)計(jì)單位會(huì)計(jì)檔案1292份。
會(huì)計(jì)分配工作：
1、認(rèn)真總結(jié)第11周期作業(yè)工作，創(chuàng)新新周期會(huì)計(jì)作業(yè)形式。年初，中央班子成員帶領(lǐng)委派會(huì)計(jì)進(jìn)行了多次討論，認(rèn)真梳理了第十一屆全運(yùn)會(huì)定期委派工作中的成功、問題和教訓(xùn)，不斷探索符合體育系統(tǒng)特點(diǎn)的委派會(huì)計(jì)實(shí)施新模式。在充分分析各單位實(shí)際情況后，按照體育培訓(xùn)單位、財(cái)政資金保障單位、社會(huì)關(guān)注度大的單位在實(shí)施會(huì)計(jì)委派時(shí)應(yīng)優(yōu)先保障的原則，結(jié)合中心人力資源情況，在繼續(xù)對(duì)當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)中心和方山培訓(xùn)基地實(shí)施會(huì)計(jì)委派的基礎(chǔ)上，今年新增了三個(gè)委派單位，即省體育彩票中心、水上運(yùn)動(dòng)中心和省體院。并嘗試一人多單位聘任制、主輔結(jié)合、重點(diǎn)保障、綜合治理的新管理模式，也體現(xiàn)了“穩(wěn)定現(xiàn)有成績、擴(kuò)大聘任制類型、全面提高質(zhì)量”的工作思路，更符合省體育局工作重點(diǎn)，形成了以培訓(xùn)單位為主、其他類型單位相結(jié)合的聘任制格局。
2、新一輪會(huì)計(jì)委派已初見成效。委派會(huì)計(jì)到崗后，根據(jù)新周期被委派單位的工作特點(diǎn)，重新調(diào)整和修訂相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度和一些新的管理措施。如局培訓(xùn)中心修訂了經(jīng)費(fèi)支付審批制度、食堂財(cái)務(wù)管理規(guī)定、食堂用餐采購辦法等。鑒于為第十一屆比賽分配了大量培訓(xùn)設(shè)備，專門設(shè)立了資產(chǎn)管理科，以加強(qiáng)資產(chǎn)管理；省體育彩票中心制定了《省體彩中心站點(diǎn)物資材料管理辦法》（草案），在財(cái)務(wù)核算中增加了審核程序，嚴(yán)格控制其日常費(fèi)用的合理合規(guī)性，進(jìn)一步提高了預(yù)算專項(xiàng)資金使用的效率和效益；省體育局修訂和補(bǔ)充了財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制制度和項(xiàng)目資金管理規(guī)定；方山基地研究開發(fā)了子彈裝備核算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)化管理模式，提高了子彈裝備的管理效率。另外，針對(duì)各委派單位專項(xiàng)資金數(shù)額較大的情況，及時(shí)提醒派出單位控制專項(xiàng)資金使用進(jìn)度，保證預(yù)算審核，每月按時(shí)向上級(jí)報(bào)告資金落實(shí)情況。
（二）其他管理工作。
1、根據(jù)實(shí)際支出情況
3、認(rèn)真做好“小金庫”檢查實(shí)施情況的審查工作。針對(duì)檢查中反映的資產(chǎn)管理問題，今年上半年，經(jīng)社部專門對(duì)局系統(tǒng)資產(chǎn)進(jìn)行了清查，清理了長期借用資產(chǎn)，并根據(jù)清查結(jié)果（報(bào)經(jīng)社部審批）認(rèn)真做好了呆賬資產(chǎn)的劃轉(zhuǎn)和核銷工作；根據(jù)審核意見，經(jīng)過與賽會(huì)控制中心多次協(xié)調(diào)溝通，已督促其對(duì)十運(yùn)會(huì)局調(diào)撥設(shè)備進(jìn)行登記備案，并于__年2月報(bào)廢部分設(shè)備56、86萬元。同時(shí)完善了車輛報(bào)廢審批程序，目前正在辦理相關(guān)租賃設(shè)備的移交手續(xù)。在此基礎(chǔ)上，要求中心指定專人進(jìn)行實(shí)物管理，以確保資產(chǎn)相互一致。
4、從報(bào)表用戶的角度來看，專項(xiàng)資金的報(bào)表形式得到了改進(jìn)，使用戶更容易理解和接受財(cái)務(wù)報(bào)表，更好地掌握本單位的財(cái)務(wù)信息。
二、上半年主要工作經(jīng)驗(yàn)及存在的問題
（一）會(huì)計(jì)委派制的實(shí)施對(duì)被委派單位的整體會(huì)計(jì)工作有顯著的促進(jìn)作用。
會(huì)計(jì)委派的前期工作屬于摸著石頭過河階段。經(jīng)過工作實(shí)踐，得出“建立健全的制度是財(cái)務(wù)行為規(guī)范的基礎(chǔ)，造就優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是提高工作質(zhì)量的保證，依靠集體智慧處理問題是戰(zhàn)勝困難的法寶”等結(jié)論。我們認(rèn)為，這一工作經(jīng)驗(yàn)是會(huì)計(jì)委派制成果得到廣泛認(rèn)可的基礎(chǔ)。體育局系統(tǒng)實(shí)行會(huì)計(jì)委派制的單位，經(jīng)過四年的努力，在建立和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、增強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范意識(shí)、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能、建立規(guī)范的審計(jì)程序、營造良好的財(cái)務(wù)活動(dòng)環(huán)境等方面取得了顯著成績。委派會(huì)計(jì)在提升被委派單位會(huì)計(jì)人員整體能力方面也取得了成效。例如，培訓(xùn)中心是在任命的財(cái)務(wù)主管的建議下于今年新成立的