一周工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的一周工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
一周工作總結(jié)范文1
一、審計及監(jiān)督工作
1、修改20xx年審計工作計劃。
2、建設(shè)公司后續(xù)跟蹤審計溝通階段。
3、人力資源部部門職能審計溝通階段。
4、建設(shè)公司經(jīng)濟責任審計溝通階段。
5、監(jiān)督工程建設(shè)項目及非工程類招投標活動開標監(jiān)督等相關(guān)事宜4項。
6、監(jiān)督沙文園區(qū)的資產(chǎn)處置相關(guān)工作。
7、參與監(jiān)督集團相關(guān)咨詢服務(wù)及子公司涉及的重大項目的工程材料詢價工作。
8、監(jiān)督集團新進人員的招聘考評工作。
9、調(diào)整修改監(jiān)督管理辦法。
二、法務(wù)工作
1、本周待審核的合同已審核完畢。
2、及時跟進望達公司租賃合同糾紛案相關(guān)事宜。
3、及時跟進望達公司沙文標準廠房一期一標、一期二標訴訟仲裁案相關(guān)事宜。
4、參加集團經(jīng)營管理部召開的招標文件討論會。
5、召開集團建設(shè)工程類常年法律顧問項目競爭性磋商。
6、召開集團金融類常年法律顧問項目競爭性磋商。
7、及時解決職能部門及各子集團咨詢的法律問題。
三、綜合性工作
1、維護更新OA協(xié)同收發(fā)臺賬及重要事項提醒臺賬。
2、配合各職能部門、各子集團對征求意見稿進行討論并反饋相關(guān)意見。
3、進行部門檔案整理工作。
一周工作總結(jié)范文2
時間過得很快,不知不覺20xx年又要過去了,在這餐飲行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,我們圍繞著部門下達的經(jīng)營指標任務(wù)去奮斗。
回顧這一年我們接待了生日宴、婚宴、商務(wù)宴、會議、自助餐、和高規(guī)格的VIP接待等。共完成了223萬與去年同期相比增長了28萬,但離力爭指標的進度相比還需努力?,F(xiàn)對本年的工作總結(jié)報如下:
1 關(guān)注員工的思想動態(tài),穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài),去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),發(fā)現(xiàn)不足之處及時改正,并加以改進,關(guān)注每個員工的思想動態(tài),定期的找員工談心交流和做思想工作,深入了解他們的近期工作及生活情況,從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。
2 加強員工的開口服務(wù)意識“溝通”是通往心的橋梁,拉近與客人之間的距離增進與客人之間的的溝通,并與此同時了解客人的喜好。
3 儀容儀表、 禮貌禮節(jié)要求每天例會反復(fù)對員工進行檢查與灌輸思想,,特別是微笑服務(wù),讓員工意識到,微笑服務(wù)的重要性。
4. 為確保給客人營造一個干凈,舒適的用餐環(huán)境,將一樓宴會廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責任到人。
5 提高員工的積極性,和激發(fā)員工的潛在服務(wù)水平,制定了獎罰制度,和服務(wù)標兵的評比,以此來調(diào)動并鼓勵員工積極上進的主動意識和熱情的服務(wù)。
6 將餐具和布草責任到人并定期消毒和進行盤點,以確保餐具的不流失和損壞為下一當酒席做好充分的準備工作。
7 收集賓客對用餐的服務(wù)質(zhì)量和菜肴的意見和建議反饋卡,并做好記錄作為我們該進服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴幾率。
根據(jù)餐飲市場的需求,和酒店下達的指標任務(wù),一樓宴會廳6月份進行擴建和改造,經(jīng)打造升級后,將現(xiàn)在的服務(wù)水平,服務(wù)技能、和親情化服務(wù)也將進行提升打造出一個綜合接待能力較強的團隊將我們改造過后的婚宴接待和規(guī)劃好下半年的工作計劃和經(jīng)營措施:
一 工作計劃:
1 根據(jù)一樓宴會廳改造后和客人的用餐服務(wù)要求的提升和服務(wù)的細節(jié)化將對員工的技能培訓(xùn),開口服務(wù)意識培訓(xùn)、VIP接待服務(wù)流程培訓(xùn)和親情化服務(wù),會議接待服務(wù)流程進行培訓(xùn)和提升服務(wù)水平、、
2 將一樓宴會提升到多功能行的,在沒有大型宴席時推出VIP接待,大型會議、高規(guī)格的分餐制、自助餐等接待、開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
3 提升員工的開口意識和推銷意識,增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。 并要求員工付之行動。
4 做好“美食節(jié)”的接待工作做好準備,并讓員工也熟悉掌握徽菜并了解其特色特點,才能更好的去推銷給客人。
5 在工作中認真做好本崗位工作的同時經(jīng)常到樓層上去學(xué)習和認識客人,對客的熟悉并與客人交流,提升營銷能力。不斷學(xué)習,提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習。
6 將零點餐廳,在原來的基礎(chǔ)上打造出一個使賓客用餐,更溫馨、更舒適。更人性化的用餐環(huán)境。
7 因餐飲服務(wù)行業(yè)人員流動量較大,所以導(dǎo)致我們酒店服務(wù)人員缺少新員工較多,新員工作為餐廳的重要部分,能否盡快的融入團隊,調(diào)整好心態(tài)將直接影響整個團隊及服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)每個員工的不同性格特點及入職情況進行交談 ,目的是調(diào)整好員工的心態(tài)正視工作,認識餐飲行業(yè)的特點使員工在心理做好充分的思想準備,加快的融入集體當中來。 對新員工上崗前的儀容儀表,禮貌禮節(jié),服務(wù)流程,技能的強化培訓(xùn),讓他們深刻的意識到,是代表著酒店的形象,嚴格遵守四星級酒店操作的規(guī)范性。
8 前臺也是檢驗員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量品質(zhì)、出菜速度和出菜順序。
二 根據(jù)改造過后的經(jīng)營措施:
7月: 主打徽州美食節(jié)“徽菜走進丹陽創(chuàng)有機蔬菜品牌”
8月、9月: 推出狀元宴、謝師宴、金秋月餅禮盒的推銷。
10月: 黃金周主打高檔婚宴接待。
11月: “大閘蟹”和螃蟹禮籃的推銷、VIP接待、會議等。
12月:推出團拜宴、婚宴等、、
總之在加入到新世紀國際大酒店餐飲部的將近兩年的時間,讓我學(xué)到了很多,也成熟了很多,在這個充滿歡聲笑語,酸甜苦辣的大家庭里,正是鍛煉一個人的大舞臺,我也會努力用心的帶領(lǐng)著我的團隊去工作區(qū)奮斗。在以后的工作中也會不斷的改變不足之處,不斷的提升自身素質(zhì),并積極主動的配合、執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門下達的各項任務(wù)。
一周工作總結(jié)范文3
最近這段時間的工作還是比較勞碌的,同事們都在自己的崗位上面做著自己的事情,只希望能多為咱們的單位多貢獻一點力氣,我身為辦公室里的一名文員,手頭上也積壓了不少的工作要去做,現(xiàn)在咱們也是遇到了許多的挑戰(zhàn),在新的一年里我們自然是要進行轉(zhuǎn)變的,所以單位里面的很多業(yè)務(wù)都有了改動,再加上單位里面的人員有了一些變動,這就導(dǎo)致了很多的資料需要去整理然后做出一個統(tǒng)計,可以說啊,現(xiàn)在算得上是一年里比較勞碌的時候了,不過我們對自己還是有信心的,哪怕遇到了一些不好處理的事情,我覺得只要大家團結(jié)一心,那么就一定能盡快的處理完畢。我在這一周里面啊主要處理的是單位里面的一些比較基礎(chǔ)的工作,像一些領(lǐng)導(dǎo)們、同事們的要求啊我會盡快的去處理,然后在短時間內(nèi)做出回復(fù),文員工作就是這么繁雜,一天要的事情比較混亂,要是遇到一些突發(fā)事情還得再抽出一些時間去完成,所以我在工作的時候也是早早地就計劃好了一天應(yīng)該做的事情,通過一些規(guī)劃來讓自己的工作節(jié)奏保持在一個較好的狀態(tài)。這一周里我覺得自己的工作效率還沒有達到一個較高的水平,可能是自己由于一陣子沒有動手實踐了,所以有點生疏了,這也讓我犯了一點以前不會犯的錯誤。我本身也很快就發(fā)現(xiàn)了這幾個問題,所以我一邊調(diào)整自己的狀態(tài)一邊反思自己一天的言行,這樣能夠讓我發(fā)現(xiàn)自己到底在哪里還需要改進。
從目前的工作情況來看,我仍需要再好好地加一把勁才行了,這樣才能跟得上其他同事的節(jié)奏,所以在下一周里,我會花費一些事件去培訓(xùn)一下自己,我可以通過閱讀一些專業(yè)書籍以及觀看網(wǎng)上的教學(xué)視頻來做到這一點,當然了,光是只看不動手還是沒什么用的,我會用自己的行動來告知大家我正在想著方法提升自己。下一周開頭,我會早早地趕到單位里面,然后梳理好自己的心情和狀態(tài),爭取讓自己在一天之始的階段里就確立好自己的目標,我的目標其實就是為大家服務(wù),能解決大家的問題會讓我格外地高興,假如我有什么地方做的不太好的話,那就需要同事和領(lǐng)導(dǎo)們準時地提醒我了,我一定會盡快調(diào)整過來的!
一周工作總結(jié)范文4
1.習方面:在這周我感覺在上課發(fā)言方面,我比以前更加積極了,但是作業(yè)卻有些退步,老師說我還一直是“飄”著的,我一定努力改正這些浮躁的地方。
2.紀律方面,我覺得我比以前更加遵守紀律了,上課不亂說話,下課不打鬧。
3.在管理方面,我感覺做得還不錯,做好“領(lǐng)頭羊”,只要老師不在,我們?nèi)齻€就主動擔負起管紀律的責任。中午叫同學(xué)們練字,早上維持好早讀的秩序……但我還覺得自己有不足之處,就是早上來的有些晚,管理還不夠積極。
4.在本周,班里面值得表揚的同學(xué)有很多,他們早上認真早讀,中午認真練字,遵守紀律,認真學(xué)習,他們是:***,***,***等等。但是也有些同學(xué)不遵守紀律,我在這里就不一一點名了。請這些不遵守班級紀律的同學(xué),自己改正。
一周工作總結(jié)范文5
一、在政治上
能積極響應(yīng)院黨委號召傳達周會精神,認真執(zhí)行完成科室布置的各項工作和任務(wù),不斷加強對職工各方面的思想和素質(zhì)教育,樹立后勤服務(wù)意識加強職工的凝聚力,堅決維護民族大團結(jié),同志之間真正做到了互相幫助互相關(guān)心互相團結(jié)。全年沒有出現(xiàn)民族
糾紛事件,大家認真、安全、無事故的做好每項工作。
二、全年就餐人數(shù)
大概五萬人左右,其中包括本院職工就餐人數(shù)達1.5萬人左右,住院病人就餐人數(shù)達3.5萬左右。
三、全年伙食收入
大概xx萬左右,伙食支出大概xx萬左右,盈虧率為xx%。
四、在盈利基礎(chǔ)上食堂自購設(shè)備有
1、大冰柜一臺xx元
2、冰箱一臺xx元
3、小冰箱1臺xx元
4、攪面機一臺xx元
5、付全年餐廚垃圾費xx元
6、自付冬夏兩季工作服費用xx元
7、購和面機一臺xx元
8、購驗鈔機兩臺xx元
9、購商店收銀機一臺xx元
10、購售飯機一臺xx元
11、購各種餐具大概3萬元左右
12、全年給職工送生日蛋糕近xx萬元。為醫(yī)院節(jié)約資金xx萬元左右,創(chuàng)造了利潤增加了經(jīng)濟效益。
五、節(jié)約廢舊利用
為了降低開支,可是工作人員加班加點維修了攪菜機、壓面機、攪蛋機、送飯車、蒸箱,自做了貨架、案板、切菜墩等廚具,節(jié)約了開支,降低了成本。
六、為提高服務(wù)質(zhì)量增加服務(wù)意識
我們牢固樹立對病人的服務(wù)理念“一切為病人服務(wù),對待病人像對待親人一樣,服務(wù)熱情、細致、周到?!彼惋堄嗭埖酱差^、微笑服務(wù),加強職工以院興我興、院衰我恥的意識,不斷提高職工的凝聚力和綜合素質(zhì)。
七、為提高飯菜質(zhì)量
食堂采取了請進來、送出去的培訓(xùn)方法,對每個廚師進行了技術(shù)培訓(xùn),不斷提高廚師的烹調(diào)水平并挖掘個人潛力,讓每個廚師獻計獻策拿出自己的特色菜,并給與獎勵。這樣做更多更好的增加了花色品種,并從各個方面入手勤儉節(jié)約、杜絕浪費、降低陳本、節(jié)資增效、嚴把質(zhì)量關(guān)、保證提高飯菜質(zhì)量,贏得了廣大職工和患者的好評。
八、和前期相比食堂今年改變了經(jīng)營模式
從質(zhì)量管理到服務(wù)理念再到經(jīng)營范圍都比前期有很大的改善和提高,同比去年盈虧率在3.9%左右比去年增加了3%,為醫(yī)院節(jié)省了經(jīng)濟開支,創(chuàng)造了利潤。
本年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和職工的努力下,食堂順利的完成了本年的各項工作,在今后的工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,更好地完成各項工作和任務(wù),搞好飲食的供應(yīng)工作,滿足職工和病人的需求,為醫(yī)院多做貢獻。
一周工作總結(jié)范文6
隨著8月25日--27日,全縣教師師德教育培訓(xùn)的結(jié)束,我們迎來了開學(xué)的第一周的緊張、忙碌的教育教學(xué)工作?,F(xiàn)將開學(xué)第一周的班主任工作的情況簡要概述如下,以作為今后回顧和總結(jié)之備用:
一、8月29日:全體教師開學(xué)報到,班主任做好學(xué)生的報名工作準備
二、8月30日:學(xué)生返校報名注冊。學(xué)生上交了“低碳、環(huán)?!敝黝}暑期社會實踐報告等材料。并通知學(xué)生明日返校衛(wèi)生大掃除。
三、8月31日:下午,學(xué)生返校參加班級衛(wèi)生大掃除。班主任就開學(xué)初學(xué)習做簡單的動員講話,主題:誠信自律,自我超越。
四、9月1日:開學(xué)第一天,學(xué)生穿著整潔的校服返校正式上課。我全程跟蹤班級學(xué)生學(xué)情,掌控開學(xué)第一天的學(xué)生生活、學(xué)習、工作情況。整體為:學(xué)生比較活潑,比較聽話。今天使周三,學(xué)校原定舉行開學(xué)典禮,但因下雨而推遲。所以,下午第三節(jié)的班會課,我對學(xué)生進行了“座位調(diào)整”。此外,我還重新設(shè)置了各組小組長,每組1人。還更換了數(shù)學(xué)課代表和英語課代表。另外,我召集了相關(guān)班干部,落實班級美化布置和第26屆教師節(jié)板報看出等事宜。書刊也落實專人掛上了墻架。
五、9月2日:班級美化布置基本接近尾聲。教室的前面的墻壁左右分別為“誠信”“自律”兩個大字。里墻左右分別為“自我”“超越”,外墻的書刊墻架上分別為“博學(xué)”“審問”。教師后墻面上為原來上學(xué)期班級提出的學(xué)分口號:朗朗讀書聲,莘莘學(xué)子夢。其它墻角分別為:信息欄、誠信宣言欄、青春點滴欄、健康衛(wèi)生欄等。整體效果不錯。此外,完成了學(xué)生校服補訂,插班生安排和情況了解,校訊通辦理信息匯總等工作。
工作感想:
工作輕松多了,一方面,是由于辦公室離本班教室只有一墻之隔,來去方面,再也沒有上學(xué)期的那種“旅途勞頓”了,此為體力輕松也;另一方面,班干部都能盡職盡責地完成班主任交代的任務(wù),工作認真、賣力、高效,此為管理輕松也;其三,我改變了上學(xué)年“從嚴治班”的方式、方法,心中做到了“有理想”、“有思路”、“有計劃”。當然,這是出于班級的基本穩(wěn)定的前提下而改變的工作思路的調(diào)整。
一周工作總結(jié)范文7
本周,我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對4月份做出突出貢獻的XX中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對XX、XX和XX市場部進行業(yè)務(wù)支援,每一天午時都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關(guān)情景,解決相關(guān)問題。
這周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試經(jīng)過后,各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似,就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一向在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案,爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務(wù)。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新資料,包括業(yè)務(wù)點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情景,并作KPI指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
一周工作總結(jié)范文8
一、工作方面:
本周的工作主要包括以下四點:
1、做好根本資料的整理,準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經(jīng)付款,每日的訂單是否能夠按時發(fā)貨;
3、售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進展跟蹤,是否有退換貨的狀況;
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向。另外要向客戶推出公司產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、快遞問題,我們的許多產(chǎn)品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運輸有限制,導(dǎo)致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不一樣,所以客戶的反響程度也不一樣,需要收集更多的客戶反應(yīng),之后反應(yīng)給產(chǎn)品部門進展調(diào)整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同,所以導(dǎo)致了許多的售后問題,這需要我們跟生產(chǎn)部門進展多方面的溝通和調(diào)整。
三、下周規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進行逐步的改善。
3、抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,許多的訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個客戶購置我們的產(chǎn)品。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的學(xué)問來充實自己。堅持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
一周工作總結(jié)范文9
公司是一個非常民主和諧的公司,也是一個非常好的發(fā)展平臺。也希望自己能在公司有好的發(fā)展,有好的未來。我也會在以后的工作中盡自己最大的努力,為公司盡自己最大的努力,和公司的同事們一起友善的工作,一起加油。雖然剛來公司一周,但在這一周的工作中,我也對自己的工作和公司有了更好的了解,工作是圍繞更好的適應(yīng)和融入公司來進行的。
短短一周時間,我也開始了自己的工作,因為我一直在從事同一類型的工作,所以即使在新的環(huán)境和新的公司,我仍然可以開始自己的工作,而且我對工作內(nèi)容和公司的企業(yè)文化、一些細節(jié)和流程的熟悉也非常精通我的工作。當然,我能這么快適應(yīng)新工作的原因是我離不開公司所有同事的幫助。剛進公司的時候,無論做什么,都不夠大方,不夠自信,無法開展工作。我是一個不善于主動溝通的人。
幸運的是,我辦公室的同事們因為他們的熱情而驅(qū)動了我。我從進部門的第一天就熱情的介紹公司。介紹完我的工作后,我為我的部門舉辦了一個晚宴。在同事的熱情下,我很好地融入了公司和部門,然后工作順利進行
很多,我知道自己剛剛進入公司,開始了自己的工作,還有很多問題和不足需要及時彌補和改進。所以這一周我一直在認真學(xué)習提高,從來沒有按時下班。每天,我總是第一個來公司,最后一個離開公司。我知道自己的缺點和不足,所以會及時改正。希望自己能成為一名更完美的員工,盡自己最大的努力在最短的時間內(nèi)完成在公司的工作,更好的適應(yīng)和融入公司。所以,雖然覺得辛苦累,但還是覺得值得。
一個星期真的很短,但就我個人而言,我覺得一個星期已經(jīng)讓我完全適應(yīng)了新的工作,融入了新的公司和環(huán)境,在以后的工作中會更好的做好自己的工作,更努力的把自己做好,做到極致,追求完美,熱愛工作,積極努力,會讓公司里的每個人都用新的眼睛和耳朵看著我。
一周工作總結(jié)范文10
我進入銷售這個崗位已經(jīng)差不多一周的時間了,在這一周的接觸中,我發(fā)覺銷售工作其實并非我們想的那么艱苦,有時候只要掌握好了方法,其實還是比較輕松的。但是如果沒有找對方式去做事情,那么我們極有可能就會出現(xiàn)很多的漏洞,不僅會危害自己的利益,也會損害公司的利益。因此,在這里,我想對自己這一周的工作好好的進行一次總結(jié)。
這一周,首先我是處于一個學(xué)習的狀態(tài)中,雖然在大學(xué)的時候也出去做過銷售的兼職,但是我在這份工作上閱歷依舊是很缺乏的,所以剛開始進來,我首先就是要去學(xué)習,融入進這個集體。好在我還算是一個比較開朗樂觀的人,部門的哥哥姐姐們也快速的接受了我,我也盡快的融入了這個集體當中。
接著就是學(xué)習了,我一開始是跟著部門經(jīng)理一起去談客戶,后來就只要公司有客戶過來,我就跟在旁邊學(xué)習。慢慢的,當我學(xué)會了一些話術(shù)和套路之后,自己也開始慢慢可以運用了,雖然短短六天的時間,但是我在這樣的學(xué)習中也讓自己進步了不少。
在昨天的時候,經(jīng)理鼓舞我自己去談一個客戶試試看,當時我壓力很大,因為公司的客戶都是很重要的,經(jīng)理愿意這么相信我,讓我去鍛煉自己,我真的很感動,因此我做足了功課,雖然在和客戶的溝通中很緊張,但是我的表達是真誠的,因此對方對我也比較的信任和滿意,所以就和我們簽了合同。進入公司一周,我就簽了自己的第一單,當時成功之后我看到經(jīng)理欣慰的笑容,我也很興奮,真的也很感謝經(jīng)理給我證明自己的機會。
一周的時間,真正的開啟了我的銷售人生,我家里經(jīng)濟條件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,我作為一個男孩子,現(xiàn)在正是應(yīng)該打拼的時候,我還年輕,還有無數(shù)的可能?,F(xiàn)在把其他的事情放在一邊,先把自己的事業(yè)做好了,才能夠去贏得更多屬于自己的東西。
不管未來是買房還是結(jié)婚,我都希望是通過自己的努力去實現(xiàn)的。我會在這份工作上加倍努力,逐漸去實現(xiàn)自己一個個的目標,我會給我們的公司帶來一些更好的成績,希望我能夠在未來的路上伴公司前行,提升自己,制造新的輝煌,為實現(xiàn)自己的目標和愿望而努力奮斗!
一周工作總結(jié)范文11
這一周,我干得一般,第一,我沒有盡到自己的責任;第二,我的學(xué)習方面有些退步;不過我會改正的。
這一周,大家復(fù)習的越來越好。語文聽寫默寫滿分的有雨彤等;數(shù)學(xué)計算測試滿分的有:高然、蔚青、婧怡等;英語默寫滿分的有:高然等。 本周最有進步的是秀澤,他原來成績不理想,這次數(shù)學(xué)計算測試得了100+10分,希望大家能向他學(xué)習。
我的總結(jié)完畢,謝謝大家!
一周工作總結(jié)范文12
轉(zhuǎn)眼又一周,時間過的太快了,上班到放工一點感覺都沒有,總在感嘆時間過的太快太快。下面,我將這周銷售工作總結(jié)如下:
工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,換來的是那個依然對工作布滿***、對生活布滿渴看、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認死理,只要認準的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸臥冬但是我自己并不以為這肯定就是錯誤的。
每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層治理者都要到店面進行監(jiān)視盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發(fā)生的事令我很既震動畢業(yè)論文格式范文又生氣。
一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場是手機商場,只要逛街基本上都是往手機商場,我在我們的店里看一看銷售價格,腦袋當時就蒙了,由于這些手機基本上都是我親手采購進來的,對采購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太了解不過了。
金立 某機型 采購價530元/臺,我給他們定的價格是599元-699元/臺,她們店的實際銷售價格是899元/臺,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷機型,比正常零售價都高100元-300元,我找到店長逐一問她這些機型的采購價格多少,零售價格應(yīng)該多少,競爭對手的標價多少,實際成交價多少,她基本上一個題目都回答不出來,當時我的語氣確實不太好,我也看出來她當時的尷尬,店長應(yīng)該由市場部分直接治理,正常情況下我是不會管這些的,可是實在看不過往,一名店長,一個店的負責人,對自己經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解,對競爭對手的信息毫無了解,這樣的店長,要她做甚?
今天一早就找到這個店長的銷售主任,好好噴他一頓,不過沒關(guān)系,這個人老熟人了,他沒來我們公司前在MT公司,現(xiàn)在關(guān)系也鐵的很。
手機行業(yè),采購部和市場部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個部分,大多情況下我們采購進來的產(chǎn)品假如賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產(chǎn)品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,治理不善,哎,這兩個部分又愛又恨,互相牽制吧。
說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個老板都在找這種平衡。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),有時候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,假如細心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意。專心良苦啊!取之于民,用之于民,韓國這幾至公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上往給他們兩拳, 但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習吧,我們不如人莢冬就要學(xué)習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國莢冬人與人,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點,只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關(guān)于控制終端零售價格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認可,做完這個方案的目的就是想讓公司熟悉到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。
我們總監(jiān)往美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習慣,也不知道他回來會發(fā)生什么事情,他走的時候說在他走的這一周,要銷售20xx臺手機,最近銷量一直不怎么好,估計是肯定實現(xiàn)不了了,還真點愧疚的感覺。
這幾天休息,真要好好想想工作了,部分內(nèi)部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長大!在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
不少職場人士每周都要寫周工作總結(jié),那么,周工作總結(jié)怎么寫呢?周工作總結(jié)的格式是怎樣的?為了讓大家更清楚如何寫好周工作總結(jié),以下給大家提供一篇周議論文范文工作總結(jié)范文,僅供各位參考。
轉(zhuǎn)眼又一周,時間過的太快了,上班到放工一點感覺都沒有,總在感嘆時間過的太快太快。下面,我將這周銷售工作總結(jié)如下:
工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,換來的是那個依然對工作布滿***、對生活布滿渴看、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。
我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認死理,只要認準的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸臥冬但是我自己并不以為這肯定就是錯誤的。
金立 某機型 采購價530元/臺,我給他們定的價格是599元-699元/臺,她們店的實際銷售價格是899元/臺,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷機型,比正常零售價都高100元-300元,我找到店長逐一問她這些機型的采購價格多少,零售價格應(yīng)該多少,競爭對手的標價多少,實際成交價多少,她基本上一個題目都回答不出來,當時我的語氣確實不太好,我也看出來她當時的尷尬,店長應(yīng)該由市場部分直接治理,正常情況下我是不會管這些的,可是實在看不過往,一名店長,一個店的負責人,對自己經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解,對競爭對手的信息毫無了解,這樣的店長,要她做甚?
一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。
也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場是手機商場,只要逛街基本上都是往手機商場,我在我們的店里看一看銷售價格,腦袋當時就蒙了,由于這些手機基本上都是我親手采購進來的,對采購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太了解不過了。
每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層治理者都要到店面進行監(jiān)視盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發(fā)生的事令我很既震動又生氣。
手機行業(yè),采購部和市場部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個部分,大多情況下我們采購進來的產(chǎn)品假如賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產(chǎn)品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,治理不善,哎,這兩個部分又愛又恨,互相牽制吧。
說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個老板都在找這種平衡。
今天一早就找到這個店長的銷售主任,好好噴他一頓,不過沒關(guān)系,這個人老熟人了,他沒來我們公司前在MT公司,現(xiàn)在關(guān)系也鐵的很。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),有時候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,假如細心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意。專心良苦?。∪≈诿?,用之于民,韓國這幾至公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上往給他們兩拳, 但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習吧,我們不如人莢冬就要學(xué)習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國莢冬人與人,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點,只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關(guān)于控制終端零售價格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認可,做完這個方案的目的就是想讓公司熟悉到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。
我們總監(jiān)往美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習慣,也不知道他回來會發(fā)生什么事情,他走的時候說在他走的這一周,要銷售20xx臺手機,最近銷量一直不怎么好,估計是肯定實現(xiàn)不了了,還真點愧疚的感覺。
一周工作總結(jié)范文13
作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責。
一、主要工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。4、做好各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。出納工作總結(jié)忙忙碌碌的一周又過去了,由于剛剛開學(xué),本周的主要工作還是收費,在收費過程中每天都要面對形形色色的家長。作為學(xué)校的財務(wù)人員,深知學(xué)校財務(wù)狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學(xué)校財務(wù)收支準確無誤。
在收費時,有的學(xué)生家長會毫不猶豫地掏出學(xué)費按學(xué)校的收費標準交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學(xué)費。每當此時,我都會耐心而詳細地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費。對于那些家里確實有困難的學(xué)生,我就會按照學(xué)校的規(guī)定,讓他們填寫減免學(xué)費申請表,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當減免。雖然收費工作看起來簡單,但在實際工作中確實存在不少復(fù)雜的問題,如果處理得當不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收,同時還會為學(xué)校招生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會迎刃而解。
一周工作總結(jié)范文14
前些天,我當選了我們班的副班長,這對我來說是一個新的突破,以前我一直都是我們班的文藝委員,沒想到這學(xué)期我竟然當選了副班長!我非常高興。
我在學(xué)習方面雖然有很大的進步。但是我的缺點也有一些,上課不敢發(fā)言,粗心等等??墒?,我很遵守紀律,只要別人提醒我一次,我下次馬上改正。在生活中,我經(jīng)常幫助家長洗衣,掃地等,我可是爹捧娘愛鄰居夸得標準好孩子。
我在管理班級的時候,發(fā)現(xiàn)了以下幾點:
1.科(如勞動)上課說話的太多。
2.讀時亂讀
3.字時不練(有的說話,有的玩。)
這幾點就是我們班的缺點,我在管理班級時,能做到把班級管理好,但是,我管著管著,就忍不住和別人一起說起話來,以后我一定爭取改正。班里同學(xué)在老師進教室之前就很亂,有的打架,怎么勸都勸不住,反而還被說“管你什么事啊!走開。”老師一來,班里立刻鴉雀無聲??墒抢蠋熐澳_剛出門,班里就又和集市一樣炸開了鍋,任憑我怎么喊,怎么管都沒用,也很無奈。但是還是有一部分同學(xué)會安安靜靜地寫作業(yè)。我覺得老師應(yīng)該表揚他們!
我的總結(jié)完畢,謝謝。
一周工作總結(jié)范文15
一、 工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣 的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作,就會有絡(luò)繹不絕的應(yīng)聘者來參加面試,形形色色的應(yīng)聘者對面試做出的反應(yīng)和表現(xiàn)讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質(zhì),這也是最能考驗自己專業(yè)素養(yǎng)的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,盡求專業(yè)化,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人,更重要的是,我的主管從一點一滴的在給我?guī)椭?,耐心的指?dǎo)我完成一項又一項的繁瑣的工作,在這里,我十分的感謝我的主管,孟向前。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習,多遇到一些問題,就會多改進,多進步。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向主管和同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
二、 工作環(huán)境的感受
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,擁有寬敞明亮的辦公場所,有一排排整齊的辦公用具,寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的主管幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。
三、 工作崗位的認識
目前,自己所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專員,崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、 對工作的觀察
通過一周的招聘工作,根據(jù)自己的觀察,…………
五、 自己的工作定位
就應(yīng)該把自己的本職工作做好,盡快熟練辦公工具操作技能,熟悉解決一些執(zhí)行問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機會,培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì),促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
六、 自己在工作中的不足
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現(xiàn)走 神,導(dǎo)致錯誤出現(xiàn);人多時,有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
七、 接下來的工作打算
經(jīng)過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作,但還 需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學(xué)習和總結(jié)工作中經(jīng)驗。
八、 對賽格電子市場市場部的總體了解
市場部作為賽格電子市場分公司的主體,是賽格電子市場的運行中樞,主要 負責對賽格電子市場的現(xiàn)場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉(zhuǎn)的核心部門,市場部的工作質(zhì)量,關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理,安全是市場部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
九、賽格電子市場分公司總體觀察
賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè),賽格 電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場,對于深圳,對于中國,乃至整個亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場分公司作為一個電子市場的管理者,主要的顧客就是商戶,商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國IT市場的擴大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展,使得實體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、IT世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺相繼出現(xiàn),不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實體市場?,F(xiàn)在賽格電子市場的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場,里面有很多商戶,賣著不同價格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發(fā)展,一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位,在深圳地區(qū),萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價格都比較高,針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場的經(jīng)營主要面對的各個商戶,對于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對于賽格市場以后能提供更好的服務(wù),促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。