年終總結(jié)個(gè)人工作范文15篇
年終總結(jié)個(gè)人工作篇1
一年的時(shí)間過得可真快呀，轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)到了年末的階段，回首這一年的工作經(jīng)歷，自己有著很多的感受，不管是從自己的工作效率還是自身的能力看，較去年都有一定程度的改善，同時(shí)在今年的工作中也收獲了不少，現(xiàn)在針對20____年工作作如下總結(jié)。
一、工作上的調(diào)整
20____年對于我來說是不平凡的一年，在這一年中我的工作內(nèi)容有所變化，這也是我在進(jìn)入公司后，完成的第一次調(diào)整，與我而言這在一定程度上是存在著不小的挑戰(zhàn)的。內(nèi)容的變化也讓我對于自己的日常工作計(jì)劃做出相應(yīng)的調(diào)整，那么具體變化的部分有以下幾個(gè)部分：
(一)數(shù)據(jù)的調(diào)整，這一部分的變化讓自己必須熟悉新數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)流程，對于差別較大的地方，要做出重點(diǎn)標(biāo)記，較于以往的工作，現(xiàn)在的工作更要求精細(xì)程度。
(二)今年的工作中去除了資料的整合，此部分替換成每周一項(xiàng)指定任務(wù)，根據(jù)相關(guān)要求，完成特定的內(nèi)容。
二、主要學(xué)習(xí)到的內(nèi)容
由于在整體上發(fā)生了變化，所以在今年的工作中主要對新內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這一方面并沒有太大的難度，因?yàn)樵谥暗碾A段有過短暫的接觸，那么比較有挑戰(zhàn)性的就是數(shù)據(jù)的重組分析，在之前的工作中，這部分所占的比重比較小，但是在本年度中這是比較重點(diǎn)的地方，所以對一每一個(gè)細(xì)節(jié)的部分也做了全新的處理，確保在之后的任務(wù)對接上不會出現(xiàn)較大的失誤。
三、個(gè)人感受
今年對于我來說是飛速成長的一年，跟隨項(xiàng)目部完成的__等項(xiàng)目，讓我的能力得到了很大的提升，因此，也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，能夠有這樣的機(jī)會與眾多優(yōu)秀的人士共事，我認(rèn)為是自己的榮幸。公司積極向上的工作氛圍，也讓我每天的狀態(tài)都達(dá)到，這對于員工來說無疑是的激勵(lì)。同事間的互相幫助，更加讓我感受到了公司的溫暖，促使我意識到，這是一個(gè)多么有愛的大家庭。
四、20____年工作計(jì)劃
在全新一年的工作計(jì)劃上，我主要針對20____年這一年的整體狀況，做出重新的規(guī)劃，重點(diǎn)在出現(xiàn)不足的地方，要特別關(guān)注，那么在20____年的工作中更重要的就是效率的提高，所以在這一方面自己在日常的工作中也會不斷地積攢經(jīng)驗(yàn)，使自身不斷地得到提高。
20____年的工作已經(jīng)順利結(jié)束了，對于新一年的工作我也進(jìn)行了展望，期待在20____年中取得更大的進(jìn)步。
年終總結(jié)個(gè)人工作篇2
時(shí)間在不知不覺當(dāng)中，又過去了一個(gè)年頭，這一年來在同事們的幫助下，我的工作還是取得了一定的成績，我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己，這對我也是非常重要的一年，我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中，讓自己接觸到更多的東西，在這方面我也是樹立好了自己的形象，作為一名________的員工我相信自己還是做的比較認(rèn)真的，對過去一年來的工作我也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對自己更加有信心一點(diǎn)，這一年來我也是感觸非常深刻的，我也希望未來能夠做出更好的成績來，這一年我也是感覺自己進(jìn)步了很多，當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會繼續(xù)堅(jiān)持下去，落實(shí)好自己的分內(nèi)的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的________員工，這是一件非常有意義的事情，我也相信我可以做的更好一點(diǎn)的，這新的一年開始了，我也在很多方面都有著進(jìn)步，我始終都相信這對我個(gè)人能力是一個(gè)考驗(yàn)，我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外，也在虛心的學(xué)習(xí)著，在這個(gè)過程當(dāng)中我也是得到了很大的升華，我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的，在今后的工作當(dāng)中我也一定會去做出相關(guān)的調(diào)整。
這一年來我也是深刻的意識到了自身各個(gè)方面都是需要做出調(diào)整的，這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉，雖然每天的工作比較忙碌，但是這也讓我感覺非常的充實(shí)，這是一件非常有意義的事情，也能夠讓自己的工作能力得到升華，對于這方面我還是態(tài)度很好的，我也和周圍的同事相處的很好，平時(shí)在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的決定，工作當(dāng)中我從來都不會馬虎對待，我認(rèn)為這些也是對我能力的考驗(yàn)，我需要讓自己去思考這些，在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細(xì)節(jié)。
展望新的一年，我認(rèn)為我在個(gè)人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí)，讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多，在這方面我感覺還是很好的，也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點(diǎn)，在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細(xì)節(jié)的東西，確實(shí)還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點(diǎn)才是，新的一年我也會不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識，成為一名優(yōu)秀的________員工。
年終總結(jié)個(gè)人工作篇3
20____年即將結(jié)束，回顧這一年來我們測量所做的工作，有好的地方也有不足之處，現(xiàn)作以總結(jié)，為了以后測量工作的順利進(jìn)行，以及更好的為項(xiàng)目部的所建工程服務(wù)。
一、工程任務(wù)概況：
由于我項(xiàng)目部還在基建期間，測量工作繁雜、測量任務(wù)不固定。前期測量只有我一人大部分時(shí)間是在外聯(lián)公路上監(jiān)督施工，偶爾有任務(wù)是到3個(gè)標(biāo)段放腰線和做控制。下半年新進(jìn)2個(gè)測量人員，我們一起完成了挖金溝GPS點(diǎn)的驗(yàn)收，上海底的控制測量及礦房、巷道的測量，3200巷道的控制測量，黑牛洞8#巷道的控制及礦房測量、樁孔的復(fù)核，大水溝新建廠區(qū)1:500的地形圖等的測量工作。
二、人員情況：
大水溝項(xiàng)目部測量人員現(xiàn)有3人。在這一年的工作和學(xué)習(xí)中，所有測量人員都有了較大的進(jìn)步，均能很好的完成本職工作以及交給的工作任務(wù)。自己有了較快的進(jìn)步，目前已能適應(yīng)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作。自己再不停的摸索和學(xué)習(xí)中前進(jìn)，成熟，積累經(jīng)驗(yàn)，為更好的做好本職工作奠定基礎(chǔ)。
這一年里，我在工作中注意對理論知識結(jié)合現(xiàn)場。在理論知識扎實(shí)的基礎(chǔ)下培養(yǎng)自己的動(dòng)手操作水平，以及在現(xiàn)場隨機(jī)應(yīng)變解決實(shí)際情況的能力?，F(xiàn)在自己都能熟練的使用各種儀器設(shè)備，獨(dú)立完成所交給的任務(wù)。除此之外，自己還在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善體制，使測量工作流程得到了較好的優(yōu)化。
三、需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問題：
儀器方面，現(xiàn)在有全站儀拓普康332一套，無水準(zhǔn)儀，由于全站儀不穩(wěn)定，經(jīng)常會出現(xiàn)，水準(zhǔn)氣泡不居中及對中不準(zhǔn)的情況，以至于外業(yè)時(shí)有較長時(shí)間來校正儀器。在巷道放腰線時(shí)，由于全站儀無紅外線，放腰線時(shí)很不方便，所以每次放腰線需要耽誤一些時(shí)間。設(shè)備不足，垂球也是問里伍生計(jì)部借的。
四 、現(xiàn)場情況：
這一年里測量組與工程一部共同完成了3200洞外、上海底、黑牛洞導(dǎo)線的測量及反復(fù)加密，計(jì)算。測量計(jì)算結(jié)果均符合精度要求。
我們測量組在測量過程中的測量控制重點(diǎn)抓的就是細(xì)節(jié)上的管理。測量工作沒有小事，無論多么簡單的操作工序都應(yīng)該把它看作一項(xiàng)大事去做，規(guī)范是過程控制的標(biāo)尺。工作中，我經(jīng)常翻閱，查看規(guī)范，一些測量過程中出現(xiàn)問題，我們集體討論解決。
有專人負(fù)責(zé)提取數(shù)據(jù)，并專人對數(shù)據(jù)進(jìn)行至少兩遍的復(fù)合檢查。嚴(yán)格杜絕因?yàn)槿藶榈氖韬龃笠舛斐傻牟槐匾腻e(cuò)誤。只要我們認(rèn)真一點(diǎn)，錯(cuò)誤就不會發(fā)生，誤差就會小一點(diǎn)。盡管儀器的精度不足，但是為了避免出現(xiàn)差錯(cuò)，盡量把誤差減到最小，就能把工作干到最好。我們每一次測量所發(fā)生的數(shù)據(jù)及當(dāng)時(shí)的情況都做了詳細(xì)的記錄，做到有據(jù)可查。
五、以后努力的'方向：
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)要求員工所具備的最基本的素質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)合作精神。我們在工程項(xiàng)目中也同樣如此，各部門之間要有默契的配合，這樣就會避免工作中的漏洞，工程的進(jìn)展也就會很順利。我們測量工作中接觸最多的就是施工隊(duì)，我認(rèn)為在過去的工作中這一點(diǎn)我做的還不是很好，有些環(huán)節(jié)缺少部門之間的溝通，在以后的工作中一定加以改進(jìn)，使施工生產(chǎn)進(jìn)行得更加順利。
這一年來測量組工作目標(biāo)不變，工作重點(diǎn)狠抓不放，加強(qiáng)對自己的理論與實(shí)踐結(jié)合能力培養(yǎng)，多動(dòng)手，勤思考，讓自己迅速成為測量組的主力，甚至是中流砥柱。外部加強(qiáng)與其他測量人員及其他部門的溝通，以確保測量工作順利展開。
在接下來的一年里我將跟隨我們測量小組將克服不足，發(fā)揚(yáng)長處，加強(qiáng)思想教育，安全教育和技術(shù)教育，相互學(xué)習(xí)。放眼整個(gè)工程，不局限于一個(gè)小小的小組，以大局為重，多方面積極配合各個(gè)部門，與整個(gè)項(xiàng)目部共同進(jìn)步。
最后，值此機(jī)會，我向大家表示感謝。感謝鄒總、羅總對我嚴(yán)格要求，感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持和關(guān)心，感謝各部門的同事們在以往工作中對我的幫助和大力配合。
年終總結(jié)個(gè)人工作篇4
20____年即將過去了，在這一年里，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天的工作很忙，很多，但我會及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時(shí)解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時(shí)咨詢，在這個(gè)過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時(shí)間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客，平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術(shù)，以提高為顧客服務(wù)的'質(zhì)量。
在接下來20____年的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
年終總結(jié)個(gè)人工作篇3
今年是我們公司發(fā)展史上非常重要，非常關(guān)鍵的一年，面對國內(nèi)國際運(yùn)輸、航運(yùn)業(yè)日趨激烈的競爭態(tài)勢，我們一個(gè)小小的二類碼頭，在競爭大潮中，如何生存，如何發(fā)展，這是我們勢必首先面臨的嚴(yán)峻的課題。
回顧過去的一年，我們根據(jù)總公司的工作計(jì)劃和要求，從改變思想觀念入手，與時(shí)俱進(jìn)，積極主動(dòng)地開展工作，特別是________物流現(xiàn)場會以后，公司管理層精神振奮，重新客觀地、認(rèn)真地、多角度、深層次地分析研究了我們貨運(yùn)公司的現(xiàn)狀，進(jìn)一步更新了思想觀念，看到了存在的問題，找到了差距，明確了目標(biāo)，堅(jiān)定了搞好企業(yè)管理的信心和決心，扎扎實(shí)實(shí)地抓好每一項(xiàng)工作，做到一步一個(gè)腳印，從而取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
同時(shí)企業(yè)的管理水平、服務(wù)質(zhì)量、競爭能力都有了較大的提高。
現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下：
一、進(jìn)出口貨物情況今年的貨物進(jìn)出口量到十二月底預(yù)計(jì)可達(dá)到82萬噸，與去年同期的78萬噸相比增長104%。
其中散雜貨預(yù)計(jì)可達(dá)18萬噸，比去年同期的15萬噸增長120%進(jìn)口散貨14.7萬噸，比去年同期的10.7萬噸增長137%。
出口散貨3。12萬噸，為去年同期的4.31萬噸的72。3%。
集裝箱貨物預(yù)計(jì)可達(dá)64萬噸，與去年同期的63.5萬噸基本持平。
進(jìn)出口吉重標(biāo)柜預(yù)計(jì)可達(dá)10.56萬個(gè)，比去年同期的9.6萬個(gè)增長110%。
二、各項(xiàng)工作開展情況㈠下大力抓好資源整合和港區(qū)改造工作，打造一個(gè)全新的__________港。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，特別是我國正式加入WTO以后，我港口進(jìn)出口貨物吞吐量都呈現(xiàn)出較大幅度的增長，原先的港口貨運(yùn)碼頭已經(jīng)越來越不適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢和要求。
為了做大做強(qiáng)__________港，使港口真正適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢的要求，真正具有與各方面的對手進(jìn)行競爭的雄厚實(shí)力，我公司密切配合廣州海關(guān)發(fā)展“大口岸、大通關(guān)、大物流”的戰(zhàn)略，在各有關(guān)部門的關(guān)懷和支持下，對__________港港區(qū)全部重新統(tǒng)一規(guī)劃，使__________港與原華南碼頭、監(jiān)管倉庫整合連成一片。
對碼頭、堆場、道路、倉庫、查驗(yàn)平臺、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行九大項(xiàng)目的改造，大面積擴(kuò)大了港口的規(guī)模，充分地利用港區(qū)現(xiàn)有碼頭泊位、場地資源、建筑群體、機(jī)械設(shè)備等，把______港貨運(yùn)碼頭改造成為體系較為完整、港區(qū)上規(guī)模、管理上檔次、服務(wù)達(dá)優(yōu)質(zhì)的貨運(yùn)碼頭，以適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
年初伊始，我們便緊緊__大好形勢和機(jī)遇，投入巨資精心設(shè)計(jì)和實(shí)施了碼頭的資源整合和改造工程。
整合改造后的__________港占地面積從原來的4萬多平方米擴(kuò)大到8萬多平方米。
碼頭泊岸線從240米發(fā)展到500米。
泊位由原來的5個(gè)增加到8個(gè)。
可同時(shí)靠泊8艘以上千噸級貨輪。
同時(shí)擁有5萬多平方米的堆場和5千多平方的監(jiān)管倉庫。
各類吊機(jī)13臺，各類叉車11臺，集裝箱正面吊3臺，貨柜拖車35臺，并配置碼頭的電子監(jiān)控系統(tǒng)和可與各聯(lián)檢部門進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的信息系統(tǒng)等等。
再配合海關(guān)的大型集裝箱__光檢測設(shè)備，將使改造后的__________港具備快速高效、嚴(yán)謹(jǐn)有序的口岸監(jiān)管功能的同時(shí)，全面提升貨運(yùn)港的通關(guān)速度和進(jìn)出口貨物吞吐量。
㈡把穩(wěn)定和拓展港口業(yè)務(wù)量作為港口的根本工作，一抓到底。
今年來，我們采取各種措施，穩(wěn)定老客戶，同時(shí)積極拓展新業(yè)務(wù)，發(fā)展新客戶，挖掘一切潛力，努力使港口的業(yè)務(wù)量始終保持穩(wěn)定增長的態(tài)勢。
主要做好如下幾項(xiàng)工作：①以建立和發(fā)展同老客戶長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系作為業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)。
對進(jìn)出口貨物量排前四十名的主要客戶每月的進(jìn)出口貨物量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如發(fā)現(xiàn)其貨物量明顯減少，及時(shí)對其跟蹤調(diào)查分析，上門了解情況，力爭第一時(shí)間掌握到第一手資料，并根據(jù)發(fā)生變化的各種情況采取有效的措施，努力穩(wěn)定每一個(gè)主要客戶的貨運(yùn)量。
②加強(qiáng)與主要客戶的聯(lián)系與溝通，及時(shí)了解客戶的要求和進(jìn)出口計(jì)劃，并對客戶的需要作出快速反應(yīng)。
如我們與珠江鋼管有限公司，正是平時(shí)加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)與溝通，所以建立起了比較密切的聯(lián)系。
通過這種關(guān)系，我們及時(shí)了解到該公司全年的訂貨計(jì)劃，從而有針對性地制定港口作業(yè)安排。
據(jù)了解，珠江鋼管有限公司20____年全年的訂貨、供貨比20____年增加50%，而出貨任務(wù)主要發(fā)生在下半年。
其中一項(xiàng)春曉工程，計(jì)劃今年9月份開始經(jīng)______港出口鋼管6萬多噸，平均每月1萬多噸。
了解到這一情況以后，我們及早從各方面做好準(zhǔn)備工作，為順利完成該項(xiàng)工作打好了基礎(chǔ)。
③充分利用我港的各項(xiàng)優(yōu)勢，密切關(guān)注市場的變化，采用靈活多變的價(jià)格策略，把拓展新客戶作為有效提高港口業(yè)務(wù)量的突破口。
1、與聯(lián)檢部門保持密切的聯(lián)系，及時(shí)了解有關(guān)政策方面的信息，引導(dǎo)新客戶的貨源流向__________港。
如______海關(guān)大型集裝箱__光檢測機(jī)投入使用后，我們及時(shí)向做廢紙的客戶介紹宣傳__光檢測機(jī)在查驗(yàn)廢紙貨柜簡便、快捷、節(jié)約成本等優(yōu)點(diǎn)，使______威達(dá)高有限公司原在廣州內(nèi)四碼頭進(jìn)口的廢紙貨柜，轉(zhuǎn)從我司碼頭進(jìn)口。
清遠(yuǎn)連州市紙品有限公司原在黃埔進(jìn)口的貨柜也轉(zhuǎn)到__________港進(jìn)口。
這二大客戶的增加為公司今年穩(wěn)定貨源打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、及時(shí)了解周邊港口建設(shè)的情況和國際航運(yùn)市場的變化，與一程船公司、二程船公司建立合作伙伴關(guān)系，并根據(jù)周邊港口的情況變化及國際航運(yùn)市場的情況變化，共同拓展客戶。
例如我們了解到______紙廠遇到經(jīng)______港進(jìn)口貨物較困難的情況，由于香港碼頭費(fèi)昂貴，大船公司為降低成本采取了先將船舶靠泊蛇口港，將______紙廠的貨柜卸到駁船上，然后又轉(zhuǎn)運(yùn)香港再從香港運(yùn)到______港的迂回策略。
這樣運(yùn)輸方式既費(fèi)時(shí)、費(fèi)事，又增加了客戶的運(yùn)輸成本。
現(xiàn)在珠江三角洲已有多個(gè)港口采用國際轉(zhuǎn)運(yùn)直達(dá)的方式，即駁船收到貨柜后，不再轉(zhuǎn)運(yùn)香港而直接運(yùn)送到珠江三角洲各港口，這樣將為客戶降低大量的運(yùn)輸成本。
目前我們正與蛇口港、______海關(guān)以及船公司商討，計(jì)劃在蛇口至______開展國際中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，這樣，包括______紙廠在內(nèi)的很多客戶將因有利可圖而增加或把原從其它港口進(jìn)口的貨柜改從______港進(jìn)口。
3、根據(jù)本公司的特點(diǎn)，采用靈活的價(jià)格策略拓展客戶。
我公司現(xiàn)有二艘定期班散貨船，逢星期一、三、五貨源較充足，載貨率達(dá)八成以上。
而逢星期二、四、六的船舶載貨率僅有二、三成左右，定期班船的經(jīng)營處于虧本的邊緣。
我們通過華威鋼結(jié)構(gòu)有限公司的業(yè)務(wù)人員了解到，該公司在中食碼頭出口貨物時(shí)，貨物報(bào)關(guān)及配載等方面比較繁瑣，但到______港出口按現(xiàn)行的價(jià)格又會增加客戶的運(yùn)輸成本。
了解到這一情況后，我們及時(shí)與該客戶取得聯(lián)系，說服該客戶盡可能在星期二、四、六的時(shí)候出貨，我公司在價(jià)格方面盡可能給予優(yōu)惠，以達(dá)到互惠、互利。
該公司經(jīng)過權(quán)衡利弊終于將從中食碼頭出口的貨物轉(zhuǎn)到______港出口，這樣我公司又多了一個(gè)年出口散貨達(dá)3萬多立方米的大客戶。
今年以來主要拓展的業(yè)務(wù)有：
A、與廣州進(jìn)道集裝箱有限公司加強(qiáng)聯(lián)系溝通，爭取到一部分原來從拆船公司出口的新吉箱在我碼頭出口，8月份到年底累計(jì)共1740個(gè)標(biāo)箱。
B、利用靈活的拖車價(jià)格把建滔______南沙石化有限公司和廣州威達(dá)高實(shí)業(yè)有限公司部分的進(jìn)口貨柜爭取到從我碼頭進(jìn)口。
C、把原從南沙進(jìn)出口的______區(qū)共同企業(yè)發(fā)展有限公司的每月上千噸鋁錠爭取到從我碼頭散貨進(jìn)口，貨柜出口。
D、積極聯(lián)系并爭取到珠江鋼管有限公司的“中海油春曉氣田28”工程的部分鋼管材在我碼頭出口。
E、爭取到廣州華凱有限公司三、四千立方的結(jié)構(gòu)件沿海貨在我碼頭卸貨。
F、爭取到廣州港口機(jī)械實(shí)業(yè)總公司的港機(jī)設(shè)備在我港口裝貨運(yùn)往沿海港口。
㈢認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取各項(xiàng)有力的措施，切切實(shí)實(shí)地抓好安全生產(chǎn)，以保證港口正常、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
安全生產(chǎn)，重中之重。
總結(jié)本港開港十幾年來的經(jīng)驗(yàn)，有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有血的教訓(xùn)。
特別是近兩年來可以說是事故不斷。
什么原因?最大的隱患在于思想的麻痹和安全措施不夠落實(shí)。
因此，我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的思想教育，使每一個(gè)職工的頭腦中，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這一根弦。
這方面的工作主要是定期召開安全生產(chǎn)會議，組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的重要性，安全生產(chǎn)常識等等。
如公司每天半小時(shí)的調(diào)度生產(chǎn)會和各部門每月一次的安全生產(chǎn)檢查分析會。
運(yùn)輸部的安全員經(jīng)常到路面、路口巡視，如發(fā)現(xiàn)本公司車輛有違章違紀(jì)苗頭的，及時(shí)進(jìn)行警告和記錄，有效地遏止了交通事故的發(fā)生，使今年未發(fā)生過一起交通傷亡事故。
2、健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，并認(rèn)真按規(guī)章制度執(zhí)行，真正把制度落到實(shí)處，做到有章必循，違章必究。
同時(shí)把安全生產(chǎn)與其應(yīng)負(fù)的責(zé)任與工資直接掛鉤。
這主要是根據(jù)《安全操作規(guī)章》、《安全生產(chǎn)規(guī)定》等規(guī)章制度要求每一個(gè)職工，如果有違反了有關(guān)安全規(guī)定出了事故或苗頭，公司除給予批評教育外，還要根據(jù)事故的大小給予經(jīng)濟(jì)處罰。
3、及時(shí)維修車輛和各種機(jī)械，定期檢查保養(yǎng)。
由于客觀原因，我們港口的機(jī)械都比較陳舊老化，有的已是長期超期服役。
因此，及時(shí)維修機(jī)械、車輛故然重要，對重點(diǎn)機(jī)械定期的檢查保養(yǎng)也是非常關(guān)鍵的一環(huán)。
我們始終堅(jiān)持做好車輛、機(jī)械的維修和定期保養(yǎng)工作，使車輛、機(jī)械常處于良好的狀態(tài)。
4、狠抓事故苗頭的分析處理，不因事小而不以為然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕重大事故，減少小事故。
5、認(rèn)真做好安全防火工作。
這方面主要做了如下工作：一是根據(jù)人員、情況的變化及時(shí)修訂防火方案。
二是加強(qiáng)港區(qū)用電安全檢查督促。
公司每月對港區(qū)安全用電進(jìn)行一次檢查。
三是加強(qiáng)安全巡查，特別是每天一次夜10時(shí)的安全防火巡查。
四是完善防火器材，堅(jiān)持每月二次的定期消防設(shè)備器材檢查，今年來已增購滅火器等消防器材上萬元。
6、在防臺防洪和防盜安全方面我們始終堅(jiān)持做深做細(xì)，力爭萬無一失。
在臺風(fēng)季節(jié)，我們從制定和落實(shí)防臺搶險(xiǎn)具體方案，到具體實(shí)施過程，一直從上到下，全力以赴，從而有效地抗擊臺風(fēng)的襲擊。
特別是臺風(fēng)“杜鵑”、“依保都”兩次正面__經(jīng)理及有關(guān)人員全部通夜留港堅(jiān)守崗位，做了大量的防范工作，使港口在強(qiáng)大的臺風(fēng)正面襲擊之下，依然安然無恙。
在防盜安全方面，由于今年港口施工單位多，人員繁雜，我們從各個(gè)方面盡力做好防范工作，保證了港口的安全。
㈣轉(zhuǎn)變思想觀念，加快改革的步伐，加大改革的'力度，以改革創(chuàng)新促使企業(yè)的全面戰(zhàn)略升級。
隨著形勢的發(fā)展，______公司這個(gè)創(chuàng)建于上世紀(jì)八十年代的合資企業(yè)，在經(jīng)營方式和管理模式以及企業(yè)其它方面的軟硬件都處于相對比較落后的狀態(tài)，要在當(dāng)今飛速發(fā)展的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大潮中求生存，求發(fā)展，唯有改革創(chuàng)新才能殺開一條血路，改革創(chuàng)新，勢在必行。
我們主要做了如下的工作：
1、學(xué)金倉物流，搞好思想建設(shè)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，努力打造一個(gè)嶄新的、開拓型的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
金倉物流現(xiàn)場會以后，我們根據(jù)本公司的具體情況全面審視了我們的工作。
我們覺得，我們與金倉物流公司的差距，首先就差在思想觀念上，因此，我們決心采取各種方法和措施，包括組織學(xué)習(xí)、參觀、上課、培訓(xùn)、開研討會等等活動(dòng)，使企業(yè)全體員工，特別企業(yè)管理層，在思想上徹底清除那些早已被歷史拋棄的陳舊過時(shí)的觀念，確立適應(yīng)新時(shí)期、新形勢、新特點(diǎn)、新發(fā)展的全新的思想觀念和思想方法。
這樣，我們就有了管理企業(yè)的新目標(biāo)，新思路，新辦法，這就為企業(yè)注進(jìn)一支強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑，最大限度地激活企業(yè)的活力。
由于我們決心大，動(dòng)作快，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，目前已初見成效。
我們將繼續(xù)努力，下大力把思想建設(shè)搞好，把______公司真正打造成一個(gè)凝聚、誠信、創(chuàng)新、高效的一流企業(yè)、一流團(tuán)隊(duì)。
2、不斷完善工資制度改革起于去年7月份的工資制度改革，經(jīng)過一年多的實(shí)踐檢驗(yàn)，有其成功的經(jīng)驗(yàn)，也難免存在有不足之處。
我們正是在不斷實(shí)踐中，一步一個(gè)腳印地不斷給予完善，使職工工資真正體現(xiàn)了每個(gè)職工的勞動(dòng)價(jià)值，真正起到了最大限度地發(fā)揮職工的勞動(dòng)積極性的作用，力求使我們的工資制度能充分適應(yīng)新形勢和企業(yè)發(fā)展的要求，對外產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，對內(nèi)能激勵(lì)員工創(chuàng)造高質(zhì)量的績效。
為此，我們從4月份開始對原工資改革方案作了較大的補(bǔ)充修改，加大了崗位工資及激勵(lì)工資的份量，收到了初步的效果，而最終的效果如何，我們正在實(shí)踐。
我們也必將繼續(xù)完善改革方案，堅(jiān)持不懈地把工資改革工作做好。
3、進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，使企業(yè)管理走上規(guī)范化、系統(tǒng)化。
去年，我們已經(jīng)制訂和執(zhí)行企業(yè)管理方面各種規(guī)章制度，包括各部門、各工種的崗位職責(zé)、安全條例、操作規(guī)范、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度等等。
但是執(zhí)行起來不夠堅(jiān)決有力。
因此，或多或少地出現(xiàn)了松懈的現(xiàn)象。
金倉物流會議以后，我們充分地認(rèn)識到健全和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的重要性。
因此，我們下大力氣進(jìn)一步健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，并在管理過程中認(rèn)真執(zhí)行。
我們的做法是：①加強(qiáng)對全體員工，尤其是管理人員的思想教育工作，提高按章管理的認(rèn)識和全體職工遵守規(guī)章制度的自覺性。
②積極配合總公司開展對管理人員的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡快提高管理水平。
③把有關(guān)的規(guī)章制度如：崗位職責(zé)、操作規(guī)范、管理規(guī)定等等制成字牌懸掛在相對應(yīng)的辦公室及工作場所，以便于職工隨時(shí)學(xué)習(xí)和對照檢查。
④分明獎(jiǎng)罰，對模范遵守規(guī)章制度的職工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，而對于違反公司規(guī)章制度又屢教不改的要給予書面的批評教育，處罰甚至除名。
通過表彰先進(jìn)，處罰違章，在公司樹立起自覺遵章守紀(jì)的良好風(fēng)氣。
4、加強(qiáng)信息化建設(shè)，加大信息化投入，做好電腦升級工作。
在這信息化的年代，任何一項(xiàng)工作都離不開信息，尤其一個(gè)企業(yè)。
如果沒有現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)，要把一個(gè)企業(yè)搞好，要使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地，那是根本不可能的。
由于各種原因，我們公司的信息化建設(shè)落后了，這使我們的工作常常處于比較被動(dòng)狀態(tài)之中。
實(shí)踐已使我們深刻地認(rèn)識到，再不把信息化搞好我們將會很快被時(shí)代淘汰。
因此，我們在總公司的統(tǒng)一安排、指導(dǎo)下，大力抓這項(xiàng)工作：一是抓緊適合于本港的電腦軟件的制作。
二是抓緊對部門經(jīng)理、經(jīng)理助理及所有與電腦操作有關(guān)的人員的電腦知識培訓(xùn)。
三是加大這方面的經(jīng)濟(jì)投入，力爭盡快地在本公司建立起信息化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以適應(yīng)新的形勢的要求。
㈤進(jìn)一步搞好港口及辦公室環(huán)境，樹立企業(yè)良好的形象。
主要做了如下幾項(xiàng)工作：①認(rèn)真搞好辦公室、港區(qū)的清潔衛(wèi)生，消滅衛(wèi)生死角，使辦公室干凈整潔，港區(qū)清潔衛(wèi)生。
②進(jìn)一步搞好港區(qū)綠化，配合新大門、新海關(guān)大樓及__光檢測室，我們在港區(qū)新增加綠化面一千多平方米，大大的改善了港區(qū)的環(huán)境。
③在港區(qū)制作部分宣傳標(biāo)語，加強(qiáng)安全生產(chǎn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量等方面的宣傳。
㈥積極組織職工開展文娛活動(dòng)，搞好企業(yè)文化。
九月份我們?nèi)σ愿芭啪毢脜⒓涌偣疚乃噮R演的節(jié)目。
副__堅(jiān)持參加排練和演出，盡我們最大的努力提高節(jié)目的質(zhì)量。
同時(shí)創(chuàng)作了《______港之歌》參加匯演。
通過大家一個(gè)多月的努力，我們參加匯演的兩個(gè)節(jié)目都分別獲得了一、二等獎(jiǎng)。
在金口岸第一屆運(yùn)動(dòng)會上，我們員工從二十幾歲到五十幾歲都以飽滿的熱情積極參與，并取得乒乓球、羽毛球等多個(gè)項(xiàng)目的冠亞軍驕人成績。
所有這些都大大地激發(fā)了全體員工的工作熱情和對企業(yè)的歸屬感、自豪感，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
同時(shí)我們堅(jiān)持上班穿工作服、帶安全帽、工作牌，這既有利于安全生產(chǎn)，又有效地提高了企業(yè)的形象。
㈦搞好職工福利，抓好職工食堂改造。
我們在努力想辦法改善伙食的同時(shí)，下力氣改造餐廳，讓職工在辛苦工作之后吃飯有個(gè)較好的環(huán)境。
目前已改造好裝有空調(diào)設(shè)備和餐桌的餐廳兩個(gè)共140多平方，可容一百多人就餐，大大地改善了職工的就餐環(huán)境。
㈧財(cái)務(wù)部門會同業(yè)務(wù)部積極追討欠款。
今年已追回被欠款十幾萬元。
同時(shí)，財(cái)務(wù)部采取有力措施，有效地降低了維修倉庫的庫存資金。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前為止庫存資金已比原來下降了35%。
以上幾個(gè)方面的工作我們雖然取得了一定的成績，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到我們的目標(biāo)和上級的要求，還有不少問題要認(rèn)真地研究解決，還有很多工作要做。
主要是：
1、業(yè)務(wù)部門仍需下大力鞏固和拓展新業(yè)務(wù)。
在目前如此激烈的競爭環(huán)境下，絲毫的松懈都可能引致競爭的失敗。
因此，業(yè)務(wù)部門工作的好壞，直接關(guān)系到港口的業(yè)務(wù)量。
今年雖有一定的增幅，但就如何較大幅度地增加貨運(yùn)量以滿足我們擴(kuò)大了的港口的需要仍需下翻苦功。
2、安全生產(chǎn)方面仍有不少工作要做。
特別是經(jīng)常性的開展安全生產(chǎn)教育及安全生產(chǎn)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，力爭杜絕重大事故，減少小事故。
3、在提高服務(wù)質(zhì)量方面仍要下大力氣，目前尚有不少不盡人意之處。
4、電腦升級后跟進(jìn)工作滯后，如何利用和發(fā)揮這一優(yōu)勢，是我們明年工作的一個(gè)重點(diǎn)課題。
5、機(jī)械比較陳舊，故障較多，隱患多，容易發(fā)生事故。
6、尚有部分欠款未追回。
明年，我們將根據(jù)總公司的工作要求和我們的工作計(jì)劃，努力拼搏，力爭再上一個(gè)臺階。
__________________有限公司
20____年十二月十二日
年終總結(jié)個(gè)人工作篇5
在賓館工作的每個(gè)員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)賓館的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)賓館核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個(gè)疏忽就會給賓館帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
有句話說的非常好!淘汰，實(shí)在不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實(shí)在不是你沒能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實(shí)在每個(gè)人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實(shí)在很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣.
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時(shí)，我們一定要保持笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會使我們的工作更為出色。
賓館就像一個(gè)大家庭，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的.工作生活中，我時(shí)刻留意自己的一言一行，主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的賓館才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性，由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
2.碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始，我將在賓館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，爭取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為賓館的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年終總結(jié)個(gè)人工作篇6
20____年__月__日，經(jīng)集團(tuán)控股有限公司董事會的任命，我擔(dān)任傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里，在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高?；仡檁___年來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的.企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在一年里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。傳媒公司與汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，傳媒正與酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但傳媒僅僅成立一年了，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
年終總結(jié)個(gè)人工作篇7
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間，20____年即將拉下帷幕，回首20____年，發(fā)現(xiàn)自己工作上存在很多不足之處。
我于20____年6月25日進(jìn)入貴公司，經(jīng)過短短幾天學(xué)習(xí)，我了解了公司的各種規(guī)章制度，熟悉了公司辦公環(huán)境也明確了房產(chǎn)測繪工作流程及自己在房產(chǎn)測繪工作中職責(zé)所在。
這大半年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心幫助與鼓勵(lì)下，通過自身的不斷努力，個(gè)人素質(zhì)有較明顯提高，在工作上取得了一定的成績，但也存在諸多不足?，F(xiàn)將20____年測繪工作情況作如下總結(jié)：
一、工作心得體會
今年我在貴公司主要從事房產(chǎn)測繪工作，在工作中一直都嚴(yán)格要求自己。為了更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，我細(xì)讀四川省房產(chǎn)測繪實(shí)施細(xì)則，積極主動(dòng)向師傅和各位同事請教不明白之處及工作中存在的種種問題。經(jīng)過邊做筆記邊學(xué)習(xí)房產(chǎn)測量，覺得以后自己在工作流程中應(yīng)注意以下問題：
1、明確項(xiàng)目是實(shí)測、預(yù)測還是匡算。每次領(lǐng)到一個(gè)新的項(xiàng)目，首先檢查領(lǐng)取圖紙資料是否完整(如預(yù)測圖紙應(yīng)蓋有審圖章、發(fā)行章、設(shè)計(jì)章;實(shí)測圖紙應(yīng)蓋有竣工章、發(fā)行章、設(shè)計(jì)師章)，不完整應(yīng)及時(shí)的提出并告知開發(fā)商;
2、做好項(xiàng)目計(jì)劃書，建立填寫作圖記錄本;
3、將每棟樓的分層平面圖作對比，圖紙上標(biāo)出不同部分及變化部位;
4、根據(jù)每層平面圖軸線尺寸，分段計(jì)算并標(biāo)注出外墻體尺寸，畫出外墻體輪廓線，特別注意墻體厚度變化部位;
5、現(xiàn)場實(shí)測應(yīng)做好準(zhǔn)備，如測距儀、紅筆、項(xiàng)目藍(lán)圖、相機(jī)等必備用具;
6、實(shí)測時(shí)必須填寫測量人員、日期、測量儀器，必須根據(jù)現(xiàn)場真實(shí)情況記錄數(shù)據(jù)，圖上標(biāo)注均用紅色筆;
7、測量后核對測量數(shù)據(jù)和理論數(shù)據(jù)是否滿足規(guī)范要求，對于部分超過誤差范圍的數(shù)據(jù)或測量遺漏部分，用紅筆圈出須進(jìn)行現(xiàn)場補(bǔ)測并拍照，并與開發(fā)商溝通不符之處是否有變更;
8、在CAD中做分層平面圖時(shí)，先建立至少五個(gè)圖層(面積是紅色，墻線、標(biāo)注、陽臺均是白色，輪廓線是青色，線號均為0.09mm，輪廓線為0.20mm);
9、作圖時(shí)，用PL命令畫外墻輪廓線，必須連貫，對于異形處可斷開，根據(jù)墻體厚度向內(nèi)偏移墻體厚度的一半，特別注意墻體變化部位，計(jì)全面積用實(shí)線表示，計(jì)半面積的用虛線表示;
10、按尺寸畫分戶線、陽臺、梯間等，除陽臺、門斗按外圍護(hù)線畫，其余如分戶線、梯間均按墻體中線畫;
11、預(yù)測則根據(jù)圖紙上尺寸自查、互查，確保沒錯(cuò)誤和遺漏;
12、畫下面一層必須看上面一層的圖，特別注意陽臺及結(jié)構(gòu)頂板投影線;
13、在標(biāo)注圖層中，依照圖紙標(biāo)出各個(gè)部位的名稱，每幅圖的標(biāo)注大小方向一致，字體盡量避免壓線，做到整潔美觀;
14、根據(jù)總平面圖進(jìn)行編棟號，根據(jù)梯間進(jìn)門左手邊第一件房屋，用軟件1中的“bz”命令順時(shí)針依次編房號(開發(fā)商提供門牌號除外);
15、用軟件1中的“cj1000”命令點(diǎn)出外墻、套內(nèi)、梯間、走道等面積，標(biāo)完后，驗(yàn)證圖中各部分面積相加后是否等于該圖內(nèi)墻面積，若不等，返回檢查;
16、對于一些不明確的服務(wù)對象，或?qū)崪y和現(xiàn)場主體結(jié)構(gòu)修變化的部位，以書面形式向開發(fā)商提出并確認(rèn);
17、制作標(biāo)準(zhǔn)圖框，調(diào)整好圖框比例，并將總平面圖和分層平面圖移到圖框中，并打印出分層平面圖(含面積);
18、分層平面圖完成后，根據(jù)圖中各部分面積數(shù)據(jù)和名稱，將參加分?jǐn)偟臄?shù)據(jù)和被分?jǐn)偟臄?shù)據(jù)分別輸入到e__cel表格的“備案表”和“公攤面積表”中，并自查、互查確保原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
19、在公攤面積構(gòu)成表中按規(guī)范要求，以棟為單位進(jìn)行分?jǐn)?，運(yùn)算過程須用計(jì)算公式，分別求出棟公攤系數(shù)，功能區(qū)分?jǐn)傁禂?shù)、層分?jǐn)傁禂?shù)等，并完善其他e__cel表;
20、自查、互查表內(nèi)各組數(shù)據(jù)和計(jì)算公式是否準(zhǔn)確，同一功能區(qū)在各表中數(shù)據(jù)和說明必須一致，各表之間相關(guān)數(shù)據(jù)橫豎要平，面積導(dǎo)入表中不含公式;
21、用CFC軟件生成房產(chǎn)面積計(jì)算表和分戶CAD圖的順序如下：
a、定義單位為mm;
b、屬性輸入：包括基本信息(棟號、房號、樓層、相同層數(shù)、功能區(qū)編號、面積、產(chǎn)權(quán)登記用樓層等)和其他(用途、結(jié)構(gòu)、套型、住宅類型、戶型類型、戶型朝向);
注意：對于戶型朝向：地下室應(yīng)該以主入口朝向?yàn)闇?zhǔn);地上建筑以客廳窗戶所對的朝向?yàn)闇?zhǔn);對于一幢商住樓，以一層進(jìn)大門朝向?yàn)闇?zhǔn);
c、公攤輸入：一般信息(名稱、棟號、面積、樓層、面積等)和區(qū)內(nèi)信息(層分?jǐn)傂畔?、層?nèi)分?jǐn)傂畔?;
d、對屬性輸入和公攤輸入進(jìn)行檢查，確保準(zhǔn)確性;
e、修改層名和相同層數(shù)、修改棟號、單元名等;
f、整理：所有平面圖
g、公攤標(biāo)注檢查：公攤圖形檢查、公攤位置檢查;
h、套內(nèi)標(biāo)注檢查：注記位置檢查、配圖圖形檢查;
i、指北針輸入：圖框→北方位設(shè)定→輸入角度;
j、計(jì)算：計(jì)算房產(chǎn)面積，生成一個(gè)e__cel表格;
k、將默認(rèn)C盤中__y.t__t文檔導(dǎo)入到房產(chǎn)面積表格中，保存后關(guān)閉表格;
l、在CAD新軟件點(diǎn)的分戶圖中，生成fhdwg戶型圖;
m、最后將fhdwg戶型圖、分戶總圖、房產(chǎn)面積計(jì)算表均移到CFC文件夾內(nèi);
22、核對新軟件生成的房產(chǎn)面積計(jì)算表和成果報(bào)告中的e__cel表數(shù)據(jù)進(jìn)行核對相減，看是否滿足歸零要求;
23、調(diào)整成果報(bào)告中的頁眉、頁腳，確保項(xiàng)目名稱、總頁數(shù)、日期等填寫準(zhǔn)確;
24、依照規(guī)劃總平面圖，核定各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
25、根據(jù)公司統(tǒng)一的模板，寫測繪技術(shù)報(bào)告(要求語言簡練、通暢，功能區(qū)分?jǐn)偳闆r清晰、明確)和測繪成果報(bào)告(按規(guī)劃許可證和總平面圖如實(shí)填寫數(shù)據(jù));
26、自查、互查、審核CAD圖和e__cel表、測繪技術(shù)報(bào)告和測繪成果報(bào)告;
27、整理圖紙和測繪技術(shù)報(bào)告和測繪成果報(bào)告，提交公司三級驗(yàn)收，經(jīng)驗(yàn)收后改正查出的錯(cuò)誤;
28、關(guān)閉面積圖層，打印測繪技術(shù)報(bào)告和測繪成果報(bào)告，提請委托方驗(yàn)收;
29、按規(guī)定準(zhǔn)備測繪成果備案資料，其中原件一份，復(fù)印件均兩份，復(fù)印件均需蓋委托單位公章;
30、根據(jù)產(chǎn)權(quán)處提出的意見，修改或完善測繪技術(shù)報(bào)告和測繪成果報(bào)告;
31、將通過備案后的測繪技術(shù)報(bào)告和測繪成果報(bào)告復(fù)印并刻制光盤交委托方;
32、將圖紙、查圖記錄、成果報(bào)告等相關(guān)資料整理并上交歸檔;
以上是自己在做房產(chǎn)的一點(diǎn)感觸，當(dāng)然這些是基本工作流程，對于每一個(gè)小環(huán)節(jié)還需注意更細(xì)微的問題。回顧這大半年，我能在日常工作中樹立正確的工作態(tài)度，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做好工作筆記，做到安于平凡敢于吃苦，一切以工作為首要原則，雖然目前只做了兩個(gè)項(xiàng)目(武侯區(qū)鐵佛社區(qū)配套用房和半邊街社區(qū)配套用房)，可能是起步比較慢，萬事開頭難，相信自己以后會做得更好更多!
二、存在的不足
由于以前是從事施工管理工作，剛踏入房產(chǎn)測繪工作，我深刻認(rèn)識到自己在工作中存在很多不足之處，測繪知識博大精深，而自己在這方面的知識欠缺、社會經(jīng)驗(yàn)不足、工作能力欠佳等問題。這些不足已成為我努力學(xué)習(xí)、強(qiáng)化專業(yè)知識、積累工作經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)力源泉，爭取以較強(qiáng)的'工作能力，豐富的社會經(jīng)驗(yàn)和更加飽滿的熱情投入到下一年度的工作中!
三、思想品德方面
日常工作中，我嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高思想認(rèn)識，結(jié)合工作實(shí)際需要，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，能正確理解與執(zhí)行公司的各項(xiàng)方針、政策。也能主動(dòng)與同事溝通，揚(yáng)長避短，保持良好的關(guān)系，做到共同進(jìn)步!通過師傅及各位同事的言傳身教，深刻地認(rèn)識到吃苦耐勞和勤儉節(jié)約的重要性及必要性!
四、生活方面
剛到貴公司感覺不適應(yīng)，加之人地生疏，雖有同事的熱情照顧，但我還是沒有太多的自信，對我來說比較陌生，面對一個(gè)全新而又陌生的環(huán)境我如履薄冰，能做的該做的就只有多想、多聽、多看、多問，努力調(diào)整自己的心態(tài)，時(shí)刻準(zhǔn)備面對新人新事的挑戰(zhàn)，敢于接受，敢于面對，不退縮!爭取讓自己在最短的時(shí)間里適應(yīng)了這個(gè)全新的生活環(huán)境，我做到了這一點(diǎn)。在這大半年堅(jiān)持學(xué)習(xí)下，我全面了解了房產(chǎn)測繪工作的整個(gè)流程。
經(jīng)過著大半年的房產(chǎn)生活，我學(xué)會了怎樣去適應(yīng)新環(huán)境，懂得了怎樣與他人更好的溝通與交流。通過這段時(shí)間的鍛煉，我相信自己以后不論做什么工作，都能持之以恒、始終如一!很感謝貴公司、感謝邵總給了我這個(gè)鍛煉的平臺!
五、20____年工作計(jì)劃
1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，做好本職工作;
2、在新的一年里保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，不會放棄和中斷學(xué)習(xí)，努力是自己成為全方位的人才;
3、針對自身弱點(diǎn)，接受專業(yè)培訓(xùn)，掌握更多與工作相關(guān)的專業(yè)技能;
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)大膽創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)新工作!
年終總結(jié)個(gè)人工作篇8
首先，非常高興能夠加入____科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!
20____年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了____，說實(shí)話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入____公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯(cuò)!
下面，請?jiān)试S我對我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止20____年12月31日，我總計(jì)開發(fā)有效客戶 家，上門拜訪客戶 次，每天堅(jiān)持打電話 30個(gè)以上，完成銷售 萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的`工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：
1、剛進(jìn)入IT行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功
2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，
全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補(bǔ)拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績
4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨
二、事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20____年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個(gè)人心得
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí)，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度，遞
送名片時(shí)，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，否則，后面的工作我們會非常被動(dòng)
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大
4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級別的分類，對重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率
5、其它心得體會：
五、個(gè)人建議
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長
2、我們由于是職場新人，對財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)，避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級錯(cuò)誤
綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!
年終總結(jié)個(gè)人工作篇9
年底的時(shí)候，我學(xué)習(xí)了一份關(guān)于it企業(yè)文化理念的資料，對其中描述的“少將士兵”的“企業(yè)員工精神”感觸很深——實(shí)際上，任何一位員工都是在一個(gè)平凡崗位，就應(yīng)該踏實(shí)、勤奮的做好每一件事情，這就是士兵的心態(tài)，是以執(zhí)行和服從為天職，這個(gè)心態(tài)清晰而樸實(shí);同時(shí)，在這個(gè)崗位上更要有一個(gè)深入的思維和嶄新的啟發(fā)，這就是將軍的境界，是以開創(chuàng)和勝利為己任，這個(gè)境界高遠(yuǎn)而執(zhí)著。
____公司自開展業(yè)務(wù)以來，經(jīng)歷了兩位核心創(chuàng)業(yè)者超過十年的奮斗。從員工角度，無論是08年、10年還是此后進(jìn)入公司的同事，我們從一開始就已經(jīng)分享了企業(yè)最初創(chuàng)業(yè)的成果。那么，面對已經(jīng)擁有的新的局面，在今天以及將來，作為企業(yè)的一員，就需要我們每一個(gè)人來分擔(dān)更多的責(zé)任。
企業(yè)平臺在為員工提供一個(gè)職業(yè)、一份工作之外，更為我們提供了一個(gè)深化專業(yè)、塑造學(xué)識的環(huán)境，給了我們更多的機(jī)會去嘗試新的事物。
首先，工作要從細(xì)節(jié)做起，愿意從小事做起。
網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上認(rèn)證是我公司兩個(gè)基礎(chǔ)項(xiàng)目。在用戶操作過程中，雖然有詳細(xì)規(guī)范的流程說明，但因?yàn)樯婕暗绞畮兹f戶納稅企業(yè)中不同計(jì)算機(jī)操作水平的會計(jì)人員，所以需要更多的、反復(fù)的具體指導(dǎo)。尤其在各區(qū)局大廳現(xiàn)場工作的同事，做的都是直接面對面的工作，面對的是不同性格、不同專業(yè)和不同態(tài)度的納稅人。要做好工作，不僅需要服務(wù)意識強(qiáng)、專業(yè)知識充實(shí)，更需要調(diào)和人際環(huán)境的能力;一直以來，在大廳現(xiàn)場服務(wù)的同事都不同程度的得到了局端稅務(wù)人員和用戶的好評。
另外，在完成企業(yè)用戶問題受理、征期內(nèi)突發(fā)問題解決的同時(shí)，也進(jìn)行了新問題的共同研討、相關(guān)知識學(xué)習(xí)以及用戶培訓(xùn)組織等。 這些過程都考驗(yàn)了大家的耐心和堅(jiān)持，每一個(gè)疑難點(diǎn)的集體討論，每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)心處理都?xì)v練了自身的執(zhí)業(yè)心態(tài)。把細(xì)節(jié)做好，才能更切身的體會到“企業(yè)運(yùn)營無小事”的真諦。
第二，緊跟公司發(fā)展步伐，提高自身職業(yè)素養(yǎng)。
能夠加入到行業(yè)前列的企業(yè)，我深感榮幸。每一次內(nèi)部培訓(xùn)，新產(chǎn)品學(xué)習(xí)都能讓我掌握最新、最前沿的行業(yè)信息。公司內(nèi)刊的專業(yè)，更讓人眼前一亮。在這樣的條件下獲得這樣的資源，更有益于大家的職業(yè)規(guī)劃。
根據(jù)行業(yè)態(tài)勢，產(chǎn)品周期和市場進(jìn)度，在總結(jié)《重點(diǎn)項(xiàng)目難點(diǎn)與問題解決》辦法以及提議《產(chǎn)品平臺化(產(chǎn)品組合推廣)運(yùn)營》等方案的同時(shí)，逐步提高了自身職業(yè)素養(yǎng)。
獲取與回報(bào)永遠(yuǎn)要成正比，提醒自己：從企業(yè)平臺學(xué)習(xí)、掌握了新知識之后，更要保持一個(gè)主動(dòng)思考、敢于建議的活力和狀態(tài)。
第三，相信團(tuán)隊(duì)，相信協(xié)作。
在企業(yè)界有一句流傳廣泛的諺語：“如果你想知道金礦的方向，就去問鞋子上灰塵最多的人”。
效率的提高、流程的簡化、增值效應(yīng)的出現(xiàn)，依靠的都是團(tuán)隊(duì)，依靠的是整體。一個(gè)新的產(chǎn)品或系統(tǒng)在由階段項(xiàng)目化轉(zhuǎn)為常態(tài)流程化的時(shí)候，絕對不是單獨(dú)一個(gè)人能完成的。
比如網(wǎng)上認(rèn)證項(xiàng)目的順利進(jìn)行，就需要各個(gè)環(huán)節(jié)的配合：從銷售接單，到信息采集、申請授權(quán)、開具秘鑰，再到上門安裝、調(diào)試，之后再與省局運(yùn)維后臺完成確認(rèn)。這期間就涉及了“多崗位的工作協(xié)同”。尤其在遇到了需要上門處理相對復(fù)雜的技術(shù)問題，或者遇到路途很遠(yuǎn)，位置比較偏僻的企業(yè)用戶時(shí)，大家從不推脫。有的同事為了妥善處理好用戶問題，工作到晚上7、8點(diǎn)鐘之后才離開客戶所在地，以真誠的服務(wù)獲得了客戶真誠的好評。當(dāng)然，這樣的'好評，也是給團(tuán)隊(duì)中每一位成員的，因?yàn)楣ぷ鞯耐晟茀R集了各個(gè)崗位的整體能量。 “一條鐵鏈的強(qiáng)度，取決于它最薄弱的一環(huán)”，團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，可能都會有不足和欠缺，彌補(bǔ)不足、增強(qiáng)優(yōu)勢也是工作的一部分。如果對某個(gè)專業(yè)問題有疑問，那就相信團(tuán)隊(duì)，在這里你絕對可以找到能夠指導(dǎo)自己的人。
第四，發(fā)揮自身潛能，敢于嘗試價(jià)值創(chuàng)新。
企業(yè)培養(yǎng)員工的意義不僅在于完成既定工作，更希望員工能夠創(chuàng)新增值。本著這一理念，以合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)為前提，不斷尋找機(jī)會，嘗試創(chuàng)造新的價(jià)值。根據(jù)公司多年積累的客戶資源特點(diǎn)，匯總提出了《中小企業(yè)以財(cái)稅為核心的erp軟件應(yīng)用需求》。
20____年工作內(nèi)容充實(shí)，工作思路明確。
時(shí)間總會給人留下一份真實(shí)的感動(dòng)，那今天也可以有一份表達(dá)：或者我們每個(gè)人都處在各自不同的人生階段，或者我們每個(gè)人都有著各自不同的未來規(guī)劃，但就在這個(gè)時(shí)間里，就在這個(gè)空間里，我們都在一起，只要在一個(gè)團(tuán)體里，那我們就相互鼓勵(lì)、相互認(rèn)可、相互支持，心向一處。
生活和工作都將繼續(xù)保持一個(gè)快樂的節(jié)奏，將軍士兵輕裝前行。 分享成果，分擔(dān)責(zé)任。我們對企業(yè)有期待，我們對自己有要求。相信在企業(yè)取得更大成績的那一天，我們也有勇氣說出：自己有過擔(dān)當(dāng)。
年終總結(jié)個(gè)人工作篇10
時(shí)間來得匆忙，去的決然。20____年在不知不覺中成為歷史。一年來的工作中生活中，輕松與困難并存，經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在。慶幸一年來自己走得堅(jiān)定，也擔(dān)憂過往錯(cuò)誤卷土重來，因此年終總結(jié)當(dāng)屬為必然。希望以往年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)為借鑒，揚(yáng)長避短，為明年乘風(fēng)破浪揚(yáng)起風(fēng)帆。
項(xiàng)目部測量班20____年主要完成了以下工作：
1、虹梅南路高架工程主體結(jié)構(gòu)測量工作基本完成。
2、控制點(diǎn)測量：完成2次控制點(diǎn)交樁，4次控制點(diǎn)復(fù)核和加密工作。
3、沉降位移觀測：完成所有立柱和已完成的地面橋沉降和位移觀測工作。
4、測量資料報(bào)驗(yàn)：完成路基、承臺、立柱、蓋梁和部分橋面鋪裝的資料報(bào)驗(yàn)工作。
5、測量儀器檢校：完成一次測量儀器校驗(yàn)。
一、測量技術(shù)及成果
1、測量、成圖及數(shù)據(jù)處理工作新模式：在S26施工前期，利用GPS測取本標(biāo)段地形圖的原始數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)傳輸軟件傳輸?shù)诫娔X上，利用CASS成圖系統(tǒng)成圖，方便以后的施工工作。
2、放樣工作新模式：從CAD或者CASS中查取坐標(biāo)，拷貝到E__CEL中利用它進(jìn)行格式轉(zhuǎn)化后，利用數(shù)據(jù)傳輸從電腦上傳輸?shù)絻x器軟件上，減少了人工的參與，從而提高了效率和精度。并且在現(xiàn)場放樣過程中，根據(jù)現(xiàn)場情況，設(shè)站定向和后方交會混合使用，達(dá)到事半功倍的效果。
3、測量技術(shù)成果：根據(jù)虹梅南路的工程狀況，總結(jié)并編寫了2篇測量科技論文：《利用南方CASS繪制斷面圖的幾種方法及其土方量計(jì)算》和《市政高架橋梁沉降觀測及其控制技術(shù)分析》。為類似測量工作提供借鑒，提高效率和自動(dòng)化。
二、工作中存在的問題及整改方法
1、在現(xiàn)場管理方面，有收獲也有不足。資歷淺，經(jīng)驗(yàn)不足依然是最為嚴(yán)重的問題。由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)，在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用，即沒有達(dá)到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜。所以，在今后的工作中監(jiān)督自己一定不能隨心所欲，必須認(rèn)認(rèn)真真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。
2、在工程量的計(jì)算過程中由于不夠細(xì)心，在計(jì)算時(shí)常出現(xiàn)漏算、掉算的情況。在以后的.工程量計(jì)算中必定要做到詳細(xì)查看圖紙不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)不放過任何一個(gè)施工角落，并列出詳細(xì)的表格，寫清楚計(jì)算部位，計(jì)算方法均列出來，并詳細(xì)的列出計(jì)算式來，爭取不管多長時(shí)間不管誰都能看懂我的計(jì)算方法，并能準(zhǔn)確找出計(jì)算錯(cuò)誤。著重加強(qiáng)對本身工作的檢查，通過一段時(shí)間對自身工作的檢查和同事之間的相互檢查，能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足，及時(shí)的把問題消滅在萌芽狀態(tài)，堵塞漏洞。從而達(dá)到預(yù)算準(zhǔn)確無誤。
希望這些教訓(xùn)可以讓我在以后的施工過程中更為有利。
三、工作計(jì)劃
1、積極進(jìn)行施工控制網(wǎng)的復(fù)測工作，確保控制網(wǎng)的準(zhǔn)確性。
2、克服工程中后期面臨的諸多問題和困難，理清工作思路，更好的完成項(xiàng)目的收尾工作。
3、積極進(jìn)行自身的技術(shù)培訓(xùn)，提高自身的技術(shù)素質(zhì)，更好的為現(xiàn)場施工服務(wù)。
四、結(jié)語
這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，我會盡我所能的工作，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作。
年終總結(jié)個(gè)人工作篇11
一.基本情況:
我們物資辦管理下崗失業(yè)人員80名,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職工整體素質(zhì)不高，生活水平偏低，債務(wù)龐大。目前4050人員僅11人占__'__%，青工69人占87%;生活困難人員62人占78%，享受低保待遇的僅有37人占46%;全系統(tǒng)欠外債140多萬，欠統(tǒng)籌費(fèi)(含利息)190多萬;這些始終是我系統(tǒng)治安和穩(wěn)定的隱患。而我們是全縣眾所周知最窮的單位，年財(cái)政撥款5000元，然而僅煤水電報(bào)刊和電話費(fèi)這幾項(xiàng)開支近7000元，辦公條件到了難以為繼的地步，各項(xiàng)工作的開展舉步唯堅(jiān)。
二.取得的成績
(一)經(jīng)過一年的努力，終于引起了縣委和政府對我系統(tǒng)所欠養(yǎng)老統(tǒng)籌問題的重視，正在想法逐步解決。
(二)多方籌集，為金海養(yǎng)殖場解決了近二十萬元的資金。
(三)開源節(jié)流，比去年同期多創(chuàng)利2萬元，并減少支出1萬元，降低費(fèi)用1萬元，企業(yè)首次實(shí)現(xiàn)盈利。
(四)企業(yè)改制工作正在穩(wěn)步有序的展開，征集到建議3條，制定預(yù)案2套，職工情緒穩(wěn)定。
(五)思想認(rèn)識和工作能力明顯提高，專項(xiàng)工作再創(chuàng)新跡。
1.社會治安和穩(wěn)定工作方面，我們召開專題會議4次，提高了思想認(rèn)識，化解了內(nèi)部矛盾2件，治止了老山前線復(fù)轉(zhuǎn)軍人和其他復(fù)轉(zhuǎn)軍人的上訪要求，穩(wěn)定了大局。全系統(tǒng)連續(xù)多年來無一人上訪。
2.在安全工作上，全年召開專題會議6次，自查4次，培訓(xùn)人員15人，整改安全隱患2處，年終安全檢查得分90分以上。
3.計(jì)生工作方面，召開會議4次，補(bǔ)充健全了各種帳、冊、表，按時(shí)督促通知三查人數(shù)22人88次,督促雙向管理32人128次，做到了不漏一人一次。僅計(jì)生工作一項(xiàng)的電話費(fèi)支出就是1000多元。
4.在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我們組織學(xué)習(xí)五個(gè)一的專題會2次，學(xué)習(xí)條例1次，從思想上提高了拒腐防變的意識，落實(shí)和完善了對一把手的監(jiān)督制度;
5.在黨建方面，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度17條，培養(yǎng)發(fā)展新黨員2人，新建支部1個(gè)，改選支部2個(gè)，做職工政治思想工作55人次，密切了干群關(guān)系。
6.在下鄉(xiāng)包扶孟岔村時(shí)，送去慰問品500多元，送去科技書籍5套，宣講中央一號文件2次，把黨對三農(nóng)問題的關(guān)懷送村到戶，密切了黨群關(guān)系，促進(jìn)了精神文明的建設(shè)。
(六)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，取得了95分的好成績。共完成學(xué)習(xí)筆記18萬字，21篇，辦板報(bào)3期，學(xué)習(xí)專欄2期，培養(yǎng)入黨積極分子2名，集體學(xué)習(xí)24次，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度80多條，撰寫黨性分析材料26份，征集意見或建議26條，制定整改措施15條，已整改完畢10項(xiàng)，為職工辦好事15件。
三.我們的一些做法
(一)想職工所想，運(yùn)用靈活多變的形式，解決職工老有所養(yǎng)。
采取出租、合作等方式，外引內(nèi)聯(lián)，與縣內(nèi)外多家有規(guī)模有實(shí)力的單位或個(gè)人進(jìn)行洽談，謀求一個(gè)適合我們情況的辦法，使解決職工養(yǎng)老統(tǒng)籌問題的工作正在穩(wěn)步有序的展開。
(二)廣發(fā)信息，引資招商。
通過向外發(fā)布信息，尋求合作伙伴和共同開發(fā)商，以及爭取政府的支持等方法來擴(kuò)大規(guī)模，招商引資，扶持金海養(yǎng)殖場的發(fā)展。
(三)開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。
為了幫助系統(tǒng)下屬公司擴(kuò)大銷售扭虧增盈，辦里領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本，多條腿走路，多渠道經(jīng)營，開拓了市場;實(shí)行聯(lián)簽制度，減少了開支，降低了費(fèi)用。
(四)集思廣益，借鑒經(jīng)驗(yàn)，著手完善企業(yè)改制的前期工作。
由于我系統(tǒng)的特殊情況，債權(quán)不明，債務(wù)不少，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員龐大，生活極差。要實(shí)現(xiàn)改制、穩(wěn)定、利益三者的統(tǒng)一，確實(shí)是一件棘手的工作。為此我們已多次聽取有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見，召開4次職工大會征集建議，汲取兄弟單位在企業(yè)改制方面好的作法，正在著手制定適合我們自已的。
(五)扎實(shí)開展____教育活動(dòng)，以安全和綜治及計(jì)生工作為重點(diǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面開展。
由于我們思想重視、認(rèn)識到位，在全系統(tǒng)扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，在工作中學(xué)習(xí)，認(rèn)真抓下崗黨員的學(xué)習(xí)，使黨員的模范帶頭作用得以充分發(fā)揮，為我系統(tǒng)的穩(wěn)定和社會治安工作起到了極大的作用;安全工作方面，從抓職工的安全意識以及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)著手，全面樹立安全重于泰山的思想，做到防患于未然;計(jì)生工作方面，通過督促、談心、溝通相結(jié)合的方式，使職工按時(shí)三查，較好的完成了計(jì)生工作;黨風(fēng)廉政方面，以學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識，用制度約束行動(dòng)，有效的保證了我辦廉潔從政的工作作風(fēng)。
四.存在的問題和不足
(一)由于養(yǎng)老統(tǒng)籌欠費(fèi)時(shí)間長、金額大，需要一定的時(shí)間，逐步解決。
(二)過去長時(shí)間積累的債務(wù)，仍是困繞我辦的重大問題，已經(jīng)影響到我辦正常工作的開展。
(三)職工的生活問題仍沒有改變，依然是治安穩(wěn)定的.隱患。
(四)金海養(yǎng)殖場需要有關(guān)部門的大力扶持，使其成為下崗職工自力自強(qiáng)的了一條新路。
五.建議和請求
(一)建議和請求政府增加物資辦的辦公經(jīng)費(fèi)，用于救濟(jì)幫助下崗困難職工和逐步償還過去所欠的債務(wù)，維持我辦的正常運(yùn)作，保持穩(wěn)定。
(二)穩(wěn)妥合理處里政府和職工的利益，在穩(wěn)定中求得企業(yè)改制的順利進(jìn)行。
回顧一年來的工作，我們面對重重困難，有一定的成績，但也有不足和難以解決的難題需要在新的一年里不斷的開拓和努力。所以我們一定會以黨的十六屆五中全精神為指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，迎難而上，使本辦的各項(xiàng)工作再創(chuàng)佳績。
年終總結(jié)個(gè)人工作篇12
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，__人民醫(yī)院、__人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度__項(xiàng)，明確各級各班護(hù)士崗本位職責(zé)__種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程__項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、做好護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)__學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周題晨會提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
六、做好個(gè)人工作計(jì)劃，努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
年終總結(jié)個(gè)人工作篇13
在工作中，一年的時(shí)間過得無比迅速，仿佛還沒有讓我回過神來，今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年，面對新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過去的一年時(shí)，也沒有因?yàn)樘摱攘藭r(shí)光而悔恨，因?yàn)樵谶@一年里我學(xué)習(xí)到了很多的東西，在做人做事上都有了很大的長進(jìn)，總體收獲頗豐。現(xiàn)在將我在____這一年的工作總結(jié)如下：
一、在個(gè)人工作上
今年，我依舊是在柜臺工作，作為我們____直面客戶的門面和窗口，責(zé)任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因?yàn)閬淼轿覀僟___的時(shí)間還不夠長，在經(jīng)驗(yàn)上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒，而是以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣，努力的學(xué)習(xí)，將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教，并且積極的將所學(xué)的知識運(yùn)用到工作上去，給我的客戶帶來更好地服務(wù)體驗(yàn)。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情，否則都會努力靠自身的能力去將問題解決，將經(jīng)驗(yàn)積累下來。我堅(jiān)信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度，但是從長遠(yuǎn)的目光來看是對我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認(rèn)真嚴(yán)肅，用專注耐心的態(tài)度來面對客戶所要辦理的業(yè)務(wù)，不管是對私對公，信息補(bǔ)錄等等事情都進(jìn)行認(rèn)真的審核，以一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己以及客戶在填寫時(shí)的規(guī)范，用實(shí)踐來將制度銘記在心。
二、在個(gè)人思想上
作為一名____柜員，樹立好服務(wù)意識是非常重要的，只有將工作做好，得到客戶的滿意認(rèn)可才能夠增加我們____的形象高度，促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長。所以我嚴(yán)格按照條例制度來要求自己，做到履行自己的職責(zé)，愛崗敬業(yè)，為客戶做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足，下定決心苦練自身的基本功，加快在____業(yè)務(wù)辦理的速度，并且在工作之余學(xué)習(xí)金融理財(cái)方面的知識和技能，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
20____年，我在努力工作下，不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高，但是與____的高要求相比，我還是有著各種不足需要改進(jìn)。在下一年里我要繼續(xù)加強(qiáng)思想和技能的學(xué)習(xí)，以一個(gè)吃苦耐勞的面貌，敢于創(chuàng)新的精神去面對工作，將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度，為____和我自身的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
年終總結(jié)個(gè)人工作篇14
在20____年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在總公司的指向下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，努力提高員工自身素質(zhì)和工作效率，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的后勤工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是：
一、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個(gè)森茂企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)部門，在工作過程中，我們著重點(diǎn)于協(xié)調(diào)公司的發(fā)展和員工的需要?；谶@種認(rèn)識，我們在工作中堅(jiān)持做到了兩個(gè)增強(qiáng)：
一是增強(qiáng)自身的溝通技巧。在工作實(shí)踐中，我們定期的與員工溝通，及時(shí)的了解員工的最新動(dòng)態(tài)和對公司出現(xiàn)的一些問題的反饋。員工的一些獨(dú)到的見解，我們也會通過各種渠道向上輸送，在盡力協(xié)助公司完善制度的同時(shí)，了解大家在想什么、做什么，需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的指示，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。
二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性;再加上我們?nèi)藛T少，辦起事情來隨機(jī)性較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，重新定位了辦公室工作。
一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定，不能越破規(guī)矩。
二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對公司的各項(xiàng)規(guī)定的傳閱、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。
三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹形象”。在硬件建設(shè)上，今年我們增加了10臺計(jì)算機(jī)。為了保障各片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理能夠及時(shí)的了解市場行情跟動(dòng)向，公司給業(yè)務(wù)部配齊8臺計(jì)算機(jī)，并引進(jìn)K3金蝶財(cái)務(wù)軟件錄入銷量跟客戶信息登記。物流部也配了2臺電腦作為網(wǎng)上溝通的一條渠道。另外財(cái)務(wù)部門更新了激光打印機(jī)、掃描儀，辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。公司有4部車，但是使用不均衡導(dǎo)致車損非常嚴(yán)重，為了杜絕這種現(xiàn)象，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在新引進(jìn)的OA系統(tǒng)中，嚴(yán)格行使了管理職能，強(qiáng)化了服務(wù)意識。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。
一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，辦公室的每位員工每3個(gè)月要閱讀一本相關(guān)方面的書籍，提升自己。
二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，時(shí)間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn)，耐得住辛苦和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我。
通過教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)提高
①是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起，有效的開展工作;
②是提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離領(lǐng)導(dǎo)要求，還存在一定差距。在今后的工作中，我們一定認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作效率和質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平。
年終總結(jié)個(gè)人工作篇15
本學(xué)期我擔(dān)任初中三年級四個(gè)班的化學(xué)教學(xué)工作。通過一學(xué)期來的踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的教育教學(xué)，在教學(xué)中注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣和學(xué)習(xí)積極性，注重夯實(shí)學(xué)生的基礎(chǔ)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，收到了較好的教學(xué)效果?，F(xiàn)將本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、重視“雙基”教學(xué)，夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)素質(zhì)
重視“雙基”教學(xué)，夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)，讓學(xué)生從基礎(chǔ)著手，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺階地提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。通過本學(xué)期的化學(xué)課教學(xué)，使學(xué)生能掌握本學(xué)期化學(xué)課本的知識內(nèi)容，并能運(yùn)用所學(xué)知識，解決具體的實(shí)際問題，使知識轉(zhuǎn)化為技能技巧，以提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
與此同時(shí)，在教學(xué)過程中還注意培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)素質(zhì)。化學(xué)知識靠日積月累，化學(xué)素質(zhì)的提高，也不是一朝一夕之功，也要靠不斷的滲透與熏陶。在教學(xué)過程中，教師要不斷地、經(jīng)常地灌輸化學(xué)的學(xué)習(xí)方法、分析方法、滲透化學(xué)知識、化學(xué)技能和技巧。
化學(xué)教學(xué)中，要與日常生活和社會熱點(diǎn)問題聯(lián)系起來，以增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感和使命感。在不斷進(jìn)行的教育教學(xué)中，學(xué)生在不知不覺地自覺運(yùn)用化學(xué)知識和化學(xué)學(xué)習(xí)和分析方法，去理解知識，分析許多實(shí)際問題。如有關(guān)環(huán)保問題、生態(tài)問題、資源的開發(fā)利用等等，同學(xué)們都能運(yùn)用所學(xué)的化學(xué)知識進(jìn)行分析和理解。
二、激發(fā)興趣，樹立信心
初中三年級化學(xué)是啟蒙課程，學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣和信心的培養(yǎng)尤為重要，在第一節(jié)課，我首先出示一塊手帕，讓大家猜想：用火點(diǎn)燃后會是什么樣子?同學(xué)們毫不猶豫地回答說燒壞了，我微笑著沒有說話，把一塊手帕在酒精燈上點(diǎn)燃，熊熊大火持續(xù)了1分鐘左右，火滅了，手帕完好無損，同學(xué)們驚呆了。
緊接著，我又變了幾個(gè)小魔術(shù)：魔棒點(diǎn)燈、藏貓咪、清水變牛奶等，同學(xué)們強(qiáng)烈感受到化學(xué)的魅力，帶著強(qiáng)烈的好奇心和求知欲望，我將他們帶入化學(xué)的王國。
接下來，我就說，同學(xué)們我從不打聽大家以前的學(xué)習(xí)成績，化學(xué)是一門新課程，不存在什么基礎(chǔ)，在我的化學(xué)課堂不存在什么差生。
化學(xué)是理科，但比數(shù)學(xué)、物理要好學(xué)的多，是理科中的文科，讓學(xué)生消除恐懼心理，只要想學(xué)好化學(xué)，從這堂課開始，你就能學(xué)好，大家有信心么?同學(xué)們就舉起有力的拳頭，高喊“有”;就在這一聲響亮的回答中，我和這些同學(xué)的合作就建立起來了，我們的命運(yùn)就緊緊的聯(lián)系在了一起。
三、精心準(zhǔn)備好每一堂課，提高教育教學(xué)水平
以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)烈的責(zé)任心、使命感和敬業(yè)精神，精心準(zhǔn)備好每一堂課，在課前認(rèn)真鉆研教材和教法，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，精心選題，上課時(shí)注意突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，使知識條理化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化，使學(xué)生能通過化學(xué)課的學(xué)習(xí)，不僅能系統(tǒng)全面地掌握知識點(diǎn)，更能運(yùn)用知識解決學(xué)習(xí)、生活和生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題，提高技能、技巧，提高分析、歸納及綜合運(yùn)用能力。這樣使教學(xué)相長，不但提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，而且提高了教師的'教學(xué)法水平和能力。
四、幫助學(xué)生改善學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，提高學(xué)習(xí)成績
化學(xué)課的學(xué)習(xí)具有與其它學(xué)科的不同之處，在于它雖然是理科學(xué)科，在某種程度上卻具有文科學(xué)科的一些特點(diǎn)，比如，許多的化學(xué)知識點(diǎn)需要機(jī)械性記憶和理解記憶;同時(shí)化學(xué)又是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然科學(xué)，一定要以科學(xué)的態(tài)度來認(rèn)真做好化學(xué)實(shí)驗(yàn)，以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)驗(yàn)操作的技能、技巧。
在教學(xué)過程中，注意向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生改善學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，以提高學(xué)習(xí)成績，收到了很好的教學(xué)效果。
另外，重視作業(yè)的布置、檢查、批改和講評，注意學(xué)生的學(xué)情和信息反饋，及時(shí)講評，以增強(qiáng)作業(yè)效果。同時(shí)，對學(xué)生多鼓勵(lì)、少批評;多耐心、少埋怨，放下教師架子，與學(xué)生共同商討學(xué)習(xí)化學(xué)的好方法、好點(diǎn)子、好主意、好想法，再把它們推薦介紹給學(xué)生。
回顧我的教學(xué)工作，我一直以來都能全身心地付出，雖然伴隨著很多挫折和無奈，但更多的是成功的喜悅和滿足。從中我深深的體會教學(xué)是一門藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新，學(xué)海無涯，藝海無邊。
今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，不斷提高自己的教學(xué)水平，做一個(gè)教育事業(yè)這塊沃土上勤耕不輟的“孺子牛”。