網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文1
20xx年4月28日,營銷1021班開始進(jìn)行為時兩周的產(chǎn)品銷售實訓(xùn),現(xiàn)在我們已經(jīng)結(jié)束了這次實訓(xùn)。
回想這次為期九天的實訓(xùn),其中的酸甜苦辣充滿了回憶,對我們來說是一次非常有益的經(jīng)歷。市場營銷專業(yè)與產(chǎn)品銷售有著密切的聯(lián)系,作為營銷專業(yè)的學(xué)生,熟悉并掌握產(chǎn)品銷售的理論知識與操作技巧是十分必要的。為此,我們學(xué)院特意安排了產(chǎn)品銷售的實訓(xùn)課程,旨在鍛煉營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能。
還記得第一天的實訓(xùn),當(dāng)時我們的沙盤實訓(xùn)剛結(jié)束,正值五一假期前。由于周一要放假,學(xué)院決定在4月28日周六補上原本周一的課程,而那天恰好是我們產(chǎn)品銷售的第一天。通常實訓(xùn)的第一天都會有動員大會,我們也不例外。指導(dǎo)老師張慧為我們進(jìn)行了一個半小時的動員大會,詳細(xì)介紹了兩周實訓(xùn)的主要任務(wù)和要求。之后,我們就開始了忙碌的實訓(xùn)準(zhǔn)備工作。
第一天老師已經(jīng)給我們分好了小組,班級45人分為9個小組,我是第二小組,組員有李明、趙強、陳曉燕、劉麗和我共五人,由趙強同學(xué)擔(dān)任我們的小組長。第二天就是國慶節(jié)的三天假期了,我們很多同學(xué)都回家去了,我也是,因此我們并沒有開始我們的實訓(xùn)。老師要求下午每個小組把實訓(xùn)計劃書交過去給她,然后去領(lǐng)取伍佰元的進(jìn)貨資金,但是由于下午組長去拿錢時老師要開會,最后我們并沒有拿到錢。
五一假期結(jié)束后,老師再次要求每個小組提交計劃并領(lǐng)取資金,我們這次順利拿到了五百元。有了這筆資金,我們開始著手進(jìn)貨。根據(jù)市場調(diào)研,我們小組決定采購涼席。于是,下午我們一行人前往南京玉橋市場。經(jīng)過一番精挑細(xì)選,最終購買了10條涼席和其他一些小商品。其他小組的進(jìn)貨品種繁多,有的進(jìn)拖鞋,有的進(jìn)風(fēng)扇,還有進(jìn)其他各種商品的。采購?fù)瓿珊?,我們回到學(xué)校,在新食堂門口擺攤銷售。起初,我們感到有些不好意思,難以大聲吆喝,但我們的涼席銷路還不錯。另一個小組也賣涼席,但他們將涼席與枕頭搭配銷售,因此生意更好。第一天下來,只有我們兩個小組賣涼席賺到了錢。
到了后一天,其他小組也紛紛加入賣涼席的行列,這給我們的生意帶來了挑戰(zhàn)。隨著競爭對手增多,同學(xué)們的選擇余地增大,我們的銷售壓力也隨之增加。幸好,我們采取了謹(jǐn)慎的策略,每天只進(jìn)貨五條左右的涼席,確保庫存不會積壓。后來我們發(fā)現(xiàn)南京玉橋市場離學(xué)校較遠(yuǎn),于是改在校門口附近的玉橋市場進(jìn)貨。實際上,在進(jìn)貨過程中也有很多技巧,選擇一個可靠的賣家可以拿到更優(yōu)惠的價格,這樣我們轉(zhuǎn)手賣出時就能獲得更高的利潤。學(xué)生群體更傾向于購買中高檔商品,一方面因為他們的消費水平較高,另一方面則是因為好面子的心態(tài),尤其是男生。因此,盡管價格稍高,他們?nèi)匀辉敢赓徺I。我們主要從玉橋市場的一家床上用品店進(jìn)貨,主營產(chǎn)品為涼席。值得一提的是,有一個小組也做同樣的生意,他們在三天內(nèi)就賺了700多元。如果換作我,可能會考慮是否要繼續(xù)采購,或者至少要把成本拿回來再進(jìn)貨,但他們卻將本金和利潤共計1200元全部投入到新一輪采購中,一次性購入了48條涼席,完全沒有給自己留退路。當(dāng)時,已有多個小組參與涼席生意,市場競爭十分激烈。然而,事實證明,他們的果斷與勇氣確實獲得了回報。那48條涼席在短短三天內(nèi)就被他們小組成員成功推銷出去,不僅收回了成本,還賺回了利潤。
在銷售產(chǎn)品時,我們會遇到各種情況,比如有些顧客覺得價格太高,會與我們討價還價;還有些顧客對我們涼席的質(zhì)量表示懷疑。為了避免這些問題,我們所有小組決定統(tǒng)一同類涼席的價格,以防止惡性競爭的發(fā)生。同時,我們也從低端產(chǎn)品轉(zhuǎn)向中高端產(chǎn)品,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。由于顧客大多是學(xué)生,他們通常不會過于強硬地討價還價,這對我們的實訓(xùn)非常有利。如果面對校外的多樣化消費群體,如何讓每位顧客都滿意我們的產(chǎn)品和服務(wù)將是一個挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文2
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,一步一個腳印
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一項復(fù)雜且任務(wù)繁重的工作。作為一名電子商務(wù)人員,在工作安排和問題處理上都需要謹(jǐn)慎考慮,做到獨當(dāng)一面,這些都是電子商務(wù)不可推卸的責(zé)任。要成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,首先必須熟悉業(yè)務(wù)知識,迅速進(jìn)入角色,并具備一定的抗壓能力。要勤奮努力,穩(wěn)扎穩(wěn)打,注重細(xì)節(jié)。其次,要認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù),確保及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象,提高自身素質(zhì)
為了做好銷售工作,我一直嚴(yán)格要求自己,以誠信待人。工作并無固定的規(guī)律可循,因此,我們需要正確認(rèn)識自身的工作和價值,妥善處理苦與樂、得與失以及個人利益與集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶
2、向客戶請教,要做到不恥下問
3、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚長避短
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會感情投資
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語
11、心態(tài)平衡,不要急于求成
作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
一、針對意向客戶未能做到及時跟蹤與回訪的問題,在今后的工作中應(yīng)將客戶的意向度進(jìn)行分類標(biāo)記,定期進(jìn)行回訪,以免遺漏客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
三、思想層面的服務(wù)還不夠深入,學(xué)習(xí)和服務(wù)方面仍有不足,與有經(jīng)驗的同事相比還存在一定差距,業(yè)務(wù)上僅停留在基本框架上,內(nèi)容方面缺乏深入挖掘和拓展。
在今后的工作中,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于xx品牌年,我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對自己的部門充滿了信心,在年度目標(biāo)上又加了五十萬,其實這個目標(biāo)不是很高,但對于我們這個剛成立不久的部門,還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點擔(dān)憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成。1月份我們業(yè)績做的很不理想,二月份因為有活動,所以業(yè)績相對可觀,做了二十來萬,對于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動做的,我自己也不是很滿意,因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競價,通過關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達(dá)到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴(yán)格的。
xx年,這一年里,我經(jīng)歷了許多,從喜悅到悲傷,從努力到掙扎。特別是在七月份的幸福新娘大賽中,我作為領(lǐng)隊,神經(jīng)始終緊繃著。這對我來說是一次全新的挑戰(zhàn),因為我之前的成功太多,從未經(jīng)歷過這樣的挫折。在家里,父母總是幫我解決困難;在門市工作時,有李姐支持我,遇到問題第一個想到的就是她。那時,我只需專注于自己的業(yè)績即可。然而,在這次大賽中,我意識到這不再只是個人的事情,我的一舉一動、心態(tài)變化都影響著團(tuán)隊。我必須給隊員們信心,即使自己再疲憊,再不想堅持,也要表現(xiàn)得精神飽滿。那段日子,我哭了好多次,業(yè)績總完不成,隊員們也都喊累。整整一個月沒有休息,每天都要上班。但在公司里,我不能表現(xiàn)出脆弱,只能回家后再獨自思考如何提高業(yè)績。我不能放棄,要讓隊員們看到希望,盡管最終未能達(dá)成目標(biāo),但我盡力了,并且堅持了下來。
一切的一切都仿佛發(fā)生在昨天。姜總曾說,在寫總結(jié)時若不思念誰,都會感到后悔,因為一切都已成為過去,再后悔也無濟于事。無論xx年還有什么未完成或已取得的成功,都已經(jīng)成為了歷史。因此,我們應(yīng)該珍惜當(dāng)下,每一次失敗和經(jīng)歷都激勵著我們向前邁進(jìn)?;仡櫸覀兊奈迥暌?guī)劃,我們需要不斷加油,讓目標(biāo)更近一步。xx年至關(guān)重要,如今公司的三大品牌都在涉足網(wǎng)絡(luò)營銷,如果我們策劃部還不努力,怎能跟上步伐?別人已經(jīng)在搶占我們的市場份額了,所以只能奮勇向前,把部門當(dāng)作公司來經(jīng)營,明確目標(biāo),追求業(yè)績和市場。一定要把網(wǎng)撒得更廣。
企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績目標(biāo)為導(dǎo)向,聚焦好這件事,企劃部一定會更強大。xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因為時間是由不得人的。xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責(zé)任的說法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標(biāo),聚焦好工作重點:市場業(yè)績網(wǎng)絡(luò)。
xx年,把我們的市場擴大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。加油!
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文3
按管理體系要求,銷售部負(fù)責(zé)市場銷售和客戶溝通。為確保公司產(chǎn)品在現(xiàn)有市場上的持續(xù)熱銷并不斷開拓新市場,同時強化營銷服務(wù),不斷優(yōu)化營銷工作,使其與管理體系運行保持一致,銷售部的工作也在持續(xù)改進(jìn)。今年以來,我們進(jìn)行了以下工作:
一、增強市場服務(wù)意識。在已有銷售臺賬的基礎(chǔ)上,強化客戶管理和服務(wù),對日常訂單進(jìn)行記錄和跟蹤管理,使銷售工作兼顧推廣與服務(wù),不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)化銷售。
二、對客戶投訴認(rèn)真接待并到戶回訪,確保顧客投訴后服務(wù)滿意率達(dá)l00%,嚴(yán)格按質(zhì)量目標(biāo)要求執(zhí)行。
三、對公司產(chǎn)品質(zhì)量和品種進(jìn)行調(diào)整后,及時開展了顧客滿意度調(diào)查并進(jìn)行了分析,向經(jīng)理室匯報了結(jié)果,隨即調(diào)整了銷售策略,協(xié)同質(zhì)技部和生產(chǎn)部推動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品質(zhì)量提升。
四、管理銷售合同,大型超市均簽訂供貨協(xié)議,對長期固定銷售客戶根據(jù)銷售指標(biāo)結(jié)合獎勵政策,建立了良好的供銷關(guān)系。
五、為擴大市場銷售,對市內(nèi)和縣方及外埠市場區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整.市區(qū)內(nèi)銷售打破區(qū)片劃分,引入競爭機制,有效地推動了醬油、醬類銷售量的提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文4
20xx年即將過去,明年大三時就要面臨畢業(yè),于是我開始審視自己所掌握的技能。發(fā)現(xiàn)自己在電子商務(wù)操作上較為熟悉,但在網(wǎng)絡(luò)和硬件方面還有所欠缺。因此,我選擇到鄭州黎明電子有限公司實習(xí)(主要是為了提升),以彌補自己在網(wǎng)絡(luò)和硬件知識上的不足。
我選擇的實習(xí)地點是高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心五號院,在這里主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的工作。平時主要是幫助公司解決一些電腦小故障或者解答一些操作上的疑問,但在這一過程中,我也學(xué)到了很多以前未曾接觸過的東西,比如電腦無法開機進(jìn)入系統(tǒng)時的故障排查,系統(tǒng)還原后的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)管理軟件在客戶端上的應(yīng)用,以及個別程序沖突的解決方案等。雖然大多數(shù)都是常見的一些小問題,但積累起來就成了寶貴的經(jīng)驗,使我在這方面的技能得到了顯著提升。此外,我在硬件和網(wǎng)絡(luò)方面的知識也有所增長,例如了解了百兆和千兆網(wǎng)水晶頭的區(qū)別與用法,硬件故障的判斷與維護(hù),服務(wù)器的管理,以及交換機和布線的相關(guān)知識。唯一遺憾的是,我沒有完全掌握如何通過服務(wù)器進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝和路由操作。不過,這些經(jīng)歷已經(jīng)足以讓我告別計算機新手的階段了。
下面說一下我所在的單位情況:
公司成立于20xx年春季,位于高新區(qū)一個較為偏僻的位置,但由于其實力雄厚,吸引了大量客戶。盡管市場競爭激烈,公司仍實施了會員制度,目前注冊會員已達(dá)300人。個人認(rèn)為,黎明公司在激烈的市場競爭中依然占據(jù)了一席之地。
本公司屬于服務(wù)行業(yè),主要提供信息類服務(wù),因此也具備服務(wù)業(yè)的一些特點,如人流量大、資金流轉(zhuǎn)迅速、易受環(huán)境影響等。
在位于居民校區(qū),雖然離大學(xué)城學(xué)校很近,但在暑假期間所來的都是一些社會人員,形形色色的構(gòu)成了假期打工的主力。但事實上這些“社會人員”在在大學(xué)城周遍的工廠即高薪開發(fā)區(qū),確實因為做為消費主力的學(xué)生離校,這就對企業(yè)的收入造成了直接影響。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計表明,公司的最多的收入都來自網(wǎng)費,所以客源是公司的基礎(chǔ)。對于公司來說寒暑假的經(jīng)營是比較難的,能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩(wěn)定的客戶群,這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周圍社區(qū)間的公共關(guān)系了。
從上述幾點來看,公司的經(jīng)營狀況尚可,在校園周邊能夠持續(xù)發(fā)展,但仍存在一些問題困擾著這些企業(yè):
1,設(shè)備的損壞率加速,隨著使用時間的增長,電腦的老化和損壞情況加劇,這是難以避免的。但由于成本等因素考慮,更新并不及時,導(dǎo)致一些對設(shè)備有高要求的客戶流失。
2,環(huán)境衛(wèi)生惡化,良好的辦公環(huán)境雖能吸引人,但隨著時間推移,裝修材料受電腦輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵侵蝕而顯得陳舊,給人留下的印象大打折扣。
3,由于成本考慮,中小型企業(yè)往往招聘素質(zhì)不高的員工,并且通常不簽訂合同,待遇較低。這直接導(dǎo)致了員工技術(shù)水平低下,加之缺乏正規(guī)培訓(xùn),許多非技術(shù)人員甚至連基本的電腦常識都不了解。
4,營銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優(yōu)勢,隨著技術(shù)更新優(yōu)勢沒有,公司老板就采取了定時上網(wǎng),固定工作時間,但收效甚微。主要是公司的文化環(huán)境沒能構(gòu)建起來,消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的。
綜上所說,公司如今仍是一個不錯的產(chǎn)業(yè),畢竟在二三線城市的家庭電腦尚未普及。對于那些位于校園周邊的中小型企業(yè)而言,面對激烈競爭也并非沒有發(fā)展空間??梢酝ㄟ^借鑒服務(wù)業(yè)中其他行業(yè)的做法,加強營銷策略和塑造良好的企業(yè)文化,才能贏得更好的發(fā)展前景。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文5
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生,在今年很有幸被x啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實訓(xùn)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南x啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了,我寫下了自己的實訓(xùn)總結(jié),希望這篇市場營銷專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)可以給其他市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)生提供參考范例。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實訓(xùn)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文6
自10月份起,公司安排我轉(zhuǎn)至營銷部,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷工作。在近三個月的時間里,在營銷部領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與幫助下,我逐漸熟悉了公司的業(yè)務(wù),提升了工作能力,明確了發(fā)展方向,為個人發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。對于工作,每個人的感受和理解各不相同,我也不例外。對我來說,通常我會從兩個角度來梳理自己的思路。
首先是心態(tài),借用美國西點軍校的名言“態(tài)度決定一切”。正確的態(tài)度能幫助我們運用正確的方法,找到正確的方向,從而取得正確的結(jié)果。具體來說,我對工作的態(tài)度是選擇自己熱愛的領(lǐng)域,并為之傾注最大的努力。我一直認(rèn)為,工作不應(yīng)被視為一項任務(wù)或負(fù)擔(dān),而應(yīng)是一種樂趣,一種享受。只有真正對它產(chǎn)生興趣并全身心投入,才能充分體驗到其中的樂趣。我相信,在對這份事業(yè)的不斷探索與發(fā)現(xiàn)中,我會找到工作的樂趣,并全力以赴。可以說,唯有懂得享受工作,才能真正走向成功,其間絕不能有絲毫勉強。
其次,是能力問題,又可以分為專業(yè)能力和基本能力。對此,我可以用一個簡單的例子來說明:以一只駱駝為例,專業(yè)能力
決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。我想一個在工作上成功的人,必須是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在從事網(wǎng)絡(luò)營銷的三個月里,通過百度、阿里巴巴、中國食品機械設(shè)備網(wǎng)、企業(yè)黃頁、生意通等平臺進(jìn)行了公司形象和產(chǎn)品的宣傳推廣,通過各種專業(yè)的供求平臺主動尋找客戶源,并在網(wǎng)上鋪設(shè)公司的產(chǎn)品信息,提高搜索引擎的曝光率。但是有些產(chǎn)品參數(shù)表達(dá)不清,客戶詢價時報價時間過長,客戶跟進(jìn)不夠都影響了交易成功。在從網(wǎng)上查到客戶信息后電話溝通,經(jīng)常會碰到各種情況,比如客戶講,我現(xiàn)在很忙,不需要,然后匆忙的掛掉電話;有客戶講目前沒有需求,現(xiàn)在還沒有用到;也有客戶講,好的,今后有機會我會考慮的,今天先這樣吧;我會給領(lǐng)導(dǎo)來提這個事情,有消息再聯(lián)系您。我想在電話交流的時候能分辨客戶的真實想法,也是一段經(jīng)驗積累的過程。
作為一名網(wǎng)絡(luò)營銷人員,前期的任務(wù)主要是學(xué)習(xí)和積累,不斷提升產(chǎn)品知識和與客戶溝通協(xié)調(diào)的能力,這樣才能厚積薄發(fā)。網(wǎng)絡(luò)營銷中,網(wǎng)絡(luò)是我們與其他廠家競爭的主戰(zhàn)場。除了過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,我們還需要具備專業(yè)的營銷能力。作為網(wǎng)絡(luò)營銷人員,必須在工作中不斷精進(jìn)和完善自己。新的一年代表著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),一定要努力開拓工作的新局面。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒做網(wǎng)銷之前,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知,我才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)銷技巧并不比傳統(tǒng)銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,要想脫穎而出,除了傳統(tǒng)的網(wǎng)銷方式外還要開發(fā)創(chuàng)意的推廣方案。這段時間網(wǎng)銷中自己學(xué)到了不少經(jīng)驗知識,在以后的工作中要加強對產(chǎn)品的深入學(xué)習(xí),為更好的與客戶溝通打好基礎(chǔ)。
20xx年:
一、做好本職工作,拓展網(wǎng)銷渠道。
二、善于溝通交流,加強團(tuán)隊協(xié)作。
三、學(xué)習(xí)網(wǎng)銷技巧,了解產(chǎn)品知識。
20xx年機遇與挑戰(zhàn)并存,我將更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)技能,保持積極心態(tài)面對各種挑戰(zhàn)。在原有的推廣基礎(chǔ)上,我將進(jìn)一步探索其他推廣方法,以提高網(wǎng)絡(luò)營銷的工作效率和效果,同時積累更多經(jīng)驗。此外,我還將致力于提升華譽品牌的影響力,并實現(xiàn)自身作為華譽員工的價值。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文7
本學(xué)期學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這段時間,既是對自己的一個總結(jié),也促使自身重新審視電子商務(wù)。那么如何實踐網(wǎng)絡(luò)營銷呢?如何推廣網(wǎng)上商店呢?
1、向親朋好友介紹網(wǎng)上商店、產(chǎn)品和服務(wù),通過他們的關(guān)系推廣出去。
2、通過qq形式,向網(wǎng)友介紹網(wǎng)上商店、產(chǎn)品和服務(wù)。
3、通過有目的和針對性的發(fā)布。標(biāo)題力求新穎,如“為何收不到你的電話?”“你看到我的信息了嗎?”等等,否則客戶會看都不看就當(dāng)作垃圾郵件刪除了。
4、前往一些針對性的網(wǎng)站論壇發(fā)布信息時,發(fā)布前應(yīng)先整理好自己的發(fā)言稿,力求精煉,言簡意賅,突出重點。
5、如果有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的話,可以在報紙、雜志上打廣告。
6、將產(chǎn)品資料及圖片下載后,打印成冊,通過網(wǎng)下跑業(yè)務(wù)形式進(jìn)行推廣銷售,別人如果對產(chǎn)品感興趣要購買時,可以代他在網(wǎng)上下訂單,也可以自己先墊錢支付按代理價購買該產(chǎn)品后,等貨到后,再將該產(chǎn)品直接送到客戶手中,一手交錢一手交貨。但這種方式有一定風(fēng)險,就是萬一你的客戶到時臨時改變注意,不要該產(chǎn)品,從而造成積壓。比較妥善的辦法就是,可以與客戶簽訂一個購貨協(xié)議。
7、千萬要記住,任何成功的推廣都始于自我推銷。最終,要迅速準(zhǔn)確地處理各種訂單,并優(yōu)化配送和售后服務(wù),加上自信與堅持,網(wǎng)絡(luò)營銷首先需要掌握的是傳統(tǒng)的市場營銷理論。傳統(tǒng)營銷理論歷經(jīng)百年發(fā)展,已趨于完善,在營銷層面上,網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是相通的,網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷的一種擴展形式,例如市場定位、市場細(xì)分和差異化營銷。作為一名營銷專業(yè)學(xué)生,這門課程非常重要,應(yīng)該認(rèn)真對待。在學(xué)習(xí)這門課程前,我已經(jīng)學(xué)過市場營銷,而網(wǎng)絡(luò)營銷則是將營銷活動網(wǎng)絡(luò)化。在這個網(wǎng)絡(luò)時代,傳統(tǒng)營銷已無法完全滿足需求,因此網(wǎng)絡(luò)營銷成為社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。
通過絡(luò)營銷,我認(rèn)識到了,再過十年左右,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷可以戰(zhàn)勝傳統(tǒng)營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文8
1、參加實訓(xùn)前,我感到很迷茫,不知道如何操作。從第一天開始,思路變得清晰起來。網(wǎng)絡(luò)營銷需要注意一些細(xì)節(jié),每天都很充實,真正學(xué)到了很多實用的東西。之前我對寫文章了解不多,通過實訓(xùn),我對文章寫作有了更深的理解。
2、對營銷也是不知道要發(fā)什么文章,現(xiàn)在寫文章還是硬生生的,相信通過兩禮拜學(xué)習(xí),一定有所加強,3、一周下來,確實有了實實在在的進(jìn)步,但發(fā)文數(shù)量雖多,感覺質(zhì)量并未跟上。我相信通過不斷學(xué)習(xí),能夠提升文章的質(zhì)量。之前從未玩過微博,但這三天每天都發(fā)布微博,雖然失敗的次數(shù)較多,但逐漸發(fā)現(xiàn)微博可以短時間內(nèi)發(fā)布很多內(nèi)容,這是以前未曾涉獵的領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)世界不僅限于老師的教導(dǎo),還有很多可以自己去探索。在沒有打好基礎(chǔ)的情況下,往往難以理解老師所講的內(nèi)容。在這三天的實訓(xùn)中,我對團(tuán)隊的認(rèn)知有所加深,深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性。
4、以前覺得網(wǎng)絡(luò)營銷很難,經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)、練習(xí)和總結(jié),我認(rèn)識到其實并不復(fù)雜,只要踏踏實實做好本職工作就行。網(wǎng)絡(luò)營銷確實是一項辛苦的工作,之前我對網(wǎng)絡(luò)了解不多,只知道它能用來娛樂。這幾天的學(xué)習(xí)讓我了解到,網(wǎng)絡(luò)不僅能提供便利和快樂,還能幫助人們。但如果對網(wǎng)絡(luò)了解不夠,也可能會帶來危害。只有真正認(rèn)識網(wǎng)絡(luò),才能體會到它的巨大作用。
5、也是有很多的技巧在里面,通常只是認(rèn)為是個是非之地,用正確的去看,是個很好學(xué)習(xí)的地方,每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識,網(wǎng)絡(luò)的信息是限大,沒有什么是你找不到的,在沒有來參加實訓(xùn)之前,我是迷茫的,覺得它很大,每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么,結(jié)果是什么也沒有達(dá)成,時間也就過去了,這三天就是我之前學(xué)習(xí)幾個月都沒有學(xué)到的,6、在我第一天過來時是有點后悔的,原來我沒有來錯,選擇是對,不來的話也許我會后悔,因為在我從事網(wǎng)絡(luò)營銷之前不知道要做些什么?
這三天讓我思路更加清晰,現(xiàn)在出去工作都能熟練操作。沒想到的是,通過一個團(tuán)隊的合作,在實訓(xùn)中我們僅用了三天時間就讓所做網(wǎng)站沖到了百度首頁。今天得知這個消息,我感到非常高興。更要感謝老師對我們的嚴(yán)格要求,以及這里每一位家人的支持。我們相互幫助,帶來了許多歡笑。我們四個人來到龍華這個地方才七八天,他們的關(guān)心與幫助讓我們迅速融入了這個團(tuán)隊。
在此要感謝深山老林人,是他們的熱情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快樂!
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文9
20xx年結(jié)束了,明年大三就要面臨畢業(yè),于是分析自己所掌握的技能知識,發(fā)現(xiàn)在雖然我對電子商務(wù)的操作比擬了解一些吧,但是網(wǎng)絡(luò)方面和硬件方面還是比擬欠缺的,于是我在鄭州黎明電子來鍛煉〔更主要的目的是增強〕自己在網(wǎng)絡(luò)和硬件知識方面的欠缺。
我選擇實習(xí)地點是:高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心五號院,在這從事的工作是網(wǎng)絡(luò)營銷這塊。其實是公司的電腦有點什么小故障或有什么不太懂的操作時去指導(dǎo)一下,不過在其間學(xué)到不少曾接觸不到東西,比方,開機不能進(jìn)入系統(tǒng)時故障的排除,復(fù)原系統(tǒng)后的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)管理軟件在客戶端上的實現(xiàn),個別程序沖突的解決方案等等,根本上都是常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識經(jīng)驗,使我在計算機方面有了新的提高。
對于我所欠缺的硬件和網(wǎng)絡(luò)方面的知識當(dāng)然也增長不少了,比方:百兆千兆網(wǎng)水晶頭的區(qū)別與用法,硬件故障的判斷與維護(hù),效勞器的管理,交換機與布線等等,不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過效勞器給網(wǎng)絡(luò)安裝系統(tǒng)和路由的操作使用。不過這些應(yīng)該足夠讓我離開計算機菜鳥的行列了,呵呵
下面說一下我所在的單位情況:
公司成立于20xx年春,在高新區(qū)比擬偏的一個位置,但因為公司的實力比擬雄厚,吸引了不少客源。雖然現(xiàn)在競爭劇烈,不過公司實施了會員制。其注冊會員已經(jīng)到達(dá)了300個,個人認(rèn)為黎明公司在劇烈的市場競爭中還是了一步的。本公司是個效勞行業(yè),主要提供信息類的效勞,所以也具有效勞產(chǎn)業(yè)的一些特征,如出入人員多,資金流動快,受環(huán)境影響大等等。
在位于居民校區(qū),雖然離大學(xué)城學(xué)校很近,但在暑假期間所來的都是一些社會人員,形形色色的構(gòu)成了假期打工的主力。但事實上這些“社會人員〞在在大學(xué)城周遍的工廠即高薪開發(fā)區(qū),確實因為做為消費主力的學(xué)生離校,這就對企業(yè)的收入造成了直接影響。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計說明,公司的最多的收入都來自網(wǎng)費,所以客源是公司的根底。對于公司來說寒暑假的經(jīng)營是比擬難的,能否在假期中賺錢就要想方法有一個穩(wěn)定的客戶群,這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周圍社區(qū)間的公共關(guān)系了。
從上面幾點看公司的經(jīng)營還是不錯的,能在學(xué)校周圍經(jīng)營下去,但仍舊有一些問題困擾著這些公司:
1、設(shè)備的損壞率加快,隨著時間延長,電腦的設(shè)備老化和損壞的情況加中了,這是不可防止的,但是處于本錢等方面考慮,更新很不及時,這就使局部要求苛刻的客戶流失了。
2、環(huán)境衛(wèi)生惡化,一個好的上班環(huán)境會吸引人但也是因為隨著時間延長,裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊,給人留的環(huán)境印象就打了折扣。
3、工作人員素質(zhì)不高。做為中小型企業(yè)處于本錢考慮,招聘的人員不簽合同,待遇低的情況普遍。這就直接導(dǎo)致工作人員的技術(shù)水平低下,加上沒有正規(guī)的培訓(xùn),非技術(shù)網(wǎng)管很多根本的電腦的根本常識都不懂。
4、營銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優(yōu)勢,隨著技術(shù)更新優(yōu)勢沒有,公司老板就采取了定時上網(wǎng),固定工作時間,但收效甚微。主要是公司的文化環(huán)境沒能構(gòu)建起來,消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的。
綜上所說,公司現(xiàn)今依舊是個很好的產(chǎn)業(yè),畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及。對于競爭劇烈的校園周邊的中小型企業(yè)來說也不是沒有出路,可以借鑒效勞業(yè)中其他產(chǎn)業(yè)的做法做好營銷和自身企業(yè)文化,才有開展前途。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文10
隨著同學(xué)們考完試,第三教學(xué)周期的考試也告一段落。考試之后,我對我在上一個教學(xué)周期里的教育教學(xué)工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、課程安排
第七節(jié)課帶領(lǐng)學(xué)生們學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化《弟子規(guī)》,希望通過《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí),同學(xué)們能夠樹立正確的人生觀和價值觀,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范,為將來步入社會、踏上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
不僅重視學(xué)生專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的提升,還希望他們在學(xué)校期間能夠完善人格,成為對社會有用的人。
二、狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣
嚴(yán)格抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣,在這個階段,學(xué)生需要在學(xué)習(xí)觀念、方法和態(tài)度上做出改變。我會利用班會時間和私下與學(xué)生交流的機會,向他們強調(diào)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的重要性。
三、開展活動,豐富同學(xué)們的課外生活
在上一個教學(xué)周期,我們帶領(lǐng)同學(xué)們參觀了國家博物館,大家深刻感受到了中華文化的深厚底蘊,對中國歷史有了更深入的理解。下一教學(xué)周期,我們將組織更多戶外活動,讓同學(xué)們親近自然,體驗自然之美,同時提升他們的團(tuán)隊協(xié)作能力。
當(dāng)然,我的工作還存在不少欠缺,例如,有些同學(xué)難以與他人和睦相處。在下一個教學(xué)周期,我會不斷提升自己的工作能力,讓同學(xué)們都能安心在這里學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文11
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到現(xiàn)在自己的部門對20xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
針對20xx年的品牌目標(biāo),我們企劃部最初定為一百萬元。自從四月份尹老師為我們授課之后,我們對自己的團(tuán)隊重新燃起了信心,并在原有的基礎(chǔ)上增加了五十萬元。雖然這個目標(biāo)不算高,但對于一個剛成立不久且大家對網(wǎng)絡(luò)銷售還不熟悉的部門來說,仍感到有些擔(dān)憂。但我本人不愿服輸,既然設(shè)定了這樣的目標(biāo),就必須全力以赴去實現(xiàn)。一月份我們的業(yè)績并不理想,而二月份由于舉辦了一次促銷活動,業(yè)績有所提升,達(dá)到了二十多萬元,這對企劃部門來說還算不錯,但考慮到這次成績主要得益于線下活動,我個人并不是非常滿意。因為我們追求的是拓展線上市場,所以目前還未達(dá)到預(yù)期效果,還需繼續(xù)努力。在線上推廣方面,我們采用了百度競價,并通過關(guān)鍵詞策略逐步提高了搜索量。
網(wǎng)站的明星代言投票活動大大提升了我們的訪問量,因此后續(xù)每個月的平均業(yè)績能達(dá)到10到15萬元,部門逐漸步入正軌。在品牌年,我們主要注重品質(zhì),不僅要保證數(shù)量,更要確保質(zhì)量。對于網(wǎng)站形象、網(wǎng)絡(luò)咨詢話術(shù)、門店形象以及員工形象等方面,我們都嚴(yán)格要求。
20xx年,這一年里,我經(jīng)歷了各種情緒,從喜悅到悲傷,從努力到掙扎。特別是七月的幸福新娘大賽,讓我感到緊張不已,因為這是我的首次帶隊經(jīng)歷。說實話,我非常害怕失敗,也許是因為過去的成功太多,未曾經(jīng)歷過太多挫折。在家時,有爸媽幫我;以前在前臺工作時,有李姐支持,遇到問題總是第一時間想到她。那時,只要專注于自己的業(yè)績就好。然而,在七月的帶隊工作中,我意識到這不再是個人的事情。我的一舉一動、心態(tài)變化,都有人在關(guān)注。我必須給團(tuán)隊帶來信心,即使自己再疲憊或不想堅持,也要保持精神飽滿。那段時間,我哭了好幾次。業(yè)績不達(dá)標(biāo),隊員們也喊累,連續(xù)一個月無休,每天上全天班。但我在公司不能哭泣,回到家仍在思考如何提升業(yè)績。我不能放棄,要給隊員們信心。雖然那次比賽未能達(dá)成目標(biāo),但我盡力了,并且堅持了下來。
一切的一切都仿佛是昨天才發(fā)生。姜總曾說,寫總結(jié)時若不反思則會后悔,因為一切都已成為過去,再后悔也無濟于事。結(jié)果已定,成為事實,無論20xx年還有什么未完成或已取得的成功,都已成往事。因此,我們要把握當(dāng)下,每一次失敗和經(jīng)歷都是推動我們前行的動力?;叵胛覀兊奈迥暌?guī)劃,我們需要的是不斷努力,一步步接近目標(biāo)。
20xx年是關(guān)鍵的一年,如今公司的三大品牌均已涉足網(wǎng)絡(luò),如果我們企劃部仍不努力,怎么能夠跟上步伐?別人已經(jīng)在搶占我們的市場份額了,因此我們必須向前邁進(jìn),將部門視作一家公司來運營,明確目標(biāo),追求業(yè)績與市場拓展。網(wǎng)上的業(yè)務(wù)要擴大,線下同樣不可忽視。既然門店可以線上線下同步發(fā)展,我們?yōu)楹我艞壘€下市場呢?因此,一切工作應(yīng)以達(dá)成業(yè)績目標(biāo)為中心,聚焦于此,企劃部必將更加壯大。
20xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。不知為何淚水不由自主地涌出,心中充滿感慨,因為時間總是匆匆流逝。20xx年,傳言稱地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的消失了嗎?這不過是人們逃避現(xiàn)實的一種說辭。20xx年,我們依然要生存,繼續(xù)工作。只要生命還在,心中就得有目標(biāo),集中精力做好市場業(yè)績和網(wǎng)絡(luò)營銷。20xx年,我們要拓展市場,深化微博營銷,不留遺憾。加油!
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文12
6月25日,20xx年中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會在北京盛大開幕,會期為兩天。本屆大會以“網(wǎng)絡(luò)營銷時代的新思維、新機遇、新領(lǐng)域”為主題,重點關(guān)注新經(jīng)濟形勢下國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,深入探討網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的新思維與新機遇,共同謀劃行業(yè)未來發(fā)展。同時,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)及精準(zhǔn)、效果、整合等營銷方式的迅猛發(fā)展,本屆大會將重點討論移動互聯(lián)網(wǎng)對電子商務(wù)、精準(zhǔn)與效果網(wǎng)絡(luò)營銷的影響與創(chuàng)新,以及整合營銷對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的潛在價值。此外,人才培養(yǎng)問題作為教育部近年來積極推動的方向,如何突破互聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)的瓶頸以促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)全面發(fā)展也是本屆大會的重要議題之一,并將在26日舉行的人才培養(yǎng)論壇中進(jìn)行深入探討。
經(jīng)過多年探索與發(fā)展,中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會已成為國內(nèi)最具影響力的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)營銷盛會之一,其專業(yè)性、權(quán)威性和品牌效應(yīng)日益受到社會各界的高度關(guān)注,影響力不斷提升。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會常務(wù)副理事長高新民、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長助理石現(xiàn)升、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)管理辦公室副主任段建、易觀集團(tuán)高級副總裁張鷹、艾瑞咨詢集團(tuán)首席分析師研究院院長曹軍波、百度市場與公關(guān)高級總監(jiān)朱光、搜狐IT總編童佟、天下互聯(lián)董事長兼首席執(zhí)行官張向?qū)帯⑻煅母呒壐笨偛糜诹⒕?、好耶網(wǎng)絡(luò)傳媒CEO朱海龍、明銳互動總裁呂勇、網(wǎng)邁廣告創(chuàng)始人/副總裁陳潛、互動通總裁鄧廣、正望咨詢總裁呂伯望、隨視傳媒(百度TV)COO薛晨、新競爭力總裁馮英健、悠易互通CEO劉竣豐、傳漾科技創(chuàng)始人及銷售副總裁劉毅、博拉傳媒副總裁盧登、博雅立方高級副總裁田傳釗、中日3G應(yīng)用研究院常務(wù)副院長顏兵、宜搜CEO汪溪、VIVACEO韓穎、3G門戶市場部副總裁曹明、速途網(wǎng)范鋒、網(wǎng)邁總經(jīng)理陳、土豆網(wǎng)銷售副總經(jīng)理范鈞、華揚聯(lián)眾策略總監(jiān)曹斐等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)嘉賓出席了開幕式。據(jù)統(tǒng)計,有來自全國150多所高校和200多家企業(yè)約500名代表參加了本屆網(wǎng)絡(luò)營銷大會,將匯聚30余位嘉賓在本次大會上發(fā)表演講,共同討論國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展。開幕式上,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長助理石現(xiàn)升表示,希望通過這個網(wǎng)絡(luò)營銷大會的平臺推動更多企業(yè)取長補短,提高競爭力,為企業(yè)行業(yè)下一步發(fā)展開拓新思維,尋找新機遇。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)管理辦公室副主任段建也為本屆大會發(fā)表致詞。他殷切企盼能夠通過中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會能為帶動行業(yè)發(fā)展,挖掘產(chǎn)業(yè)價值作出巨大貢獻(xiàn)。隨后,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會常務(wù)副理事長高新民在主題演講中認(rèn)為,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出三大趨勢,網(wǎng)絡(luò)營銷也需緊跟時代步伐,務(wù)必更加互動、更加精準(zhǔn),從而形成傳統(tǒng)利用跨界的功能融合,進(jìn)一步關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)提供個性化的服務(wù),共同推動國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展。下午,“精準(zhǔn)與效果、移動互聯(lián)網(wǎng)、整合營銷”三個模塊的高端對話,分別由業(yè)界知名的“互動通總裁鄧廣、易觀國際助理總裁郎春暉、明銳互動總裁呂勇主持”,三位總裁主持精彩幽默的主持風(fēng)格,及對話嘉賓的精彩互動得到了與會觀眾的陣陣掌聲。此外,經(jīng)過激烈的角逐與專家評委團(tuán)的細(xì)致評選,20xx年度網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例評選結(jié)果也于今日揭曉。本次評選共有24家企業(yè)的27個網(wǎng)絡(luò)營銷案例脫穎而出。大會今日舉行了盛大的典禮,為獲獎企業(yè)頒獎。
據(jù)介紹,20xx年中國網(wǎng)絡(luò)營銷大會年度網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例評選活動一經(jīng)啟動,便引起了行業(yè)各大企業(yè)的廣泛關(guān)注。組委會共收到了近百家企業(yè)提交的116個推薦案例。大會邀請了網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的資深專家,并聯(lián)合各大市場咨詢與調(diào)查分析機構(gòu)對過去一年整個互聯(lián)網(wǎng)市場的網(wǎng)絡(luò)營銷成果進(jìn)行了分析評測與總結(jié),最終評選出了一系列成功的網(wǎng)絡(luò)營銷案例。據(jù)了解,本次評選活動共有12家企業(yè)的案例榮獲綜合評選獎項。其中,百度獲得了“20xx年度最佳網(wǎng)絡(luò)營銷平臺”大獎,新浪微博贏得了“20xx年度最佳微博互動營銷平臺”稱號,土豆網(wǎng)的“NikeWoman為夢想加油”項目榮獲“20xx年度最佳視頻營銷案例獎”,明銳互動則穩(wěn)獲“20xx年度最佳網(wǎng)絡(luò)營銷品牌獎”。此外,還有以下企業(yè)獲得20xx年度網(wǎng)絡(luò)營銷最佳案例獎項:搜狐IT頻道的“互聯(lián)應(yīng)用中國創(chuàng)造諾基亞OVI創(chuàng)意作品征集”、網(wǎng)易的“立邦凈味Bar網(wǎng)易推廣方案”、和訊網(wǎng)的“‘冠通杯’期貨交易實盤大賽”、好耶廣告網(wǎng)絡(luò)的“雅詩蘭黛SENSUOUS香水上市互聯(lián)網(wǎng)推廣”、傳漾科技的“佳能|記錄身邊每一份感動”、華揚聯(lián)眾的“寶馬騰訊世博網(wǎng)絡(luò)志愿者接力”、網(wǎng)邁廣告的“仁和閃亮‘誰最閃亮-校內(nèi)星歌榜’整合營銷”以及悠易互通的“北京現(xiàn)代IX35網(wǎng)絡(luò)營銷案例”。其余12家企業(yè)則榮獲了20xx年度網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例單項獎,包括百度鳳巢、百度推廣、明銳互動、網(wǎng)邁廣告、好耶網(wǎng)絡(luò)傳媒、百度TV、傳漾科技、博雅立方、博拉傳媒、悠易互通、蘭夫活特、萬城之窗及金蛋商城。
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文13
20xx年的7月份加入山東XX有限公司到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了,在這段時間里我很快的融入到華譽集體中,能很好的團(tuán)結(jié)同事,溝通協(xié)作。
自10月份起,公司安排我轉(zhuǎn)至營銷部,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷工作。在近三個月的時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與幫助下,我逐漸熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程,提升了工作能力并明確了發(fā)展方向,為我的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。對于工作,每個人都有獨特的理解和體會,我也不例外。對我來說,我會從兩個方面來梳理自己的思路。
首先是心態(tài),借用美國西點軍校的名言“態(tài)度決定一切”。正確的態(tài)度能夠引導(dǎo)我們找到正確的方法和方向,并最終獲得理想的結(jié)果。就我個人而言,我對工作的態(tài)度是選擇自己熱愛的領(lǐng)域,然后全力以赴地去追求它。我認(rèn)為工作不應(yīng)僅僅被視為一項任務(wù)或負(fù)擔(dān),而應(yīng)是一種樂趣,一種享受。只有當(dāng)你真正對工作產(chǎn)生興趣并全身心投入時,才能從中獲得真正的快樂。我相信,在對這份事業(yè)的不斷探索和實踐中,我會逐漸找到工作的樂趣,并傾盡全力為之奮斗。可以說,只有懂得享受工作,才能真正走向成功,這其中不容有任何勉強。
其次,以一只駱駝來講,專業(yè)能力與基本能力的區(qū)分我可以這樣舉例說明:
網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文14
經(jīng)過一學(xué)期的對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí),我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更加深刻的認(rèn)識和了解。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動了科技進(jìn)步,更促進(jìn)了人類生活水平的提升。隨著個性化消費的回歸和消費者主動性的增強,對交易便捷性的需求催生了網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,使其成為超越傳統(tǒng)營銷的重要手段。網(wǎng)絡(luò)營銷依托互聯(lián)網(wǎng),利用其特性實現(xiàn)特定的營銷目標(biāo),但它并不僅限于互聯(lián)網(wǎng)銷售,還包括網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等多方面內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,更是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。網(wǎng)絡(luò)營銷即是在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行營銷活動,因為無論是在網(wǎng)上還是線下,企業(yè)的目標(biāo)客戶、產(chǎn)品和賣點都沒有改變,唯一變化的是營銷平臺。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷策略鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢,為潛在競爭者設(shè)置壁壘,穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,加速新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)提升,加強與客戶的溝通,這些都是企業(yè)長期發(fā)展不可或缺的因素。作為一種新興的營銷方式,企業(yè)和個人都應(yīng)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷在未來生活中的重要性,并致力于開發(fā)有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。只有擁有完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才和獨特的營銷思維,企業(yè)和個人才能在未來激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的方法時,我對病毒營銷特別感興趣。病毒營銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)推廣和品牌推廣手段,它利用用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)高效的信息傳播。最吸引人之處在于,這種傳播是由用戶自發(fā)進(jìn)行的。因此,病毒營銷幾乎是無需花費任何成本的高效網(wǎng)絡(luò)營銷手段。就像一顆小石頭投入平靜的湖面,起初只引起微小的漣漪,但很快這些漣漪會層層疊疊地向外擴散,短短幾分鐘內(nèi)整個湖面都會受到影響。這就是病毒營銷的魅力所在,也是讓我最著迷的地方。
在這個大學(xué)生已經(jīng)相當(dāng)普遍的時代,要在眾多畢業(yè)生中脫穎而出,并在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地,加強對市場營銷尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷手段的學(xué)習(xí)和掌握變得尤為重要。深入了解和研究網(wǎng)絡(luò),可以為我們的未來創(chuàng)業(yè)或就業(yè)提供關(guān)鍵的支持。優(yōu)秀的市場營銷策略能夠悄無聲息地融入日常生活,產(chǎn)生意想不到的效果。反之,不當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷手段可能會引起人們的反感甚至厭惡,得不償失。因此,作為大學(xué)生,我們應(yīng)該在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行娛樂和放松的同時,有目的地學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷知識,以免將來步入社會時被淘汰。
許多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員都較為重視互動營銷,通過增強訪問者與企業(yè)的溝通,在持續(xù)交流中激發(fā)訪問者對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的興趣。在與訪問者的互動過程中,企業(yè)應(yīng)巧妙地傳達(dá)信息,而非直接推銷產(chǎn)品或服務(wù)。若客戶能夠自然地接受這些產(chǎn)品或服務(wù),便有可能轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)客戶。
互動營銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,企業(yè)在與訪問者溝通過程中,應(yīng)該是體驗式的,可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪問者的好處?;訝I銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說,是很有誘惑力的。
但是,并不是實施互動營銷,企業(yè)的營銷就會獲得成功、取得效果,互動營銷也會有其最基礎(chǔ)的要素:
實施互動營銷的關(guān)鍵在于便捷性。讓訪問者輕松參與是核心,不應(yīng)讓他們經(jīng)歷繁瑣的過程。否則,訪問者的參與意愿會大大降低,因為人們天性懶惰,復(fù)雜的互動流程會讓人望而卻步。例如申請試用產(chǎn)品或參與調(diào)查時,申請表格應(yīng)簡潔明了,避免涉及隱私等問題。
互動營銷對訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費試用。想要訪問者參與互動營銷,對訪問者必須要有利益的驅(qū)動,對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動,其參與的機率也會大為降低,因為畢竟無聊的人是占少數(shù)。
訪問者的用戶體驗至關(guān)重要?;訝I銷更應(yīng)注重用戶體驗,若其體驗不佳,則無法成為企業(yè)的潛在客戶,這將違背互動營銷的目標(biāo)。若企業(yè)免費提供試用產(chǎn)品,該產(chǎn)品的用戶體驗需優(yōu)良,產(chǎn)品質(zhì)量也必須可靠,并在使用過程中持續(xù)跟蹤使用情況及提供服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷進(jìn)步,互動營銷將會涌現(xiàn)出更多創(chuàng)新模式,并更深入地融入企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略中。越來越多的企業(yè)將開始實施互動營銷。然而,互動營銷的三大基礎(chǔ)要素必須遵守,否則可能會導(dǎo)致互動營銷的失敗。
初次接觸網(wǎng)絡(luò)銷售方案的時候,總是帶著很多的問號去學(xué)習(xí)這門課程。
沒學(xué)之前,總以為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種相當(dāng)簡單的銷售渠道,但隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的深入了解,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不比現(xiàn)實生活中銷售方案來得簡單。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增加,網(wǎng)上銷售已從一種新興的銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)槌R?guī)的市場銷售渠道。越來越多的公司認(rèn)識到可以將互聯(lián)網(wǎng)作為補充營銷渠道,甚至將其轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕N售渠道。
在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn),如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時代,而網(wǎng)絡(luò)營銷不過是一個很平凡的銷售方案了,在網(wǎng)絡(luò)營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。
而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭決不輸于線下的銷售激烈。
所以,如何讓買家找到您的店鋪呢?這是一項至關(guān)重要的因素。試想,買家在網(wǎng)上購物時,如果連您的商城都找不到,又怎能談及銷售呢?
要讓客戶找到你的網(wǎng)站,關(guān)鍵詞的選擇至關(guān)重要。了解搜索引擎優(yōu)化的人都知道,關(guān)鍵詞的選擇是優(yōu)化網(wǎng)站的第一步。選擇關(guān)鍵詞的一個重要原則是盡量挑選轉(zhuǎn)化率較高且針對性強的關(guān)鍵詞,這也就是所謂的長尾關(guān)鍵詞。
網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭力就是“創(chuàng)意”,無論是網(wǎng)絡(luò)銷售還是現(xiàn)實銷售,營銷都是爭奪眼球和大腦的活動,而如何把握客戶的眼球,這就是所說的“創(chuàng)意性”銷售。
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,必須懂得如何推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品,否則即便產(chǎn)品質(zhì)量再好也無濟于事。要想說服他人,首先要說服自己。推廣者必須對自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信心和熱情,堅信自己的產(chǎn)品是最好的,最能滿足用戶需求,并能解決用戶的問題。只有對自己產(chǎn)品給予充分認(rèn)可,才能寫出有說服力的文案。
無論是線下銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售,都有著它們的共同點,那就是“銷售”,仔細(xì)觀察,你會發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷售方案。但并不是照搬不誤,而是有選擇性的借鑒。
網(wǎng)絡(luò)上的信息真真假假,也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一大挑戰(zhàn)。但既然有挑戰(zhàn),自然就有克服的辦法。盡管網(wǎng)絡(luò)營銷主要依賴文字交流,但也必須以熱情的態(tài)度待人,誠實做人,真誠溝通,才能贏得客戶的信任。
學(xué)習(xí)了這么久的網(wǎng)絡(luò)銷售方式,才真正體會到,原來網(wǎng)絡(luò)營銷并不是頭腦所想的那樣簡易。
網(wǎng)絡(luò)營銷高手必須在熟悉并掌握他人的經(jīng)驗和策略后,打破這些常規(guī),采用前人未曾嘗試的方法來推廣網(wǎng)站,才能讓人眼前一亮,取得最佳效果。