2023職工年終總結(jié)
2023職工年終總結(jié)(精選篇1)
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認(rèn)識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實(shí)較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲:
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足:
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算:
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
2023職工年終總結(jié)(精選篇2)
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在__公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……
今年在財務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件。由財務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識一點(diǎn)一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財務(wù)管理工作。隨著財務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細(xì)由原來的掛3級明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添翼?/p>
__年的__公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……__年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(__年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機(jī),報刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅(jiān)持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進(jìn)行了調(diào)整,終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的__公司一起成長,共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,一定能!
2023職工年終總結(jié)(精選篇3)
__年對于個人來說是意義非同尋常的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的街道工作,難舍之情溢于言表;二是來到了團(tuán)區(qū)委,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
一年來,覺得自己是非常幸運(yùn)的,得到這么多領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的幫助。特別是在團(tuán)區(qū)委工作的日子里,委里同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補(bǔ)短,目的很簡單——就是為了讓南開區(qū)共青團(tuán)工作做的再好一些,為更多的青年服好務(wù)。
回顧__年,本人從以下三個方面,對個人思想和工作方面的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。
一、回首成長路難舍往日工作團(tuán)隊(duì)
__年3月,得知自己將到團(tuán)區(qū)委工作,在激動與興奮的同時,更多的是難舍。在去或留的抉擇面前,自己曾經(jīng)考慮了很久。留在街道,可以繼續(xù)以往的工作,做起來會更得心應(yīng)手;離開街道,一個新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當(dāng)時,想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此,我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。
回想起4年來工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)在難以割舍與嘉陵道街、特別是與組織科的那份感情。從毫無工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生到基層組工干部、團(tuán)干部,在這期間我在街里學(xué)到了很多、很多。特別是在老科長和同事的幫助下,自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升,嘉陵道街是我人生中的另一所大學(xué)。同時,兩次榮獲南開區(qū)特色工作獎,共青團(tuán)工作中“愛心愛卡”、“一寸愛心”、“青少年綜合能力訓(xùn)練營”也形成了長效運(yùn)行的工作機(jī)制,這些寶貴的工作閱歷,在個人的成長過程中起到了重要的作用。在交接工作前,我認(rèn)真對4年街道工作心得,特別是共青團(tuán)工作進(jìn)行了總結(jié),希望在給接替人員帶來便利的同時,也能夠?qū)⒛切┖玫幕顒虞d體保留下來,在工作上形成連續(xù)。
雖然從3月份離開嘉陵道到團(tuán)區(qū)委工作,但在街道工作有需要的時候我依然全力以赴,特別是在暑期開展第四屆“青少年綜合能力訓(xùn)練營”的活動中,我與新任團(tuán)干部一同聯(lián)系志愿者、共同策劃活動,在幫助新團(tuán)干部盡快進(jìn)入角色的同時,也確保了品牌工作的延續(xù)。
二、融入新環(huán)境重新定位工作角色
從街道到團(tuán)區(qū)委,雖然還是從事共青團(tuán)工作,但工作的對象、方法卻大有不同。在剛開始的.那段時間的確不太適應(yīng),但通過團(tuán)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)幫助與引導(dǎo)、透過同事的關(guān)心與照顧,這種不適應(yīng)的心理現(xiàn)象很快就消失了。但與心理上較快適應(yīng)相比,工作方式和方法上的適應(yīng)相對慢一些。像以前在街道工作,很多事情都必須親力親為,在工作程序和方法上都比較簡單,僅注重工作的結(jié)果,對于過程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面。來到團(tuán)區(qū)委工作以后,我發(fā)現(xiàn)作為區(qū)級共青團(tuán)工作單位,我們的主要精力不應(yīng)過多的放在親自去做些什么,而是要考慮如何調(diào)動基層團(tuán)干部的積極性,如何指導(dǎo)基層團(tuán)干部開展好活動,如何為基層共青團(tuán)工作搭建平臺,這些才應(yīng)是我的工作重點(diǎn)。因?yàn)椋挥谢鶎訄F(tuán)干部都動起來,共青團(tuán)工作才會體現(xiàn)普遍性,團(tuán)的基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全體青年,團(tuán)的工作和活動影響到全體青年總的目標(biāo)要求才能實(shí)現(xiàn)。
工作定位上的不同也使我自己清醒的認(rèn)識到目前還有很多的工作等待著我們?nèi)ヂ鋵?shí)和完成,同時如何調(diào)動基層團(tuán)干部的主觀能動性更成為急需去的問題。
三、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)全身投入團(tuán)的工作
與兼職團(tuán)干部相比,作為專職團(tuán)干部無論是理論水平還是工作能力都應(yīng)該以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在團(tuán)區(qū)委工作的這段時間,一方面自己加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),特別是針對下發(fā)的《共青團(tuán)工作五年綱要》、《共青團(tuán)中央關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)共青團(tuán)工作的意見》等重要的文件和講話進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),希望通過學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己在共青團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)上的不足;另一方面,堅(jiān)持向老團(tuán)干部虛心請教,多向科室同事學(xué)習(xí),特別是在大型活動的組織和策劃方面,從他們身上學(xué)到很多東西,讓我受益匪淺。
與此同時,為了不斷研究新時期下共青團(tuán)工作的特點(diǎn),我還堅(jiān)持參與社會上一些自組織的活動,如搜狐焦點(diǎn)網(wǎng)、天津心理講壇ttt培訓(xùn)、天津義工聯(lián)盟、天津蜂鳥攝影以及愛卡車友會等活動,增強(qiáng)了自己對當(dāng)前不同行業(yè)青年的了解程度,為今后更好的開展團(tuán)的工作,服務(wù)青年提供了決策參考。
回首團(tuán)區(qū)委9個月的工作,有兩項(xiàng)活動給我留下了深刻的印象。首先是南開區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習(xí)基地,在此項(xiàng)活動中,創(chuàng)新了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習(xí)基地的運(yùn)作模式,通過采取課題制、導(dǎo)師制的見習(xí)模式使原本很容易“走過場”的大學(xué)生見習(xí)工作取得了實(shí)效。其次是第三季愛心扮靚公益活動。作為連續(xù)3年開展的一項(xiàng)品牌性工作,愛心扮靚活動在長效機(jī)制建設(shè)方面越來越成熟,社會化、項(xiàng)目化的運(yùn)作方式也得到了認(rèn)可,能否把愛心扮靚的工作模式復(fù)制到共青團(tuán)工作的其他領(lǐng)域是下一步需要認(rèn)真研究的事情。
總結(jié)一年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己比原來更加熱愛共青團(tuán)的工作,同時對于當(dāng)前共青團(tuán)工作有了更加準(zhǔn)確的認(rèn)識。希望在今后的工作中,自己依然可以保持旺盛的工作精力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,為南開區(qū)共青團(tuán)的事業(yè)而更加努力工作。
存在的不足:
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問題有時只看表面,不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動,在某種程度上不能實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)工作的普遍性和“兩個全體青年”的要求。
2、工作細(xì)節(jié)考慮不周。細(xì)節(jié)決定成敗,在金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)啟動儀式上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象。所以在每項(xiàng)工作中,在大的方面考慮周全的同時,更要留心細(xì)節(jié),這樣才可以把工作做的更好。
3、工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實(shí)踐。
2023職工年終總結(jié)(精選篇4)
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼__年年關(guān)已到,我到__公司也有一年時間了。這是緊張又充實(shí)的一年,__見證了我從無到有。從今年三月八號進(jìn)公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,__公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來__公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在__的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在__公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會,初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在__有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入__,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面:
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入__公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來說,尤為重要。八月份公司___項(xiàng)目采購任務(wù)下來了,這個項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
__對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,不能夠以點(diǎn)蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。____電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來因?yàn)槲覀冊谀抢锊少彯a(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%,沒有對生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計(jì)劃量向供應(yīng)商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應(yīng)商最少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因?yàn)閹齑嬖斐晒窘?jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,例如,我司___項(xiàng)目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,采購成本一直較高,而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到____電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進(jìn),而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由__電子供應(yīng)的__項(xiàng)目一個批次和___項(xiàng)目兩個批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,合格率達(dá)到100%。降低了__項(xiàng)目的采購成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應(yīng)商聯(lián)系,使我司分頻卡等項(xiàng)目用的銅柱采購成本降低了15%;還有___項(xiàng)目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施,價格下降了20%。如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫,根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在采購部,確實(shí)感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí),跟進(jìn)市場的發(fā)展,這對我個人經(jīng)驗(yàn)積累是有很大幫助的。
三、存在不足:
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為__多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績,向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的__員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,____年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
2023職工年終總結(jié)(精選篇5)
自從八月一號到單位報到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪?;厥兹齻€月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實(shí)的職場生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。
初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔,__電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號:“咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅(jiān)守在崗位上”;綠茵場上,整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練;拓展場里,一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍,他們正在攀越“電網(wǎng)”……每每這些記憶的畫面劃過腦海,心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅(jiān)強(qiáng),教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到:融入企業(yè),必須要認(rèn)同企業(yè),每個企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能深刻地認(rèn)識它,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的時間,我深刻地體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
結(jié)束了第一階段的培訓(xùn),隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí)。到了__,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓(xùn)時認(rèn)識的一些__局的新同事,此時又聚到了一起,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生,與真正的職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計(jì)量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí),使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ),同時也為我們未來的工作指明了方向。在__局的日子,我們一起學(xué)習(xí),一起探討,無比快樂,也無比感傷,因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個半月。
國慶假期過后,我們終于到達(dá)接收單位——__供電局,正式開始定崗實(shí)習(xí)。說實(shí)話,作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中,積累了一定的理論基礎(chǔ),但是在實(shí)際工作面前,不免還是有點(diǎn)壓力,一切都還得從零開始,一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當(dāng)遇到工作難題時就及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個月來,我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。
此刻,我終于完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過這兩個多月的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,選擇南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢就在……我期待著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一起發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!
2023職工年終總結(jié)(精選篇6)
自去年4月份進(jìn)入超市公司以來,開始在配送中心負(fù)責(zé)倉庫管理工作。在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職。
二、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。
從四月份以來,逐步針對_文具建立起手工保管賬冊和電子賬冊?;谶@項(xiàng)工作的完成,在采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰也逐漸開始更好的支持財務(wù)部門的工作。
三、堅(jiān)持定期整理倉庫。
認(rèn)真細(xì)致的.做好文具的入庫出庫工作,根據(jù)文具品別進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
四、認(rèn)真做好每月的對賬工作。
經(jīng)過一年的接觸,對這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
五、存在的不足。
1、很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
2、文具種類繁多,對文具品種宏觀上把握比較容易,微觀掌握較為復(fù)雜。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
六、明年工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、結(jié)合進(jìn)價調(diào)整,建立___年_文具電子賬目。
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2023職工年終總結(jié)(精選篇7)
一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司年度工作目標(biāo),按照服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的指導(dǎo)思想,認(rèn)真履行員工助手、信息溝通、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)職能,以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的工作和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了使明年的工作更加有序,總結(jié)如下:
1、 做好秘書檔案工作
進(jìn)取心強(qiáng),協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,編寫相關(guān)資料,組織或協(xié)助組織各種會議,并做好會議紀(jì)要。及時處理外來文件,了解文件精神,提前做好預(yù)期安排,并由領(lǐng)導(dǎo)簽字。起草文件追求“準(zhǔn)確、真實(shí)、新穎”的文字表達(dá),從領(lǐng)導(dǎo)平時的講話中思考思路,從領(lǐng)導(dǎo)的修改中領(lǐng)會風(fēng)格,力求將稿件做到思路清晰、高度充分、表達(dá)清晰、特色鮮明。例外情況是在進(jìn)修活動中,結(jié)合建委文件,緊密結(jié)合公司實(shí)際情況,征求公司意見,起草制定公司各項(xiàng)活動文件。在復(fù)印工作中,堅(jiān)持嚴(yán)格的審批程序。各部門負(fù)責(zé)人先審核,辦公室再審核。專人負(fù)責(zé),做好文件打印室的保密和節(jié)約工作
在往年的基礎(chǔ)上,公司檔案工作已于4月前完成。將鼠標(biāo)放在歷年工程技術(shù)資料所有權(quán)的轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)上,根據(jù)提示檢查并轉(zhuǎn)載建網(wǎng)資料、收發(fā)文件、圖書錄像資料、大事記等存檔資料,充分發(fā)揮基礎(chǔ)檔案的作用,有效服務(wù)于公司的經(jīng)營和發(fā)展。服務(wù)事業(yè)單位改革,準(zhǔn)確上報各類人事報表和改革相關(guān)文件。始終關(guān)注公司發(fā)展動態(tài),積極收集整理信息來源,認(rèn)真編寫草案,及時、準(zhǔn)確、全面地向建委匯報工作信息,做好各種媒體的.宣傳工作,建立宣傳網(wǎng)站,確保工作的體現(xiàn),樹立外部形象
2、 規(guī)范臺車的使用和管理
明確公務(wù)用車的配備、使用和管理程序,對油耗進(jìn)行標(biāo)定,車輛的油耗和保養(yǎng)由專人負(fù)責(zé),并定期匯總,確保監(jiān)督的及時性。同時,進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé),隨時掌握車輛狀況,及時維修車輛,消除安全隱患
3、 加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)公司年度工作思路,持續(xù)開展勞動紀(jì)律檢查,及時向相關(guān)部門或部門反饋檢查進(jìn)展情況,并在月底工作例會上通報主要問題和潛在趨勢,從而進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度的約束力,大大增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法的觀念。監(jiān)督檢查公司會議決定或臨時安排的工作,確保按質(zhì)量、數(shù)量和時間完成;
4、 有效組織各部門員工開展創(chuàng)作活動
修剪花池草坪,清潔庭院衛(wèi)生,員工們不僅交流感情,調(diào)動工作積極性,還為公司轉(zhuǎn)載舒本數(shù)據(jù)所有權(quán)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了合適的工作環(huán)境。將鼠標(biāo)放在重印網(wǎng)絡(luò)上,并根據(jù)提示檢查重印網(wǎng)絡(luò)的適當(dāng)工作環(huán)境。同時,結(jié)合公司成立活動,指定專人定期整理市級文明單位、省級衛(wèi)生單位和綜合治理檔案,符合要求,反映真實(shí)情況
5、 明年的努力
在20__年的工作中,年度工作計(jì)劃的安排服務(wù)于大局。在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作的同時,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng),扎實(shí)工作,從履行管理職能入手,加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)工作計(jì)劃,確保年度工作任務(wù)的圓滿完成;
1、加強(qiáng)工作規(guī)劃,月初制定工作計(jì)劃,落實(shí)到人,各負(fù)其責(zé)。每月月末進(jìn)行總結(jié)分析,回顧工作成果和存在的問題
2.制定并發(fā)布公司員工手冊
3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào),及時反映、指導(dǎo)和落實(shí)公司對不良現(xiàn)象的處理意見;
2023職工年終總結(jié)(精選篇8)
工廠里面的工作是非常講究效率的,效率對我而言就是金錢,所以我工作了這么些年,我一直都在思考怎么才能讓自己的工作效率變得更高一些,雖然我目前干起活來還不算慢,可和工廠里面的老師傅比起來,那還是差了不少。為了更好的提升自己的能力,我經(jīng)常找前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),探討技術(shù),這讓我不僅收獲了更寬廣的人脈,還增長了自己的見識,同時也知曉了自己在哪些方面還有不足。效率雖然很重要,但還有更重要的一點(diǎn)——安全,安全一直都是工廠領(lǐng)導(dǎo)和員工們所看重的.,誰都不希望在工作的時候出現(xiàn)什么意外,所以我在工作的時候一直都是規(guī)范合理化進(jìn)行操作,嚴(yán)格遵守工廠里面的守則,這一年里,就沒有出現(xiàn)過安全事故。
除了要保持自己的工作狀態(tài)良好之外,還得讓自己的精神狀態(tài)得到不一樣的提升才行,畢竟工廠里面的工作是比較枯燥且疲憊的,要是不學(xué)會調(diào)整自己的狀態(tài),那么遲到會對目前的工作產(chǎn)生厭煩,所以為了解決這個問題,我在閑暇之余會主動去學(xué)習(xí)一些新鮮的事物,例如電腦技術(shù)的運(yùn)用、工作上的冷知識等等,學(xué)習(xí)這些知識讓我的眼界得到了升華,讓我了解到了更為寬廣的世界。此外,我還會在下班之后去鍛煉身體,以此來讓自己的身體素質(zhì)維持在一個健康的水準(zhǔn),不至于在工作的時候出現(xiàn)問題。工廠的工作雖然比較模式化,但是我在本年度里還是出現(xiàn)過不少的問題,
一是在工作的時候還不夠仔細(xì)專注,容易被其它事物所吸引,
二是在和上級領(lǐng)導(dǎo)交談的時候,嘴巴說起話來也不利落,常常因?yàn)榭谡`給自己的工作帶來些許的麻煩,所以我得好好地改正一下這些問題,免得以后犯下更嚴(yán)重的問題。
20__年即將來臨,我先祝賀我們的工廠在新的一年里能大展宏圖,取得更好的業(yè)績,也祝愿工廠里面的每一位同事能在新春之際能闔家團(tuán)圓,生活幸福美滿!
2023職工年終總結(jié)(精選篇9)
今年上半年,在總行“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、遵守法律法規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下,我公司有效應(yīng)對市場形勢變化,全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,穩(wěn)步提升公司自身能力,核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌鋈〉幂^好的基準(zhǔn)。上半年的工作總結(jié)如下:
一、確保業(yè)務(wù)合規(guī)和穩(wěn)健發(fā)展
在省公司各部門的精心指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守上級公司每月下發(fā)的核保政策和費(fèi)用政策,確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。在業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時,經(jīng)營成本和利潤水平不斷提高,規(guī)模經(jīng)濟(jì)總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢。針對理賠中的盲點(diǎn)問題,找到癥結(jié)所在,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。例如,在加強(qiáng)剩余物資管理的同時,要繼續(xù)完善管理制度和理賠與財務(wù)的交接環(huán)節(jié),使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
在采取控制措施的同時,公司還通過每周五定期的培訓(xùn)會議,加強(qiáng)索賠人的`職業(yè)道德和專業(yè)工作技能,防止道德風(fēng)險對索賠工作的影響。通過這些有效措施的控制,公司的索賠指標(biāo)保持在良好的水平。
二是內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善,保障業(yè)務(wù)發(fā)展
通過合規(guī)管理的宣傳,提高全體員工的合規(guī)意識。倡導(dǎo)日常合規(guī)工作:把監(jiān)管部門的檢查內(nèi)容作為日常實(shí)際工作的指南,作為我們自查工作的重點(diǎn);上級公司的工作制度實(shí)際應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高了員工的責(zé)任感。根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,定期合理修訂和補(bǔ)充公司內(nèi)部各條線的管理辦法。通過全章制完善內(nèi)控合規(guī)工作基礎(chǔ)。
三、主要問題
由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性,認(rèn)為新核保政策“控制太嚴(yán),太死”,業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。未能真正理解上級公司的精細(xì)化管理意圖,反映了我公司適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略的能力薄弱,導(dǎo)致公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,整體進(jìn)度落后于省級公司下達(dá)的目標(biāo),年度業(yè)務(wù)發(fā)展困難。新基本法實(shí)施不到位,使得銷售團(tuán)隊(duì)沒有很好的制度保證其管理,人員流動性大。所有銷售渠道都缺乏穩(wěn)定專業(yè)的銷售人員,影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。公司業(yè)務(wù)仍然以內(nèi)部員工銷售為主,而中間業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)占比相對較低。
根據(jù)省、省屬公司客服工作的要求,我們在客服標(biāo)準(zhǔn)上做了大量的工作,客服工作整體上有了一定的提升,但離客服標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)還有很大的距離:基本服務(wù)禮儀上還存在一些問題,如著裝不規(guī)范、服務(wù)條款不規(guī)范、對外客和內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊、工作態(tài)度慢等。柜臺人員經(jīng)常受到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展不協(xié)調(diào)。
執(zhí)行力強(qiáng)是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動的重要保證。但總的來說,公司執(zhí)行力較弱,主要表現(xiàn)在:上級公司的工作安排和工作要求落實(shí)不及時、不細(xì)致、敷衍了事;公司所有部門和下屬機(jī)構(gòu)都有
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有的粗糙管理方式已經(jīng)不能滿足公司的發(fā)展需要,在薪酬績效管理、人員配備管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行結(jié)果考核、核保理賠服務(wù)流程、關(guān)鍵崗位風(fēng)險管理控制等方面精細(xì)化管理程度不高。
2023職工年終總結(jié)(精選篇10)
在20__年度的工作中,我在__保險公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的工作能力,提升我自身的實(shí)際工作績效,為我__保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結(jié)合20__年部門工作實(shí)際,對我在20__年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié),并制定出20__年度的工作計(jì)劃,現(xiàn)將總結(jié)計(jì)劃報告如下:
一、工作回顧
在20__年度,我2次提高當(dāng)月綜合達(dá)成90%以上,3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達(dá)到了保險工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù),實(shí)際提升了我公司的保險續(xù)期收費(fèi)績效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。
(一)緊抓工作實(shí)效,落實(shí)考核指標(biāo)
在今年年初,我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求,切合自身的工作實(shí)際,緊抓工作實(shí)效。將部門所部署安排的各項(xiàng)績效工作進(jìn)行了計(jì)劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的.20__年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達(dá)到周周落實(shí),周周達(dá)成的績效基礎(chǔ),有效的保證了自身對工作任務(wù)落實(shí)情況,以便在工作過程中做到及時的跟進(jìn)與改善。
(二)強(qiáng)化全保工作,高效續(xù)保水平
今年以來,我在緊抓工作績效,認(rèn)真梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實(shí)際,從客戶的效益角度出發(fā),對客戶實(shí)施詳細(xì)的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還積極利用業(yè)余時間,主動學(xué)習(xí)了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實(shí)續(xù)保措施,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
(三)增強(qiáng)部門管理,突出工作重點(diǎn)
在今年以來,我實(shí)際鞏固了自身的部門管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)??冃А4送?,我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,嚴(yán)格遵守部門制度,加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),提升自身的業(yè)務(wù)能力,積極展開有效的工作。
二、存在的問題
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),達(dá)到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實(shí)部門工作實(shí)際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,由于長時間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
三、工作計(jì)劃
在20__年度的工作中,我將緊密結(jié)合20__年度工作實(shí)際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣,進(jìn)一步展開續(xù)保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實(shí)踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡力做到退保勸阻,以維護(hù)公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
2023職工年終總結(jié)(精選篇11)
回顧20__年,在局領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,通過自己的不斷努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了很大的進(jìn)步和很大的收獲。現(xiàn)將我的工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想上
有事業(yè)心,參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,提出政治要求,政治覺悟高。在工作中,能夠忠于職守,嚴(yán)格遵守自己的法律,勤奮工作,遵守局的各項(xiàng)規(guī)章制度。我在工作流程的很多細(xì)節(jié)上想到思路,找到方法,在符合相關(guān)規(guī)章制度的前提下,簡化流程,提高效率,更好的完成工作。在學(xué)習(xí)上,從參加工作開始,我就一直沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)知識。我對現(xiàn)狀一直不滿意。不僅掌握和提高了自己的財務(wù)知識,而且具備了必要的理論水平,通過了郵政業(yè)務(wù)員考試。在學(xué)習(xí)理論的同時,更深入的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識融入到工作中,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、今年的成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己高標(biāo)準(zhǔn),自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加在職培訓(xùn)和考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、主要問題
第一,學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷涌現(xiàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
第二,工作累了,思想就放松了,這不是自我政治素質(zhì)高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
第三,業(yè)務(wù)技能水平還不夠熟練,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
第一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉并不能代替對更高層次的個人素質(zhì)提升的追求。要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。
第二,增強(qiáng)大局觀念,努力克服偶爾出現(xiàn)的自我負(fù)面情緒,提高工作質(zhì)量和效率,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好工作。
第三,除了強(qiáng)化自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平,作為一名郵政員工,還要不斷強(qiáng)化自己的郵政業(yè)務(wù)技能,這樣才能輕松高效地完成工作任務(wù)。
在未來的工作中,我會努力把自己培養(yǎng)成一個忠于職守、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、獨(dú)立、精力充沛、充滿夢想的復(fù)合型人才。“生命的價值在于奉獻(xiàn)。”在未來的前進(jìn)道路上,我將繼續(xù)用我對郵政的活力和熱情,把我的熱血、智慧和青春奉獻(xiàn)給我熱愛的郵局。
2023職工年終總結(jié)(精選篇12)
20__年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20__年__月__日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理兩次裝修手續(xù)171戶,兩次裝修驗(yàn)房126戶,兩次裝修已退押金106戶。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
1、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
2、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20__年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
4、地下室透水事故處理工作
20__年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
5、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年__月__日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
6、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
7、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
8、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì)。把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
1)、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2)、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時。
3)、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善。物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶,未交7戶。
4)、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5)、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
6)、對小區(qū)的精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
綜上所述,20__年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)國家、市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及__小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
2023職工年終總結(jié)(精選篇13)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已有畢業(yè)半年之久了,我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上都有很大提高。進(jìn)步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。 我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學(xué),不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)?;仡欉^去的半年,我覺得從以下幾個方面可以對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)并對以后的工作做以安排:
一、 踏實(shí)肯干,端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了班組及車間分配的任務(wù)。
二、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境
到企業(yè)對于剛畢業(yè)的我來說是一次難得的機(jī)會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心其他同事請教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名新手的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)企業(yè)的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
三、 協(xié)同工作
作為廣匯新能源的一員,在三個月以后分到班組,學(xué)習(xí)上,我虛心向他們學(xué)習(xí)請教,查缺補(bǔ)漏,更加完善自己的知識體系;工作中,努力和同事們搞好關(guān)系,積極配合同事的工作,發(fā)揚(yáng)了;團(tuán)結(jié)就是力量;,;不怕吃苦不怕累;的光榮傳統(tǒng),爭取最大程度做好本職工作。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
剛開始到氣化工段,我感覺到了對煤化工知識的欠缺,特別是現(xiàn)場實(shí)踐更是讓我摸不著頭腦,更是弄不明白它們的工作原理,同時車間高效率工作節(jié)奏也讓我有點(diǎn)無所適從,好在公司對新員工有三個月的培訓(xùn)期,通過幾位專工悉心教導(dǎo)和同事的耐心講解,讓我從最初認(rèn)識pfd圖 、學(xué)習(xí)pid圖時的青澀到最后的熟練掌握等等,讓我對煤化工有了一個全面的認(rèn)識,對氣化工段的內(nèi)容形成了一個全面的知識體系和框架,通過在現(xiàn)場的學(xué)習(xí),擴(kuò)大了知識面,對先進(jìn)設(shè)備有了一個全方位的概念,使我對各個設(shè)備的原理及用途更能了然于胸,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20__年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
20__年1-7月,我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機(jī)知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造,對機(jī)械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工,對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對汽發(fā)機(jī)的各個部套和總裝有了整體的認(rèn)識,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
2023職工年終總結(jié)(精選篇14)
20__年過去了,在這一年里,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、虛心的學(xué)習(xí)
在企業(yè)的一年多時間里,企業(yè)的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心。在此,我要感謝企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控企業(yè)風(fēng)險的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅(jiān)持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),盡自己所能主動為同事分憂;
專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào),不斷地去改進(jìn)并完善。在此,我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。
三、存在的問題
通過一年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),工作效率有待提高。
四、努力的方向20__年,我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20__年抵押注銷業(yè)務(wù);
3、做好20__年逾期貸款催收業(yè)務(wù);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
雖然來企業(yè)的時候還不長,但看到企業(yè)的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造價值,同企業(yè)一起展望美好的未來!
2023職工年終總結(jié)(精選篇15)
今年以來,在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展工作,大力抓好農(nóng)村公路的改造建設(shè)和養(yǎng)護(hù)、管理工作。通過全體干部職工的共同努力,全面完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),為全縣農(nóng)民群眾早日奔康致富打下了良好的交通運(yùn)輸環(huán)境?,F(xiàn)就一年來的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、今年公路養(yǎng)護(hù)工作基本情況
今年管理公路里程已達(dá)到公里,其中縣道公里,鄉(xiāng)道公里。養(yǎng)護(hù)里程的增加和大多新增養(yǎng)護(hù)里程存在缺少涵洞、路基不穩(wěn)等問題,給養(yǎng)護(hù)工作帶來了不少問題。面對困難,通過全體養(yǎng)護(hù)管理人員積極探索,不斷深化養(yǎng)護(hù)管理制度改革,采取了許多行之有效的好辦法:
一是繼續(xù)加大鄉(xiāng)道下放力度,將條件成熟的進(jìn)村公路直接下放到村委會管養(yǎng),與他們簽訂聯(lián)養(yǎng)協(xié)議,框定養(yǎng)護(hù)里程和養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)、確定養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),并對下放的公路進(jìn)行定期和不定期檢查驗(yàn)收,促使受益群眾自覺愛護(hù)和管養(yǎng)好與自己密切相關(guān)的"致富路",至今年12月中旬共下放進(jìn)村公路達(dá)到多公里。
二是試行對縣道公路進(jìn)行經(jīng)費(fèi)大包干的養(yǎng)護(hù)方式,根據(jù)養(yǎng)護(hù)里程確定養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi),并定好平時養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和年底養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),對平時養(yǎng)護(hù)達(dá)到所定標(biāo)準(zhǔn)的給付當(dāng)月養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)的80%,其它經(jīng)費(fèi)在年底通過區(qū)、市局驗(yàn)收達(dá)到良等路標(biāo)準(zhǔn)的給予一次性況現(xiàn);
三是針對養(yǎng)護(hù)站制定嚴(yán)格的考評制度和工資分配制度,實(shí)行工資與工作實(shí)績掛勾,每月下達(dá)養(yǎng)護(hù)任務(wù),并進(jìn)行不定期抽查,對完成任務(wù)好的站除全額發(fā)給當(dāng)月工資外另對養(yǎng)護(hù)工人以貨幣形式進(jìn)行獎勵,對不能按要求完成任務(wù)的除停發(fā)獎金外扣除相應(yīng)不完成任務(wù)部份的工資。通過以上措施的落實(shí),使廣大養(yǎng)護(hù)工人明確了自己的工作職責(zé),增強(qiáng)了工作的積極性和自覺性,能夠做到以站為家以路為業(yè),安心做好本職工作,如期按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。共鋪路面平方米,打填路肩平方米,清挖排水溝米,縣道好路率達(dá)63%,全縣公路晴雨通車?yán)锍搪蔬_(dá)97%。
二、公路養(yǎng)護(hù)工作成績
(一)加強(qiáng)公路周邊綠化工作
按照上級部門的有關(guān)要求,我所于年初制定了切實(shí)可行的公路綠化計(jì)劃,抓好春季有利的綠化時機(jī),組織全所干部職工不畏艱苦,全力投入到公路綠化工作中,累計(jì)共投入資金元,種植速生桉幼苗株,新增公路綠化里程公里,補(bǔ)種綠化里程公里,完成了大平至萬利、那隆至簕菜、里村至禮回等公路的綠化工作。
(二)積極防護(hù)雨季損毀公路
每年雨季,農(nóng)村公路毀壞情況都十分嚴(yán)重,嚴(yán)重影響了農(nóng)民群眾日常生活、生產(chǎn),在很大程度上阻礙了交通運(yùn)輸?shù)陌踩珪惩?。今年在雨季到來之前,我所根?jù)往年工作經(jīng)驗(yàn),制定了周密的公路水毀搶修方案,全體干部職工加班加點(diǎn),放棄節(jié)假日雙休日,全力投入到公路水毀搶修工作中去。上半年累計(jì)投入資金7萬元,機(jī)械143臺班、人力1021人次、清理邊坡塌方8700立方米、搶修橋梁涵洞10座。
(三)加強(qiáng)路政執(zhí)法工作
在縣交通主管部門和市路政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,今年以來,圍繞上級下達(dá)的工作任務(wù)和年初的工作目標(biāo),積極開展路政管理工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的指示精神,充分運(yùn)用公路法律法規(guī),保護(hù)路產(chǎn)路權(quán),加強(qiáng)公路建筑控制區(qū)的管理,狠抓超限運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理,完善公路交通標(biāo)志標(biāo)線,積極創(chuàng)建文明樣板路,加大力度整治公路沿線非法增設(shè)道口活動。
積極配合做好全所的相關(guān)工作,狠抓路政隊(duì)伍建設(shè),提高路政人員自身素質(zhì),宣傳路政管理的法律法規(guī),逐步完善全縣的路管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)橫向聯(lián)系管理,把路政管理逐步推向"規(guī)范化、法制化",做到重宣傳、嚴(yán)管理,著重社會效益,有效地推進(jìn)了我縣公路交通事業(yè)的健康發(fā)展,全年共收取路產(chǎn)賠(補(bǔ))償費(fèi)萬元。
(四)加強(qiáng)雙文明養(yǎng)護(hù)站建設(shè),為養(yǎng)護(hù)工人創(chuàng)造良好生活、工作環(huán)境:
今年我所共籌集資金20萬元,不斷完善基層養(yǎng)護(hù)站配套設(shè)施建設(shè),維修養(yǎng)護(hù)站3座,新建設(shè)的府靈養(yǎng)護(hù)站和今年改造建設(shè)的罩云養(yǎng)護(hù)站的辦公生活樓房及附屬設(shè)施建設(shè)已全部竣工投入使用,為養(yǎng)護(hù)工人創(chuàng)造了一個庭院綠化優(yōu)美、設(shè)施齊全的生活、工作環(huán)境,使他們能夠安心住站,做好本職工作。
這一年很快就要過去了,回顧這一年來我們在養(yǎng)路方面取得的工作成績,我們倍感鼓舞和欣慰,但是,面對今后的工作,我們更感責(zé)任重大,公路所全體干部職工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼博、勇于挑戰(zhàn)的優(yōu)良工作作風(fēng),全力投入到公路管養(yǎng)工作中去,為養(yǎng)好公路、保障暢通而不懈努力,為全縣廣大農(nóng)民群眾早日奔康致富創(chuàng)造更舒適、更順暢的公路運(yùn)輸環(huán)境。