年終報告工作總結(jié)范文
年終報告工作總結(jié)范文（篇1）
20__—20__學(xué)年語文教育教學(xué)工作，在學(xué)校教科室的領(lǐng)導(dǎo)和語文教研組的指導(dǎo)下，井然有序地進(jìn)行。語文教研活動蓬勃發(fā)展，語文教育教學(xué)工作成績顯著。
我本學(xué)年服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，擔(dān)任191班、192班兩個平臺的語文教育教學(xué)工作，周課時23節(jié)。在教育教學(xué)工作中，我從以下幾個方面做好工作：
一、構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。
關(guān)系就是生產(chǎn)力，不論是教一平臺，二平臺還是三平臺，我都以一顆平常心對待學(xué)生，不高抬優(yōu)秀生，不打擊后進(jìn)生。生命是平等的，不因成績好壞而把學(xué)生分為三六九等，每一個學(xué)生都是一株會開花的草，用心呵護(hù)他們，他們會開花的。我喜歡他們，他們也喜歡我，師生和諧相處，是搞好教學(xué)的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n。
備課是上好課的基礎(chǔ)，課前查閱資料，理清教學(xué)重點和難點;備好學(xué)生，對課堂教學(xué)的突發(fā)事件有預(yù)見性;對課堂教學(xué)突發(fā)事件有獨到的處理方法;二三平臺的學(xué)生，注意力集中時間短，備課內(nèi)容不宜太復(fù)雜，宜簡潔明了。
三、認(rèn)真上課。
認(rèn)真上課，提高45分鐘的課堂效率，因地制宜地進(jìn)行高效課堂改革。教學(xué)重點反復(fù)講，教學(xué)難點突出講，把復(fù)雜的問題簡單化，線條畫，清晰化，歸納化，總結(jié)化。把課堂內(nèi)容化整歸一，讓學(xué)生容易接受，容易消化。
四、認(rèn)真批改作業(yè)。
作業(yè)是檢查學(xué)生對知識點的掌握情況，也是課堂效率的體現(xiàn)。按學(xué)校常規(guī)管理規(guī)定，我對學(xué)生實行一課一練，一練一批改。及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的聽課過程中的情況，發(fā)現(xiàn)不足之處及時更正，決不把問題堆積下來，阻礙教學(xué)進(jìn)度。一單元一次作文訓(xùn)練，大小測驗也進(jìn)行作文訓(xùn)練，有時，課堂仿寫，片段描寫。
五、精心安排教學(xué)。
上學(xué)期完成五分之四的教學(xué)任務(wù)，并印發(fā)一份綜合復(fù)習(xí)資料給學(xué)生假期復(fù)習(xí);下學(xué)期3月份完成所有的教學(xué)任務(wù)，轉(zhuǎn)入全面復(fù)習(xí);復(fù)習(xí)緊扣業(yè)務(wù)主管部門提供的資料——《云南省初中學(xué)業(yè)水平標(biāo)準(zhǔn)與考試說明(語文)》《20__年初中學(xué)業(yè)水平考試專題訓(xùn)練(語文)》《20__年初中學(xué)業(yè)水平測試卷(語文)》。講、練、考相結(jié)合，完成水平測試卷6套、縣三次模擬測試、學(xué)校四次學(xué)科競賽，還有縣內(nèi)外兄弟學(xué)校的參考試卷4套。做好每一次考后分析，查缺補(bǔ)漏，找準(zhǔn)復(fù)習(xí)的切入點，每一次考試都有所進(jìn)步。
六、做好專題訓(xùn)練。
除了《學(xué)業(yè)水平專題訓(xùn)練》外，還借鑒《20__云南中考試題研究》《云南省20__初中學(xué)業(yè)水平測試總復(fù)習(xí)第一測評》加強(qiáng)拼音漢字、詞語、句子、修辭、文學(xué)常識與名著導(dǎo)讀等專題訓(xùn)練，把文言文和古詩詞精心篩選，做成資料發(fā)到學(xué)生手中，便宜學(xué)生復(fù)習(xí)，包括理解性填空、閱讀訓(xùn)練和賞析，涵蓋課標(biāo)要求的34首古詩詞和16篇課內(nèi)文言文。
七、加強(qiáng)同事之間的協(xié)作復(fù)習(xí)。
本年度，同平臺教師之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作前所未有。一平臺語文教師王偉組長負(fù)責(zé)畢業(yè)班全面工作，對語文復(fù)習(xí)方法和應(yīng)考策略進(jìn)行適時點撥;二三平臺語文教師，我和陳金惠、袁保紅，統(tǒng)一復(fù)習(xí)進(jìn)度、統(tǒng)一專題訓(xùn)練，共同研究、篩選和制作復(fù)習(xí)資料;每一次考試后，都要集中分析所任教平臺的學(xué)生試卷，分析復(fù)習(xí)考試中暴露出來的問題，集體研究應(yīng)對策略，榮辱與共。我們不是競爭對手，我們是團(tuán)結(jié)協(xié)作的合作伙伴。
八、本人業(yè)務(wù)工作。
按時參加語文教研組活動，在活動中群策群力。積極參加學(xué)科聽課及外出聽課活動，完成教研組安排的.所有活動。積極撰寫教育教學(xué)論文，按教研組要求，踴躍投稿，參加優(yōu)秀教學(xué)論文競賽活動，本年度，優(yōu)秀論文《鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)困生轉(zhuǎn)化策略》獲省級二等獎。
九、中考成績。
中考是檢驗老師和學(xué)生之間教學(xué)、點撥、協(xié)作是否和諧的手段之一。今年的中考，二三平臺6個教學(xué)班的語文考試成績相當(dāng)均衡，二平臺190、191班平均分81分。三平臺4個教學(xué)班的平均分65。7分，也是近年來最好的成績。我今年任教的191班與去年任教的180班相比，平均分都是81分，達(dá)到我對學(xué)生提出的目標(biāo)81分。但是分值不同，去年滿分120分，今年滿分100分。
十、有待改進(jìn)提高方面。
1、對學(xué)生的監(jiān)管力度不夠，部分學(xué)生有懈怠學(xué)習(xí)的現(xiàn)象;
2、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，今后教學(xué)中要更進(jìn)一步調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性;
3、師生溝通還有進(jìn)一步加強(qiáng)，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系是高效教、學(xué)的基礎(chǔ)。
本學(xué)年順利結(jié)束，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、感謝教研組的指導(dǎo)、感謝學(xué)生積極配合、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，更要感謝科任教師的協(xié)作支持。尤其要感謝同學(xué)科教師陳金惠老師的資源共享，群策群力，互相提攜，互相促進(jìn)，共同進(jìn)步，達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。在今后的教學(xué)工作中，要不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，一如既往地與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，使教學(xué)再上新臺階。
年終報告工作總結(jié)范文（篇2）
首先感謝公司給我這個運用所學(xué)知識、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。
試用期間里，公司上下和睦相處，待人接物熱情真誠，使我感受到公司和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍，體會到公司忠誠、創(chuàng)新、協(xié)作、高效的企業(yè)精神;也更清楚地認(rèn)識了公司的歷史，安徽__集團(tuán)能夠由一支僅有十幾人的'施工隊伍發(fā)展成為以建筑業(yè)為主，集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等為一體的綜合型企業(yè)集團(tuán)，并獲得國家及省市多項殊榮正是這種企業(yè)精神所決定的。
現(xiàn)將我在此期間里的工作情況作如下匯報：
1、熟悉投融資部基本資料并歸類整理
2、學(xué)習(xí)并參與公司內(nèi)部貸款工作，記錄并制作月度報表
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行投融資工作，準(zhǔn)備貸款、貼現(xiàn)申報資料(包括有四次貸款和四次貼現(xiàn)工作)
4、配合做好銀行貸款貸后管理工作
5、與各部門良好溝通，較好的完成協(xié)調(diào)工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作和任務(wù)
7、同時在工作過程中，我真正了解到了自己的不足，那就是在實際工作中經(jīng)驗的匱乏，不過在融資部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，各方面均已取得了一定的進(jìn)步，并起到了較好的工作效果。
短短的兩個來月，對于我來說卻是受益匪淺。所以我將會在今后的工作中，在公司的平臺上，多向前輩請教，用最短的時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，力求把工作做得更好，在工作中磨練意志，增長才干，與公司共進(jìn)退。
年終報告工作總結(jié)范文（篇3）
時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我來公司已經(jīng)有x年了，業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗?；仡櫧衲甑墓ぷ鳎傮w形式較為可觀，在一年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結(jié)得出以下幾點：
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調(diào)度，明確分工，責(zé)任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導(dǎo)致在x月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴(yán)格管理，責(zé)任明確到人，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進(jìn)!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒有只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的`根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，鞏固技術(shù)，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位!
顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶，增強(qiáng)聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
年終報告工作總結(jié)范文（篇4）
在__年即將到來之即，為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，理清來年工作思路，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站召開年度工作總結(jié)會議。
一方面，回顧__年總體工作，利用“第二次環(huán)境整治年”的有利契機(jī)，環(huán)衛(wèi)站硬件設(shè)備得到有效增強(qiáng)，增加包括新型垃圾清運車一輛、灑水車一輛，增加環(huán)衛(wèi)工人10個，其它環(huán)衛(wèi)專用設(shè)備若干;軟件方面建章立制，建立健全臺帳資料，通過制定科學(xué)合理的考核制度，明確站內(nèi)工作人員的責(zé)任制度及包干范圍，提高其工作積極性，強(qiáng)化工作人員愛崗敬業(yè)精神，以作為爭地位，爭取鎮(zhèn)財政的大力支持。此外，環(huán)衛(wèi)站與鎮(zhèn)政府及其它相關(guān)部門協(xié)商好關(guān)系，保持工作環(huán)境的優(yōu)化。
另一方面，在__年全鎮(zhèn)垃圾袋裝化基本形成的情況下，繼續(xù)在長效保持一塊探求新路。根據(jù)現(xiàn)有情況看，社會環(huán)保意識增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，環(huán)衛(wèi)專用機(jī)動車輛及人員數(shù)量素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。通過向其它先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)借鑒，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，提高管理效率，務(wù)求公平公正公開，在考核制度及長效管理制度方面不斷完善，帶動環(huán)衛(wèi)站穩(wěn)步有絮的.發(fā)展。在村級環(huán)衛(wèi)指導(dǎo)一塊繼續(xù)深入各行政村，配合鎮(zhèn)政府檢查考核各村環(huán)境保潔情況。
總得來說，云龍環(huán)衛(wèi)站在過去的一年里通過不懈努力做出了一定成績，受到鎮(zhèn)黨委、政府及上級環(huán)衛(wèi)部門的好評，但仍然存在一些問題，需要環(huán)衛(wèi)站全體同志團(tuán)結(jié)一致，拼搏進(jìn)取，時刻保持工作上的高昂斗志。相信在__年，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站定會在過去的成績上更加進(jìn)步。
年終報告工作總結(jié)范文（篇5）
一轉(zhuǎn)眼，一個學(xué)期又快過去了。在這個學(xué)年中，我和平時一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實實工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
一、端正思想，教書育人，為人師表
作為一位教師我很清楚，自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，我先從自己的思想入手。在這一年中我參加了新教材、新大綱的培訓(xùn)，對新教材、新大綱有了一個全新的了解?？赡苡械娜藭詾槎潭痰膸滋鞂W(xué)習(xí)，學(xué)不了什么，但是我想只要你認(rèn)真的去學(xué)的話，能學(xué)到不少的東西。
同時，我還參加了教辦組織的華南師范大學(xué)的博士生導(dǎo)師――郭思樂先生的生本教育的專題講座，確立教育實現(xiàn)的.主體是學(xué)生的教育思想。
二、不斷研究新大綱，新教材
對于教學(xué)，我是一個新手;對于新大綱、新教材，我更是一個新手。俗話說：知己知彼百戰(zhàn)不殆。為此，為了更好的了解新教材，為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的，我在教學(xué)之余利用電腦網(wǎng)上資源和學(xué)校訂的有關(guān)書刊，通過各種途徑去研究新大綱。
在每一個學(xué)期初，我就開始去翻閱新教材，了解這一冊教材的內(nèi)容和各個知識的關(guān)聯(lián)點，做到了解并熟悉教材。
三、支持并積極進(jìn)行課堂改革
當(dāng)課堂改革的春風(fēng)吹到順德這個美麗的城市的時候，我正好是教齡滿一年。作為一個新的教師，我對這一次的課堂改革不僅是抱支持的態(tài)度而且我自己也用實際行動去支持和積極進(jìn)行課堂改革。
因為對于我們這些剛從學(xué)校走出來，踏上講臺的教師來說，對于這一種新的教學(xué)思想和教學(xué)手段都較易接受，因為我們受傳統(tǒng)的教學(xué)方法的影響較小，教學(xué)模式尚未定下來。
因此，在平時的教學(xué)當(dāng)中，我都是注意不斷探索各種新的，好的教學(xué)方法，嘗試用多種有效的教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。
四、在教學(xué)中發(fā)揮堅持以學(xué)生為主體
學(xué)生是教學(xué)的對象，也是教學(xué)的主體。教師只是教學(xué)的引路人。在教學(xué)中，學(xué)生是主體，教師是主導(dǎo)。俗話說的好，授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來填飽肚子，不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學(xué)上也是非常適當(dāng)?shù)摹?/p>
所以，在平時，我都是先讓學(xué)生去預(yù)習(xí)，試著去做新的內(nèi)容，當(dāng)他們出現(xiàn)問題和遇到困難時，及時給予他們正確的指導(dǎo)。讓學(xué)生遇到困難時，先產(chǎn)生一種求知欲，再適時也告訴他們方法，這樣，學(xué)生對于該知識點就會有更深的印象，有利于知識的掌握。
對于那些想偷懶、不做作業(yè)的學(xué)生，我經(jīng)常對他們說：抄答案是沒有用的，書本上的答案老師都知道，但如果老師只告訴你答案，而你沒掌握其方法，以后出現(xiàn)同一問題你又不會做了。就好像今天早上你媽媽幫你穿上衣服，如果你沒有弄清楚穿衣服時，是先套上頭，還是先扣紐扣，明天你一樣不會穿衣服。使學(xué)生明白掌握學(xué)習(xí)方法的重要性。
五、在教學(xué)中對學(xué)生進(jìn)行德育滲透
同時，因為我還兼任班主任工作。所以，對學(xué)生的德育教育也是我的主要工作之一。平時，我除了利用品德課和班隊課對學(xué)生進(jìn)行德育教育外，在平時我教學(xué)中我也注重對學(xué)生的德育滲透。
年終報告工作總結(jié)范文（篇6）
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
在年度結(jié)束之際，我感到非常榮幸能夠回顧并分享我們?nèi)耸虏块T在過去一年中所取得的成就和進(jìn)步。
一、人力資源招聘與配置
在這一年中，我們成功招聘并配置了一批優(yōu)秀的員工，為公司的各個部門提供了有力的人力支持。我們制定并實施了一系列具有競爭力的招聘策略，以吸引更多的優(yōu)秀人才。同時，我們也注重內(nèi)部選拔和員工發(fā)展，為員工提供了更多的晉升機(jī)會。
二、員工培訓(xùn)與發(fā)展
我們重視員工的培訓(xùn)與發(fā)展，為公司的每個員工提供了個性化的培訓(xùn)計劃。我們舉辦了各種內(nèi)部培訓(xùn)課程，包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、項目管理等，以提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時，我們也鼓勵員工參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以提升他們的職業(yè)競爭力。
三、企業(yè)文化建設(shè)
我們積極參與并推動了公司的企業(yè)文化建設(shè)。通過組織各種團(tuán)隊建設(shè)和文化活動，我們增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊凝聚力和歸屬感。我們也通過宣傳和推廣公司的價值觀和使命，讓員工更好地理解和認(rèn)同公司的文化。
四、員工關(guān)系與福利
我們致力于維護(hù)良好的員工關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的福利和關(guān)懷。我們定期組織員工座談會和團(tuán)隊建設(shè)活動，傾聽員工的聲音，解決員工的問題。同時，我們也關(guān)注員工的健康和福利，提供了一系列的健康保障和福利措施。
五、未來展望
展望未來，我們將繼續(xù)努力，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的人力資源支持。我們將繼續(xù)優(yōu)化招聘和培訓(xùn)策略，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工的滿意度和忠誠度。我們將積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，以更好地滿足公司的發(fā)展需求。
總的來說，過去的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。我們?nèi)〉玫拿恳粋€成果都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力。我感謝大家在過去一年的付出和貢獻(xiàn)，也期待我們在未來能夠共同取得更大的成就。
最后，我祝愿大家在新的一年里身體健康，工作順利，家庭幸福。愿我們共同攜手，為公司的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
謝謝大家！
年終報告工作總結(jié)范文（篇7）
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
在過去的一年中，作為公司的人事部門，我們致力于為公司提供最優(yōu)質(zhì)的人力資源管理和支持。在此，我將代表人事部門對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并分享我們的成果和經(jīng)驗。
一、招聘與配置
在招聘與配置方面，我們始終堅持以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求為導(dǎo)向，積極開展各項工作。這一年，我們成功招聘了近30名各類專業(yè)人才，包括技術(shù)、銷售、市場和行政管理等方面。我們嚴(yán)格遵循公司的招聘流程，并通過多種渠道尋找合適的候選人，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部推薦和社會招聘等。
主要成果：
1.建立了完善的招聘體系，確保公司能夠及時、準(zhǔn)確地招聘到合適的人才。
2.通過人才評估和面試，提高了招聘質(zhì)量，確保新員工能夠快速適應(yīng)公司文化和崗位需求。
3.成功引入了一批優(yōu)秀的新員工，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
二、培訓(xùn)與發(fā)展
在培訓(xùn)與發(fā)展方面，我們根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和員工能力狀況，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。這一年，我們組織了各類培訓(xùn)活動，包括新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn)等。同時，我們也鼓勵員工自主學(xué)習(xí)和參加外部培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和能力。
主要成果：
1.建立了完善的培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)計劃、課程設(shè)置和評估機(jī)制等。
2.通過培訓(xùn)，提高了員工的業(yè)務(wù)能力和管理能力，為公司的發(fā)展提供了有力保障。
3.培養(yǎng)了一支具備高素質(zhì)和專業(yè)技能的團(tuán)隊，為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)大的人才支持。
三、績效管理
在績效管理方面，我們制定了公平、公正的考核標(biāo)準(zhǔn)和流程，以確保員工的工作表現(xiàn)得到客觀評價。我們定期進(jìn)行績效評估和反饋，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎懲。同時，我們也與各部門合作，針對考核結(jié)果中存在的問題提出改進(jìn)措施，以提高整體績效。
主要成果：
1.建立了完善的績效評估體系，確保員工的工作表現(xiàn)得到客觀評價。
2.通過績效評估和反饋，提高了員工的工作效率和質(zhì)量，為公司的發(fā)展提供了保障。
3.根據(jù)績效評估結(jié)果，合理分配薪酬和獎勵，激勵員工發(fā)揮工作熱情和積極性。
四、員工關(guān)系與企業(yè)文化
在員工關(guān)系與企業(yè)文化方面，我們積極關(guān)注員工的福利和需求，努力營造一個和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動和員工交流會，以增進(jìn)員工之間的溝通和合作。同時，我們也關(guān)注員工的心理健康和生活狀況，提供必要的支持和幫助。
主要成果：
1.建立了良好的員工關(guān)系，增強(qiáng)了員工的歸屬感和團(tuán)隊凝聚力。
2.通過舉辦各種活動和交流會，提高了員工的工作滿意度和幸福感。
3.倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識。
總結(jié)：
在過去的一年中，人事部門在公司的各項工作中發(fā)揮了重要作用。我們通過招聘與配置、培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理和員工關(guān)系與企業(yè)文化等方面的努力，為公司提供了一支高素質(zhì)、專業(yè)化的團(tuán)隊。同時，我們也意識到在工作中仍存在不足之處，需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。我們將繼續(xù)努力，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的人力資源管理和支持。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對人事部門的支持和信任！讓我們攜手共進(jìn)，為新一年的工作做好充分準(zhǔn)備！
年終報告工作總結(jié)范文（篇8）
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
在一年一度的年終之際，我有幸向大家匯報我們?nèi)耸虏块T的工作總結(jié)。回顧過去的一年，我們秉持著以人為本、精誠服務(wù)的原則，積極配合公司戰(zhàn)略，成功地完成了各項任務(wù)。
一、招聘與人才發(fā)展
在人才招聘方面，我們通過線上線下相結(jié)合的方式，以高效率、高質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，成功吸引了大量的優(yōu)秀人才加入我們的團(tuán)隊。同時，我們針對不同崗位的需求，制定個性化的人才培養(yǎng)和發(fā)展計劃，從職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)培訓(xùn)等方面，為員工提供全方位的支持。
二、員工關(guān)系與福利
在員工關(guān)系管理方面，我們通過定期的溝通與訪談，及時了解員工的需求和困難，積極解決員工的問題，努力營造和諧的工作氛圍。在福利設(shè)計方面，我們根據(jù)市場的實際情況，不斷優(yōu)化薪酬和福利政策，提高了員工的滿意度和歸屬感。
三、企業(yè)文化建設(shè)
在過去的一年里，我們加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)，通過舉辦各種團(tuán)隊活動，如戶外拓展、員工聚餐等，增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和合作精神。同時，我們也注重員工的個人成長，鼓勵員工創(chuàng)新和進(jìn)步，營造了一種積極向上的企業(yè)文化。
四、部門合作與溝通
人事部門是公司的重要樞紐，我們在這一年中，積極與其他部門進(jìn)行溝通和合作，及時反饋和處理部門間的問題和需求，為公司的運營提供了有力的支持。
展望未來，我們將繼續(xù)優(yōu)化招聘和人才培養(yǎng)的策略，提高員工關(guān)系的維護(hù)水平，加強(qiáng)企業(yè)文化的推廣力度，同時也會與其他部門進(jìn)行更緊密的合作，以實現(xiàn)公司的長期目標(biāo)。
最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和配合，沒有你們的幫助和支持，我們的人事工作無法取得今天的成績。在新的一年里，我們期待與大家共同努力，推動公司的發(fā)展。
謝謝大家！
年終報告工作總結(jié)范文（篇9）
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
在公司的組織架構(gòu)中，人事部門是一個重要的組成部分。我們的工作主要是負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系以及公司內(nèi)部溝通等。在過去的一年中，我們致力于提高公司的人力資源管理水平和員工滿意度，以下是我對過去一年的工作總結(jié)。
首先，我想談?wù)勎覀冊谡衅阜矫娴呐?。在過去的一年里，我們成功地為公司引入了一批優(yōu)秀的新員工。我們的招聘策略注重個人能力和專業(yè)技能的匹配，同時我們也注重候選人對公司的文化價值觀和長期發(fā)展的適應(yīng)性。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，我們優(yōu)化了招聘流程，提高了篩選和面試的效率。同時，我們還制定了行業(yè)領(lǐng)先的背景調(diào)查和資格驗證程序，以確保新員工的質(zhì)量。
在培訓(xùn)和發(fā)展方面，我們實施了一系列針對不同崗位和職業(yè)階段的計劃。我們采用混合學(xué)習(xí)的模式，包括在線學(xué)習(xí)、實體課程以及導(dǎo)師制度，以提供多樣化的學(xué)習(xí)途徑。我們強(qiáng)調(diào)個人技能的提升和團(tuán)隊協(xié)作能力的培育，鼓勵員工持續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展。同時，我們也注重公司文化和價值觀的傳播，通過內(nèi)部溝通來塑造公司的團(tuán)隊精神和文化氛圍。
在員工關(guān)系方面，我們的目標(biāo)是創(chuàng)建一個和諧、公正和積極的環(huán)境，使員工能夠全身心地投入到工作中。我們通過有效的溝通和傾聽機(jī)制，解決員工的問題和疑慮，同時也鼓勵員工提出建議和意見。我們建立了公平的獎勵和懲罰機(jī)制，以表彰員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，同時對不符合公司價值觀的行為進(jìn)行糾正。
最后，我們致力于提供優(yōu)質(zhì)的福利和福利待遇，以吸引和留住優(yōu)秀的員工。我們關(guān)注員工的健康和生活質(zhì)量，提供了靈活的工作時間和遠(yuǎn)程工作的選項。我們還建立了全面的員工福利和關(guān)懷體系，包括健康保險、退休計劃、年假以及員工活動等。
回顧過去一年，我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的成果。我們成功地引入了一批優(yōu)秀的新員工，公司的員工滿意度和離職率也有了顯著改善。培訓(xùn)和發(fā)展計劃得到了廣泛認(rèn)可，員工的技能和專業(yè)知識得到了提升。通過改進(jìn)溝通和反饋機(jī)制，員工關(guān)系得到了改善，團(tuán)隊凝聚力也得到了增強(qiáng)。盡管我們在過去的一年中取得了許多進(jìn)步，但我們?nèi)匀徽J(rèn)識到還有許多改進(jìn)的空間。
在未來的一年中，我們將繼續(xù)努力提高人力資源管理的效率和效果。我們將進(jìn)一步優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率和質(zhì)量。我們將加強(qiáng)培訓(xùn)和發(fā)展計劃的實施，提供更多多樣化的學(xué)習(xí)機(jī)會和資源。我們將繼續(xù)改善員工關(guān)系，建立更加公正、透明和積極的組織文化。同時，我們將持續(xù)關(guān)注員工的福利和需求，提供更加人性化的福利待遇和關(guān)懷。
在總結(jié)過去一年的工作中，我們感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和配合。我們將繼續(xù)努力，為公司的長期發(fā)展和員工的個人成長做出更大的貢獻(xiàn)。讓我們攜手共進(jìn)，迎接新的一年的挑戰(zhàn)和機(jī)遇！
感謝大家！
【你的名字】
人事部門
年終報告工作總結(jié)范文（篇10）
年終總結(jié)：人事工作的收獲與展望
隨著年終的臨近，我回顧了過去一年在人事工作中的收獲與成長。在這篇文章中，我將分享我的職責(zé)、成果、面臨的挑戰(zhàn)以及未來的規(guī)劃。
作為人事部門的一員，我在過去一年中主要負(fù)責(zé)招聘、員工培訓(xùn)、績效管理以及員工福利等方面的工作。我按照時間、項目和重要性對各項工作進(jìn)行了排序，確保在繁忙的工作中也能保持條理清晰。
在招聘方面，我成功地為公司招聘了一批優(yōu)秀的人才，他們在各自的崗位上都有出色的表現(xiàn)。在員工培訓(xùn)方面，我制定了一系列的培訓(xùn)計劃，使員工的專業(yè)技能得到了提升。在績效管理方面，我設(shè)計了一套公平、公正的評估體系，得到了員工們的認(rèn)可。在員工福利方面，我積極與相關(guān)部門協(xié)商，為員工爭取到了更多的福利。
然而，在工作中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，有時我在招聘過程中無法滿足公司對人才的需求，或者員工福利方案無法得到員工的滿意反饋。為了解決這些問題，我采取了多種措施。在招聘方面，我加強(qiáng)了與獵頭公司的合作，同時也提高了內(nèi)部推薦制度的獎勵力度。在員工福利方面，我定期收集員工的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)福利方案。
通過這一年的工作，我深刻認(rèn)識到了人事工作的重要性，以及自己在工作中的優(yōu)點和不足。在成功的經(jīng)驗方面，我認(rèn)為我在溝通協(xié)調(diào)、制定計劃和解決問題方面做得比較好。然而，我也意識到自己在時間管理和工作壓力管理方面還有待提高。為了改進(jìn)自己的工作，我計劃在新的一年里參加相關(guān)的培訓(xùn)課程，提高自己的專業(yè)技能和時間管理能力。
在未來的工作中，我將繼續(xù)為公司招聘優(yōu)秀的人才，提高員工的滿意度和忠誠度。同時，我還計劃加強(qiáng)員工關(guān)系管理，及時解決員工的問題和糾紛。為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，我將制定詳細(xì)的計劃和目標(biāo)，并在工作中不斷反思和改進(jìn)。
回顧過去的一年，我感到非常自豪和滿足。通過這一年的工作，我不僅積累了豐富的人事工作經(jīng)驗，還為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在這個過程中，我也認(rèn)識到了自己的不足之處，并制定了具體的改進(jìn)措施。
展望未來，我對自己的工作充滿信心。我相信通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí)，我將能夠更好地履行人事工作的職責(zé)，為公司創(chuàng)造更多的價值。同時，我也期待在新的一年里與同事們一起努力，共同推動公司的發(fā)展和繁榮。
總之，這一年的工作讓我收獲頗豐，也讓我對自己的未來充滿期待。我將以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度投入到人事工作中，為公司的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
年終報告工作總結(jié)范文（篇11）
20____年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：
一、 政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
在今年的工作中，安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了
車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時修復(fù)，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的`思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。在20____年的工作中，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步。
一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，有待于加強(qiáng);
今后努力方向
在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：
一、繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉，能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到，今天的事情在今天做好。
年終報告工作總結(jié)范文（篇12）
光陰如同白駒過隙，進(jìn)入____公司已經(jīng)有一年時間了，參加工作時間雖然不長，但自己在這一年當(dāng)中卻經(jīng)歷了許多以前從來沒有遇到過的事情，感覺自己有了不小的變化：從剛出校門時的滿懷憧憬到真真切切地體驗到現(xiàn)實社會的骨感，從初來乍到時的不知所措到后來逐漸熟悉了工作流程、進(jìn)而得心應(yīng)手地作好本職工作后所體會到的充實感，從剛開始工作時的莽撞武斷到后來的深思熟慮、三思后行，這是有意義、有價值、有收獲的一年。
回顧這一年的學(xué)習(xí)工作歷程，作為安裝分公司的一員，我深深地感受到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁奮力拼搏的勇氣。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我收獲了很多東西。初入建筑行業(yè)的我對工作中的一切都感到有點陌生，但是領(lǐng)導(dǎo)給了我很多機(jī)會，在師父不厭其煩、細(xì)致耐心的教導(dǎo)下，再加上自己在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，我在工作學(xué)習(xí)上都取得了一定的進(jìn)步，受益匪淺，感覺很充實，回想起來也讓自己感覺到了些許的欣慰，覺得這一年的時光沒有虛度。現(xiàn)將過去一年自己在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)作一總結(jié)，努力改進(jìn)不足之處，為更好的開展下一階段的工作做好充分的'思想準(zhǔn)備。
回顧自己這一年的學(xué)習(xí)工作歷程，從最初被分配到____項目的測量工作，再到____工地，初次接觸安裝工程的我對什么都不太了解。經(jīng)過師父耐心的指導(dǎo)，我學(xué)會了一套學(xué)習(xí)方案，每天拿著圖紙，在剛完工的樓層對照著已經(jīng)安裝好的管線識圖，漸漸的識圖能力有了很大的提高。熟悉完圖紙之后就每天親自到現(xiàn)場觀察工人施工，了解施工的工藝流程及其具體做法。接下來每天按照師父的要求認(rèn)真完成各項任務(wù)，并且做到每天熟記施工規(guī)范及技術(shù)要求，領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時提出的每一個質(zhì)量與技術(shù)缺陷我都會牢牢記住，認(rèn)真去思考。不到施工現(xiàn)場實踐很多實際問題都遇不到，只有自己親自遇到了問題并加以解決，才能豐富自己的實際工作經(jīng)驗，靈活運用理論知識和施工驗收規(guī)范，并學(xué)會舉一反三。
通過一段時間的學(xué)習(xí)，漸漸地我也可以指導(dǎo)不熟悉工藝流程和施工工藝的工人施工，施工中遇到疑難問題時就跟經(jīng)驗豐富的老工人交流，制定出既能保證工程質(zhì)量又省時省力的工藝作法，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
年終報告工作總結(jié)范文（篇13）
20____結(jié)合我的崗位實際，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作總結(jié)如下，不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、立足本職干好工作
回顧一年來的工作，自已能夠勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，積極參加學(xué)校組織的各項活動，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員，努力做到馬達(dá)一響，集中思想，車輪一轉(zhuǎn)，認(rèn)真遵守交通法規(guī)，注意安全。平時要有一種責(zé)任感和安全感，在駕駛中始終保持一個清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心，駕車中來不得半點馬虎，集中精力，按章操作，時刻把安全二字放在第一位，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，行車時處處想到安全，工作中為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)，決不讓領(lǐng)導(dǎo)等車，做到車在哪里人就要在哪里，不酒后駕車、疲勞駕車、不搶超、搶會，集中精力行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責(zé)任，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道，險道和繁華路段時，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護(hù)車輛，勤儉節(jié)約。在本年度的車輛保養(yǎng)方面，自己做到了先請示后保養(yǎng)，不擅自做主，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，保證完成出車任務(wù)，全年安全行駛2萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務(wù)，隨叫隨到，不分時間、地點和休息日，因為駕駛員的工作很特殊，所以干一行愛一行，對外樹立我們邯鄲電大的形象，文明做人，老實辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理
在做好本職工作的同時，我積極參加學(xué)校組織的各種公益性活動，在抗震救災(zāi)愛心救助活動中積極參與貢獻(xiàn)出自己的微薄之力。在科室與同志保持好團(tuán)結(jié)。在今后的工作中我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的'文化素質(zhì)，多看書多學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務(wù)，力爭圓滿完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。
回想這一年的工作情況，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高?？傊?，在這新的一年里，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意做好本職工作。工作中要強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍。新的一年工作要有新的起點，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好自己的事，為邯鄲電大事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力。
年終報告工作總結(jié)范文（篇14）
技術(shù)員個人工作總結(jié)20____年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、今年的.主要工作：作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員，我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。1.技術(shù)管理：在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。2.資料管理：對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。3.預(yù)決算編制：今年共編制預(yù)決算____份，預(yù)算造價____________元，共審定工程____幢，決算造價______________元，累計審掉____________元。
二、具體的工作情況：今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點：1.工作量大：承擔(dān)了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時提供各工程的材料供應(yīng)計劃。2.工地位置分散，面廣干線長：今年石島共有2幢住宅樓，崖頭西到鋼簾線，東至技校，北到橡膠廠，各工地之間相距較遠(yuǎn)。3.工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變、監(jiān)理例會頻繁。4.與多家建筑公司施工同一小區(qū)
年終報告工作總結(jié)范文（篇15）
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間____年即將結(jié)束，在北新。潤苑接到樓盤到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，恒德物業(yè)“北新。潤苑”項目，工程部各項工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所改變。
現(xiàn)就____年的工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時完成工作任務(wù)。
三、對業(yè)主報修及時修復(fù)。
四、對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)。
五、和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。
不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。
____年即將過去，我們將來信心十足的.迎來____年，新的一年新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來和更好更加壯大。
現(xiàn)就____年工作計劃如下：
一、加強(qiáng)工作人員的管理，嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作。
二、對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。
三、對員工進(jìn)行職業(yè)用語培訓(xùn)，作到禮貌用語，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。
四、對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。
五、讓業(yè)主投訴事件不超過5%。
六、讓業(yè)主滿意率達(dá)95%。
七、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。
八、建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺賬和檔案。
在即將到來的____年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。